當(dāng)看完一部影視作品后,相信大家的視野一定開拓了不少吧,,是時(shí)候靜下心來好好寫寫讀后感了,。如何才能寫出一篇讓人動(dòng)容的讀后感文章呢,?下面是我給大家整理的讀后感范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
華為工作法讀后感與心得篇一
《華為工作法》這本書是由孫科炎所著,,講述了華為從一個(gè)名不經(jīng)傳的小公司成長為一個(gè)全球知名大企業(yè),。
在書中有一個(gè)小章節(jié)叫《在老板發(fā)現(xiàn)問題之前就解決它》,,里面講道,從工作環(huán)境來說,,由于員工通常工作在第一線,,非常清楚工作的各個(gè)方面,因此對(duì)于公司以及各個(gè)工作項(xiàng)目中存在的問題,、漏洞要比領(lǐng)導(dǎo)者更加了解,,他們也經(jīng)常能夠比上級(jí)更早地發(fā)現(xiàn)問題,問題是他們是否愿意指出這些問題并加以解決,,或者消極對(duì)待,,等著公司領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)并下達(dá)命令,。
仔細(xì)想想確實(shí)是這么回事,如果都理所當(dāng)然地覺得,,解決問題都是領(lǐng)導(dǎo)們的責(zé)任,,不需要自己操心,沒人下命令就不用去動(dòng)手,,僅僅會(huì)執(zhí)行,,不能主動(dòng)解決問題,那工作流程就會(huì)變的復(fù)雜,,工作效率就會(huì)下降,,不利于各項(xiàng)工作的開展。作為工作的直接負(fù)責(zé)人,,自己做好本職內(nèi)工作,,不擴(kuò)大問題,不無視問題,,不消極對(duì)待,,第一時(shí)間解決問題,才是敬業(yè)的表現(xiàn),,才算做好本職工作,。
每個(gè)人都具有主觀能動(dòng)性,能夠第一時(shí)間解決問題,。管理學(xué)家公認(rèn)為,,員工首先是人,然后才是工作,,作為人是具有主觀能動(dòng)性,,而不是成為“按鈕式”的執(zhí)行者,更不是機(jī)器式的只能做重復(fù)性的動(dòng)作,,要兼具靈活性,。流程需要執(zhí)行,工作需要合規(guī),,還需要有創(chuàng)造性,,現(xiàn)在人工智能可以替代許多人的操作,唯獨(dú)不能替代人的創(chuàng)造性,,由此可見,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,,創(chuàng)造性的解決問題或創(chuàng)造性的開展工作具有十分重要的意義,。
第一時(shí)間在現(xiàn)場解決問題會(huì)使工作更有效率。最早發(fā)現(xiàn)問題的肯定是第一線人員,,在現(xiàn)場第一時(shí)間解決問題就防止問題的持續(xù)存在,,防止問題擴(kuò)大化,,避免問題上升高度,增添不必要的流程,。試想一下,,事事向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)等待領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案,按方案執(zhí)行,,耽誤的是時(shí)間,,增加的是工作步驟,損失的是工作效率和最適合一線職工工作的方式,,不讓工作留隱患,,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,不讓自己漠視問題,,才是最好的工作方法,。
問題從來都有,多想想,,多觀察,,只要發(fā)現(xiàn)問題就盡最大能力解決,問題就會(huì)越來越少,,工作就會(huì)越干越順手,,越干越有成效。但有些無法立即解決或無法自己解決的問題還需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),,自己不可能將所有問題在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)之前都能解決,,即使解決了還需要和領(lǐng)導(dǎo)商量,有沒有存在考慮不周全的地方,。
華為工作法讀后感與心得篇二
拿到《華為工作法》這本書,,看到封面上用于宣傳的詞匯,什么“絕不外傳,、重磅披露,、超級(jí)企業(yè)”等字眼,其實(shí)我是覺得懷疑的,。是不是有點(diǎn)言過其實(shí)了呢,?不過好在我對(duì)華為企業(yè)還是心存良好印象的,因?yàn)樵?jīng)購置過的一部華為手機(jī),,在經(jīng)歷了無數(shù)次重摔在地,,以及叮當(dāng)撞桌的考驗(yàn)之后,依然能夠頑強(qiáng)地運(yùn)行各功能模塊,,這是著實(shí)讓我驚訝的,。一部國產(chǎn)手機(jī),不是某果,,不是某星,,不是某亞,,質(zhì)量卻如此過硬,讓我不得不去思考,,它背后是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì),,怎樣的一群人,如何去做事,,才能讓華為這面大旗成功飄揚(yáng)于世界五百強(qiáng),。因此我決定抱著試試看的態(tài)度讀一讀這本書。
翻開目錄一看,,每個(gè)章節(jié)的觀點(diǎn)大都符合我的認(rèn)知,,我甚至能感受到高度共鳴所帶來的愉悅感。
如書中第三章提到“華為的每一個(gè)人都是工作者,,也是管理者”,,這個(gè)理念與我之前寫過的一篇讀后感的思路不謀而合。的確,,成功的企業(yè)絕不是某個(gè)人在前面振臂一揮,,其他人就渾渾噩噩蜂擁向前的狀態(tài),那是僵尸大軍的進(jìn)攻模式,。成功的企業(yè)中,,每一名員工都具備高度的責(zé)任感,他不會(huì)覺得“反正我就干這些活兒,,別的事和我沒半毛錢關(guān)系,。”相反,,他會(huì)對(duì)很多事情擁有相對(duì)的熱情,,積極參與其中,并愿意去思考提出不同見解,,這才是真正能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的力量,。換句話說,每個(gè)個(gè)體除了被管理之外,,也能管理好自己,,同時(shí)管理好他需要管理的人或事,這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的成功,。如果員工缺乏這種主人翁意識(shí),,那么該深思的則是團(tuán)隊(duì)的管理者們,到底如何營造出這種氛圍,,使得更多的工作者轉(zhuǎn)變思想,,被管理的同時(shí)也愿意成為管理者,創(chuàng)造更大的價(jià)值,,這是真正值得深思的,。雖然很難,但是值得花費(fèi)心思,。
再如第五章所寫“態(tài)度有時(shí)候比能力更重要”,,這一觀點(diǎn)我們也曾在之前的班組辯論賽中探討過。態(tài)度當(dāng)然比能力更重要,,誰不喜歡一個(gè)謙恭有禮,、進(jìn)退有度、懂得尊重別人又能胸懷天下的領(lǐng)導(dǎo)或同事呢,?相反,,誰會(huì)喜歡一個(gè)驕縱跋扈、自大自傲,、目空一切卻睚眥必報(bào)的小心眼兒呢,?態(tài)度往往代表了格局,格局有多大,,路才能走得多遠(yuǎn),。只要踏踏實(shí)實(shí)做人,盡職盡責(zé)做事,,機(jī)遇遲早會(huì)降臨,,命運(yùn)之神也一定會(huì)對(duì)之眷顧。物欲橫流的當(dāng)下,,很多人的三觀已經(jīng)發(fā)生了扭曲,,似乎只有利益才是唯一驅(qū)動(dòng)力,其它的神馬真的都是浮云了,。很多人都在斤斤計(jì)較,,今天我?guī)土四悖魈炷憔捅仨氁€給我,,立馬見到回報(bào)是很多現(xiàn)代人的通病,。《華為工作法》里卻反其道而行之地提到“板凳要做十年冷”的觀點(diǎn),。你可能覺得委屈,,可能覺得不公,覺得付出沒有得到回報(bào),,但殊不知,,早有人在你之先付出了更多,卻至今默默無聞,。耐得住多大寂寞,,才能夠擔(dān)得起多大成就。成功不是一蹴而就的,不要把眼光短淺地投放在眼前一米范圍內(nèi),,其實(shí)方圓十里的桃花都可以被你盡收眼底,,只要你通過正確渠道,走人間正道,,別想著邪門歪道,,一句話以蔽之就是,要守住自己的道,!
書中第八章還提到自我提升的問題,。古語云學(xué)無止境同是這個(gè)道理。從學(xué)校畢業(yè)之前我們只是在單純的學(xué)習(xí),,工作之后我們才能夠摸索著,,對(duì)自己的能力或知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,并有所針對(duì)地進(jìn)行高效學(xué)習(xí)。我是一個(gè)喜歡不斷學(xué)習(xí)的人,我總是想趁著自己還想學(xué)還能學(xué)的時(shí)候,,多學(xué)一點(diǎn),,未來總有一刻會(huì)用得上。當(dāng)然這種積極性的保護(hù)及培養(yǎng)還需要企業(yè)文化或是高層領(lǐng)導(dǎo)相同觀念的強(qiáng)力支持。讓員工和企業(yè)一同成長,共同進(jìn)步,那是最好的雙贏狀態(tài),。每天和一群積極樂觀努力學(xué)習(xí)的人共同工作,自然充滿斗志充滿激情,。反之,,一個(gè)總想著如何鉆營如何勾心斗角的人,他身邊的人也會(huì)逐漸被影響,,導(dǎo)致出現(xiàn)負(fù)面情緒,。怎樣變負(fù)為正是管理者需要操心的事兒。要讓員工看到希望,,這個(gè)希望不一定是職位或職稱的許諾,,對(duì)好員工來說,可能一種無形的認(rèn)可就足夠了,。當(dāng)然,,這也需要睿智的領(lǐng)導(dǎo)知人善用,任人唯賢,,正確導(dǎo)向促進(jìn)員工進(jìn)取,,從而員工又促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以至良性循環(huán),。
華為工作法讀后感與心得篇三
小清
在沒有看時(shí)間管理法之前,,只覺得時(shí)間如流水,,飛快地消逝,那消逝的速度快得讓我害怕,,快的讓我不知所措,!
讀完時(shí)間管理法后,讓我看到時(shí)間可以如此充分的利用,,并達(dá)到高效,。以前一直以為時(shí)間管理就是管理時(shí)間,卻沒對(duì)自己進(jìn)行有效的管理,,拖延,猶豫,,浪費(fèi)的時(shí)間不是一點(diǎn)半點(diǎn),。看完華為時(shí)間管理法,,原來浪費(fèi)時(shí)間的根本原因在于自己,。按照課程作者的話來說“時(shí)間管理所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi),以便有效地完成既定目標(biāo)”,,也就是說時(shí)間管理的對(duì)象不是時(shí)間,,而是面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“自我管理者的管理”。
原先的自己工作缺乏計(jì)劃,,不知道如何做計(jì)劃,。雖然很忙,卻不見效率,,未將工作做好計(jì)劃,,只是腦子里有個(gè)大概的計(jì)劃,時(shí)間未得到充分利用,。不擅長拒絕外來打擾,。忙只是“忙”!忙不是“忙”,,要將過去當(dāng)做現(xiàn)在的改善的參考,,把未來作為現(xiàn)在努力的方向,運(yùn)用正確的方法做正確的事,!做好工作計(jì)劃,,重要的事先處理完,用較少的時(shí)間處理更重要的事,,達(dá)到時(shí)間的高效利用,。
明確做一件工作所要達(dá)到的目標(biāo),具體的,,可衡量的,,可到達(dá)的,相關(guān)的,基于時(shí)間的將大目標(biāo)子目標(biāo)化!目標(biāo)-方法-行動(dòng),,計(jì)劃則是目標(biāo)到方法的橋梁,,做好計(jì)劃,理清方法,,照著計(jì)劃行動(dòng)!一切遵循規(guī)則做事,!
優(yōu)化自身的工作環(huán)境與流程,整理好工位一切會(huì)分散注意力的事物,,掌握自己最有效率的時(shí)間,,充分利用該時(shí)間段,重要,,復(fù)雜的事情放在精力高峰期完成,,精力低谷期處理一些不重要工作或者休息。
如今,,社會(huì)生活快節(jié)奏,、基本物質(zhì)需要的滿足、各種身體疾病侵襲,、人際關(guān)系的缺乏,、情感需要的日益強(qiáng)烈,盲目的各種追逐?讓我們?cè)敬嗳醯男撵`更加不堪,,各種身心的壓抑,、焦慮、狂躁,、孤獨(dú)以及種種“抱怨”的負(fù)能量,,在我們周遭來回徘徊。讓我們處理事情變得力不從心,。
調(diào)整心態(tài),,清洗自己心靈之窗,甩掉內(nèi)心的包袱,,確是首要重要任務(wù),。控制自己欲望(特別是惰性),,調(diào)整良好的心態(tài),,并對(duì)自我行為進(jìn)行約束,只有這樣,,才能將“時(shí)間管理”的意識(shí),,進(jìn)行真正的理解,從而運(yùn)用于實(shí)際生活之中,。
華為工作法讀后感與心得篇四
xx年前,,華為只有6名員工,、20000元注冊(cè)資金;20年后的今天,,華為年銷售額達(dá)到233億美元,,在印度、美國,、瑞典,、俄羅斯以及中國的北京、上海,、南京等地設(shè)立了研究所,。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。這樣的發(fā)展速度和驕人業(yè)績,,著實(shí)令人欽佩,!
掩卷沉思,作為公司的一名員工,,如何才能做好本職工作,助推企業(yè)發(fā)展,,我將從以下三點(diǎn)開始行動(dòng),。
1、規(guī)劃時(shí)間,,合理利用時(shí)間,。書中對(duì)我影響最大的一條就是,把時(shí)間留給少數(shù)重要的事?,F(xiàn)在每天的工作忙忙碌碌,,都沒有好好考慮如何優(yōu)化時(shí)間,提高工作效率,。能夠把忙碌的工作變得不忙碌,,才能真正的掌控好時(shí)間,并留下時(shí)間思考對(duì)于公司來說最重要的事情是什么,,我又能做點(diǎn)什么,。我不只是工作者,還是管理者,,更好的思考才能更好的工作,。
2、掌握溝通技巧,,更加順暢工作,。書中有一章專門講到了溝通技巧,對(duì)我的啟發(fā)很大,。在對(duì)外交流時(shí),,我不但要注意時(shí)刻保持公司的良好形象,,更要嫻熟運(yùn)用溝通技巧,使公司的業(yè)務(wù)開展更加順暢,;同時(shí)和團(tuán)隊(duì)無縫對(duì)接,,共同為公司創(chuàng)造更大效益。
3,、自我優(yōu)化,,投資自己。華為如此優(yōu)秀的公司,,如此優(yōu)秀的人才,,每天都在進(jìn)步,我更應(yīng)該加倍努力,。平時(shí)要多看書,,深化自己。多與人溝通,,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)長處,。堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),不斷提升,,能夠真正成為公司的資本,。
所謂知行合一,首在知,,重在行,。我在工作中,會(huì)不斷落實(shí)書中的做法,,使自己勝任本職工作,,并不斷努力,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大效益,。
華為工作法讀后感與心得篇五
華為工作法閱讀筆記(2018.7-8)
第一章:華為公司的目標(biāo)管理法 1.永遠(yuǎn)不能“先干起來再說” 2.寫下最初的夢(mèng)想
4.“做過”并不意味著“做好” 5.立即去做該做的事
第三章:華為中的每個(gè)人既是工作者,,也是管理者 1.更聰明地進(jìn)行工作 2.關(guān)注并調(diào)動(dòng)身邊的資源 3.做好自己的時(shí)間規(guī)劃 4.不要忽視了自己的決策能力 5.及時(shí)做好自我反省 6.對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé) 7.改變工作中的習(xí)慣性動(dòng)作 第四章:科學(xué)合理的華為工作原則 1.先解決容易解決的問題 2.先做那些重要的事 3.集中處理那些瑣碎的事情 4.按流程進(jìn)行工作很重要 5.把工作變得簡單一些 6.用正確的方法去做對(duì)的事 7.逆向思維總是不可或缺 8.把握工作的韻律 9.“壓強(qiáng)原則”
10.“整體產(chǎn)品”的營銷思維 第五章:態(tài)度有時(shí)候比能力更加重要 1.“機(jī)會(huì)偏多于踏踏實(shí)實(shí)的工作者” 2.時(shí)刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備 3.像狼一樣傾盡全力 4.“板凳要坐十年冷”
第六章:華為的成功不是一個(gè)人的 1.“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救” 2.“你的貢獻(xiàn)就是做好分內(nèi)工作” 3.個(gè)人英雄主義要不得 4.獨(dú)裁管理是對(duì)效率最大的破壞 5.首先是華為人,,然后是自己 6.保持開放和分享的姿態(tài) 7.團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人 第七章:溝通與交流是一門技術(shù) 1.懂得向別人說“不”
第一,,絕不會(huì)輕易在工作期間幫忙,因?yàn)樵诠ぷ髌陂g離開或者做其他事情,,屬于嚴(yán)重的瀆職行為,,這是一種不負(fù)責(zé)任的添堵。而且在工作期間幫忙,,很容易打亂自己的工作計(jì)劃,,浪費(fèi)自己的工作時(shí)間。
第二,,絕對(duì)不在上班期間做一些與工作無關(guān)的事,,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求幫忙處理私人信件或者當(dāng)同事要求幫忙解決家庭糾紛時(shí),,堅(jiān)決說不。因?yàn)槿A為人覺得這些事與工作無關(guān),,自己沒有必要參和進(jìn)去,。
第三,拒絕做一些無關(guān)痛癢的小事,。華為人認(rèn)為相比本職工作來說,,將時(shí)間浪費(fèi)在一些無關(guān)痛癢的小事上就是最大的錯(cuò)誤。
第四,,凡事量力而行,,絕對(duì)不會(huì)出頭幫忙做那些自己無能為力的事情,華為人明白盲目逞強(qiáng)指揮讓自己陷入困境,,而且會(huì)消耗自己大量的時(shí)間和精力,。
第五,違反公司規(guī)定和工作原則的事情不做,。很多華為員工都有明確的工作原則,,而違反公司規(guī)定和原則意味著對(duì)自己的背叛,意味著對(duì)企業(yè)的不忠,。2.領(lǐng)導(dǎo)并不都是頑固的首先,,永遠(yuǎn)不要和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)。
其次,,交流或者提建議之前要做好充分的準(zhǔn)備,而不能有想法就頭腦發(fā)熱地前去給領(lǐng)導(dǎo)支招,,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很有可能會(huì)針對(duì)你的想法來提問,,如果出現(xiàn)一問三不知的情況,自然就難以贏得信任,。
匯報(bào)工作應(yīng)該把握以下幾項(xiàng)重要原則:
第一,,第一時(shí)間匯報(bào)。工作講究時(shí)效性,,只有把握好時(shí)間,,才能真正將工作做到位。匯報(bào)工作只有在第一時(shí)間將信息反映給領(lǐng)導(dǎo),,才能夠讓上級(jí)盡快掌握事情發(fā)展的動(dòng)態(tài),。
第二,主動(dòng)匯報(bào),。華為公司規(guī)定了員工必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)向上司匯報(bào)工作,,每周、每個(gè)月,、每個(gè)季度都有專門的工作匯報(bào)時(shí)間,,一旦錯(cuò)過了匯報(bào)的時(shí)機(jī),,或者等到被上級(jí)通知要求做總結(jié)時(shí),員工就會(huì)受到懲罰,。
第三,,實(shí)事求是。匯報(bào)工作切忌夸大事實(shí)或者隱瞞事實(shí),,這樣讓領(lǐng)導(dǎo)做出錯(cuò)誤的判斷,,甚至造成錯(cuò)誤的決策,因此員工在匯報(bào)工作時(shí)一定要堅(jiān)持按事實(shí)說話,,不能無中生有,,也不能刻意隱瞞實(shí)情,對(duì)的就是對(duì)的,,錯(cuò)的就要說錯(cuò)的,,不能顛倒是非。
第四,,有目的性,。華為人在匯報(bào)之前并不是原原本本地告訴上司發(fā)生了什么或者自己做了什么,而是先制定一個(gè)明確的匯報(bào)方案,,寫下自己要說的事情,,明確自己言論的立足點(diǎn),弄清楚所要達(dá)到的效果,。
第五,,突出重點(diǎn)。做匯報(bào)切忌長篇大論,、內(nèi)容枯燥,,為了短時(shí)間內(nèi)引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,那么一定要注意抓重點(diǎn),。比如,,說話要言簡意賅,盡量說重要的,;挑選一些領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽或者感興趣的事,;說那些能夠體現(xiàn)自己特色的東西。4.不可輕言“我明白了”
第一,,認(rèn)真傾聽,,不要多嘴。在接受命令的時(shí)候,,員工要做的就是認(rèn)真去聽,,不要找借口,不要找理由,,更不要插嘴討論,。首先,,無條件服從是員工的天職。其次,,員工發(fā)表意見只會(huì)打亂領(lǐng)導(dǎo)的講話節(jié)奏,,而且由于無法認(rèn)真傾聽,會(huì)導(dǎo)致遺漏很多重要信息,。
第二,,做好記錄,把握重點(diǎn),。華為公司要求每個(gè)員工掌握記錄的技巧,,養(yǎng)成記錄習(xí)慣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)時(shí),,不僅要認(rèn)真傾聽,,還要懂得及時(shí)做好筆記,填寫任務(wù)清單,。
第三,,換位思考,用心理解,。在接受任務(wù)的時(shí)候,,應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)的立場和角度看待問題,從領(lǐng)導(dǎo)的語氣,、手勢(shì),、表情、態(tài)度上推測(cè)工作的重要性以及領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,,并較為準(zhǔn)確地揣度領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。在華為內(nèi)部的員工培訓(xùn)中,察言觀色與換位思考是員工必須掌握的技能,。
第四,積極回應(yīng),,進(jìn)行確定,。為了防止自己在接受命令的時(shí)候聽錯(cuò)或者理解錯(cuò)誤,可以主動(dòng)對(duì)上級(jí)的要求作出回應(yīng),。5.提出小建議,,而不是寫好“萬言書”
任正非說,華為人要做的就是“慢慢地切削大象”,,一點(diǎn)點(diǎn)來改進(jìn)華為公司存在的各種問題,,讓所有人都想辦法提出一些小的建議,這種緩慢的漸進(jìn)改進(jìn)方式才是最健康,、最安全的,。
此外,,從管理的角度來說,顛覆性的建議或者大的意見都是不夠合理的,,每一個(gè)人都被要懂得尊重自己的直接領(lǐng)導(dǎo),,即便員工的工作能力突出,甚至比上司更強(qiáng),,也不能草率而任性地提出各種顛覆性的建議和意見,。
在職場上,最忌諱的就是員工對(duì)上司或者公司的理念說三道四,,指手畫腳,。這些做法通知會(huì)引起上司的不悅,導(dǎo)致上下級(jí)關(guān)系僵化甚至惡化,,對(duì)于員工以后的工作非常不利,。因此,在一般情況下,,不建議員工提出什么大的意見,,最好采取補(bǔ)充加改進(jìn)的方式來提一些小建議,這樣才能真正為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
6.與同事的雙向溝通
第一,,每個(gè)人都要了解溝通的目的——理解,然后主動(dòng)溝通,,主動(dòng)理解別人的想法,。
第二,每個(gè)人可以根據(jù)具體情況和個(gè)人愛好來選擇溝通的方式,,比如面對(duì)面甲流,、電話、電子郵件,、備忘錄或聯(lián)絡(luò)單,、文件或公告等。為了顯示對(duì)對(duì)方的尊重或者信息的重要性,,可以進(jìn)行面對(duì)面交流,,一些不好意思說出口的話可以用電子郵件來溝通,一些正式文件則需要用通知和公告的方式交流,。
第三,,為了確保有效發(fā)送信息,每個(gè)華為人在發(fā)送信息時(shí)需要理清思路,、凈化內(nèi)容,、把握目的、選擇地點(diǎn)、征詢意見,、準(zhǔn)確表達(dá),、注意非語言信息、盡量讓對(duì)方了解,、追蹤核對(duì),、以行動(dòng)支持溝通。
第四,,在溝通時(shí),,應(yīng)該采取傾聽的添堵。在傾聽時(shí)務(wù)必保持專注,、以同理心來感受對(duì)方的相反,、善于接納或屏蔽那些不同的意見,不僅傾聽對(duì)方的觀點(diǎn),,還注意觀察對(duì)方的情緒,。
首先,要在交流之前主動(dòng)了解客戶的需求與期望,,設(shè)計(jì)核實(shí)的服務(wù)及衡量的標(biāo)準(zhǔn),,然后制定科學(xué)合理的合作方案,方案必須是適當(dāng)?shù)?、完整的,、?shí)際的、雙贏的,,這樣才有足夠的說服力,。
其次,在溝通的時(shí)候,,一定要注意言行舉止的細(xì)節(jié)以及溝通技巧,。比如,客戶打來電話的時(shí)候,,要盡量在響鈴三次之內(nèi)接聽電話,,時(shí)間拖得太久,會(huì)讓客戶覺得你不想接或者不急著接電話,;見面時(shí)要穿著得體,,舉止端正,說話的時(shí)候不卑不亢,,語速適中;交談時(shí)可以先說說一些輕松愉快的話題,,拉近與客戶的聯(lián)系,,然后逐步深入。
2018年9月3日,我參加了學(xué)院團(tuán)委的菁英訓(xùn)練營,,進(jìn)行開場致辭以及課程分享,。優(yōu)秀學(xué)生干部,政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)素養(yǎng),、能力素養(yǎng)都要過硬,同時(shí)更要從實(shí)際著手,,全面提升,。
致辭中,我對(duì)在過去一年的辛勤工作以及未開學(xué)便開始工作的學(xué)生干部們表示感謝,,同時(shí)也引用最近火熱的電視劇《延禧攻略》帶領(lǐng)大家回顧從干事到干部的成長歷程,,從而讓大家尋找初心,總結(jié)過去,,展望未來,。此外,與大家分享了寧大青年“引領(lǐng),、創(chuàng)新,、挑戰(zhàn)、成長”的精神以及法團(tuán)“情懷,、團(tuán)結(jié),、友愛、學(xué)習(xí)”的組織文化,,寄語在座的學(xué)生干部能夠秉承優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)精神,,打造一支有力量的隊(duì)伍。最后,,對(duì)大家提出了一些要求,,希望通過培訓(xùn)能夠了解自己、了解工作,、了解學(xué)院,,增強(qiáng)彼此之間的友誼。
在分享環(huán)節(jié),,我提出了幾個(gè)關(guān)鍵詞,,這部分是利用了《華為工作法》 中的觀點(diǎn),轉(zhuǎn)化成學(xué)生干部的必備素質(zhì)和實(shí)用技能,。從目標(biāo)管理,、高效執(zhí)行力、學(xué)習(xí)與工作,、態(tài)度與能力,、溝通與交流,、團(tuán)隊(duì)的力量、自我提升,、快樂工作幾個(gè)方面進(jìn)行了展開分享,。目標(biāo)管理要求大家堅(jiān)持最初的夢(mèng)想、腳踏實(shí)地地做事,、事前開好務(wù)虛會(huì),;高效執(zhí)行力要求拒絕借口、差不多以及專注的精神,;學(xué)習(xí)與工作提出了要合理分配時(shí)間,,提高效率以及講究學(xué)習(xí)方法;態(tài)度和能力提出“機(jī)會(huì)總是偏多于踏踏實(shí)實(shí)工作的人”,、時(shí)刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備,、細(xì)節(jié)才是關(guān)鍵;溝通和交流,,提出要注重各層級(jí)交流的方式方法,,提升有效性;團(tuán)隊(duì)的力量告訴大家“勝澤一起狂,,敗則一起扛”,、做好分內(nèi)工作;自我提升要求“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”以及精益求精,;快樂工作希望大家能夠享受生活,,自我尋求快樂!
最后,,與大家分享了團(tuán)的十八大,。
華為工作法讀后感與心得篇六
華為從一個(gè)作坊式小企業(yè)成為全球知名企業(yè)靠的是什么?直到我讀了黃繼偉先生的《華為工作法》才明白了華為的成功不是偶然,。
任正非先生曾經(jīng)說過“永遠(yuǎn)不能先干起來再說”,,我認(rèn)為每個(gè)人都會(huì)遇到這種情況和困擾,每天一到辦公地點(diǎn)就如同上了發(fā)條一樣,,埋頭苦干,。雖然看起來很忙碌,但是工作效率一點(diǎn)兒也不高,。由于對(duì)目標(biāo)缺乏清晰的認(rèn)識(shí),,以至于自己處于盲目混沌的狀態(tài),不清楚應(yīng)該做什么,,做了心里也沒有底,,因此很難成功,而讀了這本書,,讓我意識(shí)到目標(biāo)的重要性,。作為員工,,要想成為好員工,想要順利完成工作,,想要獲得上級(jí)的信任,那么首先要做的不是拿出干勁,,而是要懂得給自己的工作設(shè)定一個(gè)目標(biāo),,而且時(shí)刻記住這個(gè)目標(biāo),要對(duì)自己進(jìn)行“目標(biāo)管理”,。只要有了目標(biāo)就會(huì)擁有動(dòng)力,,如同跑馬拉松一樣,給自己先定一個(gè)短期目標(biāo),,然后完成一段目標(biāo)后接著完成下一個(gè)目標(biāo),,然后目標(biāo)累積成大目標(biāo),最后實(shí)現(xiàn)人生的進(jìn)步,。這本書除了目標(biāo)之外,,還強(qiáng)調(diào)了專注。目標(biāo)和計(jì)劃一旦確立便立即開始行動(dòng),,不抱怨,,不拖延,并保持對(duì)目標(biāo)的足夠?qū)W?。讀了華為工作法之后我才意識(shí)到如何正確的工作,,如何有效的工作,保證自己在正確的時(shí)間做正確的事情,,利用自己有限的工作時(shí)間創(chuàng)造最大的價(jià)值,。
成功不是一蹴而就的,只要你通過正確渠道,,走人間正道,,別想著邪門歪道,一句話以蔽之就是,,要守住自己的道,,方能獲得成功的未來。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,我們自己制定的任何目標(biāo)計(jì)劃都需要親自實(shí)踐,,與其口頭空談還不如開始努力嘗試,只有親身經(jīng)歷才能更好的了解工作把握目標(biāo),,并且將這本書的內(nèi)容學(xué)以致用,。
華為工作法讀后感與心得篇七
平時(shí)的工作很繁忙,其實(shí)我極少機(jī)會(huì)讀書,,所以一般會(huì)聽書,。
從標(biāo)題上的書名看,,這似乎是一本介紹華為,這家作為科技龍頭的中國企業(yè)的工作辦法,,其實(shí)不然,,主要是講述華為如何培養(yǎng)人才,復(fù)制人才的經(jīng)驗(yàn),。
書中主要講述了一縱一橫兩種培養(yǎng)人才的辦法,,值得很多團(tuán)隊(duì)或公司管理層借鑒。
一縱:形成各個(gè)梯隊(duì)中的上帶下關(guān)系——每個(gè)梯隊(duì)的管理人員首先要成為培訓(xùn)師,,對(duì)該梯隊(duì)中所有人員進(jìn)行全面培訓(xùn),,并在培訓(xùn)后給各個(gè)人員提出兩個(gè)亟需補(bǔ)強(qiáng)的能力,在后續(xù)的工作中進(jìn)行考核評(píng)價(jià),,并賦予相關(guān)的任務(wù),。
一橫:在某一領(lǐng)域需要復(fù)制人才的步驟——讓公司內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域做的最出色的幾位員工每人總結(jié)出5個(gè)他認(rèn)為最突出的問題;將問題收集并篩選出來重合度最高的若干個(gè)問題,并將這些問題作為一個(gè)主題,,讓這幾位員工做出來培訓(xùn)課程;給重點(diǎn)培養(yǎng)員工進(jìn)行培訓(xùn),,并在培訓(xùn)完成后安排訓(xùn)練與答辯,通過考核的則委派相關(guān)任務(wù),。
描述很簡單,,總結(jié)來說,1,、積極的上帶下;2,、找出核心問題,設(shè)計(jì)解決方案;3,、充分培訓(xùn)與訓(xùn)練;4,、委派相關(guān)任務(wù)。
再總結(jié)幾個(gè)字詞說:領(lǐng)導(dǎo)牽頭,、培訓(xùn),、考核、上崗,。
是不是似曾相識(shí)?現(xiàn)在哪家公司不是號(hào)稱可以做到?但哪家公司可以從一而終,,貫徹做好的?起碼,我從畢業(yè)到現(xiàn)在,,從未經(jīng)歷過一家公司可以將培訓(xùn)做到位的——要不沒有培訓(xùn),,要不只培訓(xùn)不考核,要不只考核沒相關(guān)任務(wù),。
如果說華為“一縱”會(huì)比較困難,,那么“一橫”應(yīng)該不難做到,因?yàn)榍罢弋吘购芏喙自蠒?huì)躺在功勞簿上不作為,,或者領(lǐng)導(dǎo)工作太忙,,有空還不如自己干活,,滿足kpi先,在沒有相關(guān)強(qiáng)制性和獎(jiǎng)勵(lì)性制度的情況下,,誰都不樂意干;而后者基本沒有動(dòng)到他人的奶酪,。
那么,很少公司不作為的原因是什么?我將自己代入到我是一家科技公司小領(lǐng)導(dǎo),、中層干部以及公司領(lǐng)導(dǎo)的身份思考一下:
小領(lǐng)導(dǎo):現(xiàn)在給我的就是這么些工作,,如果我要培訓(xùn)完了下屬才做,還不如我自己來早就干完了,,這個(gè)下屬又不是一直被我管理的。
中層干部:目前人才流動(dòng)率很高,,經(jīng)過培訓(xùn)提升后的人次,,很容易就被挖走,那公司的資源豈不是浪費(fèi)了?還不如就這樣安排工作,,沒做過的再在實(shí)踐中學(xué)習(xí)吧,。
公司領(lǐng)導(dǎo):如果考慮社會(huì)的人力資源流動(dòng),建立這一套體系需要很高的成本,,從培訓(xùn)成本,、監(jiān)督成本、人才流失成本等來說,,都是不劃算的買賣,。
華為能做到,是因?yàn)轶w系從它成本還不太高的時(shí)候就已經(jīng)搭建了,,而且華為的利潤率足夠高去維持這套體系;說到底,,一切都在為成本服務(wù)。
簡單一句話“無利不起早”,,人是趨利的動(dòng)物,,然而人力資源市場化是大勢(shì)所趨,所以企業(yè)的競爭除了在福利待遇上要做到行業(yè)平均值,,還要從人文方面給予更多關(guān)注,,畢竟每個(gè)員工離職的時(shí)候,從理性角度考慮,,都是即將脫離一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中是否合作愉快也很重要。
上面只是說了些皮毛,,本書的更大部頭都還未深入認(rèn)知,,小弟在此班門弄斧多多得罪,還請(qǐng)見諒,。
華為工作法讀后感與心得篇八
《華為工作法》這本書是中建七局華北公司總經(jīng)理涂科春為廣大員工推薦的閱讀書物,。通過閱讀學(xué)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到華為公司取得矚目成就的背后,有著自己的一套管理經(jīng)驗(yàn)和正確的工作方法,,這給了我很大的啟發(fā),。
通過《華為工作法》的學(xué)習(xí),我意識(shí)到要根據(jù)公司和項(xiàng)目部的工作目標(biāo),,制定自己的小目標(biāo),,作為行動(dòng)指南:努力學(xué)習(xí),考取職業(yè)資格證書,。在工作中,,要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),時(shí)刻給自己充電,。在提高專業(yè)技能的同時(shí),,也得在閑暇時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),我準(zhǔn)備今年努力通過一級(jí)建造師,、消防工程師考試,,拿到相關(guān)職業(yè)資格證書。這是我對(duì)自己年度學(xué)習(xí)提升的要求,。
其次,,在工作中還要有勇于承擔(dān)責(zé)任的務(wù)實(shí)能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作都要盡心盡力,、恪盡職守,。今年冬歇后,大同鴻浩嘉園二期項(xiàng)目將進(jìn)入到二次結(jié)構(gòu)施工,。二次結(jié)構(gòu)涉及內(nèi)容較多,,工藝做法復(fù)雜多樣,這就要求現(xiàn)場負(fù)責(zé)同志對(duì)二標(biāo)段各樓號(hào),、車庫的每個(gè)部位,、各個(gè)工序都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,把控施工質(zhì)量,,同時(shí)將各專項(xiàng)方案從紙面上落實(shí)到實(shí)處,。
想要進(jìn)一步提升自己,還需要提升自己的協(xié)同能力,,要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,。今年現(xiàn)場各工序相互穿插較多,需要管理部門,、勞務(wù)班組在各工序上相互配合,,相互協(xié)作。某一種工序出現(xiàn)滯緩延后,會(huì)直接影響到下一各工序,。準(zhǔn)備詳盡的技術(shù)交底方案,,成立跟蹤小組,責(zé)任到人,,定期匯報(bào)討論進(jìn)展情況,,及時(shí)有效的溝通……這些都是我學(xué)習(xí)《華為工作法》后總結(jié)出的方法。
另外,,在認(rèn)真工作的同時(shí),,還需要積極與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,提高自身的專業(yè)修養(yǎng)和處情能力,;更要保持積極樂觀心態(tài),,跟上公司快速發(fā)展的步伐。
我相信,,20xx年是收獲的一年,,更是成長的一年,更是奮斗的一年,,堅(jiān)信我們公司會(huì)再鑄輝煌。