總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結吧,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
員工試用期工作內(nèi)容總結篇一
首先是對工作的總結,。
我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,,就被x主任安排跟班實習和大堂引導,。剛開始工作,覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張,,動作也是極不熟練。好在師傅給力,,客戶也予以理解,,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜,。之后是新員工培訓,。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習,、xx介紹,、團隊訓練、技能培訓等多方面內(nèi)容,,平時訓練采用半軍事化訓練,。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,,但是經(jīng)過這段時間,,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識,。
經(jīng)過培訓,,我回到網(wǎng)點后,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理,。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xx文化,,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位銀行員工轉(zhuǎn)正工作總結工作總結。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心,。因此責在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,,并且最先服務客戶,,最先展開營銷當把客戶引導至柜臺后,,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,,營銷產(chǎn)品,。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應,,采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,,因此需要熟練的技能和耐心的服務,。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,,團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,,團隊協(xié)作力是保障,。
在xx分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責,,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項,。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,,對員工負責,,對自己負責,可謂職位小,,職責重,。可喜的是,,我xx分理處各項安全工作進展有序,,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,爭創(chuàng)金華xx安全工作的先進,。
再是對職業(yè)的思考,。
經(jīng)過一年的見習學習,我對xx銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識,。首先xx銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,,促進了xx業(yè)務的發(fā)展;反過來,,我行的服務水平增強了,,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,,為經(jīng)濟發(fā)展服務,。其次xx的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,,是xx的發(fā)展的支柱,。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,,是xx優(yōu)秀員工隊伍的保障。
第三,,我們需要具有一顆獻身xx,,服務客戶的心。
xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,,供學習,、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個大的舞臺。
員工試用期工作內(nèi)容總結篇二
回顧這段試用期的工作經(jīng)歷,,對我這個剛進入社會不久的新人而言真的是一段十分寶貴的收獲,。三個月來,在領導和同事們的幫助下,,我漸漸適應了xx公司的新環(huán)境,,了解了自己的崗位職責和工作目標,并且在領導的培養(yǎng)下漸漸掌握了這份工作的技巧?,F(xiàn)在此將個人試用期的工作情況總結如下:
作為一名試用期新人,,我清楚自身能力在一開始并不算完善,為此在工作期間,,一直嚴格遵守領導的管理和要求,,努力掌握了培訓中的工作技巧和經(jīng)驗方法。虛心請教,,從同事們的身上學習到了很多關于xx崗位的工作技巧和經(jīng)驗,。
這段工作中,我較好的完成了自身的崗位任務,,學習了工作方法,,提升了個人對工作的認識和業(yè)務工作能力。通過這段時間的工作,,我學會了冷靜分析工作的需求,,并積極的在崗位中發(fā)揮自己的能力,有效的為公司做出貢獻,。
在領導的培養(yǎng)和指點下,,我在這段時間深刻的學習了關于xx崗位的認識、技巧及許多問題解決方法,。這讓我重新認識了這份工作,,并使自身能從工作中更好的找到自我定位,適應工作的需求并積極改變,。
此外,,除了崗位和能力之外,,我還跟隨領導學習了關于xx公司的企業(yè)文化,了解了公司的發(fā)展及工作理念,。體會了部門團隊的熱情和精神,。這些收獲進讓我進一步提高了工作的積極性,也更好的融入到了xx公司這個大團體,。
總結這段工作的自我表現(xiàn),,我認為自身的情況較為不錯。不僅能積極的吸收工作知識,,更能主動學習,,提高個人能力和經(jīng)驗。在思想上,,我也追求上進,,能認識到自身和同事間的差距和不足,提高工作中的反思和檢討,,并積極學習更多的專業(yè)知識,,加強工作能力。
在人際方面,,我通過熱情的溝通和交流,,也逐步融入了團隊,與公司同事相處良好,。并能從同事們的工作中吸取經(jīng)驗,,反思自身,達到提高自我的目的,。
如今,,三個月的試用期過去了,我也更加期望能加入到xx這個大集體中,,還望領導能給我一個轉(zhuǎn)正的機會,,我定會在工作中更加努力、拼搏,,將自己的熱情和奮斗精神充分的發(fā)揮出來,,絕不會讓您失望!還望您能考慮,。