心得體會對個人的成長和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧,。

員工行為守則心得體會篇一

第一段：引言（120字）

后廚員工行為守則是保證餐廳順利運營的重要規(guī)范之一,。作為一名后廚員工，我深切體會到守則的重要性,，也意識到自己在遵守守則中的不足,。通過不斷努力，我積累了一些經(jīng)驗與心得,，并且發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)驗對于提升個人職業(yè)素質(zhì)和推動餐廳發(fā)展起到了積極的作用,。

第二段：遵守規(guī)章制度的重要性（230字）

餐廳后廚員工行為守則既包括職業(yè)道德操守，也包括崗位責(zé)任和工作流程等具體要求,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們作為員工的義務(wù)和責(zé)任,。首先，守則促使我們保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的工作習(xí)慣,，提升工作效率和質(zhì)量,；其次，守則規(guī)范我們的行為舉止,，維護良好的內(nèi)部秩序和形象,；最后，守則保障了食品安全和衛(wèi)生,，提供了消費者的食品安全保障,。

第三段：努力改進個人素質(zhì)（250字）

在履行行為守則的同時，我發(fā)現(xiàn)不斷提升個人素質(zhì)和技能是實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的必要條件,。作為員工,，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識和技能水平,。定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)匯報,，關(guān)注行業(yè)新動態(tài)和技術(shù)進展，廣泛閱讀與工作相關(guān)的書籍與雜志。此外,，通過良好的溝通和合作能力,，我們能更好地與同事和上級溝通協(xié)調(diào)，提供高效的團隊服務(wù),。

第四段：營造積極的工作氛圍（250字）

努力改進個人素質(zhì)只是提升后廚員工整體水平的一部分,，更重要的是我們要營造積極的工作氛圍和良好的團隊合作。作為一支團隊,，我們應(yīng)該相互尊重,，接受和包容各種不同的意見和觀點。同時,，積極參與協(xié)作,，互幫互助，形成良好的密切合作關(guān)系,。只有一個團結(jié),、和諧的團隊，才能在工作中真正發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng),，提供更出色的服務(wù),。

第五段：總結(jié)與展望（150字）

作為后廚員工，遵守行為守則是我們的基本職責(zé),，而提升個人素質(zhì)和營造積極工作氛圍則是我們追求的更高目標(biāo),。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我在實踐中逐漸理解并踐行這些原則,，提高了自己的工作效率和質(zhì)量,。然而，我仍然意識到自己在某些方面有待改進,，比如溝通技巧和協(xié)作能力等,。因此，我將繼續(xù)努力,，不斷完善自己,，為餐廳的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,，我也希望能夠影響他人,，共同營造一個更加和諧、高效的后廚團隊,。

員工行為守則心得體會篇二

拿到《員工手冊》,，我?guī)缀跏且豢跉庾x完，它所編寫的內(nèi)容正好是我所想要了解的,，于是我反復(fù)地看了一遍又一遍,，從中感受到作為一名熱電人的驕傲和滿滿的幸福感。

學(xué)習(xí)《員工手冊》，我有自豪感,?；蛟S你會覺得《員工手冊》都是些條條框框，我卻有一種自豪感油然而生,。通過學(xué)習(xí)手冊,，我全新、全面地了解了熱電的企業(yè)文化,，尤其是熱電三十多年的成長歷程,。期間，熱電不斷地做大做強,，北至瓦房店,，東到莊河，成為大連供熱行業(yè)的領(lǐng)軍者,。這些年在熱電的培養(yǎng)下，先后有18個先進集體,、32先進個人榮獲大連市級以上榮譽,。但是熱電并不止步于此，員工手冊讓我們看到熱電將塑造一流的熱電人作為企業(yè)的總體目標(biāo)之一,，放到第一要位,，可見熱電對我們員工發(fā)展的重視程度非同一般。作為熱電人我們都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,，渴望得到支持和贊賞,，《員工手冊》正好為我們指明了努力的方向。

學(xué)習(xí)《員工手冊》,，我有幸福感,。以人為本、深得人心的福利政策如薪酬,、帶薪年休假,、勞動防護用品的管理、對女職工的勞動保護等,，讓我們幸福感不斷攀升的同時,，還能更加有效地激勵大家的工作積極性。

學(xué)習(xí)《員工手冊》,，我有認(rèn)同感,。熱電的企業(yè)文化，就把散在各處的員工串聯(lián)在一起,、凝聚在一起,，正如集團公司及下屬單位八大生活圈一樣，通過詳細(xì)的交通指引連接起來簡直就是一份全新的大連旅游觀光圖。

回顧昨天,，珍惜當(dāng)下,，讓我們帶著滿滿的幸福感，努力拼搏,，共同推動熱電這艘巨輪揚帆遠行,，奔向熱電更加美好的明天!

員工行為守則心得體會篇三

中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì),，塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,，促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律,、法規(guī)和社會道德規(guī)范,，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),，切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進步,、道德高尚,、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范,、紀(jì)律嚴(yán)明,。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理,，維護正常的經(jīng)營管理秩序,，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營，做到有章可循,、執(zhí)法嚴(yán)明,。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化,、規(guī)范化水平,，促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律,、法規(guī),、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,，用來制約員工行為。

員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求,。在一個單位上工作,，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的,。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任,。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,，同樣地，對于一個國家則更為重要,。如果一個國家的國民,，連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了,。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個人,，也會影響國家。

是每一個員工對自己從事的工作,、相處的他人的一種情感體驗,。一個富有責(zé)任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻,、個人與他人的關(guān)系,。他能始終保持主動的進取精神，對工作,、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃,，不斷向上,。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富,。

正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,，無論你是否愿意，也無論你是否認(rèn)識到,，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,，我要求自己熱愛本職工作,，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè),，勤奮工作,，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液,，蕩漾于情感,，體現(xiàn)于行動,，伴隨于身邊，有一分熱,，發(fā)一分光,。在自己的任務(wù)里，竭盡心力,，做一個實實在在的農(nóng)行人,。

“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥,，爭做文明員工,。忠誠企業(yè)，奉獻社會,。熱愛本職工作,，令行禁止，切實履行職責(zé),。團結(jié)協(xié)作,，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新,。以人為本,，落實責(zé)任，弘揚宗旨,，信守承諾,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,，精細(xì)管理,，提高效率效益。

“遵紀(jì)守法,，尊榮棄恥,，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,，在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神；“熱愛本職工作,，令行禁止,，切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,，最根本的是要強化求真務(wù)實,，熱愛本職工作，令行禁止,，切實履行職責(zé)的觀念和認(rèn)識,，提高各級職工的整體素質(zhì),，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化,；作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神,。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神,、創(chuàng)新精神,，是一種看得見、感知得到的精神氣息,，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧,；與時俱進，改進服務(wù)方法和服務(wù)手段,，堅持真誠服務(wù),、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù),、誠信服務(wù),，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展,；《員工守則》的頒布實施,，為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來學(xué)習(xí)守則,，爭做文明員工,，切實履行職責(zé)，勇于開拓創(chuàng)新,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益,，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟,，努力奮斗！

員工行為守則心得體會篇四

最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學(xué)習(xí)和探討,，我談一下自己的一點看法,，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正,。

一個企業(yè)的經(jīng)營,，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人,、塑造人,、鼓舞人,，只有良好的員工隊伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績,。正所謂：古人欲明明德于天下者,，先治其國，欲治其國者,，先齊其家,，欲齊其家者，先修其身,，欲修其身者,，先正其心，欲正其心者,，先誠其意,，先致其知，致知在格物,。

規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支“懂制度,、通業(yè)務(wù),、明流程、精技能,、高效率,、守紀(jì)律、顧大局,、講團結(jié),、求進取、創(chuàng)一流”的員工隊伍,，這正符合了這一理論,。

隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代,，我作為一名老職工,，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,，從機車車輛到鐵道車輛,、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性,。

今年200公里動車組的安全順利運營,，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn),。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報,。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn),。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,，作為新時期的從業(yè)者,，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦,。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,，而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn),?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的,。

紀(jì)律是關(guān)鍵,，常言道：沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則，我們作為企業(yè)的中堅力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念,。

勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),，歷史和現(xiàn)實告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的,；一個沒有勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的,；同樣，一個沒有勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的,。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,，我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,，從我做起！”

“勤儉節(jié)約,，從我做起！”就是要從思想上崇尚簡樸,，以勤儉節(jié)約為榮,，以鋪張浪費為恥，拋棄“家大業(yè)大,，浪費點沒啥”的思想,?！扒趦€節(jié)約，從我做起,！”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),，要舍得吃大苦、耐大勞,，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。

“員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,，很受我們的歡迎,，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,，不但要完成車輛故障的及時處理,，還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了,，車輛故障自然而然就下降了,，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。

總之：通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,，我作為一名基層的管理人員,，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,，共同學(xué)習(xí),，共同發(fā)展，共同進步,，為公司的未來,，為我們自己的未來而努力。

員工行為守則心得體會篇五

作意識等方面有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)幾點體會,，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。

愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,，它看似平凡,，實則偉大。從大的方面來說,，一份職業(yè),，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障；從小的方面講,，在我們農(nóng)行,，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需,。農(nóng)行要發(fā)展,，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地,，沒有我們每一位同志的無私奉獻是不行的,。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途,，為了農(nóng)行的榮譽,，我們都要做一名愛崗敬業(yè)的人。金融行業(yè)是一個特殊的行業(yè),，在工作中,，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德,，就難于為人民服務(wù),，也就沒有單位事業(yè)的興旺，更沒有個人事業(yè)的發(fā)展,，從此也就失去了人身存在的社會價值,。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè),，也是我唯一的職業(yè),，自從我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè),，雖然只有五年的時間,，但我對農(nóng)行工作已經(jīng)有了濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的,。

講求職業(yè)道德還必須誠實守信,，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實,。所謂守信就是說話算數(shù),，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),。員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽的基石,，因此，我們無論何時何地,，都應(yīng)恪守誠實信用的原則,，保持個人品行正直,。

銀行號稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤,、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,，銀行在百姓心中才是可以信賴的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道,，對于規(guī)章制度的執(zhí)行,，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約,，相互監(jiān)督,，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。如此以來,，我們的制度才得于實施,，我們的安全防范才有保障。再好的制度,，如果不能得到好的執(zhí)行,，也將走向它的反面。

加強合規(guī)操作意識,，并不是一句掛在嘴邊的空話,。“沒有規(guī)矩何成方圓”,，各項規(guī)章制度的建立,，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,，身為網(wǎng)點一線員工,，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有維護自已和廣大客戶權(quán)益的能力,。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘,，也會造成不可估量的損失,。規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的,，而是要靠一個集體相互制約,、監(jiān)督來實施的。

切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性,，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的`橋梁作用,。因此,，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù),，熱心對待客戶,。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心,、周到,、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象,。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

通過此次活動,，我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。

員工行為守則心得體會篇六

縣局,、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,，對《員工行為規(guī)范手冊》進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在10,、11月份進行了閉卷測試,，通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個優(yōu)秀的企業(yè),，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行,、舉止、衣著上來判斷的,。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂,，員工行為規(guī)范的好壞,，直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。

就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),，精益求精”,。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù)，愛崗敬業(yè),，就是把企業(yè)的榮辱,，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,，關(guān)乎著我們每位員工的命運,。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位,，全心全意,，盡職盡責(zé)，不僅要做好我們自己的本職工作,，還要勇于進取創(chuàng)新,，才能做得更好。

做這一名普通的煙草送貨員,，以“安全,、規(guī)范、準(zhǔn)確,、高效”為標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格遵守各項安全管理規(guī)定，確保人,、貨,、煙款的安全。按指定時間,、路線送貨,，不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中,。對待客戶熱情,、耐心、細(xì)致,，按各項工作要求,，如實填寫相關(guān)表單。

員工的形象,，代表公司的形象,。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔,、得體;儀容自然,、大方、端莊;舉止文雅,、禮貌,、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸,。也許它就是“增強文明意識,，提升行為素養(yǎng)?！钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),，包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，來實現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念,。

在很多人看來,，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來,，每天的工作都是一個新的起點,、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,，服務(wù)好自己的客戶,，對他們負(fù)責(zé)?！?/p>

送貨員是煙草服務(wù)的窗口,，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),，為促進煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功,，為每個消費者的笑臉,，我將用辛勤和汗水,，迎接每一個明天。

員工行為守則心得體會范文5

最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進行了學(xué)習(xí)和探討,，我談一下自己的一點看法,，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正,。

一個企業(yè)的經(jīng)營,，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人,、塑造人,、鼓舞人，只有良好的員工隊伍,，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績,。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國,，欲治其國者，先齊其家,，欲齊其家者,，先修其身，欲修其身者,，先正其心,，欲正其心者，先誠其意,，先致其知,，致知在格物。

規(guī)范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),，塑造良好的企業(yè)形象,，建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù),、明流程,、精技能、高效率,、守紀(jì)律,、顧大局、講團結(jié),、求進取,、創(chuàng)一流”的員工隊伍，這正符合了這一理論,。

隨著轟隆隆的車輪聲音,，把我們帶到了一個嶄新的時代,，我作為一名老職工,，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強的整個過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機車車輛到鐵道車輛,、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性,。

今年200公里動車組的安全順利運營,，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn),。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報,。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,，作為新時期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩,，為公司的建設(shè)添磚加瓦,。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財富的創(chuàng)造者,。

我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn),。“員工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,，我認(rèn)為是我們每一個熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的,。

紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績,?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,，我們作為企業(yè)的中堅力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念,。

勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,，一個沒有勤儉節(jié)約,、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,，我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約，從我做起!”

“勤儉節(jié)約,，從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,，以勤儉節(jié)約為榮,，以鋪張浪費為恥，拋棄“家大業(yè)大,，浪費點沒啥”的思想,。“勤儉節(jié)約,，從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),，要舍得吃大苦、耐大勞,，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為,，公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進行日常維護保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支,。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,，不但要完成車輛故障的及時處理，還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養(yǎng)工作,，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了,，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果,。

總之：通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員,，不但自己要以身作則,，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己，共同學(xué)習(xí),，共同發(fā)展,，共同進步，為公司的未來,，為我們自己的未來而努力,。

員工行為守則心得體會范文

員工行為守則心得體會篇七

從工商銀行陸續(xù)發(fā)布《員工行為守則》《員工行為禁止性規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》以來，構(gòu)成了“正面有規(guī)范,、反面有禁止,、違反有處罰”“三位一體”的員工行為從業(yè)規(guī)范和指引體系。做為工行員工,，對職業(yè)道德,、職業(yè)素養(yǎng),、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及禁止性規(guī)定有了更進一步的提升認(rèn)識和深刻感悟,，表現(xiàn)在：

一是員工行為規(guī)范作為企業(yè)文化的組成部分深入人心,。文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和，是社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機構(gòu)與制度,。員工行為規(guī)范文化是工行在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中積累并形成的優(yōu)良作風(fēng),、行為方式及價值觀念，它提高工行的凝聚力和職工的歸屬感,，為工行的發(fā)展壯大提供可靠有力的激勵機制和精神動力,。

二是員工行為規(guī)范內(nèi)涵厚重。突出的特點是立體的,，包括員工思想教育,、理念培育、制度建設(shè),、系統(tǒng)硬控制,。員工思想教育、理念培育是橫坐標(biāo),，涵蓋“誠信,、人本、穩(wěn)健,、創(chuàng)新,、卓越”的價值取向，概括了員工工作做事為人的基本準(zhǔn)則,。職業(yè)道德,、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)安全是縱坐標(biāo),，側(cè)重對員工個體的要求，是規(guī)范員工言行的依據(jù),，是員工從業(yè)規(guī)范的指引,，也是評價員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。員工行為規(guī)范制度建設(shè)是立坐標(biāo),，工行具有相對完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,，規(guī)范的體系。

三是員工行為規(guī)范注重發(fā)展,。發(fā)展是硬道理,，發(fā)展的內(nèi)在動力，在于咱們工行堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的發(fā)展方向,，從前幾年建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,，到開辟國內(nèi)香港兩個資本市場成功上市成為上市公司，工行跨越式發(fā)展令世界矚目,。工行按照國際化的標(biāo)準(zhǔn)謀事做事,，追求業(yè)績高速成長始終是發(fā)展的基本目標(biāo)，作為社會的經(jīng)濟細(xì)胞,，業(yè)績既是工行即時發(fā)展所追求的目標(biāo),，又是工行長遠發(fā)展的基礎(chǔ)，離開業(yè)績,，發(fā)展就成了一句空話,。

四是員工行為規(guī)范“上下同欲”。首先以事業(yè)的成就感提升人,，把人的發(fā)展和事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,，重在實現(xiàn)人的自身價值。其次用感情來凝聚人,，造就出一支有戰(zhàn)斗力的德技雙馨的員工隊伍,。第三用精神和物質(zhì)利益的機制激勵人，使員工的積極性提高,，發(fā)揮創(chuàng)造性,。員工行為規(guī)范教育正煥發(fā)著生命力、凝聚力和核心競爭力,，不斷驗證著工行整體企業(yè)文化的影響力和品牌效應(yīng),。

五是員工認(rèn)同自覺遵守自我約束自我保護。遵守法律法紀(jì)規(guī)章制度會讓我們工作生活的自由而高貴,，良好的職業(yè)道德是員工扮演社會角色時對社會所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù),；良好的職業(yè)素養(yǎng)是員工個人綜合素質(zhì)和個人修養(yǎng)內(nèi)涵的綜合反映；良好的職業(yè)紀(jì)律是員工個人職業(yè)生涯的重要保障,；良好的職業(yè)安全意識是既保護自己也關(guān)愛他人，防范風(fēng)險隱患,。

六是員工行為規(guī)范體系就是要求員工人人知曉并嚴(yán)格執(zhí)行,。在日常工作中用行為規(guī)范來嚴(yán)格自律，約束自我行為,，真正將行為規(guī)范,。

作為一種意識來培養(yǎng)和執(zhí)行，清醒認(rèn)識自已在各項經(jīng)營管理活動中應(yīng)該做什么,，和必須嚴(yán)格禁止做的規(guī)定事項,，從而形成審慎嚴(yán)謹(jǐn)良好的工作習(xí)慣和作風(fēng)，讓每一個員工的職業(yè)生命之樹常青，為建設(shè)“最盈利,、秀,、尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)”再立新功。

員工行為守則心得體會篇八

《員工守則》從做人的品質(zhì)和素質(zhì)出發(fā),，對員工的道德規(guī)范,、行為規(guī)范、工作禮儀等方面提出要求,，員工只有具備了這些品質(zhì)和素質(zhì),，才能把工作做好。

沒有規(guī)矩不成方圓,，最具戰(zhàn)斗力的隊伍,，一定是紀(jì)律嚴(yán)明的隊伍。戰(zhàn)爭是這樣,，一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣,。軍法嚴(yán)明利于作戰(zhàn)，企業(yè)守則助于發(fā)展,。中國石化集團公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān),。《守則》要求員工忠誠企業(yè),，好的員工就是資產(chǎn),，就是創(chuàng)造利潤的主體，就是寶貴的人力資源,。同樣企業(yè)利潤的增值也會給自己的員工以回報,。在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到了“忠誠”的意義，忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感,，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神,，強調(diào)的是一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,，是一種看得見,、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員能力和技巧的專業(yè)精神,，《物業(yè)公司《員工手冊》學(xué)習(xí)體會》,。“忠誠”的`誠也可以解釋為在工作中誠實守信,，誠實守信是做人的根本,，也是我們從業(yè)的根基。一個誠實的人,，才是值得信任并可以托以重任的人,。

一個員工是否優(yōu)秀,，關(guān)鍵在于是否對企業(yè)忠誠。對企業(yè)忠誠要落實在行動中,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，優(yōu)質(zhì)完成本職工作，不折不扣完成交辦任務(wù),；對忠誠企業(yè)要落實在熱愛企業(yè)上,，自覺把企業(yè)目標(biāo)作為自己的奮斗目標(biāo)；對忠誠企業(yè)要任勞任怨,、積極作為,，想企業(yè)之所想，謀企業(yè)之所謀,，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,，在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自身的價值。

《員工守則》除了在：道德規(guī)范,、行為規(guī)范,、工作禮儀、hse要求,、保密須知等方面對員工提出具體要求外,，在“員工守則問答”中，還詳盡的列舉了很多同事間相處的例子,，通過閱讀這些事例我體會到,，人與人的關(guān)系問題在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。每位員工都是團隊中的一員,，都應(yīng)該受到尊重,。彼此信任，平等溝通,，團結(jié)協(xié)作,，這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細(xì)節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價值觀,。

《員工守則》是保障企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件,，也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動指南,，認(rèn)真遵守,。近期，公司組織各單位針對《員工守則》進行學(xué)習(xí),。該《員工守則》共分為八部分：總經(jīng)理致辭,；關(guān)于員工守則,；道德規(guī)范,；行為規(guī)范；工作禮儀；hse要求,；保密須知,；附則。

細(xì)讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容,，都是從實際出發(fā),，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止,，大到國際通行的hse體系,，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。

通過此次學(xué)習(xí),，使我深刻地認(rèn)識到：“沒有規(guī)矩不成方圓”,，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí),，是我們嚴(yán)肅紀(jì)律,、強化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的建設(shè),，需要提高全體員工的整體素質(zhì),、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束,，就是一種促進,，企業(yè)的守則有助于發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了,，員工才能夠發(fā)展,，兩者是相輔相成、互惠互利的,。

當(dāng)然,，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫,，只有思想上認(rèn)識到它的重要性,，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法,、遵章守紀(jì)的合格員工,。作為公司的一員，如果不熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,，就不可能做到很好地遵守,。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義,。尤其作為服務(wù)行業(yè),，能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。現(xiàn)今社會,，只有提高服務(wù)質(zhì)量,，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì),、充滿真情的服務(wù),，才能贏得客戶的信任。

因此,，我決定從我做起,，從現(xiàn)在做起，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項逐條,，向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí),，規(guī)范自身行為，糾正存在問題,，嚴(yán)格按制度辦事,，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的進一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻,。

《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件,，也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊》作為今后工作的行動指南,，認(rèn)真遵守,。

好的管理，成就好的企業(yè),，公司的目標(biāo)越來越近,，祝福公司明天會更好！