為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,，方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)院營(yíng)銷推廣方案篇一
夏季服務(wù)月,，滿意在xx
1、全面提升全院醫(yī)術(shù)醫(yī)德推廣“三點(diǎn)服務(wù)”：服務(wù)早一點(diǎn),、解釋全一點(diǎn),、笑容多一點(diǎn)
2、服務(wù)不要過分熱情,，讓人不自在,，多半的感覺是“這么多的狼終于等來一只羊羔上門了”，內(nèi)心頓時(shí)加以防范,。
活動(dòng)為一天
x年6月日――月日
弘揚(yáng)x醫(yī)院企業(yè)文化,，提升品牌知名度、以人為本,、關(guān)注肛腸健康,。
社區(qū)以及醫(yī)院重要專家導(dǎo)醫(yī)(主持人)
1、肛腸自檢表印刷,。按情況來定數(shù)量,，預(yù)計(jì)500份,。
2、宣傳條幅,、x展架4個(gè)
3,、桌椅
活動(dòng)設(shè)在晚上比較好一般晚上8：00――9：00一個(gè)小時(shí)時(shí)間。現(xiàn)場(chǎng)橫幅懸掛,、醫(yī)院宣傳冊(cè)擺放,、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測(cè)是否完好等,。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)需在8：30之前。
活動(dòng)開始：
1,、主持人：介紹我們醫(yī)院這次活動(dòng)的性質(zhì),。(公益性社區(qū)活動(dòng)，健康講壇為主,，并且采用有獎(jiǎng)問答式與群眾互動(dòng))肛腸自檢表下發(fā)群眾,。并告訴群眾：憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號(hào)費(fèi)。
2,、專家上臺(tái)講解醫(yī)院的品牌形象,、肛腸病的種類、癥狀等,。(中間穿插有獎(jiǎng)問答與群眾互動(dòng),，以便專家整理思路)。
3,、主持人收上肛腸自檢表,，推出醫(yī)院最新活動(dòng)優(yōu)惠。并由專家介紹自檢表中多數(shù)對(duì)應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號(hào)就診,。
有獎(jiǎng)問答介紹：?jiǎn)栔翱梢园严嚓P(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份,，看相關(guān)答案。(問答內(nèi)容：知道明德肛腸醫(yī)院?jiǎn)?、我們開設(shè)的科室,、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎,、日常生活中需要注意什么?等等)
問答中設(shè)有禮品相送群眾：比如：玻璃杯,、折疊性椅子、太陽(yáng)傘等,。(供參考：可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱等)回答問題合理者均可獲取禮品,。(共計(jì)100份禮品)
活動(dòng)參加人員補(bǔ)助、宣傳條幅3條,、玻璃杯50個(gè),、折疊性椅子30把,、太陽(yáng)傘20把、問答題卷100份,。肛腸自檢表印刷500份(掛號(hào)費(fèi)預(yù)計(jì)在200――300之內(nèi),。)
另外小區(qū)還需要場(chǎng)地費(fèi)用。
醫(yī)院營(yíng)銷推廣方案篇二
1,、打造肝病治療專業(yè)品牌,，建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以品牌取勝,，控制市場(chǎng)份額,，取得滿意的銷售業(yè)績(jī)。
2,、提高員工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和成就感,，促進(jìn)員工提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
策略：早期介入促銷服務(wù)項(xiàng)目容易產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī),，但短期性,，不利于醫(yī)院品牌建設(shè)。這是一個(gè)品牌和銷售業(yè)績(jī)的問題,。品牌促進(jìn)銷售,。
品牌定位應(yīng)符合消費(fèi)者心理：選擇醫(yī)院消費(fèi)就像購(gòu)買產(chǎn)品一樣，首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量（最好有品牌聲譽(yù)）,。想想醫(yī)院的權(quán)威和專業(yè),。醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)，與人們的生活息息相關(guān),。消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù),、專家、療效和其他優(yōu)勢(shì),，而不是產(chǎn)品的使用功能,。它位于中國(guó)肝病治療的前沿，符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,。高定位打造好品牌,。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展,。定位是醫(yī)院打造特色品牌的基礎(chǔ),。展示自己的力量和潛意識(shí)對(duì)自身潛力的要求。
口號(hào)：xx中醫(yī)肝病醫(yī)院,，成為中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者,。
專家、技術(shù)裝備、療效,、榮譽(yù)稱號(hào),、與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作、學(xué)術(shù)研究權(quán)威,、承擔(dān)科研課題等,，這些都是品牌策劃必須提供和宣傳的資料，讓患者在體驗(yàn)到醫(yī)院帶來的服務(wù)后,，對(duì)醫(yī)院品牌有一種認(rèn)同感,。對(duì)病人來說，最重要的.是醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)以及醫(yī)院其他工作人員的努力,。
因此,，醫(yī)院的所有員工必須清楚地理解品牌和品牌口號(hào)的含義，并同意這樣的概念,。根據(jù)醫(yī)院的品牌理念,，制定醫(yī)生和其他員工的工作規(guī)范。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)商有必要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題,，調(diào)整品牌工作規(guī)范，使品牌工作切實(shí)可行,。品牌廣告策略：平面,、電視、廣播,、戶外,、醫(yī)院雜志、網(wǎng)站,、印刷品、活動(dòng)推廣,、醫(yī)院歌曲等,。
我們應(yīng)該能夠說服患者來看病，讓患者體驗(yàn)中國(guó)肝病治療領(lǐng)域第一品牌的強(qiáng)大實(shí)力。就市場(chǎng)特征而言，我們是一家大型國(guó)際肝病醫(yī)院，正在打造中國(guó)肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這明顯區(qū)別于其他醫(yī)院，各類醫(yī)院（定位）也是大中型醫(yī)院的肝病科，我們做的是別人還沒有做過的,。從區(qū)域戰(zhàn)略的角度,，我們將在全省范圍內(nèi)開展更精細(xì)的營(yíng)銷活動(dòng),，利用新聞炒作和廣告轟炸。市場(chǎng)切入點(diǎn)：依托品牌傳播,、新聞炒作醫(yī)院特色,，努力聚焦陜西中醫(yī)肝病醫(yī)院研究院的知名度。
分為四個(gè)階段：市場(chǎng)引入,、擴(kuò)張,、成熟和推廣，持續(xù)一年。旨在將醫(yī)院推向市場(chǎng),，讓患者從了解醫(yī)院（第一階段）開始,，普遍認(rèn)識(shí)到醫(yī)院（第二階段）在生病（第三階段）時(shí)會(huì)來我院,，最終達(dá)到患者愿意或長(zhǎng)期固定在我院,，并推薦他人來我院（第四階段），形成醫(yī)院品牌,。
以開盤為時(shí)間分隔線,，分為開盤前策略和開盤后策略。目的：通過活動(dòng)聲勢(shì),，讓人們了解我院,，深入了解醫(yī)院，關(guān)注醫(yī)院的知名度,，開展充分,、熟練的廣告操作和推廣活動(dòng)，吸引患者前來就診,。
開業(yè)前：
1,、舉行大型新聞發(fā)布會(huì)
2、滾動(dòng)字幕轟炸：第二天發(fā)射,，持續(xù)24天,。通常關(guān)注新聞和電視劇。每天放6次左右,，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,。注：本計(jì)劃的溝通不應(yīng)與開放時(shí)間過長(zhǎng)分開,。它不應(yīng)該脫離時(shí)間太長(zhǎng)的電影和電視上的鏡頭和印刷廣告上的版本,。一般不超過兩周，最好控制在10-14天內(nèi),。就連電影和電視都在鏡頭上,，平面版和開場(chǎng)，但滾動(dòng)字幕繼續(xù)出現(xiàn)在鏡頭上,，并繼續(xù)產(chǎn)生影響,。
3、30萬(wàn)年薪;配合醫(yī)務(wù)人員的招聘,，但要求較高,。目的：吸引媒體關(guān)注和炒作。醫(yī)院ceo招聘條件：博士學(xué)位,、mba學(xué)位,，曾訪問過三個(gè)以上國(guó)家，外交資源豐富，精通兩門以上外語(yǔ),，擔(dān)任三一醫(yī)院副院長(zhǎng)5年,。
開幕式：
1開幕式
2、公關(guān)策略：200名患者免費(fèi)體檢,。目的：創(chuàng)造人氣,。免費(fèi)體檢項(xiàng)目：肝功能、二級(jí)半,、dna定量檢測(cè)均免費(fèi),。想法：邀請(qǐng)媒體記者參加開幕式，報(bào)道;200名患者的免費(fèi)體檢活動(dòng);;同時(shí),，適當(dāng)?shù)卦谄矫鎻V告上進(jìn)行宣傳,，調(diào)動(dòng)人們的參與意愿。
3,、大肆宣傳,；免費(fèi)治療肝病患者;。事件原因：一名肝病患者長(zhǎng)期患有肝病,，前往多家醫(yī)院治療,，但無法治愈。而且債務(wù)很高?，F(xiàn)在我轉(zhuǎn)談傳媒,。目的：通過向患者提供人道主義援助：免費(fèi)治療肝臟疾病，這是一種相對(duì)廉價(jià)的宣傳,，以吸引媒體關(guān)注,，建立醫(yī)院的知名度，并進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的聲譽(yù),。同時(shí),，如果患者的形象合適，借助他在媒體上的人氣炒作,，讓他成為醫(yī)院影視廣告中的“演員”,，宣傳效果會(huì)更好。
4,、廣告策略和平面媒體的一些想法：以慶祝醫(yī)院成立為主題,，全面提升醫(yī)院實(shí)力，打造中國(guó)肝病治療第一品牌,，開展宣傳活動(dòng),。電視媒體的一些想法：1分鐘，簡(jiǎn)要的材料和突出的主題,。由影視廣告公司拍攝制作,，效果更佳,。并穿插醫(yī)院實(shí)力提升。讓觀眾了解醫(yī)院的開業(yè)情況,，對(duì)醫(yī)院有一個(gè)初步的了解,。一舉兩得。
開放后,，力量媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo),，聚焦醫(yī)院實(shí)力，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上,，維護(hù)和提升醫(yī)院聲譽(yù),。注：媒體時(shí)間的選擇主要基于包裝。電影和電視廣告帶的策劃和制作,。
品牌：5秒或10秒,，此廣告也將成為其他廣告的標(biāo)準(zhǔn)廣告。理念：品牌實(shí)際上是品牌定位的傳播,。宣言：30秒,。廣告可編輯為5秒、10秒和15秒,。想法：不同的角色,、不同的主角、不同的語(yǔ)境和環(huán)境見證了這一過程,；治療肝病,，我選擇了古代中醫(yī)肝病醫(yī)院;。雖然它很粗俗,，但很容易通過反復(fù)播放來傳播流行,。參考褪黑素的概念。
強(qiáng)度：1分鐘/1,、5分鐘,。為什么不使用3;5分鐘？
原因：5分鐘太長(zhǎng),，已經(jīng)成為一個(gè)小節(jié)目,，所以廣告主題的表達(dá)不突出,。成本很高,。第二，電視臺(tái)調(diào)整時(shí)段不方便,，一分鐘也可以反復(fù)播放,，效果更好。
廣告片制作形式：新聞報(bào)道,。理念：創(chuàng)造性運(yùn)用新的廣告風(fēng)格,，大膽創(chuàng)新醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑ツＪ?，開創(chuàng)醫(yī)藥廣告業(yè)態(tài)先河。盡量邀請(qǐng)陜西有影響力的新聞節(jié)目主持人,，如陜西新聞?lì)l道的新聞主持人主持新聞報(bào)道,，讓記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。這樣,，新聞主持人和記者一起唱歌,，傳播效果好于單純直接的實(shí)力傳播效果，可信度和吸引力更強(qiáng),。
醫(yī)院營(yíng)銷推廣方案篇三
1,、xx地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析
縱觀xx地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),，眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，尤其是生殖,、男科,、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起,。
無可否認(rèn),，國(guó)立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢(shì)，很容易獲取人們的信任,，而民營(yíng)醫(yī)院受多重因素制約影響了競(jìng)爭(zhēng)力的提升,，主要集中在消費(fèi)人群對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱,、高級(jí)人才的匱乏,、營(yíng)銷成本居高不下、核心競(jìng)爭(zhēng)力的薄弱,、媒體負(fù)面的報(bào)道等等,，都會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會(huì)輿論的妖魔化,，使得在與國(guó)立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)上自然是困難重重,，為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇,，無疑,，媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用，但隨之而來的是大量的營(yíng)銷費(fèi)用的消耗,，使醫(yī)院利潤(rùn)率下降,，從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,，這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展,；另一方面大量夸張,、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式，進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求,。
那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒有市場(chǎng)呢,，當(dāng)然不，部門民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間,。
2,、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造
眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展，離不開優(yōu)秀的品牌形象,，問題的關(guān)鍵是如何來塑造品牌呢,？按照馬斯洛需求理論分析，大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí)：
第一,，生理需求,，即能把疾病治好；
第二,，發(fā)展需求,，即能在保證治療的情況下少付出，包括財(cái)務(wù)和時(shí)間,、精力,；
第三，享受需求,，即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境,。由此可見，基本的治療保證必須具備,，而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,，這些，會(huì)在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用,；質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,，同樣會(huì)在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用,。
企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過程，在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,，媒體的宣傳仍然不可或缺,，關(guān)鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳,。前面提過,，大量的廣告會(huì)營(yíng)銷的企業(yè)的利潤(rùn)率,，及干擾大眾的選擇民營(yíng)醫(yī)院的決策,，那么有影響力的,、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體,。
被稱為“第四媒體”,；1.62億的擁護(hù)者；成為青年,、中年群體獲取信息的主要載體,；表現(xiàn)形式；豐富多樣,；價(jià)格成本相對(duì)低廉,；修改方便快捷；易統(tǒng)計(jì)分析,；可雙向溝通,。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體，只有互聯(lián)網(wǎng),。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢,？請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì)：
xx聯(lián)合xx耗時(shí)近一年，通過對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查,，在保證治療效果的前提下,，服務(wù)貼切，方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,，其次才是服務(wù)一般,、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院，提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,，27-37歲占29.7%,，37-47歲占18.3%。
可見,，網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,，占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%，而民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢,？幾乎是重疊的,！17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體，或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體,！
1,、xx省xxxx醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念
1）xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院，全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌,。
2）“xxxx專家”的專業(yè)獨(dú)特定位,。
3）xxxx88888附屬醫(yī)院，集科研,、醫(yī)療與一體,，區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院,。
4）強(qiáng)大的專家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。
5）“---”等服務(wù)理念,。
2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣目標(biāo)和定位：
1）配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶外,、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象,。
2）最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售，實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,，以建立良好品牌為主導(dǎo),。
3）成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng)，擺脫高營(yíng)銷成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占,。
4）利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念,。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體投放方向：
1）地方網(wǎng)站：xxx等地市,，具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整,。
2）搜索引擎：百度、搜狗,、google的關(guān)鍵詞推廣,，詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。
3）部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站：39健康網(wǎng),、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等,。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算：
所選的xx省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為xx萬(wàn)元,，具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整,。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間：
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),，本策劃方案周期為xx個(gè)月,，具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。
1,、網(wǎng)站優(yōu)化
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,，人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜，而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),，所以,，網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所取得真實(shí)效果。
1）網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化,。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,，特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化，有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。
2）網(wǎng)站速度的優(yōu)化,。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,，網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要，網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到,，從而決定是否能對(duì)訪問者起到影響作用,。
3）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無限增加,，但根據(jù)xxxxx監(jiān)測(cè)得出，普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè),，這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時(shí),，能夠在通過點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示，否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站,。
4）網(wǎng)站頁(yè)面的美感,。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時(shí)間，網(wǎng)站整體風(fēng)格,，頁(yè)面色彩搭配,，版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感，而且一定要善于使用視頻影像,，有利于加深訪問者對(duì)內(nèi)容的印象,。
2、媒體投放（詳見附一媒介表）
1）選擇的媒體：
地方媒體：xx,、xx,、xx、xx
2）投放的形式
地方網(wǎng)站選擇圖片和文字鏈接搭配,，利用圖片或流媒體進(jìn)行形象展示,，文字進(jìn)行銷售促進(jìn)；
行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作,；
搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字,，ip可限制xx省省內(nèi)。
3）廣告語(yǔ)及圖片制作另行說明,。
3,、網(wǎng)站客戶服務(wù)配合
1）客服人員的培訓(xùn)：目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服，但多屬于業(yè)余水平,，要么打開半天無回復(fù),，要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,，所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),，首先是專業(yè)知識(shí)，其次是服務(wù)意識(shí)。
2）確立咨詢服務(wù)意識(shí)：醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程,，大多數(shù)患者是無法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的,，而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢和咨詢，網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,，我們就要抓著這一特性,，不僅能提供免費(fèi)咨詢，且還是專業(yè)的指導(dǎo),。這點(diǎn)可以通過醫(yī)院的論壇完成,，或者和某些健康網(wǎng)站合作，也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢醫(yī)療網(wǎng),，雖然成本不低,，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點(diǎn)塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象,。
1）網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查,。
2）婦女兒童常見疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。
5）網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診,。
8）某部門合作,。
11）行會(huì)員卡，兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào),、支付等一卡通卡功能,。
1、xx8（http:///）
選擇原因：xx地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,，隸屬于xx,，欄目設(shè)者貼近生活，在該地區(qū)具有一定影響力,；先后有6家同類客戶投放過廣告,，從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位,。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟,，形式為flash圖片，效果醒目,，定位為企業(yè)形象宣傳,。
2、xxxx網(wǎng)站（）
選擇原因：xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,，在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的,；離xx距離較近，有大量潛在消費(fèi)者,；點(diǎn)擊量和咨詢量略遜于報(bào)廣,。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏,，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷售,。
3,、xx地區(qū)xx網(wǎng)站（）
選擇原因：xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站，在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,，所以效果還不錯(cuò),，網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉,性價(jià)比尤高。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏下方小旗幟,，形式為flash圖片,，定位為企業(yè)形象宣傳；同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,，以及時(shí)促進(jìn)銷售,。
4,、xx地區(qū)xx網(wǎng)站（）
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏頂端小旗幟,，形式為flash圖片輪播，定位為企業(yè)形象宣傳,。
5,、xx地區(qū)（）
選擇原因：由xxx主辦，成立于02年,，是xx唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站,，一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂消費(fèi)信息，有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴,；因?qū)儆诒竟舅?，價(jià)格相對(duì)低廉，適合長(zhǎng)期投放形象宣傳,。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)旗幟或者通欄,，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳,；同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,。
6、xxxxx網(wǎng)站（）
選擇原因：xxx--主辦,xxx地區(qū)門戶網(wǎng)站,。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷售,。
7,、xxxxx網(wǎng)站（）
選擇原因：xxx主辦,xxx門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站開發(fā)尚不完善,，廣告較少
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷售。
8,、xxx在線（）
選擇原因：由xxx在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,，成立于04年，現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),，是xx省最優(yōu)秀的icp之一,；流量較大，廣告效果較好,，但因地理原因,，價(jià)格較為低廉，是合作長(zhǎng)期形象宣傳,。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟,，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳,；同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,。
1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月,，前六個(gè)月為形象推廣月,，目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度，后六個(gè)月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期,。通過以上所提的公益活動(dòng),，醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。
2,、方案實(shí)施三個(gè)月后,，醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問量將達(dá)2500-3000人次（該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值，是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得）,，電話和上門咨詢量也將有所顯著提升,。
3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),，宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%,，從而增大利潤(rùn)率。
1,、根據(jù)xxxx唯美形象特點(diǎn),，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo)，可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查,、相關(guān)知識(shí)普及,，活動(dòng)冠名等。
2,、同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,，廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,，理論上10－20天為廣告狩獵期，30－50天為廣告適應(yīng)期,，60天以上天為廣告厭惡期,，可據(jù)此適當(dāng)修改。
3,、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,，圖片講究簡(jiǎn)潔唯美，能說明問題,，起到形象記憶效果即可,；文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,，以促進(jìn)消費(fèi),。
4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站,、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌，形式上適當(dāng)結(jié)合圖片,、文字,、視頻,、影音等,。
5、事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,，一個(gè)簡(jiǎn)單明了,、而不失豐富、鮮明,、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的,。
6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來加深訪問者的印象,，從而影響其抉擇,。
醫(yī)院營(yíng)銷推廣方案篇四
一、市場(chǎng)調(diào)研
為了做好市場(chǎng)推廣工作,，作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,，首先必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研。只有對(duì)市場(chǎng)情況心中有數(shù),，才能做到有的放矢,。因此市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷人員工作的第一步，也是極為關(guān)鍵的一步,。
（一）醫(yī)院情況
首先必須對(duì)我們醫(yī)院的情況有一個(gè)全面的掌握,。對(duì)醫(yī)院的歷史,，現(xiàn)狀，醫(yī)院在本行業(yè)中的位置,、實(shí)力,，經(jīng)營(yíng)狀況以及未來的發(fā)展趨勢(shì)都應(yīng)該有一個(gè)較全面的了解。因?yàn)樵诜?wù)營(yíng)銷的同時(shí),，實(shí)際上是在向社會(huì)展示自己的醫(yī)院,，所以對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營(yíng)銷人員必須的一項(xiàng)任務(wù)。尤其是應(yīng)該向服務(wù)對(duì)象說明醫(yī)院的特色,，說明我們與別人不同的地方,，這其實(shí)也就是我們的實(shí)力，我們的特長(zhǎng),。醫(yī)院的形象對(duì)你將來的服務(wù)營(yíng)銷工作會(huì)有一個(gè)很好的促進(jìn),。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計(jì)精美的醫(yī)院介紹是我們營(yíng)銷人員成功的第一步。
（二）項(xiàng)目情況
營(yíng)銷人員的第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項(xiàng)目,。有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目介紹的小冊(cè)子,，臨床醫(yī)生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解，市場(chǎng)部準(zhǔn)備的資料均是營(yíng)銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項(xiàng)目的途徑,。另外,，醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會(huì)也是營(yíng)銷人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流，了解醫(yī)院項(xiàng)目開展 ,、落實(shí),、執(zhí)行情況的絕好機(jī)會(huì)。
在醫(yī)療項(xiàng)目產(chǎn)品的了解過程中,，對(duì)我們醫(yī)院自己科室項(xiàng)目的特點(diǎn),，本類服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)銷的共性，本類項(xiàng)目與其它類項(xiàng)目的比較（劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)）是醫(yī)院營(yíng)銷人員必須掌握的,。下面是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須熟記于心的一些知識(shí),。
1、本項(xiàng)目有別于同類競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院項(xiàng)目的特點(diǎn)
2,、本類項(xiàng)目有別于其他類競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的特點(diǎn)
3,、本類項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)
（三）市場(chǎng)情況
這部分情況的市場(chǎng)調(diào)研比較復(fù)雜，調(diào)研內(nèi)容也比較多,。我們市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的最終目的,，就是展示醫(yī)院 ，贏得口碑,，滿足需求,，開發(fā)增值。因此,，了解市場(chǎng)的情況對(duì)于我們市場(chǎng)推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要,。下面的各項(xiàng)內(nèi)容是營(yíng)銷人員必須明了在心的：
1,、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院？三甲,、二甲等各個(gè)等級(jí)的醫(yī)院各有多少,？（其它營(yíng)銷渠道）
2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單,，有無全國(guó)或地方知名專家,，目前該醫(yī)院開展診療項(xiàng)目的情況，醫(yī)療消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的態(tài)度,。醫(yī)生開發(fā)病種價(jià)格,，門診病人情況，住院病人情況等資料,。
3,、每個(gè)合作伙伴每年或每月為醫(yī)院提供的患者數(shù)量，以及他們對(duì)我醫(yī)院的要求,。
（五）調(diào)查情況
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作有著重要的關(guān)系,。尤其對(duì)醫(yī)院正在使用和即將開展的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和病種必須調(diào)查清楚。在調(diào)查過程中,，所調(diào)查的內(nèi)容包括價(jià)格（折扣和中間價(jià)）,，營(yíng)銷策略，營(yíng)銷渠道,，激勵(lì)政策,，機(jī)構(gòu)，人員,，項(xiàng)目市場(chǎng)占有率,，醫(yī)院實(shí)力等。
1,、醫(yī)院概況
醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì),、業(yè)務(wù)專長(zhǎng),。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本,、照相機(jī)等,。工作程序是：
（1）調(diào)查人員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來，詳細(xì)記錄坐落位置,，可以圖的形式畫下來,。
（2）熟悉醫(yī)院環(huán)境，并把醫(yī)院的門診大樓,、住院部大樓,、宣傳欄,、黑板欄等拍照下來。
（3）前往門診大樓大廳,，仔細(xì)觀看醫(yī)院簡(jiǎn)介,、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)院科室分布圖,，并將醫(yī)院主要科室的專家應(yīng)診的時(shí)間,、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來，了解醫(yī)院的病床數(shù),，病人日流量,，記錄具體數(shù)據(jù)。
（4）至于醫(yī)院的性質(zhì),，業(yè)務(wù)專長(zhǎng)可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生,，了解清楚并記錄下來。
2,、業(yè)務(wù)模式
（1）同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道
可通過面對(duì)面的交談,，了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話,、住宅地址,、上下班時(shí)間、個(gè)人愛好,、業(yè)余生活,、家庭情況等，以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動(dòng)態(tài),。所以我們必須調(diào)查清楚,，再進(jìn)行迂回公關(guān)，開展業(yè)務(wù)工作,，處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當(dāng)重要,。
3、營(yíng)銷促進(jìn)渠道
門診,、住院部的醫(yī)生,、護(hù)士
營(yíng)銷人員應(yīng)找到對(duì)應(yīng)科室位置，了解對(duì)應(yīng)科室主任,、副主任,，及該科室人員情況并做記錄。調(diào)查務(wù)必認(rèn)真,、詳細(xì),、清楚、真實(shí),。最后,，業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容以表格形式加以總結(jié),。 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做全面調(diào)查后，再選擇一部分容易突破的潛在伙伴逐個(gè)突破(先易后難,，各個(gè)擊破),，同時(shí)為市場(chǎng)拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準(zhǔn)備，走訪工作等),。
二,、制定計(jì)劃及主要步驟
一般來講，市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時(shí)間,。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員可能更短一些,。這個(gè)調(diào)研過程必不可少，它是作好推廣工作的前提條件,。在完成調(diào)研后才可以制定推廣計(jì)劃,。計(jì)劃分為區(qū)域發(fā)展計(jì)劃和醫(yī)院市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃。
（一）區(qū)域發(fā)展計(jì)劃
對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門別類,，抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開發(fā),，爭(zhēng)取在第一階段有一個(gè)較好的開端。在制定計(jì)劃時(shí)要注意以下幾個(gè)問題：
1,、將計(jì)劃分成幾個(gè)階段,，每一階段都有一個(gè)具體的區(qū)域和具體的目標(biāo)群體和目標(biāo)任務(wù)。
2,、每個(gè)階段以一個(gè)月為期,。因?yàn)橐话汜t(yī)院市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)績(jī)效月一次,。
3、要注意選擇在當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)地位的合作伙伴,，盡快形成突破點(diǎn),，這樣可以在下一階段容易形成以點(diǎn)帶面的局面,。
4,、區(qū)域計(jì)劃要具體,，詳細(xì)說明具體的時(shí)間，具體的市場(chǎng)區(qū)域有關(guān)的預(yù)算和可能的結(jié)果及目標(biāo),。
（二）市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃
在完成區(qū)域計(jì)劃并得到批準(zhǔn)后,，應(yīng)該制定更詳細(xì)的涉及每個(gè)合作伙伴的具體開發(fā)計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該非常具體,，具體到每一環(huán)節(jié)，每個(gè)負(fù)責(zé)人,，每個(gè)時(shí)間段和每項(xiàng)費(fèi)用,。這樣，一方面上級(jí)可以根據(jù)此計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和檢查,，另一方面自己也可以做到心中有數(shù),，同時(shí)在制定計(jì)劃時(shí)可以發(fā)現(xiàn)自己在哪個(gè)地方的準(zhǔn)備工作不太完善,。當(dāng)然，這個(gè)計(jì)劃在實(shí)行過程中會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整,。
（三）項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行
醫(yī)療項(xiàng)目作為一種特殊的服務(wù)執(zhí)行內(nèi)容,，不同于一般的.消費(fèi)品，特別是醫(yī)院開展的手術(shù)項(xiàng)目,，它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導(dǎo)下完成消費(fèi)過程的特點(diǎn),，其患者消費(fèi)的產(chǎn)生，受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響,。在整個(gè)轉(zhuǎn)診消費(fèi)中,，70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的必爭(zhēng)市場(chǎng)資源,，由此而引起的激烈競(jìng)爭(zhēng),，亦給我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)帶來了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認(rèn)可,，最重要的是誠(chéng)信保障,，最怕的服務(wù)不到位。
醫(yī)院提供的醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場(chǎng),，深入人心,，就要求我們團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)業(yè)務(wù)渠道的形式，為患者服務(wù)的程序,，以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解,。
一、肝病醫(yī)院的品牌目標(biāo)：
1,、打造肝病治療的?？破放疲瑯淞⒉町惢母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，以品牌取勝,，控制市場(chǎng)份額，作出滿意的銷售業(yè)績(jī),。
2,、提升員工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感、成就感,，促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì),。
策略：提前介入推廣服務(wù)項(xiàng)目，易產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī),，但這是短期的,；對(duì)醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個(gè)品牌與銷售業(yè)績(jī)的問題，品牌促銷售,。
二,、品牌核心定位：
口號(hào)：xx中醫(yī)肝病醫(yī)院，做中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者,。
品牌的定位要符合消費(fèi)者的消費(fèi)心理：消費(fèi)選擇醫(yī)院就診,，就像購(gòu)買一種產(chǎn)品，首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量（有品牌美譽(yù)度當(dāng)然最好）,，考慮醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè),。而醫(yī)療服務(wù)，是較為特殊的服務(wù),，切身關(guān)系人的生命根本,，消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專家,、療效等實(shí)力,，而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國(guó)肝病治療的最前沿,，符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,。高定位打造好品牌。高定位,、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展,，定位是醫(yī)院打造專科品牌的基礎(chǔ),。實(shí)力的展示與對(duì)自身能力的潛意識(shí)要求,。
三、品牌質(zhì)量規(guī)劃：
專家,、技術(shù)設(shè)備,、療法療效、榮譽(yù)稱號(hào),、與權(quán)威機(jī)構(gòu)協(xié)作,、學(xué)術(shù)科研權(quán)威、承擔(dān)科研課題等等,，這些都是品牌策劃必須具備與可宣傳的材料,，要讓患者在體驗(yàn)醫(yī)院提供的服務(wù)后，產(chǎn)生對(duì)醫(yī)院品牌的認(rèn)同感,。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生,、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力。
所以,，醫(yī)院所有員工必須明確理解品牌以及品牌口號(hào)的含義,，并且認(rèn)同這樣的概念,。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范,。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者有必要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中所出現(xiàn)的問題對(duì)品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整,，以利品牌工作確實(shí)可行。品牌廣告策略：平面,、電視,、廣播、戶外,、院刊,、網(wǎng)站、印刷品,、活動(dòng)促銷,、院歌等。（具體策劃案略）
四,、市場(chǎng)定位：
軟硬件上,，我們要能夠說服前來就診的患者，讓患者親身體驗(yàn)中國(guó)肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實(shí)力,。市場(chǎng)特性方面,，我們是大型國(guó)際化肝病專科醫(yī)院,，而且打造的是中國(guó)肝病治療領(lǐng)域的前沿,。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院，不管是各類型醫(yī)院（定位）,，還是大中醫(yī)院的肝病科室,，我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看,，我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營(yíng)銷操作,；全省范圍內(nèi)，用新聞炒作,，用廣告去轟炸,。市場(chǎng)切入點(diǎn)：以品牌傳播為依托，新聞炒作醫(yī)院特性,，力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院,，著重做醫(yī)院的知名度。
五,、醫(yī)院推廣
分導(dǎo)入市場(chǎng),、拓展、成熟,、提升四個(gè)階段,，歷時(shí)1年,，旨在把醫(yī)院推向市場(chǎng)，讓患者普遍接受,，從知道,、了解醫(yī)院（第一階段），認(rèn)同醫(yī)院（第二階段）有病就會(huì)到我院就診（第三階段）,，最終達(dá)到患者愿意或長(zhǎng)期固定在我院就診,，和推薦他人前來就診（第四階段），形成醫(yī)院品牌,。
六,、市場(chǎng)導(dǎo)入期
以開業(yè)為時(shí)間分隔線，分開業(yè)前策略,，開業(yè)后策略,。目的：通過事件造勢(shì)，讓人們認(rèn)知我院,，深入了解醫(yī)院,，重點(diǎn)做醫(yī)院的知名度；同時(shí),，進(jìn)行較充分,、嫻熟的廣告運(yùn)作、活動(dòng)促銷,，吸引患者前來就診,。
開業(yè)前：1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會(huì)
2,、滾動(dòng)字幕轟炸：隔天投放,，投放歷時(shí)24天。一般集中在新聞,、電視劇時(shí)段,。一天投放6次左右，根據(jù)實(shí)際情況再調(diào)整,。注意：該方案?jìng)鞑ゲ荒芘c開業(yè)相隔的時(shí)間太長(zhǎng),，不能與影視上鏡、平面廣告上版時(shí)間相隔時(shí)間太長(zhǎng),，一般不超過兩周,，最好控制在10-14天。甚至影視上鏡,、平面上版,、開業(yè)，但滾動(dòng)字幕仍延續(xù)上鏡,，繼續(xù)制造影響,。
3,、3000000年薪聘ceo——配合醫(yī)務(wù)人員招聘，但要求較高,。目的：希望引起媒體關(guān)注炒作,。醫(yī)院ceo招聘條件：博士學(xué)位、mba學(xué)歷,、曾訪問過三個(gè)以上國(guó)家,，擁有豐富的外交資源，精通兩門以上外語(yǔ),，擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長(zhǎng)5年。
開業(yè)：1,、開業(yè)慶典（具體策劃案略）
2,、pr策略：200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)。目的：制造人氣,。免費(fèi)體檢項(xiàng)目：肝功,、兩對(duì)半、dna定量檢測(cè)全免,。思路：邀請(qǐng)媒體記者參加開業(yè)慶典,，并報(bào)道“200名患者免費(fèi)體檢活動(dòng)”；同時(shí)適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣,，調(diào)動(dòng)人們參與的積極性,。
3、炒作“免費(fèi)治療肝病患者”事件,。事件緣由：某肝病患者長(zhǎng)期忍受肝病的折磨,，曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好。而且債臺(tái)高筑,，現(xiàn)求助某媒體,。目的：通過給予該患者人道主義援助：免費(fèi)治療肝病,；引發(fā)媒體關(guān)注,，打造醫(yī)院知名度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度,，是較廉價(jià)的宣傳,；同時(shí)，如果該患者形象合適,，借助其在媒體當(dāng)中炒作出來的知名度,，讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”，拍攝出來的宣傳效果更佳,。
4,、廣告策略平面媒體部分思路：以慶祝醫(yī)院成立為主題,，全面推介醫(yī)院實(shí)力概況，傾情打造中國(guó)肝病治療第一品牌,，并推出促銷活動(dòng),。電視媒體部分思路：時(shí)間1分鐘，內(nèi)容簡(jiǎn)要,，主題突出,。由影視廣告公司拍攝制作上鏡，效果較佳,。而且其中穿插醫(yī)院實(shí)力推介,。要讓觀眾知道醫(yī)院開業(yè)，并能初步了解醫(yī)院,。一舉兩得,。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo),，以醫(yī)院實(shí)力為傳播重點(diǎn),，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上，維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽(yù)度,。注：媒體時(shí)段選擇,，以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作,。
品牌篇：5秒或10秒,，該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告。思路：品牌篇,，其實(shí)就是品牌定位的傳播,。宣言篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒,、10秒,、15秒。思路：不同人物,、不同角色,，不同語(yǔ)境、環(huán)境,，見證“治療肝病,，我選擇古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗,，但重復(fù)播出,，反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路,。
實(shí)力篇：1分鐘/1.5分鐘,。為何不采用3—5分鐘,？原因：3—5分鐘時(shí)間過長(zhǎng)，已經(jīng)成為一個(gè)小節(jié)目,，使廣告主題表達(dá)不突出,。費(fèi)用較高。其二,，電視臺(tái)調(diào)時(shí)段不方便,，而且1分鐘同樣可以表達(dá)，反復(fù)播放,，效果更好,。
廣告片制作形式：新聞報(bào)道。思路：創(chuàng)造性地運(yùn)用新的廣告樣式,，大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?，開創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請(qǐng)到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人,，比如陜西新聞?lì)l道新聞主持人，來主持該新聞報(bào)道,，并讓記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,。這樣，新聞主持人和記者一唱一合,，傳播效果比純粹的,、直接的實(shí)力傳播效果更佳，可信度和吸引力更強(qiáng),。
思路：重點(diǎn)傳播醫(yī)院實(shí)力,，現(xiàn)場(chǎng)采訪專家，介紹投資機(jī)構(gòu)背景,。并通過衛(wèi)生系統(tǒng)官員,、或其他高-官，來評(píng)價(jià)醫(yī)院,，相當(dāng)于邀請(qǐng)他們形象代言,，借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播，較易取得人們的信賴,。
或引起人們爭(zhēng)議與關(guān)注,。公益篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒,、10秒,、15秒。思路：公益廣告,，提倡尊重肝病患者,，不歧視乙肝患者,，引發(fā)社會(huì)共鳴。
2,、pr策略,。舉辦“中國(guó)（古城）2015年首屆肝病防治高峰論壇”。目的：主要是造勢(shì),，讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象,。
與大中院校聯(lián)合開辦講座，普及乙肝知識(shí),。目的：也可以說是,，高峰論壇的延伸。深入大中院校,，在大中學(xué)生當(dāng)中,，擴(kuò)大醫(yī)院影響，借助這群體叛逆性,、自身的高素質(zhì),、對(duì)新事物的易接受特性，極易形成口碑,。
論壇配合的平面宣傳（新聞,、廣告）；同時(shí),，分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊(cè)》,。
省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”，建立患者檔案,，定期回訪患者,；同時(shí)，首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”,，專門管理患者即我們的客戶,，把診療服務(wù)做得比較徹底，努力實(shí)踐“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)理念,。
也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”,。目的：把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì)，以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念,。
司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動(dòng)紀(jì)實(shí),。目的：省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素，自動(dòng)會(huì)關(guān)注該活動(dòng)——造勢(shì),，借明星知名度快速傳播醫(yī)院,，炒作較好甚至可以一炮走紅。
3、平面新聞,、廣告策略策略：新聞方面：在早報(bào),、晚報(bào)上做一系列的新聞炒作；廣告方面：與影視廣告相呼應(yīng),，兩者結(jié)合,，整合傳播統(tǒng)一信號(hào)。并增加一些促銷信息,。
品牌篇目的：品牌認(rèn)知,，讓人們知道和熟悉醫(yī)院品牌定位，印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院,。
公益篇目的：要引起全社會(huì)的共鳴,，達(dá)到情感上的認(rèn)同，進(jìn)而認(rèn)同我院,。
系列實(shí)力篇目的：傳播醫(yī)院實(shí)力,，讓人們真正體驗(yàn)到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力，實(shí)力見證,、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位,。注：盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式，比如,，印象,、手記，避免版面干澀,，使版面生動(dòng)。
系列科普篇 實(shí)力篇目的：健康教育廣大群眾,，使之形成一個(gè)肝病科普的品牌欄目,；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力，讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合,，做到對(duì)癥下藥,。注：爭(zhēng)取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。
開通我省首部24小時(shí)肝病防治熱線 肝病調(diào)查,。目的：從這點(diǎn)加以體現(xiàn)肝病?？漆t(yī)院特色。3.15誠(chéng)信篇目的：借助3.15,，塑造醫(yī)院在人們印象中的誠(chéng)信感覺,。4、院刊編輯/推廣,。初定為月刊,，定期出刊。定位為“肝病康復(fù)資料、醫(yī)院學(xué)術(shù)論壇,、企業(yè)文化陣地等”,。發(fā)行方式：贈(zèng)閱。
七,、市場(chǎng)拓展期
目的與策略：這個(gè)階段是全面爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的時(shí)期,，也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。醫(yī)院深入市場(chǎng),，拓展業(yè)務(wù),，進(jìn)行比較細(xì)化操作；同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌,，從廣告運(yùn)作,、服務(wù)上下功夫，完善品牌運(yùn)作,，使人們的品牌感知與體驗(yàn)合一,。
1、電視媒體投放策略投放策略：繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片,，增加制作故事劇,、新聞對(duì)話節(jié)目，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌,，尤其通過新聞對(duì)話節(jié)目,，開創(chuàng)性地運(yùn)用新型的廣告方式，容易引發(fā)人們的關(guān)注,，影響較為深遠(yuǎn),。影視帶的策劃制作新聞性對(duì)話節(jié)目節(jié)目名稱：對(duì)話節(jié)目概況：邀請(qǐng)知名新聞節(jié)目主持人（比如，陜西電視臺(tái)新聞?lì)l道節(jié)目主持人）擔(dān)任主持人,，嘉賓：集團(tuán)董事長(zhǎng),、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家,、肝病專家,、百姓/患者。節(jié)目時(shí)長(zhǎng)：5-10分鐘,。思路：通過制作編輯故事情節(jié),，來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,，體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效,。
2,、pr策略與中國(guó)扶貧委員會(huì)、xx衛(wèi)生局、xx媒體合作,，深入各個(gè)地區(qū)舉辦乙肝普查,。注：這種普查與以前各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的普查不同，這種普查是一種實(shí)質(zhì)性的公益行為,，為民利國(guó)的,。目的：深入各個(gè)地區(qū)，把醫(yī)院的旗號(hào)打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個(gè)角落,，擴(kuò)大醫(yī)院對(duì)該地區(qū)的影響力和美譽(yù)度,。系列新聞、平面廣告策劃,；同時(shí)配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》,。
撰寫系列普查報(bào)告，或普查大夫手記,，做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告,。舉辦中國(guó)第*屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會(huì)/學(xué)術(shù)交流會(huì)目的：承辦學(xué)術(shù)研討會(huì)，在人們的印象中,，打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位,，從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。10趟/日班車到火車站,、汽車站免費(fèi)接送患者,。注：或跟公交公司協(xié)商，增加公交車投放量,。站點(diǎn)設(shè)置一站為xx肝病醫(yī)院,。目的：這樣方便患者就診，體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù),，并做免費(fèi)宣傳廣告,，形成一定的口碑。
每周一課：定期舉辦肝病知識(shí)講座（初定為：每周六晚）,。——與第三點(diǎn)（10趟/日班車到火車站,、汽車站免費(fèi)接送患者,。）構(gòu)成“聽講座，坐直通車”或“講座直通車”,。目的：對(duì)外可以體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情,，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)員工的再教育工作。與政府部門,、某電視臺(tái),、報(bào)社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識(shí)競(jìng)賽”。操作方式：與媒體聯(lián)合主辦，而我院須享受冠名權(quán),。目的：提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽(yù)度,，是一種較好的公益活動(dòng)。引發(fā)全社會(huì)關(guān)注肝病,，由于我院開先河舉辦此類活動(dòng),，所以，人們也就關(guān)注我院,，并強(qiáng)化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象,。
八、市場(chǎng)成熟期
目的與策略：加強(qiáng)品牌打造,，通過醫(yī)院綜合實(shí)力突出品牌,，循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們，甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑,，從而達(dá)到品牌高滿意度,，讓患者或健康人一聽說肝病就會(huì)到我院來就診。
1,、電視媒體投放策略,。這個(gè)階段影視投放方面：逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視,、公益廣告影視,、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度，以1.5分鐘/1分鐘（視具體情況而定）的實(shí)力篇影視廣告為輔,。目的：實(shí)力篇配合品牌傳播,，實(shí)力去突出品牌，而用品牌促銷售,。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸,，人們都普遍了解了醫(yī)院的實(shí)力和概況。所以,，實(shí)力篇傳播的作用就降低了,，而品牌塑造和強(qiáng)化就更重要，所以,，比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。
內(nèi)肝病科研機(jī)構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。目的：爭(zhēng)取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言,，從臨床到學(xué)術(shù)是一個(gè)非常重要的超越,。
3、平面廣告策略系列實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來講學(xué)或會(huì)診,、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實(shí)力,，讓人們真正體驗(yàn)到醫(yī)院雄厚的實(shí)力,，實(shí)力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位,。系列科普篇 實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來講學(xué)或會(huì)診,、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的：健康教育廣大群眾,，使之形成一個(gè)肝病科普的品牌欄目,；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力，讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合,，做到對(duì)癥下藥,。
九、市場(chǎng)提升期
目的與策略：經(jīng)過近一年的傳播,，品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn),；但我們還需提升她，通過影視廣告的調(diào)整,、人性化的醫(yī)后服務(wù),，促使品牌人格化，易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通,。如此,，品牌更能深入人心，使他們?cè)敢忾L(zhǎng)期固定在我院就診,。
1,、電視媒體策略。這個(gè)階段,，是品牌提升的重要階段,。所以，電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨,、祥和,、富有人情，力圖把品牌人格化,。宣言篇：從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病,，我選擇xx肝病醫(yī)院”。（實(shí)拍醫(yī)院環(huán)境,、實(shí)力,、服務(wù)為主，角度變化）公益片：文案主旨不變,，拍攝及演員變化，風(fēng)格更貼近人,，更感人,。品牌片：只成為廣告標(biāo)版,，不做廣告播放。實(shí)力片與故事劇兩者合一：其中,，體現(xiàn)肝病治療故事,，現(xiàn)場(chǎng)采訪專家、高-官,、患者,，并推薦醫(yī)院實(shí)力。
2,、pr策略成立“肝健康俱樂部”——vip會(huì)員（統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理）,。目的：延伸的醫(yī)療服務(wù)，人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn),。參與對(duì)象：脂肪肝,、酒精肝患者等（參與對(duì)象將受到限制）。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會(huì),。目的：該活動(dòng)溝通情感,，而且更是對(duì)自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定，讓患者心理上,、情感上認(rèn)同xx肝病醫(yī)院,。與移動(dòng)通訊/聯(lián)通合作，建立全球通“親情社區(qū)”,。目的：與移動(dòng)合作,，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，借助他們的周到服務(wù)來增強(qiáng)醫(yī)院在患者心目中的信賴感,、滿足感,。
3、平面媒體策略系列實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來講學(xué)或會(huì)診,、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實(shí)力,，讓人們真正體驗(yàn)到xx肝病醫(yī)院雄厚的實(shí)力，實(shí)力見證,、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位,。系列科普篇 實(shí)力篇（包括邀請(qǐng)知名專家前來講學(xué)或會(huì)診、或成為某權(quán)威科研機(jī)構(gòu)的協(xié)作單位等）——爭(zhēng)取與媒體聯(lián)辦欄目的方式,。目的：健康教育廣大群眾,，使之形成一個(gè)肝病科普的品牌欄目；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實(shí)力,，讓欄目與醫(yī)院實(shí)力充分結(jié)合,，做到對(duì)癥下藥。
霸主地位）,，必須依靠品牌生存,。因?yàn)榛颊咭呀?jīng)或正在形成對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然形成的免疫能力,，而且在信息化的社會(huì)里，信息的泛濫傳播,，重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法,。廣告費(fèi)用耗費(fèi)嚴(yán)重，所以我們需要品牌,。這是一個(gè)品牌制勝的時(shí)代,，讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院營(yíng)銷推廣方案篇五
夏季服務(wù)月,，滿意在xx
1,、全面提升全院醫(yī)術(shù)醫(yī)德推廣“三點(diǎn)服務(wù)”：服務(wù)早一點(diǎn)、解釋全一點(diǎn),、笑容多一點(diǎn)
2,、服務(wù)不要過分熱情,，讓人不自在,，多半的感覺是“這么多的狼終于等來一只羊羔上門了”，內(nèi)心頓時(shí)加以防范,。
活動(dòng)為一天
x年6月日——月日
弘揚(yáng)x醫(yī)院企業(yè)文化,，提升品牌知名度、以人為本,、關(guān)注肛腸健康,。
社區(qū)以及醫(yī)院重要專家導(dǎo)醫(yī)（主持人）
1、肛腸自檢表印刷,。按情況來定數(shù)量,，預(yù)計(jì)500份。
2,、宣傳條幅,、x展架4個(gè)
3、桌椅
活動(dòng)設(shè)在晚上比較好一般晚上8：00——9：00一個(gè)小時(shí)時(shí)間?，F(xiàn)場(chǎng)橫幅懸掛,、醫(yī)院宣傳冊(cè)擺放、桌椅擺放,、影像設(shè)備檢測(cè)是否完好等,。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)需在8：30之前。
活動(dòng)開始：
1,、主持人：介紹我們醫(yī)院這次活動(dòng)的性質(zhì),。（公益性社區(qū)活動(dòng)，健康講壇為主,，并且采用有獎(jiǎng)問答式與群眾互動(dòng)）肛腸自檢表下發(fā)群眾,。并告訴群眾：憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號(hào)費(fèi),。
2、專家上臺(tái)講解醫(yī)院的品牌形象,、肛腸病的種類、癥狀等,。（中間穿插有獎(jiǎng)問答與群眾互動(dòng),，以便專家整理思路）。
3,、主持人收上肛腸自檢表,，推出醫(yī)院最新活動(dòng)優(yōu)惠。并由專家介紹自檢表中多數(shù)對(duì)應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號(hào)就診,。
有獎(jiǎng)問答介紹：?jiǎn)栔翱梢园严嚓P(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份,，看相關(guān)答案。（問答內(nèi)容：知道明德肛腸醫(yī)院?jiǎn)?、我們開設(shè)的科室,、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎,、日常生活中需要注意什么,？等等）
問答中設(shè)有禮品相送群眾：比如：玻璃杯、折疊性椅子,、太陽(yáng)傘等,。（供參考：可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱等）回答問題合理者均可獲取禮品。（共計(jì)100份禮品）
活動(dòng)參加人員補(bǔ)助,、宣傳條幅3條,、玻璃杯50個(gè)、折疊性椅子30把,、太陽(yáng)傘20把、問答題卷100份,。肛腸自檢表印刷500份（掛號(hào)費(fèi)預(yù)計(jì)在200——300之內(nèi),。）
另外小區(qū)還需要場(chǎng)地費(fèi)用。
醫(yī)院營(yíng)銷推廣方案篇六
第一部分：知己----醫(yī)院營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
剛成立不久的北京整形美容醫(yī)院,，在京城競(jìng)爭(zhēng)激烈的整形行業(yè)里,，為打開市場(chǎng)，迅速策劃出為“中國(guó)第一人造美女郝璐璐實(shí)施整形美容手術(shù)升級(jí)換代”這一新聞事件,，受到眾多媒體報(bào)道,，然后以此事件為中心,，在《-新-京-報(bào)-》,、《精品購(gòu)物指南》等報(bào)刊做出一些硬版廣告，為中心在北京整形行業(yè)里打響了第一炮?，F(xiàn)在的營(yíng)銷和推廣策劃雖然取得了一定的成效,，但我們經(jīng)過調(diào)研覺得其中還存在一些的問題，沒有達(dá)到預(yù)想中的效果,。原因主要有以下幾個(gè)：
第一：事件營(yíng)銷，卻只抓住了名人效應(yīng)的尾巴,，適得其反
今年8月,，策劃“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級(jí)換代”的新聞事件，試圖再度制造2015年時(shí)期的新聞轟動(dòng),。但是,，事實(shí)上,，郝璐璐在此之前的半年之內(nèi),，已經(jīng)為不同的醫(yī)院做過5次類似的手術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)等媒體上已經(jīng)曝光過度,，這樣的策劃實(shí)現(xiàn)的新聞價(jià)值已經(jīng)大大縮水,，甚至，人們開始對(duì)這種連篇累牘的炒作感到反感,。其實(shí),，事件營(yíng)銷是有風(fēng)險(xiǎn)的：它來自于媒體的不可控制和新聞接受者對(duì)新聞的理解程度。如果市民了解人為炒作和策劃的真-相,，很可能會(huì)對(duì)該公司產(chǎn)生一定的反感情緒,，從而最終傷害到該公司的利益。
第二：媒體推廣缺乏整體考慮,，形式和內(nèi)容單一
除了策劃制造“郝璐璐再度接受形體和容貌的升級(jí)換代”的新聞事件,，在其他媒體很少能見到中心的蹤跡。即使投放廣告也是散見于一些目標(biāo)相對(duì)模糊的報(bào)紙,，還有較少的路牌廣告,。而現(xiàn)在傳播最為廣泛和迅速的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷卻鮮有身影。我們用百度和google搜索中心相關(guān)的內(nèi)容,，不超過500條,，而且大部分都是在重復(fù)這次8月份的新聞事件。
在現(xiàn)有的營(yíng)銷活動(dòng)中似乎缺乏整體策劃的概念，既沒有利用好現(xiàn)有的推廣資源,；也沒有開發(fā)出容易操作,，低成本，見效快的宣傳方式,，給人凌亂無章的感覺,。
第三：推廣方式不直接，沒有主動(dòng)貼近潛在消費(fèi)者
作為一個(gè)剛起步的整容中心,，首先面臨的是生存問題,，所以，現(xiàn)在最至關(guān)重要的任務(wù)是：主動(dòng)地尋找潛在顧客,，通過最直接有效的推廣營(yíng)銷方式。
作為一個(gè)后來進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者,，在公眾心中還未形成固定的形象,，常規(guī)的推廣手段效率都不會(huì)太好，只有避免盲目跟風(fēng),，想出新鮮的“奇招”,，進(jìn)行差異化營(yíng)銷；確定目標(biāo)顧客,；深入分析消費(fèi)者的特點(diǎn)和習(xí)慣,，有的放矢，采用一個(gè)簡(jiǎn)單易行的營(yíng)銷策劃案,，才會(huì)可能取得好的推廣效果,。
第二部分：知彼----北京整容行業(yè)營(yíng)銷的分析
現(xiàn)在北京整容行業(yè)發(fā)展迅速，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)有200多家機(jī)構(gòu)在做整容,，他們的推廣手段基本雷同,，造成了如下的一些誤區(qū)：
l 小品牌營(yíng)銷跟風(fēng)現(xiàn)象異常嚴(yán)重,；產(chǎn)品同質(zhì)化,，同等規(guī)格的廣告支持、促銷推廣難以提高產(chǎn)品和服務(wù)的矚目率,。
2 小廣告轟炸,，夸大效果宣傳等做法更使得人們對(duì)整容行業(yè)誠(chéng)信產(chǎn)生懷疑。
3 推廣形式不夠直接,，不能貼近潛在顧客群,。
4 宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù),，結(jié)果只重視數(shù)量,；不重視服務(wù),，特別缺乏術(shù)后的心理指導(dǎo)和咨詢,。 今天,，人們開始清醒地認(rèn)識(shí)到整容也可能存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)和問題,，媒體也開始覺醒,，從幫助炒作到揭露其中的風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī),，是人們對(duì)整容有了正確認(rèn)識(shí)和判斷的可能,。最早曾經(jīng)被各大整容機(jī)構(gòu)跟風(fēng)的“人造美女選拔”，“名人效應(yīng)”等等營(yíng)銷手段,，已經(jīng)不能吸引消費(fèi)者的眼球了。
作為一個(gè)市場(chǎng)后來者,，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的整容行業(yè)異軍突起,，就必須在營(yíng)銷上與眾不同，與大多數(shù)有差異,。這在營(yíng)銷學(xué)上稱之為：差異化營(yíng)銷,。也就是需要我們集中優(yōu)勢(shì)資源，避開主流方式,，以獨(dú)辟蹊徑的方式確定潛在消費(fèi)者定位,，營(yíng)銷推廣模式,，制造戰(zhàn)以奇勝的效果,。
第三部分：人群畫像----有的放矢 一箭穿心
我們先來尋找潛在的整容消費(fèi)者：
一、可以改善自身形象,，使自己變得更漂亮,，增加女性的自信心。
國(guó)外有一位研究人員,，經(jīng)過6年的調(diào)查,，對(duì)美國(guó)、加拿大的幾千個(gè)家庭進(jìn)行了對(duì)比分析后發(fā)現(xiàn),，形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。不可否認(rèn)的是美麗的確有它的商業(yè)價(jià)值,。
二,、職業(yè)壓力。
亞里士多德曾經(jīng)說過：“美是比任何介紹信都有力的推薦信?！?，由于就業(yè)壓力的日益嚴(yán)峻使得將要踏入職場(chǎng)的大學(xué)生,，想通過整容來取得用人單位的“第一印象”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。前來整容的孩子有85%都得到了父母的“絕對(duì)支持”,。一位母親甚至表示：“只要手術(shù)安全可靠,，經(jīng)濟(jì)上承受的起,，滿足孩子的愛美之心不是壞事,，何況如今找工作也看重外表”,。
三、職業(yè)需要,。
由于職業(yè)需要,，明星、模特一直是整容手術(shù)的“生力軍”,。演藝明星靠外表吃飯,，整容對(duì)他們而言是一種合算的投資。金喜善,、沈銀河等一批韓國(guó)整容女星的紅火,，更證明了容貌對(duì)于明星這個(gè)行業(yè)的“重要性”。
四,、改善自身的缺陷,。
因?yàn)槿菝驳娜毕荩沟靡徊糠秩松钤谏鐣?huì)的邊緣,，這樣的生活對(duì)于他們來說帶來了很多不便,，這樣的整容會(huì)得到大多數(shù)人的贊同的，就如同前不久的張靜整容一樣,，大眾對(duì)她的整容采取了一種寬容的態(tài)度,。
五、保留青春的需要,。
尤其是針對(duì)那些衰老比較快的人群,，接受整容可以保留青春，可以給她們提供一個(gè)年輕良好的心態(tài),。
在五種整容人群里,，我們可以描繪出五種不同的消費(fèi)人群：愛美女性；有職業(yè)壓力的職業(yè)女性和即將進(jìn)入職場(chǎng)的女學(xué)生,；藝術(shù)院校的學(xué)生,；有天生缺陷的人；中老年婦女,。
其實(shí),，各機(jī)構(gòu)在搶奪客戶的戰(zhàn)爭(zhēng)中，只要抓住五種潛在客戶中的一種,，就可以得到長(zhǎng)足的發(fā)展,。相反,，如果忽略有針對(duì)性地細(xì)分客戶群的重要性，即使是巨頭也面臨分-裂的危險(xiǎn),。
我們究竟要抓住這五種客戶中的哪一種呢,？要實(shí)施差異化營(yíng)銷，首先要明白我們的服務(wù)對(duì)象是誰(shuí),？隨后才可能根據(jù)消費(fèi)對(duì)象確定我們的營(yíng)銷方式,。今年夏季最新北京、上海和重慶等地的媒體調(diào)查,，當(dāng)前整容人群中：
大學(xué)生占多數(shù),，約40%-50%；
中專生和中學(xué)生,，占30%,；
其中95%的學(xué)生是女孩；
她們整容的原因不外乎兩點(diǎn)：更漂亮,，找到好歸宿,；找到更好的工作。而現(xiàn)在我們并沒有專門針對(duì)學(xué)生整容這個(gè)群體制定相應(yīng)地推廣策略,。而這兩塊市場(chǎng)是最有潛質(zhì)的,，如果確定以學(xué)生這一年輕群體為我們的主要潛在的客戶，那么就必須根據(jù)我們的客戶特點(diǎn)設(shè)計(jì)她們習(xí)慣接受的推廣方式,。
第四部分：全新構(gòu)想----后發(fā)制人
知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。在分析和了解自身缺點(diǎn),，以及北京整容行業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)后,，我們將結(jié)合現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)，探討出一條新的推廣方式,。
第一：舉辦“正確認(rèn)識(shí)美和科學(xué)整容”的高校巡回演講,。
請(qǐng)一兩位著名的整容專家比如陳煥然，在近兩個(gè)月內(nèi)在各大綜合性高校和藝術(shù)類院校（包括中專和大學(xué)）免費(fèi)巡回講座,。這一方式相對(duì)其他方式有如下優(yōu)勢(shì)：
l 推廣客戶目的明確,，主要指向占整容市場(chǎng)70%以上的學(xué)生人群；
2 能主動(dòng)直接地接觸到目標(biāo)客戶,，甚至是“一對(duì)一”交流,；
3 這些學(xué)校基本都在海淀,，中關(guān)村醫(yī)院整形中心附近,，距離較近,，便于就診,。
4 見效快,，通過公益講座起到宣傳中心的作用，通過講座中的各種小活動(dòng)迅速聚集人氣,。
5 樹立企業(yè)品牌,，中心和中國(guó)最有名的整形專家和權(quán)威的行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)生關(guān)系，自然自己的品牌也隨之得到提高,。
如何做：
一：確定演講的學(xué)校,。
二：時(shí)間安排：
三：專家和演講內(nèi)容安排：
近階段學(xué)生受新一輪的就業(yè)壓力影響，一般會(huì)比較關(guān)注容貌和就業(yè)的關(guān)系等問題,。我們可以依靠職場(chǎng)問題,，面試問題來聚集講座人氣。所以,，設(shè)計(jì)兩位專家組合演講：“整形專家與美容專家”講座,；“形象設(shè)計(jì)與面試”講座等等。
四：為講座設(shè)計(jì)各種吸引顧客的活動(dòng)：
例如“散發(fā)中心宣傳冊(cè)”,，“打折卡抽獎(jiǎng)”,，“派發(fā)免費(fèi)的咨詢體驗(yàn)券”，“現(xiàn)場(chǎng)會(huì)員報(bào)名”,，“免費(fèi)小手術(shù)挑選”等等,。
一、前言
從03年第一人造美女到人造美女選美風(fēng)波,，再到第一人造美狗等整形事件,，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的美容整形品牌。近幾年美容整形醫(yī)院的事件營(yíng)銷屢見不鮮,，但是缺乏創(chuàng)意,，很難在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中廣泛傳播，也沒有引起傳統(tǒng)媒體的積極報(bào)道,。究其原因是沒有找到一個(gè)與社會(huì)熱點(diǎn)相并論的話題,。
二、事件營(yíng)銷
故事：
晨報(bào)熱線響起,，接線員與往常一樣接起電話,。
“您好！”
“是晨報(bào)嗎,？”
“是的,，這里是晨報(bào)，請(qǐng)問您有什么事嗎,？”（可以感覺到對(duì)方的心跳,。）
“我有件事想告訴你，我發(fā)現(xiàn)我兒子這次回來很不對(duì)勁，他跟以前不一樣了,，像變了個(gè)人似的,。”
“哦?怎么會(huì)有這樣的事呢,？你兒子有什么不對(duì)勁的,？”
“我感覺他不是我兒子，因?yàn)椤?/p>
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事件前提：
1,、一個(gè)想在娛樂圈發(fā)展的男孩,。
2、男孩家庭條件很好,。
3,、男孩愿意通過炒作使自己成為名人。
4,、男孩本身資質(zhì)良好,，只是沒有很好的事件炒作使自己出名。
5,、男孩本人及父母愿意用整形美容這樣的炒作方式,。
6、整形醫(yī)院愿意使自己成為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo),。
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事件回放：
1,、晨報(bào)《城事版》報(bào)道，某富商發(fā)現(xiàn)出國(guó)留學(xué)回來的兒子a,，竟然不是自己原來的兒子,，而且像是整過容的。(此報(bào)道被我們的推手嚴(yán)重夸大,，并且出現(xiàn)2種或2種以上版本在各大論壇開鍋,。)
2、網(wǎng)絡(luò)討論疑點(diǎn).,。（長(zhǎng)相,，聲音，身高,，體重等疑點(diǎn),，此時(shí)是要引起大眾注意，所以我們必須留下疑點(diǎn),，漏洞）
3,、報(bào)紙媒體及網(wǎng)絡(luò)輿-論聲討兒子a，兒子a無奈之下,，舉行新聞發(fā)布會(huì),。發(fā)表“這事不能怪我,，我只是在整形醫(yī)院美容了下，后來在商場(chǎng)門口碰到了這對(duì)’父母’,，看他們開著豪華的車,，并且管我叫兒子，我就將錯(cuò)就錯(cuò)了,。”等言論,，并爆出曾經(jīng)在整形醫(yī)院做過美容,。
4、兒子a新聞發(fā)布會(huì)的視頻由我們第一時(shí)間發(fā)布到六間房,，并被推薦到首頁(yè),。我們的.推手將其及時(shí)轉(zhuǎn)載到各大視頻網(wǎng)站、即時(shí)軟文轉(zhuǎn)發(fā)-論壇等?，F(xiàn)在需要的是讓所有人都來參與,、討論。討論的內(nèi)容都由我們的推手來引導(dǎo),。（主要討論兒子a這么做對(duì)不對(duì),，一個(gè)道德問題。）
5,、此時(shí)必須要由4種或者4種以上的論點(diǎn)文章,。（如：社論版、專家版,、支持版,、反對(duì)版。這樣的論點(diǎn)才能讓更多的人來討論,，為的是進(jìn)行事件最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。）
6、我們的軟文會(huì)爆出整形醫(yī)院,，讓整形醫(yī)院進(jìn)入風(fēng)暴中心,。
并且要解決的事情“行業(yè)準(zhǔn)則”。）
8,、到此為止,，我們的軟文推手將要引爆一個(gè)社會(huì)話題“美容整形的利與弊”。（這個(gè)階段我們的網(wǎng)-絡(luò)-推-手還是要進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)轟炸,。）
9,、事件到了這個(gè)地步，就該是整形醫(yī)院站出來號(hào)召制定行業(yè)準(zhǔn)則的時(shí)候了,。（如果在整形美容行業(yè)還不規(guī)范的情況下整形醫(yī)院跳出來帶頭規(guī)范,，將會(huì)被全國(guó)的報(bào)紙報(bào)道,。）
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三、網(wǎng)站方面
網(wǎng)站必須進(jìn)行頁(yè)面改版,，功能重組,，提高瀏覽速度。
四,、網(wǎng)絡(luò)輔助廣告
廣告語(yǔ)：“讓你美麗,，讓你的朋友美麗，讓你的美麗永遠(yuǎn)傳播”,。
企業(yè)要做品牌一定要有高度的社會(huì)責(zé)任感,，傳播美麗就是整形醫(yī)院的社會(huì)使命?！皞鞑ッ利悺睍?huì)被看廣告的人牢記,，并且?guī)臀覀円黄饌鞑フ吾t(yī)院。
事件營(yíng)銷只是抓大眾的眼球,，讓大家積極參與,，然后成就品牌的一定知名度，
但達(dá)不到整形醫(yī)院所需要的品牌高度,。事件后期一定要有精準(zhǔn)的廣告投放來延續(xù)品牌的宣傳目的,。在進(jìn)行本地媒體廣告宣傳外，應(yīng)該關(guān)注國(guó)內(nèi)一些性價(jià)比很高的專業(yè)網(wǎng)站,。這類網(wǎng)站,，雖然流量少但廣告投入也少，所以效果還是成正比的,。在對(duì)國(guó)內(nèi)一些大眾女性網(wǎng)站的了解后,，我們推選出以下網(wǎng)站作為投放輔助廣告的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)輔助廣告投放平臺(tái)： （表）
五,、總結(jié)
事件發(fā)展的控制完全由各種論點(diǎn)軟文引導(dǎo),，華柯有信心引導(dǎo)這起事件向預(yù)定的方向發(fā)展。 那么華柯為整形醫(yī)院量身定做的營(yíng)銷策劃方案,，最大的賣點(diǎn)只是事件營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)輔助性廣告嗎,？當(dāng)然不是，最大的賣點(diǎn)是將整形醫(yī)院的網(wǎng)站做成行業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)品牌,。網(wǎng)站架構(gòu),、功能重組。華柯為千禧麗人推薦一款網(wǎng)站在線模擬整形系統(tǒng),，作為網(wǎng)站吸引流量的重要手段,。在線調(diào)查系統(tǒng)，留下訪客的qq,、郵箱等,，為電子郵件精準(zhǔn)營(yíng)銷鋪路。在線咨詢系統(tǒng),，更能拉近訪客與整形醫(yī)院的距離，并且可以將訪客成為準(zhǔn)客戶,。
此次事件最后會(huì)是三方共贏的局面。這個(gè)所謂的兒子就將他稱為a,。 a想在娛樂圈發(fā)展,，想通過炒作曝光快速出名。而利用整形事件曝光是a很樂意的事情,。雖然事件是由a引起,，但是整形醫(yī)院是這個(gè)事件的主角。通過這起事件整形醫(yī)院在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的曝光率是難以估計(jì)的,。事件引起關(guān)注,，網(wǎng)絡(luò)廣告的輔助將更多的人引到整形醫(yī)院的網(wǎng)站上,，并且通過這起事件整形醫(yī)院在大眾心里留下不可估量正面影響,，為整形醫(yī)院的品牌發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。華柯也將為成功策劃此次事件而自豪,。這是事件營(yíng)銷的最終目的,。
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醫(yī)院營(yíng)銷推廣方案篇七
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào),、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào),、瘋狂英語(yǔ)等七種，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng),。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方,。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),，或報(bào)紙積壓的問題,，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。
推銷對(duì)象：西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析：
（1）對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語(yǔ)四六級(jí),，然后像更高的目標(biāo)奮斗,。
（2）在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷的有利切入點(diǎn)。
（3）現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求,。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的,。學(xué)生想知道的,，同時(shí)考過英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
（1）推銷市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,，宿舍分布較為集中,。
（2）推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷,，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便,。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì),！
（3）鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。
宣傳主題：讀新東方英語(yǔ),，做未來的主人！
推銷宗旨：誠(chéng)實(shí)守信,，服務(wù)至上,，讓顧客滿意！
前期準(zhǔn)備：
（1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性,，我將招募比較有責(zé)任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng),。
（2）人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,，掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,，但積水成河，聚沙成塔,，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
（1）提前兩天到校,，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟,。
（2）協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣,！
（1）定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段,，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳,。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙,。
（2）宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
（3）抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,，同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,，借助推銷我們的報(bào)紙。
（1）首先要給人一種親切的感覺,，個(gè)人介紹很重要,，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的,?？梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般,。交談時(shí)要面帶微笑,，拉近彼此間的距離，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生,，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,，有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升，更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試,。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書或資料,，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,，找回英語(yǔ)的感覺，同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí),。
（2）推銷時(shí)要帶上一份樣品,，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,，這會(huì)使得新生們顯得反感,。
（3）如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,，最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映,。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,，主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,，一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,，為以后征訂的人留下途徑,。
醫(yī)院營(yíng)銷推廣方案篇八
縱觀xx地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),，眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，尤其是生殖,、男科,、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起,。
無可否認(rèn),，國(guó)立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢(shì)，很容易獲取人們的信任,，而民營(yíng)醫(yī)院受多重因素制約影響了競(jìng)爭(zhēng)力的提升,，主要集中在消費(fèi)人群對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱,、高級(jí)人才的匱乏,、營(yíng)銷成本居高不下、核心競(jìng)爭(zhēng)力的薄弱,、媒體負(fù)面的報(bào)道等等,，都會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會(huì)輿論的妖魔化，使得在與國(guó)立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)上自然是困難重重,，為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),，實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇，無疑,，媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,，但隨之而來的是大量的營(yíng)銷費(fèi)用的消耗，使醫(yī)院利潤(rùn)率下降,，從而影響醫(yī)院的設(shè)備,、技術(shù)的再投資，這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展,；另一方面大量夸張,、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式，進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求,。
那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒有市場(chǎng)呢,，當(dāng)然不，部門民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間,。
2,、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造
眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展，離不開優(yōu)秀的品牌形象,，問題的關(guān)鍵是如何來塑造品牌呢,？按照馬斯洛需求理論分析，大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí)：
第一,，生理需求,，即能把疾病治好；
第二,，發(fā)展需求,，即能在保證治療的情況下少付出,，包括財(cái)務(wù)和時(shí)間,、精力；
第三,，享受需求,，即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見,，基本的治療保證必須具備,，而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障，這些,，會(huì)在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用,；質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的診療過程,，以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,，同樣會(huì)在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用,。
企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過程，在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,，媒體的宣傳仍然不可或缺,，關(guān)鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳,。前面提過,，大量的廣告會(huì)營(yíng)銷的企業(yè)的利潤(rùn)率，及干擾大眾的選擇民營(yíng)醫(yī)院的決策,，那么有影響力的,、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體,。
被稱為“第四媒體”,；1.62億的擁護(hù)者；成為青年,、中年群體獲取信息的主要載體,；表現(xiàn)形式；豐富多樣,；價(jià)格成本相對(duì)低廉,；修改方便快捷；易統(tǒng)計(jì)分析,；可雙向溝通,。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體，只有互聯(lián)網(wǎng),。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢,？請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì)：
xx聯(lián)合xx耗時(shí)近一年，通過對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查,，在保證治療效果的前提下,，服務(wù)貼切，方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,，其次才是服務(wù)一般,、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院，提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,，27-37歲占29.7%,，37-47歲占18.3%。
可見,，網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,，占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%，而民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體呢？幾乎是重疊的,！17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶群體,，或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體！
1,、xx省xxxx醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念
1）xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院,，全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌。
2）“xxxx專家”的專業(yè)獨(dú)特定位,。
3）xxxx88888附屬醫(yī)院,，集科研、醫(yī)療與一體,，區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院,。
4）強(qiáng)大的專家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。
5）“---”等服務(wù)理念,。
2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣目標(biāo)和定位：
1）配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶外,、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象,。
2）最終目標(biāo)的促進(jìn)銷售，實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,，以建立良好品牌為主導(dǎo),。
3）成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng)，擺脫高營(yíng)銷成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占,。
4）利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念,。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體投放方向：
1）地方網(wǎng)站：xxx等地市,，具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整,。
2）搜索引擎：百度、搜狗,、google的關(guān)鍵詞推廣,，詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。
3）部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站：39健康網(wǎng),、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等,。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算：
所選的xx省省內(nèi)地方門戶網(wǎng)站總體投入約為xx萬(wàn)元,，具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整。
5,、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間：
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),，本策劃方案周期為xx個(gè)月，具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。
1,、網(wǎng)站優(yōu)化
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,，人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜，而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),，所以,，網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所取得真實(shí)效果。
1）網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化,。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,，特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化，有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量,。
2）網(wǎng)站速度的優(yōu)化,。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律，網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,，網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到,，從而決定是否能對(duì)訪問者起到影響作用。
3）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無限增加,，但根據(jù)xxxxx監(jiān)測(cè)得出，普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè),，這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時(shí),，能夠在通過點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示，否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站,。
4）網(wǎng)站頁(yè)面的美感,。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時(shí)間，網(wǎng)站整體風(fēng)格,，頁(yè)面色彩搭配,，版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感，而且一定要善于使用視頻影像,，有利于加深訪問者對(duì)內(nèi)容的印象,。
2、媒體投放（詳見附一媒介表）
1）選擇的媒體：
地方媒體：xx,、xx,、xx、xx
2）投放的形式
地方網(wǎng)站選擇圖片和文字鏈接搭配,，利用圖片或流媒體進(jìn)行形象展示,，文字進(jìn)行銷售促進(jìn)；
行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作,；
搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字,，ip可限制xx省省內(nèi),。
3）廣告語(yǔ)及圖片制作另行說明。
3,、網(wǎng)站客戶服務(wù)配合
1）客服人員的培訓(xùn)：目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服,，但多屬于業(yè)余水平，要么打開半天無回復(fù),，要么回答的亂七八糟,。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策，所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),，首先是專業(yè)知識(shí),，其次是服務(wù)意識(shí)。
2）確立咨詢服務(wù)意識(shí)：醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程,，大多數(shù)患者是無法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的,，而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢和咨詢，網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,，我們就要抓著這一特性,，不僅能提供免費(fèi)咨詢，且還是專業(yè)的指導(dǎo),。這點(diǎn)可以通過醫(yī)院的論壇完成,，或者和某些健康網(wǎng)站合作，也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢醫(yī)療網(wǎng),，雖然成本不低,，但效果是普通宣傳媒體無法媲美的，可重點(diǎn)塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象,。
1）網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查,。
2）婦女兒童常見疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。
5）網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診,。
8）某部門合作,。
11）行會(huì)員卡，兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào),、支付等一卡通卡功能,。
1、xx8（http:///）
選擇原因：xx地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,，隸屬于xx,，欄目設(shè)者貼近生活，在該地區(qū)具有一定影響力,；先后有6家同類客戶投放過廣告,，從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位,。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟,，形式為flash圖片,，效果醒目,，定位為企業(yè)形象宣傳,。
2、xxxx網(wǎng)站（）
選擇原因：xx主辦,，是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,，在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的；離xx距離較近,，有大量潛在消費(fèi)者,；點(diǎn)擊量和咨詢量略遜于報(bào)廣。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏,，形式為文字鏈接,，定位為促進(jìn)銷售。
3,、xx地區(qū)xx網(wǎng)站（）
選擇原因：xx地區(qū)主辦,，xx地區(qū)地區(qū)門戶網(wǎng)站，在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,，所以效果還不錯(cuò),，網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉，性價(jià)比尤高,。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏下方小旗幟,，形式為flash圖片，定位為企業(yè)形象宣傳,；同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,，以及時(shí)促進(jìn)銷售。
4,、xx地區(qū)xx網(wǎng)站（）
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏頂端小旗幟,，形式為flash圖片輪播，定位為企業(yè)形象宣傳,。
5,、xx地區(qū)（）
選擇原因：由xxx主辦，成立于02年,，是xx唯一一家生活信息門戶網(wǎng)站,，一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂消費(fèi)信息，有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴,；因?qū)儆诒竟舅?，價(jià)格相對(duì)低廉，適合長(zhǎng)期投放形象宣傳,。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)旗幟或者通欄,，形式為flash圖片,，定位為企業(yè)形象宣傳；同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,。
6,、xxxxx網(wǎng)站（）
選擇原因：xxx--主辦，xxx地區(qū)門戶網(wǎng)站,。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),，形式為文字鏈接，定位為促進(jìn)銷售,。
7,、xxxxx網(wǎng)站（）
選擇原因：xxx主辦，xxx門戶網(wǎng)站,，網(wǎng)站開發(fā)尚不完善,，廣告較少
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)，形式為文字鏈接,，定位為促進(jìn)銷售,。
8、xxx在線（）
選擇原因：由xxx在線網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,，成立于04年,，現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門戶網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，是xx省最優(yōu)秀的icp之一,；流量較大,，廣告效果較好，但因地理原因,，價(jià)格較為低廉,，是合作長(zhǎng)期形象宣傳。
投放方案：投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟,，形式為flash圖片,，定位為企業(yè)形象宣傳；同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,。
1,、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月，前六個(gè)月為形象推廣月,，目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,，后六個(gè)月為效果鞏固期和銷售促進(jìn)期。通過以上所提的公益活動(dòng),，醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步,。
2、方案實(shí)施三個(gè)月后,，醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪問量將達(dá)2500-3000人次（該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,，是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得）,，電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。
3,、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),，宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%，從而增大利潤(rùn)率,。
1,、根據(jù)xxxx唯美形象特點(diǎn),，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),，可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及,，活動(dòng)冠名等,。
2、同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,，廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,，理論上10－20天為廣告狩獵期，30－50天為廣告適應(yīng)期,，60天以上天為廣告厭惡期,，可據(jù)此適當(dāng)修改。
3,、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,，圖片講究簡(jiǎn)潔唯美，能說明問題,，起到形象記憶效果即可,；文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,，以促進(jìn)消費(fèi),。
4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站,、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌，形式上適當(dāng)結(jié)合圖片,、文字,、視頻、影音等,。
5,、事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站，一個(gè)簡(jiǎn)單明了,、而不失豐富,、鮮明,、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。
6,、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來加深訪問者的印象,，從而影響其抉擇。
