寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,，寫明白,，實(shí)事求是。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇一

進(jìn)了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴,，也體會(huì)到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病,、急性心肌梗死患者,，尤其是急性心肌梗死患者，來的時(shí)候患者癥狀劇烈，胸痛,、心慌,、氣短、大汗,，或伴有惡心嘔吐,，這個(gè)時(shí)候作為當(dāng)班護(hù)士，處理速度是關(guān)鍵,，我?guī)缀跏切∨芨苫?，每一個(gè)患者所作的第一件事就是生命體征，先看血壓,、心率,、血氧、呼吸如何,，遵醫(yī)囑吸氧,、心電監(jiān)護(hù)治療，立即建立靜脈通道,，隨之立即辦病歷,，讓醫(yī)生在最短的時(shí)間下醫(yī)囑，（如果病情急,，執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補(bǔ)記）然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,，向家屬交代病情及相關(guān)注意事項(xiàng)。醫(yī)生下達(dá)病?；虿≈赝ㄖ?，快速完成首次護(hù)理記錄。

心血管疾病不乏有部分年輕病人,，三十多歲或四十歲,，正是人生的黃金時(shí)期，但是病魔從來都不會(huì)手下留情,，這些患者一般病情發(fā)展快,，梗死范圍大，入院前幾天還活蹦亂跳的,，轉(zhuǎn)眼間就報(bào)病危,，真正驗(yàn)證了生命的脆弱，看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味,。當(dāng)送患者到上級醫(yī)院治療時(shí),，一路上心都提到嗓子眼上，隨時(shí)監(jiān)測生命體征觀察病情變化,，安慰病人,，告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒,，當(dāng)順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時(shí)，心里很踏實(shí),，為患者有了生的希望感到無比的高興,。有一部分心梗患者在恢復(fù)期間一直不錯(cuò),，不知什么原因發(fā)生猝死,。種種情況讓我體會(huì)到心內(nèi)科患者沒有輕的，時(shí)刻應(yīng)高度警惕,，因?yàn)樯S時(shí)可能轉(zhuǎn)瞬消失,。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰，這時(shí)醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,，護(hù)士要用最快的時(shí)間執(zhí)行醫(yī)囑,，高流量吸氧強(qiáng)心利尿等對癥處理，看著患者心率慢慢降下來,，心慌氣短氣喘癥狀緩解,，心里有一種說不出的快樂和成就感，體會(huì)到爭分奪秒的意義,。

心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,，醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療，介入治療過程中的風(fēng)險(xiǎn)人人要面對,，術(shù)中很多情況難以預(yù)測,，術(shù)后監(jiān)測病情對護(hù)士也是考驗(yàn)，對加壓止血?dú)饽铱噹О磿r(shí)放氣,，監(jiān)測血壓,，上夜班更是體力和意志的考驗(yàn)，一刻也不能放松警惕,，看似很平靜的病區(qū),，由于病種的特殊性蘊(yùn)藏著很多危險(xiǎn)因素，每隔一小時(shí)巡視病房一次,，病危病重病人隨時(shí)巡視,，當(dāng)聽著患者熟睡的鼾聲，看著胸廓有節(jié)律地起伏,，心里是踏實(shí)的，有些患者會(huì)在晚上發(fā)生猝死,，醫(yī)生護(hù)士通過搶救無效,，很多家屬不理解，其實(shí)醫(yī)生護(hù)士何嘗不是想救他們呢,？但是醫(yī)學(xué)有局限性,，所以醫(yī)生護(hù)士不是萬能的,，這一點(diǎn)如果家屬們能更懂這一點(diǎn)，對死去的病人是一種安慰,，對活著的家屬是一種心理上的解脫,。

心內(nèi)科的護(hù)士有點(diǎn)像外科護(hù)士，工作中一般都是急脾氣,，雷厲風(fēng)行,，沒有任何拖沓，因?yàn)樗麄冎罆r(shí)間就是生命,。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護(hù)士壓力都很大，因?yàn)閬淼牟∪硕际羌钡?、重的,，沒有奉獻(xiàn)精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護(hù)士的。

總之,，雖然我僅僅體會(huì)了3個(gè)月,，可能還有好多東西沒有真正體會(huì)到，但還是給我極大的激勵(lì),，我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員,，喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神，這是我的寶貴財(cái)富,，激勵(lì)我不斷進(jìn)步,，有了前進(jìn)的目標(biāo)，真是獲益匪淺,。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇二

2016年,，是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我工作上的信任,，委以重任,，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上,，為了把工作做細(xì)、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),。

但由于我擔(dān)任護(hù)士長時(shí)間短,，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到,，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則，帶動(dòng)全科護(hù)理人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。

通過一年時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌!自2016年起,，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)，改變了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式,。

實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,，并包床到護(hù)，床邊護(hù)士對每位病人進(jìn)行自理能力評詁,，在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理服務(wù),，為病人洗頭，洗腳,，和病人拉近距離,，讓病人體會(huì)到家的溫暖，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，各崗位人員職責(zé)明確,，制度健全。分組分區(qū),，相對固定護(hù)士去管理病人,，明確各班職責(zé)：強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個(gè)個(gè)動(dòng)手護(hù)理病人”。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施以來已經(jīng)初見成效,，受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界和病人的一致好評,，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時(shí)會(huì)選擇住在內(nèi)六科,，而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來我們科住院,，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò)，并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大,。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的,， 2016年來，我科共收治病人1106例,，手術(shù)病人73例,，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務(wù),。

當(dāng)然,，在工作中仍然存在不足，個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),，病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn)。由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范,，內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會(huì)加倍努力,，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好,。

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內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇三

我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”而我們內(nèi)科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房，在5個(gè)月的活動(dòng)期間,，科主任和護(hù)士長醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理不辭艱辛,，積極帶領(lǐng)，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意,、社會(huì)滿意,、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，作為科室的一員感受頗多,。

護(hù)士長每天在病房巡查,，針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,，護(hù)士少,，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士長則及時(shí)調(diào)整加強(qiáng)夜間人員,，確保每位病員及時(shí)得到治療,；下午16：00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房，了解病員當(dāng)天的治療情況,，告知病員第二日的相關(guān)檢查,、治療及注意事項(xiàng)等。

加強(qiáng)了護(hù)患溝通,，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,，主管醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境,、作息時(shí)間,、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng),，備齊盆具等一次性用品,。

困擾，使用開塞露后大便仍未解出,，我們的責(zé)任護(hù)士二話不說一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來,，并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法，減輕病員的痛苦,，病員和家屬非常感激,，連聲道謝，我們的責(zé)任護(hù)士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。

每天我們護(hù)士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識(shí)宣教,、飲食指導(dǎo),、康復(fù)訓(xùn)練等，言傳身教,。病員及家屬細(xì)心的聆聽醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理著,，還說“你講的知識(shí)我們太需要了,，希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去?！?/p>

我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)還有很多,，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們,，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好,。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇四

在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科護(hù)士長帶領(lǐng)及科室各位老師的幫助下,，我科室全體護(hù)理人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃,，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

(1)規(guī)范化分層培訓(xùn)制度,。每周三次晨會(huì)提問,，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理教學(xué)查房，每季度進(jìn)行操作和理論考核,。制度還針對不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，全科室形成了以老帶新,，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍,。

(2)抓好崗前培訓(xùn)。20xx年我們科調(diào)入護(hù)士2人,，科室對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。

(3)強(qiáng)化考核,。按照院里要求，認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,，內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等,，重點(diǎn)加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日?？己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式，每周一,、周三,、周五早上交接班時(shí)，護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)提問,。二是季度考核,。每季度進(jìn)行知識(shí)理論、護(hù)理操作等考核,，熟練掌握了e答考試模式,。

（4）強(qiáng)化帶教老師和實(shí)習(xí)同學(xué)的人性化服務(wù)，改善實(shí)習(xí)同學(xué)滿意度情況,。加強(qiáng)帶教老師與實(shí)習(xí)同學(xué)之家的溝通和交流,，不僅強(qiáng)化實(shí)習(xí)護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，同時(shí)也加強(qiáng)實(shí)習(xí)同學(xué)的生活和心理上的需求,，變被動(dòng)教學(xué)為主動(dòng)教學(xué),，讓實(shí)習(xí)同學(xué)能輕松掌握，改善帶教老師和實(shí)習(xí)護(hù)士機(jī)械被動(dòng)的教學(xué)關(guān)系,，提高實(shí)習(xí)同學(xué)的滿意度,。

在實(shí)習(xí)同學(xué)的教學(xué)工作中，專人負(fù)責(zé),，一對一帶教,，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行出科考核,，每周有帶教計(jì)劃,，分為四周，按時(shí)按質(zhì)量完成,，每月參加科室教學(xué)查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并獨(dú)立完成兩份病例的書寫工作，出科時(shí)進(jìn)行?？评碚摽荚嚭筒僮骺荚?，并讓實(shí)習(xí)同學(xué)在出科時(shí)進(jìn)行不記名老師滿意度調(diào)查，提出寶貴的教學(xué)意見,。平時(shí)每周進(jìn)行晨會(huì)提問,，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí),。并因人施教,，不同學(xué)歷資質(zhì)安排資質(zhì)不同的帶教老師進(jìn)行帶教，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí),。1-12月份為46名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,，順利的完成了科室?guī)Ы坦ぷ鳎龅綗o投訴,、無差錯(cuò),，并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識(shí),，讓每一位在我科實(shí)習(xí)的同學(xué)都能學(xué)到心內(nèi)科的專業(yè)知識(shí),。

在分層次培訓(xùn)工作上，嚴(yán)格按照護(hù)理部和科室制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，按時(shí)按量的完成了科室的培訓(xùn)工作,，也順利的通過了護(hù)理部組織的理論和操作考試，積極學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士外出學(xué)習(xí)，科室護(hù)士積極的發(fā)表了論文,，在護(hù)理工作中為了解決自己工作的不方便發(fā)明了屬于自己的專利,，個(gè)個(gè)護(hù)士都能嚴(yán)格要求自己積極向上，雖然我們科室護(hù)理帶教在過去的一年圓滿積極的完成,，但是我知道我們還有很多的不足,，新的一年，我們會(huì)更加努力,，爭取做得更好,，取得更好的成績。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇五

20xx年大內(nèi)科護(hù)理組在院部,、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,，狠抓護(hù)理安全不放松,，積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，完成了既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

1、豐富服務(wù)內(nèi)涵,，樹立“主動(dòng)為患者服務(wù)”的意識(shí),，跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施，培訓(xùn)6s管理方法，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士工作的計(jì)劃性,，統(tǒng)籌性,，樹立自己的病人自己負(fù)責(zé)的理念，提高工作效率,，合理安排病人的治療,、護(hù)理、檢查,，實(shí)施無縫隙,、全方位護(hù)理，充分體現(xiàn)?？铺厣?，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù),。

2,、開展優(yōu)護(hù)評比，發(fā)揮骨干護(hù)士的模范帶頭作用.

3,、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,，將護(hù)士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾恚侠戆才湃肆?，每天根?jù)病人病情,、工作量、護(hù)士年資,、能力強(qiáng)弱安排分管床位,。為提高合同制護(hù)士的工作積極性，實(shí)施同工同酬考核,，大內(nèi)科上半年4名護(hù)士通過考核,，在病區(qū)發(fā)揮骨干作用，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬,。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，新入科護(hù)士增加《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核,。

二、狠抓計(jì)劃落實(shí),，做好護(hù)理質(zhì)量控制

內(nèi)容簡潔明了,，減少了護(hù)士的重復(fù)書寫。

2,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量三級監(jiān)控,，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考評制度,，制定質(zhì)控計(jì)劃，護(hù)士長和質(zhì)控護(hù)士一起質(zhì)控,，科護(hù)士長抽查,，檢查結(jié)果隨時(shí)反饋，并指導(dǎo)整改,，護(hù)士長在晨會(huì)上分析,、提出整改方法，跟蹤檢查整改效果,，并在護(hù)士長會(huì)議上共享,。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，做到客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,，責(zé)任組長每天檢查本組護(hù)士書寫情況，并及時(shí)向護(hù)士長匯報(bào),，護(hù)士長檢查危重一級護(hù)理病人,、發(fā)生病情變化的病人（特別是夜間）、轉(zhuǎn)出病人的'書寫情況,，抽查新病人書寫，科護(hù)士長隨時(shí)抽查危重一級護(hù)理病人護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和跟蹤整改,。護(hù)士書寫水平、護(hù)理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高,。

3,、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項(xiàng)流程制成卡片,，護(hù)士按流程交接,，護(hù)士長跟班檢查指導(dǎo)，科護(hù)士長抽查?，F(xiàn)各種管道交接規(guī)范,，夜班護(hù)士能主動(dòng)了解病人的飲食、睡眠,、二便,、睡眠情況及病情觀察要點(diǎn)，主動(dòng)匯報(bào),，交班全面且時(shí)間縮短,。

4,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房質(zhì)控，保證夜間,、節(jié)假日期間護(hù)理工作質(zhì)量,。

5、了解住院患者對護(hù)理工作的滿意度,，根據(jù)了解情況及護(hù)理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對護(hù)理工作存在的問題進(jìn)行分析,，整改。同時(shí)對患者表揚(yáng)的護(hù)士給予贊揚(yáng),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上，行動(dòng)上真正做到主動(dòng)服務(wù),。

三,、抓好安全管理，定期和不定期檢查護(hù)理安全工作

1,、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念,、類型、要素,、分級,、處理流程等相關(guān)知識(shí)，使護(hù)士能及時(shí)識(shí)別不良事件,，按流程處理,，填寫不良事件上報(bào)表，科室討論,，科護(hù)士長,、護(hù)理部提出改進(jìn)意見，最終形成周密的整改措施,，指導(dǎo)落實(shí),，及時(shí)評價(jià)改進(jìn)效果。重視流程的因素,，改造流程,，減少不良事件的發(fā)生。

2,、根據(jù)患者安全目標(biāo),，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范，一年來,，未發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò).

3,、執(zhí)行《輸液治療護(hù)理實(shí)踐指南》，未發(fā)生外滲事件,。

4,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,，所有操作均落實(shí)雙核對，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,，執(zhí)行單保存做到可追溯,。

5、完善搶救藥品,、備用藥品管理,，根據(jù)藥品高危級別分為abc三類，統(tǒng)一標(biāo)識(shí),，提高用藥安全,。

6,、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理：如見習(xí)護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)士及新入護(hù)士,，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有帶教資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)他們的溝通技巧,，臨床操作技能，對他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。

7,、常抓應(yīng)急預(yù)案演練,，對每例搶救進(jìn)行分析，提高應(yīng)急救治能力,。

四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

1,、按照護(hù)理部護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)職稱,、工作年限對護(hù)理人員分層次進(jìn)行在職培訓(xùn),，進(jìn)一步提高護(hù)理人員基本知識(shí)、基本理論和基本技能,。

2,、合理使用專科護(hù)士,，組織?？谱o(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),、會(huì)診、參加臨床實(shí)踐能力考核,，發(fā)揮?？谱o(hù)士作用。

3,、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),，在院“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動(dòng)中，獲得較好成績,。

4,、對護(hù)理人員重點(diǎn)進(jìn)行危重病護(hù)理的相關(guān)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)和考核，包括：急救藥品知識(shí),、危重患者護(hù)理常規(guī),、搶救技能、生命支持設(shè)備操作,，患者病情評估與處理,、緊急處理能力等，制定在科室理論,、技能培訓(xùn)考核計(jì)劃內(nèi),，確保人人參與、人人合格,，對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測,、胰島素筆注射進(jìn)行全員培訓(xùn)、考核,。

五,、提高護(hù)士長素質(zhì)，充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能

1,、充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能,，一是加強(qiáng)護(hù)士長管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加護(hù)士長管理培訓(xùn),，將新的護(hù)理理念和管理知識(shí)在全科共享,。今年本科胡曉莉、盧艷護(hù)士長參加了鹽城市護(hù)士長培訓(xùn)班,，并獲得管理證書,。不斷更新管理理念和管理方式，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合本院實(shí)際,，使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理，二是護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，熟悉新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、新知識(shí)，解決疑難問題,。

2,、加強(qiáng)護(hù)士長工作的計(jì)劃性，制訂了護(hù)士長月工作計(jì)劃表,，將質(zhì)控,、培訓(xùn)、查房,、公休座談會(huì),、科室護(hù)士會(huì)議、各種統(tǒng)計(jì)上報(bào)等護(hù)士長管理內(nèi)容細(xì)化到周,、日安排,，督促護(hù)士長按計(jì)劃執(zhí)行，提高工作效率,，減少拖延現(xiàn)象,。

3、每季度對護(hù)士長管理全面檢查一次,，提高護(hù)士長管理質(zhì)量,，相互學(xué)習(xí)，達(dá)到共同促進(jìn),，持續(xù)改進(jìn),。

4、每天對新入院病人,、危重疑難病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，適時(shí)進(jìn)行床邊查房，講解評估方法,、觀察要點(diǎn),、護(hù)理要點(diǎn)、相關(guān)知識(shí),。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處,，切實(shí)提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力，提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),，引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。

5,、合理排班,。節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,，護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)；緊急狀況下,，申請護(hù)理部對護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配,。

6、做好護(hù)士的思想工作,。對年輕護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)溝通,，了解思想動(dòng)向，加強(qiáng)對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育,，提高職業(yè)認(rèn)同度,，樹立正確的理念。

7,、注重護(hù)士長臨床工作能力的考核,，不斷提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)能力，帶動(dòng)全科護(hù)理人員不斷努力進(jìn)取,，解決護(hù)理工作中以及技術(shù)上的疑難問題,，指導(dǎo)全科的護(hù)理工作。采取先培訓(xùn)再考核的方式,，護(hù)理部考核前,，護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士一起評估、找護(hù)理問題,，制定護(hù)理措施,，一起找專科知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),，在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)士存在不足,，教會(huì)護(hù)士工作方法，使護(hù)士切實(shí)掌握疾病護(hù)理方法,，考核成績有了大幅提升,。

六、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生和新入護(hù)士的管理,，提高臨床帶教質(zhì)量

一,、手把手帶教，確保教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量,。

2,、做好新護(hù)士的培訓(xùn)工作，制定新護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核,，包括進(jìn)夜班考核,、階段考核等，并記錄好培訓(xùn)手冊,。

3,、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r，檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，了解帶教效果，并針對存在問題及時(shí)改進(jìn),，使年輕護(hù)士臨床工作能力穩(wěn)步提升,，順利完成工作任務(wù)。

七,、加強(qiáng)?？谱o(hù)理建設(shè)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇六

20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，全體護(hù)理人員以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī)，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，本著“一切以病人為中心”的原則,，始終將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，不斷強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理技能的訓(xùn)練,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，通過不懈的努力,，勤奮工作,，圓滿完成了年初工作計(jì)劃。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)生活安全和工作安全管理,，進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),、臨床實(shí)踐總結(jié)，基本技能實(shí)際操作,。把實(shí)習(xí)生當(dāng)自己的孩子,，由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士帶教,。帶教中精心、細(xì)心,，做到放手不放眼。使實(shí)習(xí)同學(xué)對我科常見病,、多發(fā)病如：腦出血,、腦梗塞、蛛網(wǎng)膜下腔出血,、面癱,、冠心病、糖尿病等疾病能熟練診斷及治療,。

堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，積極開展延申服務(wù)，將常規(guī)隨訪,、?？齐S訪和專病隨訪相結(jié)合，提高了病人滿意度,。目前我科對出院患者進(jìn)行定期電話隨訪,，現(xiàn)狀追蹤，隨訪家屬需求,，患者對科室服務(wù)的滿意度就是衡量我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn),。

我科已選派1名優(yōu)秀護(hù)理人員到重慶醫(yī)科大學(xué)附二院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科專科護(hù)理,。申報(bào)了1項(xiàng)新技術(shù)和新項(xiàng)目,，并規(guī)范了相關(guān)的管理制度和流程。

按照《重慶市院內(nèi)感染評價(jià)指南》,，強(qiáng)化了院內(nèi)感染工作的重要性,，學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類及處置的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作原則,，堅(jiān)持對治療室,、理療室等每日用多功能消毒機(jī)照射，嚴(yán)格對出院及死亡病人的終末消毒處理,，定期對消毒液進(jìn)行監(jiān)測,，并對醫(yī)療廢物的處理進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和統(tǒng)一處置，嚴(yán)防交叉感染,。

總結(jié)成績,，也發(fā)現(xiàn)不足，比如，細(xì)節(jié)管理還不夠,；護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白等,。在今后的工作中，我們將切實(shí)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)政策,，緊跟醫(yī)院前進(jìn)的步伐,，不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù)，不斷探索,，運(yùn)用五常法,、pdca、品管圈等手法進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，為醫(yī)院的等級評審和服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇七

在20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，護(hù)士長重新制定并細(xì)化了各班工作職責(zé),，調(diào)整了上班人員人數(shù),。做到了彈性排班,，增加了高峰期上班人數(shù),，讓病人得到了更好的治療和護(hù)理。

在醫(yī)囑查對上,，每周護(hù)士長參加核對1-2次,，并有記錄；當(dāng)班辦公護(hù)士對長期和臨時(shí)醫(yī)囑每天也進(jìn)行了查對,，并有記錄,；治療班還在對新入院病人的醫(yī)囑和當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行查對，并都有記錄,；總之,，我們始終將“三查七對”貫穿于我們執(zhí)行的每一項(xiàng)護(hù)理工作中,。所以在過去的一年里我們沒有大的護(hù)理差錯(cuò),。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理一直在摸索中不斷成長,，同時(shí)帶領(lǐng)著我們每一個(gè)人也都在成長,。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，在總護(hù)理部的督促和指導(dǎo)下,，我們每一個(gè)護(hù)士的理論和護(hù)理操作技能都得到了很大的提高,。同時(shí)，護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn),、口服藥物的查對與發(fā)放等,，雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,。所以，醫(yī)院不斷完善了輸血及各項(xiàng)護(hù)理操作制度來保護(hù)我們醫(yī)護(hù)人員,，但同時(shí)也要求我們必須遵守規(guī)章制度,，做到細(xì)中有細(xì)?？诜幬锏臄[放一直是大內(nèi)科的一大特色,，可是，安全隱患一直在為我們招手,，盡管從藥房擺放回來后,，我們的責(zé)任護(hù)士還在查對，但是這緊緊靠的是經(jīng)驗(yàn),，就那么一個(gè)白片,，除了有特殊符號(hào)的藥物外，請問從藥瓶拿出來后我們是否都還知道它的名字,。

在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,，我們把以往口頭的床頭交接班變成了實(shí)踐，每天在護(hù)士長的.帶領(lǐng)下,，各班的床頭交接班銜接的非常緊密,，大大降低了壓瘡發(fā)生的例數(shù)。同時(shí),，在醫(yī)生們的配合下,，我們能夠做到對新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人做到更細(xì)致的檢查,、接受。我們時(shí)不時(shí)就會(huì)搶救病人,，急救箱的完整,、急救藥品的日期以及急救器材保持功能狀態(tài)，都是必不可少的,，所以我們有專門保管急救箱的護(hù)士,，用完及時(shí)補(bǔ)上，不用的時(shí)候每周檢查一到兩次,，然后封存,。

我們給病人每做一項(xiàng)護(hù)理都需要記錄，所以護(hù)理記錄單的書寫一定要規(guī)范,，明確護(hù)理文件書寫的意義,，增強(qiáng)法律意識(shí)保護(hù)我們自己?？墒俏覀儠鴮懽o(hù)理記錄單真正就是為了保護(hù)我們自己嗎,？我們好多護(hù)士書寫護(hù)理記錄單只是為了當(dāng)班的工作，草率寫完,，可何岑想過一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,，你不認(rèn)真的一敲會(huì)給你和科室?guī)矶嗌俾闊?/p>

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇八

我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,。對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，落實(shí)率100%。

3,、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,，急救物品完好率100%。

4,、加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí),，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置,。符合率98%,。

5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,，一級護(hù)理合格率95%,。

6、護(hù)理記錄做到及時(shí),、真實(shí),、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%,。

7,、為病人提供專科疾病健康教育,，健康教育覆蓋率100%,，知曉率90%。

8,、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),，有原因分析，并落實(shí)整改措施,。

9,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外),。

10,、加強(qiáng)安全管理，全年無大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。

2,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法。

4,、無菌物品合格率100%,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,，做到一人一針一管,。

6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn),。

1,、每月開展專科知識(shí)培訓(xùn),，護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),。

2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),，護(hù)理人員知曉率100%,。

3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,，考試合格率100%,。

4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,，達(dá)標(biāo)率100%,。

5、每月組織疾病護(hù)理查房,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,。

6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),。

7,、組織開展專科急救技能培訓(xùn),，護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%,。

1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,，落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,。

2,、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

3,、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量,、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對工作滿意度96%。

4,、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。

5、不斷提高患者滿意度,，滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛,、投訴

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。

4,、健康宣教亟待加強(qiáng)。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇九

1.落實(shí)“創(chuàng)二甲”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，我科按照“創(chuàng)二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,，要求各位在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,。護(hù)士長定期對各位護(hù)理人員的準(zhǔn)備狀況進(jìn)行檢查和考核,，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo),。二、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇十

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，分析整改。

（一）查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動(dòng)核對不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少。

（二）交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行出國留學(xué)*各項(xiàng)評分，護(hù)理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓(xùn)、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施，交班報(bào)告較前規(guī)范,。

2,、床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長檢查為主,，責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,，不主動(dòng)自我介紹,，了解病情，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo),，床邊交接班較前規(guī)范。

三分級護(hù)理制度執(zhí)行情況

（一）分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡視,，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況，不能每小時(shí)巡視記錄,，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法，腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,，健康教育效果差等問題,，通過明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長職責(zé),，跟班檢查指導(dǎo),，分級護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

（二）完善應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),，各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定,。

（三）定期組織安全會(huì)議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,，認(rèn)真整改,。

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

（一）護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的'格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。

（三）護(hù)士長的管理：對年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),，規(guī)范了護(hù)士長工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo),，提高了護(hù)士長的管理能力。

（四）加強(qiáng)壓瘡高危病人的評估,、預(yù)警,，跟蹤檢查，重視病情變化時(shí)壓瘡評分的動(dòng)態(tài)觀察,，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

（五）基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估,，交接班時(shí)的評估,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,，責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,，及時(shí)檢查、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高,。

（六）危重癥護(hù)理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護(hù)士評估,、病情觀察能力,，找護(hù)理問題的能力，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),，便于年輕護(hù)士對照執(zhí)行,，提高了危重癥護(hù)理水平。

（七）中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,，進(jìn)行了培訓(xùn),，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,，每組分為若干小組，每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,，主動(dòng)巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù)，主動(dòng)和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系,，護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí),，護(hù)士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),，操作較前規(guī)范,。

共組織全院護(hù)理查房2次，全科護(hù)理查房8次,，?？谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,，考核護(hù)士操作180余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績,。

1。學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,，無課題論文,。

2。低年資護(hù)士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高,。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇十一

上半年，xx科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將xx年上半年xx科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí),。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,。

5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試,。

6,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%,。

7,、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識(shí)考試,、技術(shù)操作考核，參加率100%,，考核合格率100%,。

二、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利,，對出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,，病人滿意率100%,。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零,。

四,、護(hù)理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)。

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，上半年出院病歷份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%,。

五,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護(hù)理住院病人人,，其中手術(shù)病人人,，搶救病人人，氣管切開病人人,，特護(hù)人,一級護(hù)理人共天,。一級、特護(hù)病人合格率100%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，無護(hù)理并發(fā)癥。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇十二

20xx年是全國xx繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃xx%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1—2次,，并有記錄。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對,。

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句,。

2,、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在x%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇十三

1.心內(nèi)科病人特點(diǎn)：

進(jìn)了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴，也體會(huì)到了救死扶傷的真正意義,。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病,、急性心肌梗死患者，尤其是急性心肌梗死患者,，來的時(shí)候患者癥狀劇烈,，胸痛,、心慌、氣短,、大汗,，或伴有惡心嘔吐，這個(gè)時(shí)候作為當(dāng)班護(hù)士,，處理速度是關(guān)鍵,，我?guī)缀跏切∨芨苫睿恳粋€(gè)患者所作的第一件事就是生命體征,，先看血壓,、心率、血氧,、呼吸如何,，遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護(hù)治療,，立即建立靜脈通道,，隨之立即辦病歷，讓醫(yī)生在最短的時(shí)間下醫(yī)囑,，（如果病情急,，執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補(bǔ)記）然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑，向家屬交代病情及相關(guān)注意事項(xiàng),。醫(yī)生下達(dá)病?；虿≈赝ㄖ焖偻瓿墒状巫o(hù)理記錄,。

心血管疾病不乏有部分年輕病人,，三十多歲或四十歲，正是人生的黃金時(shí)期,，但是病魔從來都不會(huì)手下留情,，這些患者一般病情發(fā)展快,，梗死范圍大,，入院前幾天還活蹦亂跳的,，轉(zhuǎn)眼間就報(bào)病危,，真正驗(yàn)證了生命的脆弱，看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味,。當(dāng)送患者到上級醫(yī)院治療時(shí),，一路上心都提到嗓子眼上,，隨時(shí)監(jiān)測生命體征觀察病情變化,，安慰病人,，告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒，當(dāng)順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時(shí),，心里很踏實(shí),，為患者有了生的希望感到無比的高興。有一部分心?；颊咴诨謴?fù)期間一直不錯(cuò),，不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會(huì)到心內(nèi)科患者沒有輕的,，時(shí)刻應(yīng)高度警惕,，因?yàn)樯S時(shí)可能轉(zhuǎn)瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,，這時(shí)醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,，護(hù)士要用最快的時(shí)間執(zhí)行醫(yī)囑，高流量吸氧強(qiáng)心利尿等對癥處理,，看著患者心率慢慢降下來,，心慌氣短氣喘癥狀緩解，心里有一種說不出的快樂和成就感,，體會(huì)到爭分奪秒的意義,。

2.工作的風(fēng)險(xiǎn)：

心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室，醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療,，介入治療過程中的風(fēng)險(xiǎn)人人要面對,，術(shù)中很多情況難以預(yù)測，術(shù)后監(jiān)測病情對護(hù)士也是考驗(yàn),，對加壓止血?dú)饽铱噹О磿r(shí)放氣,，監(jiān)測血壓，上夜班更是體力和意志的考驗(yàn),，一刻也不能放松警惕,，看似很平靜的病區(qū)，由于病種的特殊性蘊(yùn)藏著很多危險(xiǎn)因素,，每隔一小時(shí)巡視病房一次,，病危病重病人隨時(shí)巡視，當(dāng)聽著患者熟睡的鼾聲,，看著胸廓有節(jié)律地起伏,，心里是踏實(shí)的，有些患者會(huì)在晚上發(fā)生猝死,，醫(yī)生護(hù)士通過搶救無效,，很多家屬不理解，其實(shí)醫(yī)生護(hù)士何嘗不是想救他們呢,？但是醫(yī)學(xué)有局限性,，所以醫(yī)生護(hù)士不是萬能的，這一點(diǎn)如果家屬們能更懂這一點(diǎn)，對死去的病人是一種安慰,，對活著的家屬是一種心理上的解脫,。

3.對護(hù)士的要求：

心內(nèi)科的護(hù)士有點(diǎn)像外科護(hù)士，工作中一般都是急脾氣,，雷厲風(fēng)行,，沒有任何拖沓，因?yàn)樗麄冎罆r(shí)間就是生命,。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護(hù)士壓力都很大，因?yàn)閬淼牟∪硕际羌钡?、重的,，沒有奉獻(xiàn)精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護(hù)士的。

總之,，雖然我僅僅體會(huì)了3個(gè)月,，可能還有好多東西沒有真正體會(huì)到，但還是給我極大的激勵(lì),，我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員,，喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神，這是我的寶貴財(cái)富,，激勵(lì)我不斷進(jìn)步,，有了前進(jìn)的目標(biāo)，真是獲益匪淺,。

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇十四

20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)20xx年,，腦內(nèi)科本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，改進(jìn)服務(wù)流程,，現(xiàn)將20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案,。

4、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護(hù)理常規(guī)。

5,、各級護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,，考核合格率100%.

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因,，本年度病人投訴率0。

對護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，大大減少了護(hù)理差錯(cuò),。

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,，對意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,，護(hù)理工作有了長足的進(jìn)步與發(fā)展,，護(hù)士深入病房，與病人面對面,，了解病人思想動(dòng)態(tài),，針對不同病人采取相應(yīng)的護(hù)理措施，實(shí)行全方位的護(hù)理服務(wù),，在基礎(chǔ)護(hù)理與健康教育方面,，做得更全面更特色化，本年度我科護(hù)理人員多次被患者及家屬表揚(yáng),。

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急態(tài)。

工作中還存在很多不足：

一,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服,。

二,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，無菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。

四,、病人對健康教育掌握率不理想。

在20xx年,，我科護(hù)理人員將加倍努力，把護(hù)理工作做得更好,！

內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)篇十五

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這個(gè)年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步實(shí)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；即時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)xx綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)持續(xù)深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一水準(zhǔn)上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這個(gè)現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)實(shí)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也實(shí)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解,，這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的'是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提升。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條,。近幾年,，不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提升病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，所以深受大家歡迎。

五,、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié),，提升自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，持續(xù)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提升自身綜合素質(zhì),。于20x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得xx證書,。

六,、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如,，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。所以,，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,；

2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。