報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
試用期工作總結(jié)報告篇一
我懷著良好的期望來到xx煤礦,,開始為期幾個月的電工實習(xí)。每一天,,每一周,,每一個月,你都可以從工作中學(xué)到很多,。這次實習(xí)讓我收獲的是,,覺得很多工作都需要去探索和探討。我不應(yīng)該害怕困難,,勇敢向前沖,。雖然有些工作單調(diào)重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,。我告誡自己,,要認真完成每一項工作,認真對待每一項工作,,在每一個過程中遇到困難,。我必須努力不放棄,堅持到底,。只要有希望,,勝利就一定屬于我,。
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)的最后一門課。不知不覺,,我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,。這時,我們被學(xué)校安排來到光電,。實習(xí)結(jié)束后,,我非常希望通過實踐來檢驗自己知識的正確性。這時,,我來到xx煤礦,畢業(yè)后在那里實習(xí),。
xx光電這是我在社會上的第一份工作,。是學(xué)校安排的實習(xí)。我是這里的電工,。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,,理論是我們的優(yōu)勢,但如何將理論與實踐相結(jié)合成為我們克服的`困難之一,。但是平時經(jīng)理不斷的指導(dǎo),,讓我把理論融入到工作中,提高了工作效率,??粗切┩旅β档膩韥硗瑘远ǖ膽B(tài)度一點一點鑄造起來,。一個被認可的人首先必須是一個認真負責(zé)的人,,一個認真負責(zé)的人無論走到哪里都能站得筆直。與經(jīng)驗和技術(shù)相比,,這些是可以積累的,,并且可以隨著時間的推移而成熟。然而,,我們是否能有一個正確的態(tài)度因人而異,。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當成實習(xí),我只是認定這是我的工作,,不僅僅是學(xué)習(xí)的事情,。
我在工作中學(xué)習(xí),我可以在學(xué)習(xí)中更好地完成工作?,F(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報,,而是為了未來;艱巨的任務(wù)可以鍛煉我們的意志,,新的工作可以拓展我們的才能,,與同事合作可以培養(yǎng)我們的個性,,與客戶溝通可以培養(yǎng)我們的性格。生活不僅僅是為了現(xiàn)在,,而是為了更長遠的未來,。總的來說,,我的實習(xí)是成功的,。在礦上可以學(xué)到很多在校園里、課堂上,、課本上學(xué)不到的東西,,也知道很多做人的道理,尤其是生活中的艱辛,,找工作的艱難,。感謝學(xué)校給我實習(xí)的機會,感謝礦上實習(xí)導(dǎo)師給我的指導(dǎo),,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,。我相信通過這次實習(xí),我一定會把我的人生翻開新的一頁,。
我已經(jīng)脫離社會半年了,,已經(jīng)是半個社會人了。你不能再像個學(xué)生了,,有時候你想做什么就做什么,。校外企業(yè)的在職實習(xí)為我們提供了一個很好的實踐機會,讓我們能夠更好地將理論運用到實踐中,,在實踐中領(lǐng)悟理論,,學(xué)到很多書本上學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識,甚至比理論知識更實用,。而且,,這些實習(xí)經(jīng)歷無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。和其他??粕啾?,我們贏在了起點!作為一個成年人,,作為一個社會職業(yè)者,,我們應(yīng)該時刻遵守規(guī)則,做好本職工作,,肩負起我們需要承擔的責(zé)任,。做了兩份不同的工作后,我逐漸意識到,每一份工作或工作環(huán)境不可能都是完美的,,但每一份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗和資源,,比如失敗的挫敗感、自我成長的喜悅感,、工作伙伴的溫暖感,、值得感謝的客戶等等。這些都是一份成功的工作必須經(jīng)歷的感受和必要的財富,。如果你每天帶著感恩的心去工作,,并且時刻牢記工作中有工作,那么你一定知道感恩的道理,,你一定會收獲很多,。當你收獲很多的時候,你會發(fā)現(xiàn)你在鍛煉中變得勇敢,、堅強,、樂觀、大方,。這樣,你就走上了成功的道路,。
最后,,感謝這段曲折的時光,感謝我工作的每一個企業(yè),,感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)注和栽培,,感謝我遇到的同事們。你一路幫助和支持我,,讓我在前進的道路上充滿激情和勇氣,。多虧了xx煤礦,我在短短半年內(nèi)就認識了很多好老師和好福利,。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,,讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),,給我們無微不至的呵護,,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
試用期工作總結(jié)報告篇二
不經(jīng)意到公司入職已經(jīng)兩個月了。人生總會有無數(shù)個起點,,從第一次學(xué)會站立到第一次開口說話,,從第一次進入校園到第一次領(lǐng)到薪水。而現(xiàn)在則是我又一次人生選擇的開始,。短短兩個月中,,收獲頗多。記得有人曾說過,勤奮工作的人是最光榮最幸福的,。在這里的倆個月里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,通過自身的不懈努力各方面都取得了一定的進步,公司的良好氛圍也讓我較快的適應(yīng)了新的環(huán)境,,現(xiàn)將我的工作請況做如下匯報:
我公司是從事以信息網(wǎng)絡(luò)為主要方向的各類通信傳輸和接入設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)的公司,,產(chǎn)品銷售于全國三十一個省,自治區(qū)和直轄市,,廣泛應(yīng)用于全國運營商(包括中國電信,,中國網(wǎng)通,中國移動,,中國聯(lián)通和中國鐵通等)及各類專網(wǎng)客戶(包括電力,,,交通,,石油,,煤炭,鐵路,,廣電等行業(yè)),。公司中長期的質(zhì)量方針:“關(guān)注顧客需求,把握市場動向,,堅持科技為本,,創(chuàng)新求實進取”。多年來堅持“系統(tǒng)管理,,施行法治,,預(yù)防為主,自我完善”的指導(dǎo)思想,,始終保持著質(zhì)量體系的持續(xù)有效運行,,為客戶不斷地提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。20xx年6月,,順利完成了iso9001:1994到iso9001:20xx的轉(zhuǎn)版工作,。
1.對公司的質(zhì)量管理體系的全面學(xué)習(xí)。在質(zhì)量管理工作方面公司的十二個部門依據(jù)體系文件編制的二十八個程序文件展開,。
2.質(zhì)量管理體系每月的滾動檢查,。至目前為止我在部門同事的幫助下完成了十月和十一月的質(zhì)量管理體系的滾動檢查工作。同過這兩次的檢查工作使我對質(zhì)量管理體系工作有了更深一步的認識,。
3.公司檢測測量設(shè)備管理,。
在這兩個月中我部門共采購了兩個批次的測量儀器的購買。我已經(jīng)對新購入的測量儀器建立了相應(yīng)的測量設(shè)備履歷表,。在十一月下旬對公司各部門使用的測量儀器進行了核查,。
我在公司從事的是品質(zhì)助理的工作。對質(zhì)量管理工作在以前的工作中只存在一個概念的印象,對公司所涉及的通信行業(yè)也是在學(xué)校中的學(xué)習(xí),。故對現(xiàn)在的我還需有一個質(zhì)的提升,,自己努力做到多學(xué)、多問,,盡量用最短的時間做好自己職責(zé)內(nèi)的工作,。在工作中磨練意志、增長才干,。
雖然只有兩個月,,但對我來說是受益匪淺。在今后的工作中我將揚長避短,,發(fā)奮工作,,部辜負公司對我的培養(yǎng)與期望。
試用期工作總結(jié)報告篇三
現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常行政工作
綜合管理中心,,是我所承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,也是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。相應(yīng)地,,本中心的工作也是千頭萬緒。如文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。作為行政人員的我,,面對新進陌生環(huán)境中這些繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,,首先要強化自我工作意識,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯;其次要從心底深處熱愛這份工作,認同各位同事的協(xié)助,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及所內(nèi)特有的文化氛圍從而更好地培養(yǎng)職業(yè)道德;此外我深知學(xué)習(xí)對于職場新人的重要性,,因此要踏實謙虛地向各位同事請教工作上遇到的問題與困惑。
1、理順工作關(guān)系,,全面了解工作環(huán)境,。初入單位的時候,恰好是環(huán)境所改制揭牌儀式舉行之際,。于是,,我在所內(nèi)的第一份任務(wù)就是協(xié)助會議組順利召開揭牌儀式。在各位同事的引導(dǎo)與協(xié)助下,,我較為順利地完成了這份工作也通過這次的揭牌儀式了解公司大致的信息,。
2、認真做好文字工作及日常記錄工作,。在綜合辦的這兩個多月我所作的事情之一就是經(jīng)手各類文件,、表格。譬如草擬綜合性文件和報告等文字工作,,做好所內(nèi)有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,。在經(jīng)手各類審批單據(jù)中也養(yǎng)成了日常記錄的習(xí)慣,這樣就初步形成了所內(nèi)各項事務(wù)規(guī)格體系,,也以此提醒自己在將來的工作中嚴格按照程序核定標準,,減少或制止規(guī)格體系方面錯誤的發(fā)生。
3,、做好各種會議及所內(nèi)保障工作,。各項會議召開期間,認真做好會場布置,、食宿安排工作并落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作。所內(nèi)后勤保障工作也是需要我密切關(guān)注的,,從點滴小事做起盡量為環(huán)境所有序開展工作做好堅實后盾,。
二、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不能掉以輕心,,深知要繼續(xù)學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),。工作閑暇間通過閱讀行政人事工作相關(guān)書籍,,可以加深對這一工作的理解,從而更好地指導(dǎo)實踐,。而在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過入職后的鍛煉都有了相應(yīng)的提高,。
三、存在的問題和今后努力方向
入職以來,,我雖做到了敬業(yè)愛崗,、積極工作,但扔存在一些明顯的問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,剛剛步入工作崗位的我,更多技能還停留在專業(yè)知識層面,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,因此也會出現(xiàn)工作上的失誤;第三,,自己相關(guān)水平還不太滿足工作的要求,。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及自我要求的加深給了我工作的動力;同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的踏實感;環(huán)境所內(nèi)營造的特有的文化氛圍給了我工作的信心。如果能成功轉(zhuǎn)正,,我會在將來的日子里,,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為實現(xiàn)自己的職業(yè)理想而奮斗也為了---經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己微薄力量。
試用期工作總結(jié)報告篇四
三個月的試用期下來,,自己努力了不少,也進步了不少,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,。從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗,。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,,負責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核,。同時,,負責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞,。
三個月來,,我更是體會到,工作時,,用心,、專心、細心,、耐心四者同時具備是多么的重要,。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目,。
在工作過程中,,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,,改進方法,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運用于實際工作中,,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,,并完成好,,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你,。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認真做好自已的本職工作,。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,,朝著這個方向努力,,不斷改進,不斷提升,。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
本人于2015年11月8日到公司入職,,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責(zé),,并幸運地參加了**2011年新員工培訓(xùn),,讓我更加快速地融入到**這個大家庭里。現(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下:
一,、 通過培訓(xùn)使我對**有了較為深刻的認識
跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作,。
二,、 認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),工作能力得到提高
(一)理清職責(zé) 認真學(xué)習(xí)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,,文秘的'職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理,,包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn),、檔案的管理,、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,,具有一定的挑戰(zhàn),。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理,,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,,我逐步了解了一些公文的寫作要點,,并掌握了一些公文(諸如函,、請示等)的格式。一個月來,,處理文件30多份,,處理函、請示等公文共4份,,簡訊2篇,,普通付款書6份。
(二)做好記錄 及時總結(jié)
好記性不如爛筆頭,,特別是對于文秘來說,,工作繁雜瑣碎,難免會出現(xiàn)錯誤,,這就需要做好記錄,。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,,二是可以方便總結(jié),。就拿督辦文件這一項工作來說,有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件,,這就需要分好類,,及時做好記錄,此外,,還要分清事件的輕重緩和,,及時有效地完成文件督辦。同時,,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,,提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。
(三)做好復(fù)查 避免出錯
最初,,在我看來,,文秘的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,,要真正做好,,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,,打印一兩張,,當然不會出現(xiàn)什么差錯,但是如果當你打印幾百張時,,就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點錯誤,,哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字,,就會造成極壞的影響,。此外,在處理文書或是其他文檔時,,一定要仔細核對,,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三,、 存在問題
工作這段時間來,,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
有些工作還不夠細
文秘的工作需要足夠的細心和極強的責(zé)任心,,在日常的工作中,面對繁雜的事務(wù),,仍要保持清醒的頭腦,,理清思路,才能將工作做好,。督辦文件看似簡單,,但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了,。比如在督辦《2015年度工作會議預(yù)通知》的時候,,集團公司行政部發(fā)來了兩次通知,最后一次是修改了時間的,,在他們沒有告知的情況下,,我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同,到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間,。我將謹記此次教訓(xùn),,在以后的工作中不斷改進。
有些能力還需提高
文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,,在做《**2015年工作總結(jié)及2011年工作計劃》ppt時,,由于office版本的不同,平時比較少接觸2015版,,而辦公室的電腦安裝的是2015版,,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關(guān)的功能,,浪費了不少時間,。其實,2015版相比2003版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能,,我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,,在接下來的實踐工作中,,我將不斷改進,努力做到最好,。
1.對試用期工作的回顧、總結(jié),,自身在工作中的優(yōu)勢與不足,,如何改進以及今后的工作規(guī)劃:
試用期工作回顧及總結(jié):
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個多月以來,,在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長,。
學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等,。截止目前,,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,,對xx項目工作有較為深刻的認識,。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點”、“上報xxxx操作要點”等,,同時結(jié)合xx工作需要,,研發(fā)了“xxxx工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,,可以考慮在組內(nèi)推廣,,有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxxx,、xxxx項目工作,,x月中旬開始全面負責(zé)xxxx項目,并著手協(xié)助xxxx項目工作,。同時,,x月份開始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,,已基本了解相關(guān)xx總體項目運營情況,,具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項目計劃進度表中,,更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容,;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合,;從日常的xx管理工作,,如各項政策確認、xxxx準備各項工作、開具各類證明,、xxxx辦理等,,增強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力??偟膩碚f,,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能,。 自身優(yōu)勢與不足:
優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),;
2)熱情真誠,,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
不足:
1)性子有時略顯急躁,,遇到問題需要更加從容,、淡定;
4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,,瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力,。 改進計劃及工作規(guī)劃:
改進計劃:
1)加強自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力,;
2)加強對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,,進一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點,,充分做好前期工作,,把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通,,全面了解項目運營狀況,,更好做好項目管理工作。
工作規(guī)劃:
下一階段重點工作主要有:
4)加強對一線工作崗位的支持力度,,完善知識庫重點內(nèi)容,,減少工單數(shù)量。
2.對xx企業(yè)文化的理解:
懷的家庭,,生日有集體的祝福,,節(jié)假日有組織的問候;xx是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校,,在這里,,只要你愿意,你就有前進的可能,。
簽字:
日期: 年 月 日
試用期工作總結(jié)報告篇五
尊敬的x總,、x經(jīng)理:
您們好,!
本人xxx自xx年3月28日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,,在這期間,,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認真地履行自己的工作職責(zé),,較好的完成了各項工作任務(wù),,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅,,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結(jié),,不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,,獲得了進步。
現(xiàn)在就這二個月的工作,,我做出如下整理和總結(jié),,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
【工作總結(jié)】
一、人事方面
1,、招聘工作:
1)協(xié)助人事專員進行招聘工作,,目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;
2)做好求職者來電登記,,以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備,。
2、資料整理工作:
1)完善勞動合同管理資料,。
3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理,。
3、社保,、團體意外險模塊工作:
1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,,離職員工社保減員;
2)4月份進行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力,。
【優(yōu)缺點總結(jié)】
一,、優(yōu)點:
1、為人正直,,能堅持原則,;
2、對工作有激情,,舍得付出,;
3、能吃苦耐勞,;
4,、良好的溝通表達能力;
5、有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎(chǔ),。
二,、缺點:
1、有點理想化,,追求完美主義,;
2、有時太過于直率,;
3,、性子急;
4,、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn),;
5、對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹,。
以上是我試用期間的工作總結(jié),,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,,我與xx共發(fā)展。
匯報完畢,,謝謝,!
匯報人:
日期:
就這兩個月,對公司提出以下建議:
1,、可在各辦公點或打卡處設(shè)置通告欄,,以便相關(guān)人事、行政,、獎懲等通知通告的發(fā)布,;
2、對相關(guān)人事表單進行管理,;(如對其進行編號,,以便查看是否是最新版本);
3,、入職流程的規(guī)范化,;(如制作入職跟進表,按跟進表流程辦理入了職),;
4,、各表單管理;(如對常用及重要表單編輯流程),。
試用期工作總結(jié)報告篇六
蒙領(lǐng)導(dǎo)賞識,,有幸加盟xx物業(yè)公司任食堂,、西餐廳安全員一職。一切從零起步,,從相關(guān)材料中摸索,,在xx經(jīng)理躬身示范、力抓隱患的實際行動中,,在xx副總親切關(guān)懷,、悉心點撥下,我漸漸融入到物業(yè)大集體,,逐步將本職工作走向正軌,。
至今三個月,作為安全員,,我熟悉了本職崗位的具體事項,,形成了食堂、西餐廳工作的全面認識,,摸清了各食堂與供餐點的安全狀況,,理順了自身與其它管理崗位的相互關(guān)系,規(guī)范了食堂制度的正確實施,,加強了安全管理的有效執(zhí)行,開展了食堂人員的安全培訓(xùn),,完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù),。
1
初到xxx物業(yè),完全沒有安全員工作經(jīng)驗,,憑著頭腦中基本的安全常識起步,,從仔細領(lǐng)會公司《安全工作手冊》、《食堂工作手冊》入手,,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標準與規(guī)章制度全集》,,下載了國家《食品衛(wèi)生法》、《安全生產(chǎn)工作條例》等幾十篇法律法規(guī),,拷貝了公司領(lǐng)導(dǎo)過往安全工作總結(jié),、安全考評辦法、安全管理目標等系列材料,。通過細致閱讀每一項條款,、用心理解每一道流程,書本知識使我大體形成了對安全工作的初步認識,,明確了自身工作職責(zé),。
安全員的工作緊貼實際,光有理論概念是行不通的,。起初,,食堂吳錦佳經(jīng)理帶我到三個餐飲單位檢查安全工作,,指出存在的問題,手把手教我開展安全工作的注意事項,。之后,,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請教每個工種的職責(zé),、特點,、注意事項,清晨6點協(xié)同采購組發(fā)車外出到凌晨1點隨同夜宵組收工,,每位師傅都毫無保留地言傳身教,。為期兩個月的磨合過程教會了我食堂安全工作要領(lǐng),使我的理論印象在實踐中得到檢驗并實現(xiàn)進一步鞏固,,讓我受益匪淺,。加上后期自我總結(jié)與歸納,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)成為保障食堂生產(chǎn)作業(yè)安全進行的必要環(huán)節(jié),。
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試用期工作總結(jié)報告篇七
我于xx年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來公司,,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內(nèi),,我和梅工先后完成思茅,、瀾滄、孟連,、西蒙,、墨江、寧洱,、鎮(zhèn)沅,、景東八個地方的硬件安裝工作,,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調(diào)到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,,到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū),、大關(guān)縣、彝良縣的三臺合一開通工作,。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學(xué)金,,開始自認為自己專業(yè)知識學(xué)的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和幫助,,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導(dǎo)和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,,個人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,,和客戶溝通沒多大問題,,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的,。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,,我有點個人的小小想法覺得想說一下,,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€項目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路,。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應(yīng)長期出差,,也不怕吃苦,。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,,但我覺得我們應(yīng)該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的,。
這是我的第一份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實現(xiàn)自己的奮斗目標,,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的局黨組和各位領(lǐng)導(dǎo):
我從xx年4月開始擔任局監(jiān)察室主任一職,,已期滿一年?,F(xiàn)根據(jù)黨的紀律檢查工作和行政監(jiān)察工作的崗位要求,對自己一年來的工作及職責(zé)履行情況總結(jié)報告如下,。
一年來,,在市紀委(監(jiān)察局)、省廳紀檢組(監(jiān)察室)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,
本人在紀檢監(jiān)察工作崗位上,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹中央紀委第三次全會和省紀委第七次和八次全會精神,,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和xx“為民,、務(wù)實、清廉”的要求,,緊緊圍繞局黨組的工作部署,,大力開展反腐倡廉各項工作。
一,、政治思想及學(xué)習(xí)情況
1,、堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,,深入領(lǐng)會和具體實踐“三個代表”重要思想,,學(xué)習(xí)黨的方針,、政策等。學(xué)習(xí)中,,堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),,著眼于理論的實際運用、著眼于現(xiàn)實問題的理論思考,,通過讀書學(xué)習(xí),,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策的自覺性,。
2,、在具體工作實踐中能嚴格遵守黨的政治紀律,能夠堅定不移地在思想上,、政治上,、組織上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決維護黨的路線,、方針和政策,,堅決反對****和不正之風(fēng),并身體力行,,嚴于律已,,寬以待人,團結(jié)同志,。
3,、堅定馬列主義信仰,堅決擁護有中國特色的社會主義制度,。堅持馬列主義的唯物辯證法和歷史唯物主義,,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)。堅持黨的群眾路線和實事求是的思想路線,,一切從實際出發(fā),。
4、始終按照江總書記關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部要“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”的講話精神和“xxxx”的要求嚴格要求自己,,按照中央,、省、市紀委的廉潔自律的有關(guān)規(guī)定規(guī)范自己,,嚴格執(zhí)行“四大紀律八項要求”,,注重加強自身的政治修養(yǎng)和道德水平的提高。勤政廉政,,主動把自己長期投身工作基層和管理工作的一線,,注意了解基層工作情況和職工的思想動向,,從不計較個人得失,全身心地投入到黨的事業(yè)和工作中,。
二,、工作基本情況
1、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。一是細致做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項任務(wù)的分解,、細化工作,將責(zé)任明確,、細化到科室(單位),,明晰了一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)和科室的職責(zé),,增加了檢查考核的操作性,。二是切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核工作,考核工作做到年初有目標部署,、有方案,,半年和年終有實施,考核工作結(jié)束后有總結(jié),、反饋和通報,。
2、切實做好加強黨風(fēng)廉政和反腐倡廉教育工作,。落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項規(guī)定,。紀檢監(jiān)察不斷加強反腐倡廉宣傳力度,完善反腐倡廉“大宣教”工作格局,。及時傳達和布置上級黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****文件精神和工作安排;重點圍繞兩個條例開展黨風(fēng)廉政教育和學(xué)習(xí)活動,。
3、認真組織開展了反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動,。從去年3月份以來,,我室按照局黨組的要求,認真組織開展了反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動,,在抓活動的落實方面,積極主動地與各科室(單位)協(xié)調(diào),,采取各項措施推進活動的開展。一是積極抓好了活動的部署工作,。二是認真研定制度清理階段的工作任務(wù),。三是認真部署和落實制度創(chuàng)新、完善工作的任務(wù)內(nèi)容,,把具體工作任務(wù)分解到科室,,責(zé)任落實到人。五是認真及時完成本科室自身的制度創(chuàng)新和修訂工作任務(wù)。
4,、認真組織開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)年和機關(guān)作風(fēng)整治活動,。活動中,,我室積極參與活動的組織,、協(xié)調(diào)工作,工作中強化了八項措施,,一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),,及時研究部署活動實施方案,成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);二是及時組織召開動員大會,,認真組織開展各項學(xué)習(xí)教育活動及專題討論活動;三是廣泛開展談心活動和召開民主生活會,,營造風(fēng)清氣正、團結(jié)和諧,、致力發(fā)展的濃厚氛圍;四是加強信息反饋和交流,,及時開通網(wǎng)站“政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)年活動”專題欄目,為活動提供學(xué)習(xí),、討論和交流的平臺;五是強抓制度建設(shè)先行工作,,把開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)年活動、機關(guān)作風(fēng)整治活動和開展“反腐倡廉制度建設(shè)推進年”活動緊密結(jié)合起來;六是認真組織開展“自查自糾”工作,,認真查擺存在的問題;七是認真組織開展整改工作,,及時組織召開整治工作查擺問題匯報會,提出整改措施,,認真落實整改;八是強化對活動的監(jiān)督檢查,,及時通報活動進展情況。通過活動的開展,,有效促進了干部隊伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,促進了弘揚新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣和紀律嚴明,、和諧高效的機關(guān)工作環(huán)境,。
5、認真組織開展一把手“兩個不直接分管”和“末位表態(tài)制”試點活動,。一是在開展試點活動中,,為營造活動的氛圍,讓全局干部職工了解活動的內(nèi)容和目的,,及時召開學(xué)習(xí)動員會,,傳達市委、市政府開展試點活動的有關(guān)文件精神和要求,,及時制定了開展試點活 動實施方案,,認真部署了試點工作。二是以試點活動為契機,,對在規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力運行和約束機制問題上,,進行了認真部署和目標任務(wù)的安排,并按照市紀委要求,,認真完成了對活動的總結(jié)和上報工作,。
有考核,日常督促以下發(fā)通知和口頭督辦為主,,考核工作做到有組織準備,、有考核通知、有考核辦法和考核方案,,對于考核的結(jié)果,,有專題報告、有整改建議的反饋意見,。二是認真做好有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,,對招待工作紀律、標準和費用控制等情況進行認真監(jiān)督檢查,。三是認真開展財務(wù)支出和“十條禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,,嚴格執(zhí)行單位招待費用支出的季度公示和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“十條禁令”情況的年度公示制度,通過公示發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,。四是積極開展相關(guān)重點業(yè)務(wù)和重點環(huán)節(jié)行政監(jiān)督,。認真參與土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓的招標、拍賣,、掛牌活動,,參與工程項目的招投標和驗收活動,參與集體會審和出臺重要政策法規(guī)等業(yè)務(wù)工作,,依照依法行政的基本要求,,我們把用地審批、供給,、登記三個環(huán)節(jié)作為監(jiān)督檢查的重點,,實行了全程監(jiān)督檢查,變事后查處為事前,、事中,、事后全過程監(jiān)督。
7,、建立防腐預(yù)警機制,,預(yù)防職務(wù)犯罪。針對國土資源系統(tǒng)點分面廣,、內(nèi)容涉及面大的特點,,為使預(yù)防職務(wù)犯罪的各項工作落到實處,,認真制定了政務(wù)督查制度、廉政談話制度,、“三卡”預(yù)警監(jiān)督制度,、個人重大事項請示報告制度和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度等,對全局的重大工作進行督查;完善了責(zé)任追究制度,,出臺了黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”工作責(zé)任制度等,,并在責(zé)任落實過程中明確了具體責(zé)任,加強事前監(jiān)督,,對干部身上出現(xiàn)的苗頭性問題,,早打招呼,及時提醒,,讓紅燈亮在越軌之前,。通過監(jiān)督預(yù)警,形成權(quán)力正確行使的有效機制,,使全局干部職工始終保持清醒頭腦,,不犯錯誤或少犯失職、瀆職錯誤,,從而營造出有利于事業(yè)發(fā)展,、有利于干部成長的工作環(huán)境。
8,、認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,。把貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作為開展紀檢監(jiān)察工作的指導(dǎo)思想,努力做到使紀檢監(jiān)察工作圍繞著能促進社會科學(xué)發(fā)展這一中心,,積極開展了對新時期做好紀檢監(jiān)察工作的探索工作,,積極與市和省廳的.紀檢監(jiān)察部門建立聯(lián)系,及時向上級上報工作總結(jié)和進展情況,。
9,、認真部署開展了廉政文化進機關(guān)活動。一是起草了《市國土資源局開展廉政文化進機關(guān)活動實施方案》(*國土資〔xx〕40號);二是開展了打造廉政文化長廊活動,,制作了廉政文化宣傳欄和活動警示牌;三是以局黨組的名義向局機關(guān)全體黨員干部發(fā)放了一份廉政倡議書;四是在計算機屏幕保護程序中設(shè)置“廉政屏?!背绦颍傲帘,!背绦蛟诰謾C關(guān)的覆蓋率達到了90%以上,。
10、認真做好了進一步建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案工作,。按照廉政檔案建檔工作的要求,,下發(fā)了《關(guān)于認真做好建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案工作的通知》(*國土資xx64號),部署了局廉政檔案建檔工作,。
11,、認真抓好局行政服務(wù)窗口建設(shè)工作,。我室在完成科室正常職責(zé)任務(wù)的同時,把加強局行政服務(wù)窗口建設(shè)工作作為局紀檢監(jiān)察工作的重頭戲,,認真關(guān)注和積極參與行政審批制度改革,,為全面推行“兩集中兩到位”工作,全面提高窗口的工作效率,,我室積極組織開展了“應(yīng)進俱進”會審工作,進一步減少行政審批事項,,簡化審批環(huán)節(jié),,規(guī)范審批行為,強化行政審批事前事中事后的監(jiān)管,,并且通過建立行政審批過錯責(zé)任追究制,,全面推行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制等制度,,提高了行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量;通過理順各項業(yè)務(wù)流程,制定辦事標準和法定文本,,使全局和窗口各項行政審批業(yè)務(wù)法定化,、程序化、制度化,、標準化,、規(guī)范化,有效克服了辦事隨意性和有效扼制了“自由裁量權(quán)”,。
12,、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
一年來,,工作雖然取得了一定的成績,,但由于自己的政策水平,、工作能力、理論水平所限,,再加上沒有紀檢監(jiān)察工作經(jīng)驗,,在這個新的工作崗位上的時間不長,不少工作做得不盡如人意,。比方說在工作中有急于求成的情況,,一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深,,在基層做調(diào)查研究的面不夠?qū)挕⑨槍π圆粔驈?,自己的業(yè)務(wù)水平的提高和實際工作的要求還有很大差距等,這些問題和不足需要自己高度重視,,并在今后的工作不斷克服和解決,。
在今后的工作中,我將更加熱愛黨的紀檢監(jiān)察工作,,努力按照中央,、省、市紀委和省廳及局黨組的要求和干部職工的期望,,不斷提高自己的政治水平和工作能力,,不斷改進工作方法和工作作風(fēng),自覺樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,,使自己的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,,使自己的工作取得更大的成績。
回顧一年來的工作,,雖然取得了一些成績,,但由于在這個新的工作崗位上時間不長,由于自己的政策水平,、工作能力,、理論水平所限,因此,,不少工作做得不盡如人意,。比方說對紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)還不是太熟悉、一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深,、深入基層調(diào)查研究不夠,、工作針對性不夠強等,這些問題和不足需要自己高度重視,,并在今后的工作不斷克服和解決,。對此,我將以這次試用期滿的述職總結(jié)為契機,,認真回顧,、反思這一年來的工作,對一些不適應(yīng)工作實際的方法和思路加以調(diào)整和改正,,以更加飽滿的熱情,,更加頑強的斗志,盡職盡責(zé),,盡心盡力,,腳踏實地,,埋頭苦干,認真完成上級部署的各項工作任務(wù),。
此致
敬禮!
試用期工作總結(jié)報告篇八
我于xxxx年5月17日加入了欣欣向榮的xx大家庭,,成為市場拓展部的拓展經(jīng)理,負責(zé)xx區(qū)域的拓展工作,,開始了為期三個月的工作學(xué)習(xí),。
在第一個月的試用期內(nèi),我認真學(xué)習(xí)珠寶行業(yè)知識與特性,,并走訪北京各直營門店,,通過與導(dǎo)購和顧客的充分交流,加深了對行業(yè)的認識與理解,。我努力掌握招商相關(guān)政策和制度,,了解本工作職責(zé)與內(nèi)容,,并積極向同事請教,,通過他們的實戰(zhàn)案例來彌補自己在經(jīng)驗上的不足。此外,,公司也為新員工提供了全面實用的培訓(xùn),,我積極參加,刻苦學(xué)習(xí),,并在考試中取得優(yōu)異成績,。總之,,經(jīng)過一個月的理論學(xué)習(xí)和實踐活動,,使我這個缺乏珠寶從業(yè)經(jīng)驗的新人迅速成長,對行業(yè)特性,,對公司文化制度,,對部門職責(zé)范疇,對自己負責(zé)的區(qū)域,,以及需要加強的知識領(lǐng)域與工作技能有了全面認識,,為下一步的工作方向奠定了良好基礎(chǔ)。
接下來的時間里,,我對華南各省市的基本狀況做了深入調(diào)查和了解,。并廣泛搜集各省市的經(jīng)濟狀況,人口分布,,發(fā)展趨勢,,支柱產(chǎn)業(yè),重點發(fā)展區(qū)域,,核心城市的相關(guān)信息,,結(jié)合xx品牌的現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃,,從空間層面做出了每個省的市場規(guī)劃,為今后市場布局提供了思路和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。同時搜集整理各大核心城市的商業(yè)項目的信息,,如開業(yè)時間,業(yè)態(tài)面積,,開發(fā)商等資料,,有力支撐了市場規(guī)劃。
在完成了基礎(chǔ)培訓(xùn)和市場信息搜集的工作后,,我開始了實地考察拓展的工作,。我出差福建,對xx,,xx,,xx的珠寶市場做了全面考察。通過拜訪本地商場的招商負責(zé)人,,對于當?shù)亟?jīng)濟狀況,,零售市場有了全面了解,并搜集了近年內(nèi)計劃開業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目,。我通過拜訪珠寶經(jīng)銷商,,對本地消費特點和珠寶經(jīng)銷商分布情況有了較全面的認識,也為下一步品牌進駐本地提供了市場依據(jù),。此外,,我出差xx,xx,,為萬達項目尋找新加盟商,,并取得了成績,在xx找到了新客戶,,現(xiàn)正在項目跟進狀態(tài)中,。
在為期三個月的工作中,我受益匪淺,。不僅學(xué)習(xí)了行業(yè)特性,,融入了公司文化,掌握了拓展工作技能,,還結(jié)識了新同事,,發(fā)展了新客戶,建立了新友誼,,還在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的缺點與不足,,找到了今后發(fā)展的方向和提升的范圍。我相信今后的工作中我會繼續(xù)努力,將自身的優(yōu)勢充分發(fā)揮,,為公司創(chuàng)造更多價值,。
感謝試用期間給予我大力指導(dǎo)和幫助的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事!
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試用期工作總結(jié)報告篇九
我于20--年12月15日進入公司,,擔任公司總經(jīng)理助理一職,,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底,,有兩件比較重要的事項跟進,,一個是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準備,一個是做好年底年終總結(jié)會議的召開,,對于剛?cè)肼毜奈沂莻€不小的考驗,。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務(wù),,也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助,。
現(xiàn)就這三個月的工作,,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一,、 工作總結(jié)
2,、 文件修訂工作:
1) 協(xié)助總經(jīng)理修訂公司20--年提成方案
2) 協(xié)助總經(jīng)理修訂公司20--年年度目標和各部門目標拆分
3) 修訂目前使用的季度,、月度和半月度會議用表格
3,、 會議組織和召開
2) 每月的部門經(jīng)理以上總結(jié)會議如期舉行。
4,、 協(xié)助新店開業(yè)
1) 新店開業(yè)宣傳海報,、宣傳單的制作印刷;
2) 新店開業(yè)物料的準備和購買;
3) 協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當天事項的跟進和人員安排;
4) 協(xié)助總經(jīng)理跟進新店開業(yè)的各項事務(wù)跟進。
5,、 處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時交付的工作,。二、 工作分析與崗位認識
作為公司總經(jīng)理的助理,,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門工作和處理日常事務(wù)尤為重要,,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作,,完成公司的年銷售目標,,是工作的重點和核心,對于工作崗位的認識有以下幾點:
2,、 協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表,,并校對各項重要數(shù)據(jù);
4、 負責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
三,、 總結(jié)
短短的三個月過去了,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項工作,,努力提高自己的工作能力,。但是在工作過程中,我還是出現(xiàn)了一些問題和不足,,幸好總經(jīng)理能及時的給與指正,,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會在以后的`工作中,,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,積極、主動,、高效的完成各項工作,,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。匯報完畢,,謝謝!
試用期工作總結(jié)報告篇十
時間飛梭,,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),2個月的試用期轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)結(jié)束了,?;叵肫鹪谶^去的2個月的時間里,我還是為自己選擇**酒店感到高興,。從8月25日到**的那天起,,擔任了工程部文員這個職位,從未接觸過文員這個職位的我,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、同事的教導(dǎo)和幫助下,讓我逐步的開始掌握了本崗位的一些基礎(chǔ)的知識和工作的技巧,。
從前的我可能從來沒有認識到原來“細心”無論是對工作還是對生活都這么的重要,,可是在通過陳總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,讓我懂得了一個故事,,這個故事命名為《一只水杯有多重》,,接下來我想把這個故事分享給大家。
一只塑料水杯有多重,?13克,。可就是這樣一個并不起眼的小東西,,法國航空公司在節(jié)能減排時也不放過:13克被減輕至9.5克,。這3.5克細微的“瘦身”,后來被推廣到全法國航空公司的航班。對于耗油量巨大的飛機,,一只水杯減輕3.5克的重量,,似乎微不足道。但在管理者的眼中,,小小水杯積少成多的效應(yīng)就不能低估——據(jù)法航有關(guān)專家測算,,一年下來,全公司可因小心水杯“瘦身”而少排放20噸二氧化碳,。細節(jié),,顯示了管理者的精明與遠見??梢?,我們真的不能忽視了細節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦!所以無論我們無論從事著什么工作,,細節(jié)固然重要,,不過好的心態(tài)與思路也是必不可少的,簡單的說“心態(tài)決定事態(tài),,思路決定出路,,細節(jié)決定成敗”。
回想試用期間的工作,,我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大,。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,,沒有他們我開展不了工作,。人,不可能什么都懂,,不懂不要緊,,但是只要肯學(xué),、肯做,,任何一個大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會的,我認為我自己就是一個肯學(xué),、也愿學(xué)的人,。我并不是一個喜歡常常換工作的人,所以我想既然我已經(jīng)成為**的一份子,,我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,,所以我希望能夠留在**酒店,為**也為自己努力工作,。同時公司有個學(xué)習(xí)的氣氛,,我想我還是會很快成長起來的。
試用期工作總結(jié)報告篇十一
上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,,并嚴格遵守,,做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。
首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況,并去現(xiàn)場實地踩踏,、巡查;其次,,主動、虛心向主管,、同事請教,、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,,工作流程,、工作方法。
1.配合做好日常養(yǎng)護,、開挖的巡視,、檢查,管理工作;
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復(fù)工程招,、評標工作;
4.積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉,。我將在今后的工作中多向前輩請教,,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,,在工作中不斷磨練意志、增長才干,。
總之,,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距,。今后,我將進一步嚴格要求自己,、加強學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平,、充分發(fā)揮所長,積極,、熱情,、細致的完成好每一項工作。
編輯試用期工作總結(jié)
時間過得很真快,,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,,,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆,。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,,也進步了不少,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗。一多月以來,,我分別在幾個不同的崗位上練習(xí),,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,,現(xiàn)在做教師頻道,,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照,。
首先說說在編輯部的工作心得,。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,,工作可以在快樂中完成,。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活,。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,,缺少家庭特有的溫馨,。自到xxx參加工作以來,,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),,在工作之余,,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,,也對我這個新人投以真摯友情的目光,,在工作中,只要你需要,,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,,大家開懷談笑,不分彼此,。記得剛到一周的時間,,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心,。正因為如此,,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣,。
我在工作上的收獲主要有:
1,、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品,。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成,。
2、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作;
試用期工作總結(jié)報告篇十二
時間匆匆流逝,,現(xiàn)在工作也漸漸自然起來,,應(yīng)該是一種幸福,一種讓我懷念的經(jīng)歷,。經(jīng)過一個多月的試用期,,我努力了,進步了很多,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,。我認為這不僅僅是一份工作,更重要的是,,它給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,。
在各部門的幫助和支持下,我做好了協(xié)調(diào),、上傳,、發(fā)布工作,,把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進一步提高,,完成了公司宣傳,、人事管理、員工培訓(xùn),、檔案管理,、后勤服務(wù)、公司安全等多項任務(wù),。為了加強人,、財、物的管理,,我過去完善了各種管理制度,,突出了制度管理,嚴格遵守了規(guī)則,,進一步明確了工作職責(zé),,完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、休假、值班等各種日常管理,。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,,具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種渠道學(xué)習(xí),因此,,所有辦公室都配備了計算機,,利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,不斷拓寬視野,,豐富思想,,增強能力,以跟上形勢的發(fā)展,,滿足工作的需要,。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
本人認真,、細心,有很強的責(zé)任感和進取精神,,勤奮不懈,,有工作熱情,;性格開朗,,樂于與人交流,,團隊合作能力強;責(zé)任心強,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,配合公司同事,和諧相處,,配合各部門負責(zé)人順利完成各項任務(wù),。
在__,工作的日子里,,我漸漸喜歡上了這個地方,,喜歡上了這個工作。我想在這里慢慢成長,,成為一名合格的公務(wù)員,。我一個月的學(xué)習(xí)和工作讓我成長了很多。以后會繼續(xù)努力,,一如既往的保持優(yōu)良作風(fēng),,不斷提升自己,做出一些成績,。
經(jīng)過四年的大學(xué)學(xué)習(xí),,我們學(xué)到了更多的專業(yè)基礎(chǔ)知識,然后是一種自學(xué)能力,,而實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗非常匱乏,。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,剛來公司的時候,,很擔心怎么和別人相處,,怎么做好自己的工作。但公司輕松和諧的工作氛圍和良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機會,,讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對挫折,辯證地看待問題,。我總能在工作中保持積極的態(tài)度,,努力工作。
過去的一年是不斷學(xué)習(xí)和充實的一年,,是積極探索和逐步成長的一年,。當然,剛進入職場,,不可避免的是經(jīng)驗不足,,專業(yè)知識和自己的工作要求還是有一定差距的,。但是這些經(jīng)歷也讓我變得成熟,在處理各種問題的時候考慮的更加全面,,專業(yè)技能也加強了,。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng),,感謝同事們的指導(dǎo)和幫助,,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。我也知道畢業(yè)只是學(xué)習(xí)的一小步,,社會才是真正的大學(xué),。在未來的工作中,我會努力找到自己的位置,,為公司做出最大的貢獻,,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自己取得更大的進步,。
2,、當你完成了公司規(guī)定的一定時間的試用期,達到了公司試用期的標準,,你就馬上被調(diào)到正規(guī)工作,。這個時候,對自己最好的總結(jié)就是在這段時間內(nèi)進行自我評價,。如何寫好一份工作,,如何識別自己?以下是試用后的自我評價模型,。
時間匆匆流逝,,現(xiàn)在工作也漸漸自然起來,應(yīng)該是一種幸福,,一種讓我值得留戀的經(jīng)歷,。經(jīng)過一個多月的試用期,我努力了,,進步了很多,,學(xué)到了很多以前沒有的東西。我認為這不僅僅是一份工作,,更重要的是,,它給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
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試用期工作總結(jié)報告篇十三
至目前,, 對森管內(nèi)勤工作內(nèi)容的認識如下:
3.每月需與管護人員溝通20個人次以上,并記錄對方的反饋;
4.每周、月,、半年,、年的報表收集、整理;
6.對分公司發(fā)文的收集,、處理(如林權(quán)糾紛等各類報告)
8.森管資料的歸檔,、整理;
9.每周項目部、森管部工作總結(jié)與計劃的收集,、整理并發(fā)送給相關(guān)部門;
10.部門出差,、外出申請的辦理,、出差費用管理與報銷;
11.曾總?cè)展ぷ饔媱澓涂偨Y(jié)的編寫并交總經(jīng)辦
12.領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時工作;
13.其它(以后工作中出現(xiàn)其它各類事項)
試用期工作總結(jié)報告篇十四
時間如流水一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,,是時候?qū)?p>試用期工作總結(jié)
了。下面小編就和大家分享it試用期工作總結(jié),,來欣賞一下吧,。作為一名新來的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,,我已經(jīng)在公司工作近1個月了,,試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多,,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義,。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處,、如何做好工作,。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大,。但是這一個月以來,,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),,我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步,。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,,在以后的工作中加以改進,,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,,遵守公司的各項
規(guī)章制度
,。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,,處理問題不能得心應(yīng)手,,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等,。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,充實自己,,尋找自身差距,,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,,使我更快更好的完善自己,,更好的適應(yīng)工作需要。這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正,。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己,。
同時感謝對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及每一次技術(shù)培訓(xùn),。由于我們是個it公司,,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,,和公司共同成長,。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體,。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4,、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,,通過晨會來了解當時市場資訊,,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),,并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,,加入新的集體之后,,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作,。
自xx年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處.我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長.一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務(wù).根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評指正.
對本職崗位的認識
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)處級機構(gòu)設(shè)置和職能任務(wù),發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面,分別是:(1)負責(zé)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究,編制及督辦落實;(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負責(zé)"985"工程,"211"工程等重大專項的論證申報,組織管理,落實監(jiān)督,驗收評估等工作;(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進行校園發(fā)展規(guī)劃的研究,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項目的校內(nèi)前期論證工作;(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負責(zé)學(xué)校學(xué)科專業(yè)調(diào)整,機構(gòu)設(shè)置,院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學(xué)校各級各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作;(5)協(xié)調(diào)組織進行社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作,并組織參與國家管理學(xué)科相關(guān)項目的申報及研究工作;(6)統(tǒng)一管理學(xué)校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),負責(zé)學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計,年鑒等工作;(7)負責(zé)組織研究,起草學(xué)校重大建議和重要報告.經(jīng)過一年來的工作,主要有兩點體會:
第一,學(xué)校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時,正確,是完善現(xiàn)代大學(xué)管理體系的重要舉措.我個人認為,根據(jù)以上的基本職責(zé)和任務(wù)可以看出,發(fā)展規(guī)劃處是學(xué)校重要的綜合性,交叉性的管理部門,其主要作用是戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),既是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門,也是學(xué)校重大規(guī)劃任務(wù)的協(xié)調(diào)落實部門.從建立現(xiàn)代大學(xué)管理制度的角度來看,發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學(xué)相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處,足見其重要性之所在.
第二,擔任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位.這是由該部門的基本
崗位職責(zé)
所決定的.我個人體會,作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質(zhì)和能力,一是要具有較豐富的綜合知識和較強的綜合分析問題的能力,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強的多部門,多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能,才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎(chǔ)上,完成相關(guān)任務(wù);三是要具有較強的文字表達和寫作能力,才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報告編寫和研究工作.這三點既是本人工作的體會,也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點.(二)一年來的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)
一年來的工作頭緒很多.為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務(wù)完成情況一一加以簡要總結(jié)概述.
1,組織完成學(xué)??傮w發(fā)展規(guī)劃編制工作. 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村建設(shè)行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件.還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級,各部門規(guī)劃的重要歷史資料.組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)211工程第三期預(yù)可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部.
2,負責(zé)推進"985工程"的各項基本建設(shè).我校"985工程"二期建設(shè)項目于xx年4月正式啟動.迄今為止,三年到??偨?jīng)費1.5億元.自"985工程"的管理工作由學(xué)校科技處劃歸發(fā)展規(guī)劃處以來,克服人力不足的困難,切實加強"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使"985工程"年是"985工程"實施三年來進展最快的一年,科研平臺基地建設(shè)基本落實,重大儀器設(shè)備采購基本完成,各項工作順利進行.
3.協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作.經(jīng)過聯(lián)合人事,科技,國際中心等部門認真組織和各個平臺的積極申報,先后組織各級各類人才協(xié)調(diào)論證會議5次.截止到xx年底,學(xué)校利用"985工程"人才隊伍經(jīng)費引進各類人才28人,配套教育部新世紀人才27人,教育部創(chuàng)新團隊2個,高等學(xué)校創(chuàng)新引智基地2個.各類人才經(jīng)費也已基本落實.
4,協(xié)調(diào)完成我校國家級重點學(xué)科評估和新學(xué)科增補工作. 根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,國家重點學(xué)科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實.為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機構(gòu)成立學(xué)科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室,認真積極的組織各個學(xué)科評估材料和申報工作,嚴格把關(guān),積極服務(wù),確保上報材料的水平和質(zhì)量.經(jīng)過全校的共同努力,我校19個國家重點學(xué)科評估全部順利通過,這是一件值得關(guān)注的大事.同時,也開始積極部署新增加學(xué)科的申報工作.
5,協(xié)調(diào)服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作.在xx年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織相關(guān)部門和學(xué)院,在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)""行動綱要》.并成功組織召開了新聞發(fā)布會,在校內(nèi)外引起很好反響.教育部xx年第151期,152期簡報分別刊登了我校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作進展.學(xué)校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起.另外,牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務(wù)北京社會主義新農(nóng)村建設(shè)》工作.經(jīng)聽取專家意見,項目共設(shè)六個子項目.分別涉及科技示范基地建設(shè),人才培訓(xùn),應(yīng)用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面.目前,各子項目均已啟動,建設(shè)進展順利.
6,負責(zé)完成學(xué)校統(tǒng)計工作和年鑒工作.統(tǒng)計工作是我處一項重要工作職能.在學(xué)校各部門的支持配合下,按時保質(zhì)地完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計工作責(zé)任,初步建立了統(tǒng)計工作機制,促進了統(tǒng)計工作的規(guī)范化.根據(jù)上級部門的要求,協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位,順利完成了-xx學(xué)年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)《高等教育基層統(tǒng)計報表》的上報.負責(zé)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計公報》.此表分28個分表,涉及17個校內(nèi)單位,共54頁,上報數(shù)據(jù)達數(shù)千條.通過汲取經(jīng)驗,學(xué)校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化.《xx年鑒》編撰工作進展順利.
7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校""年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制""基本建設(shè)計劃》的通知.我首次接手此項工作,工作難度非常大.根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財務(wù)處配合,在廣泛征求各學(xué)院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上,召開了多次會議研討會議,并多次報學(xué)校黨委常委暨校長辦公會審議,按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)""基本建設(shè)計劃報告》的上報工作.
8,組織開展了xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目的研究工作.11月,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示要求,組織開展了xx年度中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目《世界一流涉農(nóng)大學(xué)發(fā)展道路研究》的組織立項 工作.我們積極組織有研究能力和國外留學(xué)經(jīng)歷的教師申報,確定了20個課題立項.目前已經(jīng)完成研究報告70萬字,得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,正在組織進行成果凝練.
9,協(xié)調(diào)完成了學(xué)校部分研發(fā)中心的論證工作和各級研究中心的普查工作.一年來,先后組織開展了"985工程"曲周實驗站建設(shè)論證以及學(xué)校草業(yè)工程中心,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)—超大集團作物科學(xué)研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個研究機構(gòu)的論證工作,使得我校研究中心等機構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化.根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進行了全面普查,加強了管理.
10,參與組織和起草了學(xué)校部分重要報告.發(fā)展規(guī)劃處還擔負著起草學(xué)校重要文件的任務(wù).一年來,按照學(xué)校安排,我直接參與學(xué)校第二屆黨代會《黨委
工作報告
》的調(diào)研活動并組織起草了黨代會報告初稿.完成了《校長任期述職報告》以及教學(xué)評估綜合材料等撰寫工作.(三),在具體管理工作方面的體會
上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ),工作條件,也沒有人員隊伍,一切都是從零開始.但是,學(xué)校的工作一刻不能怠慢.面對新的崗位,新的任務(wù),我一方面按照學(xué)校部署,積極選拔人員,在1個月內(nèi)組成了7個人的團隊,另一方面,開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面,獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認可,這是一個不小的考驗. 回顧一年來的工作,實踐證實,我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗,付出了積極努力,得到了大家的認可,工作取得了預(yù)期效果,略感欣慰.這些成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,離不開各級部門和學(xué)院的支持合作,離不開廣大老師的理解和支持,在此表示感謝.
從個人管理體會角度,有以下幾方面需要進一步加以總結(jié)和匯報.
1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè).為進一步促進校園建設(shè),"985工程","211工程"設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學(xué)化,在我們的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)校研究同意,組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)校園建設(shè)規(guī)劃委員會》,《"985工程","211工程"設(shè)備采購委員會》,《學(xué)科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導(dǎo)小組》等,有力地保障了學(xué)校重大發(fā)展決策的科學(xué)化.
2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機制,提高效率. 多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對此,我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調(diào)合作工作."985工程"日常管理工作非常煩瑣,涉及多個部門.在保障正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時間,加快運轉(zhuǎn)效率.為了提高辦事效率,簡化程序,分別與后勤基建處,財務(wù)處,國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談,研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問題.先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程","211工程"儀器設(shè)備采購與管理程序,與后勤基建處制定了"985工程","211工程"基本建設(shè)與修繕項目管理程序,與財務(wù)處就"985工程"財務(wù)管理辦法進行了座談并起草了補充規(guī)定.
3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運行順暢.我始終認識到,機構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證.因此,從我處成立伊始,就認真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè).倡導(dǎo)要勤于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,堅持"效率第一,團結(jié)第一".為了加強內(nèi)部管理,保證工作運行順暢,先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務(wù)和報銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務(wù)會議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度.十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費的預(yù)決算及處內(nèi)有關(guān)人事,財務(wù),干部和職工考核等重要,重大問題.推行了每周一處務(wù)會制度.堅持處務(wù)公開,促進了全處和諧團結(jié).
4,自覺加強理論學(xué)習(xí),注重改進工作作風(fēng).一年來,圍繞新的工作要求,通過網(wǎng)絡(luò),報刊和訂閱《中國高等教育》,《中國高教研究》等期刊,主動學(xué)習(xí)了諸如現(xiàn)代大學(xué)管理理論,高校財務(wù)管理制度,高?;窘ㄔO(shè)指標分析,高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等