隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

文員試用期工作總結(jié)報告篇一

一,、綜合事務(wù)工作

辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性,、服務(wù)性、瑣碎性,，工作涵蓋面較廣,，項目繁雜,，涉及范圍廣，許多是一些不起眼的樹枝落葉,、芝麻小事,，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān),。

1,、文件起草、存檔

1本著謹(jǐn)慎,、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件,，如：各種申報文件、通知,、通告等,，并做好存檔工作。存檔率在98%以上,。

2做好每天的會議紀(jì)要的記錄工作,，做到上傳下達(dá)，并進(jìn)行存檔,。

2、衛(wèi)生檢查

制定出衛(wèi)生檢查制度,，并實行績效考評制,。

3、支援一線

配合一線部門,，協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作,。

4、照片存檔

配合各部門做好各項工作的記錄,、存檔工作(如：消防演習(xí),、員工培訓(xùn)、員工生日,、員工活動等),。

5、制作各種招聘的宣傳文件,，完善招聘軟,、硬件設(shè)施。

1,、與虎 頭山續(xù)簽一年合同,。

2、招聘會展架的制作工作,。

3,、招聘簡章的擬定及印刷工作,。

6、員工福利

6.1員工生日：定期(每月26日左右)給當(dāng)月員工舉行生日聚餐,。

6.2員工更衣室的建立,。

6.3員工宿舍的重新整理、裝修,。

7,、外聯(lián)工作

7.1、酒店各種證照,，如餐飲,、客房衛(wèi)生許可證，組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作

7.2,、配合環(huán)保局,、派出所及社區(qū)的各項工作

8、其它工作

自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后,，一直配合做餐飲部的各項工作,，如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放,，積極促進(jìn)新老員工的`磨合,。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作，得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績,，這些工作的順利完成離不開各部門的大力支持與配合，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,，在匯總工作的同時,，也看到了本部門存在的許多問題：

二、工作中的不足與差距：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得,，但由于各種主觀和客觀條件有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，由于酒店事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè),，忽略落實監(jiān)督現(xiàn)象,。

4、對客房,、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠,。

5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，部門分工不明確,，造成部分工作運行緩慢,。

6、人力資源動態(tài)管理不到位,，不能及時為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息,。

一是對員工動態(tài)了解不及時、不充分,。

二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,，不能及時的將有用信息反饋。

這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決,，20__年即將過去,，新的一年將要到來，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作,，克服缺點，改進(jìn)方法,。加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),。促使工作再上一個新臺階,，為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

文員試用期工作總結(jié)報告篇二

20xx年迎來了尾聲,，入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

一,、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二,、日常工作

在過去的3個月里,，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作,，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作,，以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作,、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時工作,。

本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際,。工作中，始終嚴(yán)格要求自己,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成,。不斷地在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

三、工作中存在的不足

雖然取得一點小進(jìn)步,。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，欠缺細(xì)心。比如：對文員工作了解還不夠全面,，工作主動性不夠,，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：

一是努力做好各類會務(wù)工作,。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待,。做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織,，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。

二是理順頭緒,，遇事不慌。文員工作比較繁瑣,，有時候打印一份文件就要一兩個小時,，各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。

三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。

四是加強(qiáng)文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā),、登記,、歸檔,保證上傳下達(dá);把我司具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理,、分類,、歸檔，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。

五是努力做好其他臨時性工作,。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),，在以后的工作中，我將更加以認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、積極、踏實的工作態(tài)度,，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，為公司做出貢獻(xiàn),。