圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
新人個(gè)人工作總結(jié)篇一
在離校的那幾天滿學(xué)校都穿透著“我的未來(lái)不是夢(mèng),,我會(huì)認(rèn)真的度過每分鐘”的韻律,讓唯一理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心,。帶著無(wú)窮的向往和向往,,我義無(wú)返顧的選擇了北京,踏上了北上的火車,。我滿載著夢(mèng)想,,期望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為收獲頗豐的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí),。每個(gè)人扮演不一樣的主角,,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,,我們一遍一遍的演習(xí)不一樣情形下客服人員的應(yīng)變本事,。經(jīng)過實(shí)地演習(xí),,我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)資料,遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變本事和處理方法,,各項(xiàng)事件的處理流程,。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然全部培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),,但在這短短的幾天中,,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶,,使我們收獲頗豐、體會(huì)多多,。
這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的,。明白了局勢(shì)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提示自我,,放松自我,,在接電話時(shí)時(shí)刻堅(jiān)持微笑,把業(yè)主當(dāng)作自我的親人,。這樣的做法得到了主管和同事的肯定,。在接下來(lái)的日子,在同事的熱情幫忙引導(dǎo)下,,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位,、續(xù)卡、和在辦理車位進(jìn)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi),、年費(fèi),,地下車庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車位的選擇,、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相干的多種問題的了解和掌握,,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù),。同時(shí),常常和同事一齊下小區(qū)巡查,,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,,處理問題,。
本日,我已能夠獨(dú)立上早晚班,,雖然有些工作還不太熟練,,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),,但我學(xué)會(huì)了仔細(xì)的問,,以此來(lái)減少自我工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)的積累,。
在以后的日子里,,我會(huì)倍加的努力,做一行愛一行,,虛心的向同事學(xué)習(xí),,聽從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,。
1,、從細(xì)微的工作入手,進(jìn)取調(diào)劑自我的心態(tài),,完成主角的轉(zhuǎn)變,。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,,所接觸的人和事情一切都是新的,。異常作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,,問題多且亂,,我必須規(guī)整自我的心態(tài),低調(diào)做人,,高調(diào)做事,,顧客就是上帝。
2,、對(duì)小區(qū),,自我還是不夠熟習(xí),在行將到來(lái)的日子,,我會(huì)多下小區(qū),,多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,,隨時(shí)跟蹤,。
3、對(duì)接觸業(yè)主,熟習(xí)和了解業(yè)主,。在服務(wù)和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩,。讓業(yè)主真正感遭到長(zhǎng)城的的服務(wù)主旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì),。做到讓業(yè)主滿意和放心,。
4、加強(qiáng)與同事之間的溝通,,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),。作為新員工自我工作經(jīng)驗(yàn)缺少,很多東西都是靠想象來(lái)理解,,在早期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題,,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教,。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,,團(tuán)體合作,相互幫忙,,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)氣力,。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自我同樣成熟的很多,。感激身旁每位幫忙我的人,,由于他的幫忙,他們的關(guān)心,,他們的支持,,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,,溫馨友好的大家庭,。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,,自我被安排負(fù)責(zé)宣揚(yáng)欄,,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自我做不好,,怕完不成任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自我建立了信心,,終究美滿的完成了任務(wù),,心中滿是喜悅和自豪,自我能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),,為團(tuán)體貢獻(xiàn)一份氣力,。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,,不斷積累,,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新人個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,,這段時(shí)間過去了,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,,付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁,,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,,我學(xué)的是__專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,,所以初期就很盲目,,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),,加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),,逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,,有了一個(gè)好的開始,,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二,、理論聯(lián)系實(shí)際,,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。
冰凍三尺,非一日之寒,。經(jīng)過實(shí)踐的積累,,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),,我就虛心系向別人請(qǐng)教,,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三,、加強(qiáng)思想文化建設(shè),,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),,多參加各種活動(dòng),,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次,。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,,我從書中得到了太多太多的東西,,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),,感觸很多,,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),,也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
新人個(gè)人工作總結(jié)篇三
在沁園,,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤,,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核,。同時(shí),,負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞,。
每一項(xiàng)帳目,。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,端正態(tài)度,,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,,提高自己,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,并完成好,,這樣愛你的工作,,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作,。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,,鞭策著我,,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),,不斷提升,。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來(lái).”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
新人個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年的鐘聲即將敲響,回首—年走過的路,。有太多的得與失,,悲與喜?!陮?duì)我來(lái)說(shuō),,是收獲的一年?!?,我走出校門,踏入社會(huì),。來(lái)到,。
還記得剛來(lái)時(shí)的青澀,對(duì)一切都一無(wú)所知,。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位,?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),,我的顧慮都是多余的,。很幸運(yùn),我分到了信貸中心,,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),,可親的同事。他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助,。一句關(guān)懷的話語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。
三個(gè)月很快就過去了,,在大家的幫助和指導(dǎo)下,,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西。
最終鼓起勇氣,,問大家我可以幫忙做些什么,?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,,打印東西,,雖然微不足道,,但還是很開心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,,我才漸漸知道,,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西,。簡(jiǎn)單的工作,,都要拿出百倍的認(rèn)真。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,,甚至還是些講解過無(wú)數(shù)次的問題,。可老師們總是不厭其煩,,一遍遍的講解,。安慰我,要慢慢來(lái),。在大家的共同努力下,,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,,心里充滿了成就感,第一次,,我嘗到了勞動(dòng)的快樂,。
三個(gè)月,就這樣過去了,,在大家身上,,我看到了對(duì)工作的熱情。在大家身上,,我懂得了一個(gè)道理,,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,什么不該做,,也不會(huì)有人去提醒你,,你現(xiàn)在該做什么。工作上,,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),,去尋找,去進(jìn)步,。
三個(gè)月,,我認(rèn)識(shí)到,在工作上,,一定要認(rèn)真,,負(fù)責(zé),,要做就做最好。每天都要給自己目標(biāo),,給自己定位,。
三個(gè)月來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足。新的一年,,給自己定下新的目標(biāo),。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位,。
新的一年,,向自己的目標(biāo)努力。
新人個(gè)人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)四個(gè)多月了,,這段時(shí)間的工作過程中有過歡樂,、悲痛、徘徊和迷茫,,可是在科里領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫忙下,感受最多的是成長(zhǎng)與收獲,。
總的來(lái)說(shuō)進(jìn)入設(shè)計(jì)院以來(lái)我心里充滿了好奇和不安,,好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì),對(duì)社會(huì)和公司不熟悉,,所以對(duì)公司的各個(gè)方面都感到好奇,;不安是因?yàn)槲也恢晕沂欠衲軌騽偃芜@份工作,;此刻隨著對(duì)這份工作的了解,我心里慢慢變得比較平靜,,自我也明白了該怎樣安排自我的工作,。
在這四個(gè)多月的時(shí)間里,我工作中最大的收獲是在師父的指導(dǎo)和其他同事的幫忙下正確認(rèn)識(shí)到自身的工作和價(jià)值,;并且,,基于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我參加了xxx兩個(gè)項(xiàng)目,,在做項(xiàng)目的過程中,,不僅僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),開闊了眼界,,還從周圍的同事身上學(xué)到作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員除了具有必須的專業(yè)本事,,還應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的職責(zé)心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),不能因?yàn)轫?xiàng)目小而懈怠,,也不能只研究到自我而忽視他人和全局,。
在這段時(shí)間的工作中,除了取得必須的收獲外,,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,,首先是專業(yè)知識(shí)不足,感覺很多東西都不明白,;另外是不夠認(rèn)真和虛心,,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)不少錯(cuò)誤,給其他同事帶來(lái)了許多麻煩,。對(duì)于這些不足,,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),努力豐富自我,,充實(shí)自我,,在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn),把自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事進(jìn)一步提高,。也期望請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求和提議,,使我更快更好的完善自我,更好的適應(yīng)工作需要,。
以上就是我的工作總結(jié),,多謝大家!
新人個(gè)人工作總結(jié)篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響,,又迎來(lái)了嶄新的,、布滿期盼的年?;乜茨甓鹊墓ぷ魃?,感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。
新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),,在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來(lái)所做的努力。
1,、招聘工作,。
a、結(jié)合年各部門人員需求計(jì)劃,,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,,透過各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位,。
b,、年行政人事部共參加了x次招聘會(huì)(其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了超多人才前來(lái)應(yīng)聘,,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求,。
2、建立,、健全,、規(guī)范人事檔案管理。
a,、為新員工辦理入職手續(xù),,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、職稱資格證書、體檢報(bào)告,、照片等信息),,并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,年公司新入職職工人數(shù)為:x人,。
b,、協(xié)助部門主管及時(shí)為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
c,、為離職員工辦理離職手續(xù),,督促其物品/工作交接的順利完成,年公司離職員工人數(shù)為:x人。
d,、參與收集整理年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,,放置于x樓檔案室,,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱,。
e,、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3,、員工培訓(xùn)工作,。協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn),年行政人事部共組織開展了x次針對(duì)入職xx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,,培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度,。
4,、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理。
a,、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)。
b,、及時(shí)與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人,。
c,、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,,年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人,。
5、值日及值班工作的綜合管理,。
a,、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比。
b,、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,。
7,、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),,并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接,、溝通工作。
1,、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重,。
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步,。個(gè)性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,,更就應(yīng)透過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作,。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫忙,。
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,,其業(yè)務(wù)范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況,。同時(shí)xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快,、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類,、建檔工作,。
3、虛心請(qǐng)教,,融入群眾,。
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自我的工作定位,,做到踏實(shí)肯干,,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境,。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作,。
手中的每一份工作,,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,,在工作過程中,,所得到的并不僅僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神,。
5,、工作中存在的不足。
a,、由于今年才入職,,當(dāng)工作中應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)變潛力不夠快,,還有待提高,。
b、有時(shí)會(huì)因工作雜,、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),,說(shuō)明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,,保證工作的順利完成。
c,、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,,導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
在年的工作基礎(chǔ)上,,在年里,,我除了要做好基本的日常工作外,將重點(diǎn)做好,、完善以下工作:
1,、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞,。
2,、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表,。
3,、將公司人員社保購(gòu)買到位。
4,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率,。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位,。不僅僅是人事專員崗位的知識(shí),,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,,加強(qiáng)人際間的溝通,,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),,及時(shí)更新自我的知識(shí),,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí),,取他人之長(zhǎng),,補(bǔ)自我之短。
我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī),。隨著公司不斷擴(kuò)大,、規(guī)范、完善,,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也將更高,收集整理,,需掌握的知識(shí)需更廣,,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),,提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年年終工作總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正,。
新人個(gè)人工作總結(jié)篇七
不知不覺間,來(lái)到__公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng),。
二、在工作中主要存在的問題有:
1,、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),,對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2,、在開發(fā)中,,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),,遇到的問題都得到了很好的解決。
3,、在工作初期,,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,,對(duì)工
作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,在以后的工作中,,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
三,、工作心得
1,、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克,、戰(zhàn)無(wú)不勝,。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,,在這個(gè)工程中,,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,,所有的工作中溝通是最重要的,,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰,。
2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3,、在半年的工作中,,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更,、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,,這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前,,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,,多辛苦一下,,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦,。
在半年的工作中,,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,做出更好的成績(jī),。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1,、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,。
在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,,哪些需要立即完成,,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。
2、對(duì)流程不夠熟悉,。
3,、工作不夠精細(xì)化。
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,,雖然工作也經(jīng)?;仡^看,、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤,。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。
4,、工作方式不夠靈活。
在開發(fā)的過程中,,周圍能能利用資源的就要充分利用,,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,,一是影響進(jìn)度,,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,,抓主要矛盾,,劃清界限,哪些是本職工作,,哪些是提供的幫助,,哪些是自己必須要做的,都要想清楚,。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,。
6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),。
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,,但仍不夠,如果每天,、每周,、每月都回過頭來(lái)思考一下自己工作的是與非,、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng),。在以后的工作中,,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7,、做事不夠果斷,,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,。
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,,更雷厲風(fēng)行一些,,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,,不一定要把工作做到細(xì)才是的,。進(jìn)度、質(zhì)量,、成本綜合考慮,,抓主要矛盾,解決主要問題,,隨時(shí)修正,。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求,。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。
五,、工作計(jì)劃
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,,工作壓力會(huì)比較大,,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。
其中,,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:1、要提高工作的主動(dòng)性,,做事干脆果斷,,不拖泥帶水;2、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;3、要提高大局觀,,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;4,、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;5,、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,,多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,,豐富的專業(yè)技能,,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
新人個(gè)人工作總結(jié)篇八
今天已經(jīng)是20xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入xxx分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,,感觸很多,,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,,我真的以前總來(lái)沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷售,,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,,相比之下話平時(shí)不是很多,。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),,這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,,鍛煉了自己的表達(dá)能力,,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧,!再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,,自己只出了三單,,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,,只完成將近5000的業(yè)績(jī),!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),,工作動(dòng)力還不是很大,,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,,這樣其實(shí)是不行的,,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn),;其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),,自己的話術(shù),、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,,有時(shí)候過于軟弱,,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺自己的說(shuō)服力還是稍差了些,,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語(yǔ)無(wú)倫次了,,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),,不接電話,,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作,,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,,能堅(jiān)持到最后的都是勝者,!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著,;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單,;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的,!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著,!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,,再者說(shuō)了,,沒有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊,!寫到這順便說(shuō)一下,,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,,光我們本組近期就辭職了很多人了,,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈?。〉墙K歸是人家自己的選擇,,誰(shuí)都沒有辦法,,雖說(shuō)不在一起工作了,,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變,!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,,所以我也不能落后,,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了,!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,,時(shí)間會(huì)改變一切的,,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的,!
不論過去好與壞,,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,,我必須要在22個(gè)工作日中,,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,,但是有信心完成,!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,,用到自己的話術(shù)上去,,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),,努力向著目標(biāo)前進(jìn),!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求的奮進(jìn),!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀,!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻模榱嗣廊仗旆止?,為了“金鉆盟“組,,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧,!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線,!事在人為,,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了,!
新人個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)至歲末,,今天難得有時(shí)間,我決定靜下心來(lái),,好好寫一篇工作總結(jié),,回顧一下自己這1年來(lái)的成敗史。
首先在工作總結(jié)中我要談到的是興趣愛好,,看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應(yīng)該知道這樣一句臺(tái)詞“干一行愛一行”,,其實(shí)此話一點(diǎn)不假,起初做導(dǎo)游也是我個(gè)人的興趣愛好,,我這人喜歡旅游,,也喜歡和別人去交流,因此我感覺導(dǎo)游是我比較喜歡的職業(yè),,只有你喜歡了你才能將其做好,,所以在這三年的導(dǎo)游工作中,無(wú)論遇到什么艱辛與磨難,,我都沒有動(dòng)搖過自己做導(dǎo)游的夢(mèng)想,,自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導(dǎo)游的樂趣。
其次在工作總結(jié)中我要談到的是學(xué)習(xí),,一直以來(lái)我都是這樣比喻導(dǎo)游的,,我認(rèn)為導(dǎo)游就是一個(gè)歷史知識(shí)的百科全書,我們的職責(zé)就是為游客提供詳盡的歷史知識(shí),,這樣一來(lái)我們就要保證自己要時(shí)刻的去學(xué)習(xí)新的知識(shí),,學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策,、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,,用來(lái)武裝自己的頭腦,,在思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),,高尚職業(yè)情操,、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員,。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》,、歷史地理文化知識(shí),、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》,、《政策法規(guī)》,,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí),、旅游知識(shí),,在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū),、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作,、經(jīng)典名句都分類整理,,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞,。
最后在此次的工作總結(jié)中我要為大家分享一點(diǎn)我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),。多溝通、交朋友,。溝通要了解做起,,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型,。外向型的活潑,、愛交際、喜講話,、多點(diǎn)子,、熱心腸,另一面又急躁,、好動(dòng),、好勝、散漫,,這類人好溝通,,但不穩(wěn)定,。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜,、有主見,、情緒穩(wěn)定,另一面少言,、孤傲,、憂郁,這類人不易溝通,,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變,。作為導(dǎo)游要通過觀察,、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,,采用靈活的方法,,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,,及時(shí)調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛,。在旅游活動(dòng)中,,導(dǎo)游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,,只有游客的通力合作,,旅游活動(dòng)才能順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友,。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù),、真誠(chéng)服務(wù),、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,,從小事做起,,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),,和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,,滿足一時(shí)的虛榮,,作嘴巴上的勝利者,,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系,。
以上內(nèi)容就是我這這年來(lái)的工作總結(jié),,雖然寫到的并不是很多,但是我覺得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會(huì)做人,,導(dǎo)游其實(shí)是一份頗具內(nèi)涵的工作,,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
新人個(gè)人工作總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,,歲月如歌,,從畢業(yè)到加入冶鋼代表室這個(gè)大家庭已經(jīng)不知不覺就過去了差不多半年。從剛來(lái)什么都不會(huì)的愧疚到如今能給大家?guī)忘c(diǎn)小忙的充實(shí),,從剛畢業(yè)的迷茫到現(xiàn)在開開心心的工作,,這得感謝冶鋼代表室的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的包容與指導(dǎo)。冶鋼代表室是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的大家庭,,領(lǐng)導(dǎo)同事亦師亦友,。大家認(rèn)真的對(duì)待每一天的工作,認(rèn)真工作中又穿插著一些歡樂,,一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng),,一段笑到瘋的幽默,讓平凡的工作充滿激情,,讓每天的工作充滿色彩,。 半年的時(shí)間里,我從同事身上學(xué)到很多,。從接到訂單開始做銷售合同到鋼材的申運(yùn)再到質(zhì)量異議的處理,,從申請(qǐng)付款到發(fā)票的抵扣等等一系列流程都有較為清晰的了解。任何一件復(fù)雜的事情都是由大大小小的簡(jiǎn)單事情交織在一起扭成的,,其實(shí)我的工作并不難,,但需要的是一種認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,干練的執(zhí)行力,,干好自己工作中各個(gè)簡(jiǎn)單事情才能做好表面看似非常復(fù)雜的事情,。
想明白了。表面上驗(yàn)收組這些人的惡意刁難是一個(gè)很復(fù)雜的問題,,形成的原因更不得而知,,但仔細(xì)想想,把這個(gè)問題拆開看,,茅塞頓開,!首先人家驗(yàn)收組根本不認(rèn)識(shí)你,沒必要給你幫忙,他在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)什么時(shí)候舒服了才會(huì)給你裝貨,。其次,,由于我匆匆忙忙的去驗(yàn)收組,連包煙都沒帶,,別人對(duì)我的第一印象就不會(huì)很好,。最后,雖然規(guī)定上是火車優(yōu)先自提車輛提貨,,但自提車輛提的鋼材少,,需要的時(shí)間短,完全可以先裝自提車再裝火車,,實(shí)際上班長(zhǎng)就是變相的索要財(cái)物,,而我卻沒表示,后來(lái)我也從張茂生和其他一些物流了解到提貨確實(shí)是要花些費(fèi)用,。分析到這里,,我一下子明白了,第二次去提貨的時(shí)候,,我特意帶了些煙,還有一些飲料去驗(yàn)收組,。進(jìn)去的時(shí)候,,我給每人一瓶飲料同時(shí)跟他們聊聊天、侃侃大山,,很快班長(zhǎng)就帶我下去裝貨了,,不到兩小時(shí)鋼材就裝完,臨走時(shí)我給班長(zhǎng)和吊裝工一人一包煙,。后來(lái)去驗(yàn)收組提貨,,他們都會(huì)笑瞇瞇的說(shuō)小伙子又來(lái)啦,提貨一次比一次順利,。有一次和班長(zhǎng)聊天的時(shí)候,,順便說(shuō)了下過兩天還要過來(lái)提貨,兩天后班長(zhǎng)打電話問我今天是不是要下去提貨,,要不要先把鋼材翻出來(lái),。截止到現(xiàn)在,我在二軋?zhí)嶝洸畈欢?000噸,,節(jié)省物流費(fèi)用約15000元,。
元。
除此之外,,我還管理合同的下訂,、變更。20xx年冶鋼代表室冶鋼訂貨共計(jì)噸,,申運(yùn)共計(jì)噸,,銷售成本共計(jì) 元,。
20xx年就要來(lái)臨,新一年,,新氣象,,新變化。雖然20xx年這半年跟著熊師傅學(xué)到不少東西,,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,需要學(xué)的還有很多很多。20xx年首要的任務(wù)就是拿到駕照,,早日承擔(dān)一份責(zé)任,。再次就是盡快認(rèn)識(shí)冶鋼各個(gè)分廠與我們業(yè)務(wù)密切相關(guān)的人員和部門,為將來(lái)的工作打好扎實(shí)的人際關(guān)系基礎(chǔ),。然后就是要學(xué)會(huì)做人與做事,,三人行必有我?guī)煟屪约褐饾u成為一個(gè)有獨(dú)特人格魅力的人,。
在最后祝大家在新的一年身體健康,,家庭幸福,萬(wàn)事如意,,事業(yè)蒸蒸日上,!
新人個(gè)人工作總結(jié)篇十一
作為單位的實(shí)習(xí)新人,在婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊敬師長(zhǎng),,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,,努力做到不遲到,、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開工作崗位,。對(duì)待病人和藹可親,,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐,。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),,盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題,、獨(dú)立工作的能力,,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,工作認(rèn)真,,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際,。在老師的指導(dǎo)下,,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性,。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,,并非如書上說(shuō)寫那么典型,,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),,好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。
婦科實(shí)習(xí)鑒定就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的見證了我的工作學(xué)習(xí),希望以后在其他工作當(dāng)中能有幫助,。
在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)期間,,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,,勤學(xué)好問,,能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際,掌握了婦產(chǎn)科常見并多發(fā)病的診療規(guī)范和治療原則,,對(duì)于婦科,、產(chǎn)科常規(guī)操作能夠達(dá)到熟練程度,,深受本科帶教老師的好評(píng),。
通過婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),鞏固婦產(chǎn)科的理論知識(shí),,熟悉妊娠,、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護(hù)理,,異常過程及患病婦女的護(hù)理,、計(jì)劃生育和婦女保健指導(dǎo)內(nèi)容等,同時(shí)要了解國(guó)內(nèi)外新技術(shù),、新療法的進(jìn)展情況,,如互動(dòng)式親情沐寓導(dǎo)樂分娩、嬰兒撫觸,、嬰兒游泳等以家庭為中心的護(hù)理技術(shù),,開展護(hù)理科研,撰寫論文的綜合素質(zhì),提高自己的實(shí)踐技能,。使我充分扎實(shí)的學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),。
婦產(chǎn)科不同于其他科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,,只有真正的去努力學(xué)會(huì)吃透,,才算得上是精益求精。
產(chǎn)科的實(shí)習(xí)工作雖然忙,,但忙有所得,。不管任何科室,我都會(huì)努力積極地去做好!
新人個(gè)人工作總結(jié)篇十二
今天已經(jīng)是__年7月10日了,,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望,。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,,我真的以前總來(lái)沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷售,,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),,這不到一個(gè)月的時(shí)間里,,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,,鍛煉了自己的表達(dá)能力,,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),,工作動(dòng)力還不是很大,,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,,這樣其實(shí)是不行的,,要向著高目標(biāo),、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),,自己的話術(shù),、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,,有時(shí)候過于軟弱,,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺自己的說(shuō)服力還是稍差了些,,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語(yǔ)無(wú)倫次了,,不知道該如何說(shuō)了,,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī),、停機(jī),不接電話,,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作,,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),,那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,,面對(duì)著各種難聽的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,,再者說(shuō)了,,沒有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,,誰(shuí)都沒有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,,見面機(jī)會(huì)少了,,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,,所以我也不能落后,,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,,放心,,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,,新的一個(gè)月即將開始了,,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,,在新的一個(gè)月中,,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài),、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,,吸取別人的長(zhǎng)處,,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,,我相信青春沒有地平線!事在人為,,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
2021新人個(gè)人工作總結(jié)
新人個(gè)人工作總結(jié)篇十三
深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神,,緊貼社區(qū)工作實(shí)際情況,,圍繞社區(qū)工作精神,開展社區(qū)黨務(wù)工作,。進(jìn)一步促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,,進(jìn)一步加強(qiáng)了思想建設(shè),圍繞創(chuàng)建“廉潔型機(jī)關(guān)”“學(xué)習(xí)型黨組織”,、“創(chuàng)新型機(jī)關(guān)”活動(dòng),,不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使廣大社區(qū)黨員的政治素質(zhì),、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到新的提高,。社區(qū)黨建工作主要完成的情況:
一、加強(qiáng)思想建設(shè),,提高黨員干部的政治理論水平,。
強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高社區(qū)黨員干部的重要手段,,同時(shí),,更是要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷提高工作管理水平,。要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,注重教育實(shí)效,,采用學(xué)習(xí)型文件材料,、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣講輔導(dǎo),、觀看警示教育片,、組織座談?dòng)懻摗⑦M(jìn)行知識(shí)測(cè)試和撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式,,開展社區(qū)黨風(fēng)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),。
二、加強(qiáng)組織建設(shè),,增強(qiáng)黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力。
建立和落實(shí)社區(qū)黨建工作責(zé)任制,,社區(qū)自己建立了目標(biāo)考核機(jī)制,,切實(shí)做到黨建工作年初有計(jì)劃,、半年有檢查,、年終有總結(jié),。并建立完善了規(guī)章制度來(lái)促進(jìn)組織建設(shè),進(jìn)一步完善黨務(wù)公開制,,增強(qiáng)黨組織工作透明度,,制訂和完善本社區(qū)各項(xiàng)管理制度,并有效實(shí)施管理,。重點(diǎn)要深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),,增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力,社區(qū)黨總支把開展“創(chuàng)建先進(jìn)社區(qū)黨組織,、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為社區(qū)組織建設(shè)的重要載體,,在具體工作中努力做到了“六個(gè)結(jié)合”。
三,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力,。
二是堅(jiān)持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由局黨組會(huì)討論決定;
五是班子成員堅(jiān)持每年年初,、年中和年末進(jìn)行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研,,掌握工作推進(jìn)情況,解決實(shí)際困難,,并全面落實(shí)年度述職述廉制度,。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷,、作風(fēng)不散,、發(fā)展較快的良好局面。
四,、切實(shí)做好社區(qū)扶貧工作,,確保實(shí)現(xiàn)扶貧目標(biāo)。
社區(qū)黨總支認(rèn)清形勢(shì),,把扶貧濟(jì)困工作擺上議事日程,,保障困難群眾的基本生活,是展示先進(jìn)性教育活動(dòng)成果的有效載體,,是密切黨群,、干群關(guān)系的“民心工程”。在此基礎(chǔ)上社區(qū)更進(jìn)一步的加強(qiáng)黨組織建設(shè),,制定幫扶計(jì)劃,,通過實(shí)地考察,召開座談會(huì)聽取意見等方式,,掌握基本情況,,切實(shí)的幫助社區(qū)困難居民,使之生活更加美好,。同時(shí)社區(qū)還開展了宣傳教育,,推動(dòng)工作落實(shí),,社區(qū)黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機(jī)信息系統(tǒng)等方式,,大力弘揚(yáng)艱苦奮斗,、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導(dǎo)社區(qū)黨員職工營(yíng)造以人為本,、相互幫助,、共同致富、和諧發(fā)展,。
在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)黨總支將帶領(lǐng)全體社區(qū)人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,不斷地發(fā)揮社區(qū)黨員和干部的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,全面提高社區(qū)的黨建工作的整體水平,。