在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇一
您好,!
我進入到銀行已經(jīng)有將近五年的時間,,在這段時間里,我從一個普通的小職員,,一步步走到了現(xiàn)在,,對于銀行我了解的非常透徹,對于自己的工作也都一直作惡很不多,。
我不是一個驕傲的人,,我同樣不是一個愿意認輸?shù)娜耍诖虻睦щy在我的面前我都愿意的超越,,因為自己站的高度不夠不是我想要的,,我需要一直前進,一直都朝著一個好的地方發(fā)展,。當(dāng)我得知有這次競聘機會,,我主動站在了這個競聘講臺上,不為其他,,只希望我能夠為了我們銀行發(fā)展上出更大的力,。
我在工作中大家都有目共睹,對我的付出也都了解,,我清楚,,現(xiàn)在到這里不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力,既然我覺得我自己的能力能夠擔(dān)當(dāng)這個敬禮的職位我愿意與大家競爭,,我一直都是大堂副經(jīng)理,,在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗,畢竟在他們的手中,,學(xué)到了很多,,也得到了更多著對我以后的工作作用很大,我相信今后我能夠夠做好經(jīng)理的職責(zé),。
藏鋒不是我的作風(fēng),,有能力就必須要承擔(dān)起更大的責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜叩酶h,,機會是掌握在手中,,但是也同樣需要再做的所有人給我支持,,我對于自己的工作,對于自己的責(zé)任我都一直都非常認真且努力,,從不會放下自己的擔(dān)子,,因為我知道既然肩上挑著擔(dān)子,就要扛起這個責(zé)任,,就必須要負擔(dān)起,。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長又如何去改變未來的人生呢?
給我一個支點,,我能夠撬動整個銀行的發(fā)展,,我們夠用更大的努力去證明自己的實力,去讓那個大家檢驗,,充分證明自己的能力不是虛的,,如果我沒有做好我愿意接受大家的檢驗,愿意接受大家辭退,,用真實的實力去證明才是我們應(yīng)該做的真正事情,,才是要達到的最重要的標(biāo)準(zhǔn),如果我來擔(dān)當(dāng)這個崗位,,我不會辜負大家的期望,,也不會輕易的放棄任何一次蛻變的機會會帶領(lǐng)硬鋼所有的人走的更遠。
任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,,任何一次簡單的哭泣都是一次阻礙,,我能夠承擔(dān),更能夠做好自己,,堅持走上正確的崗位走上很是的高度,,請把信任投給我,請把這個機會交付在我身上,,我將有今后所有的努力去回報給所有給我支持和幫助的人,,不讓你們的信任落空。
謝謝大家,!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們
大家好!
我是xx大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生xx,,非常榮幸能跟大家成為同事,,現(xiàn)在銀行的客戶經(jīng)理一職空缺,大家也是都非常的想得到這個職位,,我也不例外,,這次的競聘非常的公開公正,我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗,,我認為我就是最適合這個職位的人,我這并不是在開玩笑,,也不是盲目的自信,,我也是結(jié)合了自身的各項條件綜合得出的。
我在自己大學(xué)的時候,,我的工作目標(biāo)就是這個職位,也一直往這個方向發(fā)展著,,現(xiàn)在銀行給了我這么一個公平競聘客戶經(jīng)理的機會,我自然是不會輕易放棄的,,我對這個職位勢在必得,我對自己在成功擔(dān)任客戶經(jīng)理之后的工作計劃我都想好了,,我認為就我自身的工作能力是完全可以擔(dān)任這個職位的,,并且我堅信自己是最能實現(xiàn)這個職位價值的一個人,。
既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優(yōu)勢是能夠比別人更能擔(dān)任這個職位的,。但是我就是要反其道而行之,要說我就要先說自己的短處,,我現(xiàn)在只是一個應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,,要說工作經(jīng)驗我目前還是為零,這是我唯一的一個缺點短處,,但是我覺得這一點完全可以忽略,,因為我有著太多的個人優(yōu)勢了。
首先,,我才剛畢業(yè),,年輕有朝氣,對待自己的工作有著無限的精力,,我的這個大學(xué)生的形象勢必也會給我的工作帶來便利,,作為客戶經(jīng)理,面對最多的就是銀行的各位客戶了,,給客戶的第一印象自然是好的,。
第二,我的理論知識和銀行金融方向的知識都學(xué)的十分的扎實,,要知道我是以專業(yè)前三的好成績畢業(yè)出來的,,我想以我這么扎實的功底,,要想適應(yīng)這份工作,應(yīng)該不是難事,,說不定我還能為銀行提出更多的建設(shè)性意見,。
第三,吃苦耐勞絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,這一點是我在大學(xué)鍛煉出來,,我在大學(xué)的時候是學(xué)生會的一名副主席,每天的工作量再加上學(xué)習(xí)的量,,很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力,,并且因為我擔(dān)任過三年的學(xué)生會副主席,人員管理方面的能力自然是有的,。
最后,,我有著一直在xx銀行發(fā)展下去的決心,這家銀行是我畢業(yè)第一時間就投簡歷的銀行,,這是我夢寐以求都想來的單位,,所以我知道從事客戶經(jīng)理這個職位,各位領(lǐng)導(dǎo)就不必擔(dān)心我會離職,,我會竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去,。
為此我堅信自己是最適合這個崗位的人,就算到時候有人把我比下去了,,我也不會氣餒,,我會好好的工作加強自己的,然后慢慢的拿住自己的目標(biāo),。
我的演講到此結(jié)束,,謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,、各位同事:
大家好!
今天,,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx,,歲,,19年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營業(yè)中心任高柜柜員。
xxxx年的工作實踐,,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),,也積累了許多做人做事的經(jīng)驗,本著提高自己,改變自己人生的舞臺,,今天我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。
客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式,開始主動出擊,,從客戶需求出發(fā),,為客戶提供全方位的金融服務(wù),營銷銀行產(chǎn)品,,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。近年來,,泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加,,也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。世界在改變,,銀行業(yè)也在改變,隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展,,外商銀行的進入,,銀行之間的爭霸戰(zhàn)勢在必行,而客戶經(jīng)理恰恰是這場戰(zhàn)爭中非常的重要的強大武器,。也許未來有一天,,會以客戶經(jīng)理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對市場的敏銳洞察力,,去挖掘市場,,不負眾望。
1,、有著較強工作責(zé)任心和進取心,。做到干一行愛一行,對待工作認真負責(zé),。
2,、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格直爽,,從不畏首畏尾,,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,,處了不少的朋友,,我深信,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色了做好客戶經(jīng)理這項工作,。
這次競聘如果成功,首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變,真正在思想上改變自己,,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,,做一名合格的經(jīng)理人。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,,如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器,,那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器,客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系,,而是一種人與人的關(guān)系,,不管是業(yè)務(wù)操作,還是營銷技巧,,我們都要熟悉掌握,,這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護,,不論是新老客戶,,還是房管、工商,、稅務(wù)等等,,都要建立深厚的感情,只有我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,才能保證營銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
以上是我的競聘報告,,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正,,如果這次競聘成功,我將履行諾言,,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面,,如果不能,說明我的工作能力還有待提高,,我將在以后的工作中加倍努力,,為我農(nóng)行貢獻自己的一份力量。我的報告完了,,謝謝,!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,,提升自我的機會,。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策,。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí),。
我叫xx,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理,。自20xx年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程,。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,,通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工,,現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項決策,。平時也是堅持從我做起,,加強學(xué)習(xí),不斷提高思想素養(yǎng),,業(yè)務(wù)水平,。同時還不斷改進工作方法,。創(chuàng)新工作思路,。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1,、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。客戶服務(wù)是一件細致而繁瑣的工作,,學(xué)會傾聽并迅速理解客戶的意圖,非常重要,??蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶,。目前,,集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系,。在這項工作中,,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力,,只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,,才能達到穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的,。在和集團領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中,我體會到:良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ),;找準(zhǔn)自己的定位,,不卑不亢,、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵,;把客戶當(dāng)朋友,,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本,。正所謂做事先做人。
2,、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策,。公司的營銷產(chǎn)品很多,、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,,不僅要對每一位客戶的消費習(xí)慣進行深入了解,,還要對各種業(yè)務(wù)、資費標(biāo)準(zhǔn),、優(yōu)惠活動等熟練掌握,,以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務(wù)知識,,用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重,。勤于思考、個性化,、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵,。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊,,離開團隊的個人是寸步難行的,。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要,,有效的團隊工作可以提高工作效率,,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學(xué)習(xí),,生活中相互幫助,,合作中相互尊重,做到無間的溝通,。時刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨,,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務(wù),,克敵制勝的法寶,。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度,。不斷的自我完善,,自我提高,嚴(yán)格的要求自己,,認真扎實的做好每一件小事,?!澳Ч聿卦诩毠?jié)里”,只有思想縝密,、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功,。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正,。
成績已經(jīng)過去,,不斷進步才有未來。不論這次競聘的結(jié)果如何,,我都會坦然面對,,并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),,擴大知識面,完善知識結(jié)構(gòu),。善于總結(jié),,找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己,。對工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,,每一項任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻,。謝謝大家,!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、各位同事:
大家好,!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),,我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
1,、有著較強工作責(zé)任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā),。
2、具備一定的理論水平和實際營銷能力,。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學(xué)習(xí),,具備一定的理論水平,。
3,、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強與客戶的交流,。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
如果我競聘成功了,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當(dāng)好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,,按照區(qū)分行,、支行的要求,將我分理處各項存款,、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,,把xx分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果,。
其次是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì),。
三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作,。
四是立足崗位,積極營銷,。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷。因而,,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強客戶關(guān)系的維護,。
靈活的大腦,、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),,是贏得客戶良好口碑的法寶,。客戶分類管理是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù),。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),,就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu),市場的競爭尤為激烈,,存在各種不確定因素,,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,。只有這樣,,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會,。一個有激情,、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧,!謝謝,!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好,!我叫xx,,現(xiàn)任農(nóng)行副行長副職競聘。我記得曾有人說過這樣一句名言:“勇于開始,,才能找到成功的路,!”我今天勇敢地站在這競聘臺上,向大家展示我的信心和能力,,希望藉此,,把這演講臺變?yōu)槌晒χ返钠瘘c!今天,,我競聘的崗位是競聘銀行副副職,!
因本人來商行不久,,有些朋友對我還不太了解,下面我簡要介紹一下自己,。
我今年43歲,,中共黨員,,本科學(xué)歷,,會計專業(yè),會計師職稱,。20xx年我進入競聘建設(shè)銀行營業(yè)所,,先后從事過出納、肋理會計,、會計,、信貸員工作;20xx年我被領(lǐng)導(dǎo)提拔為xx營業(yè)所主任,,20xx年開始擔(dān)任縣行信貸部,、客戶部經(jīng)理,20xx年3月我被聘為xx市商業(yè)銀行重點客戶部客戶經(jīng)理,,主要負責(zé)未設(shè)支行的縣的資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷工作。由于我工作有敬業(yè),,業(yè)務(wù)能力強,曾多次獲省,、市、縣先進個人和“青年崗位能手稱號”。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,,有句名言:宏偉的事業(yè),,是靠實實在在、微不足道的日積月累而獲得的,。參加工作15年,,不僅增長了我的人生閱歷,,積累了工作經(jīng)驗,也提高了我的工作能力,,這一切,,都成為我今后工作的優(yōu)勢,,拉近我與成功的距離。下面我向各位匯報一下我的競聘優(yōu)勢:
第一,,思想進步,,政治素質(zhì)過硬。
在十五年的工作生涯中,,我注重加強自身政治修養(yǎng),,做事堅持原則,生活作風(fēng)正派,,工作遵紀(jì)守法,、吃苦耐勞,深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,。此外,,我還認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會工行副職的路線和政策,,牢固樹立金融工作者的責(zé)任和形象,,自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務(wù),,努力使自己在政治上與黨保持高度一致,。
第二,我具有較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力,。
進入農(nóng)行15年,,我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)8年。這8年間,,我腳踏實地,、積極進取,不僅具備了較強的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,,也增強了我的人際交往能力,,這些都將有助于我扎根基層,腳踏實地運用自己所學(xué)知識,,所掌握技能,,盡職盡責(zé)地做好上級交給我的每份工作。
第三,,我從事信貸工作多年,,具有較為豐富的專業(yè)知識和全面的工作能力。
我是會計專業(yè)畢業(yè),,從事信貸工作10余年,,專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識以及專業(yè)技能等方面有了全方位的提高,,更深知“資產(chǎn)質(zhì)量是企業(yè)生命”重要性,,因而我能夠?qū)⒇攧?wù)專業(yè)知識和信貸工作經(jīng)驗融合,更好從事存,、貸款營銷工作,。來商行不久,我主筆的貸款調(diào)查報告就受到了領(lǐng)導(dǎo)和授信部總經(jīng)理的表揚,。今年4月份,,我順利通過客戶經(jīng)理考試,被定為二級客戶經(jīng)理,,是本次考試定級的最高級,。
第四,我了解縣城市場面,,了解客戶群體情況和需求,,有利于迅速拓開市場,打開局面。
我在農(nóng)行xx縣支行從事客戶部經(jīng)理工作6年,,一直非常注意該地市場信息收集與分析,,因而十分了解其市場面,同時也了解客戶群體情況和客戶需求,。這些無疑將成為今后順利開展工作的極大優(yōu)勢,!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,,實行扁平化管理后的商行,,工作極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性。我將積極協(xié)助行長開展工作,,按照營銷與服務(wù)并重,,創(chuàng)新與開拓并舉,管理與效益共存的工作思路,,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高效益這個目標(biāo),,樹立以"人民銀行"的服務(wù)理念,,抓住"市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"這個重點,,推行"目標(biāo)化,、規(guī)范化、制度化"的管理,,積極搞好個人理財中心核心競爭力項目的推廣運用,,我有信心在20xx年底前,使支行各項存款達到或超過1億元,!為了達到這個目標(biāo),我將從以下幾方面入手:
同事之間,,支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,,一定要擺正位置,,正確認識和看待自己,當(dāng)好配角,,胸懷全局,,當(dāng)好參謀,服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好助手,,協(xié)助行長做好分管業(yè)務(wù)工作和支行員工的思想政治工作。在工作中和生活上一定要平易近人,,努力做到說真話,,辦實事,,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,,團結(jié)他們一道工作,。
xx縣地處a湖之畔,每年河沙收入近1個億,,財政收支較寬裕,。至8月底,支行各項存款達24億元,,其中:公存款6個億(財政性資金近三個,,含事業(yè)單位、社保,、醫(yī)保),,基本上為四家國有銀行和農(nóng)信社平分(信用社機關(guān))?;谝陨锨闆r,,我上任后將爭取政府的支持,與財政,、會計中心,、社保、河沙辦及其他事業(yè)單位加強溝通,,目前x縣人民醫(yī)院已在我行重客中心貸款300萬元,,x縣一中也有意向與我行建立信貸關(guān)系。這些都非常有利于我行負債業(yè)務(wù)的介入,。因而我將集中全行的人力,、物力、財力,,加大公存款的營銷力度,,盡早取得我行應(yīng)有的市場份額。
目前縣城市場的四家國有銀行基本上不發(fā)放貸款,,農(nóng)信社雖然發(fā)放貸款但缺少營銷意識,。這正是我行搶占這一“高地”的有利時機,我上任后,,將充分發(fā)揮“易得金”,、“個人創(chuàng)業(yè)”等個人消費貸款優(yōu)勢,把目標(biāo)放在取政府事業(yè)單位正式職工,、有實力的個體工商戶等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)客戶的身上,,同時帶動代替發(fā)工資、儲蓄存款等負債業(yè)務(wù)的增長。
提高服務(wù)意識,,是要提高我行工作人員的服務(wù)水平,,提高對客戶的服務(wù)意識;提高營銷意識,,是轉(zhuǎn)變員工營銷理念,,積極鼓勵每個人都動起來、走出去,;并建立我行存款營業(yè)額獎勵制度,,對每月存款超過xx元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬,對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策,。從而加大吸儲放貸力度,!一個執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實國家有關(guān)部門及商行的有關(guān)法律法規(guī)及制度,使各項規(guī)定和制度落到實處,,以此來保證支行各項工作的順利開展及目標(biāo)任務(wù)的完成,。
歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待,。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,我年富力強,,有激情,,有膽識,有思想,,有韌勁,,更有一顆上進心。如果競聘成功,,我知道,,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,。我將不負重托,不辱使命,,以百倍的信心和百倍的努力,把我們的支行做優(yōu),,做富,,做強!如果競聘失敗,,我也不會失落和難過,,因為我相信,那必然是由于我存在著不足和缺點,在今后的工作中,,我必將摒棄缺點,,彌補不足,在工作中精益求精,,用無私的付出和努力與我們的支行一起走上成功之路,!
我的演講到此完畢,謝謝大家,!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇七
尊敬的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo):
你好,!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中審閱該自薦書。
我叫,,男,,xx年進入農(nóng)行工作,本科學(xué)歷,,現(xiàn)任會計主管,。自進入農(nóng)行以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,,扎扎實實工作,,勤勤懇懇做事,認認真真學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,因此也獲得了一些榮譽。xx年,、xx年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎?wù)?;xx年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農(nóng)行貸記卡營銷標(biāo)兵榮譽稱號,;xx年考取理財規(guī)劃師的資格,。長期在##農(nóng)行工作,擁有一大批客戶,,平時注重客戶資料信息的收集,,積累了較為豐富的營銷經(jīng)驗,對客戶經(jīng)理一職非常感興趣,,自信完全能夠勝任xx分行客戶經(jīng)理職位,,因此特自薦做客戶經(jīng)理。
近年來,,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下,,我行存貸款業(yè)務(wù)和其他方面得到了全面發(fā)展,整個機關(guān)顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象,。但由于市場競爭的日益激烈,,在客戶開發(fā)與維護方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象,。我行xx年第一季度存款有所下降,分析其原因,,主要是短板客戶單一,,中型的客戶較少,導(dǎo)致存款波動過大,。如何做好市場營銷,,如何開發(fā)與維護客戶,如何改變這一被動局面,,成了擺在當(dāng)前的一大任務(wù),。以下是一些具體的思路和粗淺的認識,請領(lǐng)導(dǎo)參考,,不足之處敬請批評指正,。
一確定營銷重點,將目光轉(zhuǎn)向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村,。在我行的周邊地區(qū),,有許多經(jīng)濟發(fā)達、潛力較大的村鎮(zhèn),,特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處,,只有信用社的營銷點,充分挖掘客戶群,,可以帶動營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展,。據(jù)我的調(diào)查了解,英林周邊的東石塔頭村,、永和的周坑村都設(shè)有一個信用社,,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達到1.8億.可是兩個村在我行開立的客戶極少,業(yè)務(wù)基本都被村信用社占有,,我行在此處發(fā)展的空間很大,。因此,可以把兩村作為營銷的重點,,以點帶面,,提升我行的營銷業(yè)績。具體情況如下:
1,、東石與英林的交界的塔頭村,,該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn),經(jīng)濟實力強大,。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭,,專供一汽、馬自達,、江淮,。據(jù)該企業(yè)的財務(wù)人員介紹,該企業(yè)xx年納稅85萬元,,開戶行在信用社,;經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),目前個人客戶已于4月在我行開立,,并教會了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀,;另外,經(jīng)過協(xié)商,,預(yù)計5月底該企業(yè)將戶頭轉(zhuǎn)移到我行,。
同時,該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地,,經(jīng)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),,共有中小型加工企業(yè)42家.信用社現(xiàn)在個人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用.因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢,積極開展?fàn)I銷工作,,提供特色服務(wù),,整合客戶資源,讓客戶歸我所有,。
2,、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村,也設(shè)立信用社.該村是重要的石材原料市場,,企業(yè)主要從事石材加工與銷售.經(jīng)實地調(diào)查,,共中小型加工石材企業(yè)38家.
該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,,下一步我們加大公關(guān)力度,,力爭將集體帳戶轉(zhuǎn)移到我行。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴(yán)重,,水質(zhì)也受了影響,,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,,我們可以進行兩手公關(guān),,一是爭取更多的企業(yè)和個人在我行開戶存款;二是進行個人貸款營銷,,滿足客戶購房需要,,促進我行存貸業(yè)務(wù)雙向發(fā)展。
二創(chuàng)新工作方式,,轉(zhuǎn)變身份角色,,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”,。面臨著激烈的市場競爭,,我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式,轉(zhuǎn)變我們的身份和角色,,積極探求新的客源,。可以組織一批員工,,每周到工行,、建行等進行存折存款,一方面實地考察學(xué)習(xí)同行的操作技巧,,積極借鑒其先進經(jīng)驗,、做法;另一方面及時觀察了解其大客戶的信息,,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,,準(zhǔn)確掌握信息,進一步與客戶溝通,,加大營銷,,力爭將他行的貴賓戶轉(zhuǎn)化為我行的貴賓戶。
上個月就發(fā)現(xiàn)了到我行辦理業(yè)務(wù)的洪美蓮客戶,,卻是建行的貴賓戶,。這類客戶應(yīng)該為數(shù)不少,因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務(wù)的良好時機,,加強交流,、聯(lián)系,把其開發(fā)升級為貴賓,。同時,,對于收集整理好其他客戶信息,爭取更多的貴賓客戶,。
謝謝大家,!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,,只要你認為自己有才華,,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話,,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,,自信有能力挑起這份重擔(dān),。
下面,我先簡單的介紹一下自己
我叫xx,,xx出生,,團員,,現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點xx支行現(xiàn)金柜員。我于xx年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),,xx年進入港灣支行,,xx年進入xx支行工作。
今天之所以走上講臺,,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責(zé)任感的當(dāng)代青年,,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然,如果有可能的話,,希望在新的崗位上施展才能,,為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一,、我具有較強的溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向,,喜歡和人溝通,語言表達能力較強,。通過幾年來的鍛煉,,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,,做出及時、妥善的處理,,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求,。因此,,從溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才,。
第二,、我年輕好學(xué),,具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕,,有活力,,并且勤學(xué)好問,悟性較強,。在實際工作中,,勤于思考,善于鉆研,,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,,使我拓寬了思路、開闊了眼界,,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能,。我相信,擁有強烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力,,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三,、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細密扎實高效的工作作風(fēng),。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細密的工作作風(fēng),,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤,,人無完人,。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委,。那就是我年輕,,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,,虛心求教,,加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,既然我自己能認識到這些不足,,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果競聘成功,,我將勤奮開展工作,,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:
一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,,使我認識到同事之間,,支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團結(jié)方面,,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事,,做到多理解,多鼓勵,、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,,團結(jié)他們一道工作,。
二是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好“五個一”,。這五個一是,打牢一個基礎(chǔ),,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ),;堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心,;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章,;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達到一個目的就是要達到建設(shè)銀行與客戶的雙贏,。
三是做好服務(wù)營銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要,。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,,樹立全新的服務(wù)理念,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,,加強服務(wù)營銷工作的重視程度,,把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外,,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營銷工作提高保障,。
記得香港首富李嘉誠說過,,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,,而是喜歡“小材大用”,。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,,我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作,!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,,考驗我。
謝謝大家,!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,,本人朱,,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,,中共黨員,,大專文化,助理會計師,。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,。
我是一名勤勤懇懇,、認認真真一直在一線工作的員工,。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘,。首先感謝行黨委,、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會,。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域,。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,我決定來參加此次競聘,,展示自己,。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,,不負眾望。
1,、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,,做到干一行愛一行,對待工作認真負責(zé),,出納點鈔獲省行級能手,,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,,我們只有迎難而上,苦干實干,,全面奉獻自己,。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,。如果我能走上這一崗位,,我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,,爭做一名出色的客戶經(jīng)理,。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。本人性格比較謙和,,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力,。在自己生活中,,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx,、如皋市xxx中心主任xxx,、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的,。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯,。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的,。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作,。
這次競聘如果成功,,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款xxx萬,。
1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵,,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,更重要的是一種營銷,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,,為其提供滿意的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,,要走在客戶的前面,。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上,??蛻絷P(guān)系營銷,,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護,。這種營銷,,既立足當(dāng)前,更著眼于未來,。善待客戶,就是善待自己,;提升客戶價值,,就是提升自我價值。
2,、積極主動營銷,、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),,搶占個人住房貨款市場,,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),,但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分,。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大,。我們要善于搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,,有合作的可能性,。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期,。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張,。
3,、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,,力爭早日到我行開戶歸集,。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位,。
4,、加大新、老產(chǎn)品擴張力度,。各行之間激烈的競爭,,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,,以適應(yīng)市場的需求,。
(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦,。
(2)走訪行政事業(yè)單位,,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊,。擴大信用貨款市場,。
(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,,中行已捷足先登,,我們應(yīng)迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,,打出我行的品牌,。
5、加強客戶關(guān)系的維護,??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對不同的客戶實施不同的管理策略,,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,,各種不確定因素的存在,,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,,只有這樣,,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,,我愿意全面奉獻自己,。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,!
今天,很榮幸能夠站在這里,,進行我的銀行競聘演講稿,!我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,感謝同志們對我的信任和支持,!懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志對我進行考察、評議,!
9年來,我主要負責(zé)前臺做業(yè)務(wù)的管理人員,,在這個過程中,,培養(yǎng)了自己較強的寫作、調(diào)查研究,,語言表達和組織協(xié)調(diào)能力,。9年的前臺業(yè)務(wù)工作,我遇到過很多棘手的問題,,對待這些事情,,我總能穩(wěn)重、冷靜,,而后迅速找出對策妥善處理,,這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)。無論對外對內(nèi),,無論是大是小,,這些正是內(nèi)審工作所需要的。
9年來,,前臺的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野,,對金融知識和市場經(jīng)濟機制動態(tài)了解,對本行業(yè),、本單位管理工作的特點和規(guī)律都有一定的把握,,而這些,必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處,。
一是發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題要到位,。
二是主動服務(wù)。
三是主動總結(jié)與完善,。
四是工作作風(fēng),。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。無論本次競聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否,,我都會一如既往地做好本職工作,,做一名工作負責(zé)、作風(fēng)踏實,、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員,!
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘,對此感到非常幸運,,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,,這對調(diào)動員工的積極性和主動性,具有十分重要的作用,。對我個人而言,,這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機,更是一次積極的鍛煉過程,,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們,,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位,,主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進行營銷,目前主要是針對高端客戶,,提高我們的活期儲蓄占比,,還有對商易通的營銷,管理,,和宣傳,。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點優(yōu)勢:
參加工作幾年來,我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員,,儲蓄營業(yè)員,,副支局長,xx年調(diào)入縣城工作至今,。工作經(jīng)歷豐富,,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,,多次被縣局評為先進工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,,曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員”,,獲得青團委“技術(shù)能手”稱號,在省局組織的星級柜員評定中,,取得專業(yè)技能滿分,,評定為四星柜員,獲得“高級工”稱號,。并經(jīng)過自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅持不懂就問,,不會就學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,向同事學(xué),,向書本學(xué)的好習(xí)慣,這使我對如何有針對性的開展工作,,有了自己的想法,,工作這么多年來,我尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法,、好經(jīng)驗,,能夠做到思路清晰,,行止有度,頭緒分明,,恰到好處,。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,,一絲不茍,,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,,干一行,,愛一行,努力把工作做得最好,。我信奉誠實待人,、嚴(yán)于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實的工作作風(fēng),,養(yǎng)成了我遇事不含糊,,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書,、不唯上,、只唯真、只唯實的工作態(tài)度,。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師,。我熱愛自己的工作,平時酷愛學(xué)習(xí),,具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,能嚴(yán)肅認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備,,專業(yè)對口,,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,,具有虛心好學(xué),、開拓進取的創(chuàng)新意識。
我身體健康,、精力旺盛,、敬業(yè)精神強,多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,,使我非常善于與人溝通,,善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力,、判斷能力、辦事能力,,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識,,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風(fēng),,在工作中能夠拓展思維方式,,用發(fā)散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ),。
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇十二
大家好,!
首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況,。
我今年xx歲,,年畢業(yè)于省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作,。年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理,。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力,。
下面就我所具備的
競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹,。
同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,,并且為我行創(chuàng)造更多的價值,。通過年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏,。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,,樹立交行個人理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
在此期間,,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。我深信,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色了做好這項工作,。
接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,,根據(jù)不同類型的客戶,,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,,我們就要給他什么,。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待,。
1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí),。這是關(guān)鍵,,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能,。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),,我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù),。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,,為客戶提供合理建議。這種營銷,,既立足當(dāng)前,,更著眼于未來。善待客戶,,就是善待自己,;提升客戶價值,就是提升自我價值,。
2,、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,,什么在市場上賣得火,,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避,。只注重短期效應(yīng),,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況,。針對這種情況,,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力,,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,,從而提升客戶對我個人,,進而是我行的忠誠度和認知度。
3,、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升,。
4,、加強學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,,強化投資規(guī)劃,、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,,今年內(nèi),,爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平,,適應(yīng)新形勢的需要,。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認識,,希望能夠得到大家的認同,,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益,。
銀行客戶經(jīng)理競聘報告書篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、同事們:
大家好,!我叫xxx,,19xx年出生,xx學(xué)歷,,經(jīng)濟師職稱,。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理,今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理,。
首先,,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會,。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,,莫過于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,,此刻我最想對大家說的就是,請相信,,我能行,!
我為什么這樣自信呢,?因為我覺得憑借以下優(yōu)勢,,自己完全可以勝任這一工作:
我19xx年走出校門后,就來到建行工作,至今已有xx個年頭,。xx年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,,我由一名不諳世事的大學(xué)生,,逐漸成長、成熟起來,。xx年來,,我的青春在這里激揚,我的夢想在這里實現(xiàn),,我深深熱愛著建行這片沃土,,這份熱愛激勵著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè),、無私奉獻,,為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻,!
“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來,,我先后從事過信貸及資金管理,、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理,、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā),、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗,,取得了良好的工作業(yè)績,。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來,我加強了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標(biāo)計劃的監(jiān)測和控制,,加強了業(yè)務(wù)的組織推動,,帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。
我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校,,并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實踐,,使我對計劃財務(wù),、資產(chǎn)、負債,、中間業(yè)務(wù),、系統(tǒng)的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解,,并具有一定的理論水平和實務(wù)水平,為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。
在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中,,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況,、新問題,,在工作實踐的磨練中,特別是在組織談判,,參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,,我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強,,并具備了分析,、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外,,我內(nèi)控意識較強,,在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,,這些都為我做好工作提供了可靠的保障,。工作以來,由于工作成績突出,,我連續(xù)多年獲市分行先進工作者稱號,,20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進和全省xx第一名等項殊榮,。這些榮譽從一個側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的,。