時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

助理個人工作計劃書篇一

金豬辭歲,，錦鼠迎春。在已經(jīng)到來的'20xx年里,，世界在發(fā)展,，時代在前行，人們都充滿著希望,。在新一年里,，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐,，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議,。

21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中,，我們可以通過網(wǎng)絡(luò),、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外,，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議,，如果有時間的話,，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司,，了解到咱公司的產(chǎn)品,，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,，我主要負責(zé)寄樣品和畫冊,，后繼跟進由銷售人員負責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進度,，在銷售人員外出的情狀下,，我也可以跟進,。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計,，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),，以便更好地跟進,，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

a.回復(fù)交期

每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,，如果交期有問題就和客戶溝通,，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,，盡量滿足客戶的要求,。

b.貨物的跟進

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨,，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時,。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期,、單號等信息反饋給客戶,，以便客戶查詢和簽收。

c.產(chǎn)品的改進

公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,，我們在啟用新品時,，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用,，若他們不接受,，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。

d.回訪和溝通

對于老客戶的回訪,，我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情,。在平時,，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),，關(guān)心他們的狀況,，平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,，可以登門拜訪客戶,，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,，我們會作為重點來解決,，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺,。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略,。總之要維護客群關(guān)系,，溝通是關(guān)鍵,。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

產(chǎn)品的培訓(xùn),，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,，如果有時間的話,，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快,。還有,，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山,，游泳,、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化,，創(chuàng)辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議,，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里，我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標,。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,，我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!

助理個人工作計劃書篇二

一是加大回款力度,，提高資金使用效率,，減少流動資金占用。我們將加大回款力度,，盡快回籠資金;堅持材料采購小批量,、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進行調(diào)換;嚴格控制車間占用資金數(shù)量;對在線產(chǎn)品進行核查處理。

二是提高員工的質(zhì)量意識,，加大質(zhì)量管理力度,，不斷提高成品率,。我們將教育職工牢固樹立“質(zhì)量就是效益"，“質(zhì)量就是企業(yè)的生命"的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質(zhì)量的過程控制;認真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題,。

三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想,，強化成本意識，減少不必要開支,。我們將通過提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴格控制辦公費用支出;嚴格控制差旅費和運費;對各車間人員進行合理調(diào)配裁減,。

四是加大市場開發(fā)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，增加產(chǎn)品銷量,。我們將對客戶進行梳理，積極開發(fā)新客戶,，鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場,，適當(dāng)開發(fā)砂型、覆膜砂,、機加工產(chǎn)品市場;堅持面向國際市場的思路,，爭取需求穩(wěn)定的大客戶，確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,，形成終端產(chǎn)品,，增加產(chǎn)品利潤空間。

五是加強“四好班子”建設(shè),，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上，抓好廉政建設(shè),、開展效能監(jiān)察,，深化廠務(wù)公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),，搞好“雙建塑”工作,，加強“四好班子”建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境,。

助理個人工作計劃書篇三

新年已經(jīng)來了,，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在今年的工作后,，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在明年的工作中會努力的改正的,，不過現(xiàn)在的情況是這樣的,，即使不能夠全部改正，努力去改就好了,。在新的一年,，我會繼續(xù)不斷的努力工作,，相信我在明年會做的更好,！

產(chǎn)品的擺放,，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好?？梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量,？庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品,，我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,，將最新的信息傳達給北京部的銷售員,，使得公司產(chǎn)品的銷量更好！

對于自己能力的.問題,。我會虛心討教,，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強鍛煉,，讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進一步提高！

我的計劃主要分為兩大部分：

一）財務(wù)方面,。

1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳,。

2,、今年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,，盡量的避免風(fēng)險,。

3、及時準確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,，做到日清月結(jié),。

4、做好辦事處職工的工資,、補助的統(tǒng)計匯總,，做好工資、補助的發(fā)放工作,。

另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班,。加強一下,，到時假如條件不答應(yīng)的話，我也會買一些書來自己自習(xí),！

二）倉庫的治理,。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,，雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善，下一年,。

1,、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準產(chǎn)品等,，做到帳目清楚,，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，改正,。達到了帳物一致。

2,、庫存方面,。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,，所以這一年,，我會跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,！

3,、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂,！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗,。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好,！我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標,。

三）回顧今年還存在的問題,，有以下5點：

1、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好,。

2,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。

3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù),。

4,、返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的,，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,。

5、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,。

對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決,，對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題,，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談，盡快將這個問題落實解決,！

明年其實并不好過,，因為金融危機的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制,，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,，這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,，我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,，我相信明年我會工作的更好,！

助理個人工作計劃書篇四

新的一年到了，在此之際還是做出了很多的調(diào)整，在這個過程當(dāng)中,，應(yīng)該要做的更好一點才是,，我們公司對員工的要求一直都是比較高的，雖然在過去一年來的工作當(dāng)中有了比較大的進步,，但是在這方面還是有有更多的事情應(yīng)該要去調(diào)整好,，這也是我對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，現(xiàn)在我也對接下來的工作充滿的信心,，現(xiàn)在也需要做出一番規(guī)劃：

這段時間以來的工作當(dāng)中,，我對個人能力還是比較有信心的，這一年來的工作當(dāng)中,，我時刻都是做的比較認真的,，在接下來的工作當(dāng)中，我會從個人業(yè)務(wù)能力出發(fā),，每天按時的搞好工作,，讓自己在這一點上面做出更好的成績來，積累足夠多的經(jīng)驗,，從個人能力出發(fā),，把工作做的更加到位一點，這確實是非常有意義的,，在工作方面我始終都是對自己很有信心的,，在工作方面我始終都是在認真的做好規(guī)劃，這也是一件很有意義的事情,，給我的感覺還是很好,，這也是作為一名xx員工應(yīng)該要有的工作態(tài)度，在接下來的工作當(dāng)中,，我會繼續(xù)去做好分內(nèi)的職責(zé),，維持好的工作心態(tài)的，積累經(jīng)驗的同時,，我認為自己還是有所升華的,。

這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，在這方面我對自己還是很有信心的,，我也在這方面端正好了心態(tài),，接下來要拓展更多的客戶，因為在的過去的一年當(dāng)中,，在客戶方面,，自己溝通的還是太少，所以我接下來需要拓展更多的客戶,，這方面我感覺很有意義,，工作當(dāng)中這些是我應(yīng)該要去學(xué)習(xí)的,，身為一名xx的員工，業(yè)務(wù)水平的高低,，決定著接下來的工作質(zhì)量,，對此我當(dāng)然是做好了很多準備，這給我的感覺還是非常有動力的,，我對此也是應(yīng)該要做出一些調(diào)整,，這這一點上面我應(yīng)該要認真的去維持下去的，今后個人的業(yè)務(wù)能力我一定會讓自己做的更好一點,，這是一件很有意義的事情,。

接下來的工作我需要對自己的要求更高一點，在這個過程當(dāng)中我是需要堅持做好分內(nèi)的職責(zé),，我也始終都是對自己很有信心的,，對于這段時間以來出現(xiàn)的問題，我也應(yīng)該要端正好態(tài)度這是非常關(guān)鍵的,，作為一名xx的員工,，我應(yīng)該要做的更好一點,，現(xiàn)在回想起來,，這也是一種很有意義的事情，對于接下來的工作我也一定會讓讓自己做的更好一點的,，這給我的感覺還是非常好的,，相信在未來的一段時間愛的工作當(dāng)中我可以做的更好。

本文為編輯原創(chuàng)文章,，版權(quán)歸所有,，未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載，違者追究法律責(zé)任,。

助理個人工作計劃書篇五

銷售部正式成立一個月,，很多流程還沒有走順，在前進中摸索,，成立一套完整的銷售流程,，為銷售部提高工作效率，統(tǒng)一思想,，做好銷售員的后盾力量,。

2. 制定年度和月培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化,、紙箱的基本知識,、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢,、個人素質(zhì),，責(zé)任心，愛心，個人形象,、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo),。通過培訓(xùn)，不斷的學(xué)習(xí),，讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,，打造一個精英團隊，為公司樹立良好的企業(yè)形象,，給公司創(chuàng)造更大的利益,，同時收益的是我們自己。

3. 為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,，公司注重家庭化,，學(xué)校化,，軍事化管理,，同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺，策劃一個銷售部活動方案,，每個月組織兩次活動,，大家聚在一起，工作生活多做溝通,，讓生活和工作和諧雙豐收,。銷售部以組織的形式建立一個班委，負責(zé)銷售部日常工作,，主要包括：衛(wèi)生,，銷售部成員的情緒變化，關(guān)系協(xié)調(diào),，銷售部活動組織等,。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人,、用情感留人的良好工作環(huán)境,。

二、 自身的改變,，學(xué)習(xí),，提升

認清自己，處事有原則,。找準工作的立足點,、切入點、著力點,。不該管的不管,，不該說的不說,，不該聽的不聽，把握好工作分寸,，工作要到位,。

2. 耳聰目明，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團隊,。在維護好與每個人關(guān)系的同時,，要嚴格要求所以人員，前提要以身作則,，以情感安撫人心,。必須牢記不該說的不說，不該做的不做,。

3. 高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。溝通好與各部門之間的關(guān)系，工作求真務(wù)實,，雷厲風(fēng)行,，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時完成。所做文件,，內(nèi)容清晰,，格式正確。

4. 不斷提升個人素質(zhì),，靠德,、識、學(xué),、才開展工作，學(xué)會尊重,、學(xué)會理解,、學(xué)會給予。

5. 注意自身形象,，起好表率作用,。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象，作為助理首先要加強自身修養(yǎng),，注重自我形象塑造,，同時，要引導(dǎo)銷售成員強化形象意識,，形成塑造形象的共識,。工作中，要重視外在形象的“包裝”,，全心全意地,、熱情細致地待人接物,，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,。

在領(lǐng)導(dǎo)提供給我的平臺上,，我相信某年我自身會得到更大的提升!

助理個人工作計劃書篇六

做任何工作都應(yīng)該有個計劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進，有條不紊,。我們應(yīng)該要有一個合理的工作計劃,、合理的時間計劃。下面是小編給大家整理的財務(wù)助理個人工作計劃范文,，希望大家喜歡!

一,、會計核算落實要“真”

一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉,、清產(chǎn),、清資、清債”活動,，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各單位歷年的會計檔案,，指導(dǎo)各網(wǎng)點會計基礎(chǔ)達標,，促進分公司的會計基礎(chǔ)工作更上一層樓。

二是科學(xué)理財,，學(xué)習(xí)聚財,、生財、用財之道,，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制,、事后考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),，推進會計電算化甩帳驗收達標,，使會計信息更加具有時效性和真實性。

二,、審計監(jiān)督強化要“嚴”

企業(yè)會計工作計劃結(jié)合財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D要求，加強審計監(jiān)督,，審查各單位的資金,、商品、財產(chǎn),、損益,、收支是否真實合法,，計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值，審定各單位負責(zé)人的任期和介中完成的主要財務(wù)指標和經(jīng)營成果,，公正客觀的評價各單位經(jīng)營業(yè)績,，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫,、賒銷挪用,、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,，堅決抵制假憑證,、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,，推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化,、制度化、透明化,。

三,、人員素質(zhì)保證要“高”

在思想素質(zhì)上，通過學(xué)習(xí)《會計法》,、《審計法》,，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風(fēng),，學(xué)習(xí)“兩個務(wù)必”,，加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,，學(xué)習(xí)財務(wù),、審計準則制度，稅收法律法規(guī),，保證知法,、懂法、用法,、護-法，學(xué)習(xí)行業(yè),、省局有關(guān)規(guī)定,，保證依法理財、依法監(jiān)督,、依法審計,，學(xué)習(xí)新的財務(wù)會計管理方法、微機操作技術(shù),，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,，并定期對會計人員進行檢查,、考核、評比,，評“理財能手”,，全面提高會計人員素質(zhì)。

四,、財務(wù)集中實現(xiàn)要“流”

企業(yè)會計工作計劃全拾集中財務(wù),、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項目組完成,，明年一季度將正式運行,。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次，統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限,、方法,，統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式，實現(xiàn)省局對分,、縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核,、聯(lián)查，直接進行預(yù)算表單的審批,，為適應(yīng)省局新管理方法的要求,，我們將對目前的核算流程進行重組，資金每日上劃,，費用按預(yù)算按月核拔,，與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),，會計報賬一天一報,，財務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時上傳,，讓資金流,、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,，建立“集中財務(wù),、分級控制、全面預(yù)算,、責(zé)任會計”的財務(wù)管理體系,。

五、資金管理突出“零”

一是零資金運營,，零運營資金并非真的零資金,，而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,，企業(yè)資金帳戶開在省行,，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款,、應(yīng)交款,、預(yù)收款、未交稅金,、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,，實現(xiàn)零資金成本。

二是零庫存管理,，對各單位實行庫存定額,，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分，反之則增加得分,，讓庫存定額與工資掛鉤,，促進各單位勤進快銷，加速資金周轉(zhuǎn),。

六,、費用開支堅持“降”

企業(yè)會計工作計劃堅持費用管理“算、控,、降”三字訣,，算是全面預(yù)算，將費用按預(yù)算分解到各單位,、各科室,，按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準，銷多少煙給多少費用,?？厥菄栏耦A(yù)算管理，超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,，實行“定額包干,、責(zé)任到人、超支自付,、節(jié)約獎勵”的管理辦法,。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額,，進一步完善財務(wù)公開制度,，逐項剖析費用成因，將費用與同期,、與定額、與先進單位對比,，通過分工明確,，層層把關(guān),，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞,。

__年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進一步的提高,，現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20__年里,，我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,，加強財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細內(nèi)容。

20__年工作計劃中 我共擬定了三方面的內(nèi)容：

第一,、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,，但是08年11月底，繼續(xù)教育教材全變,，由于國 家財務(wù)部最新發(fā)布公告：09年財務(wù)上將有大的變動,，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,， 由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求,。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架,，把握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,，要點、和精髓,。全面按新準 則的規(guī)范要求,，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表,、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告,。

第二,、加強規(guī)范 現(xiàn)金治理，做好日常核算

1,、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作,。

2,、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做 好正常出納核算工作,。按照財務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開 支的核算,。及時進行記帳,，編制出納日報明細表，匯總表,，月初前報交總經(jīng)理留存,，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4,、財務(wù)人員必須按崗位 責(zé)任制堅持原則，秉公辦事,，做出表率,。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。

第三,、個人見意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化,，費用 控制全理化,，強化監(jiān)督度，細化工作,，切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用,。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。總之在新的一年里,，我會借改革 契機,，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力,，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。

20__年,，我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,，想把財務(wù)工作做好不是件容易的事,，但若把財務(wù)人員合理安排，共同努力,，定將我司的財務(wù)工作推向一個更高臺階。

20__年全球金融危機時刻警示著我們,，在新的一年里,，財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項財務(wù)法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下計劃：

1,、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度,、安全法,、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

2,、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能,。

3,、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度,，如對應(yīng)收款的監(jiān)督,，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對貨款回收的期限把握,、回款具體事宜,、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財務(wù)監(jiān)督力度,。

4,、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算，為公司節(jié)省每一筆支出,，從一角一元做起,。在對各種原料的發(fā)票接收方面，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,，認真完成每月的報稅工作,。

5,、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),，為節(jié)約成本,、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節(jié),、超進行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

6,、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),，從月度小結(jié)到季度、半年,、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,，其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項,、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查,。

在新的一年里,，力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì),、工作效率為工作目標，從思想上抓緊,、行動上落實,、制定完整的工作計劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗和精神,，落實各項規(guī)章制度,，努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé),。

一,、了解部門工作目標、范圍,、職責(zé)：

1,、通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望，以作為日后工作關(guān)注重點,。

2,、通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標、范圍,、職責(zé),。

二,、了解下屬工作目標、范圍,、職責(zé)：

1,、采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程,。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程,。

2、通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標,、范圍,、職責(zé)。

3,、通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。

三,、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)：

1,、了解公司的組織架構(gòu)。

2,、了解公司的財務(wù)制度和公司,、部門的工作流程。

3,、了解公司經(jīng)營狀況,、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處理,、成本核算方法,。

4、了解公司的產(chǎn)品,、設(shè)備,、工藝流程。

四,、階段性日常工作安排：

1,、在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作,，監(jiān)督日常工作的有效開展,。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團隊,，保證日常工作開展,。

3、依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作,。

4,、定期召開部門周例會,，在會議上了解更多的.信息，解決急需解決的問題,。

5,、加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力,，提高團隊合作能力,。

6、定期將近期工作情況向直屬上司匯報,，爭取公司高層更多的資源和支持,。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程,、組織架構(gòu),、人員等情況的調(diào)研，形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報,。

五,、后續(xù)工作計劃開展

通過階段性工作狀況的分析，進行合理資源整合,，開展工作計劃如下：

1,、依據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程,、人員分工,。

2、依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,，規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險,。包括貨幣資金、銷售與收款,、采購與付款,、存貨管理、籌資,、成本費用等,。

3、依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度,。包括會計科目的設(shè)置,、會計報表的編制和分析。

4,、建立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表,、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表)，制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定,。

5,、依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制,，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃。

6,、依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制,，制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。

7,、依據(jù)需求制定和完善部門月度,、年度工作計劃。

1,、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),，從月度小結(jié)到季度、半年,、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,，其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項,、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查,。

2、出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金,、有價證券、票據(jù),、各種印鑒的嚴密保管;對外的保護保密措施,，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

3,、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計的職責(zé),，制定相應(yīng)的制度，如對應(yīng)收款的監(jiān)督,，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜,、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,，加大財務(wù)監(jiān)督力度。

4,、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起,。在對各種原料的發(fā)票接收方面,，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,，認真完成每月的報稅工作。

5,、對車間的耗用,、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān)，為節(jié)約成本,、減少開支做好每一項工作,，對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作,。

6、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī),、會計制度,、安全法、財務(wù)制度,、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),。

7、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能,。

助理個人工作計劃書篇七

一、指導(dǎo)思想

在某某年的工作中,，我們將對員工加強管理,，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額,，控制成本,，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn),，采取多樣化形式,，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野,，豐富知識,，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,，運作協(xié)調(diào),，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平,，努力開創(chuàng)各項工作的新局面,。

二、主要經(jīng)營指標

1,、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元,。

2,、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭降低為零,、壞帳回收率為總客戶的%,。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,，占應(yīng)收款%,。

4、實現(xiàn)凈利潤萬元,。

5,、委托銀行扣款成功率達%。

三,、工作措施

1,、捕捉信息，開拓市場,，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人,。面向市場，擴展團隊隊伍,，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,，獨占熬頭,。

2、抓好基礎(chǔ)工作,，實行規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,，摸底排查工作,。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法,。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊,、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類,，確定清收方案,，落實任務(wù)層層分解，明確目標及責(zé)任人,，以確保全年既定指標任務(wù)的全面完成,。

3、加強壞帳清收組織管理工作,，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作,。

4、適應(yīng)營銷新形勢,，構(gòu)建新型的客戶管理模式,。一是要實行客戶分類管理，提供差別化,、個性化服務(wù);二是對重點客戶進行重點管理,，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

5,、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,，實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認識,、機制,、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣,，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場,。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作,。

6、嚴格客戶的收費標準,，杜絕漏收和少收,。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準,。杜絕漏收和少收,，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意,，任何人無權(quán)免收和少收,，堅決做到足額收費，只有主動拓展收費渠道并做到足額收費,，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù),。

7、強化員工培訓(xùn)工作計劃。

(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育,，樹立職工熱愛本職工作,，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,，行興我榮,，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,，以提高全體職工遵紀守法和自我保護認識,。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作堅持不懈進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,，喚醒員工工作熱度，提高工作效率,。三是學(xué)習(xí)市場營,、銷學(xué),，填補員工市場營銷知識空白,。通過請進來與走出去的方法,，提高員工營銷的技巧,，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

8,、完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,，對所屬部門,、工作崗位均實行規(guī)范化管理,，使每個員工人人肩上有壓力,，心中有藍圖，前進路上有方向,，工作行程有目標,。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃,。并要制訂切實可行的考核方案,，跟蹤考核，以利提高,。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高,。

一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,，包括：財務(wù)管理制度,、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,，實行崗位責(zé)任制,，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做,，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則,。這樣,，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守,。通過實施這些制度,，進一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,，確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,，嚴格審核費用開支,，控制預(yù)算，加強資金日常調(diào)度與控制,，落實內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃,、無定額使用資金,。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要要求，嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督,。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任,。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度，對各部門的經(jīng)營收益,、成本費用,、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務(wù),、目標做到胸有成竹,。這對于調(diào)動各部門的主動性，努力做好做足生意,，節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級負責(zé),、職責(zé)分明,、相互制約,。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)商活動的全過程,，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用,、費用開支,、收入實現(xiàn)，一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生,。嚴格按照制度辦事,，正確核算，如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,，維持投資者權(quán)益,，強化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行,。

(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力,。

首先，要設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表：這個目標一定要可衡量,、可檢查,，不能模棱兩可。再者,，目標一旦確定，一定要層層分解落實,。

其次,，找到合適的人,，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,，并反饋企業(yè)的文化,。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,，要將合適的人請上車,，不合適的人請下車。

其三,，修改和完善規(guī)章制度,，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后,，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障,?！皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系,。

其四,，倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方法，發(fā)揮合力：一項調(diào)查表明,，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起,，看到別人的優(yōu)點,，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重,、相互激勵,。

其五，關(guān)注細節(jié),，跟進,、再跟進：制定戰(zhàn)略時，我們是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決徹底“木桶效應(yīng)”的問題,。執(zhí)行力在很大程度上就是認真,、再認真;跟進,、再跟進,。

其六,，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績效管理,。

最后,，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一,，講求速度：崇尚行動,，雷厲風(fēng)行;其二，團隊協(xié)作：溝通直接,，拒絕繁瑣,，各司其職,，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為,，關(guān)注結(jié)果,，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng),、規(guī)章及成果要注意繼承,，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘,。人才引進要嚴把關(guān),，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營某心文化：相互尊重,、相互鼓勵,、樂于分享、共同成長,。

助理個人工作計劃書篇八

在已經(jīng)到來的x年里,，世界在發(fā)展，時代在前行,，人們都充滿著希望,。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展,，為了跟進時代進步的腳伐,，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

21世紀是個信息發(fā)達的世紀,，在開發(fā)新客戶中,，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊,、雜志等途徑來尋找新客戶,。另外，讓客戶了解到公司也很重要,，在此我有點建議,，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息,，以便更多的人了解到公司,，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源,。在客戶跟進方面,，我主要負責(zé)寄樣品和畫冊,，后繼跟進由銷售人員負責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進度,，在銷售人員外出的情狀下,，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié)，以便更好地跟進,，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

a,、回復(fù)交期

每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期,，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,，盡量滿足客戶的要求。

b,、貨物的跟進

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時,，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時,。出貨后把貨運或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,，以便客戶查詢和簽收,。

c、產(chǎn)品的改進

公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,，我們在啟用新品時,，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用,，若他們不接受,，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。

d,、回訪和溝通

對于老客戶的回訪,，我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情,。在平時,，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況,，平?？梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,，可以登門拜訪客戶,，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,，我們會作為重點來解決,，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺,。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略,。總之要維護客群關(guān)系,，溝通是關(guān)鍵,。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

對于公司的職員來說,，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),，讓大家成長得更快,。還有，工作之余我們可以開展一些活動,，比方爬山,，游泳、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活,。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

以上是我的計劃和建議,，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里，我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標,。我們大家一起努力，將工作做到更好,！在不久的將來,，我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快,！

我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則,；服務(wù)賓客的`程序,；服務(wù)中工作細則；宴會出菜程序,；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺,、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點,；點菜、寫菜單,、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法,、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧,；餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識,、消防知識等等,。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作,，你就會快樂地,、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù),。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人,。

迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,，以提高工作效率,。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重,，多做一些與不會累壞,。所以我們要做到腿勤、眼勤,、手勤,、心勤。主動地工作,，主動地尋找工作,。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,，只要你勤奮成功的大門就為你敞開,。

要有自信心：與金錢、勢力,、出身背景相比,，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙,、克服各種困難,，相信自己是最優(yōu)秀的。

責(zé)任：就是以公司利益為重,，對自己的工作崗位負責(zé),；就是為客人負責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù),；就是“敬無在”,，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作,，這就是責(zé)任的表現(xiàn),。

平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平,，位在努力者面前，機會總是均等的,。沒有一定的挫折承受能力,，今后如何能挑起大梁。

團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神,、善于合作的員工和企業(yè)都更成功,。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是,，每天進步一點點：積沙成塔,、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的,。每天創(chuàng)新一點點,，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點點,，是在走向豐收,；每天進步一點點是在走向成功。

x月份我們將迎來一個新的促銷高點,，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階,，所以我們每個人也都在努力做好準備,。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好x月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,，這樣可以有利于更好的準備砭石,，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

3,、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目,，我們可以很好的利用這點,，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),，成為我們的鐵桿,，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要,。

5,、做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，就像是先天精氣寶,，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此,，但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。

6,、做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,，百折不撓,，勇往直前。上次做的是門迎,，店長說我適合做門迎,，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好,，所以幾次講師不在的時候常常代講,，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉,，因為起碼有需要的時候你替補的上,，而不是需要你的時候，你什么也干不了,。

總而言之,，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可,。

助理個人工作計劃書篇九

我的計劃主要分為兩大部分：

1）財務(wù)方面,。

1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,，手工帳跟電腦帳,，

2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴,，盡量的避免風(fēng)險,。

3、及時準確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,，做到日清月結(jié)。

4,、做好辦事處職工的工資,、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資,、補助的發(fā)放工作,。

另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓(xùn)班,。加強一下，到時假如條件不答應(yīng)的話,，我也會買一些書來自己自習(xí),！

2）倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然,。有了幾個月的鍛煉,，雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,，下一年,。

1、我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,，核準產(chǎn)品等,，做到帳目清楚，可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，改正,。達到了帳物一致,。

2、庫存方面,。盡量做到不積壓太多的庫存,！因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年,，我會跟總公司那邊協(xié)商,，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生！

3,、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂,！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,，爭取把北京倉治理好,，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好,！我主要的計劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。

回顧年還存在的問題,，有以下5點：

1,、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好,。

2,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。

3,、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù),。

4、返修貨的處理還不得當(dāng),，經(jīng)常拖欠客戶的,，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。

5,、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品，

對于這5點存在問題,，將會在下一年計劃盡快解決,，對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,，返修貨問題,，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,，盡快將這個問題落實解決,！

年其實并不好過，因為金融危機的影響,，公司的發(fā)展受到了很大的限制,，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現(xiàn)實問題,。在今年的工作中,，我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系，一定要做的更好,，這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,，我相信年我會工作的更好,！

助理個人工作計劃書篇十

在新的一年里，財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法,。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,，深知工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,，有著非常重要的作用,。為了做到財務(wù)工作長計劃，短安排,。使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務(wù)工作計劃,。在國家各項財務(wù)法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,，防范和化解操作風(fēng)險,。

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,，提高會計核算管理水平,，防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理,。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理,，需要進一步規(guī)范,。

二、繼續(xù)抓好增收,、節(jié)支,，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),，外抓收入，內(nèi)抓管理,，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,，提高撥備水平的前提下,，實現(xiàn)利潤某某萬元,，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,，制定出臺《某某縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》,，圍繞增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,，積極盤活存量優(yōu)化增量,，拓寬增收渠道，千方百計應(yīng)收盡收,。內(nèi)抓財務(wù)管理,，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理,，在確保個人費用的前提下,，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標,。具體抓好五項操作：一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,，嚴格實行了"以收定支、先提后支,、多收多支,、少收少支、以率定額,，超支自負"的費用計提開支原則,，將費用控制在核定比例之內(nèi)。

二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,，對職工福利費,，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險,，待業(yè)保險金等按比例準確計提,。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用,。三是預(yù)算操作：對培訓(xùn)費,、會議費、修理費,、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,，做到了在具體操作中嚴格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作：對差旅費,、郵電費,、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,，無正當(dāng)理由超出包干限額的社,，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的.管理,，堅持按月監(jiān)控,，防止以其他名義列支,。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,，確保安全無事故,。

在重要空白憑證管理上,，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,，近年來，通過每年的序時檢查,，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠,，20xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查,。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,，責(zé)任明確。

四,、繼續(xù)規(guī)范股金,，大力開展增資擴股工作。

去年12月份,，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為某某元,，法人股入股起點為某某某某元，投資股比例某某%,。入股起點的提高,，給規(guī)范股本金帶來了巨大困難，20xx年雖然開展了此項工作,，但離票據(jù)兌付要求還有差距,，需要進一步規(guī)范,。某某年底投資股比例某某%,還差某某個百分點,需在一季內(nèi)達到比例,。20xx年要大力開展增資擴股工作，雖然某某年底縣信用社的資本充足率已達到某某%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。

五,、按標準開展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,，今年3月份之前,，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露，具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標完成情況,、股金分紅情況,、"三會"召開情況、利潤分配情況等進行披露,，將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。

六,、配合職能科室,，搞好統(tǒng)一法人工作。

七,、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作,。

八、做好其它各項財務(wù)工作,。

1,、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作,。

2,、做好重要空白憑證訂購、保管,、分發(fā)等管理工作,。

3、認真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達,。

4,、做好信用社業(yè)務(wù)和微機操作的日常指導(dǎo)。

5,、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作,。

6、認真編寫財務(wù)分析和項目電報分析,。

7,、加強信用社無息資金管理。

8,、繼續(xù)做好信用社帳戶,、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。