總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫(xiě)得詳細(xì),、具體,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路,，所經(jīng)歷的事情,，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),，但是回款率不太樂(lè)觀,，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析,，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,；

3 ,、確度、仔細(xì)審核,；

4 ,、貨物的及時(shí)處理；

5,、 老客戶(hù)的關(guān)系維系,，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

6 ,、每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持,！

最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧,。

1 ,、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。

2 ,、回貨不及時(shí),?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象,，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）

3 、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,，這樣對(duì)我們"追求高品質(zhì)"的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪,。

4 ,、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶(hù)印象非常不好,！

5 ,、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人,，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路,。

6,、派車(chē)問(wèn)題。

7,、品開(kāi)發(fā)速度太慢,。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,，不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),！

銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

本人于20××年×月×日正式加入公司，在這之前面試官是我前公司的客戶(hù)之一,。接到面試通知時(shí),，詢(xún)問(wèn)過(guò)以前與面試官有過(guò)交道的同事，他們建議說(shuō)：你去吧,，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司,。于是我參加了面試，很幸運(yùn)的,，面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都與我非常有眼緣,，面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可，很順利的被邀請(qǐng)加入公司,。

時(shí)間如梭,，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,，我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體,，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)歷中,，前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,，這一次完全不同,，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中,。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén),，而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的,，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接,。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,，由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),，按我心中的次重點(diǎn)劃分：

這是每月工作的重中之重，銷(xiāo)售部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單,、審核單據(jù)合格性,，報(bào)批,，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難,，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,，大同小異,，前期有些地方做的不到位,，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成,。

這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬,，每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔細(xì),，每一筆款的匯出都不能出錯(cuò),。

公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商,，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見(jiàn),，本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),，因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不一致的情況,，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。

這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,，后交相關(guān)人員核對(duì),，最終報(bào)批。

每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,，收集預(yù)算表簽批,，每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo),。

這是公司自行研究的系統(tǒng),，現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí),。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),，當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作，比如給銷(xiāo)售行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,，代理商會(huì)議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),，在工作前期工作過(guò)程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié),，已無(wú)礙,。

也許我平凡，我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡,！在這里工作的兩個(gè)多月中,，與同事相處融洽，工作順利,，心情愉悅,，希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁，細(xì)心,，專(zhuān)注,，為人著想。

銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

不知不覺(jué)間,，三個(gè)月的考驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名試用期的銷(xiāo)售，在這三個(gè)月來(lái),，我一直在努力的學(xué)習(xí)和鍛煉,。通過(guò)這些鍛煉，我提高了自己的工作能力和對(duì)銷(xiāo)售這份工作的認(rèn)識(shí),。同時(shí),，也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己作為一名銷(xiāo)售在工作中的不足和問(wèn)題。

作為一名新人,，在這段時(shí)間的工作里我真的收獲了很多,。并且成長(zhǎng)了許多。如今,，試用期結(jié)束了，我也即將開(kāi)始今后正式的銷(xiāo)售工作,，在此,，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

在最初的一段時(shí)間，我僅僅只是在店里做一些簡(jiǎn)單的雜活,，在這個(gè)階段里,，盡管我負(fù)責(zé)的都是些簡(jiǎn)單卻繁瑣的工作，但同時(shí)我也在努力的學(xué)習(xí),，通過(guò)前輩的教導(dǎo),，通過(guò)在工作中對(duì)前輩工作的觀察，我慢慢的`掌握了其中的技巧,。并且領(lǐng)導(dǎo)還總會(huì)對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)的和鍛煉,，讓我能更快的掌握到一名銷(xiāo)售因有的能力,。

再后來(lái)，我在掌握了基本的銷(xiāo)售能力之后開(kāi)始主動(dòng)的去接觸顧客的,，并通過(guò)自己的能力和手段去招攬顧客,。前期的時(shí)候，盡管有很多不足和問(wèn)題,，但每次的鍛煉之后也讓我得到了很多的收獲,，并一次次的通過(guò)改進(jìn)來(lái)加強(qiáng)了自身的銷(xiāo)售能力，最終讓自己的能力穩(wěn)定了下來(lái),。

在試用期的末尾,，我的工作能力已經(jīng)基本與其他的前輩相差無(wú)幾了，但相比之下,，依然有許多經(jīng)驗(yàn)方面的差距,。為了彌補(bǔ)這份差距，我也依然在努力的鍛煉自己,，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種方式不斷的學(xué)習(xí)新的技巧方式,，提升自身的工作能力。

在xxx工作的這段時(shí)間,，我通過(guò)工作不僅提升了自身的銷(xiāo)售能力,，更是加強(qiáng)了自己對(duì)社會(huì)的了解以及交流方面的能力，不僅如此,，我還通過(guò)工作大大的提升了自身的交際圈子,。

反思這三個(gè)月，我自身發(fā)生了很大的改變和的進(jìn)步!這都是在這份工作的中學(xué)到的,。但是僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，在這份工作中，我能學(xué)到的東西還有很多,，需要用到的知識(shí)也還有很多,。所以在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí),，去了解!

如今,，三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)成為了過(guò)去。盡管我也已經(jīng)從一名試用期的員工成長(zhǎng)為一名正式的銷(xiāo)售,。但是在未來(lái)的工作中我會(huì)用更加堅(jiān)定的意志去學(xué)習(xí),，去提升，讓自己成為一名合格的銷(xiāo)售人員,。

銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

時(shí)間如梭,，昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提示我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,，我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體,，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成,。

在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,，這一次完全不同,，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén),，而門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和生氣的,，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接,。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永久是沖在第一線的,，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),，按我心中的次重點(diǎn)劃分：

1,、業(yè)務(wù)人員每個(gè)月的'日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，這是每個(gè)月工作的重中之重,，xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,，每個(gè)月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報(bào)銷(xiāo)單,、審核單據(jù)合格性，報(bào)批,，直至終究與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款,。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作體會(huì),，的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,，大同小異，前期有些地方做的不到位,，經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相干部門(mén)的溝通,，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

2,、每個(gè)月終端推廣員打款,，這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作，不需要的就是記賬,，每個(gè)月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，依照清單認(rèn)真打款即可,，需要注意的是要仔細(xì),，每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。

3,、代理商激活嘉獎(jiǎng)的復(fù)核,，公司業(yè)務(wù)的模式,，簽約一代和同盟商，對(duì)于每個(gè)月完成提貨任務(wù)的代理商和同盟商將給予一部分的嘉獎(jiǎng),，此嘉獎(jiǎng)以返利的情勢(shì)顯現(xiàn),，每個(gè)月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)算嘉獎(jiǎng),，我所負(fù)責(zé)的工作行將商務(wù)人員提供的嘉獎(jiǎng)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),，并收集反饋意見(jiàn)，本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)連續(xù)優(yōu)化改進(jìn)系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用進(jìn)程中常常會(huì)顯現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不一致的情形,，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)的核算,，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,，后交相干人員核對(duì),，終究報(bào)批。

5,、辦事處行政預(yù)算審核,，每個(gè)月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批,，每個(gè)月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。

時(shí)還會(huì)有暫時(shí)性的工作,，比如給xx行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,，代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),，在工作前期工作進(jìn)程中難免顯現(xiàn)煩躁的情緒,，經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié)，已無(wú)礙,。

在這里工作的兩個(gè)多月中,，與同事相處和諧，工作順利,，心情愉悅,，期望自己今后在工作進(jìn)程中要戒驕戒躁，仔細(xì)，專(zhuān)心,，為人著想?，F(xiàn)試用期已到，有決心并有信心期望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升,。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過(guò)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!

銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

見(jiàn)習(xí)以有20多天了,學(xué)到的.東西很多.首先對(duì)于一個(gè)90后的我,，家紡可以說(shuō)是不太了解也是有點(diǎn)陌生的,。在大中路洪金萍店長(zhǎng)指導(dǎo)下，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛(ài)家紡股份有限公司的文化:品牌理念:品牌優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品&品質(zhì)風(fēng)格及價(jià)位,。專(zhuān)業(yè)從事：以芯類(lèi)產(chǎn)品(含枕芯,、被芯)、套件類(lèi)產(chǎn)品(含枕套,、被套,、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計(jì),、外包生產(chǎn),、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷(xiāo)售等業(yè)務(wù),，具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力,、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制、完善的生產(chǎn)控制體系,、強(qiáng)大的渠道拓展能力及健全的銷(xiāo)售服務(wù)為一體的公司,。

零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”，講的其實(shí)就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素：“人,、場(chǎng),、貨、客”,，在4個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,。針對(duì)以上4點(diǎn)，學(xué)員在店實(shí)習(xí)中進(jìn)行分析,。

店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)各種知識(shí)包括:導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購(gòu)員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷(xiāo)售的接待流程員工處理顧客退換貨語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購(gòu)員待機(jī)時(shí)間的姿勢(shì)5對(duì)時(shí)尚家紡的把握及解說(shuō)分析商品流行趨勢(shì)6銷(xiāo)售盈利技巧(引導(dǎo)銷(xiāo)售以小博大,，不斷取系總結(jié))

1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表。行為規(guī)范,。行為禁止),。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準(zhǔn)備結(jié)賬流程后工作填寫(xiě)收銀日?qǐng)?bào)表)

店鋪尚存不足之處

提供解決方案。比如,，作為店長(zhǎng),，只是保證銷(xiāo)售的商品質(zhì)量良好是不夠的,。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,，得體家紡的銷(xiāo)售人員,，他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)性服務(wù);在加強(qiáng)員工對(duì)本月目標(biāo)的獎(jiǎng)懲制度,，的提高初進(jìn)員工的積極性,。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo),。如,，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn),。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn),。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,，導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)各店團(tuán)隊(duì)精神,。

1貨架管理(貨架的吊牌及pop的擺放)(區(qū)域風(fēng)格的分類(lèi)和上架數(shù)量)(補(bǔ)貨上架及質(zhì)檢)

2商品陳列標(biāo)準(zhǔn)(中島精品導(dǎo)臺(tái)櫥窗正面展示銷(xiāo)售輔助產(chǎn)品陳列)

3門(mén)店衛(wèi)生(人員的分配及更進(jìn))

4安全管理(防風(fēng)防盜水電安全)

5活動(dòng)商品折扣規(guī)定及活動(dòng)推廣

店鋪尚存不足之處

提供解決方案,。比如，作為店長(zhǎng),，因定期做出滯銷(xiāo)商品主推陳列,，讓店鋪不留死角，對(duì)店鋪管理人員定期檢查,。貨品補(bǔ)充,，商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。

店鋪尚存不足之處

1貨品的補(bǔ)貨上貨的速度慢2商品的維護(hù)及次品處理3加強(qiáng)滯銷(xiāo)的主推

提供解決方案,。比如,，作為店長(zhǎng)，貨品補(bǔ)充,，商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充,。商品的維護(hù)，如店鋪可以解決因及時(shí)解決,。次品處理,，可以反廠修護(hù)。滯銷(xiāo)的主推,，加強(qiáng)激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)和活動(dòng)商品反饋信息查看活動(dòng)是否到的所要結(jié)果,。

20多天的的實(shí)習(xí)生活，懷這一顆感恩的心,，十分感謝公司對(duì)我提供的幫助,。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn),。在這里,，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的家紡專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉,。

學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì),，融入社會(huì),，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,，不斷地提高自己的素質(zhì),，鍛煉自己的能力,，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，同樣能和公司一同成長(zhǎng),。

銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

做電話銷(xiāo)售已經(jīng)三個(gè)月了，在這段試用期間，我有了特殊多的收獲，自己的工作力量也是得到了巨大的提升,，特殊是溝通的技巧可以說(shuō)和剛開(kāi)頭進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候真的有天差地別,，現(xiàn)在就我試用期的工作做下總結(jié)。

從我剛進(jìn)公司做電話銷(xiāo)售的時(shí)候,，我雖然之前也是做過(guò)銷(xiāo)售的工作,，但更多的是跑業(yè)務(wù)的方式，而不是用電話去直接銷(xiāo)售，雖然之前也是需要電話溝通的，但是還是和這個(gè)有肯定的差別,，為了做好這份電話銷(xiāo)售的工作,，我也是樂(lè)觀的參與公司組織的培訓(xùn)，讓我自己能在上崗前就了解公司的產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)電話銷(xiāo)售的一些技巧,，到時(shí)候工作的時(shí)候也是能更好的去運(yùn)用，去發(fā)揮,，讓自己的工作做好,，從學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，到我們模擬電話銷(xiāo)售,，我也慢慢的知道該如何去做了,，真的到了崗位上，卻發(fā)覺(jué)還是自己沒(méi)有徹底的把握,，但是打過(guò)幾次電話之后,，也慢慢懂得該如何去做了，同時(shí)在工作的時(shí)候,，我也不斷的學(xué)習(xí),，每天下班之后都會(huì)總結(jié)一天的工作,，了解自己哪些是做得好的,，哪些是需要再去改進(jìn)的,，只有不斷的去復(fù)盤(pán)自己的銷(xiāo)售工作，才能去找到自己的缺點(diǎn)，然后努力的去改進(jìn)。

在工作中,，我仔細(xì)負(fù)責(zé)的打好每一個(gè)電話,，在與客戶(hù)做溝通的過(guò)程中,，也是急躁的宣揚(yáng)我們的一個(gè)產(chǎn)品,，讓客戶(hù)了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，盡量的把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,，當(dāng)然在電話銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中,，也是有些客戶(hù)聽(tīng)到我的電話就直接掛斷的，有些是不喜愛(ài)推銷(xiāo)的電話,，有些是工作時(shí)間繁忙，所以無(wú)暇接聽(tīng),，我也是會(huì)在一天工作之后去了解那些狀況，那些工作時(shí)間不接的,，就在中午或者下班之后再打一次,，盡量的珍惜每一個(gè)客戶(hù),，避開(kāi)錯(cuò)過(guò)了潛在的客戶(hù)，同時(shí)對(duì)于一些購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù),，我也是會(huì)適時(shí)的進(jìn)行回訪,，確認(rèn)他們的使用狀況,，并且引導(dǎo)他們幫我們做口碑的宣揚(yáng)以及介紹新的客戶(hù)，盡量抓住機(jī)會(huì),，做好自己的銷(xiāo)售工作,。

三個(gè)月的時(shí)間，并不長(zhǎng),，但是我感覺(jué)過(guò)得很快,，也過(guò)得很充實(shí)，在收獲的同時(shí)我也發(fā)覺(jué)自己有些不足的地方是需要改進(jìn)的,，像對(duì)老客戶(hù)的回訪還可以再細(xì)一點(diǎn),，不能完成任務(wù)那樣打電話，有時(shí)候和客戶(hù)拉拉家常,，可能會(huì)有意想不到的效果,，同時(shí)在學(xué)習(xí)方面，我也是還要連續(xù)的加強(qiáng),，特殊是一些新的產(chǎn)品,，必需盡快的熟識(shí)和把握，不能等產(chǎn)品都出來(lái)一段時(shí)間了才去學(xué)習(xí),，在今后的工作中我要改進(jìn)我的不足,，讓自己的工作做得更好。

銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

每天來(lái)到公司后,，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,，在全天打超過(guò)100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,，因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì)與你合作,，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),，“今天工作不努力,，明天努力找工作”，只有拼明的工作,，才能在公司生存下來(lái),，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊,，我想了想,，組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶(hù)聊天,、嘮家常,，總之讓客戶(hù)對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感,，安全感,，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人,，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,，一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友，只有這樣才能得到出單,，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),，也為自己增加了收入。

通過(guò)一段時(shí)期的電話銷(xiāo)售工作,，我的口才能力得到了極大鍛煉,，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高,，我會(huì)好好努力下去的,。

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,，從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的認(rèn)知,，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間,，當(dāng)然更少不了同事的幫助,。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道，工作量不大,，要學(xué)的卻是無(wú)比的多,，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲,，越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,。

剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握，偶爾會(huì)犯下一些失誤,。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進(jìn)步,，一方面自己要多學(xué)多問(wèn),，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點(diǎn),。

個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,，在以后工作中,，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于律己，認(rèn)真鉆研,，努力學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),，為客戶(hù)制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

一轉(zhuǎn)眼試用期就要過(guò)去了，我也到了能否轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)了,。雖然對(duì)于自己這段時(shí)間工作的成績(jī)有些信心,，但還是難免會(huì)因?yàn)樽约杭磳⑥D(zhuǎn)成正式員工有所感到激動(dòng)。雖然在這段時(shí)間里我還只是一個(gè)試用期的員工,，但我也沒(méi)有因?yàn)樽约旱纳矸荻兴傅?，而是不斷的學(xué)習(xí)，一直努力的工作,，讓自己能更快的成長(zhǎng),，能承擔(dān)起這份工作的職責(zé)。而我的努力了也沒(méi)有白費(fèi),，在這段時(shí)間里我的'成長(zhǎng)速度確實(shí)非常的快，也得到了主管和其他同事的一致認(rèn)可,，這讓我也很是感激大家,。下面就這段時(shí)間的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)：

我一直謹(jǐn)記自己作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售助理的職責(zé),，不去做哪些超出我職責(zé)之外的事情，不讓自己的精力分散到其他的地方,。雖然在一開(kāi)始剛剛工作的時(shí)候會(huì)感覺(jué)到很累,，很難，但我也都堅(jiān)持了下來(lái),，讓自己能得到了較大的進(jìn)步,。也是一直把公司的利益放到第一位，沒(méi)有做出損害公司利益的事情,。

我也是一直把自己的態(tài)度擺的很端正,，沒(méi)有應(yīng)為自己是一個(gè)試用期員工而有所松懈，一直堅(jiān)守在崗位上,。也遇到過(guò)很多我自己解決不了的問(wèn)題,，但幸好有著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助讓我能很快的了解了工作內(nèi)容，掌握了工作的方法,。也很感謝大家能接納我,，并沒(méi)有因?yàn)槲沂切逻M(jìn)員工而對(duì)我有所排擠，而是對(duì)我非常的熱情,，讓我沒(méi)用多久就迅速融入了這個(gè)大家庭當(dāng)中,。當(dāng)然也在工作的時(shí)候出現(xiàn)過(guò)心態(tài)失衡的問(wèn)題，而在我選擇憋在心里的時(shí)候就感覺(jué)到了越發(fā)的難受,，而領(lǐng)導(dǎo)也是在發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題之后對(duì)我進(jìn)行了心理疏導(dǎo),，讓我很快的調(diào)整了自己的心態(tài)。我想我能堅(jiān)持到現(xiàn)在缺少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助,。

雖然現(xiàn)在我的試用期馬上就要結(jié)束了,，但我也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因就讓自己感到松懈，而是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲抑雷约哼€有很多不足的地方,，只有這樣，才能讓我繼續(xù)的進(jìn)步,，追趕上其他同事們前進(jìn)的步伐,，不至于掉下隊(duì)。當(dāng)然我也對(duì)自己有信心能處理好以后的工作內(nèi)容,，畢竟我并不是一個(gè)懶惰的人,。而轉(zhuǎn)正之后我的工作壓力肯定也會(huì)變得更加的大，但我覺(jué)得自己能抗住這份壓力繼續(xù)往前走的,，也希望領(lǐng)導(dǎo)您能有所了解,，同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。