在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

銀行行長的述職報(bào)告篇一

敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將_年_支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,，不妥之處,，敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1,、業(yè)務(wù)收入完成_萬元,，完成計(jì)劃的_%，比去年同期增加_%,。

3,、活期比例_，較年初增加_,，全市排名第_,，活期占比全省排名第_。

5,、個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放_(tái),，金額_元，完成全年計(jì)劃的_,，全市排名第_全省排名第_

7,、小額質(zhì)押貸款完成_元，完成計(jì)劃的_,。

8,、綠卡累計(jì)完成_，完成計(jì)劃的_,，其中綠卡通完成_,，完成計(jì)劃的_。全市排名第_

9,、商易通累計(jì)安裝_,，完成二臺(tái)階計(jì)劃的_，全市排名第_

10,、_銀行業(yè)務(wù)累計(jì)完成_,，完成計(jì)劃的_，全市排名第_

11,、保險(xiǎn)完成_元,，完成一臺(tái)階計(jì)劃的_，全市排名第_

12,、代銷基金完成_元,，完成一臺(tái)階計(jì)劃的_，全市排名第_

13,、代銷理財(cái)完成_元,，完成一臺(tái)階計(jì)劃的_，全市排名第_

我們支行能夠取的這樣的成績,，做到全年安全無事故,，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn),。在此，我向大家表示衷心的感謝!

二,、履職情況

(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平

作為一級(jí)支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng)的重要性,，因此一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)分行的戰(zhàn)略部署和要求，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí),，開闊視野,，豐富知識(shí);另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,，在實(shí)踐中提高自身管理能力,。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實(shí)際并舉,，思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升,。

(二)以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

_年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步加大營銷力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。

負(fù)債業(yè)務(wù)：

儲(chǔ)蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳,、營銷活動(dòng),，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強(qiáng)化員工營銷理念,，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ),，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)_萬元。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出,。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),，維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)”的賬戶管理理念,，大力做好新開戶存款工作,，同時(shí)高度重視存量客戶的維護(hù),，盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,，立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,，及時(shí)捕捉信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道,，確定營銷目標(biāo),，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，積極與財(cái)政稅務(wù)部門取得聯(lián)系,、三番五次的上門營銷,，正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可,，并最終使新成立的_銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的_占據(jù)了一席之地,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,，是我行收入的主要來源之一,，我們高度重視此項(xiàng)工作，把其作為重點(diǎn)對(duì)象來抓,。

1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥,，成立了信貸專職營銷隊(duì)伍,，帶頭對(duì)本縣的小額信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機(jī)群發(fā)短信的平臺(tái),、電臺(tái)飄字幕,、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進(jìn)行多方位的營銷,，特別是三季度以來,，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn)，支行多次召開小額貸款專題會(huì),，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2、個(gè)人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品,，自從5月份開辦以來,，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場,，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢,，宣傳營銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象,。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報(bào)紙雜志,、短信,、條幅、墻體廣告,、軟新聞等多種方式加強(qiáng)宣傳推廣,，擴(kuò)大個(gè)商貸款在社會(huì)上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象,。三季度,，市分行組織開展了個(gè)人商務(wù)貸款強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)突破戰(zhàn)，號(hào)召信貸員主動(dòng)出擊,，堅(jiān)持規(guī)?；l(fā)展，打響品牌,，提升市場競爭力,，確保個(gè)人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)市分行出臺(tái)的《_年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》,、《_銀行_市分行_年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的補(bǔ)充通知》等辦法,，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績,。

3,、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉，方便快捷的特性,，通過柜員的宣傳,，得到了較多用戶的認(rèn)可，在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，至年末無一筆逾期，無一筆不良,。

中間業(yè)務(wù)：

強(qiáng)化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。

1、促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，_支行開展了郵政儲(chǔ)蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),，篩選高端客戶，進(jìn)行上門營銷,，三季度，_市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動(dòng),，并制定了較高的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，商易通(__是競賽項(xiàng)目之一，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場積極主動(dòng)營銷,，取得了全市第一的好成績,。

2、_銀行是提升競爭力,，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,，通過_銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力,，滿足客戶更新更高的需求,。開辦_銀行以來，我們高度重視95580_銀行的宣傳推廣工作,，大力提高_(dá)銀行的交易量,，逐步樹立95580品牌形象和社會(huì)知名度，有力地促進(jìn)了_銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

3,、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時(shí),，還積極與客戶進(jìn)行了理財(cái)業(yè)務(wù)的營銷工作,，既擴(kuò)大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入,。增加單位代發(fā)工資的開戶,，針對(duì)有意向的客戶，一戶一戶地進(jìn)行公關(guān),，至目前已有6個(gè)單位在我行開立了代發(fā)工資戶,。

4、確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成,，由于能夠積極與保險(xiǎn)公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績,。

5,、穩(wěn)推理財(cái)業(yè)務(wù)。今年各層上級(jí)行把理財(cái)業(yè)務(wù)作為提高_(dá)銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對(duì)此,，我行也加大了宣傳力度,，制定了代銷基金及理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財(cái)經(jīng)理,，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,，為下一步該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。

(三)堅(jiān)持以人為本,，強(qiáng)化內(nèi)控管理

銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能力，要求一切經(jīng)營活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行,。

_年我從自身做起,，加強(qiáng)自律意識(shí)，堅(jiān)定不移抓管理,，加強(qiáng)整改出成績,。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,，深入開展“12345工程”,。采取審計(jì)人員蹲點(diǎn)式幫扶整改措施，使“_二級(jí)支行”網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。二是加快核算一體化改革進(jìn)程,，將營銷和管理分開，分別配上了包片風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和駐點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,，使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合,，競爭能力得到提升。三是加大對(duì)安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié),、細(xì)節(jié)清理的整改,，確保不留死角。四是對(duì)各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,。

堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金,。一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識(shí),，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),，6月份組織全體_從業(yè)人員開展了警示教育活動(dòng),，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。認(rèn)真做到防搶劫,、防盜竊,、防詐騙,，確保我行工作安全有序進(jìn)行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面,、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,，加強(qiáng)對(duì)貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度,、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度,。

(四)廉潔自律,，爭做企業(yè)楷模

作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己,，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟,，在工作中做到刻苦攻讀_業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工,，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情,，慰問職工的生產(chǎn)生活情況,，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事,，謀實(shí)得,，春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面,、食油、大米,、紅棗,、姜米等。在思想上做到克己奉公,，不以權(quán)謀私,、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作部署,，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ),，加速轉(zhuǎn)型,，突出發(fā)展，提升效益,。在全行認(rèn)真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動(dòng),，理順運(yùn)行機(jī)制,，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，呈現(xiàn)了_支行平穩(wěn),、健康、較快的發(fā)展局勢(shì),。

工作中的不足：

一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱,，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下。二是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢(shì)較好,，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理,，儲(chǔ)蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小,。四進(jìn)一步加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高,。五是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng),。

三,、_年工作思路及工作措施

_年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項(xiàng)工作,，對(duì)支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義,。

_年工作的指導(dǎo)思想：以黨的_精神為指導(dǎo)，按照總行,、省,、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債,、突出信貸、強(qiáng)化內(nèi)控,、提升效益”的十六字方針,，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實(shí)開展“案件防控攻堅(jiān)年”活動(dòng),，不斷強(qiáng)化市場營銷能力,、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,、制度執(zhí)行能力,、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)_支行快速發(fā)展而努力奮斗,。

經(jīng)營目標(biāo)：

全年業(yè)務(wù)收入突破_萬元——全年實(shí)現(xiàn)利潤_萬元,。

謝謝大家!

銀行行長的述職報(bào)告篇二

述職報(bào)告主題一般是明晰的，但是,，比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中,、新穎,、深刻得多，要概括全文內(nèi)容即對(duì)社會(huì)組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識(shí)及辦事意向,。今天小編在這給大家整理了一些2020銀行行長的年終述職報(bào)告,，我們一起來看看吧!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

2020年已經(jīng)過去了,，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作,，取得了一定的工作業(yè)績,，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷能力也得到極大提高,。

首先,，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，努力營銷對(duì)公客戶,，成功主辦了__支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至2020年末,，實(shí)現(xiàn)總授信額度__億元,，帶動(dòng)對(duì)公存款__多萬元,，實(shí)現(xiàn)利息收入__多萬元,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批__下游企業(yè),。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家__企業(yè),，利用交叉營銷,，實(shí)現(xiàn)年末新增對(duì)私存款__萬元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,，我的成績排在全分行前5位,。

其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí),。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí),，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,，能夠通過跟客戶交流,，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過,。在分行舉辦的合規(guī)征文中,，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。

最后,，在業(yè)務(wù)營銷過程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,，努力提高個(gè)人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面,，要明白客戶要什么,，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足,。個(gè)人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶,。因此,，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好,，興趣,，特長，力爭講客戶感興趣的話題,，解決客戶急需解決的問題,。

過去的一年對(duì)于我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年,，同時(shí),，這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo),、鞭策是分不開的,。當(dāng)然,，在過去一年里，我也犯過錯(cuò)誤,，有些不足,，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面,，我做的還不足,，這也正是我將來需要努力的。

2021年在工作上的計(jì)劃,，首先是在目前信貸緊張的狀況下,，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源,，做好客戶營銷,，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,，緊緊抓住__區(qū)域特色,，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷,，力爭取得成績,。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對(duì)公存款,，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度,。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷,，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,，全方位服務(wù)客戶,。

2020年已經(jīng)來臨,，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí),，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

謝謝大家!

時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,，嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，勤奮自律，愛崗如家,。

作為一名銀行從業(yè)人員,，本著把各項(xiàng)工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路。一方面,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，能夠較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,，不斷豐富基礎(chǔ)知識(shí)掌握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)，在具體的工作中形成了清晰的工作思想,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作,。

在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中各項(xiàng)情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

在工作中我始終堅(jiān)持樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,，任勞任怨,，積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中,，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，顧全大局,，不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友,。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是在什么崗位,，做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,，重要的是如何將它做的好，做的更好,。

以上是我本年度一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，繼續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜，做好自己的本職工作,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓。

我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行干部職工的全力配合下,，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,，能夠始終保持必勝的信念,，堅(jiān)持以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力,，積極拓展市場,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高,，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé),，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步，工作,、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對(duì)一年來的工作和思想?yún)R報(bào)如下:

一,、堅(jiān)定政治立場，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì),。

在此崗位工作一年多來,，在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和金融工作的一系列決定、緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),，把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局,、講發(fā)展,、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營,，從政治上,、思想上、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位,。

二,、牢記第一要?jiǎng)?wù)，不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

在工作中,，我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任,，圍繞市場,，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo),。每個(gè)經(jīng)營年度,，都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識(shí)和干勁，提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。

二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,，審時(shí)度勢(shì),，分類指導(dǎo)，調(diào)整策略,，把握重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，力求通過各種有效途徑,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,，強(qiáng)化服務(wù)提升品位,。

整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)??這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,，中午還要上班沒有休息,，晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn)，一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無怨言,。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入,。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語從著裝、儀容儀表,、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評(píng)??等等都能認(rèn)真對(duì)待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,，農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,，物品擺放更整齊，辦事速度更快,，微笑服務(wù)更貼切,，客戶滿意度更高,，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升,。

四,、堅(jiān)持民主集中制，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

本人能以農(nóng)行的利益為重,，按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,，求同存異、合心合力,。

一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),，民主集中，個(gè)別醞釀,，會(huì)議決定”的方針,，嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事，做到一切重大問題集體研究,，選賢任能,，慎重決策。

二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異，用人所長,，合理分工,，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重,、互相信任,，互相支持，互相諒解,，坦誠相見,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,，努力改進(jìn)工作作風(fēng),。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,，敢于負(fù)責(zé),，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線,、措施落實(shí)在一線,、問題解決在一線。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)項(xiàng)目,，主動(dòng)出擊,。同時(shí)，能通過個(gè)別談心,、正反兩方面典型事例,、說服教育、民主生活會(huì),、典型引路等方式,，做好思想教育工作，及時(shí)化解矛盾,，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,，努力增強(qiáng)全行的整體合力。

五,、堅(jiān)持清正廉明,，發(fā)揮表率作用

切實(shí)履行一崗雙職，認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置,、同檢查、同考核,。

我能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度,，沒有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價(jià)證券，沒有參加可能影響工作的宴請(qǐng),。

六,、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展。

貸款增長完成計(jì)劃的,，中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的,。拔備前利潤完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì),。

七,、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化,。

一是創(chuàng)新時(shí)間,，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營銷,，以此提高時(shí)間的使用效率,。

二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,，會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,，努力提高工作效果,。

三是創(chuàng)新營銷方法,。每天走訪10個(gè)客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。

八,、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍,。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開晨會(huì),，柜員上班實(shí)行二加一,，晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績,。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行,。

回顧2年來的工作，應(yīng)該說,，付出了大量的努力,，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位,、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。

2020年度,，我在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，緊扣我行改革發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作實(shí)際,，扎實(shí)工作,，努力創(chuàng)新，為促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展做出了應(yīng)有的努力,。將一年來的工作述職如下：

一,、履職情況

1、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

截止2020年12月末,，我行各項(xiàng)存款余額為__億元,，比年初增加__億元，日均__億元,，比年初增加__億元,。其中儲(chǔ)蓄存款余額__億元(含個(gè)人理財(cái)__億元),，共增長__億元;對(duì)公存款余額__億元(含對(duì)公理財(cái)__萬)，比年初上升__億元,。

各項(xiàng)貸款余額(含貼現(xiàn))__億元,比年初增加__億元,。公司類貸款余額__億元，比年初上升__億元;零售類貸款余額__,，比年初上升__億元,，票據(jù)貼現(xiàn)(直貼)比年初__億元。

國際業(yè)務(wù)全年完成結(jié)算量__億美元,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入_萬元,。

上半年分管的電子銀行業(yè)務(wù)均序時(shí)完成了。

2,、主要工作措施

(一)強(qiáng)化渠道建設(shè),，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體

(二)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品，打造新零售產(chǎn)品體系

今年以來,，組織參與十多次外出學(xué)習(xí),，與同系統(tǒng)兄弟行及同行業(yè)先進(jìn)行進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)他行的產(chǎn)品體系和營銷模式,，通過學(xué)習(xí)消化,，強(qiáng)化對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和上線，全年上線了______六大產(chǎn)品,，新增各類個(gè)人客戶近__戶,，新增貸款金額__億元，新增省農(nóng)擔(dān)貸款__戶,，金額__多萬元,，初步形成了涵蓋消費(fèi)、經(jīng)營兩大體系,，覆蓋城區(qū)小企業(yè)主,、城區(qū)白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)、農(nóng)村農(nóng)民,、農(nóng)村經(jīng)營業(yè)主四大客群的零售產(chǎn)品體系,。通過產(chǎn)品來吸引客戶、為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

(三)整合公司業(yè)務(wù)，打造公司業(yè)務(wù)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)

2020年,，在總行黨委的統(tǒng)一部署下,，建立_大公司業(yè)務(wù)部，打造專業(yè)化的公司管理營銷團(tuán)隊(duì),，即防控了大額貸款的風(fēng)險(xiǎn)又強(qiáng)化了專業(yè)營銷服務(wù),，全面對(duì)接全市的各類龍頭企業(yè)和各類國有企業(yè),，對(duì)全行近__億元的公司貸款進(jìn)行全面管理，通過專業(yè)化的公司業(yè)務(wù)運(yùn)行模式,，全年新增公司貸款__億元,，獲得了廣大大客戶的一致好評(píng)。

(四)踐行普惠金融,，落實(shí)服務(wù)小微工作

為全面深入貫徹黨的十九大精神,，切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，深化我行與__區(qū)和__區(qū)政府合作,，有效推進(jìn)普惠金融工作,，我積極探索銀、政,、企合作模式,，借鑒其他金融機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn),。全年召開了兩場大型普惠金融專項(xiàng)推進(jìn)會(huì),，與鎮(zhèn)政府和企業(yè)代表簽署合作協(xié)議，通過會(huì)議推進(jìn)普惠金融企業(yè)大走訪,，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,，聽取相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求，為不同行業(yè),，不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)提供具有針對(duì)性的金融服務(wù),，切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的金融方面的難題，全年共計(jì)共走訪中小微企業(yè)__多戶,，其中我行存量客戶近__戶,，對(duì)__多戶新客戶新增預(yù)授信達(dá)__億元。

(五)深化陽光信貸,，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

今年以來,，我行提出陽光信貸2.0工程，對(duì)陽光信貸全面提質(zhì)升級(jí),，打造新的整村分片推進(jìn),、逐戶信息采集、集中民主評(píng)議,、批量快速授信,、實(shí)時(shí)跟蹤用信的新模式，通過陽光信貸及配套產(chǎn)品的推進(jìn),，著力支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合等領(lǐng)域,，同時(shí)也重點(diǎn)支持了廣大農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)的資金需求,。全年新增陽光信貸建檔_萬多戶,，授信_(tái)_戶，新增貸款投放_(tái)_萬元,。

(六)完善考核機(jī)制,，調(diào)動(dòng)全員工作積極性

圍繞全年經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合我行今年的實(shí)際情況,，全年制定了穩(wěn)存促增存款方案,、拆遷資金專項(xiàng)營銷方案、階段性資金專項(xiàng)營銷活動(dòng)以及“雙月”勞動(dòng)競賽等多項(xiàng)競賽方案,，開啟“月月搞競賽,，周周出報(bào)告，日日有排名”的全面競賽模式,，同時(shí)今年將考核辦法更加細(xì)化,，分別從網(wǎng)點(diǎn)職能、分布區(qū)域,、人員結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品計(jì)價(jià)等各個(gè)方面，充分體現(xiàn)多勞多得的績效考核公平性和切實(shí)有效的科學(xué)性,，通過各項(xiàng)績效量化指標(biāo)有效提高了廣大職工的工作積極性,，并加強(qiáng)后續(xù)推動(dòng)、跟蹤及督查工作,，做到按旬公布,、按月總結(jié)，通過營造科學(xué)公平的績效考核氛圍,，提高廣大職工的工作積極性和主動(dòng)性,，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(七)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,，服務(wù)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

今年是我行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起始之年,，總行黨委圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出了__重點(diǎn)項(xiàng)目，作為分管前臺(tái)業(yè)務(wù)的班子成員,，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)部門全力推進(jìn)__項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施開展,，其中__已全面上線，__項(xiàng)目已推出第一版,，正在推進(jìn)二代版本,，__正持續(xù)推進(jìn)。這些項(xiàng)目的實(shí)施,，有力促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展,，為全行的零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了有力的科技支撐和技術(shù)保障。

二、廉潔自律情況

根據(jù)黨中央,、省聯(lián)社黨委以及總行黨委的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)活動(dòng)要求,，我堅(jiān)定理想信念和政治立場，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

一方面自覺加強(qiáng)個(gè)人作風(fēng)建設(shè)。作為一名黨員干部,，我始終牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”,，從政治意識(shí),、大局意識(shí)、核心意識(shí),、看齊意識(shí)出發(fā),，全面提升履職和服務(wù)水平。始終保持謹(jǐn)慎,、細(xì)微的的工作態(tài)度,，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)用自己的良好行為樹立良好的形象。

另一方面嚴(yán)守廉潔自律底線,。我在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，始終嚴(yán)格執(zhí)行黨的八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和省聯(lián)社黨委二十項(xiàng)規(guī)定,，保持清正廉潔的作風(fēng)，抗得起風(fēng)暴,，耐得住寂寞,，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到自重,、自警,、自省、自勵(lì),，做到在享樂主義,、奢靡之風(fēng)的侵蝕面前一塵不染，一身正氣,。

三,、黨建情況

本人始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，堅(jiān)決維護(hù)“堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)”體制機(jī)制,，圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,，從以下幾個(gè)方面推動(dòng)黨建工作開展。

一是不折不扣貫徹中央、省委和省聯(lián)社黨委決策部署,。作為中共揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行黨委委員,，我在總行黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，始終以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指引,，圍繞省委各項(xiàng)部署,，貫徹省聯(lián)社黨委各項(xiàng)要求，不折不扣地將各項(xiàng)決策,、部署,、要求結(jié)合自身工作落到實(shí)處，深到細(xì)處,。

二是著重強(qiáng)化黨建學(xué)習(xí),，通過理論武裝自己。將學(xué)習(xí)放在首位,，將學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想以及習(xí)近平總書記關(guān)于經(jīng)濟(jì)金融工作的相關(guān)論斷，作為自身的思想建設(shè)的著力點(diǎn),，努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫,，切實(shí)將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的總綱，確保自身工作始終保持正確的政治方向,。

三是踐行黨建促業(yè)務(wù),，黨建促發(fā)展的理念，學(xué)以致用,。進(jìn)一步明確黨建統(tǒng)領(lǐng)一切的思想,，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署，同推進(jìn),，堅(jiān)持參與好組織生活會(huì)和民主生活會(huì),，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,，以黨建保發(fā)展,，以黨建促業(yè)務(wù)。

四,、工作和個(gè)人存在問題及原因分析

今年以來,，我雖然在以上幾個(gè)方面總體做到了總行黨委的各項(xiàng)要求，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施,，取得了一定的實(shí)際效果,，但按照“六個(gè)對(duì)照”的標(biāo)準(zhǔn)，仍然存在一些差距和不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)學(xué)習(xí)新時(shí)期的新理論新知識(shí)不夠系統(tǒng)和深入

學(xué)習(xí)知識(shí)領(lǐng)會(huì)深度不足,。學(xué)習(xí)還較為單一，組織學(xué)習(xí)多，自覺學(xué)習(xí)少,，對(duì)新時(shí)期金融新思想,、新理論的學(xué)習(xí)程度還不夠，對(duì)新政策,、新規(guī)定的研究力度不夠,。

(二)踏實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)

統(tǒng)籌工作、統(tǒng)攬全局發(fā)展思路上還存在差距,，表現(xiàn)在前,、中、后臺(tái)部門協(xié)作中協(xié)調(diào)效果不佳,。服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)以及新型農(nóng)業(yè)主體的踏實(shí)勁還得增強(qiáng),，做一個(gè)“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村,、愛農(nóng)民”的新時(shí)期農(nóng)村金融工作者的貼心力還得提高,。

(三)分管的業(yè)務(wù)方面可持續(xù)發(fā)展力還不足

一是組織資金工作開展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務(wù)的簡單階段,，對(duì)細(xì)分市場,、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場定位等方面的研究還不足,，在留存存量客戶和吸引新增客戶方面仍是薄弱環(huán)節(jié),。

二是貸款營銷無法取得有效突破。在客戶拓展和普惠金融等方面取得的實(shí)效不明顯,，營銷力度不夠,。同時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理隊(duì)伍營銷能力的提升不夠。

三是創(chuàng)新力度和深度不夠,。對(duì)于我行的制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理及流程創(chuàng)新能力等方面的發(fā)展沒有形成全面有效的建設(shè)意見，對(duì)推動(dòng)全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的各項(xiàng)舉措研究不夠深入透徹,。

五、整改措施和努力方向

針對(duì)上述問題,，結(jié)合全省農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉黨建和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建考評(píng)工作要求,，我進(jìn)行了深刻反思，在今后的工作中,，我將從以下幾方面做好相關(guān)工作：

(一)律己從嚴(yán),，勿忘初心

按照學(xué)習(xí)理論與投身實(shí)踐統(tǒng)一、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)統(tǒng)一,、自我修養(yǎng)與制度約束統(tǒng)一的要求,，堅(jiān)持自重、自省、自警,、自勵(lì),，做勤政廉政的表率。切實(shí)遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和“十條禁令”,，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,，防微杜漸，不忘初心,，永葆共產(chǎn)黨人的本色,，讓嚴(yán)以律己融入自己的工作和生活中。

(二)聚焦業(yè)務(wù),，履職盡責(zé)

作為分管業(yè)務(wù)的班子成員,，我將圍繞全行零售銀行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方針，牢固樹立改革創(chuàng)新意識(shí),，發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神,，對(duì)總行黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)逐項(xiàng)分解、過程跟蹤,、結(jié)果落實(shí),。在零售業(yè)務(wù)板塊以陽光信貸為核心推進(jìn)農(nóng)村市場的深耕，以線上金融和經(jīng)營金融為兩翼推進(jìn)城區(qū)市場拓展,，強(qiáng)化背包服務(wù),，強(qiáng)化科技支撐，強(qiáng)化過程管控,，強(qiáng)化考核激勵(lì),，全面推進(jìn)零售板塊高質(zhì)量、大體量快速發(fā)展,。在公司業(yè)務(wù)板塊以公司業(yè)務(wù)零售化為總體思路,，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，推進(jìn)公司業(yè)務(wù)專業(yè)化建設(shè),，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)零售發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)向小散發(fā)展，以公司業(yè)務(wù)引流零售客群,，提升公司業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)度,。全面借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融、科技金融時(shí)代的先進(jìn)思維方式提升能力,，提高履職水平,，將我行服務(wù)“三農(nóng)“、助力小微工作的做強(qiáng)做實(shí),。

(三)提升服務(wù),，提高效率

通過深入基層,、深入調(diào)研，科學(xué)判斷形勢(shì),，提升自己為基層員工解決問題的能力,，同時(shí)把基層的呼聲作為第一信號(hào)，把基層的需求作為第一標(biāo)準(zhǔn),，盡心盡力解難事,、堅(jiān)持不懈做好事，提高部門工作效率,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。同時(shí)，經(jīng)常走進(jìn)企業(yè),，走訪客戶,，樹立以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)發(fā)展理念,，了解客戶需求,，滿足客戶需要。堅(jiān)守服務(wù)意識(shí),，弘揚(yáng)服務(wù)意識(shí),，把服務(wù)意識(shí)貫穿到工作的方方面面，進(jìn)一步促進(jìn)辦事效率的提高,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服困難,，積極整改自身存在的問題,，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新經(jīng)營理念,，進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用,，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展!

我自2020年12月起擔(dān)任__支行行長至今，負(fù)責(zé)該行的全面工作,，在這一年多的時(shí)間里,，在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)指標(biāo),，取得了較好的成績,，下面我就任職以來的履職情況述職如下：

一，基本情況

永安市__支行成立于2020年12月25日,占地面積862平方米,，現(xiàn)有atm機(jī)1臺(tái)、存取款一體機(jī)2臺(tái),，自助終端1臺(tái),，網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)1臺(tái),，是一個(gè)全功能的營業(yè)機(jī)構(gòu)。現(xiàn)有員工9人,，其中女員工8人,，占比88.89%，全部為大專以上學(xué)歷,，是一支高素質(zhì),、高效率、優(yōu)業(yè)績的營銷團(tuán)隊(duì),。做為第一任支行長,，我在感到壓力重大的同時(shí)，也感受到行領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,，因此我始終兢兢業(yè)業(yè)的工作,，勤勤懇懇的努力，帶領(lǐng)__支行本著以“客戶為中心”的服務(wù)理念,，積極主動(dòng)的發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況

(一)業(yè)務(wù)發(fā)展情況：

目前__支行只開辦了個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)：

1,、金融資產(chǎn)：2020年12月至2020年5月31日,，在一年多的時(shí)間里，支行金融資產(chǎn)累計(jì)凈增達(dá)6120萬元,，其中儲(chǔ)蓄余額凈增4188萬,，理財(cái)類資產(chǎn)結(jié)余1932萬，其中基金結(jié)余489萬,，理財(cái)結(jié)余1257萬，國債結(jié)余184萬;在全區(qū)自營及代理網(wǎng)點(diǎn)中名列前茅;發(fā)展5萬以上vip客戶300戶,，金融資產(chǎn)達(dá)4599萬,。

2、信用卡：做為個(gè)金業(yè)務(wù)收入的有效補(bǔ)充,，在開業(yè)之初就響應(yīng)支行精神,，將該類業(yè)務(wù)做為重中之重來抓，截止5月31日,，信用卡累計(jì)進(jìn)件1676張，發(fā)卡1479張,，總授信額度4975萬元,。

3、中間業(yè)務(wù)：截止5月31日,，__支行累計(jì)銷售理財(cái)業(yè)務(wù)7039.9萬,。

4,、聚豐資產(chǎn)：在第三季“聚豐行動(dòng)”活動(dòng)中,，__支行金融資產(chǎn)凈增全省排名第13名，并獲得第四組營銷獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、電子銀行：累計(jì)發(fā)展網(wǎng)銀2020戶，手機(jī)銀行1970戶,。

6,、客戶結(jié)構(gòu)：__支行目前有客戶數(shù)3013戶，其中5萬以上客戶數(shù)300戶,，資產(chǎn)達(dá)4599萬,，30萬以上中高端客戶30戶，資產(chǎn)達(dá)1755萬,。

7,、卡業(yè)務(wù)：從開辦至5月，累計(jì)發(fā)放綠卡2249張,，目前結(jié)存卡戶2145戶,，卡均余額7330元，在永安轄內(nèi)自營及代理網(wǎng)點(diǎn)中排名第一,。

(二)在思想工作方面：我始終堅(jiān)持勤政廉潔,，努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員,，時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律。不計(jì)個(gè)人得失,，團(tuán)結(jié)同事,，尊重他人，能和同事打成一片,，辦事公道正派,，責(zé)任不推諉，遇難不回避,。作風(fēng)民主,，善于在自己身邊營造一種活潑、寬松,、進(jìn)取的工作氛圍,，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,，形成工作合力，推動(dòng)工作順利進(jìn)展,。在日常工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線,、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)，并結(jié)合實(shí)際,，將所學(xué)知識(shí)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中,。

(三)內(nèi)部控制管理

我始終堅(jiān)持經(jīng)營與管理并重，管理是為了更健康發(fā)展的經(jīng)營理念,，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理：

1,，在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重內(nèi)部管理工作,，堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度,，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。

2,，開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),，以制度為中心的管理教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高員工的職業(yè)道德水平,。

3、開展了案件隱患學(xué)習(xí)制度,，我行每月針對(duì)內(nèi)控,、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育,，建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。

4,、加強(qiáng)對(duì)問題的整改,，針對(duì)自查或上級(jí)行檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并整理匯總,，定期進(jìn)行學(xué)習(xí),，杜絕屢查屢犯情況的發(fā)生。

(四)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范

我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察要點(diǎn)》,、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,、《高管人員廉潔從業(yè)手冊(cè)》及相關(guān)規(guī)章制度,，充分認(rèn)識(shí)到作為高管人員在合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)以及案件防控中的重要責(zé)任和關(guān)鍵作用,，將防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職工作與日常經(jīng)營管理相結(jié)合,，帶頭學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。并要求員工在對(duì)待內(nèi)部人員與客戶上要一視同仁,，共同守規(guī),，營造合規(guī)氛圍。按要點(diǎn)逐條對(duì)照,，定期開展自查,，將合規(guī)進(jìn)行到底。

(五)提高服務(wù)水平

“卓越的銀行源于卓越的服務(wù),，卓越的服務(wù)源于卓越的員工”,，__支行始終堅(jiān)信服務(wù)的好壞決定了業(yè)績的好壞。員工們始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，因?yàn)樾闹醒b著客戶,，才會(huì)為客戶著想，才會(huì)有笑得自然,、說得中聽,，做得開心。做為一家新成立的支行,，只有讓客戶感受到我們的專業(yè)和熱情,，享受到賓至如歸的感覺，才能夠留住客戶,，才能夠?qū)崿F(xiàn)支行長期高效的發(fā)展,。為了做好服務(wù)工作，支行對(duì)員工們提出以下要求：一是熱情服務(wù),，時(shí)刻保持燦爛的微笑面對(duì)客戶,，讓顧客一來到網(wǎng)點(diǎn)，就好像回到家一樣的溫馨,，來到柜臺(tái),，就好像見到友人一樣的親切。以此留住客戶,，和客戶建立長期良好的關(guān)系,。二是主動(dòng)服務(wù)，客戶一到網(wǎng)點(diǎn),，大堂經(jīng)理就上前歡迎并引導(dǎo)客戶,，讓客戶有一種賓至如歸的感覺。柜員叫號(hào)之后，都會(huì)主動(dòng)迎接客戶,，請(qǐng)其入座,，以對(duì)待貴賓的禮儀方式對(duì)待每一位客戶。三是規(guī)范服務(wù),。女員工上淡妝,，著正裝，優(yōu)雅大方,，讓客戶來到__支行都有眼前一亮的感覺,。同時(shí)堅(jiān)持做到服務(wù)“四聲”，即來有迎聲,、問有答聲、訪有回聲,、去有送聲,。

正因?yàn)樗齻兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，__支行在省行開展的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,、服務(wù)檢查,、神秘人檢查中，都獲得了優(yōu)異的成績,，并在服務(wù)會(huì)議中得到了上級(jí)表揚(yáng),。

(六)履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

銀行行長的述職報(bào)告篇三

在剛剛過去的20**年里,，我作為負(fù)責(zé)xx行全面工作的行長,，在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記、行長,，我始終以“三個(gè)代表”重要思想,、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是積極學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

二,、堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20**年，我行堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo),，進(jìn)一步加大市場攻堅(jiān)

力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。一是把存款與發(fā)卡,、pos相結(jié)合，鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,，深挖儲(chǔ)源，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶,，鞏固一戶。20**年末,，xx行各項(xiàng)存款余額xx萬元,，較年初上升xx萬。二是以國家的政策為導(dǎo)向,，調(diào)整思路,，細(xì)分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。xx行根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20**年末,，xx行各項(xiàng)貸款余額xx萬元,，較年初上升xx萬元，一定程度推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。三是大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。xx行及時(shí)掌握不良貸款戶的經(jīng)濟(jì)狀況和賬戶活動(dòng)情況,，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計(jì)收回不良貸款xx萬元,，超額完成xx農(nóng)商行下達(dá)的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度,，各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，20**年我行全年各項(xiàng)收入xx萬元,。20**年,，因我行任務(wù)完成較好，被總部評(píng)為“xxxx先進(jìn)單位”,。

三,、全面推進(jìn)“三項(xiàng)整治活動(dòng)”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”的深入開展,，強(qiáng)化內(nèi)控制度執(zhí)行力,。

為確保“三項(xiàng)整治活動(dòng)”全面開展,，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職，各負(fù)其責(zé),，深入細(xì)致地對(duì)各項(xiàng)貸款進(jìn)行了清理排查,。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,，不良貸款反映真實(shí),。

結(jié)合“三項(xiàng)整治活動(dòng)”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)”,，活動(dòng)對(duì)信貸領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風(fēng)險(xiǎn)13條意見”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強(qiáng)化制度執(zhí)行力度,，大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)的管理,，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范和案件防控的堤壩。

四,、警鐘長鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

對(duì)于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會(huì)議,，每日的晨會(huì)也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過例會(huì),、晨會(huì)與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行到工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，如支行負(fù)責(zé)人定期或不定期的對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)情況進(jìn)行檢查,，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運(yùn)鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺(tái)帳登記情況等等,。

對(duì)于總部統(tǒng)一制訂的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案，我行不僅僅組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

滑,。二,、一級(jí)支行對(duì)二級(jí)支行的工作抓得不夠緊，二級(jí)支行未能完成xx行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù),。三是部分二級(jí)支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距,。

下一步工作計(jì)劃針對(duì)以上存在的問題,，我準(zhǔn)備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動(dòng)走訪企業(yè),、工廠、居民,，廣泛捕捉信息,，積極開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款,。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識(shí),，加大對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度,，工資與效益掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度,，做到獎(jiǎng)罰分明,。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額,、布放pos相結(jié)合,，爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗,、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險(xiǎn)較大，我們要深入到客戶家中,，認(rèn)真細(xì)致做好客戶的思想工作,，將客戶的資金從股市、房市,、民間借貸中爭取過來,。

二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占

絕對(duì)比重,，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,。目前我行各項(xiàng)收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬元,。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把存款,、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機(jī)相結(jié)合,，有條件的情況下開展代收代付業(yè)務(wù),，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入的來源。

三,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，樹立良好社會(huì)形象，做好“雙建”工作,。20**年,，我行計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革,、發(fā)展,、管理有機(jī)結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,。繼續(xù)做好打基礎(chǔ),、抓規(guī)范工作，加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,，積極申報(bào)“xx標(biāo)準(zhǔn)基層社”,。

總結(jié)過去一年的'工作，我既取得了一定的成績,，也存在著一定的差距和不足,。新的一年，我將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步樹立信心,，振奮精神，扎實(shí)工作,，按照上級(jí)的要求部署,，完成20**年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，努力開創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面,。

述職人：xxx

年月日

銀行行長的述職報(bào)告篇四

回顧20____年,，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)__支行幾年來徘徊不前的狀況,，堅(jiān)持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,，在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓,，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了____銀行快速發(fā)展的要求,，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),，扭轉(zhuǎn)了__行徘徊不前的局面：

(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)____億元，較年初增長了____%;

(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)____億元,，翻了去年的兩番;

(7)營業(yè)收入比上年增長____________,。尤其是客戶部的各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面,，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款,、貸款、質(zhì)量,、效益,、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成計(jì)劃。

現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,，大力拓展重點(diǎn)客戶前年底

我從____調(diào)到____銀行來，____行對(duì)我還是一片空白,，一切都得從頭開始,。但我心里暗下決心：一切從拓展開始,，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,。一年來,，在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克,、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),，終于初見成效：新增存款近____萬元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)____萬元以上,。

1,、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學(xué)院

在激烈的金融競爭中,，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化,，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場,。在____地區(qū),，最具有代表性的莫過于____工學(xué)院。因此,，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo),。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人,，____工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我____銀行,，銀校合作的新局面開始形成：

(3)我行已向該院發(fā)放貸款______萬元，并向其品學(xué)兼優(yōu)的______名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款______萬元,。為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路,。

2、樹立大營銷觀念,，已將______電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶

______電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),，公司現(xiàn)金流量大。通過主動(dòng)出擊,，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶,，存款平均余額為______萬元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為______萬元，在我行的結(jié)算量高達(dá)____億元,。

3,、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好

通過不懈努力,，重慶東建機(jī)械廠于____年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶,，與我行合作情況良好：

(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)____萬美元,，結(jié)售匯____萬美元;

(2)人民幣日均存款____萬元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為____萬元;

(3)____________保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,，共計(jì)______萬元;

(4)________保證金簽發(fā)銀行承兌匯票____筆,，共計(jì)____萬元。

(5)辦理押匯____筆,，共計(jì)______萬美元,。

二、策劃開展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng),，大打全員營銷牌

為了把“存款立行”的觀念深入人心,，樹立全員營銷意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針,，積極組織開展了包括支行駕駛,、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為此,，還專門制訂了《關(guān)于開展____—________元以上新開戶競賽活動(dòng)的辦法》,，既增強(qiáng)了支行的全員營銷意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì),，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展,，我們必須以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目管理的工作,。為此,，我在分析了______坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,，并特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處,，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》,、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),，得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng),。

在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí)，狠抓了____證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，加強(qiáng)銀證合作,，奠定了一定的基礎(chǔ)。

四,、推行定期例會(huì)制度,，合理安排勞動(dòng)組合，工作質(zhì)量和效率明顯提高

為了檢查,、督促客戶部的各個(gè)階段性工作,，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度,。同時(shí)根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢(shì),，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高,。

五,、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí),，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,，定期督促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上,，實(shí)行一戶一策,，落實(shí)專人上門催收，既催債務(wù)人,，又催保證人,，催收效果非常明顯：(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基,、______等公司在我行的有問題貸款______萬元;(2)收回____年欠息近______萬元,。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益,。

六,、20____年工作打算

20____年，將進(jìn)入一個(gè)斬新的.世紀(jì),，在____銀行的大舞臺(tái)上,，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念,，始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn),，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同大家一道,，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力,，爭取再創(chuàng)______坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高,。

(1)加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

(2)拓展一到兩個(gè)既符合總,、分行政策,，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;

(4)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng),，服從大局,，事事以身作則，不讓大家做的,，自己堅(jiān)決不做,，努力營造一個(gè)更加“開拓、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。

2022年銀行行長的述職報(bào)告3

銀行行長的述職報(bào)告篇五

我于20__年1月?lián)蝊_支行行長,。任職兩年以來,，在__上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，大力開展增存活貸,，在__支行全體職工的支持和幫助下，自己在拓展信用卡業(yè)務(wù),、防范金融風(fēng)險(xiǎn),，改善金融服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力,，取得了一些成績,，現(xiàn)將我任__支行行長期間的履職情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自身素質(zhì)不斷提升

兩年多來,，本人注重提高自己的政治素養(yǎng)，同時(shí),，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

二,、立足本職,，各項(xiàng)工作穩(wěn)健開展

本人能認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融方針、政策,，立足于本職工作,，在我支行班子成員的大力支持下，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和信貸管理,，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，化解金融風(fēng)險(xiǎn)，全面提高支行的管理水平,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作穩(wěn)健開展,，并取得了一定的成績,。

(一)儲(chǔ)蓄存款市場有所突破

1、推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。夯實(shí)個(gè)人理財(cái)中心工作,，加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,，大力組織功關(guān)營銷,，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系,。

2,、對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對(duì)重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。特別是采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,。

各項(xiàng)存款余額截止20__年6月30日止__多萬元,，比200x年余額__萬元凈增__多萬元,，存款凈增有新的突破。

(二)信貸業(yè)務(wù)不斷全面發(fā)展

1,、公司類信貸客戶方面,。我支行嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大了信貸退出力度,。

2,、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面。堅(jiān)持做到數(shù)量,、效益,、風(fēng)險(xiǎn)的.三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款,、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單,、保存質(zhì)押的貸款等業(yè)務(wù)。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作,，加強(qiáng)了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。

各項(xiàng)貸款余額__萬元,，比200x年底凈增__萬元，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高,，實(shí)現(xiàn)連年盈余,。

(三)不良貸款比率逐年下降

兩年來，我行不斷加大不良貸款整治力度,，合理運(yùn)用有關(guān)政策,，大大降低了不良率，減少了損失,，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn),。在科學(xué)準(zhǔn)確的分析、掌握了我支行全部信貸資產(chǎn)真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的基礎(chǔ)上,，建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗(yàn)證和問責(zé)制,，制定了嚴(yán)格的不良貸款控制計(jì)劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排,，成立工作組,，采取多種形式,，協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對(duì)逾期貸款、呆滯貸款等不良貸款進(jìn)行不間斷的追討,，收到了明顯的效果,。

截止20__年6月30日不良貸款余額__多萬元，不良占比僅為__%,，其中逾期占比為__%,，呆滯占比為__%，呈逐年下降趨勢(shì),。

(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，全年共銷售基金__萬元,，發(fā)行國債__萬元,，保險(xiǎn)__萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái),，積極拓展代收代付業(yè)務(wù),，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)新開戶__戶,。兩年來實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元，比上年提高_(dá)_,，新增__萬元,。

三、嚴(yán)于律己,，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)

兩年來,，在廉政建設(shè)中，我自覺踐行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，切實(shí)做到“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,。在工作中，我始終堅(jiān)持按制度辦事,，依法辦事,，杜絕了以親疏,、貴賤區(qū)分處理解決問題。認(rèn)真貫徹落實(shí)中,、省,、市廉政建設(shè)指示精神，模范遵守廉政承諾,，時(shí)刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下,。生活中，始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng),，保持積極向上的生活情趣,，不講闊氣、擺排場,，不搞特殊化，真正做到不正之風(fēng)不染,，不義之財(cái)不取,，不法之事不做，經(jīng)得起黨和群眾的考驗(yàn),。

四,、工作中的不足方面和今后工作打算

回顧20__年工作，雖然取得了較好的成績,，但也存在著不足方面,，需要在以后工作中改進(jìn)，表現(xiàn)在：還需要在復(fù)雜紛繁的事務(wù)中擠出更多時(shí)間加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,。到基層調(diào)查研究需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)分管部門的檢查,、督促力度還需加大,。

在以后的工作中，我要努力學(xué)習(xí),，以樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，圍繞支行的各項(xiàng)工作目標(biāo)，埋頭苦干,，努力工作,，盡職盡責(zé)，努力克服工作中的不足方面,，為支行的全面發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

以上報(bào)告，請(qǐng)予審查,。

銀行行長的述職報(bào)告篇六

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京。在國內(nèi),，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國的銀行之一。在海外,，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,，以優(yōu)美的環(huán)境,，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行總分行制，為一級(jí)法人,，總行是全行經(jīng)營決策,、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督,、財(cái)務(wù)核算以及人力資源管理的中心,。

總級(jí)分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動(dòng),，對(duì)總行負(fù)責(zé),。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵(lì)與約束機(jī)制,。高度重視人才的招聘,，培養(yǎng)，選拔和應(yīng)用,，不斷提高人力資源管理科學(xué)化,，制度化和規(guī)范化水平。

____年,，正式啟動(dòng)人才培養(yǎng)工程,，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設(shè)和三支隊(duì)伍和(經(jīng)營管理,，專業(yè)技術(shù),，崗位技能人才隊(duì)伍)，培養(yǎng)和五類人才和(決策人才,，管理人才,，專業(yè)技術(shù)人才,，市場營銷人才，崗位操作人才),，作為全含人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn),。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)，全過程學(xué)習(xí),，終生學(xué)習(xí)的組織體系和&管理制度,，不斷改善員工對(duì)于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行,。高度重視員工培訓(xùn)工作,，不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)抓好中高級(jí)管理人才培訓(xùn)和&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),，全面完成高級(jí)管理人員emba核心課程培訓(xùn),，精心組織高級(jí)管理人員赴境外培訓(xùn),，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。

二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及心得

(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識(shí),，及各種文件在實(shí)習(xí)的前幾天里,，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),，另一方面,，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報(bào),，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài),。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時(shí)刻,，銀行改革舉措眾多,，是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實(shí)務(wù)操作上,，農(nóng)業(yè)銀行對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革，從9.1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(abis),。

產(chǎn)品經(jīng)營上,，商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一卡通,，銀行基金號(hào)發(fā)行。信貸經(jīng)營上,，關(guān)注身邊的變化,，公司的兼并重組，同時(shí),，鐵礦,，原油，勞動(dòng)力成本價(jià)格上升,，都會(huì)影響企業(yè)信貸質(zhì)量,。

在學(xué)習(xí)中，我深切的感到,，學(xué)習(xí)就是為了提高,，提高素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度,，每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)!因?yàn)樗拇笊虡I(yè)銀行中,，農(nóng)行改革起步晚，存在的問題又多-資產(chǎn)負(fù)債率低,，壞帳多,。資產(chǎn)準(zhǔn)備率也是最低的。因此,，作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對(duì)待改革,，并在改革中，以實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)員工的責(zé)任,。

(二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作

在學(xué)習(xí)了各種相關(guān)知識(shí)的同時(shí),，我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行操作,，但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了工作之外的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),，就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,，更應(yīng)懂得如何同顧客交流,，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理,，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者,。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶,，了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的。和創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,，爭做學(xué)習(xí)型員工和每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。

(三)跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)

客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平,。實(shí)施客戶知識(shí)管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用,。在實(shí)習(xí)中，我歸納總結(jié)了客戶知識(shí)管理的結(jié)構(gòu),，并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富,。

改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間,，發(fā)展利潤源泉,。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí)，我明白并領(lǐng)悟著,，農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得的收益,，是每個(gè)客戶追求的,，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的,，只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本,。

三、改革中的問題

(一)收入分配問題

目前,，各家銀行都在改革的旗號(hào)下制定了許許多多分配機(jī)制,，并且總行,、省行,、市行、縣區(qū)行誰有誰的,，美其名曰和績效考核和,、和分配掛鉤和.其實(shí)質(zhì)就是將大家的工資集中起來，重新分配,，每月只發(fā)七,、八百元的生活費(fèi)，然后從上向下分配任務(wù),，而分配的任務(wù)基層總有完不成的項(xiàng)目,，這樣你的工資理所當(dāng)然拿不全;即使你其他項(xiàng)目超額完成任務(wù)，但獎(jiǎng)的沒有扣的多;或者你全面完成了任務(wù),，甚至效益比上年有較大增長,，但因你的上級(jí)主管行未全面完成任務(wù),，你照樣拿不全工資，這就出現(xiàn)了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話,，也就是說：不管怎樣干基層一線那些創(chuàng)造價(jià)值,、創(chuàng)造利潤的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。

(二)要改變解決銀行存在的以上種種問題,，提高銀行的盈利能力,，首先要解決歷史負(fù)擔(dān)，同時(shí)最重要的是提高經(jīng)營管理水平,。目前銀行管理中,，實(shí)際上好多決策都是分散的，低層的決策可能會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量,，中國銀行業(yè)經(jīng)營層次過低,，導(dǎo)致機(jī)制問題的存在，不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產(chǎn)生的,。同時(shí)以人為本的管理思想還沒有確立,，沒有形成一套健全的考核機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制,，使得收入分配在一定時(shí)間內(nèi),，一定范圍內(nèi)影響著員工的積極性。

四,、與本專業(yè)的聯(lián)系

目前,，銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu),，表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),，信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平，由于農(nóng)行本身對(duì)管理的認(rèn)識(shí)起步較低,，較晚,。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題：

(一)管理信息化的`實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,，必然涉及流程改革,，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大,。并且,，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率,，對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺,。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同,，導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,，進(jìn)行扁平化管理,。

(三)縱向分工細(xì)，管理鏈條長,，整體服務(wù)效率低,，橫向部門多，職能單一,，整體服務(wù)力低,，人力資源配置效率低下。

我認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組,，建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,、競爭機(jī)制和薪酬考核機(jī)制，能夠調(diào)動(dòng)人的積極性,。在改革中,，同時(shí)要注意成本效益原則，還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則,。

五,、小結(jié)

和紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,。和在短暫的實(shí)習(xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無從下手,，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過,。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到和學(xué)無止境和的含義,。

和千里之行,，始于足下和,這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。

實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票,。

當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!

農(nóng)業(yè)銀行行長的述職報(bào)告4

銀行行長的述職報(bào)告篇七

我叫__，現(xiàn)年_歲,，中共黨員,，經(jīng)濟(jì)師，大學(xué)學(xué)歷,。于__年_月?lián)沃悬h委書記,、行長職務(wù)。六年來,，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工的全力配合下，本人在全面主持臨猗支行中,，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì),、新情況，能夠始終保持必勝的信念,，堅(jiān)持以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動(dòng)力,，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)資金實(shí)力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強(qiáng),，較好地履行了崗位職責(zé),，基本完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

歸納起來,，主要有兩個(gè)方面,。一方面是負(fù)債業(yè)務(wù)。從初至末,，臨猗支行在撤并16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、400余個(gè)代辦站的情況下，各項(xiàng)存款仍然保持穩(wěn)步增長的局面,。到20末,，余額達(dá)到萬元，五年來共計(jì)增長萬元,，其中對(duì)公存款余額達(dá)萬元,，增長萬元，儲(chǔ)蓄存款余額萬元,，增長萬元,。在臨猗縣同類金融機(jī)構(gòu)中，存款增幅市場份額占比名列第一,。另一方面是負(fù)債業(yè)務(wù),。至年末，全行低風(fēng)險(xiǎn)貸款余額達(dá)萬元,，比20初增加萬元,，增幅為，占比上升了個(gè)百分點(diǎn),。其中,，個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初增加萬元，增長了倍,，在同業(yè)中存量市場份額達(dá),，增量市場份額達(dá)，在臨猗縣位居四大國有商業(yè)銀行之首,；個(gè)人住房消費(fèi)貸款余額比2001年初增加萬元,，增長了倍，同業(yè)增量市場份額為,，位居首位,。全行共退出限制、淘汰類客戶戶,，退出金額萬元,；清收不良貸款萬元，盤活萬元,，保全萬元,；剔除剝離因素，不良貸款占比比2001年初下降個(gè)百分點(diǎn)?，F(xiàn)將近年來的述職如下：

一,、堅(jiān)定政治立場，認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展,，從政治上,、思想上、上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行的規(guī)定貫徹執(zhí)行,。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長知識(shí)和才干的重要途徑,，有計(jì)劃,、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,，努力把握其基本觀點(diǎn),，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì),，增強(qiáng)政治鑒別力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議、金融會(huì)議以及上級(jí)行會(huì)議,、文件的精神,，努力提高各項(xiàng)決策的針對(duì)性和指導(dǎo)性，保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營不偏方向,、不離軌道,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺性,、提高整體素質(zhì)為目的,，立足自身實(shí)際，加大了培訓(xùn)力度,，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

二、牢記第一要?jiǎng)?wù),，不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

在中,，我深感加快發(fā)展對(duì)農(nóng)行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任,，圍繞市場,，有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，較好地推進(jìn)了農(nóng)行的商業(yè)化進(jìn)程,。

一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo),。每個(gè)經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳,、發(fā)展的帳,，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識(shí)和干勁,，提升各方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實(shí)可行的措施,，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),。注意根據(jù)新情況、新問題,、新要求,，審時(shí)度勢(shì)，分類指導(dǎo),，調(diào)整策略,，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí),，力求通過各種有效途徑,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,，選準(zhǔn)重點(diǎn),，開展組織存款競賽活動(dòng)，加強(qiáng)高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng),。

將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，組建攻關(guān)營銷隊(duì)伍,，制定了符合發(fā)展實(shí)際的《萬元含量工資考核辦法》,，努力通過管理體制和運(yùn)作形式的改革，加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),，提高辦事效率,，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。六年來，臨猗支行共計(jì)撤并16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，400余個(gè)存貸服務(wù)點(diǎn),，而該行存款仍然保持穩(wěn)定增長的局面。

面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際,，結(jié)合實(shí)際組建了精悍的清收小分隊(duì),，集中專職清收人員,，對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,，通過逐戶分析，制定清收方案,，做到了時(shí)間,、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。六年來，共計(jì)清收不良貸款三千余萬元,，保全盤活資產(chǎn)逾億元,。

以金穗借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，建立銀行卡營銷機(jī)制,，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能,，實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。目前,，依靠借記卡為載體,，在促進(jìn)果品流通和方便果商果農(nóng)結(jié)算方面，平均每年以解付六億余元,、滯留四千萬元的卡存資金,，從而成為當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)頗具影響的品牌業(yè)務(wù)。

用水平,。積極開展代理保險(xiǎn),、發(fā)行基金等項(xiàng)業(yè)務(wù)，拓寬創(chuàng)收渠道,，促使該行附營業(yè)務(wù)創(chuàng)收水平逐年提高,。

三、堅(jiān)持嚴(yán)格管理,，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)

只有嚴(yán)格的管理,，才有高質(zhì)量的發(fā)展,。基于以上認(rèn)識(shí),，在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí),，始終做到從嚴(yán)治行，強(qiáng)化管理,，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為,。

一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí)，強(qiáng)化一級(jí)法人觀念,，維護(hù)一級(jí)法人權(quán)威,，自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益，自覺按總,、分行的制度和規(guī)定辦事,，嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。

二是加強(qiáng)自律監(jiān)管,。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃,，以采取例會(huì)形式，匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人,，提高制度執(zhí)行力,，達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目的,。同時(shí)組織力量開展了量大面廣,、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改,。對(duì)“三項(xiàng)管理”活動(dòng),、“三化三鐵”、“三化三無一退出”,、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，召集相關(guān)部門，逐條逐項(xiàng)研究,，逐人逐事追究,。

三是規(guī)范信貸操作行為。對(duì)農(nóng)總行,、分行近幾年來出臺(tái)的有關(guān)制度,、辦法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等70余個(gè)文件進(jìn)行了分類,、整理,，學(xué)習(xí)，落實(shí),，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量,，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性,、安全性、有效性的審查,，把好新增貸款投入關(guān),。2001－2006年全行不良貸款實(shí)際下降率達(dá)到近10個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),，明確了職責(zé),，確定了支行重點(diǎn)管理客戶,，制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案,。在處理老大難企業(yè)京華公司、威泰公司,、特美公司等風(fēng)險(xiǎn)案中,，其做法得到了市分行的充分肯定。

四是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體,，狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),，通過市分行組織的自驗(yàn)，全行會(huì)計(jì)“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100,。

五是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保,，使安全保衛(wèi)達(dá)到六年安全無事故，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境,。

四,、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力

以挖掘內(nèi)部潛力,、釋放經(jīng)營活力,、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想,，更新觀念,，創(chuàng)新機(jī)制，積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革,。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度,、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”，并按月考核,、按季兌現(xiàn),，體現(xiàn)了憑實(shí)績拿工資、多創(chuàng)利多得益的.分配原則,，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用,。二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革,。分別在不同的層面上,，有計(jì)劃有步驟地對(duì)中層干部推行了聘任、競聘,、競爭上崗等任用辦法,，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局,。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，2001－2006年共撤并16個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，400余個(gè)存貸業(yè)務(wù)點(diǎn),，同時(shí)，面向市場,，突出經(jīng)營職能,，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，促使提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象,。

五,、堅(jiān)持民主集中制，不斷改進(jìn)作風(fēng)

能以黨的利益為重,，按黨的規(guī)矩辦事,，求同存異、合心合力,。一是認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中,，個(gè)別醞釀,，會(huì)議決定”的方針，嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則,、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》辦事,，做到一切重大問題集體研究，不個(gè)人說了算,。對(duì)原則問題,、大是大非問題，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中,。特別在干部人事制度改革方面,，能堅(jiān)持公開、公平,、公正的原則,，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，在班子成員意見一致的情況下,，選賢任能,，慎重決策。二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異，用人所長,，合理分工,，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重,、互相信任,，互相支持，互相諒解,，坦誠相見,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,，努力改進(jìn)作風(fēng)。難點(diǎn),、棘手問題不推不讓,，敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬,，力爭做到組織指揮在一線,、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線,。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)項(xiàng)目，主動(dòng)出擊,。同時(shí),，能通過個(gè)別談心、正反兩方面典型事例,、說服教育,、民主生活會(huì)、典型引路等方式，做好思想教育,，及時(shí)化解矛盾,，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素，努力增強(qiáng)全行的整體合力,。

六,、堅(jiān)持清正廉明，發(fā)揮表率作用

切實(shí)履行一崗雙職,，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查,、同考核,。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會(huì)提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個(gè)堅(jiān)持,、六個(gè)反對(duì)”和廉潔自律的七條禁令,，嚴(yán)格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個(gè)一律”。能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價(jià)證券,，沒有參加可能影響的宴請(qǐng)。

回顧幾年來的,，應(yīng)該說,，付出了大量的努力，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題,，因而，在今后的中,，我決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn),，負(fù)重趕超，迎接挑戰(zhàn),，穩(wěn)步前進(jìn),，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻(xiàn)自己,，再做貢獻(xiàn)。

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只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展,?；谝陨险J(rèn)識(shí)，在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí),，始終做到從嚴(yán)治行,，強(qiáng)化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為,。

一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí),，強(qiáng)化一級(jí)法人觀念，維護(hù)一級(jí)法人權(quán)威,，自覺維護(hù)農(nóng)行的整體利益,，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,，嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),。

二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃,，以采取例會(huì)形式,，匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，完善制度,，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力,，達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn),、治理案件的目的。同時(shí)組織力量開展了量大面廣,、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改,。對(duì)“三項(xiàng)管理”活動(dòng),、“三化三鐵”、“三化三無一退出”,、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，召集相關(guān)部門，逐條逐項(xiàng)研究,，逐人逐事追究,。

三是規(guī)范信貸操作行為,。對(duì)農(nóng)總行、分行近幾年來出臺(tái)的有關(guān)制度,、辦法,、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等70余個(gè)文件進(jìn)行了分類,、整理,，學(xué)習(xí)，落實(shí),，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量,，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性,、安全性、有效性的審查,，把好新增貸款投入關(guān),。2001－2006年全行不良貸款實(shí)際下降率達(dá)到近10個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu),，明確了職責(zé),，確定了支行重點(diǎn)管理客戶，制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案,。在處理老大難企業(yè)京華公司,、威泰公司、特美公司等風(fēng)險(xiǎn)案中,，其做法得到了市分行的充分肯定,。

四是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體，狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),，通過市分行組織的自驗(yàn),，全行會(huì)計(jì)“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100。

五是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保,，使安全保衛(wèi)達(dá)到六年安全無事故,，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。

四,、通過改革創(chuàng)新,，不斷激發(fā)經(jīng)營活力

以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力,、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則,，不斷解放思想，更新觀念,，創(chuàng)新機(jī)制,，積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革,。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”,，并按月考核、按季兌現(xiàn),，體現(xiàn)了憑實(shí)績拿工資,、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用,。二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo),，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,，有計(jì)劃有步驟地對(duì)中層干部推行了聘任,、競聘、競爭上崗等任用辦法,，努力做到選賢任能,，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局,。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,，2001－2006年共撤并16個(gè)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，400余個(gè)存貸業(yè)務(wù)點(diǎn),，同時(shí),，面向市場，突出經(jīng)營職能,，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,，促使提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。

五,、堅(jiān)持民主集中制,，不斷改進(jìn)作風(fēng)

能以黨的利益為重，按黨的規(guī)矩辦事,，求同存異,、合心合力。一是認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),，民主集中，個(gè)別醞釀,，會(huì)議決定”的方針，嚴(yán)格按照《黨委議事規(guī)則,、辦事程序?qū)嵤┘?xì)則》辦事,，做到一切重大問題集體研究,，不個(gè)人說了算。對(duì)原則問題,、大是大非問題,，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行正確的集中,。特別在干部人事制度改革方面,，能堅(jiān)持公開、公平,、公正的原則,，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上，在班子成員意見一致的情況下,，選賢任能,，慎重決策。二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異，用人所長,，合理分工,，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重,、互相信任,，互相支持，互相諒解,，坦誠相見,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,，努力改進(jìn)作風(fēng),。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,，敢于負(fù)責(zé),，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線,、措施落實(shí)在一線,、問題解決在一線。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)項(xiàng)目,，主動(dòng)出擊。同時(shí),，能通過個(gè)別談心,、正反兩方面典型事例,、說服教育、民主生活會(huì),、典型引路等方式,，做好思想教育，及時(shí)化解矛盾,，消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,，努力增強(qiáng)全行的整體合力。

六,、堅(jiān)持清正廉明,，發(fā)揮表率作用

切實(shí)履行一崗雙職，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置,、同檢查、同考核,。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》以及中紀(jì)委五次全會(huì)提出的進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴(yán)的“六項(xiàng)規(guī)定”,，嚴(yán)格執(zhí)行總行黨委提出的“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)反對(duì)”和廉潔自律的七條禁令,，嚴(yán)格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個(gè)一律”,。能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，端正生活態(tài)度,，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,，沒有參加可能影響的宴請(qǐng),。

回顧幾年來的，應(yīng)該說,，付出了大量的努力,，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,，因而,，在今后的中，我決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)重趕超,，迎接挑戰(zhàn),，穩(wěn)步前進(jìn),，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻(xiàn)自己,，再做貢獻(xiàn)。

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銀行行長的述職報(bào)告篇八

在剛剛過去的_%年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會(huì)議精神,，以加快發(fā)展為主線,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

一,、主要工作成績

1、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記,、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想,、_精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“_”,，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效,。

2,、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

儲(chǔ)蓄存款市場得到開拓,。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,，成立了個(gè)人理財(cái)中心,，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強(qiáng),。

為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng),，先后開展了20_年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng),，由于組織有力，措施到位,，取得了較好的工作成效,，特別是旺季勞動(dòng)競賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng),，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷,。強(qiáng)化全員營銷意識(shí),，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)____元,。

對(duì)公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶，努力尋找市場資源,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶__戶,，新增存款__萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的__,，占新增對(duì)公存款的__,。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前__遷改造的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近__元,。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),，全年辦理打包貸款__元,，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)__元。加大了信貸退出力度,，對(duì)信用等級(jí)為a-的__成功退出流動(dòng)資金貸款__元,。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量,、效益,、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款,、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單,、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款__,，累計(jì)發(fā)放額達(dá)__元,，貸款余額比年初新增__元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作,，加強(qiáng)了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20_年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白,。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金__元,，代理發(fā)行國債__元，代理保險(xiǎn)__元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái),，積極拓展代收代付業(yè)務(wù),，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，利用__司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)新開戶__。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__元,，比上年提高_(dá)_,，新增__元。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強(qiáng)“銀保通”、金融_家,、__代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量__美元,，外匯資金交易量__美元,。

3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理

全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。

一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng),，通過內(nèi)控談話,、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動(dòng)的開展,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。

二是整章建制,，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《20_年_及案件防范工作方案》,，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上,，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí),。繼續(xù)推進(jìn)“_工程”工作制度化、程序化,、規(guī)范化運(yùn)作,。

三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn),。定期專題召開案件防范分析會(huì),，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。

四是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,，切實(shí)做到“二線為一線,，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20_年服務(wù)工作意見》,，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng),，提高全行員工的服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度,，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度,。

五是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會(huì)制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度,。建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲,、規(guī)章制度檢查處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支,，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水,、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,，進(jìn)一步開源節(jié)流,，節(jié)約費(fèi)用。

4,、堅(jiān)持以人為本,，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性

一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制,，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際,，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,，保證了考核的合理性、公正性,、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核,，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘,、考核,，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任,、員工的積極性,。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場拓展的力度,。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,。制定了支行《20_年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,，加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性,。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“_”心得體會(huì)交流活動(dòng),、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,，營造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

三是努力為員工辦實(shí)事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì),、“三？八”婦女愛國主義教育,、“七,？一”黨員重溫入黨誓詞、“八,？一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng),，極大地激發(fā)其愛黨、愛國,、愛行,、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望,、特困員工救助等事項(xiàng)，盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。

二,、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職,，但我感到有些方面的工作還沒有做好,，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20_年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額,，增強(qiáng)核心競爭力；堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展；堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高；堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平；堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工積極性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力；堅(jiān)持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)_支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上報(bào)告，如有不當(dāng)請(qǐng)批評(píng)指正,。