體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
郵政上班培訓(xùn)是新員工入職前的必經(jīng)流程,,不僅能幫助員工了解郵政業(yè)務(wù),,還能提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。在這次為期兩周的培訓(xùn)中,,我們接受了各方面的知識(shí)講解和實(shí)踐操作,,讓我對(duì)郵政工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
第二段:理論知識(shí)學(xué)習(xí)的體會(huì)
在培訓(xùn)的第一周,,我們主要學(xué)習(xí)了郵政業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),,包括投遞,、攬收、包裹卸車,、郵政電商等方面的內(nèi)容,。通過學(xué)習(xí)郵政的發(fā)展歷程和政策法規(guī),我了解到郵政是國家的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一,,為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的支撐,。同時(shí),我還學(xué)到了如何正確處理郵件,、識(shí)別寄遞品,,郵政工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)心,以確保服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人的安全,。
第三段:實(shí)踐操作中的心得
第二周的培訓(xùn)中,,我們進(jìn)行了實(shí)地實(shí)踐操作。通過實(shí)際操作,,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了郵政工作的不易,。從攬收包裹到投遞服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們付出巨大努力和心血,。例如,,在包裹卸車中,我們需要耐心地核對(duì)每一個(gè)包裹的批次和票據(jù),,確保不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,。在一次次投遞過程中,,我也學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商,,保持良好的服務(wù)態(tài)度,。
第四段:與同事之間的交流與合作
在培訓(xùn)過程中,,我還與來自不同地區(qū)的同事進(jìn)行了交流和合作,。通過共同學(xué)習(xí)和交流,我們互相支持和幫助,共同解決問題。這不僅提升了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,也加深了我們之間的友誼,。我們不僅在業(yè)務(wù)上相互借鑒經(jīng)驗(yàn),,還在生活中互相交流,共同進(jìn)步,。
第五段:對(duì)郵政工作的展望
通過這次培訓(xùn),,我對(duì)郵政工作有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。郵政是一個(gè)綜合性的服務(wù)行業(yè),,與國民經(jīng)濟(jì)息息相關(guān),。作為一名郵政工作者,,我將會(huì)以更加飽滿的熱情和責(zé)任心來對(duì)待每一位客戶,,提供更好的服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí),,我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),,為郵政事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過這次郵政上班培訓(xùn),,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,,還培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信,,在今后的工作中,,我能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并與同事們共同努力,,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近日,,我有幸參加了一次郵政卓越培訓(xùn),這是一次非常難得的機(jī)會(huì),,讓我對(duì)郵政行業(yè)更加了解,,并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這次培訓(xùn)中,,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),,還提升了自己的能力和素質(zhì)。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì),。
首先,,郵政卓越培訓(xùn)向我們展示了郵政行業(yè)的重要性和責(zé)任感。郵政作為一項(xiàng)公共服務(wù),,對(duì)于社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用,。在培訓(xùn)中,我們了解到郵政的發(fā)展歷史,、現(xiàn)狀和未來的趨勢,,以及郵政企業(yè)需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,,作為一名郵政工作者,,我們肩負(fù)著傳遞信息、連接人與人之間的紐帶的使命,。只有擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,我們才能為公眾提供更好的服務(wù),履行好自己的職責(zé),。
其次,,培訓(xùn)幫助我提升了自己的專業(yè)技能和工作能力。在培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了郵政及快遞行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),,包括郵政管理、快遞流程,、包裹處理等方面的內(nèi)容,。通過實(shí)戰(zhàn)演練,我們了解了如何正確,、高效地處理包裹,,并訓(xùn)練了自己的動(dòng)手能力和應(yīng)變能力。此外,,我們還學(xué)習(xí)了一些必要的溝通和服務(wù)技巧,,以提高客戶滿意度。這些知識(shí)和能力的提升不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,,也提高了我的競爭力,。
第三,,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作使我更加認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。培訓(xùn)中的活動(dòng)都是以小組為單位進(jìn)行,,我們需要相互合作,、相互協(xié)作,完成各項(xiàng)任務(wù),。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。只有發(fā)揮每個(gè)人的特長,,相互補(bǔ)充,、相互支持,才能取得更好的成果,。通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,我不僅學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,還學(xué)會(huì)了與他人合作并共同追求目標(biāo),。這些技能對(duì)于工作中的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要,,將有助于提高工作效率和質(zhì)量。
第四,,通過與其他培訓(xùn)者的交流,,我拓寬了自己的眼界。培訓(xùn)期間,,來自全國各地的郵政工作者都齊聚一堂,這給我提供了與他人交流的機(jī)會(huì),。我與他們分享了各自的工作經(jīng)驗(yàn)和困惑,,也從他們身上學(xué)到了很多不同的觀點(diǎn)和方法。這種交流無形中激發(fā)了我改善自己,、提高自己的動(dòng)力,,也讓我明白了在不同的地方、不同的環(huán)境下工作的差異和挑戰(zhàn),。通過這次交流,,我不僅了解了郵政行業(yè)在不同地區(qū)的發(fā)展情況,還學(xué)到了很多運(yùn)營和管理方面的經(jīng)驗(yàn),,這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著極大的幫助,。
最后,這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到自己在郵政行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,。在培訓(xùn)過程中,,我們接觸到了郵政行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和不同的崗位。我通過與不同崗位的郵政工作者交流,,了解到每個(gè)崗位的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),,并設(shè)想了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,。我意識(shí)到要想在這個(gè)行業(yè)取得更好的發(fā)展,不僅需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,,還需要熱愛這份工作,,擁有持之以恒的奉獻(xiàn)精神。在未來的工作中,,我將以此為目標(biāo),,不斷努力提升自己,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
總之,,郵政卓越培訓(xùn)給予了我寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì),讓我對(duì)自己和這個(gè)行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí),。這次培訓(xùn)不僅讓我掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,,更讓我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我相信,,在今后的工作中,,我將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。同時(shí),,我也會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)分享給身邊的同事和朋友,以促進(jìn)整個(gè)郵政行業(yè)的進(jìn)步,。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近幾天,,我有幸加入了中國郵政,開始了我的新工作,。為了幫助我更快地了解公司,、適應(yīng)角色,公司為我提供了一次全面的入職培訓(xùn),。這次培訓(xùn)于____年__月__日至__月__日在北京舉行,,歷時(shí)五天。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了中國郵政的歷史,、文化,、業(yè)務(wù)和規(guī)章制度等多個(gè)方面。培訓(xùn)的主持人是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的副總,,他帶領(lǐng)我們進(jìn)行了各種形式的互動(dòng)活動(dòng),,使我們在輕松的氛圍中更好地了解公司。
在這次培訓(xùn)中,,我不僅學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí),,還對(duì)郵政有了更深入的了解。我意識(shí)到,,作為一家擁有百年歷史的國有企業(yè),,郵政在我們的生活中扮演著重要的角色,。我們提供的業(yè)務(wù)種類繁多,包括寄信,、寄包裹,、匯款、賣郵票等等,。其中,,我最喜歡的是我們的郵票銷售業(yè)務(wù)。我覺得這是一種很有趣的方式,,通過它,,我們可以把美好的時(shí)刻分享給更多的人。
這次培訓(xùn)對(duì)我來說非常有益,。通過與同事們交流,,我了解到了公司的文化和工作方式,這使我更快地適應(yīng)了新環(huán)境,。我深深地感受到了公司對(duì)我們新員工的關(guān)心和愛護(hù),,讓我更加珍惜這份工作。同時(shí),,我也意識(shí)到,,作為一名員工,我們需要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,。
總的來說,這次入職培訓(xùn)讓我收獲頗豐,。我不僅學(xué)到了很多知識(shí),,還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我更加深刻地理解了郵政的重要性和價(jià)值,,也更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己。我感到非常幸運(yùn),,能夠成為這個(gè)大家庭的一員,。我期待著在未來的日子里,與同事們一起努力,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
作為一名即將進(jìn)入郵政行業(yè)的新員工,我懷著激動(dòng)的心情參加了一周的入職培訓(xùn),。剛開始的幾天,,我被密密麻麻的文件和規(guī)章制度所淹沒,面對(duì)浩如煙海的資料,,我感到有些無所適從,。然而,,隨著培訓(xùn)的深入,我逐漸理解到這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)定是為了提高個(gè)人素質(zhì)和工作效率,。通過培訓(xùn),,我深刻體會(huì)到郵政行業(yè)的莊嚴(yán)和責(zé)任,對(duì)自己的職業(yè)選擇感到自豪和自信,。
第二段:管理的重要性
培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了郵政行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。從一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié),,比如一封信的處理,,到大規(guī)模的分揀和投遞,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格的管理,。這讓我意識(shí)到管理在郵政行業(yè)中的重要性,。如果每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,那么郵政行業(yè)將更加高效和可靠,。我深刻領(lǐng)悟到管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,,每一個(gè)員工都應(yīng)該有責(zé)任和意識(shí)去管理好自己的工作,這樣才能確保郵政行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
郵政行業(yè)是一個(gè)大型的組織體系,,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要多個(gè)部門和個(gè)人的合作才能完成。在培訓(xùn)中,,我們用實(shí)際案例學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。例如,一封包裹的投遞需要前臺(tái)接待人員的記錄,、投遞員的配送,、快遞員的送貨等等。如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò),,整個(gè)投遞過程就會(huì)受到影響,。通過培訓(xùn),我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量,,每個(gè)人的工作都是不可或缺的,。只有大家齊心協(xié)力,才能把郵政行業(yè)的工作做得更好,。
第四段:服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
在培訓(xùn)中,,我們不僅學(xué)習(xí)了一些實(shí)際操作技巧,更重要的是培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),。郵政行業(yè)是一個(gè)為人民服務(wù)的行業(yè),,我們每一個(gè)員工都應(yīng)該始終把服務(wù)放在首位。無論是對(duì)待客戶還是對(duì)待同事,我們都應(yīng)該積極主動(dòng)地去幫助他人,,并且盡力提供滿意的服務(wù),。通過觀摩先進(jìn)單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和交流互動(dòng),我明確了自己在服務(wù)中的不足之處,,并且下定決心努力改正,。我相信只要堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),就能夠?qū)⑧]政行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)提升至更高水平,。
第五段:個(gè)人收獲與未來展望
通過一周的培訓(xùn),,我從中收獲了很多。除了技能和知識(shí)外,,我也得到了自信和使命感,。我的努力和付出將成為郵政行業(yè)的一部分,我將為人民的送信,、送包裹,,提供滿意的服務(wù)。面對(duì)未來,,我充滿信心和期待,。我希望自己能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,,成為一個(gè)優(yōu)秀的郵政從業(yè)者,,并且為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):通過入職培訓(xùn),,我了解到郵政行業(yè)的莊嚴(yán)和責(zé)任,,認(rèn)識(shí)到管理和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),,并且收獲了自信和使命感,。我相信,在未來的工作中,,我將不斷努力,,為郵政行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
以下是一篇關(guān)于郵政柜員培訓(xùn)的心得體會(huì):
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀的郵政柜員,,不僅需要專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),還需要良好的服務(wù)態(tài)度和高效的溝通能力,。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了郵政業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),,如郵件分類,、快遞業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)等。通過這些學(xué)習(xí),,我更加明確了自己的職責(zé)范圍和工作任務(wù),,也更加深入地了解了郵政柜員在日常工作中的實(shí)際操作。
在學(xué)習(xí)過程中,,我遇到了一些問題,,例如在處理郵件分類時(shí)如何準(zhǔn)確快速地判斷郵件的類別;在處理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)如何準(zhǔn)確地計(jì)算客戶的存款利率等,。這些問題讓我意識(shí)到在實(shí)際工作中,,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好地為客戶服務(wù),。
通過這次培訓(xùn),,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性。作為郵政柜員,,我們的職責(zé)不僅是為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和辦理,,更是要為客戶提供溫暖、親切的服務(wù),。我們需要通過自己的言行舉止,,讓客戶感受到我們的真誠和關(guān)心,才能贏得客戶的信任和尊重,。
此外,,我也認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。在工作中,,我們需要與不同的人群進(jìn)行溝通,,包括客戶、同事,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等,。有效的溝通不僅可以幫助我們更好地理解客戶需求,還可以幫助我們更好地協(xié)作完成工作,。
總的來說,,這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,也讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了作為一名郵政柜員所需具備的素質(zhì)和能力,。我相信,,在未來的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己,,為客戶提供更好的服務(wù),。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,,一個(gè)多月的時(shí)間就過去了,,這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括公司的創(chuàng)立背景和歷程、企業(yè)文化,、組織架構(gòu)和公司相關(guān)制度介紹,、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等等,。
當(dāng)然,,對(duì)于我這樣的新員工來說,一切都是新的,,只有努力地學(xué)習(xí),、實(shí)干、作好每一項(xiàng)任務(wù),,才能真正地令領(lǐng)導(dǎo)滿意,,令客戶滿意。
成功來自于汗水,,只要你肯付出,,就一定會(huì)有收獲。除了第一天,,之后每項(xiàng)培訓(xùn)都在我的努力下,,取得了圓滿的成功,并得到了老師和同事們的好評(píng),。
通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí),,我受益匪淺,真正的認(rèn)識(shí)到了公司讓我來這里的目的是什么,,也更加明確的了自己的目標(biāo),,不就是想讓客戶滿意嗎?只要做到了這一點(diǎn),,自己就是一個(gè)最棒的,。
以后的路還有很長,這也僅僅只是一個(gè)開始,,不過我相信,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與鼓勵(lì)下,,我有信心,,也有能力做好自己的工作,好比一條大船,,在碧藍(lán)的大海上,,乘風(fēng)破浪,,勇往直前!
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
近日,,我有幸參加了一場關(guān)于郵政培訓(xùn)禮儀的培訓(xùn)課程,,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我在這次活動(dòng)中深刻地體會(huì)到了禮儀的重要性,以及正確運(yùn)用禮儀的技巧,。下面我將通過五個(gè)方面來分享我的心得體會(huì)。
首先,,我深刻體會(huì)到了儀態(tài)端莊的重要性,。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了站姿,、坐姿和姿態(tài)的正確運(yùn)用,。以前,我在與人交流時(shí)往往不夠自信,,總是低頭垂肩,,而在該培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了站得筆直,,胸挺背直,,肩膀放松,展示自信的儀態(tài),。這種儀態(tài)不僅給人一種干練,、有條理的感覺,還能給人留下良好的第一印象,。通過實(shí)踐,,我發(fā)現(xiàn)自己在處理工作時(shí)利用這種儀態(tài),不僅能提高我自己的專業(yè)形象,,也能讓他人對(duì)我的工作更加放心和信任,。
其次,我學(xué)到了正確適應(yīng)不同場合的禮儀規(guī)范,。在群體討論和模擬演練中,,我們培訓(xùn)師詳細(xì)介紹了不同場合的社交禮儀和規(guī)范。例如,,在正式場合要遵守穿著規(guī)范,,不能身穿休閑裝打扮;在商務(wù)交流中要注意與他人的目光交流,,微笑以示友好,;在與領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,避免過于親密等等,。通過這些學(xué)習(xí),,我深刻認(rèn)識(shí)到,場合的不同決定了禮儀規(guī)范的不同,,只有恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用并遵守禮儀規(guī)范,,才能在不同場合中表現(xiàn)得體,,贏得他人的喜愛和尊重。
第三,,我意識(shí)到良好的禮貌是人際關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ),。在與職場上的同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶接觸時(shí),,我學(xué)到了要積極主動(dòng)地提供幫助,,親切有禮地問候,客觀公平地評(píng)價(jià)別人的工作表現(xiàn)等等,。這樣的禮貌行為不僅能夠提高人際關(guān)系的融洽程度,,還能夠增加與他人的合作意愿。通過實(shí)踐,,我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交流時(shí)提升了自己的修養(yǎng),,使得他人與我溝通更加暢通,工作效率也得到了提高,。
第四,,我了解到言行一致是選擇的重要原則。培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了表達(dá)和發(fā)言的技巧,。在與人交流時(shí),我們要注意用正面的言辭和態(tài)度與對(duì)方溝通,,尊重對(duì)方的觀點(diǎn)并提出自己的建議,。同時(shí),我們還要注意控制自己的情緒,,不要讓情緒影響我們言辭的選擇,。這樣的言行一致,能夠給人留下可信賴和可依賴的印象,。通過實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了權(quán)衡自己的言行,只有言行一致才能贏得他人的信任,,使得我們的工作更加得心應(yīng)手,。
最后,我學(xué)習(xí)到了關(guān)于禮儀的文化背景知識(shí),。在課程中,,我們不僅學(xué)習(xí)了國內(nèi)禮儀的規(guī)范,還了解了一些國際禮儀習(xí)俗和文化背景,。例如,,在一些國家和地區(qū),用左手接受禮品是不禮貌的行為,;在某些國家,,當(dāng)?shù)厝顺3⑹衷谛厍昂鲜硎締柡蚝椭乱?;在其他一些國家,人們信奉綠色環(huán)保,,因此在交流環(huán)節(jié)中我們還要注意環(huán)保的意識(shí),。通過學(xué)習(xí)這些知識(shí),我在與國際友人交往時(shí)更加得體,,從而縮短了文化差異帶來的交流鴻溝,。
總而言之,這次郵政培訓(xùn)禮儀課程給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀的機(jī)會(huì),,我通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,領(lǐng)悟到了儀態(tài)端莊,、適應(yīng)場合,、善待人際、言行一致以及了解文化背景等禮儀的重要性和技巧,。我相信,,在今后的工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)運(yùn)用這些禮儀的技巧,,提高自己的個(gè)人形象和工作效能,。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,,感到莫大榮幸,。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,,培訓(xùn)期間不能外出,,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。作為信用聯(lián)社的新員工,,第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,,實(shí)行半軍事化管理,,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理,。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),,我感觸頗深!
“合抱之木,,生于毫末,;九層之臺(tái),起于累土,;千里之行,,始于足下,。”走一千里路,,是從邁第一步開始的,。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》,、《金融基礎(chǔ)二》,、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》,、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,,課程安排豐富緊湊,、有聲有色。我們用這些最普通,,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光,。
“立正,、稍息、向右轉(zhuǎn),?!痹诮坦俚膰?yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,,學(xué)到了什么叫永不言棄,、永不言輸、永不言敗,、自強(qiáng)不息的精神,。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),,早操6:30出操,,下午13:30上課、晚上19:00上課,,睡覺22:00,,但期間無一人遲到、無一人早退,,下課就餐井然有序,,無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿,、聽教官訓(xùn)話,,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),,靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,,讓我驚詫不已,,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,,右手四指如飛,,一次四張,讓人目瞪口呆,。課中,我如法炮制,,但是十來次,,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),,邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說,你指法撥的已經(jīng)對(duì)了,。我反問,,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧,?!碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時(shí),,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味,。
這次培訓(xùn),作為聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,,又是班委第三組組長,,我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,,給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),,對(duì)課上老師講的也能較快理解,,在晚自修小組討論上,,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動(dòng)的關(guān)心他們,。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長的服務(wù)到位時(shí),,我是有說不出的自豪和喜悅,。善待他人,就是善待自己,,將你的快樂分享給別人,,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?,手留余香?/p>
培訓(xùn)生活結(jié)束了,,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無盡的思憶,。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,,8月29日黑龍江郵政公司2015年新員工入職培訓(xùn)緩緩拉開,。此次培訓(xùn)班匯聚了120位來自黑龍江各個(gè)地市的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,開始了自己人生的新征程,。培訓(xùn)過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食,、舒適寬松的食宿環(huán)境,、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,,有如回家的感覺,。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式,、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象,、永恒的記憶,。走上工作崗位、踏上新的征程,、進(jìn)入新的環(huán)境,,作為新員工的我更有諸多感想和期望。
這次郵政新員工培訓(xùn),除了讓我增長,、了解了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外,,更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高,作為郵政人的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,,他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。并且認(rèn)識(shí)到要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人,。要講文明禮貌,,儀表端莊、語言規(guī)范,、舉止得體,、待人熱情。愛崗敬業(yè),,樹立正確的職業(yè)理想,、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、努力提高自己的職業(yè)技能,。誠實(shí)守信,,做到言行一致,表里如一,。辦事公道,,堅(jiān)持真理、公私分明,、做到公平公正,、光明磊落,。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中,、同事的關(guān)心照顧中,,無不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力,。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,,對(duì)于我來說,這是一次形式新穎,、內(nèi)容豐富,、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,、感受頗深,。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí),、開闊了視野,,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針,?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),,我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,,做到學(xué)以致用,,不斷提升自我,扎實(shí)工作,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,抒寫自己亮麗的人生新篇章,。
在培訓(xùn)過程中,,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效,整體的結(jié)合起來,,真正做到了學(xué)以致用,。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財(cái)力,,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念,。
最后,我想說感謝和祝福,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對(duì)我們的照顧,,感謝郵政公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺(tái),;祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩,、老師工作順利,,各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位,;祝愿黑龍江郵政公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各位同事的努力下蒸蒸日上,,前途無量,!