體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
郵政上班培訓(xùn)是新員工入職前的必經(jīng)流程,不僅能幫助員工了解郵政業(yè)務(wù),,還能提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,。在這次為期兩周的培訓(xùn)中,我們接受了各方面的知識(shí)講解和實(shí)踐操作,,讓我對(duì)郵政工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),。
第二段:理論知識(shí)學(xué)習(xí)的體會(huì)
在培訓(xùn)的第一周,我們主要學(xué)習(xí)了郵政業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),,包括投遞,、攬收、包裹卸車,、郵政電商等方面的內(nèi)容,。通過學(xué)習(xí)郵政的發(fā)展歷程和政策法規(guī),我了解到郵政是國(guó)家的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的支撐,。同時(shí),,我還學(xué)到了如何正確處理郵件、識(shí)別寄遞品,,郵政工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)心,,以確保服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人的安全。
第三段:實(shí)踐操作中的心得
第二周的培訓(xùn)中,,我們進(jìn)行了實(shí)地實(shí)踐操作,。通過實(shí)際操作,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了郵政工作的不易,。從攬收包裹到投遞服務(wù),,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們付出巨大努力和心血。例如,,在包裹卸車中,,我們需要耐心地核對(duì)每一個(gè)包裹的批次和票據(jù),確保不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,。在一次次投遞過程中,,我也學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商,保持良好的服務(wù)態(tài)度,。
第四段:與同事之間的交流與合作
在培訓(xùn)過程中,,我還與來自不同地區(qū)的同事進(jìn)行了交流和合作。通過共同學(xué)習(xí)和交流,,我們互相支持和幫助,,共同解決問題。這不僅提升了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,也加深了我們之間的友誼,。我們不僅在業(yè)務(wù)上相互借鑒經(jīng)驗(yàn),還在生活中互相交流,,共同進(jìn)步,。
第五段:對(duì)郵政工作的展望
通過這次培訓(xùn),我對(duì)郵政工作有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí),。郵政是一個(gè)綜合性的服務(wù)行業(yè),,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。作為一名郵政工作者,,我將會(huì)以更加飽滿的熱情和責(zé)任心來對(duì)待每一位客戶,,提供更好的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),,我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),為郵政事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
總結(jié):通過這次郵政上班培訓(xùn),,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力,。我相信,,在今后的工作中,我能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并與同事們共同努力,,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
近日,,我有幸參加了一次郵政卓越培訓(xùn),,這是一次非常難得的機(jī)會(huì),讓我對(duì)郵政行業(yè)更加了解,,并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),,還提升了自己的能力和素質(zhì),。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先,,郵政卓越培訓(xùn)向我們展示了郵政行業(yè)的重要性和責(zé)任感,。郵政作為一項(xiàng)公共服務(wù),對(duì)于社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用,。在培訓(xùn)中,,我們了解到郵政的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和未來的趨勢(shì),,以及郵政企業(yè)需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一名郵政工作者,,我們肩負(fù)著傳遞信息,、連接人與人之間的紐帶的使命。只有擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,我們才能為公眾提供更好的服務(wù),,履行好自己的職責(zé)。
其次,,培訓(xùn)幫助我提升了自己的專業(yè)技能和工作能力,。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了郵政及快遞行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),,包括郵政管理,、快遞流程,、包裹處理等方面的內(nèi)容。通過實(shí)戰(zhàn)演練,,我們了解了如何正確,、高效地處理包裹,并訓(xùn)練了自己的動(dòng)手能力和應(yīng)變能力,。此外,,我們還學(xué)習(xí)了一些必要的溝通和服務(wù)技巧,以提高客戶滿意度,。這些知識(shí)和能力的提升不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,,也提高了我的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作使我更加認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,。培訓(xùn)中的活動(dòng)都是以小組為單位進(jìn)行,我們需要相互合作,、相互協(xié)作,,完成各項(xiàng)任務(wù)。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,。只有發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),相互補(bǔ)充,、相互支持,,才能取得更好的成果。通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,我不僅學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,,還學(xué)會(huì)了與他人合作并共同追求目標(biāo)。這些技能對(duì)于工作中的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要,,將有助于提高工作效率和質(zhì)量,。
第四,通過與其他培訓(xùn)者的交流,,我拓寬了自己的眼界,。培訓(xùn)期間,來自全國(guó)各地的郵政工作者都齊聚一堂,,這給我提供了與他人交流的機(jī)會(huì),。我與他們分享了各自的工作經(jīng)驗(yàn)和困惑,也從他們身上學(xué)到了很多不同的觀點(diǎn)和方法,。這種交流無(wú)形中激發(fā)了我改善自己,、提高自己的動(dòng)力,也讓我明白了在不同的地方,、不同的環(huán)境下工作的差異和挑戰(zhàn),。通過這次交流,,我不僅了解了郵政行業(yè)在不同地區(qū)的發(fā)展情況,還學(xué)到了很多運(yùn)營(yíng)和管理方面的經(jīng)驗(yàn),,這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著極大的幫助,。
最后,這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到自己在郵政行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,。在培訓(xùn)過程中,,我們接觸到了郵政行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和不同的崗位,。我通過與不同崗位的郵政工作者交流,,了解到每個(gè)崗位的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),并設(shè)想了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向,。我意識(shí)到要想在這個(gè)行業(yè)取得更好的發(fā)展,,不僅需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,還需要熱愛這份工作,,擁有持之以恒的奉獻(xiàn)精神,。在未來的工作中,我將以此為目標(biāo),,不斷努力提升自己,,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,,郵政卓越培訓(xùn)給予了我寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),,讓我對(duì)自己和這個(gè)行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)不僅讓我掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,,更讓我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,。我相信,在今后的工作中,,我將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),,我也會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)分享給身邊的同事和朋友,,以促進(jìn)整個(gè)郵政行業(yè)的進(jìn)步。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近幾天,,我有幸加入了中國(guó)郵政,,開始了我的新工作。為了幫助我更快地了解公司,、適應(yīng)角色,,公司為我提供了一次全面的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)于____年__月__日至__月__日在北京舉行,,歷時(shí)五天,。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了中國(guó)郵政的歷史,、文化、業(yè)務(wù)和規(guī)章制度等多個(gè)方面,。培訓(xùn)的主持人是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的副總,,他帶領(lǐng)我們進(jìn)行了各種形式的互動(dòng)活動(dòng),使我們?cè)谳p松的氛圍中更好地了解公司,。
在這次培訓(xùn)中,,我不僅學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí),還對(duì)郵政有了更深入的了解,。我意識(shí)到,,作為一家擁有百年歷史的國(guó)有企業(yè),郵政在我們的生活中扮演著重要的角色,。我們提供的業(yè)務(wù)種類繁多,,包括寄信、寄包裹,、匯款,、賣郵票等等。其中,,我最喜歡的是我們的郵票銷售業(yè)務(wù),。我覺得這是一種很有趣的方式,通過它,,我們可以把美好的時(shí)刻分享給更多的人,。
這次培訓(xùn)對(duì)我來說非常有益。通過與同事們交流,,我了解到了公司的文化和工作方式,,這使我更快地適應(yīng)了新環(huán)境。我深深地感受到了公司對(duì)我們新員工的關(guān)心和愛護(hù),,讓我更加珍惜這份工作,。同時(shí),我也意識(shí)到,,作為一名員工,,我們需要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,保持良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,。
總的來說,,這次入職培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了很多知識(shí),,還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。我更加深刻地理解了郵政的重要性和價(jià)值,也更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己,。我感到非常幸運(yùn),,能夠成為這個(gè)大家庭的一員,。我期待著在未來的日子里,與同事們一起努力,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
作為一名即將進(jìn)入郵政行業(yè)的新員工,我懷著激動(dòng)的心情參加了一周的入職培訓(xùn),。剛開始的幾天,,我被密密麻麻的文件和規(guī)章制度所淹沒,面對(duì)浩如煙海的資料,,我感到有些無(wú)所適從,。然而,隨著培訓(xùn)的深入,,我逐漸理解到這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)定是為了提高個(gè)人素質(zhì)和工作效率,。通過培訓(xùn),,我深刻體會(huì)到郵政行業(yè)的莊嚴(yán)和責(zé)任,,對(duì)自己的職業(yè)選擇感到自豪和自信。
第二段:管理的重要性
培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了郵政行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體系,。從一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié),比如一封信的處理,,到大規(guī)模的分揀和投遞,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格的管理。這讓我意識(shí)到管理在郵政行業(yè)中的重要性,。如果每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,,那么郵政行業(yè)將更加高效和可靠。我深刻領(lǐng)悟到管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,,每一個(gè)員工都應(yīng)該有責(zé)任和意識(shí)去管理好自己的工作,,這樣才能確保郵政行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
郵政行業(yè)是一個(gè)大型的組織體系,,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要多個(gè)部門和個(gè)人的合作才能完成,。在培訓(xùn)中,我們用實(shí)際案例學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。例如,,一封包裹的投遞需要前臺(tái)接待人員的記錄、投遞員的配送,、快遞員的送貨等等,。如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò),整個(gè)投遞過程就會(huì)受到影響,。通過培訓(xùn),,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量,,每個(gè)人的工作都是不可或缺的。只有大家齊心協(xié)力,,才能把郵政行業(yè)的工作做得更好,。
第四段:服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了一些實(shí)際操作技巧,,更重要的是培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),。郵政行業(yè)是一個(gè)為人民服務(wù)的行業(yè),我們每一個(gè)員工都應(yīng)該始終把服務(wù)放在首位,。無(wú)論是對(duì)待客戶還是對(duì)待同事,,我們都應(yīng)該積極主動(dòng)地去幫助他人,并且盡力提供滿意的服務(wù),。通過觀摩先進(jìn)單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和交流互動(dòng),,我明確了自己在服務(wù)中的不足之處,并且下定決心努力改正,。我相信只要堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),,就能夠?qū)⑧]政行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)提升至更高水平。
第五段:個(gè)人收獲與未來展望
通過一周的培訓(xùn),,我從中收獲了很多,。除了技能和知識(shí)外,我也得到了自信和使命感,。我的努力和付出將成為郵政行業(yè)的一部分,,我將為人民的送信、送包裹,,提供滿意的服務(wù),。面對(duì)未來,我充滿信心和期待,。我希望自己能夠不斷學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)步,成為一個(gè)優(yōu)秀的郵政從業(yè)者,,并且為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
總結(jié):通過入職培訓(xùn),我了解到郵政行業(yè)的莊嚴(yán)和責(zé)任,,認(rèn)識(shí)到管理和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),并且收獲了自信和使命感,。我相信,,在未來的工作中,我將不斷努力,為郵政行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
以下是一篇關(guān)于郵政柜員培訓(xùn)的心得體會(huì):
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀的郵政柜員,不僅需要專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),,還需要良好的服務(wù)態(tài)度和高效的溝通能力,。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了郵政業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),,如郵件分類,、快遞業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)等,。通過這些學(xué)習(xí),,我更加明確了自己的職責(zé)范圍和工作任務(wù),也更加深入地了解了郵政柜員在日常工作中的實(shí)際操作,。
在學(xué)習(xí)過程中,,我遇到了一些問題,例如在處理郵件分類時(shí)如何準(zhǔn)確快速地判斷郵件的類別,;在處理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)如何準(zhǔn)確地計(jì)算客戶的存款利率等,。這些問題讓我意識(shí)到在實(shí)際工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平,,才能更好地為客戶服務(wù),。
通過這次培訓(xùn),,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性,。作為郵政柜員,我們的職責(zé)不僅是為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和辦理,,更是要為客戶提供溫暖,、親切的服務(wù)。我們需要通過自己的言行舉止,,讓客戶感受到我們的真誠(chéng)和關(guān)心,,才能贏得客戶的信任和尊重。
此外,,我也認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性,。在工作中,我們需要與不同的人群進(jìn)行溝通,,包括客戶,、同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等,。有效的溝通不僅可以幫助我們更好地理解客戶需求,,還可以幫助我們更好地協(xié)作完成工作。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,,也讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了作為一名郵政柜員所需具備的素質(zhì)和能力,。我相信,在未來的工作中,,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己,,為客戶提供更好的服務(wù)。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
時(shí)間過得真快,,轉(zhuǎn)眼間,,一個(gè)多月的時(shí)間就過去了,這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,包括公司的創(chuàng)立背景和歷程,、企業(yè)文化、組織架構(gòu)和公司相關(guān)制度介紹,、安全知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)等等。
當(dāng)然,,對(duì)于我這樣的新員工來說,,一切都是新的,只有努力地學(xué)習(xí),、實(shí)干,、作好每一項(xiàng)任務(wù),才能真正地令領(lǐng)導(dǎo)滿意,,令客戶滿意,。
成功來自于汗水,只要你肯付出,,就一定會(huì)有收獲,。除了第一天,之后每項(xiàng)培訓(xùn)都在我的努力下,,取得了圓滿的成功,,并得到了老師和同事們的好評(píng)。
通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí),,我受益匪淺,,真正的認(rèn)識(shí)到了公司讓我來這里的目的是什么,也更加明確的了自己的目標(biāo),,不就是想讓客戶滿意嗎,?只要做到了這一點(diǎn),自己就是一個(gè)最棒的,。
以后的路還有很長(zhǎng),,這也僅僅只是一個(gè)開始,不過我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與鼓勵(lì)下,,我有信心,,也有能力做好自己的工作,好比一條大船,,在碧藍(lán)的大海上,,乘風(fēng)破浪,勇往直前,!
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
近日,,我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于郵政培訓(xùn)禮儀的培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我在這次活動(dòng)中深刻地體會(huì)到了禮儀的重要性,,以及正確運(yùn)用禮儀的技巧。下面我將通過五個(gè)方面來分享我的心得體會(huì),。
首先,,我深刻體會(huì)到了儀態(tài)端莊的重要性。在培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)了站姿,、坐姿和姿態(tài)的正確運(yùn)用。以前,,我在與人交流時(shí)往往不夠自信,,總是低頭垂肩,而在該培訓(xùn)中,,我學(xué)習(xí)到了站得筆直,,胸挺背直,肩膀放松,,展示自信的儀態(tài),。這種儀態(tài)不僅給人一種干練、有條理的感覺,,還能給人留下良好的第一印象。通過實(shí)踐,,我發(fā)現(xiàn)自己在處理工作時(shí)利用這種儀態(tài),,不僅能提高我自己的專業(yè)形象,也能讓他人對(duì)我的工作更加放心和信任,。
其次,,我學(xué)到了正確適應(yīng)不同場(chǎng)合的禮儀規(guī)范。在群體討論和模擬演練中,,我們培訓(xùn)師詳細(xì)介紹了不同場(chǎng)合的社交禮儀和規(guī)范,。例如,在正式場(chǎng)合要遵守穿著規(guī)范,不能身穿休閑裝打扮,;在商務(wù)交流中要注意與他人的目光交流,,微笑以示友好;在與領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,,避免過于親密等等,。通過這些學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到,,場(chǎng)合的不同決定了禮儀規(guī)范的不同,,只有恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用并遵守禮儀規(guī)范,才能在不同場(chǎng)合中表現(xiàn)得體,,贏得他人的喜愛和尊重,。
第三,我意識(shí)到良好的禮貌是人際關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ),。在與職場(chǎng)上的同事,、領(lǐng)導(dǎo)和客戶接觸時(shí),我學(xué)到了要積極主動(dòng)地提供幫助,,親切有禮地問候,,客觀公平地評(píng)價(jià)別人的工作表現(xiàn)等等。這樣的禮貌行為不僅能夠提高人際關(guān)系的融洽程度,,還能夠增加與他人的合作意愿,。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在與他人交流時(shí)提升了自己的修養(yǎng),,使得他人與我溝通更加暢通,,工作效率也得到了提高。
第四,,我了解到言行一致是選擇的重要原則,。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了表達(dá)和發(fā)言的技巧,。在與人交流時(shí),,我們要注意用正面的言辭和態(tài)度與對(duì)方溝通,尊重對(duì)方的觀點(diǎn)并提出自己的建議,。同時(shí),,我們還要注意控制自己的情緒,不要讓情緒影響我們言辭的選擇,。這樣的言行一致,,能夠給人留下可信賴和可依賴的印象。通過實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了權(quán)衡自己的言行,,只有言行一致才能贏得他人的信任,,使得我們的工作更加得心應(yīng)手。
最后,,我學(xué)習(xí)到了關(guān)于禮儀的文化背景知識(shí),。在課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了國(guó)內(nèi)禮儀的規(guī)范,,還了解了一些國(guó)際禮儀習(xí)俗和文化背景,。例如,在一些國(guó)家和地區(qū),,用左手接受禮品是不禮貌的行為,;在某些國(guó)家,當(dāng)?shù)厝顺3⑹衷谛厍昂鲜硎締柡蚝椭乱?;在其他一些?guó)家,,人們信奉綠色環(huán)保,因此在交流環(huán)節(jié)中我們還要注意環(huán)保的意識(shí),。通過學(xué)習(xí)這些知識(shí),,我在與國(guó)際友人交往時(shí)更加得體,從而縮短了文化差異帶來的交流鴻溝,。
總而言之,,這次郵政培訓(xùn)禮儀課程給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀的機(jī)會(huì),我通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,領(lǐng)悟到了儀態(tài)端莊,、適應(yīng)場(chǎng)合、善待人際,、言行一致以及了解文化背景等禮儀的重要性和技巧,。我相信,在今后的工作和生活中,,我會(huì)繼續(xù)運(yùn)用這些禮儀的技巧,,提高自己的個(gè)人形象和工作效能。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
作為信用聯(lián)社的新員工,,第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,,實(shí)行半軍事化管理,,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理,。作為信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,,感到莫大榮幸,。這次新員工培訓(xùn)為期12天,,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理,。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深,!
“合抱之木,,生于毫末;九層之臺(tái),,起于累土,;千里之行,始于足下,?!弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的,。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》,、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》,、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》,、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》,、《銀行支付結(jié)算》,、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊,、有聲有色,。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,,步入了全新金融世界,,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
“立正,、稍息,、向右轉(zhuǎn)?!痹诮坦俚膰?yán)肅帶領(lǐng)下,,我們來自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄,、永不言輸,、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神,。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,,12天的培訓(xùn),,早操6:30出操,下午13:30上課,、晚上19:00上課,,睡覺22:00,但期間無(wú)一人遲到,、無(wú)一人早退,,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì),。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿,、聽教官訓(xùn)話,,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,,有時(shí)候甚至是非人的磨難,,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì),。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,,一次四張,,讓人目瞪口呆。課中,,我如法炮制,,但是十來次,手有微酸,。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說,,你指法撥的已經(jīng)對(duì)了,。我反問,那你撥的如此之快,,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧,。”當(dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,,唯手熟爾”時(shí),,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味,。
這次培訓(xùn),,作為聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,,又是班委第三組組長(zhǎng),我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),,提早15分鐘,,給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù),。由于以前學(xué)過金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),,對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),,第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說不出的自豪和喜悅,。善待他人,,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?/p>
培訓(xùn)生活結(jié)束了,,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),,對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶,。
郵政培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
湘水潺湲云草碧,,清風(fēng)颯颯滿地金,8月29日黑龍江郵政公司2015年新員工入職培訓(xùn)緩緩拉開,。此次培訓(xùn)班匯聚了120位來自黑龍江各個(gè)地市的學(xué)子,。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程,。培訓(xùn)過程中,熱情洋溢的接待,、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境,、周到細(xì)致的安排,,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺,。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容,、靈活多樣的形式,、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,,留下深刻的印象,、永恒的記憶。走上工作崗位,、踏上新的征程,、進(jìn)入新的環(huán)境,作為新員工的我更有諸多感想和期望,。
這次郵政新員工培訓(xùn),,除了讓我增長(zhǎng)、了解了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外,,更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高,,作為郵政人的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣,,他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W(xué)習(xí),。并且認(rèn)識(shí)到要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。要講文明禮貌,,儀表端莊,、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體,、待人熱情,。愛崗敬業(yè),樹立正確的職業(yè)理想,、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任,、努力提高自己的職業(yè)技能。誠(chéng)實(shí)守信,,做到言行一致,,表里如一。辦事公道,,堅(jiān)持真理,、公私分明、做到公平公正,、光明磊落,。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一,。在老師們精彩的講課中,、同事的關(guān)心照顧中,無(wú)不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力,。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,,對(duì)于我來說,這是一次形式新穎,、內(nèi)容豐富,、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,使我受益匪淺、感受頗深,。這次學(xué)習(xí),,不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野,,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,,它是我前進(jìn)方向的指南針?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),,我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),,在以后的工作中,做到學(xué)以致用,,不斷提升自我,,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
在培訓(xùn)過程中,,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效,,整體的結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用,。公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是人力,,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件,。無(wú)不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
最后,,我想說感謝和祝福,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,、各位同事培訓(xùn)期間對(duì)我們的照顧,,感謝郵政公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺(tái);祝福各位領(lǐng)導(dǎo),、前輩,、老師工作順利,各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位,;祝愿黑龍江郵政公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途無(wú)量,!