微信營銷方案策劃書篇七

如果客戶或老板要求你做方案,，除非你對這個(gè)行業(yè)很熟悉,，或者以前有相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)，否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實(shí)的,。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,，這也沒關(guān)系，文章最后我會教你如何快速做微信營銷方案,，但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細(xì)步驟。

前期必須重視的工作

1,、了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個(gè)很重要,，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的,。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,，例如南方航空、招商銀行,，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,，例如星巴克、杜蕾斯,。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,，你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時(shí)候選了訂閱號,，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號,，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的，所以只能重新注冊了,，萬一之前的號用了自家官方名稱,，那新注冊的號在命名的時(shí)候就會很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號都開通,，不過需要考量兩個(gè)賬號的分工,，否則就會自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,，有很多東西都不需要重新摸索,，甚至把他們成功的運(yùn)營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了,。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,，看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多,，那些賬號的營銷做的比較成熟,，每天關(guān)注他們的動態(tài)和運(yùn)作的方式，活動的安排和文案,，畢竟隔行如隔山,，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號,。

3、運(yùn)營微信帳號1-2個(gè)月

方案并不像計(jì)劃,，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容，包括賬號運(yùn)營的工作安排,、分工,、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,，而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,，最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個(gè)月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了,。如果你對微信營銷完全沒有概念,，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,，然后再適當(dāng)微調(diào),。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,，現(xiàn)在她們的賬號運(yùn)作的十分好,，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>

在這段時(shí)間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動,，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),、帶朋友到店消費(fèi)獎勵(lì)、店面做促銷,、打折等等,，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動,，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,，這樣就算互動，事實(shí)上這叫問答不算互動,?；邮切枰銈児俜劫~號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,，讓有興趣的朋友與我一起交流,，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動，簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦,。

可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號,。例如我是賣墻面漆,，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量,。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個(gè)月之后,，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),，包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群,，客戶的反饋,，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析,，這段時(shí)間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等,。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),，例如文章,，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5,、分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運(yùn)作的情況,，你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排,，還有績效考核如何評定,，例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,，互動效果,，活動效果等來評定績效，當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,，這樣員工壓力過大,，會影響運(yùn)營效果的，而且有些賬號是只有一個(gè)人做的,。

6,、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案,。很多網(wǎng)友和朋友都問我,，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了,，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排,。

微信營銷方案內(nèi)容格式

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個(gè)前言什么的,，說一下微信用戶數(shù)量,，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,，其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價(jià)值,，很多時(shí)候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,，而且是能立刻吸引老板眼球的信息,，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,，這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀,。

2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,，如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好,，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利,、更好維護(hù)客戶,、提升業(yè)績之類等等。

3,、****活動情況(****就是活動名稱)

這里可以把之前在微信做的活動效果,，報(bào)名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,，然后進(jìn)行分析哪里做得好,，哪里需要改進(jìn)，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等,。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細(xì)些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源,。

4、客戶最關(guān)心什么

通過跟客戶交流,，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能,、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題,、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來,。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值,。

5,、微信賬號運(yùn)營計(jì)劃

這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式,、營銷方式都寫出來,，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,，自定義菜單有哪些欄目，對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,，有什么作用,，微信賬號如何推廣，活動如何做等等,。最好能在這里寫一下近期會做的幾個(gè)活動計(jì)劃,，順便可以申請一下活動支持,，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,，這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用，費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),，最好能注明那些是重要的,，那些是非重要的費(fèi)用,，這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時(shí)候會順利一些,。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開會的時(shí)候可以先讓他們知道,。

6,、工作分配

如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等,。如果你們公司的微信賬號只是你一個(gè)人管理也需要寫,，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚,，老板會覺得你很閑,，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷,，所以你要把更新,、客服、推廣的工作要說清楚,。當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板,，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實(shí)施那是不行的，要知道老板都是精明的,，否則他就不會成為你的老板,。

7、微信賬號發(fā)展計(jì)劃

這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號粉絲增長量,，對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,，一般列個(gè)表，每隔3個(gè)月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了,。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,，但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!

快速制作微信營銷方案大法

最后分享一下《快速制作微信營銷方案大法》,，如果老板不給你試運(yùn)營時(shí)間，要求你立刻出方案可以用這種方法,。很簡單直接拿幾個(gè)同行做的不錯(cuò)的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊,，把他們的活動信息改一下改成自己的活動計(jì)劃就可以了。然后把上面1,、2,、5、6,、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營銷方案,。

1.1 微信營銷定位

xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,，微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁,。山妞的微信營銷定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問,。

微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,，因而的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主,。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識,、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注,。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品,。

采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式,。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展,。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的.效果,。

1.2 微信營銷效益

通過建立一對多的公眾賬號,，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾,、成本較為低廉的媒體平臺,。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙,，對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻,。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對品牌的高度忠誠,。微信將為xxxxx在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。

1.3 微信營銷預(yù)算

xxxxx的微信營銷預(yù)算分為兩個(gè)部分,。第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù),，包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理,。第二部分是微信公眾賬號的推廣,。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本,，以每月人民幣 元計(jì)算,。第二部分預(yù)算為推廣成本,，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì),。

1.4 微信營銷內(nèi)容策劃

根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜,、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分,。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題,、文章插圖,、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店,、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請鏈接白名單),。

單條圖文信息由產(chǎn)品介紹,、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖,、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等,。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息,。

1.5 微信營銷具體實(shí)施方法

1.5.1 開通微信公眾賬號

提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號,，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù),、消息自動回復(fù),、關(guān)鍵詞自動回復(fù)，若有需要可選綁定手機(jī)助手,。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,，以提高公信力。

1.5.2 添加客戶分組,，例如分為新客戶,、老客戶、星標(biāo)組,、未分組,，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。

1.5.3 素材管理,，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,，素材來源于xxxxx網(wǎng)站或者通過其它方式采編,。

1.5.4 群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息,，根據(jù)果蔬美容,、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條,，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接,。可選客戶分組進(jìn)行推送,，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送,、互動推送。

1.5.5 實(shí)時(shí)消息,，每天針對粉絲的提問,、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。

1.5.6 xxxxx線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片,、微信宣傳圖片,，放置在公司網(wǎng)站，以供訪客掃描關(guān)注,。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲,。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣,、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺,。

xxxxx微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼)：每天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留,，你知道嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材，你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下,，新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家,，你知道嗎?想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身,、健康農(nóng)家菜百科知識,，請掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!

1.5.7 xxxxx線下推廣方式：xxxxx的二維碼可印制在名片、傳單,、t恤/廣告衫,、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注xxxxx,。

合作內(nèi)容

一),、客戶目的

1、建立成熟的基于微信公眾賬號的線上運(yùn)營平臺,。

2,、通過線上線下營銷活動，在武漢市以及周邊范圍內(nèi)推廣微信平臺并獲得一定的口碑和影響力,。

3,、直接提升線上粉絲量的增長，由顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流,，由粉絲流轉(zhuǎn)化為交易流,。

4、加強(qiáng)微信粉絲之間互動,，并且?guī)臃劢z數(shù)量的增加;

微信案例

店面活動內(nèi)容：掃一掃關(guān)注微信,，獲贈精美小禮品一份

微信宣傳活動

首頁展示效果，配音樂背景和滑動特效

內(nèi)頁展示效果,，活動說明微信活動主題：

相約七夕,，傳達(dá)愛意

通過精致音樂賀卡形式，在朋友圈中傳遞,，利用抽獎活動，吸引客戶參與,，引導(dǎo)客戶關(guān)注微信賬號,，到門店消費(fèi)。

活動建議內(nèi)容

比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”

促銷方式

1,、蛋糕預(yù)約活動---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目

活動時(shí)間和地點(diǎn)

(一)活動時(shí)間 本次活動時(shí)間為三天,，分別是8月9日開始。

(二)活動地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動場地

活動建議內(nèi)容

比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節(jié)”

促銷方式

1,、蛋糕預(yù)約活動---送蛋糕上門服務(wù)項(xiàng)目

活動時(shí)間和地點(diǎn)

(一)活動時(shí)間 本次活動時(shí)間為三天,，分別是8月9日開始。

(二)活動地點(diǎn) 店內(nèi)店外均可作為活動場地

開啟愛的全宇宙

活動目的：推廣和互動

廣告語：美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,。

活動內(nèi)容：電子卡片+動態(tài)翻頁效果+背景音樂烘托+抽獎

通過電子卡片節(jié)日問候,，通過抽獎活動的優(yōu)惠券，吸引線上粉絲參與!

搖一搖“搖滾吧,，情人節(jié)”

活動目的：活動,，帶動現(xiàn)場氣氛，適合在店內(nèi)互動

廣告語：打開藍(lán)牙搖一搖,，n多優(yōu)惠等你拿

微信活動建議：對店內(nèi)進(jìn)行搖一搖覆蓋,，在店門口張貼活動海報(bào)，活動當(dāng)天,，進(jìn)店或者路過的客戶均可打開藍(lán)牙用微信搖一搖功能,，就能搖到指定的現(xiàn)金券/禮品卷/折扣券,，同時(shí)也可以不用掃碼，直接關(guān)注成為微信會員,?；有詮?qiáng)。

活動內(nèi)容：電子卡片+搖一搖

通過搖一搖吸引客戶參加,，通過抽獎活動的優(yōu)惠券,，吸引線上粉絲參與!

(注：搖一搖為單獨(dú)設(shè)備，需購買,，詳詢客戶經(jīng)理)

大轉(zhuǎn)盤或刮刮卡配置

活動目的：活動,，帶動現(xiàn)場氣氛，適合在微信手機(jī)端互動

廣告語：“邀您一起共度情人節(jié)”,，抽大獎!

活動內(nèi)容：掃碼抽獎+電子卡券

通過抽獎活動的優(yōu)惠券,，吸引線上粉絲參與!

互動小游戲

活動目的：小游戲既可以帶動氣氛，又可以推送活動吸引粉絲

廣告語：歡樂游戲贏豪禮,，手指動起來

微信活動建議：活動期間,，參加活動突破闖關(guān)即可獲得獎項(xiàng)。分為：一等獎,、二等獎,、三等獎、優(yōu)秀獎,。獎品可以自定義,，建議為代金券/禮品。參與人數(shù)也可以限制,。

微信營銷方案策劃書篇八

一,、微信營銷概況

微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件,，一經(jīng)出現(xiàn)便風(fēng)靡于全國,。截止2015年底，微信用戶已達(dá)到5億人,，每3.2個(gè)人里便有一個(gè)人使用微信,，并且用戶數(shù)量正朝著每天23萬人次的速度增長。

微博與微信用戶的增長對比

雖然騰訊宣稱微信并不是一種營銷工具,，但是其對年輕人的吸引力及超強(qiáng)的大眾普及度,，仍然使它成為一種新興的營銷平臺。

作為繼微博營銷之后的另一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,，微信營銷在具有與微博營銷的相似性的同時(shí),，也具有較大的不同，也繼承了微博營銷的大眾化高參與度、互動性強(qiáng),、操作簡單,、成本低等優(yōu)勢。通過微信公眾平臺,、朋友圈,、漂流瓶等渠道，來達(dá)到微信推廣營銷的目的,。

從節(jié)點(diǎn)式的微信活動,，到整個(gè)房地產(chǎn)的營銷過程，再到老客戶的維系,，微信均能通過不同渠道進(jìn)行不同程度的參與,，來配合營銷推廣工作，而不是單單的產(chǎn)品戶型展示,、活動消息發(fā)布,。

二、 微信營銷優(yōu)勢與意義

房地產(chǎn)的目標(biāo)客群年齡段在20歲-50歲之間,，而微信用戶年齡

段也在18歲-45歲之間,。客群上的重合,，決定了微信營銷推廣將在房地產(chǎn)的銷售推廣中,，占有不可或缺的一席之地。

低廉的成本,、簡單的操作,、較高的參與度以及較強(qiáng)的互動性，也使微信營銷這種新興的營銷方式,，在房地產(chǎn)行業(yè)生根發(fā)芽,。

精確的客群定位

針對性強(qiáng),。以往的短信,、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷推廣,，定位搜索針對不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式,，多管齊下，使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬,，達(dá)到更好地宣傳效果,。

信息更新快捷及時(shí)

傳統(tǒng)營銷模式，往往由于產(chǎn)品信息,、客戶資料更新慢,，客戶流失會比較嚴(yán)重。而微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字,、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,，多角度的對樓盤進(jìn)行宣傳推廣,，更能及時(shí)和目標(biāo)客戶進(jìn)行一對一溝通，及時(shí)的將產(chǎn)品,、活動的信息傳遞出去,。

多渠道推廣獲得關(guān)注

微信公眾平臺可以以二維碼的模式，插入到各個(gè)推廣媒體之中,。不論是戶外的平面媒體,、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁，還是dm直投,、各種紙媒,，均可以成為微信推廣的平臺。

三,、如何微信營銷

所謂的微信營銷,，不僅是單一的銷售過程，而是將微信營銷推廣融入于房地產(chǎn)營銷推廣的整個(gè)過程中,，以達(dá)到其最佳效果：

由于目前微信功能尚未完善,，微信營銷體系也不十分健全，一般來說包含：微信開放平臺,、微信公眾平臺,、朋友圈、漂流瓶,、功能軟件開發(fā),、微信點(diǎn)贊與二維碼傳播。

微信開放平臺

方式：利用微信的信息開放特征,，將產(chǎn)品的信息進(jìn)行釋放,，把產(chǎn)品的內(nèi)容分享到微信，或者把微信的內(nèi)容分享到其他推廣當(dāng)中,。

實(shí)質(zhì)：類似于各種分享,。

優(yōu)點(diǎn)：微信用戶的重度關(guān)系圈，有效進(jìn)行口碑傳播,。

不足：產(chǎn)品大范圍擴(kuò)散比較困難,。

微信公眾平臺

方式：微信認(rèn)證賬號，類似于qq空間,，微信上的品牌主頁,，可以進(jìn)行產(chǎn)品的形象化展示、信息發(fā)布,、活動參與,。

實(shí)質(zhì)：專屬推送信息渠道。

有點(diǎn)：推送的對象是關(guān)注你的用戶，所以關(guān)系比較親密,；到達(dá)率100%,。

不足：如果用戶關(guān)注了 20 個(gè)品牌，每個(gè)品牌每天向你推送 3 條信息,，那么這些信息就顯得有些擾民了,。

朋友圈

方式：可以將手機(jī)應(yīng)用、pc客戶端,、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,，支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。應(yīng)用于信息發(fā)布,、活動參與,、圈內(nèi)分享。

實(shí)質(zhì)：私密社交,，信息分享

優(yōu)點(diǎn)：交流比較封閉,，口碑營銷會更加具備效果。

不足：開展?fàn)I銷活動比較困難,。

微信漂流瓶

方式：將活動信息,、折扣信息進(jìn)行漂流瓶傳播，接收到的客戶,，可以憑此信息參加活動或是得到某些價(jià)格優(yōu)惠,。

實(shí)質(zhì)：信息的不定向傳播。

優(yōu)點(diǎn)：交流,、信息傳播比較開放,。

不足：傳播方向、范圍無法確定,。

功能軟件開發(fā)

方式：通過微信周邊軟件的開發(fā),，使我們的微信主頁具有某種功能，諸如房貸計(jì)算器,、樓盤區(qū)位圖,、抽獎轉(zhuǎn)盤等。

實(shí)質(zhì)：微信周邊功能,。

優(yōu)點(diǎn)：增加微信獨(dú)特功能,，更能吸引客戶參加微信活動,。

不足：需要費(fèi)用較高,，宣傳推廣較為被動。

微信點(diǎn)贊與二維碼傳播

方式：通過點(diǎn)贊,、掃描二維碼進(jìn)行活動及傳播,。

優(yōu)點(diǎn)：活動更加直接，互動性更強(qiáng)，二維碼傳播更加簡潔,，可以與其他推廣方式互動傳播,。

不足：模式較為單一，如果吸引力不足的話,，很少有人去掃二維碼,。

四、如何提高微信營銷參與度

雖然目前微信使用廣泛,、普及度較高,，但是如果我們的微信營銷沒有較高的吸引力，是不能獲得較高的`參與度的,。如此一來,，微信營銷就只成為了空談，收效甚微,。這也是其他地產(chǎn)公司進(jìn)行微信營銷失敗的根本原因：沒有客戶參與,。

要想提高微信營銷的參與度與吸引力，必須加強(qiáng)微信營銷的互動性,、活動吸引力,、加強(qiáng)獎勵(lì)優(yōu)惠力度。

1. 掃描有禮,、點(diǎn)贊有禮要以虛擬物品為主,，例如：q幣、話費(fèi)充值卡,、qq會員,、黃鉆……這樣便于及時(shí)兌現(xiàn)，方便客戶參與,。

話,、案場情況、員工生活,、哲理名言,、購房技巧等較為吸引客戶的內(nèi)容，在這些內(nèi)容之中穿插-我們廣告,，諸如：logo,、slogan等。然后再利用微信進(jìn)行病毒式的傳播,。

3. 堅(jiān)持微信上的客服服務(wù),，客戶能及時(shí)找到我們的工作人員解答疑惑，而不是一而再再而三的找不到我們的工作人員,。

4. 相冊內(nèi)的產(chǎn)品展示,、信息釋放堅(jiān)持定時(shí),、及時(shí)更新，微信營銷的最大優(yōu)勢就在于能夠抓住信息的時(shí)效性,，最快的將客戶想要的信息釋放出去,。

五、微信活動與現(xiàn)實(shí)活動的互相轉(zhuǎn)化

微信營銷的意義并不止于虛擬世界的推廣傳播,，而且還能有效的轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的活動,。

當(dāng)微信的粉絲、意向客戶達(dá)到一定程度的時(shí)候,，我們可以組織看房團(tuán),，推出優(yōu)惠折扣。還可以提前釋放活動信息,，讓更多的微信粉絲配合參與我們的活動,。

購物的現(xiàn)代化，從線下發(fā)展到線上,，線上的發(fā)展主題可以分為幾點(diǎn)：

第五次發(fā)展：從智能機(jī)的出現(xiàn),，互聯(lián)網(wǎng)流量逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)，你可以沒有電腦,，可是你不能手機(jī),，因此現(xiàn)在更多的商家是將目光投上了移動端app，這也是現(xiàn)在線上發(fā)展的一個(gè)必然趨勢?。,。?/p>

而我們現(xiàn)在發(fā)展微信的主體目標(biāo)基本分為四點(diǎn)：

1,， 結(jié)合實(shí)體店宣傳微信,，通過微信、微博將線下客人定向集合到線上

來,，用定向的方式提供客人更好的服務(wù),。

2， 做好微信的推送內(nèi)容,，讓顧客真正感受到內(nèi)容的實(shí)用,、受惠，實(shí)時(shí)

的關(guān)注xx-x,。（內(nèi)容可以是優(yōu)惠資訊,、新品推薦等）

3， 微信是一個(gè)直接面對顧客的意見箱,，有助于投訴,、反饋、監(jiān)督,，可

以提升公司服務(wù),、形象，更好的服務(wù)于大眾,。

4,， 運(yùn)營可直接運(yùn)用于商用，結(jié)合實(shí)體店來營銷,，運(yùn)作得好會給公司帶

來利益,。

5， 實(shí)現(xiàn)微信電子商務(wù),，即微信平臺上的o2o模式,，案例：深圳天虹百

貨，中國第一家http://

根據(jù)微信各個(gè)階段微信用戶數(shù)量的不一樣,，應(yīng)此,，將微信全年推廣方案以季

xxx-x電子商務(wù)有限公司 微信全年?duì)I銷推廣方案 度來劃分，一共分為四個(gè)階段,，而每一階段的目標(biāo)性為：

第一階段

第一階段的推廣方案：

主要以提高用戶對于微信的粘合度為主,，其每日主要工作是：

1、每日發(fā)送最新的推廣信息,，根據(jù)微信的屏幕大小,，因?yàn)橥茝V信息以四個(gè)層次為最合適。而四個(gè)層次從上而下依次分為：

xx-x最新的活動信息,，微信微博的活動信息,；

xx-x商城內(nèi)最新的促銷信息；

每日的天氣信息以及相關(guān)的關(guān)懷性話語,；

幽默話語,，調(diào)節(jié)用戶的心情。

此推廣信息適宜在下午五點(diǎn)到六點(diǎn)左右期間發(fā)送,，此時(shí)間段為下班時(shí)間,，無論是人們以什么樣的方式回家或者出去游玩，都會刷微信,，推送成功率在80%左右,。而最后的幽默話語則是為了調(diào)節(jié)用戶一天工作的緊張心情的。

微信參與活動：

1月份活動：

“元旦活動”：

活動時(shí)間：12月30日~1月1日

活動內(nèi)容： 在微博微信上發(fā)布xx-x內(nèi)某個(gè)商戶店鋪內(nèi)景圖片一張,，由用戶來進(jìn)行競猜

“春節(jié)活動”：

活動時(shí)間：1月15日~1月21日

活動內(nèi)容：發(fā)送你最喜歡的一副對聯(lián)或者對你親人所說的一句祝福語到xx-x公共微信

2月份活動：

“元宵活動”

3月份活動：

“婦女節(jié)活動”

活動內(nèi)容：人生最快樂的事之一,，就是和一群聊得來的三八在三八！這個(gè)婦女節(jié),，來和幸福女人一起“八”出你的幸福,！，你可以曬一曬“那些年,，我們曾經(jīng)三八過的人和事”,！這個(gè)婦女節(jié),，一起#三八快樂#！

參與方式：

活動一：發(fā)送#三八快樂#+你曾經(jīng)三八過的人和事,。

第二階段推廣計(jì)劃

第二階段的推廣在增加用戶的粘合度的同時(shí),，需要添加新的功能已實(shí)現(xiàn)更為編輯的功能。

因此在第二階段,，應(yīng)相對應(yīng)的進(jìn)行微信會員機(jī)制,。所有微信的用戶即可成為xx-x微信會員，將在xx-x每次購物的小票或者發(fā)票等拍照上傳,，即可獲得相對應(yīng)的積分,，微信會員累積到一定的分?jǐn)?shù)即可換取相對應(yīng)積分的獎品。

每日發(fā)送最新的推廣信息,，根據(jù)微信的屏幕大小,，因?yàn)橥茝V信息以四個(gè)層次為最合適。而四個(gè)層次從上而下依次分為：

xx-x最新的活動信息,，微信微博的活動信息,；

xx-x商城內(nèi)最新的促銷信息；

每日的天氣信息以及相關(guān)的關(guān)懷性話語,；

幽默話語,，調(diào)節(jié)用戶的心情。

此推廣信息適宜在下午五點(diǎn)到六點(diǎn)左右期間發(fā)送,，此時(shí)間段為下班時(shí)間,，無論是人們以什么樣的方式回家或者出去游玩，都會刷微信,，推送成功率在80%左右,。而最后的幽默話語則是為了調(diào)節(jié)用戶一天工作的緊張心情的。

第二階段活動：

4月份活動

“清明活動”

活動介紹：清明節(jié)是我國二十四節(jié)氣之一,?！痘茨献印份d：“春分后十五日，斗指乙為清明,?！标P(guān)于“清明”兩字的來歷，《歲時(shí)百問》說“萬物生長此時(shí),，皆清潔而明凈,，故稱“清明”。作為我國的傳統(tǒng)節(jié)日,，清明承繼著許多約定俗稱的習(xí)慣和活動,，催發(fā)著無數(shù)詩人騷客的詩情雅興。留下了許多膾炙人口的名篇佳句,。

參與方式：征集和上傳古典,、現(xiàn)代清明節(jié)古詩詞句,。我們更加歡迎原創(chuàng)佳作！?。,。ㄍ陡鍟r(shí)間：3月24日~3月30日）

投票時(shí)間：4月1日~4月5日

獎項(xiàng)設(shè)置：由微博粉絲進(jìn)行評選，選出最具境界詩歌,、最受歡迎詩歌,、最美詩歌三個(gè)獎項(xiàng),。

5月份活動

“五一活動”：

活動一; 五一勞動節(jié)就要來了,，你是一個(gè)熱愛勞動的同學(xué)嗎？身為家里乖孩子的你,，會主動幫父母分擔(dān)家務(wù)活嗎,？身為甜蜜夫婦的你們，會和對方一起享受干家務(wù)帶來的幸福感嗎,？快來參與最愛/最討厭干的家務(wù)活的活動吧,！

參與辦法：發(fā)微信 #最愛/最討厭干的家務(wù)活#+內(nèi)容，參與話題的網(wǎng)友,，將有機(jī)會獲得精美獎品一份,，每天抽出10名幸運(yùn)者。

活動二：

在每一個(gè)崗位上都有辛勤勞動的一個(gè)人,，而每一個(gè)崗位上都會有一個(gè)最美的勞動者,。

參與方式：拍攝自己或工友、他人的勞動場景,，并通過發(fā)微信到蘇州xx-x官方微信提交參賽的照片以及相關(guān)信息,。

獎項(xiàng)設(shè)置，分別設(shè)置一等獎,、二等獎,、三等獎三個(gè)獎項(xiàng)

“母親節(jié)活動”

活動一：

2015年微信十大母親評選開始啦！我們尋找各種特色的母親與母愛,，可以簡述與母親之間的動人故事,，可以推薦自己媽媽的美麗瞬間，可以推薦自己母親的精湛廚藝,，手藝等等均可,！如果已為人母，歡迎自薦,！參與方式：發(fā)微信#十大母親推薦#+內(nèi)容（配圖配文均可）,。豪華母親節(jié)大禮包就等你來拿啦！

活動二：

活動內(nèi)容：

在每個(gè)孩子的眼里,，母親都是幸福的使者,；但每個(gè)母親,，其實(shí)也是折翼的天使——她把灼灼韶華獻(xiàn)給了孩子，卻把自己曾經(jīng)的夢想埋在了往日如今,，已長大的你,，是否理解了那份點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛。母親節(jié)到了,，來吧,，用一句話說出你對母親的愛，最好是能曬曬你和媽媽的照片哦,。

參與方式：

發(fā)微信到蘇州xx-x官方微信表達(dá)你對媽媽的愛,。

六月份活動：

端午節(jié)活動

活動內(nèi)容：

在微信尚“這個(gè)活動我有話說”上發(fā)布各地端午節(jié)習(xí)俗（圖文），或是,，在自己微博中發(fā)布各地端午節(jié)習(xí)俗（圖文）,，就有機(jī)會獲得獎勵(lì)！

父親節(jié)活動

父親節(jié)之際,，也許你有很多話想對父親說,，但又無法一口氣說完; 也許你對父親的愛，不好意思面對他直白的表達(dá),。那么,，請寫一封“情書”給父親，不需要華麗的辭藻,，只需真摯,、樸實(shí)地寫出你們一路走來的愛！

參與方式：關(guān)注@蘇州xx-x官方微博,，寫一封“情書”發(fā)送至@蘇州xx-x官方微博

第三階段推廣：

第三階段,，在前期預(yù)先與騰訊、天虹等方面了解微信o2o平臺如何實(shí)現(xiàn),，第三階段主要以這個(gè)為主,。

第三階段，微信o2o平臺的實(shí)現(xiàn),，將微信與網(wǎng)站相連通,，實(shí)現(xiàn)商城網(wǎng)絡(luò)化。 每日發(fā)送最新的推廣信息,，根據(jù)微信的屏幕大小,，因?yàn)橥茝V信息以四個(gè)層次為最合適,。而四個(gè)層次從上而下依次分為：

xx-x最新的活動信息,，微信微博的活動信息,；

xx-x商城內(nèi)最新的促銷信息；

每日的天氣信息以及相關(guān)的關(guān)懷性話語；

幽默話語,，調(diào)節(jié)用戶的心情,。

此推廣信息適宜在下午五點(diǎn)到六點(diǎn)左右期間發(fā)送，此時(shí)間段為下班時(shí)間,，無論是人們以什么樣的方式回家或者出去游玩,，都會刷微信，推送成功率在80%左右,。而最后的幽默話語則是為了調(diào)節(jié)用戶一天工作的緊張心情的,。

第三階段活動：

“清涼一夏”

活動內(nèi)容：

炎炎夏日中，什么樣的消暑方式才是最有效而又最節(jié)約成本的呢,？發(fā)送你認(rèn)為最佳的消暑方式以及相對應(yīng)的費(fèi)用@蘇州xx-x官方微博,。

“七夕活動”

活動內(nèi)容：

七夕，你要為你的ta做些什么,？ 對你心儀的另一半說出你的心里話并@他

獎品：bvlgari寶格麗花舞輕盈紫晶純香女士淡香水

“教師節(jié)活動”

活動內(nèi)容：

hold住中秋大場面,！這個(gè)中秋,，借月光之力,，#一秒變xx#！給你一次變身的機(jī)會,，月圓之夜你要變成誰,？是嫦娥、是月兔,、是桂樹,、是月餅，還是吳剛,？曬出你的變身的圖片,、視頻，來微博hold住全場,！

參與方式：

關(guān)注@蘇州xx-x官方微博,，參與話題#一秒變xx#+內(nèi)容（照片、文字,、視頻等等）發(fā)送至@蘇州xx-x官方微博,，并@你的家人和好友。

第四階段推廣

每日發(fā)送最新的推廣信息,，根據(jù)微信的屏幕大小,，因?yàn)橥茝V信息以四個(gè)層次為最合適。而四個(gè)層次從上而下依次分為：

xx-x最新的活動信息,，微信微博的活動信息,；

xx-x商城內(nèi)最新的促銷信息；

每日的天氣信息以及相關(guān)的關(guān)懷性話語；

幽默話語,，調(diào)節(jié)用戶的心情,。

此推廣信息適宜在下午五點(diǎn)到六點(diǎn)左右期間發(fā)送，此時(shí)間段為下班時(shí)間,，無論是人們以什么樣的方式回家或者出去游玩,，都會刷微信，推送成功率在80%左右,。而最后的幽默話語則是為了調(diào)節(jié)用戶一天工作的緊張心情的,。

國慶節(jié)、重陽節(jié)活動：

活動內(nèi)容：

國慶,、重陽雙節(jié)同祝福,，往年重陽總是因上班而無法陪伴父母左右，今年國慶重陽在一起了,，你是否又陪伴你的父母一起出去游玩呢,？@蘇州xx-x官方微博，上傳旅途中的全家福,，曬一曬屬于你一家人的幸福吧,！

獎項(xiàng)設(shè)置：

將上傳圖片進(jìn)行投票選擇，最終排名出一等獎,、二等獎,、三等獎

“雙十一活動” “雙十一”瘋狂大搶購，貨美價(jià)廉誰都喜歡,，又或者是無良商家以次充好,，欺騙消費(fèi)者，你是否有過這樣的經(jīng)歷呢,？關(guān)注@蘇州xx-x官方微博,，發(fā)送你認(rèn)為最好或者最差的商品，拍照上傳,，即有機(jī)會獲得好禮哦?。?！

“圣誕節(jié)活動”

活動內(nèi)容：

獎品：diy愛麗絲夢幻古城堡

微信營銷方案策劃書篇九

公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式,。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對xx量販?zhǔn)絢tv的認(rèn)知度,，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展,。由于官方微信公眾平臺已經(jīng)上線一段時(shí)間了，但粉絲量沒有達(dá)到理想的人數(shù),，為了更好的增加有質(zhì)量的粉絲,，提高公司的知名度，也便了日后活動更好的推出，特此開展了此次微信集贊活動,。

1,、增加粉絲數(shù)

2、提高公司的知名度,，方便日后活動更好的推出

1,、活動時(shí)間：

2、活動人物：所有人

3,、微信主題：集贊有禮

1,、活動介紹：轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈集贊到一定數(shù)量后可獲取相應(yīng)的獎勵(lì)。

2,、參與方式：轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈并集贊,，保持一天以上，并關(guān)注本公司的公眾賬號,，集夠贊后截圖附上您的姓名+聯(lián)系電話+車牌號發(fā)回到xx量販?zhǔn)絢tv公眾號,，我們將會把反饋回來的信息錄入系統(tǒng)，等你們到xx量販?zhǔn)絢tv所有門店后,，憑提供的相關(guān)信息（也就是此時(shí)反饋回來信息）即可享受我們相應(yīng)的獎品,。

3、獎品數(shù)量：500份,。

4,、獎品設(shè)置：

集滿58贊,；可獲得優(yōu)惠券一張,。

集滿68贊：可獲免箱費(fèi)優(yōu)惠券一張。

集滿88贊：可獲得優(yōu)惠券一張,，送小吃果盤一份,。

5、獎品派送方式：到店即可享受

微信營銷方案策劃書篇十

當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,，各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,，本文是本站小編整理的微信營銷

策劃方案

1.“意見領(lǐng)袖型”營銷策略企業(yè)家,、企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖，他們的觀點(diǎn)具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力,，對大眾言辭有著重大的影響作用,，潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，影響人們的消費(fèi)行為,。微信營銷可以有效的綜合運(yùn)用意見領(lǐng)袖型的影響力,，和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購買欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍,，就是最好的“意見領(lǐng)袖型”營銷策略,。如：雷軍利用自己的微博強(qiáng)有力的粉絲，在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機(jī)的一些信息,，就得到眾多小米手機(jī)關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評論,，更能在評論中知道消費(fèi)者是如何想的，消費(fèi)者內(nèi)心的需求,。

2.“病毒式”營銷策略微信即時(shí)性和互動性強(qiáng),、可見度、影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營銷策略的應(yīng)用,。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻,，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友,。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷好模式,。更主動為企業(yè)做宣傳,，激發(fā)口啤效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落,。

3.“視頻,，圖片”營銷策略運(yùn)用“視頻、圖片”營銷策略開展微信營銷,，首先要在與微友的互動和對話中尋找利用市場,，發(fā)現(xiàn)利于市場。為特定利于市場為潛在客戶提供個(gè)性化,、差異化服務(wù),，其次，善于供助各種技術(shù),，將企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù),。讓我們的微信營銷更加“可口化、可樂化,、軟性化”,，更加地吸引消費(fèi)者的眼球。

一,、微信營銷目的與意義

當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,，各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,，酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),，布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,，且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。 開展微信營銷的好處如下：

(1)開拓市場宣傳新渠道,，塑造企業(yè)品牌形象;

(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動,，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?

(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,，吸引客戶預(yù)定,。

因此，建議開通生活派酒店微信,。

二,、實(shí)施方法 開通微信公眾賬號

調(diào)查：華住酒店是各個(gè)分店注冊賬號，向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券,。截至20xx年6月30日,，華住擁有1216家酒店，客房總數(shù)達(dá)到132,557間,，入住率為91.3%,，會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,，華住有52萬微信粉絲,，激活會員超過20萬，平均每天有638間/夜預(yù)訂,，會員來源67%靠“附近的人”功能,，門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數(shù)4.7%,，微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰,。

布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店html5頁面，并接入布丁酒店后臺,，客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,，需有一定投資,，做二次開發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,，布丁酒店在全國30多個(gè)城市擁有超過230家門店,，600多萬會員。截止到20xx年5月10日,，微信粉絲已達(dá)到54萬人,，新用戶占61%,，日均訂單264個(gè)。另值得一提的是,，26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,，微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢,。布丁只在周三和周五推送1條信息,，以活動類與游戲類為主。

因此,，第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,，由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖,、附近的人,、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會員,。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,，微信運(yùn)營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等，并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展 更加直接的互動體驗(yàn),。當(dāng)各分店粉絲超過500,，可以申請認(rèn)證，提高公信力,。

第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,，輻射全國時(shí)，可以學(xué)習(xí)布丁酒店,，開通集團(tuán)的微信公眾賬號,，并申請官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,，做深度的二次開發(fā),，開通在線訂房、微信支付等功能,。

三,、內(nèi)容策劃

1.日常信息推送

微信內(nèi)容以公司動態(tài)、促銷信息,、互動活動為主,。

2.長期促銷活動

方案一：成為生活派酒店微信會員，即可獲贈20元優(yōu)惠券

活動時(shí)間：20xx年12月1日——20xx年12月31日

參與酒店：生活派酒店公司旗下各門店

活動內(nèi)容：關(guān)注生活派酒店微信,，即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,，通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住，立可抵扣房費(fèi),，消費(fèi)結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員,。

溫馨提示：

5. 優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會員使用,，不可轉(zhuǎn)贈他人;

7.不能與特價(jià)房、百元房,、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動同時(shí)使用;

8.不兌換現(xiàn)金,、不找零、復(fù)印無效,、遺失不補(bǔ);

9.優(yōu)惠券使用房量有限,，先訂先得。

x酒店通過兩大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享,、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),，占領(lǐng)了同類型酒店的營銷先機(jī)。

第一階段：資源整合,，立體招募價(jià)值粉絲/會員

用喜達(dá)屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料,、官網(wǎng)、官方微博,、百度搜索品牌專區(qū)等),，以二維碼作為導(dǎo)入口，吸引品牌興趣粉絲;同時(shí)借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價(jià)值用戶,，成為微信平臺第一個(gè)同時(shí)運(yùn)用“搖一搖”,、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與spg俱樂部微信賬號建立好友關(guān)系,，不僅可以收到最新活動信息,、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù),，還有機(jī)會抽獎贏得澳門免費(fèi)酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動,。

第二階段：動靜結(jié)合，智能維護(hù)

靜：內(nèi)容吸引,，口碑分享,。貼合spg會員尊貴身份和階層品位，軟性傳遞spg酒店和會員活動,，讓每一條傳遞信息做到具有價(jià)值性而不是打擾,。讓微信好友在獲得利益信息的同時(shí)，不斷增強(qiáng)對spg俱樂部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感,。為了更好的激發(fā)spg好友在微信分享,， 前期招募期通過澳門免費(fèi)酒店住宿大獎吸引，刺激和激發(fā)粉絲主動分享給自己手機(jī)及社交朋友,。

動：真人客服。spg俱樂部官方微信實(shí)現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對接,，率先實(shí)現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù),，讓spg尊享服務(wù)始終伴用戶身邊,。

智能：定制化技術(shù)開發(fā)，智慧管理數(shù)據(jù)

1,、官方會員注冊引導(dǎo)：開放官方微信接口,，用戶通過微信即可注冊成為spg俱樂部會員，讓潛在需求在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,。

2,、關(guān)鍵詞自動應(yīng)答：基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng),，優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號后臺手動管理。

3,、數(shù)據(jù)智能化管理：基于微信的消息接口開發(fā),，實(shí)現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù),，為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持,。

從20xx年10月中旬開始，運(yùn)營上線54天,，增加微信號好友超20xx0人,，訪問酒店會員活動網(wǎng)站超過60000人，吸引新注冊會員達(dá)5930人,，用戶微信咨詢超過6000次,，共達(dá)成1192份意向訂單 。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運(yùn)用微信客服的國際酒店品牌,，明顯提升品牌忠誠度,、喜好和體驗(yàn)度、參與度 ,。

微信營銷方案策劃書篇十一

微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營銷模式的一種,。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制,，用戶注冊微信后,，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系。現(xiàn)在,，就來看看以下三篇關(guān)于微信營銷

策劃方案

1.1微信營銷定位

作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,，微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁,。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者帶給果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問,。

微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,，因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,，以女性為主。透過每一天推送果蔬養(yǎng)生百科知識,、健康農(nóng)家菜介紹,、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的資料中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。

公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式,。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,，提高消費(fèi)者對高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展,。從而到達(dá)既賣得出產(chǎn)品,，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

1.2微信營銷效益

透過建立一對多的公眾賬號,，就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上,，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺,。與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,，不存在任何障礙，對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻,。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),，微信能夠讓與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對品牌的高度忠誠,。微信將為在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道,。

1.3微信營銷預(yù)算

微信營銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù),，包括資料的發(fā)布,、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣,。第一部分為固定預(yù)算,，主要為公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算,。第二部分預(yù)算為推廣成本,，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長短計(jì)算，一般狀況下時(shí)間均按月計(jì)算,，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì),。

1.4微信營銷資料策劃

根據(jù)產(chǎn)品分類將每一天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分,。每條圖文資料均包括封面圖片,、自定義標(biāo)題,、文章插圖,、購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店,、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付),、官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請鏈接白名單)。

單條圖文信息由產(chǎn)品介紹,、營養(yǎng)功效,、烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖,、烹飪效果圖,、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,，節(jié)假日插推銷售百蔬菇醬,、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。

1.5微信營銷具體實(shí)施方法

1.5.1開通微信公眾賬號

提前搶注“”專屬微信賬號,，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像,。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù),、關(guān)鍵詞自動回復(fù),，若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲到達(dá)500之后申請認(rèn)證,，以提高公信力,。

1.5.2添加客戶分組，例如分為新客戶,、老客戶,、星標(biāo)組、未分組,，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組,。

1.5.3素材管理，策劃修改單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,，素材來源于官方網(wǎng)站或者透過其它方式采編,。

1.5.4群發(fā)消息，每一天群發(fā)三條圖文信息,，根據(jù)果蔬美容,、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條，每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接,?？蛇x客戶分組進(jìn)行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,，進(jìn)而選取推送不同資料,。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送,、互動推送,。

1.5.5實(shí)時(shí)消息，每一天針對粉絲的提問,、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理,。

1.5.6線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,，放置在公司官網(wǎng),，以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)透過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲,。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣,、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。

微博推廣資料范例(含二維碼)：每一天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留,，你明白嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材,，你明白嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下，新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家,，你明白嗎?想明白更多果蔬美容,、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識,，請掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!

1.5.7線下推廣方式：二維碼可印制在名片,、傳單、t恤/廣告衫,、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上,。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注公眾號,。

1.任務(wù)簡介

1.1微信營銷目的：

建立一對多互動營銷平臺,，依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品,、項(xiàng)目,、公司等信息,，吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等，成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分,。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值：

透過此方案的執(zhí)行,，逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局,。

1.3通3層過濾機(jī)制,，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

2方案實(shí)施辦法

2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求：

1,、商務(wù)談判潛力;2,、抓住重點(diǎn)潛力;3、用心思考潛力;4,、不斷學(xué)習(xí)潛力;

5、高效溝通潛力;6,、建立關(guān)系潛力;7,、危機(jī)公關(guān)處理潛力;8、了解受眾興趣潛力;

9,、組織協(xié)調(diào)潛力;10,、品牌樹立潛力。2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成

每個(gè)微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé),。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼),。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請顧問)。

2.2團(tuán)隊(duì)資源2.2.1線上推廣預(yù)算

團(tuán)隊(duì)制定線下營銷活動所需的物料,、交通,、場地租金等資源預(yù)算方案。

2.方案執(zhí)行

2.1開通公眾平臺賬號(注冊官方類微信,、加盟類微信,、銷售類微信、客服類微信等)

論壇,、im工具,、edm、官網(wǎng),、網(wǎng)店,、博客、微博,、社交網(wǎng)站,、互推、付費(fèi)廣告,、公眾賬號導(dǎo)航,。

2.4線下推廣方式

名片、傳單、t恤/廣告衫,、菜單,、

說明書

3.管理工作

3.1公眾平臺管理

3.1.1實(shí)時(shí)消息統(tǒng)計(jì)(3天/表)

時(shí)間：_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人：_________

3.1.2用戶管理統(tǒng)計(jì)(1周/表)

時(shí)間：_______年_______月_______日負(fù)責(zé)人：_________

3.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)(1周/表,，格位依實(shí)際狀況擴(kuò)大,，音頻信息描述資料即可。)

3.1.3素材管理采用公眾平臺現(xiàn)有功能,，群發(fā)信息資料均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上,。圖片以縮略圖形式登記，文字全文登記,。聲音,、錄音信息需準(zhǔn)確描述其資料。

1,、了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個(gè)很重要,，如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的,。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,，例如南方航空、招商銀行,，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,，例如星巴克、杜蕾斯,。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,，你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時(shí)候選了訂閱號,，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號,，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的，所以只能重新注冊了,，萬一之前的號用了自家官方名稱,，那新注冊的號在命名的時(shí)候就會很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號都開通,，不過需要考量兩個(gè)賬號的分工,，否則就會自亂陣腳,。

2、分析同行或相關(guān)帳號

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,，有很多東西都不需要重新摸索,，甚至把他們成功的運(yùn)營方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了,。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,，看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多,，那些賬號的營銷做的比較成熟,，每天關(guān)注他們的動態(tài)和運(yùn)作的方式，活動的安排和文案,，畢竟隔行如隔山,，要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對手身上的，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。

3,、運(yùn)營微信帳號1-2個(gè)月

方案并不像計(jì)劃,，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,，包括賬號運(yùn)營的工作安排,、分工、每日任務(wù),、活動等等一大堆內(nèi)容,，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的，而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式,。

由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個(gè)月,，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了,。如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,，然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,，現(xiàn)在她們的賬號運(yùn)作的十分好，而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?/p>

在這段時(shí)間里,，最好能向公司申請一些資源來做些活動,，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎勵(lì),、店面做促銷,、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試,。

還有就是與客戶互動,，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題，這樣就算互動,，事實(shí)上這叫問答不算互動,。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動,，簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦,。

可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號,，你的文章底部推薦他們的賬號,。例如我是賣墻面漆，可以找地板的企業(yè)合作,，奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,，大家的客戶群是大致相同的，但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量,。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個(gè)月之后,，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),，包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析，那類型文章更吸引目標(biāo)人群,，客戶的反饋,，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析,，這段時(shí)間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等,。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表，然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),，例如文章,，某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5,、分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運(yùn)作的情況,，你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排,，還有績效考核如何評定,，例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,，互動效果,，活動效果等來評定績效，當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,，這樣員工壓力過大,，會影響運(yùn)營效果的，而且有些賬號是只有一個(gè)人做的,。

6,、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后，就可以開始撰寫方案,。很多網(wǎng)友和朋友都問我,，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈，大家有福了,，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排,。

微信營銷方案內(nèi)容格式

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個(gè)前言什么的,，說一下微信用戶數(shù)量，微信有多牛叉,，有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,，其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價(jià)值，很多時(shí)候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的,。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析,，他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,，這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。

2,、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺,。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,，如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,，例如使用業(yè)務(wù)更便利,、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等,。

3,、*活動情況(就是活動名稱)

這里可以把之前在微信做的活動效果，報(bào)名人數(shù),，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,，然后進(jìn)行分析哪里做得好，哪里需要改進(jìn),，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等,。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn)，特別是大企業(yè),，一定要盡量寫得詳細(xì)些,，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

4,、客戶最關(guān)心什么

通過跟客戶交流,，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能,、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善,、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來,。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。

5,、微信賬號運(yùn)營計(jì)劃

這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì),、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,，自定義菜單有哪些欄目，對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,，有什么作用,，微信賬號如何推廣，活動如何做等等,。最好能在這里寫一下近期會做的幾個(gè)活動計(jì)劃,，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,，這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,，費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的,，那些是非重要的費(fèi)用,，這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時(shí)候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,，或在開會的時(shí)候可以先讓他們知道。

6,、工作分配

如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些,，還有績效考核等等,。如果你們公司的微信賬號只是你一個(gè)人管理也需要寫，為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,，如果你不說清楚,，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,，讓你無法專心做好微信營銷,，所以你要把更新、客服,、推廣的工作要說清楚,。當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實(shí)施那是不行的,，要知道老板都是精明的,，否則他就不會成為你的老板。

7,、微信賬號發(fā)展計(jì)劃

這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號粉絲增長量,，對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估，一般列個(gè)表,，每隔3個(gè)月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,，我們又不是神算,，那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!

快速制作微信營銷方案大法

最后分享一下《快速制作微信營銷方案大法》,，如果老板不給你試運(yùn)營時(shí)間,，要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡單直接拿幾個(gè)同行做的不錯(cuò)的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊,，把他們的活動信息改一下改成自己的活動計(jì)劃就可以了,。然后把上面1,、2、5,、6,、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營銷方案。

微信營銷方案策劃書篇十二

一份好的營銷策劃案,，能給企業(yè),、商家?guī)淼男б媸遣谎远鞯摹１菊静邉潟l道為您提供各類營銷策劃書,，包括活動策劃書匯總精選,、2018策劃書模板大全匯總。以下提供的是春節(jié)微信營銷策劃方案,。

1,、草根廣告式——查看附近的人

產(chǎn)品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式：用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶,。在這些附近的`微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外,，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容,。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式：營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運(yùn)行微信,，如果“查看附近的人”使用者足夠多,，這個(gè)廣告效果也會不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,，可能這個(gè)簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”,。

2、品牌活動式——漂流瓶

產(chǎn)品描述：移植到微信上后,，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格,。

功能模式：漂流瓶有兩個(gè)簡單功能：1、“扔一個(gè)”,，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2、“撿一個(gè)”,，“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會,。

營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,，使得合作商家推廣的活動在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,，如果營銷得當(dāng),，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式,，也讓用戶覺得更加真實(shí),。但是如果只是純粹的廣告語，是會引起用戶反感的,。

3,、o2o折扣式——掃一掃

產(chǎn)品描述：二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動,。

功能模式：將二維碼圖案置于取景框內(nèi),，微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣,、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊,。

營銷方式：移動應(yīng)用中加入二維碼掃描，然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,，這種o2o方式早已普及開來,。而類似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇，坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,，價(jià)值不言而喻,。

4、互動營銷式——微信公眾平臺

產(chǎn)品描述：對于大眾化媒體,、明星以及企業(yè)而言,，如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放，已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,，那么微信公眾平臺的上線,，則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。

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微信營銷方案策劃書篇十三

1.1 微信營銷定位

xxxxx作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市,、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁,。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。

微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,，因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,，以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識,、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。

公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式,。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,，提高消費(fèi)者對高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展,。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。

1.2 微信營銷效益

通過建立一對多的公眾賬號,，xxxxx就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上,，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺,。xxxxx與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,，不存在任何障礙，對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻,。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),，微信能夠讓xxxxx與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對品牌的高度忠誠,。微信將為xxxxx在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道,。

1.3 微信營銷預(yù)算

xxxxx的微信營銷預(yù)算分為兩個(gè)部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù),，包括內(nèi)容的發(fā)布,、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣,。第一部分為固定預(yù)算,，主要為公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本，以每月人民幣 元計(jì)算,。第二部分預(yù)算為推廣成本,，根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長短計(jì)算，一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì),。

1

1.4 微信營銷內(nèi)容策劃

根據(jù)xxxxx的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜,、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分,。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題,、文章插圖,、購買鏈接,。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店（未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付）,、xxxxx官方獨(dú)立網(wǎng)店（需申請鏈接白名單）,。

單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效,、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖、烹飪效果圖,、生產(chǎn)基地介紹圖等,。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售xxxxx百蔬菇醬,、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息,。

1.5 微信營銷具體實(shí)施方法 1.5.1 開通微信公眾賬號

提前搶注“xxxxx”專屬微信賬號，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像,。設(shè)置被添加自動回復(fù),、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),，若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手,。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證，以提高公信力,。

1.5.2 添加客戶分組,，例如分為新客戶、老客戶,、星標(biāo)組,、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組,。

2

官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編,。

擇推送不同內(nèi)容。此外,，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送,、互動推送。

1.5.5 實(shí)時(shí)消息,，每天針對粉絲的提問,、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。

果蔬養(yǎng)身,、健康農(nóng)家菜百科知識,，請掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧！

1.5.7 xxxxx線下推廣方式：xxxxx的二維碼可印制在名片,、傳單,、t恤/廣告衫,、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。xxxxx線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注xxxxx公眾號,。

1.6 微信營銷效果監(jiān)控

1.6.1 公眾平臺管理報(bào)表 （3天一表）

1.6.2 公眾賬號推廣報(bào)表 （每周一表）

1.6.3 公眾賬號轉(zhuǎn)化率報(bào)表 （每月一表）

（備注：四周轉(zhuǎn)化率之和為當(dāng)月總轉(zhuǎn)化率，平均轉(zhuǎn)化率則除以四,，重點(diǎn)分析跳出原因及商品頁面信息描述優(yōu)化、購物流程優(yōu)化,。）

一,、微信營銷概況

微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機(jī)聊天軟件,，一經(jīng)出現(xiàn)便風(fēng)靡于全國,。截止2015年底，微信用戶已達(dá)到5億人,，每3.2個(gè)人里便有一個(gè)人使用微信,，并且用戶數(shù)量正朝著每天23萬人次的速度增長。

微博與微信用戶的增長對比

雖然騰訊宣稱微信并不是一種營銷工具,，但是其對年輕人的吸引力及超強(qiáng)的大眾普及度,，仍然使它成為一種新興的營銷平臺。

作為繼微博營銷之后的另一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,，微信營銷在具有與微博營銷的相似性的同時(shí),，也具有較大的不同，也繼承了微博營銷的'大眾化高參與度,、互動性強(qiáng),、操作簡單、成本低等優(yōu)勢,。通過微信公眾平臺,、朋友圈、漂流瓶等渠道,，來達(dá)到微信推廣營銷的目的,。

從節(jié)點(diǎn)式的微信活動，到整個(gè)房地產(chǎn)的營銷過程,，再到老客戶的維系,，微信均能通過不同渠道進(jìn)行不同程度的參與，來配合營銷推廣工作,，而不是單單的產(chǎn)品戶型展示,、活動消息發(fā)布。

二,、 微信營銷優(yōu)勢與意義

房地產(chǎn)的目標(biāo)客群年齡段在20歲-50歲之間,，而微信用戶年齡

段也在18歲-45歲之間,。客群上的重合,，決定了微信營銷推廣將在房地產(chǎn)的銷售推廣中,，占有不可或缺的一席之地。

低廉的成本,、簡單的操作,、較高的參與度以及較強(qiáng)的互動性，也使微信營銷這種新興的營銷方式,，在房地產(chǎn)行業(yè)生根發(fā)芽,。

精確的客群定位

針對性強(qiáng)。以往的短信,、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群,。微信營銷推廣，定位搜索針對不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式,，多管齊下,，使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬，達(dá)到更好地宣傳效果,。

信息更新快捷及時(shí)

傳統(tǒng)營銷模式,，往往由于產(chǎn)品信息、客戶資料更新慢,，客戶流失會比較嚴(yán)重,。而微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,，多角度的對樓盤進(jìn)行宣傳推廣,，更能及時(shí)和目標(biāo)客戶進(jìn)行一對一溝通，及時(shí)的將產(chǎn)品,、活動的信息傳遞出去,。

多渠道推廣獲得關(guān)注

微信公眾平臺可以以二維碼的模式，插入到各個(gè)推廣媒體之中,。不論是戶外的平面媒體,、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁，還是dm直投,、各種紙媒,，均可以成為微信推廣的平臺。

三,、如何微信營銷

所謂的微信營銷,，不僅是單一的銷售過程，而是將微信營銷推廣融入于房地產(chǎn)營銷推廣的整個(gè)過程中,，以達(dá)到其最佳效果：

由于目前微信功能尚未完善,，微信營銷體系也不十分健全,，一般來說包含：微信開放平臺、微信公眾平臺,、朋友圈,、漂流瓶、功能軟件開發(fā),、微信點(diǎn)贊與二維碼傳播,。

微信開放平臺

方式：利用微信的信息開放特征，將產(chǎn)品的信息進(jìn)行釋放,，把產(chǎn)品的內(nèi)容分享到微信,，或者把微信的內(nèi)容分享到其他推廣當(dāng)中。

實(shí)質(zhì)：類似于各種分享,。

優(yōu)點(diǎn)：微信用戶的重度關(guān)系圈，有效進(jìn)行口碑傳播,。

不足：產(chǎn)品大范圍擴(kuò)散比較困難,。

微信公眾平臺

方式：微信認(rèn)證賬號，類似于qq空間,，微信上的品牌主頁,，可以進(jìn)行產(chǎn)品的形象化展示、信息發(fā)布,、活動參與,。

實(shí)質(zhì)：專屬推送信息渠道。

有點(diǎn)：推送的對象是關(guān)注你的用戶,，所以關(guān)系比較親密,；到達(dá)率100%。

不足：如果用戶關(guān)注了 20 個(gè)品牌,，每個(gè)品牌每天向你推送 3 條信息,，那么這些信息就顯得有些擾民了。

朋友圈

方式：可以將手機(jī)應(yīng)用,、pc客戶端,、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中，支持網(wǎng)頁鏈接方式打開,。應(yīng)用于信息發(fā)布,、活動參與、圈內(nèi)分享,。

實(shí)質(zhì)：私密社交,，信息分享

優(yōu)點(diǎn)：交流比較封閉，口碑營銷會更加具備效果,。

不足：開展?fàn)I銷活動比較困難,。

微信漂流瓶

方式：將活動信息,、折扣信息進(jìn)行漂流瓶傳播，接收到的客戶,，可以憑此信息參加活動或是得到某些價(jià)格優(yōu)惠,。

實(shí)質(zhì)：信息的不定向傳播。

優(yōu)點(diǎn)：交流,、信息傳播比較開放,。

不足：傳播方向、范圍無法確定,。

功能軟件開發(fā)

方式：通過微信周邊軟件的開發(fā),，使我們的微信主頁具有某種功能，諸如房貸計(jì)算器,、樓盤區(qū)位圖,、抽獎轉(zhuǎn)盤等。

實(shí)質(zhì)：微信周邊功能,。

優(yōu)點(diǎn)：增加微信獨(dú)特功能,，更能吸引客戶參加微信活動。

不足：需要費(fèi)用較高,，宣傳推廣較為被動,。

微信點(diǎn)贊與二維碼傳播

方式：通過點(diǎn)贊、掃描二維碼進(jìn)行活動及傳播,。

優(yōu)點(diǎn)：活動更加直接,，互動性更強(qiáng)，二維碼傳播更加簡潔,，可以與其他推廣方式互動傳播,。

不足：模式較為單一，如果吸引力不足的話,，很少有人去掃二維碼,。

四、如何提高微信營銷參與度

雖然目前微信使用廣泛,、普及度較高,，但是如果我們的微信營銷沒有較高的吸引力，是不能獲得較高的參與度的,。如此一來,，微信營銷就只成為了空談，收效甚微,。這也是其他地產(chǎn)公司進(jìn)行微信營銷失敗的根本原因：沒有客戶參與,。

要想提高微信營銷的參與度與吸引力，必須加強(qiáng)微信營銷的互動性、活動吸引力,、加強(qiáng)獎勵(lì)優(yōu)惠力度,。

1. 掃描有禮、點(diǎn)贊有禮要以虛擬物品為主,，例如：q幣,、話費(fèi)充值卡、qq會員,、黃鉆……這樣便于及時(shí)兌現(xiàn),，方便客戶參與。

話,、案場情況,、員工生活、哲理名言,、購房技巧等較為吸引客戶的內(nèi)容,，在這些內(nèi)容之中穿插-我們廣告，諸如：logo,、slogan等,。然后再利用微信進(jìn)行病毒式的傳播。

3. 堅(jiān)持微信上的客服服務(wù),，客戶能及時(shí)找到我們的工作人員解答疑惑，而不是一而再再而三的找不到我們的工作人員,。

4. 相冊內(nèi)的產(chǎn)品展示,、信息釋放堅(jiān)持定時(shí)、及時(shí)更新,，微信營銷的最大優(yōu)勢就在于能夠抓住信息的時(shí)效性,，最快的將客戶想要的信息釋放出去。

五,、微信活動與現(xiàn)實(shí)活動的互相轉(zhuǎn)化

微信營銷的意義并不止于虛擬世界的推廣傳播,，而且還能有效的轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中的活動。

當(dāng)微信的粉絲,、意向客戶達(dá)到一定程度的時(shí)候,，我們可以組織看房團(tuán)，推出優(yōu)惠折扣,。還可以提前釋放活動信息,，讓更多的微信粉絲配合參與我們的活動。