總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓(xùn)的分析研究,,借此上升到理論的高度,,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認(rèn)識,,以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,,更好地指導(dǎo)今后的實際工作,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
銀行年終個人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,,隨之結(jié)束的,,還有我在的會計工作,。在最后結(jié)束了這一年最后的工作之后,我也開始反思這一年的情況,。這年里,,我緊跟xxxx銀行的發(fā)展,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在自己的工作中,,不斷的改進(jìn),,也在不斷的調(diào)整自己的情況。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變,,也能更好的完成自己的目標(biāo),。
現(xiàn)在,一年過去,,自己工作中發(fā)生了很多的改變,,也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結(jié)之際,,我也要好好的對自己這一年的工作做好總結(jié),,方便自己能更好的計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向。我的年終工作總結(jié)如下:
在這一年里,,自己圍繞著銀行的前進(jìn)方向不斷的發(fā)展,,在工作和生活中都有了不小的改變。現(xiàn)在總結(jié)如下:
思想上:思想上我貫徹銀行理念,,廉潔自律,,對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中有充足的熱情,、上進(jìn)心,。同事自己不斷的完善自己,讓自己能在工作中團(tuán)結(jié)同事,,在一年的工作中有較大的進(jìn)步,。
工作上:工作中我認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),,對待自己的工作從不馬虎,,認(rèn)真的聽從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和銀行的方向發(fā)展自己,。與同事互幫互助,,通過同事間的配合,我們在這一年里共同完成了很多的困難工作,。
人際上:通過和同事們的交流,,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學(xué)習(xí),,提升了很多的工作技巧,,而且也讓部門中的人際關(guān)系更加和諧,,整個氣氛更加積極向上。
作為xxxx銀行的會計人員,,我在這一年里深入了解了銀行的中心思想,,圍繞領(lǐng)導(dǎo)的要求專心做好個人的任務(wù)。同時在工作中加強(qiáng)對工作的了解,,提升個人的工作能力,。在工作之余,我專心強(qiáng)化自己關(guān)于財務(wù)的各種規(guī)定和政策,,讓自己能更加的準(zhǔn)確的.完成自己的任務(wù),。
我也時常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,,將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,,并積極的去學(xué)習(xí),提升自己的不足,,讓自己能更好的發(fā)展,。
工作中午努力的去充實自己的工作,主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷?。這不僅讓我得到了鍛煉,,也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談?wù)摻?jīng)驗,,聽取他們的意見,讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤,。
這一年來,,我都在努力的提升自己,讓自己能做的更加優(yōu)秀,,但是,,自己有很多地方依舊算不上圓滿。我需要盡力去想辦法彌補(bǔ)自己的不足,,讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務(wù),。
銀行年終個人工作總結(jié)篇二
忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的時候,,一年的時間很快就過去了,。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,,一直堅持著在工作中嚴(yán)格的要求自己,,并不斷的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,讓20xx年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲,。
總的來說,,在這一年間,,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內(nèi)外都對自己進(jìn)行了很多的改進(jìn),。不僅提升了自我的工作能力,,也讓自身思想、心態(tài),,以及服務(wù)能力得到了很大的提升與進(jìn)步,。
銀行年終個人工作總結(jié)篇三
銀行個人年終工作
總結(jié)
兩篇 篇一 一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,,改進(jìn)工作作風(fēng),,堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,,認(rèn)真履行職責(zé),,以實際行動實踐三個代表。一,、在德的方面
繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實三個代表重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,,法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,,服從分工,勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實,,敢于堅持原則,求精務(wù)實,,開拓進(jìn)取,,切實履行崗位職責(zé),,堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,,促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展。
二,、在能的方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動員工的工作積極性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗,,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,,知識面較寬,。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟(jì)金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把一個規(guī)定兩個辦法,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,,并通報相關(guān)的工作情況,,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。
年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,,并進(jìn)行考試,。通過組織學(xué)習(xí)和考試,,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé),、范圍和上級行的要求,,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,《假幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理,、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,,集思廣益,,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,堅持靠前指揮,,找準(zhǔn)工作重點,、難點,抓住主要矛盾,,有的放矢地解決問題,,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,,堅持每月初主持召開一次分管,、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,聽取上月工作情況匯報,,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室,、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,,督促內(nèi)控制度的落實,。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神,,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù),。
本人注重理論聯(lián)系實際,,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來,,下基層某某多次,,某某多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,解決了許多日常工作中的問題,,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章,。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,,分析了某某歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,,闡述了明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,,科學(xué)把握信貸投放力度,實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長,,人民銀行要搞好金融服務(wù)的觀點,。《堅持用好的作用選人,,選作風(fēng)好的人》一文,,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。
明確指出:首先,,在選人時要有好的作風(fēng),。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人,。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人的觀點,。《關(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,,從基層外匯管理工作的實際出發(fā),,對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議,?!蛾P(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了某某經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議,。
三、
在績的方面本人工作思路清晰,,計劃性,、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績比較突出,,效果良好。
在外匯管理方面,,2019年上半年,,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,,出口額大,收匯額小,,核銷率較低,,存在一定風(fēng)險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,,獲得局務(wù)會的采納。隨即,,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,,采取區(qū)別對待、分類管理,、有保有壓的措施,,加強(qiáng)核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持某某外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》,,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,,分析其運作存在的問題,,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯,、核銷的良性循環(huán),。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,,堅持用好的作風(fēng)選人,,選作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由相馬改為賽馬,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納,。
四,、在廉的方面
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的四大紀(jì)律八項要求,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識,,主動接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,,不獨斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費,、貪圖享受;務(wù)實為民,不弄虛作假,、與民爭利,。
2.在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,,堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,,推動支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道,。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,堅持以制度用人,以制度管人,,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾,,努力實現(xiàn),、維護(hù),、發(fā)展人民群眾的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,,把群眾滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,,努力為群眾辦實事、辦好事,。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度,。
總的來說,,一年來,本人分管,、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。
篇二 20xx年至20xx年是x行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,,是適應(yīng)變革的三年,,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路,、加快發(fā)展的三年,。在這三年里,隨著x行的發(fā)展,,我完成了自己與工作的融合,,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,。
一,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要,。
我從事儲蓄工作以來,,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請
教學(xué)
習(xí)。隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。二,、以高度的責(zé)任心,,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處,。
我始終堅持“客戶第一”的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,,急客戶之所急,,想客戶之所想,大膽開拓思想,,征對不同客戶采取不同的工作方式,,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。多次受到不同類型客戶的贊揚,,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的中行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,今后我將一如既往地做好本職工作,,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,為x行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!三,、工作展望 本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),,所以對于目前的工作崗位竟聘,,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20xx,,20xx兩年的技能測試?yán)锬玫竭^一級手的成績,,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭取拿到過5星級柜員,,不管能不能行,,以此為奮斗目標(biāo)。
銀行月度個人工作總結(jié)
銀行年終個人工作總結(jié)范文
銀行個人工作總結(jié)
銀行個人工作總結(jié)
銀行個人工作總結(jié)范文
銀行年終個人工作總結(jié)篇四
時間飛逝,,光陰如梭,,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年,、歡樂的一年,、付出的一年、也是收獲的'一年,,這一年各項工作開展得扎實有效,,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),,我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,服從分工,,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,,求精務(wù)實,,開拓進(jìn)取,,切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,,能夠正確,,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守銀行的規(guī)章制度,保證出勤,,有效的利用工作時間,。
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),,熟練操作新系統(tǒng),。在實際工作中,牢記行長的教導(dǎo),,辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,,舉手招迎,總能想客戶之所想,,急客戶之所急,,給客戶最滿意的服務(wù)。
在行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,,加強(qiáng)監(jiān)督,,保證資金和財產(chǎn)的安全,,恪守信用,誠實服務(wù),,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心,、熱心,、細(xì)心,、耐心,,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證,、票據(jù)的各要素是否真實,、準(zhǔn)確,、合法后才能輸入電腦。
本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,,不計較個人得失,;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;不無故遲到,、早退。我始終堅持“工作第一”的原則,,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,,以用戶滿意為宗旨,,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對待客戶,,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,,問有答聲,,去有送聲”,,努力提供質(zhì)的服務(wù)。時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,,擴(kuò)大自己的知識面,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,,為銀行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,,也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,,愛崗敬業(yè),,吸取他人之所長、克已之所短,,一如既往地為本行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行年終個人工作總結(jié)篇五
20xx一年的工作轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了,,在這一年中自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,,時刻遵守著銀行的紀(jì)律,,很好的完成了自己這一年的工作,也有了很不錯的工作成績,。馬上就要開始新一個階段的工作了,,我覺得自己若是想在新的一年中有更大的進(jìn)步的話就應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個總結(jié),,這樣才能夠知道自己這一年是有哪些地方?jīng)]有做好的,在新的一年中就能夠有一些進(jìn)步,。
作為柜員就是幫助來銀行的客戶辦理業(yè)務(wù)的,同時也可以根據(jù)客戶的需求推薦銀行的一些理財產(chǎn)品,。所以自己是必須要清楚這些理財產(chǎn)品的特點的,,才能夠根據(jù)客戶的需求做好推薦。自己每天都會花時間去了解銀行一些產(chǎn)品的特點,,也會向領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)教這方面的一些問題。一年下來自己對所有的產(chǎn)品都比較的了解了,,我覺得自己今年在工作上的表現(xiàn)是很不錯的,,一直都有在認(rèn)真的去學(xué)習(xí)一些新的東西,,在工作的過程中也非常的努力,也是能夠很好的去完成自己的工作的,。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的,所以也導(dǎo)致自己在工作中出現(xiàn)了一些錯誤,。
在這一年自己也遇到了幾個比較難溝通的客人,也在工作中犯了一些小的錯誤,,我也明白了想要做好這個工作不是一件容易的事情,。在跟客戶的`溝通上我還是存在著一些小的問題的,,所以自己之后還是要加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,讓自己能夠更好的去處理自己面對的一些問題,。在工作的過程中也要更加的認(rèn)真和細(xì)心才行,很多的錯誤其實都是可以避免的,,但就是因為自己的不細(xì)心導(dǎo)致犯了錯誤,,所以在之后自己要改變一些不好的工作習(xí)慣,讓自己能夠把工作完成得越來越好,。
明年自己要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),我的各方面能力都有需要提高的地方,,所以自己要抓緊時間努力的提高自己的能力,,讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作,。雖然今年的成績是很不錯的,但自己也不能驕傲和滿足,,在新的一年要給自己定下一個目標(biāo),新的一年努力的去完成自己的這一個目標(biāo)。我跟優(yōu)秀的同事之間的差距還是有一點大的,,所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個差距,追趕上別人的腳步,。我相信自己在明年是一定能夠有進(jìn)步的,。
銀行年終個人工作總結(jié)篇六
一年來,,我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,,我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項金融法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,,平時生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,,經(jīng)過自己的努力,,具備了較強(qiáng)的工作能力,,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,在工作中,,按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主,。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,能夠正確,,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,,保證出勤,,有效的利用工作時間,,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶,;大額現(xiàn)金支取,,我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,,由誰支配,銀行不墊款”,;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,,六相符”的會計制度,,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
再次就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,,能夠及時完成制定的工作任務(wù),,達(dá)到了預(yù)期的效果,,在日常工作中,都能保質(zhì),、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),,對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過一年的不懈努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作還不是做的很完善,,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,,擴(kuò)大自己的知識面,。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),,因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。
辭舊迎新,,撫往思今,。過去的一年各項工作開展得扎實有效,,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),在新的一年里,,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),,努力開創(chuàng)一個充滿活力,,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn),。
銀行年終個人工作總結(jié)篇七
自__銀行__支行成立至今,,我一直都在儲蓄出納崗位工作,,始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),,積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù),。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線,、最基礎(chǔ)的工作,。因此,,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,,保證資金和財產(chǎn)的安全,,恪守信用,,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,,對客戶誠心、熱心,、細(xì)心,、耐心,,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,,堅持“存款自愿,、取款自由、存款有息,、為儲戶保密“的原則,,嚴(yán)格按照“__銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事,。
當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證,、票據(jù)的各要素是否真實,、準(zhǔn)確,、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡,、印章、重要空白憑證,、密碼等也是至關(guān)重要的,,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號,、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作,。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,。
在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學(xué)習(xí),,勤練技能,,終于功夫不負(fù)有心人,,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,,我仍然會不斷的努力,為__事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱!我由衷的相信,,樹立“愛__,、做主人、盡責(zé)任“的理念,,弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,,認(rèn)真履行“三個一流“的宗旨,,__銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
銀行年終個人工作總結(jié)篇八
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對支行來講,,是辛勤耕耘的一年,,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,,也是理清思路、加快發(fā)展的一年,。在這一年里,,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
我從事儲蓄工作以來,,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
20xx年,,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控,、內(nèi)控、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三,、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”,。我始終堅持“客戶第一”的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,換位思考問題,急客戶之所急,,想客戶之所想,大膽開拓思想,,征對不同客戶采取不同的工作方式,,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴,。
時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處,!
銀行年終個人工作總結(jié)篇九
為了進(jìn)一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,,提高自我約束、自我凈化能力,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
在工作中,體民情,、解民憂,為員工辦實事,,努力改造自己的世界觀,,端正自己的價值觀,,從思想上進(jìn)一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識,,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識,,自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),,增強(qiáng)拒腐防變能力,。
二,、務(wù)實工作,自覺維護(hù)運行中心形象
認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù),,特別是對自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,,著力加強(qiáng)正確理念的宣傳教育,、使員工進(jìn)一步提高認(rèn)識,,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,,健全制度,,防范風(fēng)險,,落實檢查整改措施。
工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),,尊重下級,,注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系,。堅持民主集中制,個人服從組織,,下級服從上級,,重大問題集體研究,,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見,。對人誠懇,服務(wù)熱情,,辦事公正,,敢于承擔(dān)責(zé)任,。
一年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,,先后負(fù)責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設(shè);辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風(fēng)險管理平臺的建設(shè);金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設(shè)性工作,。共舉辦了全行性的培訓(xùn)班4期,有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平,。
在日常工作的管理過程中,,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,,尊重員工的權(quán)利,,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,,積極倡導(dǎo)和實踐家園文化建設(shè),,著力做好員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)。采用員工生日聚會,、晨訓(xùn)、每周一課等形式,,利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階,,并得到了總行的好評,。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作,。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用,。
三,、存在的問題與努力方向
存在的問題:
1,、總體上講和員工的溝通交流不夠,,對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高,。
2、有時對政治學(xué)習(xí),、自我提高抓得不緊,,理論水平提高慢,撰寫調(diào)研文章不多,。
3、支部工作抓的不緊,,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,,創(chuàng)新力度不大,。
努力方向:
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時刻牢記黨的宗旨,、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)自己黨性,,提高自己政治理論水平,,訓(xùn)練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,,爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。
2,、定期與員工交流工作,、學(xué)習(xí),、思想的方面內(nèi)容,以達(dá)到互相激勵互相幫助,,共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡樸,、勤儉節(jié)約,,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3,、扎實開展好支部工作,,創(chuàng)新工作機(jī)制,,解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問題,務(wù)求實效,。堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則,。樹立民主討論之風(fēng),,克服個人主義,開展好批評與自我批評,。