總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行個人年末總結(jié)匯報材料篇一

一、各項指標(biāo)完成

認真執(zhí)行政策,，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,，切實加強信貸基礎(chǔ)工作，確保各項指標(biāo)完成,。

一年來,，我行認真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,，適時分析形勢，認真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范風(fēng)險,，不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),。在貸款投放上,，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》，進一步對信貸風(fēng)險進行控制,，對授信行為進行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實有效,。

⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,，全面實行審貸分離,，規(guī)范了貸審會,，實行了貸審例會制,，嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。

(3)扎實細致地開展貸后檢查工作,，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,，認真填報貸后管理表。

(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則,，對客戶進行統(tǒng)一分類,，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

(5)對流動資金貸款,、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查,、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,，切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。

(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,，信貸工作得到肯定和好評。

二,、搶占市場份額

通過信貸杠桿作用,，搶占市場份額,，壯大資金實力，增強發(fā)展后勁,。

這一年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù),、開展信貸營銷,、積極組織存款等方面做文章,，切實做好大戶的回訪工作,，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,，積極開拓業(yè)務(wù),，挖掘客戶,。

1,、這一年,，我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目，繼續(xù)重點扶持信用好,、經(jīng)營好,、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如x有限公司,、x有限公司,、x有限公司等,，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),、分散信貸風(fēng)險,、搶占市場份額,、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化,。而且,，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，信貸資金正確的投放,，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加,。既降低了經(jīng)營風(fēng)險，同時又取得了良好的社會效益。

2,、這一年,，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,，重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,，而且?guī)砹素S厚的利息收入,，隨著相對獨立核算的實行,，經(jīng)濟效益顯著提高,，今年x月份實現(xiàn)利息收入x萬元,，超過去年全年收息水平,，實現(xiàn)利潤x萬元,，有效地壯大了資金實力,，增強了發(fā)展后勁,，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,。

三、開拓業(yè)務(wù)空間

加大信貸營銷力度,，不斷開拓業(yè)務(wù)空間,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,。

1,、這一年,，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效,。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系,。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,，積極開展調(diào)查研究,，與企業(yè)互通信息,，加強理解與配合,，共同協(xié)商解決問題的途徑,，加大對企業(yè)的支持力度,，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系,。x月份,，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解,，建立了深層銀企合作關(guān)系,。

2、這一年,，我行進一步提高對信貸營銷的認識,，不斷推進文明信用工程建設(shè),，最大限度地搶占市場份額，建立穩(wěn)固的客戶群體,，加大對個私經(jīng)濟、居民銀行信貸員工作總結(jié)個人的營銷力度,，選擇信用好,、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,，打造我行獨特的信貸營銷品牌,。

銀行個人年末總結(jié)匯報材料篇二

時光荏苒,，光陰似箭，我來到x已有大半年了,。這段時間里,，我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變，一是社會角色的轉(zhuǎn)變,，我從不諳世事,、缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員,。二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校時主要以理論學(xué)習(xí)為主,，在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學(xué)習(xí)的實用性,，更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性,。在這半年的時間里,，我對銀行的日常運作,、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了一定的了解，在業(yè)務(wù)技能上,，我也取得了一定的收獲,，但也存在著許多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)方面

在剛剛加入x的時候,，我從大堂開始了職業(yè)生涯,。一開始,，我對這份工作重要性認識不足,，認為工作單調(diào)而重復(fù),，技術(shù)含量不足,，在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒,。經(jīng)過一段時間的深入了解,，我認識到了大堂是迎接客戶服務(wù)客戶的第一線,，銀行業(yè)績與口碑的好壞，和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系,。

后來，我被分配到了高柜柜員崗位進行鍛煉,，我又認識到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險的第一道鐵閘,，每一張業(yè)務(wù)單,，甚至每一個簽字都關(guān)系到銀行所承擔(dān)的風(fēng)險,，甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用,。通過這些不同崗位的鍛煉,，我認識到基層的工作是最磨練人,，最鍛煉人的。只有真真正正從小事做起,，從一點一滴做起,，才能不斷提高自身的能力,。因此，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度,，苦練基本功，積極主動地與老柜員交流溝通,，并虛心向他們學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險。

二,、服務(wù)方面

通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,，我深刻認識到銀行之間的競爭不僅停留在機器設(shè)備與網(wǎng)點裝修的硬件水平上,，更關(guān)鍵的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭。這種軟實力之間的競爭更能體現(xiàn)出銀行的核心競爭力,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,，我深知自己的一言一行都代表著x的形象,，為此,，我常常提醒自己要“站立服務(wù)”，要“微笑服務(wù)”,，耐心細致的為客戶答疑解惑。面對個別情緒激動的客戶,，我爭取巧妙應(yīng)對,，不傷和氣,，寧可自己多受些委屈,，也要盡量維護好我行的利益,，盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓,。面對客戶的稱贊,，我謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁,。我始終堅持“客戶第一”的思想,，在不違反規(guī)定原則的情況下,，盡量滿足客戶的業(yè)務(wù)需要。

我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為,，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來辦,，急客戶之所急，想客戶之所想,。我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能,，從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等,、少跑,、少問，給客戶提供及時,、準(zhǔn)時,、定時,、隨時的服務(wù),。

三、生活方面

在這半年的工作生活中,，我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個城市的我，因為沒有家人和朋友的陪伴,，加之對這個城市的陌生,，不免常常感到疏離和失落,。在我低落的時候,，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我,，是他們的支持激勵了我,。在我們這個集體中,，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與老師和同事們的交流,、溝通和學(xué)習(xí),。

在此,，我真誠的感謝他們，謝謝你們給予了我前進的力量。在工作中,，我的人際交往能力也得到了提高和鍛煉,。我認識到與人交往首先要真實、坦誠,、能和對方敞開心扉,，尤其是在工作中,，要采取合理的方式表達自己的真實情感,。更重要的是要學(xué)會寬容，學(xué)會傾聽不同的意見,，學(xué)會站在別人的角度考慮問題,。

銀行個人年末總結(jié)匯報材料篇三

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來銀行,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,，我認真學(xué)習(xí),，努力并積極地投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)懷,，我感到了壓力與動力，爭取在以后的工作生活中,，努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報,，不辜負大家的期望。對金錢,、對名譽,、對權(quán)力，我都沒有什么奢求,，努力工作是我最大的追求,。因為，工作不僅是我謀生的手段，還是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們最好的方式,，也是實現(xiàn)我人生價值的一面明鏡,。

在之前的工作生活中，我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進步,，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程,，主要有以下幾點體會：

一,、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面

作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道,，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,，需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法,、忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此,，我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面以高要求高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,，我能夠不斷地去學(xué)習(xí),、積累經(jīng)驗，堅決不做違反員工守則要求的事,。

二,、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積累經(jīng)驗,，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力,，能夠從容的接待客戶,，應(yīng)對信貸上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面，我都有了很大的提高,。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題,，得到客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確,、認真的去對待每一項工作任務(wù),，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動,，并積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認真遵守農(nóng)商行的規(guī)章制度，保證出勤,，有效的利用工作時間,。

四、工作的數(shù)量,、質(zhì)量,、效益和貢獻

能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果,，在信貸工作中,，都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項工作任務(wù)，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈努力，我工作水平有了明顯的進步,，并以期能夠為農(nóng)商行做出更多的貢獻,。

五、對于今后的打算

時代在變,，環(huán)境在變,，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,。這嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更是給我們信貸員提出了新的更高的要求,。因此,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論,，適應(yīng)新要求,，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才,，是我所努力的目標(biāo),。

這是我的第一份工作，這段時間來我學(xué)到了很多,，感悟了很多,。看到農(nóng)商行的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價值,，和銀行一起成長。

在此,，我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為銀行創(chuàng)造價值，同銀行一起展望美好的未來!