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護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)(優(yōu)質(zhì)11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-25 12:59:09
護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)(優(yōu)質(zhì)11篇)
時(shí)間:2023-09-25 12:59:09     小編:筆舞

計(jì)劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),,為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

通過實(shí)施城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作,幫助受援醫(yī)院提高服務(wù)能力和水平,,改善和加強(qiáng)管理,。通過三年的'建設(shè)發(fā)展和對口支援,使受援醫(yī)院的管理水平、學(xué)科建設(shè),、服務(wù)能力顯著提升,,并持續(xù)改進(jìn)和提高。

(一)根據(jù)上級文件要求,,我們每次需要向受援衛(wèi)生院派遣3名支援人員,,原則上以中級職稱為主,根據(jù)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院特色,,駐守受援醫(yī)院開展臨床診療,、教學(xué)培訓(xùn)、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)等技術(shù)援助活動(dòng),。

(二)根據(jù)受援地區(qū)需求,,支援醫(yī)院不定期派出專家到受援醫(yī)院進(jìn)行專題講座、教學(xué)查房,、手術(shù)示教,、危重病例搶救等。

(三)與受援醫(yī)院建立疑難重癥會診,、轉(zhuǎn)診綠色通道,,免費(fèi)接收受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員到支援醫(yī)院接受住院醫(yī)師、??漆t(yī)師培訓(xùn)或進(jìn)修學(xué)習(xí),。

(四)按照醫(yī)療技術(shù)分類分級管理的規(guī)定,幫助受援醫(yī)院開展適宜技術(shù)和新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,結(jié)合實(shí)際拓展服務(wù)范圍。

(一)在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下,,醫(yī)務(wù)人員3個(gè)月輪換一次,,中途不可換人。輪換人員于各季度首個(gè)周一為交接日,。為合理搭配資源,,醫(yī)院將各個(gè)科室下鄉(xiāng)進(jìn)行了排序,希望各科室嚴(yán)格按照順序派遣人員完成下鄉(xiāng)任務(wù),。

(二)如科室有人員進(jìn)修,、休假或者其他因素導(dǎo)致不能下鄉(xiāng)的情況,可提前向醫(yī)務(wù)部申請后延,。由醫(yī)務(wù)部核實(shí)情況后決定該科室是自動(dòng)后延還是調(diào)至最后一批,。在所有科室輪轉(zhuǎn)完成前每個(gè)科室只可申請后延一次。

(三)如有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員涉及到晉升職稱需要下鄉(xiāng)的,,可向醫(yī)務(wù)部提出申請,,由醫(yī)務(wù)部和申請人及下批下鄉(xiāng)科室溝通后優(yōu)先安排需要晉升人員下鄉(xiāng),。

(四)凡是由意外事件導(dǎo)致下鄉(xiāng)順序或人員改變的,由醫(yī)務(wù)部在本月的質(zhì)控動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布,,請各科室留意質(zhì)控動(dòng)態(tài)以便及時(shí)安排本科下鄉(xiāng)工作,。

(五)支援人員派駐期間由受援醫(yī)院統(tǒng)一管理,并參與受援醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)和管理工作,,參與當(dāng)?shù)亓x診,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治等工作。

(六)所有下鄉(xiāng)人員在下鄉(xiāng)期間不擔(dān)負(fù)本科任何工作,,科室不得以任何理由將其從下鄉(xiāng)單位調(diào)回,,如有特殊原因,由科室主任或個(gè)人向醫(yī)務(wù)部提出申請,,醫(yī)務(wù)部上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后再行決定,。一旦發(fā)現(xiàn)科室擅自將下鄉(xiāng)人員調(diào)回科室工作,,或個(gè)人無故回科工作的將給予下鄉(xiāng)個(gè)人及科室每工作日40元的處罰,。

(七)下鄉(xiāng)人員需要請假并低于3天的,先向受援醫(yī)院負(fù)責(zé)人請假,,待批準(zhǔn)后電話通知醫(yī)務(wù)部備案;需請假3天以上的待受援醫(yī)院負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,,書面向醫(yī)務(wù)部主任說明原因。

(一)所有派遣人員在下鄉(xiāng)期間除日常工作外,,必須完成其教學(xué),、查房、考勤等考核任務(wù),。(具體內(nèi)容見附表)

(二)教學(xué)任務(wù)每兩周一次,,授課時(shí)間嚴(yán)格按照兩周一次進(jìn)行,下鄉(xiāng)結(jié)束時(shí)授課低于四次者,,或每次授課時(shí)間間隔低于一周者均視為不合格;查房任務(wù)每周一次,,下鄉(xiāng)結(jié)束時(shí)查房低于8次者視為不合格;所有派遣人員在下鄉(xiāng)期間必須每天填寫考勤表,簡單記錄當(dāng)日工作情況,,考勤率低于80%視為不合格,。

(三)以上三項(xiàng)考核一項(xiàng)未完成扣除一個(gè)月的下鄉(xiāng)補(bǔ)助;兩項(xiàng)任務(wù)未完成的扣除兩月下鄉(xiāng)補(bǔ)助,并通知受援醫(yī)院不予給其填寫《醫(yī)生到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)鑒定表》,,三項(xiàng)任務(wù)均未完成的,,扣除兩月下鄉(xiāng)補(bǔ)助,不予填寫《醫(yī)生到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)鑒定表》,,安排其重新下鄉(xiāng)進(jìn)行考核并對其所在科室進(jìn)行500元的處罰,。

(四)在下鄉(xiāng)期間,下鄉(xiāng)人員的每月考勤將由醫(yī)務(wù)部上報(bào),,拿院平均獎(jiǎng),。下鄉(xiāng)結(jié)束后(或下鄉(xiāng)結(jié)束前一周)將任務(wù)考核表及下鄉(xiāng)總結(jié)交至醫(yī)務(wù)部,,由醫(yī)務(wù)部審核完成后給予下鄉(xiāng)補(bǔ)助,并通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院填寫《醫(yī)生到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)鑒定表》,。

(五)前往xx下鄉(xiāng)的個(gè)人補(bǔ)助按照每月22天,,每天20元,共三個(gè)月進(jìn)行發(fā)放,。

(六)凡是派遣人員下鄉(xiāng)的科室醫(yī)院將給予每科每人1000元的科室獎(jiǎng)勵(lì),,并與年終績效掛鉤。無特殊原因拒不派遣下鄉(xiāng)人員的科室將給予每科20xx元的處罰,。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃,。

我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1,、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對危重病人的管理,。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。

(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。牢固掌握護(hù)理基本技能,,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競賽活動(dòng),,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù),。

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。

(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力,。

3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。

4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無異味、無污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

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以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于醫(yī)院護(hù)理人員工作計(jì)劃范文推薦的文章,希望大家能夠喜歡,!

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的`問題,提出整改措施,。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。那么我們該怎么去寫工作計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的2月護(hù)理人員工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。

急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,,緊緊圍繞“以人為本,,以病人為中心”的服務(wù)主題,,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,,特制定出本年度的工作計(jì)劃:

1,、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。

2,、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)人員的法律意識。

3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,,以提高搶救成功率。

1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),,實(shí)行定期考核。

2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。

4,、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。

1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用,。

2,、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),,定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,,嚴(yán)格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常使用。

3,、各類急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充、記錄,,保持整齊清潔,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對”制度,,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù),。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”

4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內(nèi)感染的發(fā)生,。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的'完成情況,做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng),。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

是20xx年的新開始,,新年要結(jié)合過去的經(jīng)驗(yàn)和有計(jì)劃的工作。要以患者為中心,,為患者創(chuàng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步將護(hù)理人員培養(yǎng)成患者健康的管理者、教育工作者,、護(hù)理人員和研究人員角色,。制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

1、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士講課,,輪流講課,實(shí)施規(guī)章制度和專業(yè)教育,。如果出現(xiàn)特別困難的情況,可以向醫(yī)生要求上課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí),宣傳,,記錄,。

2、加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃以加強(qiáng)“三期”護(hù)理知識、護(hù)理操作及專業(yè)技能訓(xùn)練為主,,由高年資護(hù)士輪流出題,,提高考核力度,注重實(shí)效,,不拘形式,,作為個(gè)人評價(jià)的客觀依據(jù)。

3,、做好低年資護(hù)士的轉(zhuǎn)戰(zhàn),、幫助和工作,結(jié)合年輕護(hù)士理論和實(shí)踐,,掌握多學(xué)科知識和能力,。

4、根據(jù)護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,計(jì)劃選拔部分護(hù)士出國學(xué)習(xí),,提高護(hù)士素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷更新護(hù)理知識,。

按規(guī)定操作,,按規(guī)定辦事,以質(zhì)量求發(fā)展,。加強(qiáng)過失質(zhì)量管理意識,,加強(qiáng)各護(hù)士安全服務(wù)意識,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。通過嚴(yán)格的無菌技術(shù)操作,,提高消毒隔離知識的新理念,對預(yù)防原感思維做出最大貢獻(xiàn),。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,。例如,加班,、中,、節(jié)假日等,。實(shí)行輪崗及彈性安排制,,減少輪崗頻率,減少工作中的漏洞,,合理調(diào)配年輕護(hù)士和老護(hù)士的值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎重。

1,、不斷加強(qiáng)護(hù)理安全教育,將安全護(hù)理作為每周五護(hù)士定期會議的經(jīng)常主題之一,,及時(shí)提醒工作中不安全因素,提出糾正措施,,并以院內(nèi)和外護(hù)理錯(cuò)誤為例,,討論借用問題,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識到錯(cuò)誤因素,、新情況、新特點(diǎn),經(jīng)常敲響安全警鐘,。

2,、實(shí)處實(shí)行各種規(guī)章制度,,定期,、非定期檢查,對醫(yī)學(xué)進(jìn)行監(jiān)督,、整理,,有監(jiān)督檢查記錄。

護(hù)理部是該醫(yī)院的整體形象,,好的護(hù)理人員應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì),,為所有患者提供最佳服務(wù)。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八

為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制,、績效考核機(jī)制,為患者提供安全,、專業(yè),、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在總結(jié)上一年度“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定20__年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。

一,、指導(dǎo)思想:我院將以十九大精神為指導(dǎo),,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二,、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),,落實(shí)十大安全目標(biāo),全面落實(shí)以病人為中心加強(qiáng)細(xì)節(jié)護(hù)理等的各項(xiàng)護(hù)理工作,,以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三,、工作措施

1,、強(qiáng)化pdca循環(huán)管理。繼續(xù)根據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則(20__版)》要求,,完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理,。組織核心制度的學(xué)習(xí),并按臨床護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),,持續(xù)監(jiān)測和評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,針對存在問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,,組織分層培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、??谱o(hù)理、法律法規(guī),、服務(wù)意識,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

(2)重視人才培訓(xùn),,采用“引進(jìn)來,,送出去”的辦法,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。計(jì)劃選派20名護(hù)理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),選派8-10名護(hù)士長,,參加省,、市級舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)班,提高護(hù)士長的管理水平,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及新的護(hù)理管理工作的使用方法,。

(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。護(hù)理部每月組織小教員進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),,為了進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,,提升臨床護(hù)理技術(shù)操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù),,護(hù)理部每季對科室護(hù)理人員的技術(shù)操作進(jìn)行抽考,,檢查科室培訓(xùn)、考核情況,。

(4)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力。

3,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全

(1)繼續(xù)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡、管道,、跌倒等,針對上一年度存在問題,,繼續(xù)完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。重點(diǎn)抓護(hù)士交接班及護(hù)理措施落實(shí)情況,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,要求各科護(hù)士長應(yīng)用細(xì)節(jié)管理規(guī)范管理科室各項(xiàng)工作,共同提升科室的護(hù)理質(zhì)量,,落實(shí)二級質(zhì)控,,對新護(hù)士加強(qiáng)管理,做好一對一幫帶。加強(qiáng)對病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,,尤其是新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。加強(qiáng)不良事件主動(dòng)上報(bào),,繼續(xù)每月對各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行自查;加強(qiáng)病歷質(zhì)控,,做到不規(guī)范不歸檔;護(hù)理部每季度組織質(zhì)量控制小組進(jìn)行交叉檢查,,在質(zhì)量管理委員會會議中分析通報(bào),體現(xiàn)護(hù)理工作的自查,、互查,、分析、整改的詳細(xì)記錄和和效果評價(jià),,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

(3)繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)查對制度,認(rèn)真做好雙人查對工作,。落實(shí)身份識別制度,,加強(qiáng)佩帶手腕帶管理及查對,規(guī)范輸液卡填寫,,加強(qiáng)輸液病人巡視,,輸液滴數(shù)與輸液卡相符,防止藥物外滲,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

(4)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí),,規(guī)范消毒,、隔離工作。加強(qiáng)護(hù)士無菌觀念,,提高洗手依從性,。加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理,強(qiáng)調(diào)做好醫(yī)療廢物分類放置,。

4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,強(qiáng)化責(zé)任制整體護(hù)理

(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)士通過自己掌握的專業(yè)知識,,在為患者護(hù)理的過程中,,評估患者病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,,多與患者溝通,,讓患者得到心理安慰更好配合治療。同時(shí)使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。加強(qiáng)晨,、晚間基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容,做到六無(無壓瘡,、口腔炎,、靜脈炎、交叉感染,、墜床,、燙傷),臥位舒適,,肢體處于功能位,。按五常法管理,保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,。

(2)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),,實(shí)行彈性排班。落實(shí)管床責(zé)任制,,結(jié)合醫(yī)院移動(dòng)護(hù)士工作站的推廣使用,,將護(hù)士的工作前移到床旁,進(jìn)而將護(hù)士的時(shí)間及智慧更多地給了病人,,提高主動(dòng)服務(wù)意識,,減少紅燈亮次數(shù)。

(3)加強(qiáng)巡視,,保障患者安全,,密切觀察患者病情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,使患者病情變化早發(fā)現(xiàn),、早治療,。制訂落實(shí)各種防范措施,。加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好心理護(hù)理,,嚴(yán)防自傷,、__和外逃等意外事件的發(fā)生。

(4)責(zé)任護(hù)士做好患者從入院到出院的各種治療給藥,、飲食,、管道、大小便護(hù)理,、病情觀察,,全面掌握患者情況,加強(qiáng)疾病知識宣教,,做好心理護(hù)理,。提高患者對疾病知識及管床醫(yī)生、護(hù)士知曉率,。為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

(5)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,,促進(jìn)患者康復(fù)。

5,、合理實(shí)施崗位管理,,探索實(shí)施績效考核及品管圈活動(dòng),建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制

科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,各科室根據(jù)護(hù)士能力,、技術(shù)水平、工作年限,、職稱和學(xué)歷等進(jìn)行分層次管理,,分為n1、n2,、n3,、n4級,細(xì)化不同層次護(hù)士配置比例,。對護(hù)理人員實(shí)施分層級管理,,明確各層級護(hù)士崗位職責(zé)、工作任務(wù),,充分體現(xiàn)能級對應(yīng)的科學(xué)管理;制定和完善績效考核制度,,基于護(hù)理人員層級,、崗位、護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量,、滿意度及技術(shù)要求的護(hù)士績效考核辦法并與薪酬結(jié)合,以充分調(diào)動(dòng)各級護(hù)理人員的工作積極性,。為推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理新模式,,切實(shí)讓護(hù)理人員參與到科學(xué)護(hù)理管理中,探索并在臨床科室推行“品管圈”活動(dòng),,從而更好地為病人服務(wù),。

6、繼續(xù)逐步拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,。繼續(xù)落實(shí)出院病人電話回訪工作,,拓展服務(wù)內(nèi)涵,豐富服務(wù)方式,,對病人的生活起居,、飲食規(guī)律、康復(fù)鍛煉,、用藥,、自我保健等方面進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通與指導(dǎo)。開展靜脈治療小組,、糖尿病??浦委熜〗M及皮膚護(hù)理小組,不斷延伸我院的護(hù)理工作,,大力發(fā)揮護(hù)理服務(wù)的作用和功能,,提供多樣化護(hù)理服務(wù)。

7,、爭取醫(yī)院及各部門的積極支持配合,,完善支持保障系統(tǒng),設(shè)備科做到及時(shí)下修服務(wù),,日常維修,、設(shè)備維修形成常態(tài)化,工作人員常規(guī)巡視科室,,及時(shí)解決問題,,供應(yīng)室全面實(shí)行下收下送制度,滿足臨床需要,。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九

剛剛過去的一年,,我們在州委、州人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州衛(wèi)生局的關(guān)心支持和大力幫助下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__,、中央新疆工作會議以及自治區(qū)、自治州黨委一系列會議精神,,按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,緊緊圍繞“一個(gè)中心,、二個(gè)力爭,、三個(gè)鞏固、四個(gè)完善,、五個(gè)提高”的工作思路,,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)為契機(jī),,立足實(shí)際,真抓實(shí)干,,多措并舉,,穩(wěn)步推進(jìn),全院呈現(xiàn)出“團(tuán)結(jié)進(jìn)取安定有序,,業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,,基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌,各界關(guān)系改善融洽,,應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)多獲好評”的良好局面,。

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了20__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交__制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展__,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:

病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交__制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七、存在問題:

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。

護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十

xx年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評審之風(fēng),,向一個(gè)制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化的'發(fā)展軌道,,立足大局,,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,提高護(hù)理工作質(zhì)量,,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,,將護(hù)理工作做好、做細(xì),,做實(shí),,努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,新跨越,,新提升,,新效果,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,,為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到自己的成績,。

轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),,并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一,、政治思想方面:

堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù),。

二在業(yè)務(wù)方面:

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項(xiàng)護(hù)理操作,,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,,三查七對,,牢記三基。

三,、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而要豐富法律知識,,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法,、用法,,依法保護(hù)自己。

在這3年多的護(hù)理工作中,,我的體會是“三分治療,,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。“護(hù)士要有一顆同情的心,,要有一雙愿意工作的手,。”我會用我的愛心耐心,,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),,提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,,在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一年來,我學(xué)到了很多,。作為一名年輕的護(hù)理人員,,無時(shí)無刻都應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求自己,,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,,增強(qiáng)工作能力,,提高專科護(hù)理知識,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,提高護(hù)理操作技術(shù),。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評與自我批評,,堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念,。護(hù)理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,,是腦力與體力的綜合,,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯(cuò)誤,那就好似在與生命做交易,,因?yàn)闊o論醫(yī)生還是檢驗(yàn)員,,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護(hù)士才是真正的執(zhí)行者,,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護(hù)理人員,,甚至你的一句話,一個(gè)表情,,一個(gè)動(dòng)作直接影響著患者的情緒變化,。因此作這個(gè)行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。

一年來,,始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,,不計(jì)較個(gè)人得失。不論從工作時(shí)間多少,,休息時(shí)間多少,,得到報(bào)酬的多少,都不應(yīng)在意,。畢經(jīng)我還年輕,,經(jīng)驗(yàn)還不足,沒有多的付出,,哪會有多的回報(bào),,我想即使有也是暫時(shí)的,我個(gè)人認(rèn)為若想有大的回報(bào),,那就讓我們從年輕做起,,舍得付出時(shí)間、汗水,、金錢,、利益、暫不需要的榮譽(yù),,投入更多,,以取得未來出色的成就。因此我堅(jiān)信在未來的日子里,只要肯努力學(xué)習(xí)和不斷的完善自我,,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我一定會把護(hù)理的工作做的更好。

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護(hù)理人員工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一

和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是xx年護(hù)理工作的主題。

1,、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。

2,、發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次,。

3,、在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),,反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核,、年評價(jià)推薦,,年終評選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。

4,、“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

1,、從“三基三嚴(yán)”入手,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2,、抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。

3,、加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。

4,、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。

5,、進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。

6、落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量評價(jià),,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價(jià)6~7次,。

7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

1,、組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6—7次,。

2、對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。

3,、加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。

4、以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),,整理床能力考核,,專科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次,。

5,、按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。

1、完成護(hù)理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí),、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作。

2,、制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,,年終評選并獎(jiǎng)勵(lì)。

3,、按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題,,并積極申報(bào)新課題。

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