在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

郵政實(shí)踐報(bào)告篇一

年級(jí)：09級(jí)班級(jí)：15班姓名：蒙波學(xué)號(hào)：30901061504

實(shí)踐單位：重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局

實(shí)踐時(shí)間：xx年7月28日至xx年8月10日共10天

維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,，這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過，雖然短暫,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。

7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到，在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,，我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),，分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到，就開始了我的實(shí)習(xí)生涯,。第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西,。這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄。包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，特快單子的填寫,，包裹的封裝等方面的知識(shí)，到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,，感覺還不錯(cuò),，以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了，普通包裹的收寄,，掛號(hào)信涵的收寄,，郵戳的加蓋，郵件的封發(fā)處理,，郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,，包裹的登記，包裹的領(lǐng)取,，日交接處理等專業(yè)技能,，基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能,。這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,，這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來說,，無疑是巨大的幫助。

在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,，還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西。這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,，沒天很早上班,，辛苦的工作，掙錢真的不容易,。在這次實(shí)踐中,，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多么復(fù)雜,，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解,。才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,，在交際中,，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,，感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo)，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,，學(xué)好知識(shí)技能,，為以后的工作生活打好基礎(chǔ)。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇二

大三的寒假,，我有幸到平泉縣郵政局實(shí)習(xí),，在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸郵局公司的一些運(yùn)作,，積累了一定的社會(huì)經(jīng)歷,。

實(shí)習(xí)時(shí)，我被安排在財(cái)務(wù)部和營銷部實(shí)習(xí),，擔(dān)任指導(dǎo)我的是一名姓孔的管理部門人員,，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是拾掇,、搜集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表,。經(jīng)過孔先生的悉心教導(dǎo),，很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)際操作能力也進(jìn)步的相當(dāng)快,，以下就是我的一些實(shí)習(xí)領(lǐng)會(huì)。

第一,、真誠待人,。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔,，由于和他們未熟悉,，所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)任務(wù)不曾理解,，開端覺得不太順應(yīng),。后來我慢慢發(fā)覺，只需真誠待人,，謙虛請(qǐng)教同事,，他們也很愿意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),，由此我深感真誠的重要性,，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人,。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,，它會(huì)關(guān)系到你能否展開任務(wù)。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,，過于清高是很難融入大集體的,。這更表現(xiàn)出了群眾的重要性，在新的社會(huì)發(fā)展階段,，與群眾大眾孤芳自賞,，搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，是完成全體任務(wù)的前提條件,。

第二,、不要偷懶。我曾問孔：“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎,？”她的答復(fù)是不偷懶的員工,。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會(huì)喜愛懶惰的員工的,？于是我時(shí)刻提示本人要多干活,，竭力把本份任務(wù)做好,。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢,，我以優(yōu)良的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí),。

第三、勤學(xué)好問,。剛來到單位時(shí),，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需求我勤學(xué)好問,。由于經(jīng)歷是很重要的,，我發(fā)覺引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的緣由有很多，假如沒經(jīng)歷就很難處理問題,。經(jīng)歷不足的我更需多請(qǐng)教他們,，但必需留意的是，在問人之前要分清哪些問題能夠問,，哪些問題不該問,。還要留意在什么時(shí)分問會(huì)好一點(diǎn)，比方新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,，不要對(duì)薪水太在乎,，關(guān)于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的,。

第四,、講究條理。剛進(jìn)單位經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)急躁,，這是正常的,，但最好不要深謀遠(yuǎn)慮，不要急于表現(xiàn)本人能夠使本人處于有利地位,。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,，謙虛點(diǎn)常常能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺長(zhǎng)輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,，就是他們做事很講究條理,，他們遇到問題會(huì)一步步去處理，而不是驚慌失措,。例如他們?cè)诮拥綆艉怂沐e(cuò)誤或者營銷企劃失誤時(shí),，首先會(huì)根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場(chǎng)用戶角度來分析情況，然后根據(jù)賬目對(duì)應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn),，最初直接揪出數(shù)目入賬錯(cuò)誤之處,，而不是紛繁復(fù)雜的核對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)，這種做事方式就很有條理,，不會(huì)做一些無用功,，任務(wù)效率也得到進(jìn)步,。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很罕見的任務(wù)經(jīng)歷,。

了課本上的基礎(chǔ)知識(shí),，獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充了原來學(xué)習(xí)中沒有深入的部分,，課本知識(shí)得到了實(shí)際應(yīng)用,。it業(yè)是一個(gè)更新很快的行業(yè)，這就需要我們不斷的在學(xué)習(xí)過程中實(shí)踐,。他使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野,，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下根底,。常言道：“天高任鳥飛,，海闊憑魚躍”，it行業(yè)作為我國第一大產(chǎn)業(yè),，其發(fā)展?jié)摿κ欠浅＞薮蟮?。在就業(yè)形勢(shì)利好，人才缺口較大的情況下,，要想成為一個(gè)it人,，每一個(gè)求職者就只有憑自身的學(xué)識(shí)和能力了,。

最后，感激在這時(shí)期一切協(xié)助過我的人。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇三

年級(jí):09級(jí) 班級(jí):15班 姓名： 蒙波 學(xué)號(hào):30901061504

實(shí)踐單位：重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局

實(shí)踐時(shí)間：xx年7月28日 至 xx 年8月10日 共10天

維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了, 社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。

7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,學(xué)好知識(shí)技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).

郵政實(shí)踐報(bào)告篇四

畢業(yè)后,，各類招聘信息如雨后春筍般出現(xiàn)在即將踏上工作崗位的我的面前,，有人選擇繼續(xù)學(xué)業(yè)，而我則和一部分同學(xué)一樣,，毅然站上了工作崗位,，我剖析自身特點(diǎn)，選擇了廣州市郵政局作為自己踏上社會(huì)的第一個(gè)單位,。入局1個(gè)多月的時(shí)間里,，在班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下、及各位同事的支持和幫助下,，以及通過在各個(gè)新環(huán)境不同的學(xué)習(xí),、認(rèn)識(shí)、感受,，我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),、拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)中國郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法,。下面就我在各崗位實(shí)習(xí)的感受做了概述：

一,、郵政營業(yè)窗口實(shí)習(xí)

營業(yè)窗口是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。五羊屯郵局是xxxxx郵政第二大支局,，周邊小區(qū)、商業(yè)大廈,、銀行,、法院及供電局還有外商服務(wù)中心等大型單位特別多，面對(duì)的人群是高素質(zhì),、高收入,、高水平的，所以這里的任務(wù)更加艱巨,、更多樣,，對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí),、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格,。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里,，我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,，我很榮幸我職業(yè)生涯的開端能站到這里。

首先對(duì)于郵政營業(yè)人員來說,，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)非常的關(guān)鍵,。這一點(diǎn)我所在的五羊營業(yè)班組就做的非常的不錯(cuò)。每天上班前都會(huì)利用十到十五分鐘來開晨會(huì),，在班組長(zhǎng)的組織下探討前一天工作中出現(xiàn)的問題,、窗口的營銷業(yè)務(wù)該如何開展以及工作中新的注意事項(xiàng)、還有新業(yè)務(wù)開展的提醒,，就連口號(hào)也喊得異常響亮,，“五羊五羊，展翅飛翔,，努力努力,，同心協(xié)力，用心服務(wù),，就在你我”,，口號(hào)一出，人也頓時(shí)精神百倍起來,。從打開門營業(yè)的那一刻起,，我發(fā)覺郵政營業(yè)窗口的工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多,，尤其給我感慨最深的就是“驗(yàn)視監(jiān)封包裹”,，因它是用戶交寄包裹中最重要同時(shí)也是最要求細(xì)心的的一項(xiàng)工作。營業(yè)員不僅要具體咨詢用戶郵件寄遞的地方、還要咨詢用戶所使用郵寄方式,，待用戶填寫好單式后,，就要開始仔細(xì)查看用戶交寄的物品，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品,，有時(shí)候檢驗(yàn)過程太過仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,，說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí),，我們的營業(yè)員只是用微笑輕輕的帶過或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶這樣仔細(xì)驗(yàn)視郵件的原因,，有時(shí)就會(huì)得到用戶的認(rèn)可和接受。而且郵政營業(yè)窗口的十字服務(wù)用語（你好,、請(qǐng),、對(duì)不起、謝謝,、再見）都是常掛嘴邊的,，不單止還要求營業(yè)員“來有迎聲，問有答聲,，走有送聲”的三聲服務(wù),，在語言表達(dá)方面嚴(yán)禁說一些“為什么”“什么事”，“快點(diǎn),，后面還有好多人呢,！”，“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的不文明禮貌的話,，潛移默化中我的素質(zhì)修養(yǎng)得到了很大的提高,。

也變得比以往簡(jiǎn)單了，但要求郵件的書寫格式就更加嚴(yán)格了,。就拿普通的一封掛號(hào)信來說“書寫的格式還要區(qū)分國內(nèi)格式及國際格式,、郵編的書寫要規(guī)范,、郵編左右兩邊不能寫任何字,、收件人地址姓名寄件人地址姓名要求四號(hào)字體書寫、國內(nèi)掛號(hào)標(biāo)簽要求貼在信封的右上角,、國際掛號(hào)標(biāo)簽要求貼在信封的左下角,、郵票多的不能貼正面、蓋銷郵票時(shí)日戳要清晰,、如果日戳模糊的要求在空白處重蓋等”,，一封普通掛號(hào)信就要檢查這么多工序，格式標(biāo)準(zhǔn)了才能方便機(jī)器分揀,，信件處理的速度就會(huì)快捷,。郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，業(yè)務(wù)量最大的應(yīng)該屬于特快專遞ems，“快速,、安全,、方便”是ems的綜旨，就像它的代言人“劉翔”一樣,，強(qiáng)調(diào)的就是快,！目前國內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司，例如圓通,、鐵通,、申通、宅急送等,，但是沒有一個(gè)可以和郵政ems相提并論的,。這就充分體現(xiàn)了郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可,。提到我們郵政的包裹,，我覺得這是全國郵寄包裹最放心的地方，由于郵政禁限寄的物品條目多,、檢查太嚴(yán)格,，雖然勢(shì)必會(huì)造成一部分用戶的流失，但從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看,，信譽(yù)的保證才是最重要,。還有我覺得應(yīng)該把快遞包裹與普通包裹合并成一個(gè)種類，普通包裹的郵費(fèi)太低,，不足以應(yīng)付一件包裹寄遞,、運(yùn)輸、投遞的成本,，但有時(shí)傳遞卻比快遞包裹的時(shí)間還短,，這有點(diǎn)不合理，兩者合二為一取折中的郵費(fèi)價(jià)格,，可能還好發(fā)展,。

通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我明白到要想成為一名合格的郵政營業(yè)窗臺(tái)服務(wù)人員,，除了能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)外,，我覺得還需要注意以下的幾點(diǎn)：

1、收寄時(shí)文件和物品一定要分清,；

2,、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆；

3,、人多時(shí)不要慌亂,，與事要冷靜,；

4、不論顧客說什么,，都不能與其爭(zhēng)吵,；

5、做事要認(rèn)真仔細(xì),；

6,、顧客一次性寄遞大量物品，要認(rèn)真清點(diǎn),，最后統(tǒng)一結(jié)算,，結(jié)算時(shí)最少要算兩遍；

7,、自己不確定的時(shí)候一定要詢問師傅后再辦理,。

二、郵政儲(chǔ)蓄窗口實(shí)習(xí)

掌握的差不多了,，所以在空閑時(shí)師傅讓我上崗操作,。沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎，比處理郵政業(yè)務(wù)時(shí)要細(xì)心幾倍,，如果不小心弄錯(cuò)了錢款,，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。而且我覺得到了實(shí)際工作中,，學(xué)歷并不顯得最重要,，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力，尤其隔在一層玻璃前,，與客戶的溝通就顯得很重要,，能否在不影響辦理業(yè)務(wù)的速度及正確為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間內(nèi)找到與客戶共同的話題，并且切入介紹本儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn),、基金及存款等業(yè)務(wù),，使客戶能夠接受并且辦理業(yè)務(wù),，這才是一個(gè)郵政儲(chǔ)蓄柜員應(yīng)具備的營銷素質(zhì),。由于五羊郵政正面臨人事的變動(dòng)，人手不夠,，我在郵政儲(chǔ)蓄實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的五天,，但我深深的體會(huì)到作為一名合格的儲(chǔ)蓄柜員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),，所以我應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的儲(chǔ)蓄柜員學(xué)習(xí),。

作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的郵政工作崗位,，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo),，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作,，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心地,，忘我地投入到本職工作中,，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。而且作為一個(gè)邁進(jìn)社會(huì)的新人,，我也要留意以下幾點(diǎn)：

5,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),。我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被

淘汰,，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們把握最新知識(shí)的寶貝；

努力努力再努力,，日常治理上勤奮勤奮再勤奮,，不斷的使自己有所進(jìn)步，我相信：專心一定能贏得出色,。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇五

我們眼下的社會(huì),，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng),。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā),？下面是小編為大家收集的大學(xué)生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家,。

在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面,，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法,。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的,。主要包括一下幾個(gè)部門：營業(yè)前臺(tái),、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái),、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,、函件局、報(bào)刊局,、集郵公司和速遞物流公司,。

在這二十多天中，我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái),、函件,、報(bào)刊局這三個(gè)部門。

函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。我的工作就是把送來的信件，報(bào)刊,，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,，但必須得細(xì)心,，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩。所以,，在發(fā)信件之前,，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。

在營業(yè)前臺(tái)的`實(shí)踐工作中,，我認(rèn)為還是蠻有趣的,。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),，比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上,。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說：“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,，有一些語言是不能說的,，像“為什么”、“什么事”,、“快點(diǎn),，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談,，對(duì)用戶不理不睬,。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說“對(duì)不起,，請(qǐng)您到**號(hào)柜臺(tái)辦理,?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話,。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,，可以自己動(dòng)手制作,，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃,，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),，更好的為顧客服務(wù),，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情,。我想這些服務(wù)之道,，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇六

系別班級(jí):12級(jí)信息工程1班 學(xué) 號(hào):12116060132 姓 名:高 宇

一,、實(shí)踐目的：

學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合,，通過實(shí)習(xí)全面了郵政速遞物流生產(chǎn)組織、作業(yè)流程,，了解現(xiàn)代速遞物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作,，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況,，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。

二,、實(shí)踐時(shí)間：2015年7月15日——2015年8月20日

三,、實(shí)踐單位：內(nèi)蒙古郵政速遞物流有限公司呼和浩特市分公司

四、實(shí)踐的主要內(nèi)容

（一）公司簡(jiǎn)介

中國郵政速遞物流股份有限公司（簡(jiǎn)稱中國郵政速遞物流）是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),，中國郵政集團(tuán)于2015年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國有股份制公司,，是中國經(jīng)營歷史最悠久、規(guī)模最大,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣,、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。

網(wǎng)點(diǎn)超過4.5萬個(gè),。

中國郵政速遞物流主要經(jīng)營國內(nèi)速遞,、國際速遞,、合同物流等業(yè)務(wù)，國內(nèi),、國際速遞服務(wù)涵蓋卓越,、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù)，合同物流涵蓋倉儲(chǔ),、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈全過程,。擁有享譽(yù)全球的“ems”特快專遞品牌和國內(nèi)知名的“cnpl”物流品牌。

（二）實(shí)踐過程簡(jiǎn)述

進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,，我先后在市場(chǎng)部,、綜合部、攬投部進(jìn)行參觀,、了解,、學(xué)習(xí)，并在網(wǎng)運(yùn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)過程大致可以分為兩個(gè)階段：

第一階段,，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過對(duì)部門職員的學(xué)習(xí)觀察以及同事之間的交流溝通中,，我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式,，對(duì)郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

第二階段,，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后,，我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。我主要負(fù)責(zé)提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控,、客戶信息,、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督,、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見征集工作。

五,、實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問題

是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺(tái)收寄服務(wù)人員、攬投員,、熱線客服,，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),，《國家郵政局關(guān)于2011年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,。

（二）運(yùn)營成本較高,。內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政公司網(wǎng)運(yùn)部門積極推行網(wǎng)運(yùn)信息化管理和kpi指標(biāo)體系管理，實(shí)現(xiàn)了郵政設(shè)備和車輛的信息化,、規(guī)范化,、精細(xì)化管理，降低了運(yùn)營成本,，但公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)臃腫,，部分基層員工工作熱情不高,，在強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的同時(shí)浪費(fèi)嚴(yán)重等原因?qū)е逻\(yùn)營成本比其他速遞物流公司高,。

（三）價(jià)格較高

由于郵政速遞各環(huán)節(jié)管理比較嚴(yán)格，流程不夠簡(jiǎn)單,，運(yùn)行成本偏高,，與市場(chǎng)上其他私人快遞公司相比價(jià)格偏高。

（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱,。我認(rèn)為ems目前的地位有些尷尬,，直觀表現(xiàn)就是與國際大企業(yè)相比，速度,、服務(wù),、價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)；與私企相比,，也處于劣勢(shì),。究其原因，我認(rèn)為是大型國企長(zhǎng)期形成的通病,，機(jī)構(gòu)臃腫,，職工積極性不高，人員素質(zhì)偏低,，對(duì)市場(chǎng)了解不夠深刻,，沒有充分滿足市場(chǎng)的需求，致使市場(chǎng)占有率下降,。

六,、對(duì)問題的思考與建議

（一）進(jìn)一步提高信息化對(duì)企業(yè)效益的貢獻(xiàn)，改進(jìn)并完善系統(tǒng),。并利用信息化調(diào)動(dòng)員工工作熱情,。

2015年以來，內(nèi)蒙古郵政網(wǎng)運(yùn)部門積極推行網(wǎng)運(yùn)kpi指標(biāo)體系,。整個(gè)指標(biāo)體系按照全面性,、代表性、經(jīng)濟(jì)性,、可操作性,、相對(duì)穩(wěn)定性的原則,，選取網(wǎng)運(yùn)各環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)，分為運(yùn)行效益,、運(yùn)行效率,、運(yùn)行質(zhì)量3大類、39個(gè)指標(biāo),，涵蓋了網(wǎng)運(yùn)的資產(chǎn)收益率,、成本收益率以及人均勞動(dòng)生產(chǎn)率等運(yùn)行效益指標(biāo)，網(wǎng)運(yùn)產(chǎn)能,、運(yùn)能以及設(shè)備,、車輛的利用和使用情況等運(yùn)行效率指標(biāo)，郵件的封發(fā)情況,、干線汽車郵路準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)情況,、郵件信息處理情況、時(shí)限完成情況以及其他一些涉及人員,、郵件,、設(shè)備車輛安全的運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)。

借助全國網(wǎng)運(yùn)信息化系統(tǒng),，全區(qū)各郵政局對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營部門設(shè)備車輛展開清理工作,，并與財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)賬目進(jìn)行了核對(duì)，摸清了設(shè)備車輛的底數(shù)和狀況,，使系統(tǒng)檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)較為準(zhǔn)確,、真實(shí)、全面,。同時(shí),，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備車輛的動(dòng)態(tài)管理，提高了設(shè)備車輛的利用率和完好率,，有效地避免了設(shè)備車輛閑置的情況,。各級(jí)網(wǎng)運(yùn)部門積極推行單車成本核算，對(duì)油料,、維修費(fèi)等消耗定額實(shí)行盟市統(tǒng)一標(biāo)桿集中管理,，利用車輛管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)記錄對(duì)各單車的每月費(fèi)用節(jié)超情況進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)了單車成本核算清晰化,，有效地控制了車輛運(yùn)行的各項(xiàng)支出,。

（二）借鑒先進(jìn)的管理辦法，引進(jìn)或發(fā)明先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,，提高工作效

率,。

這次實(shí)習(xí)有幸趕上新郵政速遞收寄系統(tǒng)上線，攬投人員攬收的郵件在攬收環(huán)節(jié)就自己收寄處理了，減少了歸班后集中收寄處理環(huán)節(jié),，為郵件的快速傳遞提供了保障,，也節(jié)約了收寄環(huán)節(jié)的成本，提高了工作效率,?？偟膩碚f，通過這次實(shí)踐活動(dòng),，使我對(duì)郵政速遞有了新的認(rèn)識(shí),，他們也也在努力地通過內(nèi)部改革、采用先進(jìn)的技術(shù),、改進(jìn)優(yōu)化流程等手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，滿足市場(chǎng)的需求，領(lǐng)跑中國快遞行業(yè),。

（三）加強(qiáng)品牌建設(shè),，提高宣傳力度

作為老牌國企,，中國郵政的知名度毋庸置疑,。但其優(yōu)勢(shì)卻遠(yuǎn)沒有像其名字一樣深入人心，標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營,，廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范,，豐富的業(yè)務(wù)品種的優(yōu)勢(shì)并沒有被充分發(fā)揮。

七,、實(shí)結(jié)

（一）實(shí)習(xí)收獲

了指引,，而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的理論體系。

（二）實(shí)習(xí)體會(huì)

1.細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展,。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì),，無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多,，程序稍稍繁瑣的工作而言,，尤為重要。一個(gè)粗心大意,，一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤,，且給客戶帶來不便。

2.勤勞是成功的伙伴,。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進(jìn)行過相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生,，這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢“師傅”，給客戶帶來不好的服務(wù)體驗(yàn),，所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握,，這種懶惰的意識(shí)是不可取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面,，否則最后吃虧的還是自己,。

3.學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多,，遇到的問題也越來越多,，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,，像快貨中心，每天都會(huì)有新狀況,，讓我們靈活把握,，以備不時(shí)之需。人生也是一樣,，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度,，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè),。

最后，謝謝郵政速遞物流給了我,，這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無工作經(jīng)

驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí),，于我而言,，尤為珍貴。短短30多個(gè)日子,，不僅僅是純粹的“實(shí)習(xí)”兩字,。它讓我學(xué)會(huì)在實(shí)踐中體會(huì)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更教會(huì)我身為一名工作者,，應(yīng)有的不怕苦,，不怕累，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，還有同事間相互關(guān)懷,，相互扶持，團(tuán)結(jié)一致快樂工作的團(tuán)隊(duì)精神,。

暑期社會(huì)實(shí)踐單位蓋章：

今年暑假,，經(jīng)父母介紹，我來到本地郵局完成了我的假期社會(huì)實(shí)踐,。在這十五中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,，拓寬了知識(shí)面,，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺,。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法,。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門：營業(yè)前臺(tái),、郵政通信營業(yè)廳,、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,、函件局,、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司,。函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,，報(bào)刊,，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中,。這些工作是枯燥無味的,，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩,。所以，在發(fā)信件之前,，我們都會(huì)核對(duì)很多遍,。

在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的,。在此,，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上,。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),，要立刻起立并面帶微笑說：“您好！請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù),？”在辦理業(yè)務(wù)過程中,，有一些語言是不能說的，像“為什么”,、“什么事”,、“快點(diǎn),，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談,，對(duì)用戶不理不睬,。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說“對(duì)不起,，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理,。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話,。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,，可以自己動(dòng)手制作,，沒有專門得保潔人員，我們可以早到十分鐘來打掃,，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),，更好的為顧客服務(wù),，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情,。我想這些服務(wù)之道,，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性,，對(duì)成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人,。有喜有憂,，有歡樂，也有苦累,，也許這就是生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說,，這次的工作經(jīng)驗(yàn)人生中邁向社會(huì)的重要一步,，是值得回憶的。現(xiàn)在想來,，收獲還是蠻大的,。

匪淺的。通過這次實(shí)習(xí),，獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),。時(shí)代節(jié)奏快，知識(shí)爆長(zhǎng),，這就需要我們不斷的在學(xué)習(xí)過程中實(shí)踐,。他使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問,，也打開了視野,，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下根底,。

現(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要,。事情很簡(jiǎn)單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,。雖然只有短短的15天,，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來,。

大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺得還應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重應(yīng)聘者的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長(zhǎng),，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，了解到為事的不易,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,，是我一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

最后,，感激在這時(shí)期一切協(xié)助過我的人,。謝謝你們的無私幫助！

轉(zhuǎn)眼間已在果洛郵政局實(shí)習(xí)一年時(shí)間了,，而在這期間,，我完成了從一個(gè)界外人員到郵政人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學(xué)到了許多在課堂和書本上學(xué)習(xí)不到的東西,，我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，收益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法,。入局的這段時(shí)間,，從入局見習(xí),、培訓(xùn)，再到各個(gè)業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,、認(rèn)識(shí),、感受，讓我覺得自己在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng),，走向成熟,。

回顧這段時(shí)間的實(shí)踐，讓我感觸很深,，每到一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域我不僅要靠前輩的悉心指導(dǎo)和幫助,，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在各位同事的支持和激勵(lì)下,，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助其他業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),。具體實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：

一,、在營業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)

營業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,，更是鍛煉人的很好機(jī)會(huì),，這期間也經(jīng)常會(huì)遇到一些用戶的冷嘲熱風(fēng)或者不滿意，說這說那的,，但是營業(yè)人員只是用微笑輕輕的帶過或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶原因,，作為郵政營業(yè)人員十字服務(wù)用語都是常掛嘴邊的，這也是我在實(shí)習(xí)當(dāng)中使得我的素質(zhì)修養(yǎng)得到了很大的提高,。

二,、郵政儲(chǔ)蓄窗口實(shí)習(xí)時(shí)

所謂做一行要懂一行的行規(guī)，這一點(diǎn)我在郵政儲(chǔ)蓄窗口實(shí)習(xí)時(shí)深有體會(huì),。比如有的業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要身份證件,，而用戶略有微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋,，直到用戶滿意為止,，在這里上班工作態(tài)度尤為重要，這點(diǎn)也是我親身感受,。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握了,，就慢慢的去嘗試自己上崗操作,，可到自己親身實(shí)踐時(shí),，沒想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理時(shí)多么的注重細(xì)節(jié)要求，一不小心還要自己賠錢,，這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

我在郵政儲(chǔ)蓄實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，我深深體會(huì)到一名合格的儲(chǔ)蓄柜員,，不僅要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)，所以我應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位做出不平凡事跡的儲(chǔ)蓄柜員學(xué)習(xí),。

通過實(shí)習(xí)讓我深刻知道作為一名郵政員工,，只有熱愛自己的崗位，并把它當(dāng)做實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo),。全身心地,，忘我地投入到本質(zhì)工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作,。

總的來說,，在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦,，但是在這艱苦的工作中,，我卻學(xué)習(xí)到了不少的東西，也收到了很大的啟發(fā),。我明白,，今后的工作還會(huì)遇到很多新的問題，而這些問題會(huì)給我?guī)硇碌捏w會(huì)和新的體驗(yàn),。因此,，我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試,，一定會(huì)能有更大的收獲和啟發(fā),，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。

這就是在郵政實(shí)習(xí)當(dāng)中的感觸和心得體會(huì),。

暑假,，經(jīng)過朋友介紹，我來到本地中國郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),。以下是我的實(shí)踐心得體會(huì),。

在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的'東西,，拓寬了知識(shí)面,，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法,。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的,。主要包括一下幾個(gè)部門：營業(yè)前臺(tái)、郵政通信營業(yè)廳,、儲(chǔ)蓄前臺(tái),、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局,、報(bào)刊局,、集郵公司和速遞物流公司。

在這二十多天中,，我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái),、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門,。

函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,，報(bào)刊,，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中,。這些工作是枯燥無味的,，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩,。所以,，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍,。

在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),，比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),，要立刻起立并面帶微笑說："您好,！請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)？"在辦理業(yè)務(wù)過程中,，有一些語言是不能說的,，像"為什么"、"什么事"、"快點(diǎn),，后面還有好多人等著呢",，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬,。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說"對(duì)不起,，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理,。"而不能說"這不能辦"或"該找誰找誰去"等等一系列的話。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善,。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作,，沒有專門得保潔人員,，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù),，"用戶是親人"不是掛在嘴邊的一句話,，而是放在心里的一份真情。2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）,。我想這些服務(wù)之道,，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助。

2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）

一個(gè)安靜的世界,。

回憶自己實(shí)習(xí)的第一天,，還是蠻有激情的，對(duì)一切新鮮事物都充滿了好奇心,。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡(jiǎn)單,，也符合自己的專業(yè)：工商企業(yè)管理 快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，我就在一個(gè)營業(yè)窗口跟著師傅收件,，真是不離本行啊,！快遞,，包裹，掛號(hào)信,，印刷品掛號(hào),，還有快遞包裹的，還真是應(yīng)有盡有。說到這些還真是令人厭煩,！每天都在地人民服務(wù),，檢查物品，給物品包裝,，最重要的就是要錄入電腦,。就像每次上電腦課一樣，面對(duì)電腦是我最煩躁的,，卻也是每天的必修課,，真可憐啊,！只能說順其自然,，不然又能怎樣！不過看看旁邊那些個(gè)姐姐,，儲(chǔ)蓄,，轉(zhuǎn)賬，存款取款沒有個(gè)停歇,，我的心是寬了不知多少,，總比她們和無數(shù)的錢打交道要輕松許多。

從中我也了解了一些我以前不知道,，也不屑于知道的東西,。比如快遞錄入電腦代碼是411，包裹時(shí)310,，掛號(hào)信是210,，印刷品掛號(hào)是211，快遞包裹（2016年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告）時(shí)311,，公事是209,，公事退信及其他退信是210，國際平信是120 還有寄快遞不管寄往哪里,，首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,，超過500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了。當(dāng)然有電腦在,，人腦的工作就是休息了,。還記得第一天，師傅教我算價(jià)格,，我很蠢的不會(huì)算,，雖然后來還是弄會(huì)了，但想想自己怎么這么笨呢,！要是那些電腦罷工了,，人腦計(jì)算不了,，那不就壞事了。

從第一天到最后一天,，其實(shí)真的很快,，暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得,。人是有感情的動(dòng)物,，這樣的心情自然是有的，人非草木,，孰能無情,！

在中，也學(xué)到了不少做人的道理,。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道，普通老百姓,，銀行工作人員,，超市工作人員，警察,，工商部門,，外來務(wù)工人員 雖然不是每一種人都是來寄快遞或包裹的，但是總有些許接觸,。2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）

不過郵政快遞做的還真不錯(cuò),，嚴(yán)格就是之一。當(dāng)然我說的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局,，有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,，這里我就不舉例說明了。還是說我們這里的有證據(jù)吧,！就比如說我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,，毫無通融。液體物品,，易碎物品,，手機(jī)，打火機(jī)等比較常見的一概拒收,。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,，電磁爐，電飯煲,，加濕器等等,。只要你同意損壞自負(fù)的原則，問就同意給你寄遞,。所以說做生意是一門技術(shù),，不是所有人都適合做生意的,！

在實(shí)習(xí)期間我也犯過錯(cuò)誤，就說我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號(hào)信或者印刷品掛號(hào)的計(jì)價(jià)方式,，有時(shí)候過個(gè)精致的信封我就變白癡了,，孺子不可教也。不過掛號(hào)信我還是會(huì)的,，只是偶爾重要大了,，我就會(huì)犯迷糊。掛號(hào)信分海寧范圍和外埠,，20克以內(nèi)前者3.8元,，后者就要4.2元，超出部分以40克,，60克,，80克 前者按0.8元增加，后者按照1.2元增加,，所以計(jì)算有難度,，我也會(huì)收錯(cuò)錢的，目前就少收了0.5元,。

了,。

實(shí)習(xí)既是成長(zhǎng)，也有收獲,，去面對(duì)社會(huì),，感知社會(huì)，了解社會(huì)上的諸多不易,，并非一件易事,，卻也其樂無窮！

2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）

實(shí)習(xí)體驗(yàn),，與其說是實(shí)習(xí),，倒不如說是去練就一種態(tài)度，讓我們更加的接近社會(huì),，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,，了解社會(huì)。便于我們?nèi)栈玫淖呷肷鐣?huì),，融入社會(huì),。

我這次實(shí)習(xí)是在郵政局做營業(yè)員，郵政局除了儲(chǔ)蓄,、信件等,，出于便民的原則還有進(jìn)行包括固定電話的收費(fèi)，移動(dòng),、聯(lián)通的充值,、水電費(fèi)的繳納等等,。而春節(jié)過年期間尤其繁忙，在其職員的休息日間,，我就去那半頂替,，半實(shí)習(xí)的體驗(yàn)了1個(gè)星期。而我的職責(zé)就是進(jìn)行固定電話的收費(fèi),，移動(dòng),、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納,。幾乎固定的電腦操作,，我很快就學(xué)會(huì)了。領(lǐng)到提醒,，在算帳的時(shí)候,，繳費(fèi)的科目比較多時(shí)，用計(jì)算機(jī)算,，不要弄錯(cuò)了,，因?yàn)榻?jīng)常有弄錯(cuò)的現(xiàn)象，而結(jié)果是自己賠錢,。2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（郵政局）社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

我的工作相對(duì)很輕松,，因?yàn)槭召M(fèi)是相對(duì)集中的過了那段較忙的時(shí)候,，就幾乎沒啥事了，我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式,。

就我的了解,，以前的郵局只經(jīng)營郵件、電報(bào),，并不進(jìn)行儲(chǔ)蓄,，儲(chǔ)蓄是后來才有的。在我們那,，也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),，所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿，顧客之間的距離也不是拉的很遠(yuǎn),。有時(shí)候有老人不是很認(rèn)識(shí)字時(shí),，后邊等著的人會(huì)上前幫個(gè)忙，而這就很好的體現(xiàn)出了鄉(xiāng)親的淳樸,，偶爾也會(huì)有一些蠻不講理的,，大多是喝醉了酒，由于證件不齊全遭到拒絕取款,。不過,，有時(shí)營業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受,，譬如，17點(diǎn)30下班,，他們會(huì)在17點(diǎn)就將今天的賬目核對(duì)好了,，這時(shí)顧客來了要進(jìn)行匯款，存錢時(shí)他們會(huì)說下班了,，明天再來吧?。∑鋵?shí)這些賬目本該臨下班時(shí)進(jìn)行核對(duì),，而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時(shí)間,，老早就將賬目對(duì)好了。所以,，領(lǐng)到們有時(shí)進(jìn)行一些規(guī)則的制定時(shí),，與其靠在辦公室苦想，不如真正的到前臺(tái)走一下,，更能實(shí)際的解決問題,，提高形象與業(yè)績(jī)。

從今年的業(yè)績(jī)上來看,，明顯的低于往年,，金融危機(jī)的影響，讓我們那進(jìn)城打工的提早返鄉(xiāng),，存款也不是太相對(duì)集中在臘月二十六,、七八這些天。

在我所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域,，就廣告媒介的選擇中對(duì)于郵政黃頁,、郵政廣告的；利用,，我可以說效果甚微,，與其說投遞員不盡責(zé)，還不如說是政策不好,。大多數(shù)郵政廣告都堆積在投遞間,，本應(yīng)該夾在報(bào)刊中的。但由于政策的失誤,，只給局長(zhǎng)錢,，而投遞員在投遞廣告的時(shí)候不拿錢，又有幾個(gè)投遞員會(huì)愿意傳遞呢,！

這也許是我實(shí)習(xí)最利于日后做廣告的一點(diǎn)了,。

最后總結(jié)一下，做辦公室,、收錢這樣的工作太不適合我了,，正如當(dāng)初我想做記者一樣,，那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此,。我依舊會(huì)檢查這樣的想法,，繼續(xù)下去，不改變,！

郵政實(shí)踐報(bào)告篇七

寒假,，經(jīng)父母介紹，我來到本地郵局完成我的實(shí)踐學(xué)習(xí),。在這短短的一天中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，受益匪淺,。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的,。主要包括一下幾個(gè)部門：營業(yè)前臺(tái),、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái),、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,、函件局、報(bào)刊局,、集郵公司和速遞物流公司。一天中,，我了解了營業(yè)前臺(tái),、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門,。

函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,，報(bào)刊,，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中,。這些工作是枯燥無味的,，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩,。所以,，在發(fā)信件之前,，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。

在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,，我認(rèn)為還是蠻有趣的,。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),，比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上,。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說：“您好,！請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù),？”在辦理業(yè)務(wù)過程中，有一些語言是不能說的,，像“為什么”,、“什么事”、“快點(diǎn),，后面還有好多人等著呢”,，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬,。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),，要說“對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理,?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善,。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作,，沒有專門得保潔人員,，我們可以早到十分鐘來打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù),，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助,。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,，都必須有主動(dòng)性和積極性,，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。這一天,，有喜有憂,，有歡樂，也有苦累,，也許這就是生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說,，這次的工作經(jīng)驗(yàn)人生中邁向社會(huì)的重要一步,，是值得回憶的。現(xiàn)在想來,，一天的打工生活,，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,。雖然只有短短的一天但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)高中生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來,。

高中生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺得高中生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重應(yīng)聘者的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名高中生,，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長(zhǎng),，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次寒期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，了解到為事的不易,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人

體會(huì)社會(huì)更多方面,。

2012-1-30

郵政實(shí)踐報(bào)告篇八

此次暑假歸鄉(xiāng),，不僅僅是本人回家，還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù)：參加暑期社會(huì)實(shí)踐,?；丶以谔酵^親屬之后，我便開始著手尋找工作,，拘束于行唐這個(gè)小縣城,，工作缺位本就不多，更何況是大學(xué)還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生，尋找工作的難度可想而知,。奔波一天,，并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,，恐難勝任工作而推辭,，就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招，有的單位甚至直接說：“不找暑期工,?！逼鋵?shí)并不是我暑期工沒有這方面能力，也并不是公司單位沒有缺位,，只是我學(xué)生一族做暑期工,，出于暑期時(shí)間的限制，難以找到工作,，覺此,，我尋找工作的信心也增添了許多，只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,，必能找到一份好工作,。

次日，我踏車來到縣城,，繼續(xù)尋找工作,。尋至郵政銀行門口時(shí)，見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),，我眉頭掛喜,，心想或許會(huì)在這找一份工作，我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，然后再和他經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)之后,，經(jīng)理終于答應(yīng)，給我一份工作,，就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,，推廣宣傳業(yè)務(wù)，工作場(chǎng)合即為大街小巷,，城市農(nóng)村,，工作時(shí)間為早7：00到晚6：00，作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,，做臨時(shí)工能有此待遇,，我已經(jīng)知足而樂了。

上班第一天,，我走街串巷，首先在人口流動(dòng)大的城市下手，幾天下來,，毫無斬獲,，這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭，無異于晴天霹靂的打擊,，拖著疲憊的身體回家后,，卻放心不下工作，心想,，長(zhǎng)此下去,，就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉，也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法,。但冷靜下來思考,，其實(shí)并不是自己無能，不能勝任這份工作,，或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,，以及社會(huì)交流能力的有限，導(dǎo)致自己沒有做出成績(jī)來,，于是我決定,，在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度，對(duì)客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,，怎樣介紹才能讓客戶更了解,，更清晰，從而放心的去嘗試,。

第二天一早,，我滿懷信心的出發(fā)，繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,，可一天下來,，還是無所收獲。這回我忍不住了,，便向已經(jīng)做過的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,，交談后覺得或許是自己一開始就想錯(cuò)了，其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大,，可大部分人都是有事在身,，顧不得聽我們這些人煩叨，而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,，投資了其他業(yè)務(wù),，哪里還會(huì)有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù)，所以說我應(yīng)該向一直沒有到過的農(nóng)村進(jìn)軍,，這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),，屬于惠民的,，況且我也生自農(nóng)村，和農(nóng)民伯伯們談起來,，他們還會(huì)易于接受我的講解,。入戶推廣畢竟是在家里說，他們也可細(xì)下心來聽我介紹,，他們富余的錢都存在了銀行里,，利息遠(yuǎn)沒有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大，相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,，他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后,，他們會(huì)有所心動(dòng)的。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇九

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郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

2月大學(xué)生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生郵政工作暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,，我興致勃勃地去應(yīng)聘了,。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了，或許是我運(yùn)氣好,，或許是行長(zhǎng)覺得我挺可靠的,，我被錄用了。那個(gè)開心勁兒,，甭提了!工資待遇什么的,，我都沒什么要求，只要能錄用我,，給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),，我就心滿意足了。

第二天我就開開心心地去上班了,。早晨八點(diǎn)到了郵局,，我就開始拖地，擦凳子,，打掃打掃,，好讓整個(gè)大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺,。郵局正式上班了,，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,，讓他們先坐下,，然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,，也不是一帆風(fēng)順的,，有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí)，顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),，也不搭理我,。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解,。有時(shí)我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,，我微笑著走過去,，輕聲說：“先生，不好意思,，您前面還有一個(gè)人，下一位才是你,?！彼芍遥荒槻荒蜔┑卣f：“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮：“對(duì)不起啊,，叫到你的號(hào)了,，我誤會(huì)了?！边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼,。那種尷尬，那種滋味真的不好受呢,。每天都會(huì)遇到形形色色的人,，有的人看我像個(gè)學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣子,，能和我溫和地交談,，有的人看我是個(gè)學(xué)生，對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,，無所謂的樣子,。不管怎么樣，我都要求自己,，我是服務(wù)大眾的,，我就是要磨練意志，鍛煉能力,，我要微笑待人!工作一整天下來,，真的很累，站的腰酸背痛,，晚上下班時(shí),，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家,，真的好累!

但是,，我挺珍惜這份工作的，不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,，工作中學(xué)到了很多東西,，我提升了很多的能力,，在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月，我每天早出晚歸,，覺得還有節(jié)奏感,，我過得很充實(shí)。在工作中,，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,，我學(xué)會(huì)了笑以待人,，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量,，使我的交際能力大有提升,。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),，他們支持我,，鼓勵(lì)我使我對(duì)未來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程,。

這一個(gè)月來,，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄,，就這樣在家虛度光陰,，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多?，F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀,，社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多,，那么我們還能靠自己的實(shí)力,、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,，不久的將來我們就要步入社會(huì),，我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊,。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，多增長(zhǎng)些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識(shí),，這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的,。還是那句話：一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,，唯靠自己!千軍萬馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋,，只有讓自己出類拔萃,，方能闖出自己的一片天地!這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我明白了很多,。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,，這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,，我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,，讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義，讓我明白步入社會(huì)的不容易,，讓我成長(zhǎng)起來!這個(gè)暑假過的很充實(shí),，很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向,。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展,，爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生,。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐，多鍛煉能力,。

這個(gè)七月,，不一樣的收獲!

郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（2） |

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暑假，經(jīng)過朋友介紹,，我來到本地中國郵政局進(jìn)行學(xué)習(xí),。以下是我的實(shí)踐

心得體會(huì)

在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，受益匪淺,。同時(shí)也對(duì)中國郵政這個(gè)百年國企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的,。主要包括一下幾個(gè)部門：營業(yè)前臺(tái),、郵政通信營業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái),、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,、函件局、報(bào)刊局,、集郵公司和速遞物流公司,。

在這二十多天中,，我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺(tái)、函件,、報(bào)刊局這三個(gè)部門,。

函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。我的工作就是把送來的信件,，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中,。這些工作是枯燥無味的，但必須得細(xì)心,，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來很大的麻煩,。所以，在發(fā)信件之前,，我們都會(huì)核對(duì)很多遍,。

在營業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的,。在此,，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上,。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),，要立刻起立并面帶微笑說：“您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中，有一些語言是不能說的,，像“為什么”,、“什么事”、“快點(diǎn),，后面還有好多人等著呢”,，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬,。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),，要說“對(duì)不起，請(qǐng)您到號(hào)柜臺(tái)辦理,?！倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善,。沒有專用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒有專門得保潔人員,，我們可以早到十分鐘來打掃,，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,，而是放在心里的一份真情,。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來很大的幫助,。

郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（3） |

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大一的這個(gè)暑假,，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的,，大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：郵政銀行大堂經(jīng)理助手,。跨出學(xué)校的大門,，融入社會(huì),，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道,。走進(jìn)社會(huì)，需要一份勇氣,，需要一份睿智,。

經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了,，想放棄了,，老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說暑期臨時(shí)工不招收,。折騰了好一陣子,，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了,。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長(zhǎng)覺得我挺可靠的,，我被錄用了,。那個(gè)開心勁兒，甭提了!工資待遇什么的,，我都沒什么要求,，只要能錄用我，給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái)，我就心滿意足了,。

第二天我就開開心心地去上班了,。早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開始拖地,，擦凳子,，打掃打掃，好讓整個(gè)大廳干干凈凈,，給所有人一種舒適的感覺,。郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了,。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù),。在工作的過程中,，也不是一帆風(fēng)順的，有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí),，顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),，也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解,。有時(shí)我也有做的不周到的地方,，有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了，我微笑著走過去,，輕聲說：“先生,，不好意思，您前面還有一個(gè)人,，下一位才是你,。”他瞪著我,，一臉不耐煩地說：“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮：“對(duì)不起啊,，叫到你的號(hào)了，我誤會(huì)了,?！边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,，那種滋味真的不好受呢。每天都會(huì)遇到形形色色的人,，有的人看我像個(gè)學(xué)生,，表現(xiàn)出贊賞的樣子,，能和我溫和地交談，有的人看我是個(gè)學(xué)生,，對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,，無所謂的樣子。不管怎么樣,，我都要求自己,，我是服務(wù)大眾的,，我就是要磨練意志，鍛煉能力,，我要微笑待人!工作一整天下來,，真的很累,，站的腰酸背痛，晚上下班時(shí),，我還要再打掃一遍大廳,，然后才回家，真的好累!

但是,，我挺珍惜這份工作的,，不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,，我提升了很多的能力，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：郵政銀行大堂經(jīng)理助手》,。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,，我每天早出晚歸,，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實(shí),。在工作中,，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了,。在與顧客的接觸中,，我學(xué)會(huì)了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題,，這很好的鍛煉了我的膽量,，使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),，他們支持我,，鼓勵(lì)我，{本文來源于79教育網(wǎng)}使我對(duì)未來充滿信心,，帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程,。

這一個(gè)月來，我雖然過得比較辛苦,，我也曾想放棄,，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了,，我也想明白了很多?，F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀，社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,，國家只能給予我們這么多,，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了,。大一晃眼間已悄然溜走了,，不久的將來我們就要步入社會(huì)，我明白那份壓力?，F(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊,。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，多增長(zhǎng)些人生閱歷,，多豐富些專業(yè)知識(shí),，這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收獲,。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來,，唯靠自己!千軍萬馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋，只有讓自己出類拔萃,，方能闖出自己的一片天地!

這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,，這個(gè)假期更是大一到大二的加油站,。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候，我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,，讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,，讓我明白步入社會(huì)的不容易，讓我成長(zhǎng)起來!

這個(gè)暑假過的很充實(shí),，很有意義,。我更加堅(jiān)定了前行的方向,。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展,，爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生,。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐，多鍛煉能力,。

這個(gè)七月,，不一樣的收獲!

郵政實(shí)踐報(bào)告篇十

競(jìng)爭(zhēng)。通過親友的安排,，此次我寒假社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司,。

中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的"ems"(全球郵政特快專遞),、"cnpl"(中國郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國際速遞業(yè)務(wù),、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù),、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn),、中速阿邁斯,、中速佐川、國際貨代,、國際包裹,、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞,、電子商務(wù)速遞e-ems,、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款,、中郵快貨,、一體化物流、快遞包裹等,。

我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),，被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢,、客戶咨詢,、投遞反饋等,。

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐,。

實(shí)踐,，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零,，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào),，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn),，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。

有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無知,。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,，我們需要的更多是能力的提升,。此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我被安排到了郵政速遞物流公司,。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),，進(jìn)一步拓寬我的視野。

很多以前知之甚少的東西,，回到家沒有以往的閑情雅致,，一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早,，看來這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了,。8：30分是上班的時(shí)間，此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天,。

也許是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,，大大小小的詳情單對(duì)我來說有些吃不消,，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,，不過我倒覺得這挺好玩的,。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸,。累是挺累的,，不過我很開心，因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西,。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇十一

系部名稱：郵政系專業(yè)：市場(chǎng)營銷

年級(jí):09級(jí)班級(jí):15班姓名：蒙波學(xué)號(hào):30901061504

實(shí)踐單位：重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局

實(shí)踐時(shí)間：xx年7月28日至xx年8月10日共10天

維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí),。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的.處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.

在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇十二

維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了, 社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí),。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過,雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。實(shí)踐,，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。

7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.

在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易. 在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),，對(duì)我來說很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,學(xué)好知識(shí)技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).