時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
單位年度工作計劃表篇一
(1)爭對過去一年存在的問題制定一系列措施,、完善財務部管理制度,，并在實際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責明確分工，加強責任考核,，做到獎罰分明,，另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
(2)針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度,，并制定公司貨幣資金管理制度,，全方位全過程進行監(jiān)督管理;
(3)加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用;
(4)加強核算與各大項費用控制的力度,，充分發(fā)揮財務的核算,、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能;
(5)搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù),，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
(6)加強債權債務的管理力度,，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間,，減少公司資金占用成本,，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;
(7)充分開展財務交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進,，努力影響財務部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價;
(8)繼續(xù)并充分與各部門,、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行,。
思路決定出路,，行動決定結果,。今后財務部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,，不斷學習,、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務部工作,。
單位年度工作計劃表篇二
20xx年已經(jīng)過去,，回想過去的一年，有歡笑,，有淚水，有收獲,，也有淡淡的失落,。隨著春天腳步的來臨，我們迎來了新的一年,，對新的一年有了一些期待和展望,，面向新的一年，懷著感恩的心,，我機關食堂明年的工作計劃是：
一,、 加強政治學習、提高思想覺悟,。
認真學習處,、站20xx年工作會議精神，準確的掌握會議內(nèi)容,、提高思想認識,，為自己的工作指明方向，有了明確的方向,，才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務,。
二、 學習食堂各項工作制度及崗位職責
1,、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度,。
2、學習各崗位職責的內(nèi)容,。
3,、組織學習慶城綜合服務處20項物業(yè)服務標準規(guī)范的內(nèi)容。
三,、加強食品衛(wèi)生管理工作,、認真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,，嚴格把關,，所購食物要新鮮,，不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,，貨比三家,，直接降低材料價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,，同等價格比質(zhì)量,，最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四,、加強食堂管理工作
在日常工作中要加強管理,、保障政令暢通，不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,，要大膽管理,、不怕得罪人，一切以工作為前提,。
五,、提高自己的業(yè)務水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點，加強政治理論學習,、積極參加各項活動,，平日和同事搞好團結，互幫互學,、共同進步,，提高自身的修養(yǎng)，做一個合格的員工,。
未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情,。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,，與二站全體員工共同學習,、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
單位年度工作計劃表篇三
財務部作為公司的核心部門之一,，肩負著對成本計劃控制,，各部門的費用支出，在領導的監(jiān)督下財務部工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用支出,，使財務工作在規(guī)范化,，制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，從而謀取利潤最大化,。
1.作為非盈利部門,，合理控制成本，有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財務部門工作的重中之重,，為此,，財務部要根據(jù)領導的旨意,，加強了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性，給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù),。進一步加強會計核算工作,，完善財務制度建設。
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,，任何企業(yè)都有嚴格的規(guī)章制度財務部必須制定了各崗位工作職責分工,，明確了各崗位工作職責和權限。(備有附件,，已交人事部)
3.在應收賬款上財務部起到了一個有效地監(jiān)督作用,，在實際工作中做到每周出具應收賬款報表，加大應收賬款的管理,，提高資金的運行質(zhì)量,。做好財務檔案管理。
4.各項收支做到賬賬相符,，賬實相符,，做到了出有憑,，入有據(jù),，在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購,，保管,，等管理工作，起到財務部門的一個監(jiān)督作用,。
5.嚴格遵守財務會計制度和稅收法則,，認真履行職責，順利完成并通過各種年審工作,。
1.為全面響應公司五年發(fā)展規(guī)劃,，做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作，進一步做好費用預算指導與預算治理,，認真做好預算的分析.分解和落實工作.讓預算真正發(fā)揮應有的作用,。
2.加強各項費用的控制，采取集中控制與分散控制的原則,，集中控制是在分管領導的領導下,，指導財務部門統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算,，分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責分工,，對應付的成本費用進行控制，采取行政負責,，部門監(jiān)督的原則,，控制好業(yè)務招待費用的使用,。
3.搞好固定資產(chǎn)，流動資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,，(每月應對庫存產(chǎn)品進行盤點,，賬卡物必須做到統(tǒng)一標識，)凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益,，提高資產(chǎn)利潤率,。
4.對于各項費用的開支(汽油費，運輸費,，差旅費等)實行預算管理,，總額控制，分層量化,，責權明晰,。
5.遵照領導旨意，20xx年各項財務數(shù)據(jù)采集完成,，已上報總經(jīng)理,。
6.固定資產(chǎn)盤點在進行中，存貨盤點將在月底進行,，31日結束,。
作為財務部的責任人深入研究稅收政策，合理避稅增收益,，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),，通過合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神，公司利益不是個人行為,，一個人能力畢竟有限,，提到整體素質(zhì)，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻!
單位年度工作計劃表篇四
一,、指導思想
加強管理，研究創(chuàng)新,，擴大營業(yè)額,，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,，堅持員工技能培訓,，采取多樣化形式，把學業(yè)務 與交流技能相結合,，開拓視野,，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,，運作協(xié)調(diào),，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務,，再上新水平,，努力開創(chuàng)各 項工作的新局面。
二,、主要經(jīng)營指標
1,、主營業(yè)務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,，每月均增加萬元,。
2、客戶流失率為總客戶的%,，其中：人為客戶流失力爭降低為零,、壞帳回收率為總客戶的%。
3,、全年完成業(yè)務總收入萬元,，占應收款%。
4,、實現(xiàn)凈利潤萬元,。
5、委托銀行扣款成功率達%,。
三,、工作措施
1.捕捉信息,，開拓市場,，爭當業(yè)績頂尖人。
面向市場,，擴展團隊隊伍,，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,，獨占熬頭,。
2.抓好基礎工作，實行規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量,。
搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作,。對客戶進行分類細化管理,，是行之有效的工作方法,。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊,、區(qū)別對待,、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類,，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人,，以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作,。
4.適應營銷新形勢,，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,，提供差別化,、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作,。
5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,，務必在認識,、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,，花大力氣,，力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面,，占領市場,。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,，杜絕漏收和少收,。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準,。杜絕漏收和少收,，除特殊情況，經(jīng)領導批準同意,，任何人無權免收和少收,，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,，才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務,。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育,，樹立職工愛崗敬業(yè),，敢為人先的創(chuàng)新精神,。二是增強職工愛崗如家，行興我榮,，行衰我恥的觀念,。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識,。
(2) 職工業(yè)務教育方面：一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,，不斷提高辦理業(yè)務的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務技術競賽等形式,，激活員工工作熱 情,，提高工作效率。三是學習市場營,、銷學,，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,，提高員工營銷的技巧,，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,，對所屬部門,、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人肩上有壓力,，心中有藍圖,，前進路上有方向，工作行程有目標,。各個部門均要制訂周計劃,、月計劃。并要制訂切實可行的考核方案,，跟蹤考核,，以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高,。
一 是要建立和健全各項管理基礎工作制度,，促進企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度,、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度,、行政 管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求,，實行崗位責任制,，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,，以及什么不能做,，做錯了怎么 辦等細則。這樣,，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,，要求人人遵守。通過實施這些制度,，進一步提高企業(yè)管理整體水平,。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格審核費用開支,，控制預算,，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責任制,。盡量避免無計劃、無定額使用資金,。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求,，嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務管理和會計監(jiān)督。
落 實企業(yè)內(nèi)部責任,。建立內(nèi)部責任會計制度,，對各部門的經(jīng)營收益、成本費用,、部門利潤進行分別核算,。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數(shù),。這對于調(diào)動各部 門的積極性,，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任,，做到分級負責、職責分明,、 相互制約,。
會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,，而應貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集,、資金運用、費用開 支,、收入實現(xiàn),，一直到財務成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,，正確核算,，如實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權益,，強化會計監(jiān)督職能,，保證制度的落實 和有效執(zhí)行。
(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力,。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,，執(zhí)行力，就個人而言,，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),， 則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,，當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變 得最為關鍵,。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系,，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論,，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長 的企業(yè),。提高執(zhí)行力的具體措施：
首先，要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表：這個目標一定要可衡量,、可檢查,，不能模棱兩可。再者,，目標一旦確定,，一定要層層分解落實。
其次,，找到合適的人,，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,，并反饋企業(yè)的文化,。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,，要將合適的人請上車,，不合適的人請下車。
其三,，修改和完善規(guī)章制度,，搭建好組織結構：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束,，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障,。“pdca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行,、檢查和績效四者間的互動關系,。
其四，倡導“真誠%268226;溝通”的工作方式,，發(fā)揮合力：一項調(diào)查表明,，企業(yè)內(nèi)存在的問題有%是由于溝通不力造成的，而%的問題也可以由溝通得到解決,。我們每個人都應該從自己做起,，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足,，相互尊重,、相互激勵。
其五,，關注細節(jié),，跟進、再跟進：制定戰(zhàn)略時,，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題,。執(zhí)行力在很大程度上就是認真,、再認真;跟進、再跟進,。
其六,，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績效管理,。
最 后,，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動,，雷厲風行;其二,，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣,，各司其職,，分工合作; 其三,，責任導向：提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因并分清主要責任,，只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,，績效導向：拒絕無作為，關注結果,，賞罰 分明;其五,，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,，繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關,，力 爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵,、樂于分享,、共同成長。
(3)提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求
其一,，識馬,、賽馬、追求團隊成功——對管理者而言,，團隊的成功才是真正意義上的成功,。
其二，指令明確——指令是否明確也是當領導最重要的功夫之一,。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,，后果是嚴重的。
其三,，關注細節(jié),，身體力行，跟進,、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學,，過程、細節(jié)一定要關注,、要督促,、去指導。
其四,，有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人,，總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項事業(yè),，另一方面,，表現(xiàn)在有韌性上。認準的事,，無論遇到多大的困難,，都能忍受壓力,、自我調(diào)節(jié),、自我激勵。
其五,，掌握節(jié)奏,，必要的時候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快,。因為形勢在瞬息萬變,，速度常常決定成敗。但是,，該快的時候要“動如脫兔”,，該慢的時候要“靜若處子”。
以上工作安排計劃,，是我在春節(jié)休假期間,，學習了多方面的知識，結合本公司的實際情纂寫而成的,，有些問題還不夠成熟,，但是，基于“小企業(yè)很美,、大企業(yè)也很美,、但一個企業(yè)從小長到大最美”的理念，還是大膽地把它寫下來了,，僅供領導參考,，不妥之處，請領導批評指正,。
單位年度工作計劃表篇五
一,、人員調(diào)配管理 本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1,、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后,，能夠正常的安全經(jīng)濟運行,。
2、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編,、缺編情況,，隨時作好調(diào)配工作。及時,、準確下達人事調(diào)令和人事指令,，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二,、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對本次續(xù)簽工作,，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法,，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三,、人事考核評價 為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,，制定人事評價制度,，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),。
四,、獎懲管理 結合公司實際，對在生產(chǎn),、科研,、勞動、經(jīng)營管理等方面,，成績突出,、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,，經(jīng)常遲到,、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮,，或者無理取鬧，聚眾鬧事,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰,。
五,、人才儲備工作 根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次,、高學歷人才獲得技術過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人,，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人,。
六,、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作： 隨著對人才資源的進一步重視,，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視,。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理,。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。
七,、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作,。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,，保證檔案的完整性,、齊全性、保密性;
3,、嚴格按照公司規(guī)章制度,，認真辦理員工的辭職、辭退,、除名,、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,，做好退職員工錢,、財、物的交接監(jiān)督,，不留后遺癥,。
單位年度工作計劃表篇六
管理
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領導,，市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設,、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任,。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風,，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡,，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2,、在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術,、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3,、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識,。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此,，市場部要在方法上、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果,，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習慣、辦事風格,、企業(yè)價值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,，將盡可能地節(jié)省接待費用,，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準確掌握項目進程,，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足,。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1,、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平,。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作,。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
單位年度工作計劃表篇七
一、增強精品意識,，提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作,，高標準,、高質(zhì)量、高水平,、高效率地完成各項工作任務,。
1、參謀輔助力求抓住關鍵,。積極按照全局的工作部署,，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,，前瞻思考,，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用,，為領導班子決策,、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議,。
2,、辦文辦會力求精煉,。認真執(zhí)行機關公文處理條例，嚴格把好行文關,、會簽關,、政策法規(guī)關、文字關和格式關,，切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責任機制,，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,，力求達到會議目的,，收到實際效果。
3,、信息督查力求落到實處,。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送,，切實發(fā)揮作用,，堅持全方位、多領域,、多角度的報送信息,。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任,、檢查,、通報、反饋,、考核,、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務,，結合實際開展重點督查,，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作,，務求事事有著落,、件件有結果。
二,、增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情,、高效的服務形象,，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心,，服務機關工作人員,，嚴格工作標準,，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性,。
1,、加強財務管理，打好“金算盤”,。嚴格執(zhí)行機關財務制度,，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能,，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,，做到精打細算，勤儉持家,，在做好日常財務管理的同時,，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,，努力實現(xiàn)預算編制科學化,、規(guī)范化、制度化和透明化,，提高預算資金的使用效益,。
2、加強行車安全,，把好“方向盤”,。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,，落實安全行車考核機制,，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調(diào)度、使用機關車輛,，在保障重點用車的前提下,，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率,，確保駕駛員勞逸結合,。
3、加強檔案管理,，建好“資料庫”,。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集,、整理,、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作,。按照規(guī)定及時做好各類文件,、數(shù)據(jù)、圖片,、視聽資料及重要實物的歸檔工作,，做到了管理科學、條目清晰,，查閱方便,，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生,。同時,，進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化,、電子化,。
4、加大保障力度,，當好“服務員”,。扎實做好機關接待、文印,、安全,、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,，確保全局機關的正常運轉(zhuǎn),。
單位年度工作計劃表篇八
為全面搞好20__年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據(jù)公司目標,，進一步搞好預算管理工作,。
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務工作息息相關,。在明年的工作當中,，要進一步加強對生產(chǎn)，采購,，銷售的費用預算指導與預算管理,，認真做好預算的分析、分解與落實工作,，使全面預算管理真正成為全員預算管理,，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)認真研究市場,，結合開發(fā)產(chǎn)品和市場的需求,，搞好iso9000，iso14000質(zhì)量認證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車道,，產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合,，可以進一走優(yōu)化資本結構,。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負債表可以看出，其資產(chǎn)負債率在__%,，對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,，是一個負債偏低的結構，這證明該公司償債能力較強,，未來盈利空間較大,。再從其負債結構分析，流動負債__萬元,，占負債總額的__%,，長期負債__萬元，占負債總額的__%,。由此可以看出,，公司較多的選擇了低風險的融資決策，雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益,，但其融資成本比短期負債高,。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債，并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話,，那么,，較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對于一個公司來講,，短期負債和長期負債應該保持一個適當?shù)谋壤?，過多的短期負債或長期負債對公司的經(jīng)營都會產(chǎn)生不利影響。所以,，公司在以后的一年發(fā)展里,，準備適當?shù)奶岣叨唐谪搨谋壤黾佣唐诮杩顏砘I措資金,，實現(xiàn)充分利用到短期負債和長期負債的好處,，揚長避短。
(三)減少費用開支,。
堅持費用管理“算,、控、降”三字訣,，算是全面預算,，將費用按預算分解到各部門。
控是嚴格預算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回,，實行“定額包干,、責任到人、超支自付,、節(jié)約獎勵”的管理辦法,。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額,，進一步完善財務公開制度,，逐項剖析費用成因，通過分工明確,，層層把關,，促使各總站挖潛節(jié)支、堵塞漏洞,。
(四)會計核算要更落實,。
一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉,、清產(chǎn),、清資、清債”活動,，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各部門歷年的會計檔案,，促進公司的會計基礎工作更上一層樓,。二是科學理財，學習聚財,、生財,、用財之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制,、事后考核分析的管理會計上來,，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化甩帳驗收達標,，使會計信息更加具有時效性和真實性,。
(五)審計監(jiān)督要更加嚴格。
加強審計監(jiān)督,，審查公司的資金,、商品、財產(chǎn),、損益,、收支是否真實合法,，公正客觀的評價各部門經(jīng)營業(yè)績，嚴格考核管理,，嚴肅查處小金庫,、賒銷挪用、潛虧掛帳,、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,，堅決抵制假憑證、假規(guī)范,、假審計弄虛作假的作法，推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化,、制度化,、透明化。
(六)不斷提高人員素質(zhì)
在思想素質(zhì)上,，通過學習《會計法》,、《審計法》，強化會計人員實事求是,，如實反映的工作作風,，學習“兩個務必”，加強會計人員艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財作風;在業(yè)務素質(zhì)上,，學習財務、審計準則制度,，稅收法律法規(guī),，保證知法、懂法,、用法,、護法，學習行業(yè),、省局有關規(guī)定,，保證依法理財,、依法監(jiān)督,、依法審計，學習新的財務會計管理方法,、微機操作技術,，適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,，并定期對會計人員進行檢查、考核,、評比,，評“理財能手”,，全面提高會計人員素質(zhì)。
總之,，來年的任務更重,，壓力更大，我們財務科全體成員在ceo的支持與幫助下,，在各部門的配合下,，將變壓力為動力，積極進取,，開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻,。
單位年度工作計劃表篇九
一,、建立全面的質(zhì)量管理系統(tǒng)
目前，品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,，僅有2人,，其中部長1人，檢驗實驗人員1人,。但是職責范圍甚廣,，包括：進料，制程控制,，入庫,，出貨，投訴處理,，還要包括體系完善,，質(zhì)量建立等，因此,，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,，標準化。
二,、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,，部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗，只能對表面現(xiàn)象,、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核,。鑒于此,，我們必須加強源頭控制，即供應商的質(zhì)量保證控制,，通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,，穩(wěn)定來料的品質(zhì),。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到，在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,，配方可以做適量的調(diào)整,，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,，從而達到降低成本。
三,、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行,。當然,，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高,。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,，強化品質(zhì)標準觀念,，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,，產(chǎn)品即良品,，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點,，有必要實行：
1,、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處,。
2,、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn),。
3,、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看,。
4,、工人的品質(zhì)意識教育培訓。
5,、定時,、定量的進行巡查，做好巡查記錄,。
6,、在每一道工序上進行質(zhì)量控制,。
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理,。
四,、售后客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施,，將改善措施落實到工序上實施,，并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到化,。
在新的一年里,，我們有了之前的經(jīng)驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn),，我們必須更加努力,，更專心、更耐心,、更細心的完成來年的工作,，做到質(zhì)量第一。
單位年度工作計劃表篇十
一,、加強團結發(fā)揮整體效應
團結就是力量,，團結能產(chǎn)生力量，首先我們班子能搞好團結,，大家要有團結的意識,，維護勞動保障部門的整體形象，要強化集體主義觀念,，在工作中注意溝通協(xié)調(diào),，有事多溝通多商量，其次同志們之間要求增強信任,，不要相互犯忌,，多一些換位思考，增強協(xié)作意識,，配合意識,，并要求每個班子成員都要嚴格要求自己，以自己的人格修養(yǎng)影響人,，要下決心把機關事業(yè)保險處的工作抓緊,、抓好、抓出成效,，以實際行動落實"一創(chuàng)雙優(yōu)"集中教育活動,。弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣,，努力實現(xiàn)工作作風的進一步轉(zhuǎn)變,，使保險處的工作在新的一年里有一個新的開端和起色,。
二、制定方法措施,，完善考核辦法
1,、要求每位同志下單位催繳養(yǎng)老保險金實行一日一匯報、一日一登記并填寫催繳情況一欄表,，發(fā)現(xiàn)難點及時處理,，每周一下午召開征繳工作例會，認真聽取同志們匯報和意見,，安排下一步的征繳工作,，每月公布上月征繳情況，每季度綜合評比,，并公布進展情況,，讓同志們變壓力為動力，提高工作積極性,。
2,、在去年的工作基礎上，對130家參保單位逐個進行調(diào)查研究,，全面掌握單位機構編制,，在職編制、在冊人員數(shù),、工資水平離退休人數(shù)、離退休費水平,、資金來源渠道及欠費原因等相關數(shù)據(jù)資料,。在此基礎上成立養(yǎng)老保險征繳清欠領導小組，一把手負總責與各科室簽定目標任務書實行一票否決制,，明確任務和責任,，將基金征繳工作任務量化分解責任到人，實行全員目標責任制,，任務明確獎懲分明,，每位工作人員以征繳、清欠率90%為底線,，年底兌現(xiàn)獎懲
三,、管好用好基金確保基金人員安全
養(yǎng)老保險金是離退休人員的"養(yǎng)命錢",、"保命錢"是高壓線,、黨中央國務院對社保基金的安全性問題高度重視,，管好基金不僅僅是個業(yè)務問題,、也是個政治問題,。所以要求我們必須高度重視規(guī)范基金管理，并結合我處的工作實際,，不斷規(guī)范基金收支業(yè)務流程和操作規(guī)范財務管理制度,，努力從思想上、制度上,、程序上堵塞漏洞確?；鹑藛T安全，迎接國家有關部門的檢查決不給我局摸黑,，并建立基金監(jiān)管的長效機制,。
四、強化稽核確保養(yǎng)老保險金應收盡收
為保證養(yǎng)老金應收盡收,，做到基金管理嚴格工作程序完善,，規(guī)章制度健全，基金運性良好,，強化稽核工作已成為當務之急,。稽核工作可以講是社保機構固根本,、管長遠,、打基礎的一項重要措施是規(guī)范管理強化養(yǎng)老保險費征繳、增強基金支付能力的需要,，也是管好用好,、維護廣大參保人員切身利益的需要。為此我處指定一名副處長親自負責,，從以下幾個方面進行稽核工作,。
1、稽核參保單位實際繳費人數(shù)的工資是否與檔案工資一致,，是否按規(guī)定繳費,。
2、稽核離退休人員死亡不報虛報和冒領養(yǎng)老金現(xiàn)象,，同時核查撥付的養(yǎng)老金能否全額發(fā)到里退休人員手里,。根據(jù)稽核發(fā)現(xiàn)的問題和疑點以及群眾反映的問題到參保單位調(diào)查研究、實地核實并立即糾正,，對少報,、漏報、瞞報繳費人員工資基數(shù)的要按重新核實的繳費基數(shù)予以補繳,，對死亡不報,、弄虛作假冒領養(yǎng)老金立即停發(fā)，并返回非發(fā)領取養(yǎng)老金確保基金的跑,、冒,、滴、漏,。
五,、積極協(xié)商，爭取保險業(yè)務向各勞動保障事務所延伸
根據(jù)我處的實際工作情況,，為了全方位,、高質(zhì)量、高效率地為參保單位和參保職工提供熱情周到的服務,，緊緊圍繞局黨組工作目標的安排,，依托強有力的各勞動保障事務所，
在催繳及征繳機關事業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務方面,，在得到各有關事務所的大力支持下,，向各經(jīng)辦事務所延伸，同時開展本轄區(qū)參保單位養(yǎng)老保險金的稽核工作,。
我們單位的退休人員都是在自己工作崗位上奮斗了很多年的老同志,，他們在工作了一輩子后光榮退休了，我們必須在他們退休后給他們一個安好的晚年,，不能有任何的不良影響出現(xiàn),。每個人都會有退休的一天，如果你今天對待退休人員工作惡劣,，那么你將來得到的一定是更壞的回報!
單位年度工作計劃表篇十一
一,、組織財務人員參加上級組織的各種培訓
組織財務人員參加財務人員培訓，提高認識,，不斷加強自身的業(yè)務水平,。了解新準則體系框架，掌握和領會新準則資料,，要點、和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求,，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表,、表格的編制,。
二、進一步做好預算工作探索物業(yè)公司預算管理規(guī)律
按照上級財政部門的要求,，總結大口徑預算工作的規(guī)律,，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好物業(yè)公司部門預算的編制和落實工作,。編制好年度預算,，并力求切合實際。
三,、加強規(guī)范資金管理
1,、根據(jù)新的制度與準則結合實際狀況，進行業(yè)務核算,，做好財務工作,。
2、做好本職工作的同時,，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系,。
3、做好正常出納核算工作,。按照財務制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,，為物業(yè)公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,。
4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則,，秉公辦事,，做出表率。
5,、完成領導臨時交辦的其他工作,。
四、財務管理力求科學化,，核算規(guī)范化,，費用控制全理化，強化監(jiān)督度,，細化工作,，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化,、健康化,，更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴格物業(yè)公司的硬件管理,，物業(yè)公司的設備要管好用好,，及時修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損,。要嚴格管理人員,，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償,。管好固定資產(chǎn)帳,。
單位年度工作計劃表篇十二
為進一步提高我院文明創(chuàng)建水平，增強醫(yī)療服務功能,，提升醫(yī)院形象,，促進和諧醫(yī)患關系建設，根據(jù)《鶴山市文明單位管理辦法》的有關規(guī)定,，結合我院工作實際,，決定開展創(chuàng)建20xx年度文明單位創(chuàng)建活動，并制定本創(chuàng)建工作計劃,。
一,、指導思想
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀,，深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動,，提高醫(yī)療衛(wèi)生工作人員的整體素質(zhì)和文明程度，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務,，全力推進和諧醫(yī)患關系建設,，為保障人民群眾健康水平努力工作。
二,、創(chuàng)建目標
按照市精神文明委[20xx]6號文件精神要求,，在我院掀起"實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務,、構建和諧醫(yī)患關系,、爭創(chuàng)一流醫(yī)療隊伍"的文明創(chuàng)建高潮，按照"抓宣傳強基礎,，重關愛創(chuàng)特色"的思路,，緊緊圍繞全心全意為人民服務抓落實，強化"為群眾服務,、對群眾負責,、讓群眾滿意"的服務理念，樹立"以人為本,、高效廉潔"的部門形象，營造"創(chuàng)建文明單位,、建設和諧醫(yī)院"的濃厚氛圍,，形成"服務優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、言行文明"的嶄新面貌,，用一年時間把我院建設成為鎮(zhèn)級文明單位,。
三、工作重點
1,、提升整體醫(yī)療水平
一是強化理論武裝,。以創(chuàng)建學習型、服務型,、創(chuàng)新型為抓手,，繼續(xù)堅持討論學習制度，進一步提高醫(yī)務人員的理論水平,、認知水平和工作水平,。
二是強化交流學習。堅持疑難疾病會診討論再決定醫(yī)療方案,。堅持相互交流學習,，確保患者得到最合理的治療,。
三是強化勤政廉政,。改進工作作風，把握服務主動性,，體現(xiàn)服務真情性,，堅持服務的規(guī)范性，強化服務的效率性,。加強廉政建設,，做到防微杜漸、防患于未然,，廉潔從政,，踏實做人，勤奮工作,。
四是強化團結協(xié)作,。相互支持、配合,、關心,、幫助，求大同,、存小異,，努力成為政治上志同道合的同志，思想上肝膽相照的知己,，工作上密切配合的同事,，生活上互相關心的摯友,，促進和諧醫(yī)院建設。
2,、提升整體服務水平
一是強化服務品牌創(chuàng)建,。近年來我院在服務群眾的過程中逐步形成了為群眾廣泛認可的服務品牌--為人民群眾排患解憂、急患者之所急,。在未來幾年里,，我院將以更加優(yōu)質(zhì)的服務進一步豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌的核心價值,，全力打造精品品牌,。以文明創(chuàng)建為契機，進一步加快全鎮(zhèn)健康事業(yè)建設步伐,，根據(jù)"和諧醫(yī)院"品牌建設的標準,，配置健康知識教育宣傳欄，進一步改善服務環(huán)境和服務條件,，提高"和諧醫(yī)院"在群眾中的知名度,，建立完善運行機制，以滿足人民群眾的服務需求,，建立具有自身特色的服務體系,。進一步深化公共服務、倡導服務,、按需服務內(nèi)涵質(zhì)量,。嚴抓醫(yī)療服務質(zhì)量，狠抓服務態(tài)度,，堅決杜絕“生,、硬、差”,，堅持以“熱情相對,、文明用語”相對，真正做到“全心全意為人民服務,，急患者之所急”,。
二是開展"文明服務示范窗口"、"文明示范崗"創(chuàng)建活動,。要按照創(chuàng)建活動的實施意見要求,，結合我院工作實際，認真開展示范創(chuàng)建活動,。努力探索醫(yī)療技術服務和衛(wèi)生健康服務相結合的發(fā)展新路徑,，以人民群眾滿意為新動力，按照"抓宣傳強基礎重關愛創(chuàng)特色"的思路,，緊緊圍繞提高科室人員的整體素質(zhì),，制定干部學習,、教育、培訓計劃和學習安排,，通過學習，使科室人員的理論水平和業(yè)務水平有較大幅度的提高,。以"制度管科"為抓手,，圍繞創(chuàng)建廉潔高效科室，建立健全工作制度,，積極開展"零距離"服務,，健全自查自糾和行政責任問責辦法，加強科室執(zhí)行力建設,。以"能力強科"為抓手,，圍繞提高專業(yè)知識技能，開展醫(yī)院崗位科技大練兵活動,，進一步加快和推進崗位專業(yè)化,、熟練化進程。以"從嚴治科"為抓手,，完善激勵約束機制,，優(yōu)化人文環(huán)境，實現(xiàn)管理升級,，使全體人員素質(zhì)上有新提高,、作風上有新轉(zhuǎn)變、紀律上有新加強,、形象上有新提升,。
三是強化優(yōu)美創(chuàng)建。以文明創(chuàng)建活動為抓手,，深入開展優(yōu)美創(chuàng)建活動,，創(chuàng)新服務理念。通過崗位技能練兵,、窗口優(yōu)質(zhì)服務評先評優(yōu)等各種活動,，牢固樹立"工作崗位就是服務崗位、工作人員就是服務人員"的理念,，創(chuàng)新服務機制,。實施首問責任制，提升"一站式"服務能力;開展多層次,、多范圍的服務活動,，全面提升服務效率。
3,、提升整體管理水平
一是加強標準化建設,。在全面落實文明服務,、構建和諧醫(yī)院的基礎上，以服務標準化,、環(huán)境標準化和操作標準化為主要內(nèi)容,，實施科室標準化建設。我院將把各科室建設的目標,，任務,、內(nèi)容和要求用定量、統(tǒng)一,、規(guī)范的標準確定下來,。
二是發(fā)揮監(jiān)督的導向性。進一步修訂完善科室考核細則,，突出激勵機制,，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限,，強化效率,。切實做好樹典型、學先進工作,，努力營造比業(yè)務,、比服務，講學習,、講奉獻的良好競爭環(huán)境,。
三是強化考核考評。繼續(xù)堅持實行月總結,、年考評制度,，評選先進個人、優(yōu)秀示范崗和示范窗口,，激勵工作人員主動提升服務質(zhì)量,。評先評優(yōu)進一步向窗口傾斜，激勵工作人員立足窗口,，做好醫(yī)療服務工作,。
四、相關措施
1,、健全組織,，加強領導。醫(yī)院成立創(chuàng)建文明單位工作領導小組,，組長由院長賴華炯擔任,，副組長陸偉，小組成員為麥煥林,、周景豐,、麥結波,、凌東梅、麥連云,、馮洪,。領導小組負責創(chuàng)建工作的計劃部署、活動組織,、監(jiān)督檢查,，定期研究，各科室通力合作,，具體落實各項工作，確保文明單位創(chuàng)建工作健康,、有序開展,。
2、積極協(xié)作,，扎實推進,。文明單位創(chuàng)建活動時間緊、事項多,、任務重,，分管領導、各科室要積極主動,、密切配合,、通力合作、互相支持,，努力形成協(xié)調(diào)聯(lián)動,、齊抓共管的良好局面，確保爭創(chuàng)活動有序推進,。
3,、加強督查，確保落實,。辦公室要組織開展跟蹤督查督辦活動,，深入了解掌握爭創(chuàng)活動進展情況，對創(chuàng)建活動推進不力的限期改正,、完不成任務的追究責任,，防止搞形式主義、走過場,。
單位年度工作計劃表篇十三
一,、指導思想：
以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十九大精神,，以提高黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和領導班子,、黨員隊伍、教師隊伍整體素質(zhì)為目標,，加強黨的思想建設,、組織建設、作風建設和精神禮貌建設工作,，用心推進教育教學改革和質(zhì)量上水平,，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和全面提升共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用及示范作用。
二,、具體工作：
加強領導班子建設,，努力建設一個“學習、團結,、求實,、進取”的領導班子。
加強班子自身的學習,，堅持中心組學習制度,，深入學習政治理論并做到學以致用。認真貫徹執(zhí)行上級黨組織的決議決定,，貫徹民主集中制原則,，堅持重大問題群眾討論決定，堅持群眾領導與個人分工負責相結合的制度,，做好干部民主測評,、民主評議工作，善于做好教職工的思想工作,，講究科學的工作方法,。幫忙他們自身素質(zhì)的提高，充分發(fā)揮其對學校發(fā)展出謀劃策的參謀作用和對學校各項工作的管理及模范作用,。
2,、落實持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育要求，抓好黨員隊伍建設,。
1)建立黨員示范崗,，充分發(fā)揮黨員先進性作用，共產(chǎn)黨員要加強自身的黨性鍛煉,，嚴格要求自我,，高質(zhì)量地完成本職工作，黨員在教學上要發(fā)揮先鋒作用,，在師德方面要起到表率作用,。要團結周圍的群眾，以自我的突出工作影響群眾、帶領群眾一道工作,。開展“有困難找黨員”活動,，強化黨性觀念。提高黨組織的戰(zhàn)斗力,，加強黨員的教育和管理,，堅持“三會一課”制度，培養(yǎng)黨員教學骨干,，使全體黨員在新課程改革中沖鋒在前,，起模范作用。開展好黨內(nèi)活動,。用心開展愛崗敬業(yè),、樂于奉獻，真正做到一個黨員一面旗幟,，激勵先進,、鞭策后進，進一步弘揚先進,。
2)加強對青年教師、入黨積極分子培養(yǎng)教育工作,，鼓舞引導青年團員將加入黨組織作為政治生命中追求的目標,，不斷學習，嚴格要求自已,。組織他們學習黨章,、黨的知識和有關的法律知識。同時在思想上關心,，工作上支持,，生活上照顧，在工作中堅持下任務,、壓擔子,，為他們帶給鍛煉和成長的機會，幫忙他們盡快成長,。不斷將優(yōu)秀分子吸收到黨組織中來,。嚴格執(zhí)行發(fā)展黨員公示制、預審制,、票決制,。
3)深入開展黨風廉正教育和紀律作風教育。透過觀看反腐倡廉警示片,、召開民主生活會和開展黨員民主評議等活動,，透過開展批評與自我批評，教育黨員持續(xù)正常的心態(tài)，自覺理解群眾到監(jiān)督,。
3,、加強教師思想教育和德育教育，提高教師隊伍素質(zhì),。
1)組織廣大教師透過學習,，認清形勢明確任務，組織黨員學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,、習近平在十八屆四中全會上的講話和《持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》;學習教育方針、教育先進經(jīng)驗,、師德教育有關資料,，不斷提高廣大干部教師思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。要以貫徹《公民道德建設實施綱要》,、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,、《學生守則》和禮儀規(guī)范為主要資料，增強學校德育工作方針和實效性;加強對廣大教師的法制教育和誠信教育,，增強他們的民主法治觀念和社會公德,，職業(yè)道德和家庭美德意識。
2)突出“師德”教育,，教師不僅僅要教好書,，還要育好人，為人師表,。采取集中教育與經(jīng)常性思想教育相結合,，思想教育與行政管理相結合。黨支部要關注教職工的思想動態(tài),，發(fā)現(xiàn)問題,，要及時做工作，解除思想隔閡,，充分調(diào)動大家的用心性和創(chuàng)造性,，使各方面的工作爭創(chuàng)一流。進行塑師德風范,，做滿意教師活動,、開展“為師生服務日”活動，全面提高教師師德水平,。
3)調(diào)動用心因素,，做好穩(wěn)定工作。統(tǒng)一思想,、提高認識,、團結進取,、鼓舞士氣工作。圍繞教師專業(yè)技術評聘改革工作的實施,，把工作做實,、做細，尊重群眾民主權益,，調(diào)動用心因素,，做好穩(wěn)定人心、穩(wěn)定教學秩序工作,。
