計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇一

隨風(fēng)潛入夜,，潤物細(xì)無聲。春雨喚醒沉睡的萬物,，而萬物也借勢勃勃生長,。在這萬象初新的季候，我們也配合前往敬老院為其獻(xiàn)出本身新一年的愛心,。光陰短暫,，我無法將所有生命放在奉獻(xiàn)之中，但在空余之際,，我們也要盡力獻(xiàn)出本身的一份愛心，以下是本次運動的總結(jié),。

1.舉旗步碾兒前往敬老院,，為了更好地鼓吹我們零星,。

2.買了些水果帶去敬老院,，只為向白叟們表達(dá)我們的一份心意,。

3.在敬老院為白叟們表演了一些節(jié)目,，固然節(jié)目不多，類型少,，然則相信下次我們可以或許做得更好,，也希望盡綿薄之力來讓白叟們多些歡樂。

4.運動停止后協(xié)助掃除衛(wèi)生,，整理凳子，削減白叟們的包袱,。

1.去的人對照少，本日英語角逐,，挺多人去比賽了，可以理解,。記得進(jìn)門那個大叔就問了我們：一個班怎么才這么幾個人?我們說明不是班級運動，然則人確實有點少,，只有13個人去了。

2.我們?nèi)ブ皼]能先了解清楚敬老院的環(huán)境,。比如人有若干,。

3.我們事先沒有一個也許的偏向，便是去敬老院該干些什么,，可以做些什么,。

我們是一個集體,，固然這個集體現(xiàn)在還不是很大,，然則只要我們居心去經(jīng)營它,，它必然可以或許發(fā)展得很棒。因此,，我們以后都應(yīng)該積極地參加隊里組織的各類運動，始終記合適初進(jìn)隊的'初心,，拿出本身的熱情去對待每一次的運動。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇二

**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃,、落實有辦法,、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下，針對院里各項規(guī)章制度,、人員配備進(jìn)行了整改和完善，在保穩(wěn)定的前提下,，還用心探索、大膽創(chuàng)新,，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進(jìn)步,。

敬老院總占地面積11960平方米，折合17.94畝,，其中建筑面積3178.5平方米，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間，鍋爐房3間,，飲水房2間,，庫房10間，食堂11間,，門道4間，水泵房1間,，醫(yī)務(wù)室3間,，辦公室5間，洗衣室1間,，洗浴室2間，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人，其中五保供養(yǎng)人員14人,，工作人員20人,。

敬老院本著保穩(wěn)定，促發(fā)展的目的,，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育,，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項規(guī)章制度，用制度來管人,；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,；第三要加強硬件建設(shè)，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ),；第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平,，提高員工的福利待遇和報酬。

秉承忠誠,、盡職、團結(jié),、上進(jìn),、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)六大精神,，我們充分增強干部和員工的主人翁意識,，以院為家，以服務(wù)對象為上帝,，做好各自本職工作。使每個干部,，每個員工都明白自己是干什么的，就應(yīng)做什么,，在為誰干，工作好壞分別會有什么結(jié)果,。

今年三月，我們參照原有的文本,，結(jié)合當(dāng)前形勢,，學(xué)習(xí)其他同類養(yǎng)老院的經(jīng)驗，開始起草規(guī)章制度,，截止到此刻，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行，而是邊起草邊執(zhí)行,，邊完善，在實踐中,，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善,，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個干部和員工都明確,，不是人在管人，而是制度在管人,，自己管自己，干好了,，領(lǐng)導(dǎo)會表彰，犯錯誤,，領(lǐng)導(dǎo)要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去,，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,，在服務(wù)工作中，就會把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母,。如我們職責(zé)區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,，與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通,，熱情接待來院家屬,。

敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定、保安全,、狠管理,。春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū),，取消原先的服務(wù)區(qū)組長。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于職責(zé)到個人,，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味,，此刻制度管人之后，廁所內(nèi)天天整潔干凈,，再沒怪味,。

敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對食、菜譜及操作都進(jìn)行了改革,，改善了伙食質(zhì)量，個性是帶給了營養(yǎng)餐,，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信,，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個月能為院里減少**元成本。

三月份新老院長交接完手續(xù),，隨后就上馬數(shù)項整改工程，時間緊迫,，任務(wù)繁多，要使各項工作順利進(jìn)行,，務(wù)必要保證全院人員思想統(tǒng)一，保證全院安全,，因此我們立刻召開了全體員工大會,，讓每個員工都明白全院整體工作是什么，每個人自己就應(yīng)干什么,，其次是在原有分工的基礎(chǔ)上,，把原有日常工作分為四個區(qū),，新老院長,、副院長、辦公室主任各管一區(qū),。

最后，狠抓制度管人,，確保落到實處,。在落實過程中力求做到:院長管的狠,，副院長、主任抓的準(zhǔn),，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。

為了解決好當(dāng)前存在的實際問題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展，透過鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)心和支持，我們做了以下整改:

1,、新購飲水機一臺,，緩解全院飲水難的問題；

2,、鋪設(shè)自來水主管道200米,，徹底解決水壓不足的難題；

3,、安裝新變壓器，克服電力不足現(xiàn)象,；

4、新架設(shè)10根電線桿,，架線600米，裝上節(jié)能照明燈13個,，讓全院夜晚不在有盲點；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵,，硬化路面200平米,。

在整改過程中,，我們嚴(yán)格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果,。整改中:在施工上,，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下,，都參與到了施工工作中，各盡其能,。

購置新設(shè)備時,，全方位思考,，本著實用,、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購,。整改后:與之前老舊設(shè)備相比,，能源消耗有了大幅度的減少，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用,。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。那里指的一提的是，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元，這樣以來***敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象,。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇三

傳統(tǒng)美德,。學(xué)校把敬老院作為學(xué)生實踐的場所，而我們的愛心者協(xié)會正是秉承奉獻(xiàn)愛心的宗旨,，讓學(xué)生參與實踐，一方面給老人送去了溫暖,，另一方面，通過慰問服務(wù),，啟發(fā)了學(xué)生在公益活動中尋找能使學(xué)生受到教育有所感悟的亮點,，引導(dǎo)學(xué)生去了解社會,、感受社會,。

二,、前期準(zhǔn)備：

1,、由學(xué)校大隊部制定計劃,，然后將任務(wù)具體分配到各中隊。

2,、學(xué)校大隊部，把比如簽到,、拍照、寫通訊稿,、總結(jié)書、以及買水果等具體任務(wù)再次分配到了各中隊,。

三、活動時間：10月23日

四,、活動地點：天寶鎮(zhèn)敬老院

五、活動負(fù)責(zé)人：南汶西聯(lián)小大隊部

六,、參加人員：南汶西聯(lián)小大隊部,、各中隊及各班部分少先隊員

七、后勤：衛(wèi)生工具,、水果等小禮物等

八,、活動過程：

10月23日上午,，學(xué)校少先隊員在學(xué)校大隊部的組織下到天寶鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問,，我們買了橘子,、香蕉等慰問品,，大家的心情都無比的激動,大家早早的起床、吃過早餐就于9點鐘在學(xué)校集合,，由于參加的人員多，所以我們分兩批走的,，最后到敬老院門口集合，然后我們走進(jìn)敬老院,，慰問活動開始?；顒拥谝豁棧何覀儍扇私Y(jié)伴去一個老人旁邊,，或者陪他們聊天談家常，亦或幫他們打掃打掃房內(nèi)衛(wèi)生,，更或者是幫他們曬曬鞋子和被子什么的。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇四

隨風(fēng)潛入夜,，潤物細(xì)無聲。春雨喚醒沉睡的萬物,，而萬物也借勢勃勃生長。在這萬象初新的季候,，我們也配合前往敬老院為其獻(xiàn)出本身新一年的愛心。光陰短暫,，我無法將所有生命放在奉獻(xiàn)之中，但在空余之際,，我們也要盡力獻(xiàn)出本身的一份愛心，以下是本次運動的總結(jié),。

1.舉旗步碾兒前往敬老院，為了更好地鼓吹我們零星,。

2.買了些水果帶去敬老院，只為向白叟們表達(dá)我們的一份心意,。

3.在敬老院為白叟們表演了一些節(jié)目，固然節(jié)目不多,，類型少，然則相信下次我們可以或許做得更好,，也希望盡綿薄之力來讓白叟們多些歡樂。

4.運動停止后協(xié)助掃除衛(wèi)生,，整理凳子,，削減白叟們的包袱。

1.去的人對照少,，本日英語角逐,，挺多人去比賽了,，可以理解。記得進(jìn)門那個大叔就問了我們：一個班怎么才這么幾個人?我們說明不是班級運動,，然則人確實有點少,，只有13個人去了。

2.我們?nèi)ブ皼]能先了解清楚敬老院的環(huán)境,。比如人有若干,。

3.我們事先沒有一個也許的偏向，便是去敬老院該干些什么,，可以做些什么。

我們是一個集體,，固然這個集體現(xiàn)在還不是很大，然則只要我們居心去經(jīng)營它,，它必然可以或許發(fā)展得很棒,。因此,，我們以后都應(yīng)該積極地參加隊里組織的各類運動，始終記合適初進(jìn)隊的初心,，拿出本身的熱情去對待每一次的運動,。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇五

敬老院工作總結(jié)

敬老院工作總結(jié)（一）：

敬老院工作總結(jié)

010年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,，以建立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，全院上下，團結(jié)一心,，扎實做好了2010年的各項工作，歸納起來主要表此刻以下幾個方面:

一,、健全了制度，實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度,、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

二,、認(rèn)真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”,、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”,、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。透過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的群眾榮譽感,。

三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院,；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,，負(fù)責(zé)制定每周飯,、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴(yán)格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作用心性,，保證了全院各項工作的有序運行。

六,、實行了分級護理,，為老人帶給了人性化，親情式服務(wù)

一是親情護理從點滴做起,。

二是開展了談心活動,。

三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理,，對半自理院民實行二級護理,，對生活不能自理的院民實行了一級護理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心,，揚起生活的風(fēng)帆。

七,、對上用心爭取,，努力提高辦院條件

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金100多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張,，擴大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件,。

總之，20___年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,，我院工作取得了必須成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去,，不能代表此刻，更不能說明將來,。下一年,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn),。

敬老院工作總結(jié)（二）：

敬老院工作總結(jié)

從20xx年以來,，瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點來抓,，按照省一級敬老院的條件，用心開展建立活動,，經(jīng)過近兩年的不懈努力,，已基本到達(dá)省一級敬老院的各項標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:

一,、基本狀況

我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,，幅員面積44平方公里,，轄16個農(nóng)業(yè)行政村和1個社區(qū)，184個農(nóng)業(yè)合作小組和19個居民小組,，總?cè)丝?2612人，有耕地面積2.2萬畝,，是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,，財政收入比較困難,，是一個典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。

全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,，其中集中供養(yǎng)72人,，分散供養(yǎng)50人,，五保集中供養(yǎng)率為59%，新建敬老院一所,，建筑面積1250平方米，總投資140萬元,，能入住人員72人,。

二、具體措施

(一)高度重視,，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程

為了提高五保人員的生活質(zhì)量,，享受黨和政府的溫暖，分享改革開展放的成果,，做到老有所養(yǎng)、老有所樂,，為五保人員建立一個環(huán)境優(yōu)美,、功能齊全、生活舒適的家園,，2007年,，鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院,。在設(shè)計前，鎮(zhèn)長付海兵帶領(lǐng)設(shè)計人員和社會事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn),、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗，設(shè)計建成了此刻的家庭式敬老院,，讓五保人員入院就有到家的感覺,，使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,，幸福地安度晚年,。

(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,，于2003年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,，只能入住21人,，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,，為此，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院,。從2007年9月開始動工新建，今年4月15日竣工驗收,，新建敬老院共有建筑面積1250平方米,，占地面積為2667.5平方米，總投資140萬元,。

2、敬老院做到了六通,，即通電、通水,、通沼氣(新建沼池兩個)、通電話,、通光纖和通車,，綠化面積到達(dá)32%以上,。

3,、五保對象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁,，住房寬敞明亮,，整潔衛(wèi)生，全院有36間住宿房,，每室居住2人,，每人居住面積達(dá)13平方米。

4,、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu)，質(zhì)量安全堅固,，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,，布局合理，美觀舒適,。

5,、院內(nèi)配套設(shè)施齊全，配有會議室兼多功能活動室1間,，院務(wù)辦公室1間,，儲藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,，廁所10間，浴室9間,，場外活動場地200平方米,，有土地10畝。

(三)生活配套設(shè)施齊全

1,、為確保五保人員的文化生活,，全院新購置25寸彩色電視機10臺，一臺dvd影碟機和功放機,、音相等，有娛樂棋牌10副,，訂有適合老人閱讀的《晚報》,、《瀘州日報》等刊物。

2,、五保對象住房內(nèi)統(tǒng)一新購置了床、被褥,、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席),、衣柜、電扇,、椅子、暖水瓶,、臉盆,、提桶,、痰盂等設(shè)施設(shè)備,。生活條件優(yōu)越,，院內(nèi)設(shè)有花壇,，栽有花草,、果樹等綠化植物，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香,。

3,、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,，配備了必須數(shù)量的常用藥品,。

4,、食堂配有冰箱,、冰柜,、櫥柜,、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備,，有統(tǒng)一美觀的桌椅,，單獨格式碗柜，保證每個院民有一個屬于自己的碗柜,。

5、每個公共廁所配有一個坐便器,。

敬老院工作總結(jié)（三）：

敬老院年終工作總結(jié)

20xx年,，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在五保集中供養(yǎng),、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚?，F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下,。

一,、孝親敬老從日常小事做起。一是定期為老人洗澡,、理發(fā)、檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,，每一天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個人檔案,。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù),。

沒有共-產(chǎn)-黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng),。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病,，從他生病開始,，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時,，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便,，給他洗腳,，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮,。十是袁世全老人股骨頸骨折,，我們在局領(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺,，但由于袁世全老人心理等原因,，情緒很不穩(wěn)定,，故意折騰工作人員,，專門在床上大小解,，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥,。我們的工作人員沒有嫌棄他,，克服巨大的心理障礙,，忍辱負(fù)重,，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預(yù),，最后用愛心換回了他的良知,，認(rèn)識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo),。十二是對敬老院文件,、規(guī)章制度,、圖片、理解救助對象等實行微機管理,，收效顯著。

二,、主動救助沿街流浪乞討人員,。

凡到我站實施救助的人員,，我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況,，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州,、河南商丘籍的疑似精神病人李水山,、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀,、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助,。在救助站期間,，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā),，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣,、襪子、鞋和棉衣,，并視狀況派專人護送離站,。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時,，為了查清她的姓名,、住址,、我們將她的照片,，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,，讓包村干部、村干部辨認(rèn)帶給線索,，同時兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),，深入到景家塬,、辣菜塬,、四面窯,、石堡鎮(zhèn)店子河,、梁家河、安善,、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪,，透過公安部門對疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查,，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng),。

三,、加強思想教育工作,。

1、定期組織職工學(xué)習(xí)報刊雜志,，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn),、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,，一天24小時不離人,，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日,，立足本職、兢兢業(yè)業(yè),，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作,。

2,、組織老人召開一,、三,、五學(xué)習(xí)例會,，學(xué)文件,，學(xué)報刊雜志里的文章,，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題,。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著,，端正了個別老人的世界觀,、人生觀,、價值觀,。

3,、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),，我們敬老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢,，評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人,、學(xué)習(xí)先進(jìn)個人,、戒煙先進(jìn)個人，透過評選表彰先進(jìn),，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。

4,、組織豐富多彩的文娛活動,。20xx年春節(jié)，從年三十到初七,，在老自會的倡議下,，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一齊共歌共舞,，室內(nèi)充滿融融暖意,，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅,。

四,、存在問題,。

1、懇請局領(lǐng)導(dǎo)思考解決,、落實接收原商招所人員的待遇問題,，盡快將敬老院工作和人員納入財政預(yù)算。

2,、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗,，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理,、護理知識。若有老年福利培訓(xùn)的機會,，請局里盡力安排,。

敬老院工作總結(jié)（四）：

端午節(jié)慰問敬老院工作總結(jié)

端午節(jié)，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,，是我們?nèi)覉F聚,，把酒言歡的日子，而在這個喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過,。為此,，武漢義工群大學(xué)生群決定在端午節(jié)來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們,。

在活動發(fā)起人陳松的帶領(lǐng)下,，大學(xué)生群學(xué)生義工為老人們送去了端午節(jié)必備的粽子,，還送去了蛋糕，大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,，和一份關(guān)懷,，為老人們帶來平安和幸福，讓老人們度過一個祥和喜慶,，愉快的節(jié)日,。

到場的義工都表現(xiàn)的很好，分工明確,，有的做清潔，有的負(fù)責(zé)每個老人分發(fā)蛋糕和粽子,，有的負(fù)責(zé)和老人聊天,，由于老人十分多，基本都在房間休息,，和老人談心的人手丌夠，為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節(jié)日祝福,，最后決定將做清潔的義工暫停做清潔，全部安排上來陪老人聊天,。

義工-。,，她們幾個女生很令人感動,，每個房間分發(fā)完帶去的蛋糕不粽子后，就開始一個房間一個房間的和老人談心,，得到了老人的一致好評。最后活動結(jié)束后,，準(zhǔn)備離開房間,，老人依依丌舍送我們出房間，在門口的說,，下次你們必須還要來看我們阿,。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。

是的,，雖然老人生活上的條件丌差,，生活用品很齊全，該買的都買了,，但是精神上的慰籍在那里買的到呢。我一向在場,，我也每個房間都關(guān)注了她們和老人聊天的基本過程，幾乎每個老人都很高興我們的到來,，他們和我們的義工似乎有說丌完的話,，有的老人由于身體原因只能躺在床上說話,，但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話，場面很令人感動,。我的心中有感動也有嘆息,，感動的是我們的義工都把老人當(dāng)成自己的親人,，有的老人由于身體疾病嗎，房間有異味,，但是陪同老人聊天的義工毫無怨言,。嘆息的是，在這端午萬家團圓的節(jié)日,，我們上午從活動開始到活動結(jié)束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母,。在此，我們武漢義工群呼吁,，如果您的父母,，戒者爺爺奶奶也在敬老院，丌管是什么原因，丌管工作有多忙,，請多抽點時間去看望一下老人,。再好的物質(zhì)條件也丌能慰籍老人孤獨的心!

敬老院工作總結(jié)（五）：

敬老院工作總結(jié)

**年以來***敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法,、完成有效果”的“三個有”原則的指導(dǎo)下,，針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進(jìn)行了整改和完善,，在保穩(wěn)定的前提下，還用心探索,、大膽創(chuàng)新,，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進(jìn)步,。

一、敬老院基本概況

敬老院總占地面積11960平方米,，折合17,。94畝，其中建筑面積3178,。5平方米，房屋總間數(shù)122間,，其中老人住房73間,，鍋爐房3間，飲水房2間，庫房10間,，食堂11間,，門道4間，水泵房1間,，醫(yī)務(wù)室3間,，辦公室5間，洗衣室1間,，洗浴室2間，工作人員住房7間,，現(xiàn)有住院服務(wù)對象80人,，其中五保供養(yǎng)人員14人，工作人員20人,。

二,、找出差距和不足,，研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點

敬老院本著保穩(wěn)定,，促發(fā)展的目的，計劃解決以下幾個問題,，第一要加強員工的思想教育,，建立健全崗位職責(zé)制為中心的各項規(guī)章制度，用制度來管人；第二要在保穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，狠抓管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；第三要加強硬件建設(shè),，為進(jìn)一步做好服務(wù)工作打下基礎(chǔ),；第四不斷提高服務(wù)對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬,。

養(yǎng)老院的經(jīng)驗，開始起草規(guī)章制度,，截止到此刻,，已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責(zé)制和規(guī)章制度。在健全和完善職責(zé)制的工作中,，我們不是等條文寫好再執(zhí)行,，而是邊起草邊執(zhí)行,，邊完善,，在實踐中,，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善,，認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行職責(zé)制和規(guī)章制度，使每個干部和員工都明確,，不是人在管人,，而是制度在管人,，自己管自己,，干好了,，領(lǐng)導(dǎo)會表彰,，犯錯誤,，領(lǐng)導(dǎo)要批評處理,，這不是偏向誰,，也不是跟誰過不去,，而是領(lǐng)導(dǎo)在履行他的職責(zé)制,，這樣才能有效的融洽領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,，在服務(wù)工作中，就會把服務(wù)對象當(dāng)做衣食父母,。如我們職責(zé)區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定，就是要掌握服務(wù)對象的各種信息,，與服務(wù)對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通，熱情接待來院家屬,。

四、確保穩(wěn)定,，狠抓管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平

敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,，關(guān)鍵是要保穩(wěn)定,、保安全、狠管理,。春節(jié)過后，把6名服務(wù)員分組,，每人一區(qū),，取消原先的服務(wù)區(qū)組長,。每月輪換一次服務(wù)區(qū),，由于職責(zé)到個人,，服務(wù)和衛(wèi)生工作都有了很大改變,，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,，有異味，此刻制度管人之后,，廁所內(nèi)天天整潔干凈，再沒怪味,。

敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見,，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對食,、菜譜及操作都進(jìn)行了改革，改善了伙食質(zhì)量,，個性是帶給了營養(yǎng)餐，受到一致好評,，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,，減少了中間商環(huán)節(jié),，每個月能為院里減少**元成本,。

新老院長,、副院長、辦公室主任各管一區(qū),。

最后，狠抓制度管人,，確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠,，副院長,、主任抓的準(zhǔn),，員工干的真,，工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。

五,、加強硬件設(shè)施建設(shè)和整改，解決實際問題為今后進(jìn)一步發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)

為了解決好當(dāng)前存在的實際問題,，讓敬老院能取得更好發(fā)展,，透過鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,，我們做了以下整改:1、新購飲水機一臺,，緩解全院飲水難的問題；2,、鋪設(shè)自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題,；3、安裝新變壓器,，克服電力不足現(xiàn)象；4,、新架設(shè)10根電線桿，架線600米,，裝上節(jié)能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點,；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵,，硬化路面200平米。

在整改過程中,，我們嚴(yán)格控制成本,，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,，我們?nèi)w工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中,，各盡其能,。購置新設(shè)備時，全方位思考,，本著實用,、高效、節(jié)能的原則進(jìn)行采購,。整改后:與之前老舊設(shè)備相比，能源消耗有了大幅度的減少,，同時也很大程度的節(jié)省了維修費用,。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務(wù)對象住房的調(diào)整，有效的利用了現(xiàn)有房屋資源,。那里指的一提的是,，我們創(chuàng)新推出了高標(biāo)房間,，這樣一來既滿足了高檔人群的需求,，又提高了院里的入住率,，截止目前全院的月收入已經(jīng)突破***元,，這樣以來***敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。

敬老院工作總結(jié)（六）：

敬老院工作總結(jié)

我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人,，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%,。

幾點經(jīng)驗:

1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用,。

20xx年新百人敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%;2005年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%;2006年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是:1,、五保戶對敬老院狀況不了解，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他。3,、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4,、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、政府專門

報告

(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院職責(zé)到人。

(2)加強對敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響,。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院,，了解敬老院，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。

(4)給各村下達(dá)五保入院計劃,，并簽訂職責(zé)狀,，納入考核目標(biāo)。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

(6)進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實,，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,。

2,、加強管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量,。

首先，加強對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有職責(zé),，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進(jìn)行更換,，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人情緒好,，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動潛力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝,，魚塘一口，豬圈間,。

三、存在的問題：

1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2,、敬老院擴建后,，入住率有待進(jìn)一步提高,。

四,、明年的工作計劃：

1,、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；

2,、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴建的社會效益；

3,、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī),。

敬老院工作總結(jié)（七）：

敬老院工作總結(jié)

xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主，現(xiàn)有床位55個,，有管理人員4人，工作人員2人,，入住五保老人47人,，孤兒4人,，床位入院率為92%,。20xx年，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙,，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依,，老有所樂”辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強為院民服務(wù)意識,，堅持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我,，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點開展工作,，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié)。

一,、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶為167人,，其中集中供養(yǎng)13人,，入院率為12。8%,，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是:1,、五保戶對敬老院狀況不了解,，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)就只能隨他,。3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門

報告

(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人,。

(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響,。

(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院,，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。

(4)給各村下達(dá)五保入院

計劃

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

透過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了92%,。

二,、加強敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量

需要,。目前院內(nèi)有菜地4畝，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只,，養(yǎng)殖板角山羊3只,。

三、面臨的困難

目前,，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題，主要表此刻以下兩個方面一是管理人員工資低,，缺少工作熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高；二是需要進(jìn)一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),，加強經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力讓五保老人能更好的安度晚年。

20xx年,，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，始終以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依,，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，切實提升工作水平，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),，促進(jìn)靜來源工作再上新臺階,。

敬老院工作總結(jié)（八）：

服務(wù)隊關(guān)于敬老院工作總結(jié)

為了弘揚傳承星火，服務(wù)你我,。精神，加強大學(xué)生服務(wù)社會意識,，我校財會系星火服務(wù)隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心開展活動,。期望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們源遠(yuǎn)流長,、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的,。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。

一,、活動過程

上午8:30服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門口集合,，大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心。約9點多抵達(dá)的我們在工作人員的要求下,，開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草,，雖然有女生對爬蟲比較敏感，但大家都很認(rèn)真完成任務(wù),，無人抱怨。大概在10點我們結(jié)束第一項工作,，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽他們留在心里的話,，并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10:30時我們在老人面前表演了樂器,、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結(jié)束了,，大家雖然不舍，但是時間不允許,，只能和老人道別,。

二、活動評估

參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,，有些還是第一次和老人們近距離接觸,，但是大家的工作用心性都很高,，熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于：1,、上午集合所花費時間過長。2,、離開時隊伍散漫,，沒有持續(xù)絕對安靜,。

三,、活動結(jié)果和好處

1,、活動的時間雖短，但好處深遠(yuǎn),，大學(xué)的生活需要一種去做點什么的激情,，就像一陣風(fēng)，吹落倦怠的塵,，露出它內(nèi)部的光。

2,、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，我們見到的一張張褐的,、黑的、滿是歲月刀刻的面容,，悲傷,、歡樂深埋其中,。我們想給他們的不止是這一點的時間,，但對這些年逾古稀的人,，或許沒有什么比愛和關(guān)懷更重要,，更直接,。

3,、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作,。鍛煉和教育了我隊志愿者,。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分,。

敬老院工作總結(jié)（九）：

敬老院年度工作總結(jié)

（一）社會救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展。

救助資金150多萬元,。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作,。爭取省補資金90萬元,，市投資55.6萬元，對全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造,。六是用心開展善款募集和慈善救助活動。用心開展第三個慈善一日捐活動,，募集善款84萬元,。對城鄉(xiāng)低保對象和特困戶因病、因災(zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助,，共計發(fā)放救助善款19.75萬元。

（二）雙擁優(yōu)撫安置政策落實取得新突破,。

完成率達(dá)87%，六是扎實做好雙擁工作,。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結(jié)對子,、辦實事活動，共辦實事38件,。其中市財政撥出200萬元專款新建民兵訓(xùn)練基地和車炮庫,。大力開展三走進(jìn)和援建軍營圖書室、共建學(xué)習(xí)型軍營系列擁軍活動,，為部隊購置了總價達(dá)3.2萬元4000冊圖書,。用心實施金橋工程，幫忙20名下崗軍嫂實現(xiàn)再就業(yè),；為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障,。

（三）基層自治組織建設(shè)跨出新步伐,。

一是全面開展村務(wù)公開民主管理示范單位建立活動,。到10月底,，全市23個鎮(zhèn)394個村的建立工作取得了明顯成效,，23個鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn),，375個村被命名為村務(wù)公開民主管理示范村,，達(dá)標(biāo)率95%以上,，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開民主管理示范村。二是大力開展和諧社區(qū)建立活動,。繼樓道德育手抄報、道德點評會,、禮貌樓事牌之后，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)?！吨袊鐣蟆芬浴稏|臺社區(qū)的和諧之美》為題作了長篇報道,。目前,，13個社區(qū)被命名為鹽城市級和諧社區(qū)，金墩,、望海2社區(qū)被推薦為省級和諧社區(qū)，我市被鹽城市推薦為省級和諧社區(qū)示范市,。三是加強社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)?；窘鉀Q市區(qū)22個社區(qū)辦公及活動、服務(wù)用房緊張狀況,。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在6個街道全部建立了黨員服務(wù),、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生,、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。四是扎實推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè),。目前，我市五個原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心,。同時培育建立了頭灶、安豐,、許河、富安四個集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心,。

（四）社會福利和社會事務(wù)管理有了新起色。

一是殯葬改革成果得到再鞏固,。共平遷墳頭17500余座，拆毀土地廟87座,，確保了全市境內(nèi)主要道路,、高速公路、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟開發(fā)區(qū),、農(nóng)田保護區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)（集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)）等重點區(qū)域無墳頭,。10月27日，我市殯葬改革經(jīng)驗在全省深化殯葬改革會議上交流,。二是加大民間組織培育發(fā)展力度,。截止11月10日，全市共有民間組織286個,，其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會120個,，社區(qū)民間組織34個,。三是加強社會福利企業(yè)規(guī)范管理,。目前,，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家,，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人，殘疾職工人數(shù)324人,，殘疾人比例到達(dá)44%。四是用心推進(jìn)社會福利設(shè)施建設(shè),。投資150萬元,，建筑面積達(dá)1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經(jīng)完工,。五是社會事務(wù)管理依法有序運行。截止11月25日,，共辦理婚姻登記5600對，辦理收養(yǎng)登記59件,，依法救助各類對象174人次,。鎮(zhèn)村地名設(shè)標(biāo)工作順利推進(jìn),，已近尾聲,。對市區(qū)94條（個）路,、街,、巷、小區(qū)進(jìn)行了命名,、更名,。另外，殯儀服務(wù)單位發(fā)展勢頭良好,。福彩銷售力度進(jìn)一步加大，截止11月20日,，我市電腦彩票銷量1604萬元,。完成招商引資任務(wù)，成功引進(jìn)上?？蜕掏顿Y3000萬元在市開發(fā)區(qū)成立上海欣潤（東臺）環(huán)保設(shè)備有限公司。

敬老院工作總結(jié)（十）：

1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用。2005年新百人敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%；2005年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%,；2006年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%,；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是：1,、五保戶對敬老院狀況不了解,，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他。

3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題,。

（1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院職責(zé)到人,。

（2）加強對敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達(dá)五保入院

計劃

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

（6）進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實,，取消有

女戶五保資格,，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置。

透過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)2008年五保入院率提高到67%,。目前我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為121人,，其中集中供養(yǎng)到達(dá)81人,。

2,、加強管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量。

首先,，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次，定期對五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換,，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人情緒好,，并有正常的情感交流,。

第三，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動潛力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,，茶葉基地畝,，魚塘一口，豬圈間,。

存在的問題：

1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2,、敬老院擴建后，入住率有待進(jìn)一步提高,。

敬老院

工作總結(jié)

敬老院

工作總結(jié)

2014年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委,、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,，以建立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下,，團結(jié)一心，扎實做好了2014年的各項工作,，歸納起來主要表此刻以下幾個方面：

一,、健全了制度,，實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長職責(zé)制,，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”,、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度,、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序,。

二,、認(rèn)真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”,、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”,、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金,，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。透過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的群眾榮譽感,。

三,、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,，這樣做的效果是直觀,、明確,、嚴(yán)密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表,、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦，負(fù)責(zé)制定每周飯,、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班,，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒,，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作用心性,，保證了全院各項工作的有序運行,。

六、實行了分級護理,，為老人帶給了人性化，親情式服務(wù)

一是親情護理從點滴做起,。

二是開展了談心活動,。

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模,，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活,、娛樂條件。

總之,，2014年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了必須成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去，不能代表此刻,，更不能說明將來。下一年,，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓

創(chuàng)新

敬老院工作總結(jié)（十二）：

敬老院工作總結(jié)

自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本,，服務(wù)老人，強化管理,，逐步發(fā)展,，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量,，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會的充分肯定,。

一,、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設(shè)

敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆,，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，

把敬老院建設(shè)作為黨委,、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,，為了實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、科學(xué)化管理,、人性化服務(wù)的敬老院,，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,，民政、武裝,、財政,、計生、團委等部門負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,，對敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,，李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察,、調(diào)研，實時了解敬老院的狀況,，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,，噓寒問暖,。夏天看熱不熱,，冬天看冷不冷,，棉被厚不厚，幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難,。在冬天來臨的時候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖。每每逢年過節(jié),，領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品，和他們談心,，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖,。

二、倡導(dǎo)人文服務(wù),，弘揚敬老風(fēng)尚

敬老院成立開始,，牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的

中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,，把自己當(dāng)做老人的兒女,，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù),。

目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,，總共26人（其中肢殘3人,、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人）,，其余養(yǎng)員也均是高齡老人。

敬老院工作人員自入院以來,，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,，放棄了節(jié)假日，春節(jié)期間,，服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。透過細(xì)心觀察得知,，原先老人望見別人都有親屬來探望，自己親人沒來,，心里有點兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人進(jìn)行了溝通,，在大年初三他們的侄兒突然到來,，老人欣喜異常。

敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,，讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候,，因過不慣院里的生活,，心里有抵觸情緒,，火氣個性大,，并且假裝生活不能自理,，每一天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員明白老人的心結(jié),，就象對待親人一樣,，每一天一日三餐喂給他吃,，還給他洗臉,、洗腳,、剪指甲,、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下,，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了,，還在院種植地斬草滅蟲,，呵護蔬菜。

在一齊,，為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂,。

四,、完善規(guī)章制度，加強院務(wù)管理

院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度,。成立了院務(wù)管理委員會，制定了院長任期職責(zé),、工作人員崗位職責(zé)、院辦經(jīng)濟職責(zé)制度,，衛(wèi)生,、安全制度，會議學(xué)習(xí)制度,，請銷假制度，財務(wù)管理制度,，實物管理制度和院民守則；建立了院務(wù)管理記錄簿,，會議學(xué)習(xí)記錄簿,，院民工作狀況記錄簿，請銷假記錄簿,，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊,。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學(xué)習(xí),，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀(jì)的經(jīng)驗和體會。在財務(wù)上,，實時報賬,，實時監(jiān)督，實時公開,。敬老院的各項建設(shè)工程，一律向社會公開承包,，理解群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評,，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。

五,、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量

為了改善敬老院環(huán)境,，為老人們帶給更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力

之下,，新的敬老院即將完工,。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,，潔凈衛(wèi)生的食堂,，配套齊全的娛樂室,，滿院飄香的花園,，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境,。在新的敬老院完工后,，他們將會搬進(jìn)新居，安享晚年之樂,。

敬老院工作總結(jié)（十三）：

養(yǎng)老機構(gòu)年度工作總結(jié)

2011年，我們在民政部門和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,，透過自身的努力,，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將2011年度工作小結(jié)如下：

一,、改變觀念，推行無紙化辦公,，實行信息化管理

從2010年開始，我院推行信息化管理,。一是透過培訓(xùn),，員工逐步掌握電腦操作,，透過電腦記錄《護理交班記錄》,。二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,，老人、員工數(shù)據(jù)透過數(shù)據(jù)庫管理,，到達(dá)動態(tài)管理,、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化,，數(shù)據(jù)不僅僅準(zhǔn)確全面，真正做到無紙化辦公,。

二、提高認(rèn)識,，增強防范意識,，強化老人護理安全

針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作,。

1、強化員工安全教育,，提高員工安全意識。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”,，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn),，個性是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護流程”教育,。

2、加強安全防護器材的保存和管理,。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管狀況,。

3,、與員工簽定消防職責(zé)狀,，實行院長全面負(fù)責(zé),，分級管理,，全員共抓的運行機制。

三,、加強硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè),，提高老人護理水平透過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達(dá)標(biāo)”考核,，我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善軟件建設(shè),，全面提高我院的老人護理水平,。一是在市,、區(qū)慈善會支持下,，獲得“善款”68400元,，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運行成本,。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像頭”,，全面提高我院安全防范水平,，二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，安全員用心參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),，并透過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護理員透過培訓(xùn),，獲得“護理專業(yè)初級證書”,。三是全面提高護理質(zhì)量,，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,，除每月對員工進(jìn)行護理考核外,，獎勤罰懶,。我們還透過老人家屬對員工進(jìn)行“滿意度”測評，到達(dá)提高護理水平的,。

四,、圍繞“運行考核達(dá)標(biāo)”工作,，全面提高內(nèi)部管理水平在2011年“運行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我們以“達(dá)標(biāo)”為動力,，全面提高管理水平，分階段,、分層次地完善我院的各項管理制度,，狠抓達(dá)標(biāo)，注重持續(xù),。首先，召開員工大會傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神,，提高員工對“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識，二是對照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾,，分步實施,，做到逐項達(dá)標(biāo),。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”,、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng),，在獲得“運行考核達(dá)標(biāo)”較好成績的基礎(chǔ)上，12月份,，透過全體員工努力,，我院又透過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會”考評。

目前,，老人和老人家屬對我院的護理服務(wù)工作比較滿意，收到老人家屬贈送的9面旌旗,，1封感謝信,。xxx老人說，我去過10多個敬老院,，那里的服務(wù)是最好，院長,、員工每人都親切可愛。xxx老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲,，歌唱老人在敬老院的生活。

五,、新年工作打算

1、加強員工技能培訓(xùn),，全面員工素質(zhì)

用心參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓(xùn),，計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（初級）培訓(xùn)，2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（中級）培訓(xùn),。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn),，透過以會代培、以考代培等形式,，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓(xùn),。以強化老人護理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護理的水平,。

2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險”機制

點,、做事多一點、脾氣小一點,、動作快一點、效率高一點,。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ),，以護理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風(fēng)險”的機制,，全面降低入住老人的護理風(fēng)險。

3,、全面落實管理制度,，狠抓規(guī)范操作

繼續(xù)抓好“運行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實到位,，各項記錄全面及時。在2011年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè),。力爭在新的一年里，取得更好的成績,。

敬老院工作總結(jié)（十四）：

下，在助殘方面做了一些工作,，為持續(xù)成績，克服不足,，現(xiàn)作如下小結(jié)。

永樂村殘疾人隊伍概況：

我村原有殘疾人47名,，今年新申請辦證3人，合格領(lǐng)證1名,，因病死亡1名，現(xiàn)共有持證殘疾人47名,，與去年持平。其中：視力殘8人,、聽語殘11人、肢體殘9人,、智障14人、精神障礙5人,，雙殘家庭2戶。社會保障狀況：城保28人,、鎮(zhèn)保19人，戶籍全部為非農(nóng),，無一農(nóng)業(yè)戶籍。

二0一一年一年來的具體工作：

一,、生活就業(yè)方面,，平時能經(jīng)常關(guān)心殘疾人的生活就業(yè)狀況,，對有就業(yè)愿望及就業(yè)潛力的人，透過村就業(yè)指導(dǎo)員及社會各種社會力量幫忙其就業(yè),。我村47名殘疾人中有11位同志在各種就業(yè)崗位就業(yè)，21位同志退休或養(yǎng)老,，4位同志享受重殘無業(yè)保障金，二位同志寄養(yǎng)社利院或康復(fù)院,，1位同志住敬老院。為解決無工作潛力的殘疾人生活問題,，鎮(zhèn)殘聯(lián)為21位同志掛靠福利廠，所有殘疾人均有固定收入，生活均有保障,，人心穩(wěn)定，我深深體會到殘疾人是社會群體中的弱勢群體,，做好助殘工作幫忙殘疾人克服生活、工作中的困難,，提高殘疾人社會保障水平是我們義不容辭的職責(zé),。殘疾人的穩(wěn)定是社會和諧穩(wěn)定的重要一環(huán)。

二,、信訪接待方面，在日常工作中經(jīng)常上門走訪,，并認(rèn)

真理解來訪,，做到耐心傾聽、細(xì)心解答,、真心幫忙，對來訪者所反映的狀況,，能及時有效地幫忙解決，對處于殘疾邊緣的人群同樣給予應(yīng)有的重視,，對前來要求評殘的同志認(rèn)真接待，對評殘鑒定不合格的同志能耐心給予解釋,，宣傳有關(guān)政策，使他們解開心結(jié)。

三,、康復(fù)工作方面：經(jīng)常了解撐握殘疾人對各類用品、

四、幫困,、助學(xué)方面

來訪宣傳外，還利用黑板報及下發(fā)《靈芝草》《殘疾人報》對殘疾人宣傳黨和政府對殘疾人的各項政策,，使殘疾人的精神面貌有了很大的改觀,。

除完成本職工作以外，我還努力完成村主任交辦的其他工作,，如低保家庭每年二次的審核資料的收集工作,，有關(guān)憑證的發(fā)放工作,，協(xié)助村老齡會工作，協(xié)助其他條線出黑板報等,，在日常工作中能幫忙指導(dǎo)我片其他同志的工作，并協(xié)助片長做好片會的會議記錄,。在今年的選舉工作中被村推舉為中心會場的總計票員，在永樂6隊農(nóng)齡普查及撤隊清資核產(chǎn)的工作中擔(dān)任負(fù)責(zé)人,。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇六

一年來,，xxx中心敬老院在區(qū)黨委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下,，緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個平安幸福家園的總目標(biāo)，按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標(biāo),圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù),在工作中我們踐行以民為本,，為民解困，為民服務(wù)的宗旨,，維護好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣,、食,、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、正常化,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理,。

第一,，健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎(chǔ)上,，編纂了包含xxx中心敬老院章程,、員工及院民守則、管理制度,、工作職責(zé)等的全套《敬老院標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，細(xì)致全面的闡述了我院每一個工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,，使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時也有典可依,，工作痕跡有據(jù)可查，工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明,。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論,，促使各項制度不斷健全完善和落實,。

第二,，強化院務(wù)委員會的作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理，文明辦院,，吸納自愿報名的院民參與管理,，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度的落實情況,。

第三,，加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。20xx務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次,，分別取得《養(yǎng)老考評員證書》、《養(yǎng)老護理員師資證書》,、《初級養(yǎng)老護理員證書》等多項資格證書,，全部工作人員均持證上崗。照護員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護理員理論,，并實操學(xué)習(xí)十余種日常護理技能和一些常用的急救知識,，如床上擦浴,，協(xié)助入廁，生命體征測量,，床上洗頭，噎食的急救等,，提高生活質(zhì)量的同時，院民健康有了更好的保障,。每星期一召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，商量研究布臵本周工作,，解決存在問題,。針對院內(nèi)管理運行的熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

第一,，加大硬件設(shè)施投入,。

一是建立失能室,，將失能的老人與其他老人分開居住，進(jìn)行特殊護理,，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護理的模式。

二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全,，在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠，完善了樓道的扶手,；其次在公共浴室放臵助洗器,，殘疾老人洗澡更加方便,；最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手，有效防止了不安全事故的發(fā)生,。

三是裝修、組織建成工療室,，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜,、展示墻,，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺,，而且為員工培訓(xùn),、學(xué)習(xí)提供了場所,。

四是重建豬圈，改造水電等附屬設(shè)施,，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>

五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點,，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公寓樓安裝電梯一部,，期間我院工作人員及時制定電梯使用要求，配合區(qū)采購中心完成電梯招標(biāo),，監(jiān)督乙方安全施工，現(xiàn)電梯已投入使用,，獲得院內(nèi)老人的一致好評,。

第二，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,。

一是我院在原衛(wèi)生維護機制的基礎(chǔ)上，通過院務(wù)委員會從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護小組成員10名,，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，并組織策劃“共同維護我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動,，有效提高了老人的衛(wèi)生維護意識，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。

二是春季共新補栽花卉樹木134棵,，為了加大綠化面積，在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個,，內(nèi)鐵樹8棵，三角梅7盆,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。

三是針對公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題,，我院采取樓道亮化和美化的方式，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等,，使之更加溫馨，充滿人文氣息,。

通過年初的下鄉(xiāng)活動，xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總?cè)藬?shù)增加至289人,，院內(nèi)已建立五保老人個人資料，做好五保老人跟蹤服務(wù)。

第一,，護理部工作認(rèn)真細(xì)致,。

一是衛(wèi)生上嚴(yán)格督查，按照一周衛(wèi)生清潔表標(biāo)準(zhǔn)要求,，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊，每季度按時清洗窗簾,，為有需要的院民隨時更換衣服，清洗床單被罩,，每周二上午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，并公開評比,，通過“衛(wèi)生流動紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識，與此同時為院民營造一個舒適,，干凈的生活環(huán)境。

二是生活上細(xì)致的照料,。及時處理院民糾紛,，避免不安全事件發(fā)生。對待老人有耐心,，細(xì)致入微，站在老年人的角度思考問題,。為有需求的院民送餐，送水,，就醫(yī)，喂藥等,，通過生活上的點滴細(xì)節(jié)，讓院民感受到家的溫暖,。根據(jù)老人需求及時配發(fā)了棉鞋，棉衣,，拐杖，床單,，被罩等生活用品。

三是心系老人精神狀況,。結(jié)合院民實際情況，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操,，每周三，四,，五下午3:00—4:30定時為院民開放圖書閱覽室,，康復(fù)訓(xùn)練室，工療室,，在鍛煉院民身體的同時,，豐富了其精神文化生活,，實現(xiàn)老有所樂。

四是細(xì)化護理等級,，針對特護老人做到室內(nèi)無異味，及時跟換衣褲,，并協(xié)助入廁，洗澡,，吃飯，就醫(yī),，聊天，為臥床的院民及時翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生,，購買多類康復(fù)器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復(fù)。

第二,，醫(yī)療衛(wèi)生方面。

1,、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作，全年購藥4次,，近六千余元。

2,、建立健康檔案284份,。

3、協(xié)調(diào)安排住院147人,，其中精神病人6人。

4,、長期監(jiān)管精神病人四人,，其中兩人藥品監(jiān)管,，院內(nèi)報銷醫(yī)藥費近1000元；監(jiān)管癌癥病人兩人,，臨終老人兩人,，慢性病患者一人,。

5,、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺醫(yī)院,，為院內(nèi)老人申請享受國家公共衛(wèi)生項目,，每年為65歲以上老人免費健康體檢。經(jīng)過組織協(xié)調(diào),，今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢,。

6、按國家公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，推進(jìn)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作，建立健全健康教育宣傳工作,，辦健康教育宣傳欄6期,，健康知識講座6場。其中舉辦兩次大型宣傳活動,，在“5.12世界無煙日”“10.8世界高血壓病日”,，以ppt,、展板、講解咨詢等方式進(jìn)行宣傳,。

7,、夏季開展滅蚊蠅,，冬季開展防流感活動,，分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》,，在餐廳、廚房,、院落、生活區(qū)仔細(xì)進(jìn)行衛(wèi)生消毒,。

總之，在醫(yī)務(wù)工作中,，堅持標(biāo)準(zhǔn)，盡其所能,，為院里老人的身體健康保駕護航,。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,，保健意識增強,，發(fā)病得到及時救治,，精神障礙老人,，情緒穩(wěn)定，精神狀況較前大有改觀,。

第三,，心理咨詢與輔導(dǎo),，今年心理咨詢室處理危機干預(yù)事件多例,。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇七

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人，目前入住五保老人81人,，五保入院率為66.94%。

1,、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用,。

20xx年新百人敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為1x2人,，其中集中供養(yǎng)21人,，入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人,，入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人,，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是:1,、五保戶對敬老院情況不了解,，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣,。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他,。3,、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。4,、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施,，解決敬老院入院難題。

(1)強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，鎮(zhèn),、村,、敬老院責(zé)任到人。

(2)加強對敬老院的管理,，提高管理水平，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響。

(3)分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院,。

(4)給各村下達(dá)五保入院計劃,，并簽訂責(zé)任狀,，納入考核目標(biāo)。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

(6)進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實,，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,。

2、加強管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境,，努力提高生活質(zhì)量,。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度、出勤制度,、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地 畝,，茶葉基地 畝,，魚塘一口，豬圈間,。

1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2、敬老院擴建后,，入住率有待進(jìn)一步提高。

1,、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；

2,、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴建的社會效益,；

3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī)。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇八

敬老院工作個人述職 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、 敬愛的老人們：

您們好！

我從20xx年1月18日開始進(jìn)入五寶敬老院工作,。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,，發(fā)揚不怕苦，不怕臟,，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作,，作為一名普通的服務(wù)員，堅持以老人為本,，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨,。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù),，文明化服務(wù)，力求自己在各項工作中做到規(guī)范,，文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè),，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難,，讓老人們老有所依、老有所樂,，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作,，總結(jié)如下。

每天早上對自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理,，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,，使大家看著舒心，過得安心,。

1,、督促，監(jiān)督,，幫助老人做到五勤,，即： 勤剪指甲 ，勤洗澡,，勤洗手等等,。保證各房間無異味,、無灰塵,、無死角,門窗明亮,、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯,。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳,、理發(fā),、擦身子,、剪指甲,，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,，需要住院治療的，及時上報,，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,，料理后事等。

2,、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,，每天對老人進(jìn)行人頭清點，排除各房間安全隱患,。夜間對各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全,。

3、對新入院的老人,，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)這里的生活,。

4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福,、 開心。工作之余,，我還會陪老人們聊天、拉家常,，以便讓他們打發(fā)無聊時間,。

1,、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作,，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯,，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù),，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月,，我開始接受敬老院的財務(wù)工作,。一直到20xx年的9月，沒參加買菜了,，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作,。雖然很累，但我盡可能把事情做好,，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù),、日清月結(jié),。不該要的不要,，不該拿的不拿。

強自身修養(yǎng)和鍛煉,。切實把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自己的行動指南,，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng),，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),。

我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候,，絕不敷衍塞責(zé),，絕不無故外出,。有事會事先請假，調(diào)班,，從無曠工記錄。

總結(jié)這幾年來在敬老院的工作,，我感到十分的欣慰，也十分的感激,。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻(xiàn),，但是距離大家的要求還有一定差距。首先,，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,，還需要進(jìn)一步加強,；其次，在工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強服務(wù)意識,，不計較個人得失。再次,，還要注意與其他工作人員之間的團結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話,，多做事。在今后的工作中,，我將認(rèn)真思考不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力,，求真務(wù)實，爭取在今后的工作中做得更好,。

xxx

年月日

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇九

一年來，房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下， 在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實十七大和十七屆三中、四中全會精神,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，踐行以民為本,，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食,、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、正常化,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé)、值班制度,、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制,、財務(wù)、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項制度不斷健全完善,；二是強化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，文明辦院，挑選1人參與管理,，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時每星期二召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作,，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7.4元,。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,，打整衛(wèi)生死角,，每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配,， 定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩,，精心伺候,。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯,；在老人生日之日專門準(zhǔn)備一份(雞蛋、糖果) 生日禮品送上等等,，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心,、舒心,，安享晚年,。四是注重老人健康工作,。專門建立了老人健康檔案,，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料。

房寺敬老院目前住院老人有170人,，平均年齡已達(dá)到71歲，最大年紀(jì)有83歲,，院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,，做好五保老人跟蹤服務(wù),。全院管理人員2人，工作人員10人,，一年來，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,，星期六,、星期日照常上班,。團結(jié)干事,、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救,，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，毒,，防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,，做到一個季度查一次體，并保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳、床被單,。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,，對老人的親屬,、來訪人員進(jìn)行登記制度,、老人外報告和請假制度,。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項工作有章可循、程序明確,、運轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處、團結(jié)友善的氛圍行成,。

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,，我們積極探索適合項目， 因地制宜抓好種地養(yǎng)羊,。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感,。目前共種菜地3畝，養(yǎng)羊7頭,，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉,，早餐保證吃一個雞蛋,。

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關(guān)單位,、部門的協(xié)助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍,。同時,，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野,，平時抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學(xué)習(xí)一次（讀報紙,、講時事）,，使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,，開展“五講” 、“四美” ,、“三熱愛”活動，進(jìn)行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進(jìn)評比,，并年終將評選出“三好,、四好,、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵。

一是開源節(jié)流,，進(jìn)一步提高院民的生活水平,。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟,，把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植,。每天每人的生活費由7.4元提高到10元,。同時,，為每位老人定做一身衣服。

二是強化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心,，更開心,，順利地渡過晚年,。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇十

父母在風(fēng)華正茂時，將自己的一切奉獻(xiàn)給了兒女,，而如今他們漸漸老去，卻也漸漸孤單了,，他們需要全社會的關(guān)注與關(guān)愛，他們需要年輕的我們帶去一些歡歌笑語,，我們的義工活動就是在這時候走進(jìn)了敬老院，每月我們送去片片溫暖,，為老人打掃房間、清理雜物、幫老人剪指甲,、梳頭發(fā)，送護膚品等,，將真情送給每位孤寡老人。用真誠和愛心去喚醒他們一份開心,、一份歡樂,，并倡導(dǎo)身邊所有的人一起關(guān)注老人,，關(guān)愛弱勢群體。

走進(jìn)敬老院,，我們義工團隊的姐妹們都親切的和老人們一起聊天，老人們剛開始還有點拘束,，但是后來和我們就慢慢聊起來了,，有些老人講了很多關(guān)于他們以前的事情,，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易,，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久,，沒有親人的關(guān)切問候，沒有兒女的噓長問短,，他們每一個都有迫不得已的理由才要住在那里，沒有至親的關(guān)懷,，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天,，給他們關(guān)心，他們都沒說出口,，只有在那時內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來,。從他們眼中看見的憂郁,，那是一種思鄉(xiāng)的憂郁,。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長生氣的情景，不禁的暢想未來自己,，我以后會不會像他們一樣孤獨寂寞呢?從現(xiàn)在開始我一定要好好的對自己的父母，好好對待身邊的每一個人,，讓他們感受到我的愛。

在一次次的交流中,，我們發(fā)現(xiàn)對待老人最重要的是尊重他們,。也許他們對我們愛理不理,，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神,，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說,，關(guān)切地問他們的生活狀況,，親切地叫他們一聲“爺爺,、奶奶”,。長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間,，也需要關(guān)懷。

活動之后,，很多同事都談了關(guān)于“敬老愛老尊老”的看法，有的同事說,，這次活動感受到了一種“夕陽無限好，只是近黃昏”的惋惜,，更從老人眼中讀到了一種對子女關(guān)懷的渴望。還有的同事說，老吾老及人之老,，希望我們在關(guān)懷自己的老人的基礎(chǔ)上，也將愛心傳遞到世界的每個角落,，關(guān)注社會上更多的孤寡老人,。同事們都流露出自己的心聲,，從活動中感受到很多。

通過此次敬老院義工活動,，同事們的身心更加明朗，明白陽光是不吝嗇每個角落,，打開心胸去接納敬老院中孤獨的老人,，給他們歡樂,，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳?。同時我們呼吁每一個人從身邊的小事做起，奉獻(xiàn)自己的一份愛心,，將“服務(wù)社會,，快樂自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底,。

也許，今天我們做不了什么,。我們不能改善他們的居住環(huán)境，我們不能驅(qū)散他們的孤獨與寂寞,，我們甚至不能了解他們的真實想法。我們能做的只是讓他們住的更干凈,，只是給他們打來短暫的微笑，只是嘗試著去傾聽他們內(nèi)心,，他們的情感。

但是，明天,，我相信。當(dāng)我們真正走上社會的時候,，我們中的一部分人,，一定會記得今天的感受;記得有這樣一群人需要我們?nèi)リP(guān)注,，關(guān)心，關(guān)愛;記得他們的在心中暗暗立下的誓言,。等他們有能力的時候一定會想方設(shè)法去改善我們今天不能改變一切。

敬老院工作總結(jié)及下一步計劃篇十一

一年以來本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項政治活動,。工作中嚴(yán)格要求自我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

現(xiàn)將三年里的思想和工作情景總結(jié)如下：

(一)在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加各項政治學(xué)習(xí)及教育活動,。經(jīng)過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自我，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀,、價值觀,。

(二)在工作上,，一年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。每一天按照服務(wù)護理人員職責(zé)較好的完成各項工作任務(wù),，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。遵守院里各項規(guī)章制度,，工作中進(jìn)取主動，勤奮努力,。以老人為本，心系老人,，情注老人,，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛心,、熱心,、耐心,、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當(dāng)中,。我所從事的是服務(wù)和護理老人工作。每一天為老人打掃房間,、整理床單床鋪,。對患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體、倒屎倒尿,，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除,。在日常工作中,，從來不怕臟和累,、勤勤懇懇，任勞任怨,。平時我還經(jīng)常和老人談心，交流,，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,，幫忙他們解決,。和同事們團結(jié)協(xié)作，心往一處想,，勁往一處使，從不計較干得多干得少,，只期望把工作圓滿完成,。

(三)一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終平淡,，把舍得付出，默默無聞工作作為自我的準(zhǔn)則,。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,，不利養(yǎng)老院的話不說，進(jìn)取維護養(yǎng)老院的形象,。

(四)在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重,。在今后工作中克服不足,，努力把工作干得更好,。

總之一年以來我做了必須的工作，也取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題,，但我們深信,，困難和問題都是暫時的,，都會在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,，也有決心在今后工作中,，我將一如既往堅持工作原則,，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會滿意,，讓老人家屬放心。