總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇一

物業(yè)保安主要負(fù)責(zé)治安防范,、消防安全工作,。下面是小編為大家整理的：物業(yè)保安個人

年終工作總結(jié)

過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財,、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年

工作體會

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮最大的能量,。

2,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé),。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,并在實踐中不斷領(lǐng)會,。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活,、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報,、及時處理,、有錯必糾,、有錯必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。

3,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范。

4,、正確樹立服務(wù)意識,。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。

5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平,。部門每周例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握,、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。

20xx年,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。

20xx年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圓滿的完成了兩節(jié)、兩會,、五一,、百日安全無事故、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時間，積極響應(yīng)公司的號召,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，這段的工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況：

一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,、提高自身綜合素質(zhì)

作為一名班長,，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,，以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在工作上取得了一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項

規(guī)章制度

二,、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定,。

做為班長,，我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨生子女,，剛參加保安工作，沒有任何的工作經(jīng)驗,，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯,，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬,、朋友招收保安員，通過努力增加了隊員的人數(shù),，確保了隊伍的穩(wěn)定,，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三,、嚴(yán)格要求,，確保重大活動和節(jié)日的安全

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊長的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng),，號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中，配合隊長組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,，建立活動宣傳欄,，張貼活動標(biāo)語，讓讓隊員都參與進(jìn)來,，充分調(diào)動了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書,。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。

四,、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外,，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,，在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時，向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,，再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,，特別是在工作中,，針對隊業(yè)主的需要幫主時，主動提供力所能及的幫主,，如有的業(yè)主自行車沒氣了,，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動幫助更換車胎等,。得到了業(yè)主一致好評,，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,，也樹立了我們保安的良好形象!

以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足，把工作做的更好,，再接再厲,，更上一層樓。

物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊認(rèn)真開展各項工作,，落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

一,、治安防范工作

4,、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.

7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作,，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,，服務(wù)與管理窗口,。

二、消防管理工作

1,、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),，，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。,。

三、車場管理工作

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.

2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品;

4,、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序,。

四,、員工培訓(xùn)工作

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項落實好20xx年度的

工作計劃

20xx年即將結(jié)束,，審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失，感觸良多,。一年來,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時刻報警警惕，認(rèn)真,，負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好

崗位職責(zé)

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余，在部門的部署下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練,，軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2,、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3,、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進(jìn)步。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐，不斷積累,，勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗,，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累。

20xx準(zhǔn)備過去,，意味著新的一年準(zhǔn)備到來,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?！?即使已有百尺竿頭,，也要更近一步”，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,，作為公司的一份子,，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇二

20**年即將結(jié)束,，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成16的工作，我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20**年的工作予以總結(jié)：

今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識，更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,，加強(qiáng)安全教育,，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題20**物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中,。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長避短,，為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ),。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),，對完成情況要及時反饋,，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù),，及時傳達(dá)到下個班來完成,，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),，所以我們要把工作做好、做到前面,。

審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,，對外抓安全，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,，各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,，只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲,，隨心所欲上班,，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識,，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等,。安全方面：加強(qiáng)對酒店的巡查力度，特別是輔房,、裝修區(qū)域,、更衣室、各營業(yè)吧臺等,，認(rèn)真,、仔細(xì)、反復(fù)檢查,，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的、艱巨的工作,，需常抓不懈,。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間,，各班以領(lǐng)班為中心,，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財產(chǎn)外流,，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利,，沒有大的安全事故發(fā)生,，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)20**物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

今年外出培訓(xùn)2次,，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,，自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個全新的知識點,，包括對爆炸的認(rèn)識,，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等,，同時也提高自己在保安工作反面的不足,，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,，保安部每天工作流程都一樣,，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強(qiáng),，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,，多與新員工交流,，從交流與溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮20**物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識，基本在室內(nèi)培訓(xùn),，忽視了在崗實踐培訓(xùn),。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,，制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,，其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn)，總共14個科目,，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)目的、效果評估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個科目,，為期20課時，每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),，從整體效果講,，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,，受訓(xùn)人員積極性比較高,，只有個別員工因事臨時請假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中,。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅持,，時間長了就會淡忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓(xùn)計劃：培訓(xùn)時間安排在七,、八、九月,，制定周全的培訓(xùn)計劃,，把14個科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,，而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,，開展業(yè)務(wù)能力比拼,，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),，明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),，是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全20**物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),，截止目前總共30個訓(xùn)練日,。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合,，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,，老隊員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起,，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神，調(diào)動訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,，我們兩個團(tuán)結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度,，使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌,。

我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起,，以最快的速度趕上老同志,，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,，調(diào)動訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,，比原來的訓(xùn)練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時間里,，我們兩個團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊伍有個全新面貌,。

一,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強(qiáng)值班,、對重點部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時巡查,，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生20**物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理好本班的各項工作,。

四,、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員,，了解隊員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任，工作上教導(dǎo),，生活上體貼20**物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，使其保持良好工作狀態(tài)。

六,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考核工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，遇重大事件及時匯報。

總之,，隨然今年工作取得了一點成績,，我們不能驕傲，明年新的時期意味新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則，敢打敢拼,，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),，把我們這支保安隊伍做得更加出色20**物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選,。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇三

歲月如梭，新的一年即將到來,?；貞涍^往展望未來，每一個總結(jié)都是對過去的回憶,，每一個計劃都是對未來的向往,。下面是本站小編為大家收集整理的“物業(yè)保安個人

年終工作總結(jié)

物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作。一年來 ,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊認(rèn)真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下：

一,、治安防范工作

7、力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作,，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象,，服務(wù)與管理窗口。

二,、消防管理工作

1,、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

三,、車場管理工作

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，捫車輛按指定位置停車,，排列整齊;

2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;

4,、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序,。

四,、員工培訓(xùn)工作

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里，保安隊將會更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，逐項落實好20xx年度的

工作計劃

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，我們將迎來新的20xx年,。回顧過去的一年,，我們的工作又得又失,，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,，克服不足,，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。

在招聘保安方面,，我們始終堅持兩個原則,，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正,，精神面貌較好,，這樣，才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象,，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,，如軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團(tuán)隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達(dá)到公司要求,。今年，由于保安人員招聘困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。

二、做好本職工作,，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點,。如：xx小區(qū),，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法：

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū),。

2,、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡，立即扣留,，待核實無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理,，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺,，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。

三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,，保證了,，公司運動會，某某三期,，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四,、提高自身素質(zhì),，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅持公司制度,，盡量做到打不還手，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下,，我們某某保安將會更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

20xx年即將過去，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意,，物業(yè)保安隊長年終工作總結(jié)如下：

我雖是一名普通的保安隊長,，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作，要想得到,，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在陳x的帶鄰下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租,、住戶的滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修消防的施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時進(jìn)行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全,，這有房患病的朱女士,，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物,，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo),，社區(qū)工作站,，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),，在工作之余,，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,，直堅持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，長掌消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2,、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3,、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,，做到文明服務(wù),。

4、在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識,，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，我們將迎來新的20xx年,。回顧過去的一年,，我們的工作有得有失,，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,，克服不足,，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面,，我們始終堅持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),，品質(zhì)端正,，精神面貌較好，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象,，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練、突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練等,，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團(tuán)隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達(dá)到公司要求,。今年，由于保安人員招聘困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了以往長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。

二,、做好本職工作,，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,，做為工作中的重點,。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時的調(diào)整了工作方法：

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū),。

2,、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡，立即扣留,，待核實無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理,，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺,，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。

三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年,，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,，保證了，公司運動會,，某某三期,，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

四,、提高自身素質(zhì)，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手,，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下,，在隊友的努力與合作下,，我們某某保安將會更加完善，更加成熟,。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心的迎接新一年的到來,。過去的一年，是保安部提升安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進(jìn)行,，現(xiàn)對20xx年工作進(jìn)行回顧,，以總結(jié)經(jīng)驗，查找不足,，期望在新的一年里能夠揚(yáng)長避短,，再創(chuàng)佳績。

一,、人員的變動情況

保安部原有編制9人(主任任1人,，帶班1人，保安員6人),，十一月份為了進(jìn)一步完善編制,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為9人(主任任1人,，領(lǐng)班1人,，安全員1人，保安員6人),，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作,。

二,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，贏得信賴

加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。

三,、預(yù)防為主,，重點布控

措施到位，消除隱患,，及時處置,，妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控,、群防,、群檢、群治等措施,，確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,。

四、完善設(shè)施,，設(shè)備及器材配備,，做到有備無患

物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍,、對講機(jī),、雨衣等用具，逐步完善了小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施，為安全管管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水,、安全管理職責(zé)不明確不到位等，望能及時配備,，以保障安全工作的順利進(jìn)行,。

1.按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，對保安員每周進(jìn)行一次例會,、培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能能,、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,，通過講解,、點評、交流,，使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。

2.保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,，使每個隊員都能達(dá)到“四會”(會隊列,、會消防器材使用、會指揮手勢,、會拳術(shù)),。通過培訓(xùn)，整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高,。

3.結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心，培養(yǎng)團(tuán)隊精氣神,，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。

4.嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序,、道路暢通。

5.為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進(jìn)出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

6.嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

20xx年工作中,，雖然做出了一定的成績,，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，需要更加努力,，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇四

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間2019年已經(jīng)過去,，我們將迎來新的2020年,。回顧過去的一年,，我們的工作又得又失,，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足,，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則,，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),，品質(zhì)端正，精神面貌較好,，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們xx物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,，如：軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求,。今年,，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了09年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點,。如：某某小區(qū),，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法：

（一）所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意,，方可進(jìn)入小區(qū),。

（二）對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留,，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證,、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊和派出所處理,，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,，手提電腦一臺,，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。

今年,，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了公司運動會,，某某三期,，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

因為保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進(jìn)行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度,，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi),，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,，他們都堅持在工作崗位,，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下,，我們某某保安將會更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部2019年工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇五

過去的2018年,，在我們物業(yè)公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，作為物業(yè)公司保安部一員,，以小區(qū)人,、財、物安全防范為己任,，以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就2018年工作體會總結(jié)如下：

作為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮最大的能量。

自年初,，在上級部門信任與支持下,，安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時,，虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞,、及時上報,、及時處理、有錯必糾,、有錯必改,、分析原因、改進(jìn)工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如要求車場管理員應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕,，車窗未關(guān)等],，及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,，各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下，使工作順利進(jìn)行,，較好地行了工作職責(zé),。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此,，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識,，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),，才能將本職工作做好。

部門每周例會：對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí)；7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲之一,，進(jìn)一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),，是提供有效服務(wù)的保障,；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。

2018年,，在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇六

當(dāng)我們的工作進(jìn)行到一定階段或者一個階段結(jié)束后需要我們停下手上工作,，回頭認(rèn)真研究所做工作的情況,，分析出問題，吸取教訓(xùn),。下面是小編搜集整理的2019物業(yè)保安個人年終

工作總結(jié)范文

2019年即將過去,，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂,，萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在工作之余,，在隊長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,，直堅持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

1。 堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2,。 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3,。 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,，做到文明服務(wù),。

4。 在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5,。 堅持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1,、 工作當(dāng)中有松懈。

2,、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累。

2019年即將過去,，我們將滿懷地迎來2019年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

我部共有保安人員17名,，在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),，樹公司形象"的服務(wù)理念,，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,，共發(fā)生重大治安案件及x體性事件2起（8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中,，始終本著尊重事實的原則,，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育,，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),。

丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中）;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理。

1,、實行"重點目標(biāo)重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,，嚴(yán)格落實來訪客登記制度。

2,、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯,。

3,、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車,、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4,、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患,，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。

5、加強(qiáng)消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn),，及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經(jīng)營,，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全,。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作,，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,，全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,，樹立公司良好的形象"窗口"。

：在這一年里,，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離,，部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重,、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理,。

1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。由于管理工作不到位,，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生9,？8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動,，嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育,，組織培訓(xùn),，人員、崗位調(diào)整,，使部門工作得到了較大改觀,。

2、提升業(yè)務(wù)能力,，培訓(xùn)仍需加強(qiáng),。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作,、生活中去,。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平,，嚴(yán)格要求保安人員履行

崗位職責(zé)

1、加大管理力度,，調(diào)動人員工作積極性,、主動性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2,、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,，不斷提高隊伍個人素質(zhì),，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全,、消防知識培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。

3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,，在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,，立即整改并做好整改復(fù)查,，杜絕安全隱患,。

4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,，并做一次消防聯(lián)動測試,。

5、完成消防器材的年度檢驗工作,。

6,、將完善保安部

應(yīng)急預(yù)案

7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。在思想觀念上不斷改進(jìn),，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新,，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),，最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把公寓做成鐵桶一個,。

以上是我們保安部進(jìn)駐公寓來的工作總結(jié),，有認(rèn)識不到、做得不妥之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇七

2017年即將過去，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,，直堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:

1.?堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2.?對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭。

3.?對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,，對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,，做到文明服務(wù)。

4.?在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5.?堅持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1,、?工作當(dāng)中有松懈。

2,、?工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累。

2017年即將過去,，我們將滿懷地迎來2017年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇八

1、人員的變動情況,。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,，帶班1人，保安員6人),，十一月份為了進(jìn)一步完善編制,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,，人員增加為9人(主任1人,，領(lǐng)班1人，安全員1人,，保安員6人),，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力,，逐步提升了安保崗位的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評,。

3,、預(yù)防為主，重點布控,，措施到位,，消除隱患。

在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,，貫徹落實防盜,、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,，妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防,、群檢,、群治等措施，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失,。

4,、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,，做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍,、對講機(jī),、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,，為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,，望能及時配備,，以保障安全工作的順利進(jìn)行。

1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對保安員每周進(jìn)行一次例會,、培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮節(jié)、禮貌,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,，通過講解,、點評、交流，使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。

2,、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,，使每個隊員都能達(dá)到“四會”(會隊列,、會消防器材使用、會指揮手勢,、會拳術(shù)),。通過培訓(xùn)，整體思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高,。

3,、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,，培養(yǎng)團(tuán)隊精氣神,，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員,，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn),、爭先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強(qiáng)保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進(jìn)出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

物業(yè)保安部在**年工作中,，雖然做出了一定的'成績,，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，不斷總結(jié)經(jīng)驗，需要更加努力,，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇九

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負(fù)著小區(qū)的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,，在這一年中,，我團(tuán)隊本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,，站好每一班崗,，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失,、有好有壞,，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

針對安保隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,，安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,，對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記,。

為了更好的控制外來人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字,、人事部電話、蓋公章后方可辦理,，做好存檔備案工作,，在辦理車輛通行證同時，嚴(yán)格,、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,，有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全,。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡xx張,。租房人員辦理出入證xx張，搬走（退卡）xx人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人,。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛x輛，進(jìn)入的外來人員共計x人次,。

巡查時嚴(yán)格要求領(lǐng)班現(xiàn)場檢查值班情況,，加大各區(qū)域檢查力度，巡查,、嚴(yán)密防控,，實行群防,、群檢、群治,，以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,，夜巡隊照明所用強(qiáng)光手電,，全部自購，有效起到自愛,、保護(hù)效果,，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個人的責(zé)任心,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。

1、加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象,，嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,。

2、加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全,，確保參觀路線暢通,。

對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),；強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。每周例會領(lǐng)班要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時提出并改正,，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí),。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法,、懂法,，遇有特殊情況不要盲目的去處理，要多方位考慮,。

總結(jié)2019年,，是一個充實和忙碌的一年,，有收獲也有犯錯的地方，但都已經(jīng)成為過往,。相信在2020年里我們會吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，做到更好,！

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇十

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,，肩負(fù)著大廈的治安、消防,、監(jiān)控,、車場管理等多項工作，在這半年中,，我部員工本著“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗,，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,，下面就半年來的工作做一下簡單匯報,。

1、治安方面

20xx年3月28日保安員,、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,，從側(cè)面縱容保安員的氣焰,，事后隊長也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,，給我部造成了非常被動的局面,，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,，我部多次開會,、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章,、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作,。

2,、消防工作方面：

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,，其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn),、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí),，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試,、保養(yǎng),、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100﹪,，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報,、錯報,、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格,、質(zhì)量及保修時間,，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,，與維保單位已基本達(dá)成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),。

3、日常管理工作

保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場崗,、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4,、警隊管理：

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上,，我部把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后,，我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來，保安隊已成為一支拉得出,，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍,。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團(tuán)隊組建后，對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,，對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方,，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛,，這既是保安工作的需要,，同時，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放,。在工作方法上，我們根椐不同隊員,，不同情況,，靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住警隊先進(jìn)人員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀(jì)背法的無,。

小結(jié)：

回顧半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意,，以上是保安部20xx年上半年的工作總結(jié),，不到、不妥,、不對之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇十一

2019年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來2020年,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,，再創(chuàng)佳績。

公司通過引進(jìn)xx品牌管理,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中*代表團(tuán)2次,，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。

安全管理部通過對2019年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于2020年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部2019年的工作重點及提升項：

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實,。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在2020年的工作中，保安部將重點跟進(jìn),、狠抓落實,。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇十二

2019年即將過去，新的一年即將開始,，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司,，物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下,，充分調(diào)員工積極性,，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點,，加大對車場的管理力度,，保障交通道路暢通，以業(yè)主無抱怨,，服務(wù)無缺憾,，管理無盲點！為工作標(biāo)準(zhǔn),。

一年來非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計37起,。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起,。辦理二裝施工入場共計24起,。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次,。消防聯(lián)動測試測試2次,。糾正違章停車70余起。

經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,，今年我們在安全文明管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績,。

但也存在不足,，具體總結(jié)如下：

（一）內(nèi)部管理

上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識淡薄，形象較差,，我部在上級的協(xié)助下,，做道走出去請進(jìn)來。對有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔,。對外包公司進(jìn)行調(diào)查,，從而提高外包車管員的服務(wù)意識，也提高了大廈的整體形象,。通過幾個月工作,，基本上得到客戶的認(rèn)可。

（二）消防工作：

大廈的入駐率不斷上升,，加之租戶搬出,。二裝施工共進(jìn)場24家，我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,，均要進(jìn)行安全消防教育,，施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理，并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書,。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度,。在檢查過程中，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,，違章用電,，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,，杜絕事故隱患,。

在重大節(jié)日前（五一、十一春節(jié)）我部門牽頭與客服部,，工程部共同進(jìn)行入室安全檢查,，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶,。檢查過程中,，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶,。對此我們及時填發(fā)了安全整改通知單,，并跟進(jìn)檢查落實整改情況。

下半年完成大廈公共區(qū)域,，集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計和年檢工作,，并對送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號，實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

本年中,，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點209個,，全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個，目前還有46個,，占總數(shù)的0.8%,。安防監(jiān)控設(shè)備5號監(jiān)控主機(jī)故障，造成7—10層無法錄像,。6號監(jiān)控主機(jī)故障,，造成11—13層共12個畫面無法播放錄像，9號主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重,。只能存儲3天,。目前錄象存儲時間短，不符合福建市政府的要求,。7#3#電梯無層顯,。個別主機(jī)個別畫面圖象有花紋，不清晰,，不穩(wěn)定,。個別主機(jī)無法正常遙控個別攝像頭，另外4號主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng),。對消防設(shè)備,，安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,，及消防主機(jī),，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護(hù)工作,。完成了大廈,，所有消防設(shè)備的聯(lián)動測試工作，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時得到了維修,。但有此問題已解決,。還有一些問題未解決。

在新的一年,，我們會繼續(xù)努力,，為業(yè)主保障前行！

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇十三

2019年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圓滿的完成了五一、百日安全無事故,、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,，積極響應(yīng)公司的號召,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，這段的工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況：

作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣,，我時刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作上取得了一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。

做為班長,，我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女,，剛參加保安工作,，沒有任何的工作經(jīng)驗，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,，了解該隊員的基本情況,，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯,，使他們盡快融入到保安隊伍中來,，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬,、朋友招收保安員,，通過努力增加了隊員的人數(shù)，確保了隊伍的穩(wěn)定,，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊長的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng),，號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,，配合隊長組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,，建立活動宣傳欄，張貼活動標(biāo)語,，讓讓隊員都參與進(jìn)來,，充分調(diào)動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員,，同時還寫了決心書,。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。

xx集團(tuán)除了安保工作要求高之外,，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出2012年為服務(wù)年之后，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,，在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,，向業(yè)主問“早上好,！請您刷卡”,，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走，再見,！”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中,，針對隊業(yè)主的需要幫主時,，主動提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了,，我們及時用打氣筒幫主打氣,；有的車胎沒氣了，我們主動幫助更換車胎等,。得到了業(yè)主一致好評,，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,，也樹立了我們保安的良好形象,！

以上是我的工作總結(jié)，雖然取得了一些成就,，但還存在著一些不足,。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力,，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,，將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足,，把工作做的更好，再接再厲,，更上一層樓,。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇十四

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，2018年即將過去,，2019年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，為了可以打開一個工作新局面,。在2018年,，更好地完成工作，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在過去的一年里,，我們物業(yè)公司接受了很多的大型接待活動，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,，充分體現(xiàn)了我的指揮才能,，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了積極性和主動性,，也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性,。

1、保安隊伍的組建,，入職條件必須是政治合格,，無犯罪記錄，誠實,、守信,，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強(qiáng),。入職前要通過試用期,，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認(rèn),，7人是退伍軍人,，7人是有責(zé)任心的青年，是一支比較有進(jìn)取心,、有凝聚力的隊伍,。

2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點，突發(fā)性事件的處理,，應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展,。

3,、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升，服務(wù)禮儀的培訓(xùn),，禮貌值班,、文明接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利,，加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象,。

4,、在節(jié)日、慶典活動中,，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,，禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,，通過在日常巡查工作中,，定時定點巡查、消除了安全隱患,，確保了無損壞和盜竊事件發(fā)生,。

1、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。自升任隊長后,，我對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,，對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。

2,、制定、建立健全保安隊各項任務(wù),、保安工作守則,，各崗位職責(zé)、會議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度,、獎罰制度、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,，并一一完善存檔，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,，通過這些制度進(jìn)一步完善,、落實，使我們提升服務(wù)形象,，用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任，并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實,。

3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件，資料定時更新,，通過系統(tǒng),，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助,。

1,、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，強(qiáng)化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處,。

2、自年初起,，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),，回來后對消防工作有了很大的提升,，加強(qiáng)了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力,，為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。

3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后，積極完善消防資料,，健全職責(zé),，明確責(zé)任，切實從基礎(chǔ)抓起,，員工培訓(xùn),，學(xué)習(xí)，值班記錄,，制度上墻,，日常的維護(hù)，檢測,，保養(yǎng),，消防演練，應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,，并取得了,，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,，取得了不錯的成績,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強(qiáng)值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等。

2,、提升個人綜合思想素質(zhì),，以制度為準(zhǔn)繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作,，提升服務(wù)禮儀,，人性化管理,，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

4,、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),，確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全,。

5,、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放,。

6,、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

7,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài)。

物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)如何寫篇十五

2019年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,，我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)2020年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),，在2019年xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來,，在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際，對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績,，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)：

我部共有保安人員17名,，在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞＂抓隊伍建設(shè),，樹公司形象＂的服務(wù)理念，以確保＂項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障＂為宗旨,。全年來,，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起，及時制止散發(fā)小廣告6余起,，并將散發(fā)人員交到xx,、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次,；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大,，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,，立即處理。

（一）實行＂重點目標(biāo)重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則,。

堅持以預(yù)防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,，嚴(yán)格落實來訪客登記制度。

（二）嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。

嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,，實行區(qū)域制管理,，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,，發(fā)揮作用更加明顯,。

（三）建立防范體系。

建立健全出入管理制度及施工管理制度,，加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車,、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

（四）加大巡邏檢查力度,。

對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī),。

（五）加強(qiáng)消防安全工作,。

消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改,；定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營,，保障公司財產(chǎn),、業(yè)主的安全。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作,，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面＂多層次,、多形式＂的需求，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,，全心全意為項目、業(yè)主服務(wù),；抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,，樹立公司良好的形象＂窗口＂,。

在這一年里，我部工作取得了一定成績,，但在很多方面仍有不足之處,，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)意識差,，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理,。

（一）部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。

由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動,，嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育,，組織培訓(xùn),，人員、崗位調(diào)整,，使部門工作得到了較大改觀,。

（二）提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng),。

外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識,，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作,、生活中去,。

（三）服務(wù)質(zhì)量需提高。

在日常的工作中,，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平,，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié),。

（一）加大管理力度,，調(diào)動人員工作積極性、主動性,，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。

（二）加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,，不斷提高隊伍個人素質(zhì),，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全,、消防知識培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，落實工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度，在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查,，杜絕安全隱患,。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),，在工作質(zhì)量不斷提升,，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),，最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，把xx公寓做成鐵桶一個。

以上是我們保安部進(jìn)駐xx公寓來的工作總結(jié),，有認(rèn)識不到,、做得不妥之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。