在現(xiàn)實(shí)生活中,，我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性,。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

兒科護(hù)理工作計(jì)劃版篇一

20xx年,，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善，在新的`一年里,，隨著科室條件的改善,，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計(jì)劃結(jié)合本科室實(shí)際工作,，特制訂20xx年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高病員滿意度

1,、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，評選最佳護(hù)士，進(jìn)行鼓勵(lì),。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,，落實(shí)整改措施。

2,、規(guī)范護(hù)士的語言行為，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,。

3,、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育，以及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗,。

4,、科室定期召開工休座談會(huì)，征求病人意見,，解決問題,。

二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,，改善臨床護(hù)理服務(wù)：

1,、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序,，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理,。

2,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,，增高用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每月組織一次教學(xué)查房,，分析存在問題，提出改進(jìn)措施,。

三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)

以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。

1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師,。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,，并靈活運(yùn)用到工作中去,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

2,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

3,、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),，給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為患兒提供愛心服務(wù),。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，規(guī)范工作秩序,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

2,、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨,、舒適。

3,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,、業(yè)務(wù)查房等制度,。

兒科護(hù)理工作計(jì)劃版篇二

（1）按中醫(yī)兒科一般護(hù)理常規(guī)進(jìn)行。

（2）發(fā)熱,、咳喘期,，應(yīng)臥床休息，減少活動(dòng),。喘憋明顯者,，取半臥位，經(jīng)常給予翻身,，變換體位,。

（3）保持呼吸道通暢，痰多時(shí),，輕拍背部,，促使痰液排除。

（1）觀察體溫，呼吸,、咳喘,、痰喘、腹部脹氣,、神色,、汗出、二便和重癥患兒的生命體征,。

（2）出現(xiàn)面色灰暗,、煩躁不安、肢冷汗出,、呼吸急促,、脈細(xì)微時(shí)。應(yīng)報(bào)告醫(yī)師,，并配合處理,。

（3）出現(xiàn)體溫驟降或超高熱，心率超過140次/分或間歇脈時(shí),，應(yīng)報(bào)告醫(yī)師,，并配合處理。

（1）中藥宜溫服或頻服,，藥后可給予熱粥,、熱湯、以助藥性,，微汗而出,。

穩(wěn)定患兒情緒，避免煩躁,，積極配合治療,。

（一）風(fēng)寒閉肺

（1）中藥煎劑要趁熱服用，服用后以微汗出為佳,?；蛴檬[、姜湯以助汗,。

（2）針刺定喘,、豐隆、平喘,、肺俞,，可控制呼吸急促。

（二）風(fēng)熱閉肺

（1）高熱時(shí)積極采取退熱措施,，如針刺大椎,、風(fēng)池等穴或點(diǎn)刺放血。保持呼吸道通暢，及時(shí)吸痰,。

（2）煎劑宜稍涼服,。多飲水或清涼飲料，如梨汁,、藕汁,、蘿卜汁以生津止渴。

（三）痰熱閉肺

（1）飲食宜清淡,，忌食油膩煎炸食品,。

（2）針刺尺澤、合谷,、肺俞,、足三里。

（四）毒熱閉肺

（1）本證病情重,，辯證護(hù)理注意病情變化,，應(yīng)特護(hù)觀察，發(fā)現(xiàn)病情加重,，采取搶救措施,。

（2）中成藥可給清開靈注射液。

（五）陰虛肺熱

（1）干咳者,，可用川貝母粉蒸梨,，或百部、杏仁,、麥冬煎水頻服,。

（2）盜汗可用五倍子研末醋調(diào)貼神闕。

（3）多食牛奶,、雞蛋,、瘦肉、鮮魚及蔬菜,。常食百合粥、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴,。

（六）肺脾氣虛

（1）癥狀護(hù)理：自汗者,，用黃芪、浮小麥,、麻黃根煎水代茶,。

（2）飲食宜易消化，定時(shí)定量,?？捎命S芪、浮小麥煮粥食以增強(qiáng)體質(zhì)。

指導(dǎo)家長加強(qiáng)患兒營養(yǎng),，增強(qiáng)體質(zhì),，多進(jìn)行戶外活動(dòng)，教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，少到人多的公共場所,，及時(shí)治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,，教會(huì)家長呼吸道感染的處理方法,。

兒科護(hù)理工作計(jì)劃版篇三

在這樣一個(gè)寒冷和暖和不斷交替的一個(gè)季度，對于兒童的護(hù)理也要更加的精心,，不能因?yàn)榇杭镜臏厝岷挽愣鲆暆撛诘奈ｋU(xiǎn),，所以我將第二季度的工作計(jì)劃作如下安排：

以醫(yī)院的新條例作為指導(dǎo)思想，將為病人服務(wù)作為中心,，認(rèn)真執(zhí)行兒科護(hù)理的流程,，使患者得到細(xì)致的照顧，配合醫(yī)生的治療,，讓病人能夠更加迅速的痊愈,。

因?yàn)楹⑼牟淮_定性，所以我們在護(hù)理這一方面要多思考,，當(dāng)有不同情況出現(xiàn)時(shí)有不同的準(zhǔn)備工作和預(yù)行方案,，讓護(hù)理工作更加的全面。

在工作中不斷強(qiáng)化自己的安全意識,，細(xì)心地觀察在工作中的每一處地方,，有什么不對的地方及時(shí)進(jìn)行處理，免除安全隱患,。

對自己負(fù)責(zé)的每一位患兒的病情都十分的清楚,，記下他們在治療過程中每一次細(xì)微的變化，有什么不對勁的地方,，及時(shí)的向醫(yī)生報(bào)告,。

在文書的記錄過程中，按照真實(shí),、客觀的情況進(jìn)行記載,，同時(shí)按照醫(yī)院對此的要求和流程仔細(xì)的書寫，不出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏漏,。

第一個(gè)季度中的學(xué)習(xí)安排有很多因?yàn)橐恍┮馔獾臓顩r沒有完成,，同時(shí)一些書籍的閱讀任務(wù)也因?yàn)樽约旱耐涎雍屯祽校瑳]有做好,。因此在第二個(gè)季度中我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)就是定好時(shí)間表,，安排好自己的休閑時(shí)間,，同時(shí)督促自己學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。

在學(xué)習(xí)時(shí)間表和工作有沖突時(shí),，以工作為先,，同時(shí)將學(xué)習(xí)任務(wù)留有一定的空間，以便這種沖突有合理的規(guī)劃,，兩者都不耽誤,。在閱讀上，在不打擾他人的情況下,，利用鬧鐘定時(shí),，來完成閱讀的任務(wù)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)做好筆記,。

第二季度中,，我還預(yù)備做好和兒童之間交流的學(xué)習(xí)，了解孩子也是為工作作出更好的貢獻(xiàn),。兒科的護(hù)理工作任重而道遠(yuǎn),，需要我們作為醫(yī)務(wù)人員的多盡一份力，多盡一份心,，仔細(xì)地關(guān)照患者的病情,，為這些可愛的`小天使健康成長而努力。

兒科護(hù)理工作計(jì)劃版篇四

新的一年,，新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,，整體提升護(hù)理服務(wù)水平,，提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,，制定本計(jì)劃,。

1.不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院

宣教及健康教育,。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

3,、每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式,，細(xì)化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工,，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。

2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,，做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全,，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。

3、深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

分配原則：效率,、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配，兼顧公正,、公平,。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作量,、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心,。

1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我

預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,。

2.每月召開一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時(shí)反饋,，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。

1,、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健

2增強(qiáng)科研意識,，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng),。

兒科護(hù)理工作計(jì)劃版篇五

逐步把護(hù)理人員成為病人健康的管理者,、教育者、

照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:

1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化三基護(hù)理知識,，50項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效，不流于形式,，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),。

3、做好低年資護(hù)士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的'素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手,，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),，防止刺傷和其他利器損傷。

兒科護(hù)理工作計(jì)劃版篇六

工作計(jì)劃是包羅萬象的,，不同的人,、不同的部門、不同的職別,，他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同，那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別,。下面是小編給大家整理的兒科護(hù)理工作計(jì)劃精選,，希望大家喜歡!

為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)三級婦幼保健院,，在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求，將20__下半年新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃擬定如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

5、對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

6,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

7、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3,、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。

4,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況,。

四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

5,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用,。

6,、每季度對三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評。

20__年兒科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院,、護(hù)理部工作計(jì)劃,，根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)及《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)工作,，作為主要工作重點(diǎn),，現(xiàn)計(jì)劃如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20__年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中，各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,，逐一落實(shí),，加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，護(hù)士分管患兒人，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供全面,、整體的護(hù)理服務(wù)。

3,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動(dòng)并記錄。

二,、加強(qiáng)省級臨床護(hù)理重點(diǎn)?？祈?xiàng)目建設(shè)工作

1、按照護(hù)理部“省級臨床護(hù)理重點(diǎn)?？祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。

三,、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系,。

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長---質(zhì)控組長進(jìn)行兒科護(hù)理質(zhì)量控制,。

2,、開展科室護(hù)士對護(hù)理工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)分配的調(diào)查，制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法,。

3,、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度，特別是核心制度,、護(hù)理常規(guī),、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。

四,、加強(qiáng)人力資源管理,。

1,、落實(shí)《護(hù)士條例》，在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,，科室對護(hù)理人力資源仍實(shí)行彈性調(diào)配的排班工作模式,，根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量,、護(hù)理工作的難易程度,、專科特點(diǎn),，彈性調(diào)配的排班工作模式,。

2、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,，對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),，嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。

3,、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,，落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核，并與護(hù)士的評優(yōu),、晉升,、薪酬分配相結(jié)合。

五,、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制,，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。

2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動(dòng)。

3,、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報(bào)》中記錄存在的問題,，針對原因進(jìn)行分析整改。

4,、定期開展臨床危重患者護(hù)理查房;落實(shí)護(hù)理病例討論及會(huì)診制度,。

5、加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度,、護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。

6,、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,，加強(qiáng)對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理。

六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,、保障患者安全1、每月召開病區(qū)護(hù)士會(huì),，對科內(nèi)存在的問題及時(shí)進(jìn)行分析,、整改。

2,、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告機(jī)制,，征對發(fā)生的護(hù)理不良事件，科室每月及時(shí)組織討論分析,，并制定相關(guān)整改防范措施。

3,、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標(biāo)管理,，患者入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評估率應(yīng)達(dá)100%。

4,、定期對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育,。

5、針對20__年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì),，對科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育,。

七、加強(qiáng)在職培訓(xùn),，提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。

1、制定科室“三基”,、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,，并按照計(jì)劃開展落實(shí)考核。

2,、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),，危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。

3,、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核：根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定，加強(qiáng)各層級培訓(xùn)并考核,。

4,、加強(qiáng)低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn),。

5,、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1-2次,，全年不少于12次。

6,、定期開展業(yè)務(wù)查房,，護(hù)理病例討論，護(hù)理會(huì)診,，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),。

7、計(jì)劃選派1～2名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科?？谱o(hù)士,、兒童消化科專科護(hù)士,。

八,、堅(jiān)持“以病人為中心”，提高護(hù)理服務(wù)滿意度1,、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動(dòng),，加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能，主動(dòng)服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識的教育。

2,、每月定期召開護(hù)患公休座談會(huì),，進(jìn)行健康知識宣教，聽取患者意見,，開展便民措施,。

3,、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查，深入科室主動(dòng)聽取醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理管理工作的意見和建議,。

4,、每月開展患者出院電話回訪活動(dòng),。

5、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,，規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,，護(hù)理操作用語等，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

九,、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛嬰醫(yī)院”護(hù)理工作1、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)2,、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教3,、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價(jià)細(xì)則》,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，及時(shí)進(jìn)行督查及開展小組活動(dòng)并記錄。

十,、做好教學(xué)科研工作1,、嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量,，指定n2-2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教質(zhì)量，安排科內(nèi)講課,，做好出科考核,。

一、認(rèn)真執(zhí)行院部,、護(hù)理部及院感辦下達(dá)的各類制度及工作任務(wù),。并積極組織學(xué)習(xí)，督導(dǎo)各項(xiàng)工作完成情況,。

二,、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，完善母嬰同室的健康宣教,。

三,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每月組織考試、考核一次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作,、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù),。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,。

(二)更新專業(yè)理論知識,，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識水平,。計(jì)劃如下：

1、3月,、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干參加自治區(qū)新生兒?？婆嘤?xùn)班

2、其余每月份里分別派送科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)修學(xué)習(xí),，改變護(hù)理理念,，從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量。

四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問題,，及時(shí)查找原因,、提出整改措施。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員--護(hù)士長,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,，追究個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時(shí)注重對儀器性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

五、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

六,、做好教學(xué),、科研工作

(一)指定具有護(hù)理師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。

(二)重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項(xiàng)目1～2項(xiàng),。

我們相信只要努力認(rèn)真做好以上工作,，我們在20__年中的工作中一定能取得更好的成績。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效，不流于形式,，進(jìn)行排名次,，成績納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4.深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

四,、樹立法律意識,，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

一,、強(qiáng)化護(hù)理安全意識，加強(qiáng)全員安全教育：

1,、對照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，按照護(hù)理部的部署安排，修訂完善科室的護(hù)理規(guī)章制度,，工作流程,、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范,、各級各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃,、護(hù)理安全管理,、護(hù)理不良事件的管理,，建立符合本科室的管理制度,。

2、根據(jù)護(hù)理部分層級崗位管理方案,，本科室現(xiàn)有護(hù)士任級資格,，設(shè)定科室各崗位具體人員，并逐步建立護(hù)士崗位管理工作制度,，開展護(hù)士核心能力培訓(xùn),。

3、制定完善科室各層級護(hù)士崗位任職資格,、崗位職責(zé),、權(quán)限及不同層級的職位說明書。

4,、對于所發(fā)生的護(hù)理不良事件,，實(shí)行無懲罰上報(bào)制度，科室及時(shí)組織討論,，提出處理意見,、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部,。分析科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,，提出防范措施。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)化護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

6、內(nèi)服,、外用藥品分開放置,，瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標(biāo)示,。

7,、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔,、性能良好,。急救藥品符合規(guī)定，用后及時(shí)補(bǔ)充;無菌物品標(biāo)識清晰,，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi),。

8、加強(qiáng)安全管理,，預(yù)防安全事故的發(fā)生,，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全管理工作方案及十大護(hù)理安全目標(biāo),。提高護(hù)理人員安全意識,，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

9,、控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,，護(hù)士長每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，并做好記錄。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作,，病人的需要,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,。

10,、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護(hù)措施,，做好風(fēng)險(xiǎn)評估,，對高危人群進(jìn)行重點(diǎn)交 班，床頭交接,，班班嚴(yán)格交接,。

11、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,，確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確,、客觀,、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,，保證醫(yī)療護(hù)理安全,。

二、加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

1,、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃逐月逐級落實(shí),，并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。

2、特別做好新護(hù)士的能力培訓(xùn),，制定新入科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，實(shí)行一對一代教，使其盡快勝任科室工作,。

3,、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),，參加自考大專,、本科的學(xué)習(xí) 班，今半年選派一名護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念,、護(hù)理技術(shù)帶到科室，從理論上,、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步,。

4、充分利用交接班,、護(hù)理查房,、護(hù)理會(huì)診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機(jī)會(huì)，進(jìn)行小講課,，理論指導(dǎo)實(shí)踐,，逐步提高護(hù)理人員的能力及水平。

5,、急救技術(shù)操作培訓(xùn)：每年安排培訓(xùn)一次,，要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)，并進(jìn)行考核,，并確保人人過關(guān),。

6、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程,、核心制度相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。

7、科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,，要求護(hù)師,、護(hù)理骨干、主管護(hù)師及?？谱o(hù)士講課2次,，?？评碚摵蛯？萍寄芸己嗣吭赂饕淮?，并組織隨機(jī)提問,，有成績記錄。

三,、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧：

1,、規(guī)范服務(wù)行為,，注重服務(wù)技巧，落實(shí)知情告知制度,，及時(shí)妥善處理各類矛盾,，定期分析、總結(jié),，強(qiáng)化安全措施,。

2、延伸服務(wù)范圍,，如病人離院后的電話回訪等,。

3、每月進(jìn)行病人工休座談會(huì),，征求病人意見,，堅(jiān)持120電話回訪及病人滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，提高病人滿意度,。

4、通過多種形式開展健康教育,，并要求落實(shí)到位,，讓不同層次病人均能接受，起到疾病保健,、預(yù)防指導(dǎo)作用,。

四、樹立法律意識,，確保醫(yī)患權(quán)益：

1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起,，質(zhì)控員每天檢查,，護(hù)士長不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，及時(shí)改進(jìn),。

2,、實(shí)行患者病情、用藥告知,，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

3,、加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),，促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，杜絕不必要的醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生,。

4,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范，配合醫(yī)院進(jìn)行輪轉(zhuǎn)護(hù)士,、實(shí)習(xí)護(hù)士的崗前培訓(xùn)教育,，增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念,，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,，確保護(hù)理工作的安全有效及全面落實(shí)：

1,、每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī)，核心制度,，技術(shù)操作規(guī)程,，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護(hù)理人員質(zhì)量意識,，規(guī)范質(zhì)量活動(dòng),，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責(zé)分明,。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過程控制,，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，提倡不斷改進(jìn),、不斷提高工作精神,。

2、科室成立一級質(zhì)控小組,，由護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控組組長及組員組成,。每周檢查一次，存在問題,，及進(jìn)整改,，在次日晨會(huì)上反饋，并定時(shí)復(fù)查整改情況，認(rèn)真記錄,，逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的,。每月開展質(zhì)控工作會(huì)一次，將本月存在的問答進(jìn)行分析討論,，提出整改措施,，并記錄在冊。

3,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量,。

4,、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),，提高護(hù)理水平,。

六、全面推行護(hù)士績效管理,，提高護(hù)士的工作積極性

1,、科室根據(jù)醫(yī)院的.績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),，制定出科室的績效考核方案,，并組織實(shí)施。

2,、以質(zhì)量為重點(diǎn),，結(jié)合工作量、出勤,、勞動(dòng)紀(jì)律,、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能,、職稱,、工作年限等展開對護(hù)士的績效管理。

七,、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作：

1,、建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析,，討論,，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā),。

2,、做好醫(yī)生,、護(hù)士、保潔員,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，一人一針一管一用一毀型100%,，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

八,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)帶教工作：科室制定實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,，帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教，護(hù)生進(jìn)科時(shí),，先讓護(hù)生熟悉科室環(huán)境,，講解科室相關(guān)工作制度及流程，指定具有帶教資格的護(hù)士一對一進(jìn)行帶教,，要求帶教老師做到帶教初期不放手,，不放眼，不放心,，中后期放手,，不放眼，不放心,，護(hù)生出科時(shí)進(jìn)行考核，帶教老師具實(shí)寫出實(shí)習(xí)鑒定,。

九,、將新生兒分離出來，成立新生兒室,，組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒室相關(guān)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,，規(guī)范護(hù)士行為，確保護(hù)理安全,。

兒科護(hù)理工作計(jì)劃版篇七

為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，實(shí)現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，制定下半年工作計(jì)劃。

1,、按護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)理人員的.“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作,。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士的考核，強(qiáng)化基本功訓(xùn)練與?？萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等,。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作,。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的全程治療,。

4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過院內(nèi)聽課,、參加自學(xué),、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識,、新方法，提高護(hù)理能力和技術(shù)水平,。

5,、護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，各個(gè)設(shè)備的操作流程等,。如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。

1,、開發(fā)提高護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、建立檢查,、考評、反饋制度,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)理人員及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

兒科護(hù)理工作計(jì)劃版篇八

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布兒科2019年度護(hù)理工作計(jì)劃,，更多兒科2019年度護(hù)理工作計(jì)劃相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,，在新的一年里,，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，深化整體護(hù)理,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

詳細(xì)目標(biāo)：

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的'《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

實(shí)施措施：

1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。

2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,，以“一切為了病人，為了病人一切,，為了一切病人”為工作指導(dǎo),，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。

3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,，強(qiáng)化服務(wù)意識,。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。

二、深入開展整體護(hù)理,，全面增高職業(yè)素質(zhì)

詳細(xì)目標(biāo)：

繼續(xù)開展整體護(hù)理,，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。

實(shí)施措施：

1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,，增高用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3,、每月組織一次教學(xué)查房,，分析存在問題，提出改進(jìn)措施,。

4,、電子病歷及時(shí)評價(jià)，護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,，防止類似問題再次發(fā)生。

三,、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,，增高應(yīng)急,、急救能力

詳細(xì)目標(biāo)：

以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,，增高護(hù)理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。

實(shí)施措施：

1,、制定2004年訓(xùn)練計(jì)劃，每月組織一次專題講座,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。

2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術(shù)程度。

3,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。

4,、大力表揚(yáng)護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為病人提供愛心服務(wù),。

5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,，強(qiáng)化法律觀念,，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并靈活運(yùn)用到工作中去,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，增高護(hù)理工作質(zhì)量

詳細(xì)目標(biāo)：

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序,，使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

實(shí)施措施：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手,；每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,，基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。

4,、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé),。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊,；每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,，確保服務(wù)質(zhì)量。

5,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房、雙休日查房等制度,，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。

五、強(qiáng)化科研意識,，增高護(hù)理科研能力

詳細(xì)目標(biāo)：

依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,，制定本年科研計(jì)劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

實(shí)施措施：

1,、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)材料,，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,，力爭有高程度的論文發(fā)表。

2,、采用激勵(lì)機(jī)制,，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，優(yōu)先考慮。

六,、開展嬰兒撫觸,，拓展護(hù)理技能

詳細(xì)目標(biāo)：

在較短時(shí)間內(nèi)醫(yī)學(xué)，培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。

實(shí)施措施：

1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

2,、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,，盡快控制撫觸技巧，讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,，注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

兒科護(hù)理工作計(jì)劃版篇九

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年度兒科護(hù)理工作計(jì)劃,，更多2019年度兒科護(hù)理工作計(jì)劃相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。

在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,，在新的一年里,，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求,，我們要以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,，深化整體護(hù)理,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

詳細(xì)目標(biāo)：

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

實(shí)施措施：

1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。

2,、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人,，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo),，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),，增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情,。

3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識,。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。

二、深入開展整體護(hù)理,，全面增高職業(yè)素質(zhì)

詳細(xì)目標(biāo)：

繼續(xù)開展整體護(hù)理,，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。

實(shí)施措施：

1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,，豐富健康宣教內(nèi)容,。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,，增高用護(hù)理手段解決問題的能力,，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。

3、每月組織一次教學(xué)查房,，分析存在問題,，提出改進(jìn)措施。

4,、電子病歷及時(shí)評價(jià),，護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,，防止類似問題再次發(fā)生,。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急,、急救能力

詳細(xì)目標(biāo)：

以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,，增高護(hù)理質(zhì)量,，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。

實(shí)施措施：

1,、制定2004年訓(xùn)練計(jì)劃，每月組織一次專題講座,。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。

2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術(shù)程度。

3,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,，言傳身教,，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。

4,、大力表揚(yáng)護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為病人提供愛心服務(wù),。

5,、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，強(qiáng)化法律觀念,，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,，并靈活運(yùn)用到工作中去。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，增高護(hù)理工作質(zhì)量

詳細(xì)目標(biāo)：

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序,，使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

實(shí)施措施：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手,；每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,，基礎(chǔ)護(hù)理到位,。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨,、舒適,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。

4,、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé),。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊,；每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,，確保服務(wù)質(zhì)量。

5,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查,、夜查房,、雙休日查房等制度，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。

五,、強(qiáng)化科研意識，增高護(hù)理科研能力

詳細(xì)目標(biāo)：

依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,，制定本年科研計(jì)劃,，爭取有較高程度的'文章在雜志上發(fā)表

實(shí)施措施：

1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),，查閱文獻(xiàn)材料，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,，力爭有高程度的論文發(fā)表,。

2、采用激勵(lì)機(jī)制,，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，優(yōu)先考慮。

六,、開展嬰兒撫觸,，拓展護(hù)理技能

詳細(xì)目標(biāo)：

在較短時(shí)間內(nèi)醫(yī)學(xué)，培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù),。

實(shí)施措施：

1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光,、環(huán)境,、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

2,、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,，盡快控制撫觸技巧，讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,。

組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,，注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。