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辦公室文秘實(shí)踐心得篇一
一,、收獲
在區(qū)委辦工作的第一年,,是我開闊眼界、熟悉情況,、積累經(jīng)驗(yàn)的階段,。20--年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作,。這一年的磨練,,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了,,思路更加清晰了,,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),,切實(shí)提高文字工作效能,。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷,、思考,,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),,把握各種文體在結(jié)構(gòu),、內(nèi)容、篇幅,、語氣等方面不同的要求,,把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí),、形勢(shì),、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟,。前臵學(xué)習(xí)。
根據(jù)文秘工作特點(diǎn),,著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性,、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄,,圍繞區(qū)委中心工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,,提前著手搜集整理書籍,、報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng),、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流,。
做到未雨綢繆,、有備無患,變急活為慢工,,變被動(dòng)為主動(dòng),。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會(huì),,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),,做到底數(shù)清、情況明,,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù),、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級(jí)單位溝通時(shí),,做到兩個(gè)明確,,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),,做到堅(jiān)持原則,,注重技巧,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,,爭得基層的理解,,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,,合理把握文字工作節(jié)奏,。主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,,自己通過旁聽區(qū)委的各種會(huì)議,,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),研究各類文字材料,,牢牢抓住不同階段的中心工作,,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,,做到突出重點(diǎn),,兼顧全面,有主有次,,有張有弛,,忙而不亂。輕與重的關(guān)系,。
堅(jiān)持輕文快辦,、重文穩(wěn)辦的原則,對(duì)于會(huì)議,、簡短致辭,、函等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,,速來速辦,,來則即辦,突出一個(gè)快字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于全會(huì)報(bào)告,、重要講話,、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,,緊中有緩,,在提綱構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文,。
急與緩的關(guān)系,。堅(jiān)持緩中求快,急中求妥,,對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料,,不等不拖,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,,待條件充分具備,再快速形成初稿,,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,,不斷完善修改;對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,,盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,,搞好文字運(yùn)籌,再抓住核心行文,,努力做到重點(diǎn)突出,、事理清楚,避免粗技大葉,、急中出亂,。
三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),始終保持文字工作狀態(tài),。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,,說到底就是讓自己始終處于狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果,。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí),。
責(zé)任意識(shí),。一方面是敬業(yè),,腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,,干文字,,愛文字,鉆文字,不斷增強(qiáng)主動(dòng)性,,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,,時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取,、爭創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識(shí),。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,,正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),,克服怕吃苦、得過且過的錯(cuò)誤思想,,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色,。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié),,做到思想統(tǒng)一,,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺,、協(xié)調(diào)配合,、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,,幫助同事,,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì),,要特別感謝在過去的一年中,,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼,。
二、體會(huì)
自己工作一年來的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞,,那就是:堅(jiān)持,。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀要求以及秘書科具體工作,對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位,。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力,。
作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,,開始著手工作的時(shí)候比較急,,恨不得一夜之間成為文秘達(dá)人,,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,,相反問題卻表現(xiàn)得很突出,。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,,要想真正提高文字工作水平,,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),,一步一個(gè)腳印,,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華,。這是個(gè)長期的過程,,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,,必須一刻也不放松的堅(jiān)持,。
能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作,,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力,,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識(shí)就會(huì)枯萎,、能力就會(huì)滯后,。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,,掌握的信息量很大,,了解的信息面很廣,各種前沿問題,,新理論,,新概念、新知識(shí)層出不窮,。
在這種形勢(shì)下,,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求,,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,,就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,,個(gè)人的境界對(duì)做好文字工作十分重要,。
境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值,。作為文秘人員,,經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,,影響著工作態(tài)度,、工作效率、工作水平,,甚至左右了人生的結(jié)局,。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己,。
三、不足
對(duì)照科學(xué)服務(wù)觀以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求,,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí),對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位,,文章內(nèi)部各塊多與少,、重與輕、大與小的處理尚顯不足,,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二,,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精,。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格,、表述習(xí)慣等研究不夠深入,,文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升,。特別是面對(duì)急,、難,、重、大的文字材料,,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高,。
第三,在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展,。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,,對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究,、理解,、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次,更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理,,缺少加工利用制作成形的過程,。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時(shí),,雖然照顧到了面,,但對(duì)具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度,。
四,、展望
在今后的工作中,我會(huì)按照區(qū)委辦科學(xué)服務(wù)觀的要求,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,,優(yōu)質(zhì),、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講,,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善,、提升自我。一是勤于思考,。一方面,,思考事關(guān)全局的重大問題。
關(guān)注國內(nèi)外,、和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事,,研究宏觀形勢(shì)和上級(jí)大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。
一方面,,思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設(shè),、社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題,。更全面,、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況,確保起草文字材料時(shí)對(duì)各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍,,對(duì)各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析,。
二是善于把握。充分利用討論材料,、旁聽會(huì)議,、陪同調(diào)研等各種機(jī)會(huì),,體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,、講話以及各類署名文章,對(duì)不同時(shí)期,、不同場(chǎng)合的材料進(jìn)行橫向?qū)Ρ?、縱向分析,通過對(duì)比分析,,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,,把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化,。
三是精于實(shí)踐,。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣,,立足精品寫文稿,。認(rèn)真對(duì)待每一份材料,無論規(guī)格高低,、篇幅長短,、緩急輕重,都細(xì)致入微,,嚴(yán)格把關(guān),,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,保證材料的高質(zhì)量,、高水平,,維護(hù)區(qū)委決策的嚴(yán)肅性、性,。
四是勇于創(chuàng)新,。努力在文字工作的理論上,、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣,,因時(shí)制宜,、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,不斷增強(qiáng)文秘工作的針對(duì)性和實(shí)效性,,為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化,、個(gè)性化的文字服務(wù)。
辦公室文秘實(shí)踐心得篇二
本人在自己的崗位上克盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、注重學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)的提高
通過學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),,工作時(shí),,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),,支持同事的工作,,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,,我還注意從書本,、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員,。
平時(shí),除了忙日常工作外,,還不斷讀書學(xué)習(xí),,包括文秘、交通信息,、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi),、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記,。
同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí),,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),,在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,,落實(shí)順利,。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷,。
二、堅(jiān)持做事和做人原則,,努力做好日常工作,,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作,。為了做好日常的本職工作,,我做了下面的努力:
1、每天提前30分鐘左右到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2,、認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,,分清工作主次和輕重緩急,做到有理,、有節(jié),、有序、有效,。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排,。
3,、在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時(shí),,按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
4,、注意紙張文檔,、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦,。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,,我注意對(duì)紙張資料的整理,,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀,。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。每星期五把工作過的資料集中整理,,存于電腦中,以便今后查找。
5,、與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。本人確定了一條工作原則,,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,,主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。
6,、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí)科學(xué)管理為主,,人本關(guān)懷為輔的管理理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,,--年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序,。
7,、嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件,、資料的安全,,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),注意要慎,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,,工作要及時(shí)、高效,,保證效率有序運(yùn)行,。總之,,我注意努力成為一個(gè)一要能秘,,二要會(huì)書的合格文秘工作人員。
三,、存在的不足
1,、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。
2,、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。秘書人員要有很好的記憶力,,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),,又要眼快手勤,,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是,在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),,思想偶爾不集中,,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
3,、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,,缺少前瞻性,,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
4,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡單但又繁多的工作,,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
四,、今后努力的方向
1,、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、博采眾長,,提高自身的工作水平,。
2、要提高工作質(zhì)量,,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,,擯棄浮躁,、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會(huì)干事,。
4、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
辦公室文秘實(shí)踐心得篇三
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
三、堅(jiān)持做事先做人,,努力做好日常工作
為了做好日常工作,,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存、歸檔,,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的`資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。
四,、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對(duì)待所有事情。
五,、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2,、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。
六,、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,,肯干事,,敢干事,,能干事,會(huì)干事,。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。
在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。
辦公室文秘實(shí)踐心得篇四
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,,會(huì)到達(dá)許許多多的驛站,,每到達(dá)一個(gè)驛站,就意味著一個(gè)新的征程,,每路過一個(gè)驛站,,就能帶走很多寶貴的財(cái)富?;仡欉@半年時(shí)間,,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始,,從無到有,從有到會(huì),,從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!
首先,,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,,那是虛偽的空話。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,,那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,,但捫心自問,,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長在哪里,,俗話說,,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,,是不是不適合做這個(gè)行業(yè),。
在文秘工作中,從文件的打印,,公文的處理,,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,,要把這個(gè)工作完成覺得是件很容易的事,,可實(shí)際把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,心須竭盡全力!
下面我對(duì)我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力
來到公司工作期間,,真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,,經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,,經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力,,我對(duì)于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
二,、尋求工作方法,,不斷提高工作效率,順利完成各項(xiàng)工作,。
不斷以規(guī)范,、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中:
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,,始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理,。
1、具體來文處理的程序,。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),,就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響,。因此,,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,,以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向,、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐,,設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格,,使來文處理規(guī)范化、具體化,、程序化,。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作,。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),,都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,,對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核,。
(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),,這就要求及時(shí),,迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理,、加工,,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位,。
三,、以身作則,加強(qiáng)管理,,保證文秘的工作到位,。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時(shí)效性,,在處理緊急的事情時(shí),,就需要加班加點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),,我樂于接受并較好地完成,。在這半年的工作中,在時(shí)間短,、任務(wù)重的情況下,,積極配合各部門整理有關(guān)材料。
在公司招投標(biāo)會(huì)議上,,是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作,,文秘也就授命完成招投標(biāo)會(huì)議前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng),。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,,是可想而知的,。在和大家的共同努力下,使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密,、細(xì)致,,沒有出現(xiàn)差錯(cuò),使會(huì)議成功的召開,,較好地完成了工作任務(wù),。
回顧半年來,收獲很大,,我得到了提高和鍛煉,,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說,,應(yīng)該用上孔子的那句話,,那就是“在其位,謀其政”,。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,,營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,。
2、從改造自己入手,,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,,就是要通過努力工作改造自己,,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信,,只要自己努力學(xué),專心做,,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3,、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。做為一名入司不久的員工,,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,,在困難面前進(jìn)一步,。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗,。
辦公室文秘實(shí)踐心得篇五
政府辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作,,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對(duì)于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高:
一,、要善于從小處入手,從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起,。
從小處入手,,就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起,從一點(diǎn)一滴做起,。服務(wù)機(jī)關(guān),,服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作,。
二,、要善于從大處著眼,增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性,。
作為一新時(shí)期新形勢(shì)下的一個(gè)文秘工作者,,一定要善于了解大局,把握大局,。角色雖小,,但眼界要開。要做到這點(diǎn):
一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國家的路線,、方針,,政策理論,并深刻理解其精神實(shí)質(zhì),,不斷提高政策水平,,不斷地提高大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,,建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致,力爭使自己的認(rèn)識(shí)高一點(diǎn),,想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn),。
二是要早計(jì)劃,早安排,??鬃釉谡f,“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,。作為新時(shí)期的文秘工作者,,在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí),除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,,站在全局的高度思考問題,,找準(zhǔn)上級(jí)精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外,還要要見事早,,想得遠(yuǎn),。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步,,不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性,,積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。
三,、要善于從實(shí)處著力,,增強(qiáng)工作中的科學(xué)性和有效性。
為政之道在于求是,,為文之道在于求實(shí),。言之無物,言之不實(shí),,是為文大忌,。作為一個(gè)秘書人員,要勤于干實(shí)事,,勇于查實(shí)情,,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā),,進(jìn)行深入地調(diào)查研究,。要通過自己深入地調(diào)研,并進(jìn)行一番去粗取精,,去偽存真,,由此及彼,由表及里的深加工,,這樣得出的信息才有價(jià)值,寫出的文章才言之有物,,文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,,有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者,,不實(shí)實(shí)在在地深入農(nóng)村,、貼近農(nóng)民,就不可能很好地了解農(nóng)民的所想,、農(nóng)村所困,,就不能很好地為農(nóng)村,、農(nóng)民服務(wù)。所以,,雖然自己生在農(nóng)村,,長在農(nóng)村,但為了更多地了解農(nóng)村,,多年來自己一有機(jī)會(huì),,就盡可能地?cái)D時(shí)間、找機(jī)會(huì)深入農(nóng)村了解情況,,盡量站在群眾的角度看問題,,站在客觀實(shí)際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,,盡力使我們看問題更全面,、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際,、更有針對(duì)性,,能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。
四,、要善于從和處著想,,增強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。
秘書工作是聯(lián)系上下,,溝通各方的橋梁,,也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用,。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為:
一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對(duì)接點(diǎn),找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點(diǎn),,把握適度原則,,力爭使服務(wù)到位不越位。
二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法,。根據(jù)對(duì)上,,對(duì)下,對(duì)內(nèi),,對(duì)外的不同對(duì)象,,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),及時(shí)化解,,疏導(dǎo)工作中的矛盾,,形成工作合力。
三是要講政治,顧大局,,多溝通,,常聯(lián)系,勤思考,,把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,。平時(shí)除了加強(qiáng)與部門,、與基層的聯(lián)系之外,還要加強(qiáng)與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合,,并加強(qiáng)溝通,、了解和相互支持。
四是要甘于奉獻(xiàn)和忍耐,。一個(gè)文秘工作都者要有讓而不爭,,勤而不怨的奉獻(xiàn)精神。對(duì)自己嚴(yán)要求,,對(duì)他人要盡可能地理解和關(guān)心,。工作中,要爭取自己早來一點(diǎn),,晚走一步,,多干一點(diǎn),干好一點(diǎn),,做事要廉潔,,做人要清白,“凡事順其自然,,處之泰然”,,保持豁達(dá)樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,,共同營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧,、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。
總之,,通過學(xué)習(xí),,使我在思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步地提高,工作責(zé)任上有了進(jìn)一步地增強(qiáng),,工作目標(biāo)上有了進(jìn)一步地明確,,工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。通過學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)“在其職,、守其責(zé)、行其事、有其為”的認(rèn)識(shí)到,,我們以黨的十七大精神為指導(dǎo),,認(rèn)真落實(shí)好有關(guān)文件的安排部署,按照李秘書長提出的“講政治,、求團(tuán)結(jié),、重效率,守紀(jì)律”的要求,,更加有計(jì)劃地工作,、學(xué)習(xí)、生活,,切實(shí)從以上幾方面下功夫,,努力把領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的各項(xiàng)工作做好。