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醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-19 09:23:05
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)9篇)
時間:2023-09-19 09:23:05     小編:字海

總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)篇一

20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:

一,、加強文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記,、傳閱,、落實工作。收取文件后做好登記工作,,認(rèn)真填寫文件處理卡,,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,,加強了文件處理的及時性,并認(rèn)真落實,,嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá),。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實,,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,,其中上行文26件,,下行文89件;收文223件,,批復(fù)5件,;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,,查房后及時整理院長查房紀(jì)要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室,。

二,、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會議,。包括院長辦公會,、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,,全年共組織各級各類會議120余次,,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會議決議,,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,,共接待100余人次,。在此期間,,從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,,圓滿完成接待任務(wù)。

三,、加強信息宣傳工作,。報送出刊簡報42期,工作通訊4期,,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新,,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,,通過這些宣傳,,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,,樹立醫(yī)院良好的社會形象。

四,、黨群眾路線教育實踐活動:及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄,、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,,按時開展政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,,互相交流思想,,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,,同時積極配合各黨支部會議,、學(xué)習(xí)工作。

五,、逐步加強醫(yī)院行政,、后勤、保衛(wèi)管理,。組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補和修訂,,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌300余張(塊),,目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,,全年無違規(guī)用車,。

六、認(rèn)真做好檔案,、印章管理等工作,,保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

1,、檔案管理工作,。搬遷以來,辦公室加強了對文件,、檔案的管理工作,,完善了相關(guān)制度,并對我院的檔案進(jìn)行了分類整理,、鑒定和存放,,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2,、印章管理工作,。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。

3,、復(fù)印工作,。立打印室,配備電腦,、打印機(jī),,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復(fù)印,、打印工作,。同時加強了對打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作,,保證機(jī)器的正常運轉(zhuǎn),。

4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu),、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、法人證及貸款卡等30余本(證),。

七、高質(zhì)量完成各項攝影攝像工作,,為各項活動保存豐富的影像資料,。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察,、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動,、上級檢查,、應(yīng)急處理、外出考察,、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張,。

八、積極配合其它科室,,較好地完成了各項工作,。比如積極配合科教科、感控辦,、護(hù)理部等開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),;積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等,。

九、在完成日常工作的同時,,積極準(zhǔn)備等級醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作,,并積極支持全院各部門、科室完成各項相關(guān)內(nèi)容的整理工作,。同時加強與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級評審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備,。

在這一年里,,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,,盡心盡力,,任勞任怨,積極工作,,在一些時間緊,,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績,,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法,、工作能力上都有待提高。在新的一年,,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,,創(chuàng)新工作,,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)篇二

一年來,,醫(yī)院在院長的帶領(lǐng)下,,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,,在管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)了局、院下達(dá)各項精神,,整體素質(zhì)得到了提高,。堅持以人為本,牢固樹立為人民服務(wù)的思想。

今年,,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排,同時認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。

二,、加強團(tuán)結(jié),增強凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,努力完成各項工作任務(wù)。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助,、互相理解,,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1,、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的工作,。

2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴(yán)格管理,,正確使用。

3,、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,,分送到有關(guān)部門,。

4、開展績效考核、統(tǒng)計工作,,制定考核方案,,提高職工積極性,保證工資及時發(fā)放,。促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

5,、完成了全年報刊,、雜志、及各類書籍,、信件的發(fā)放工作,。

6、做好后勤保障工作,,醫(yī)院各種設(shè)施都已陳舊,,辦公室及時維修,保障醫(yī)院工作有序進(jìn)行,。

7,、信息工作及時準(zhǔn)確,做好網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù),,保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常使用,,保證醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)暢通,,保證相關(guān)信息報送工作,,提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量。

三,、強化責(zé)任,,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律,、”“不由自主”,,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素,。踏上了這個崗位,就選擇一份責(zé)任,、擁有一份使命,。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,,按時、按質(zhì),、按量完成各項工作,,并且對所做的工作負(fù)責(zé)。

辦公室這些成績的取得,,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助、配合分不開,,與辦公室全體成員的共同努力分不開,。同時,我們也清醒地認(rèn)識到,,工作中存在不少的問題和不足,,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,,做好我們的工作,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)篇三

醫(yī)院的運行管理,對于我來說,,是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,,我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法,,取長補短,,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,,不斷提高自己的`業(yè)務(wù)水平。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜瑣碎,,一般難以量化。所以,,為使自己的工作規(guī)范,、高效,,根據(jù)xx主任的一周工作計劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個月來,,我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等),,擬制印發(fā)了x份文件,,協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。

來醫(yī)院工作以來,,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認(rèn)識還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。在20xx年的工作中,,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。

我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中,,對于我院發(fā)展的建議,,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,提高福利待遇,,留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA(chǔ),增強我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,。我將以此次座談會為契機(jī),努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)篇四

2,、嚴(yán)格公章管理,、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;

5,、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,,完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,,及時向院長反饋信息,。

20xx年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,,為臨床科室分憂解難,。

院辦認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?。由于我院表現(xiàn)突出,,被命名為“xx市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,,做好會場布置,、資料收集、整理,、打印,、資料發(fā)放,、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料,,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,,調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性,。

2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,,豐富全院職工文化生活,,調(diào)動了全院職工積極性。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)篇五

2018年,,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,,我從頭學(xué)起,,從零做起,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,,在歷練中提高,。

一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),。讀書,、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,,記讀書筆記,、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來,,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,,要做好辦公室工作,,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),。

二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多,。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,,收獲良多。

三是向同事們學(xué),。古人說,,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,,還是業(yè)務(wù)能力,、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,,干砸了轟轟烈烈”,。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,,做到到位不越位,對上不輕漫,,對下不張狂,;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局,。三年來,,我較好地完成了各項工作任務(wù)。

一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,,三年共撰寫各種材料300余篇,,約50萬字。

二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。

三是在質(zhì)控方面,,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》,。

四是與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,,出色地完成了各項宣傳任務(wù),。

五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),,特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,不推,、不脫,、不等,全力保障一線需要,。

六是做好檔案管理,,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,,檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平,。

走上辦公室這個崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,,對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累、不為利所縛,、不為欲所惑,。扎扎實實做事、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,,大家下午好!本人于10月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:

一,、加強學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運行管理

醫(yī)院的運行管理,,對于我來說,,是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,,我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法,,取長補短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二、踏實工作,,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜瑣碎,,一般難以量化,。所以,為使自己的工作規(guī)范,、高效,,根據(jù)劉主任的一周工作計劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作,。這幾個月來,,我共協(xié)助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風(fēng)監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等),,擬制印發(fā)了11份文件,,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作。

三,、認(rèn)清不足,,努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認(rèn)識還不夠全面,,工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。在20--年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),,通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長,,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中,,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),,多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會等,,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA(chǔ),,增強我院的社會知名度。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,,希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們對我的工作提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,。我將以此次座談會為契機(jī),,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)篇七

作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動,。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,深刻思考撰寫黨性分析報告,,作為醫(yī)院辦公室主任,積極履行自己的職責(zé),,配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

俗話說:“肚里有知識,手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,,提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),,拓寬知識面,,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,,補己之短,,努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,,拓寬了思路,,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜,、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,,更順暢的運轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極,、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。

加強隊伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室3個人,,性格、能力各有差異,,又各管一攤,,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,,發(fā)揮個人和整體作用,,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以大局為重,。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,形成了合力,,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。

二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,,同時要能夠把握大局,突出重點,。因此,,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué),、多看,、多思考、多積累,,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,不斷提高寫作能力。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,,老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,,小至如何接聽電話、請示報告,,大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,,一句是:辦公室工作無小事,,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),,倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),,通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。

回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,,能順利完成各項任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力,;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)篇八

1、明確職責(zé),,合力做好辦公室工作,。

2012年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,,是形象的集中表現(xiàn),,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,,承人難承之重,,挑人難挑之擔(dān)”。為此,,我們根據(jù)每個人的特點和專長,,從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責(zé)和責(zé)任,,基本上做到事事有人管,,人人有專責(zé),辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高,。

2,、著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為,。

搞好服務(wù),,是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo),。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,,寫好每一份材料,,落實好每一個批示,做到急事急辦,、特事特辦,,事事有回音、件件有落實,,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平,。

3、真抓實干,,全力完成各項任務(wù),。

20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”,、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”,、“優(yōu)爭先優(yōu)”,、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺驗收”,、“績效考核”九項主題活動,,撰寫文字材料78篇,,開具財務(wù)票據(jù)204張,計生,、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,,管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序,在平時接待中,,做好細(xì)致準(zhǔn)備,,周到服務(wù),做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手,。

1、當(dāng)好貼心人

(1)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點,。

(2)服務(wù)各隊(部)室,。始終堅持“多交流、多溝通,、多匯報”,,抓好工資福利、辦公用品,、儀器管理,、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。

2,、當(dāng)好有心人

辦公室事務(wù)多且雜,,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平,。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),,努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”,、作風(fēng)上“實”,,精心辦文、悉心辦事,、細(xì)心辦事,,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。

3,、當(dāng)好責(zé)任人

牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會,、辦事的各項制度和程序,,形成高效的工作運行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),,保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,,推動全院(中心)各項工作有效實施。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)篇九

我于20xx年xx月?lián)吾t(yī)院行政辦主任,。一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,,我認(rèn)真履行職責(zé),,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:

一,、思想政治立場堅定

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,,始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感,。能做到講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,,作風(fēng)扎實,,辦事公道正派。工作中,,時刻以醫(yī)院利益為重,,顧全大局,保證政令暢通,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,,在堅持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,,堅持了兩條,這就是大事要報告,,小事不推諉,。對于原則性、政策性強的大事,,多報告,,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,,則責(zé)無旁貸,,絕不推諉。在工作中,,敢于提出自己的觀點和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三,、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,,甘為人梯,,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境,。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù),。

(一)抓好執(zhí)行力建設(shè),,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,,進(jìn)行督促,,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展,。

(二)完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范,。

(三)做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

(四)在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

(五)與相關(guān)科室同志密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。

在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務(wù),。

(六)充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

做上令下達(dá),,下情上報工作,,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗,。

五,、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),,工作投入

遵守醫(yī)院有關(guān)反對面的紀(jì)律規(guī)定,,廉潔自律,,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng),。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,,牢筑道德底線,堅持秉公辦事,。

六,、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對職工實行人性化管理,,經(jīng)常與科室成員交換意見,,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作,??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,,支持,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù),。

七,、存在的不足和問題

(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷,。

(二)工作方法簡單,,對科室人員生活關(guān)心不夠。

(三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式,,缺乏檢查落實。

八,、任職后的目標(biāo)和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向,。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

(一)在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。

(二)在掌握全院工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,,掌握第一手資料,,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

(三)在提高工作效率方面,,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,,保障一線工作順利進(jìn)行,。

(四)在樹立醫(yī)院形象上,,發(fā)揮好窗口示范作用。

對于辦公室這樣的窗口單位,,尤其要做好營銷工作,,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。

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