總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銷售部個人工作反思總結(jié)篇一

教師這一職業(yè)是神圣的,，而黨員是飄揚的旗,，是照亮別人燃燒自已的紅蠟燭。黨員教師,，更是將智慧與熱情奉獻在教書育人的實踐活動之中,，集中體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用的帶頭人。作為一名年輕的黨員教師,，我在讀大學(xué)時入了黨,，但由于生活閱歷、處事經(jīng)驗,、繁雜的教學(xué)工作帶來壓力等各方面的影響,、限制，反思發(fā)現(xiàn)我在工作中還存在著一些問題,。

一,、投入教育教學(xué)工作，政治理論的學(xué)習(xí)時間卻少了,，自身黨性的鍛煉也沒有明顯的加強,。可能雖然在工作中還是堅定擁護黨的路線,、方針,、政策的,，平時對國家大事也能保持清醒的頭腦，但是一遇見政治上的問題就有點模糊不清了,，沒有做好一名黨員教師應(yīng)該有的模范表率的作用,。

二、工作中對教育教學(xué),，管理能力的學(xué)習(xí)花的時間少,，學(xué)得不全面。平時學(xué)習(xí)期間雖完成任務(wù),，但沒有對所作所為及時進行反思,。處理事情還不夠大膽，面對困難缺乏一股積極向上的拼勁,，沒有用良好的方法調(diào)整自己的心態(tài),，經(jīng)常給自己施加壓力，影響教育教學(xué)工作,。

三,、服務(wù)觀念不夠牢固，服務(wù)的意識淡薄化,。對“全心全意為人民服務(wù)”宗旨的深刻內(nèi)涵了解不深,。

身兼雙重身份的黨員教師，唯有保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，堅持人民教師的誨人不倦,，才能真正當(dāng)好一名黨員教師。那么我該如何迅速成長起來呢?認真反思后我總結(jié)如下：

首先,，要加強學(xué)習(xí),，注重自身修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì),。

讀書使人高潔,，學(xué)習(xí)使人聰慧。在信息時代的我們應(yīng)認真學(xué)習(xí)黨規(guī),、

黨法,、黨紀(jì)，學(xué)習(xí)黨的各項路線,、方針,、政策。在學(xué)習(xí)中,，不斷提高自身素質(zhì),，增強政治敏銳性和政治鑒別力，這樣才能在大是大非面前保持清醒頭腦，才能經(jīng)得起復(fù)雜環(huán)境的考驗,。并且,，在教書育人過程中，做到“活到老,，學(xué)到老”,，勤學(xué)善問，向有經(jīng)驗的教師請教,，取長補短，為我所用努力提高自己的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力,。

其次,，我要將思想落實到行動中，實事求是,，腳踏實地,。

在事業(yè)上，我總是滿懷夢想,，激情充沛,，身懷“教好書、育好人”的教育夢想,，總想盡自己所能,，為教育事業(yè)奉獻自己的一份力。但在現(xiàn)實面前,，我漸漸發(fā)現(xiàn)不可急于求成,，應(yīng)用良好的方法調(diào)整自己的心態(tài)，向身邊優(yōu)秀的黨員教師看齊,，保持清醒的頭腦,，正視自己，積極將自己的所思所想落實到行動中,，堅持不懈,，持之以恒，不輕言放棄,。

再次,，要有領(lǐng)先的觀念，創(chuàng)新的意識,。

黨員是一面旗幟,，應(yīng)處處時時起先鋒模范作用。這就要求我們要深入學(xué)習(xí)先進理論知識,，正確領(lǐng)會其中的深刻涵義,，更要通過思考吸收、更新自身的觀念，用先進的理論和創(chuàng)新的意識武裝自己的頭腦,，勇于并善于根據(jù)實踐的要求進行創(chuàng)新,，能夠在實際的教學(xué)工作中有所體現(xiàn)。 最后,，還應(yīng)有蓬勃的朝氣,、奮發(fā)的精神、服務(wù)的意識,。

我們的黨具有強大的生命力,，它始終走在時代的前列，我們應(yīng)該把對黨無限忠誠的情感,，化作實際行動完全融入到教育事業(yè)中;應(yīng)該以自己的積極言行,、健康人格影響教育充滿希望的下一代;應(yīng)該充滿信心，豪情滿懷,，以飽滿的精神面貌奮斗在教師這一平凡的崗位上,，做到“一名黨員一面旗，我為黨旗增光輝”,。

總之,，作為一名年輕的黨員教師，任重而道遠,。我應(yīng)迅速地使自己成長起來,，不斷提高自身的素質(zhì),，提高自己的黨性修養(yǎng),，提高自己的創(chuàng)造力,，成為黨員中的優(yōu)秀者,，教師中的佼佼者,，為教育事業(yè)添磚加瓦!

銷售部個人工作反思總結(jié)篇二

我是今年6月份畢業(yè)的,，剛走出校門就直接來到了上海,。來之前我還很迷茫,，不知道做什么工作,，沒有給自己一個明確的定位,。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售,，但最終都因為各種原因沒能堅持下來,，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時我對銷售沒有多少好感,。

可命運總是這么奇怪,。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我,，最后我還是來到了中技,，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的,，他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題,，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時,，我支吾了半天也沒表達清楚,，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機會,，讓我能在這里與中技一起成長,。

剛開始接觸國際物流，什么都不懂,，對dhl,、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,，每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,，以及一些操作流程的時候,，我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材,，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,。

由于缺乏實際經(jīng)驗，當(dāng)時看起來很吃力,，經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X。一個星期之后,，開始了學(xué)打電話,，那時候一天打70多個電話，但效果不是很理想,，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,，將近一個月都沒有任何進展，當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪,，不知道是繼續(xù)堅持下去,，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,，給我鼓勵,。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了,，接到了我來中技的第一票貨,。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶,，但跟其他同事比起來,，進步還是慢了很多。

在中技的這半年,，是很充實的半年,。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),，而是更加注重自身的提高,。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí),，一邊提高,，同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方,。

在這里,，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時代更強烈,，因為這些東西都是我所急需的,，是我在這里工作的價值。物流行業(yè),，特別是國際物流,，從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,，以尋求各種問題件的解決方法,，提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年,，我談不上成功,，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,，玉汝于成,。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好,。

(二)業(yè)績增長與客戶分析

我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況,。7月是進公司的第一個月,，這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因為開單比較遲,，整個月才出了一票貨,，利潤150元。8月份新增3個客戶,，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,，可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績813元,。

9月份沒有新增客戶,，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元,。10月份新增3個小客戶,，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,，整個月業(yè)績低迷,，才1766元。11月份新增5個客戶,，月業(yè)績7046元,，但由于一票報關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,，估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,，但客戶量還是偏少,，常走貨客戶單一，總有一種危機感,，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障,。

我的客戶量不多,，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。

義烏市康柏進出口有限公司,，是我進公司開發(fā)的第一個客戶,，由于當(dāng)時急于開單，給他報的價格比較低,，現(xiàn)在都很難把利潤加上去,。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當(dāng)敏感,，而且喜歡比價格,，最近在我這里走貨很少,。

丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,，我給他的價格也不高,，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運也是由我負責(zé)的,。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,，目前正處于旺季，相對而言,，出貨量比較可觀,。

上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶,。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,，主要出口英、德等西歐地區(qū),。前期合作比較愉快,，很有開發(fā)潛力，但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,，弄得很不愉快,，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理,，但最終還是沒贏得客戶的理解和認同,。據(jù)了解，該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,，不敢交給代理走,。估計以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后,，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,，爭取挽回。

鑫豐泰科技有限公司,，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池,?？紤]到該公司位于深圳，競爭激烈,，利潤一般,。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款,，以后如有發(fā)貨,，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨,。

元豐玩具、華夏塑業(yè),、林新游樂,、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不多,，偶爾發(fā)些小樣品之類的,，但自認為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因為貨量少而另眼相看,。

利納服飾,，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天,，雖然客戶一直很理解很配合,，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨,。于汝江,，是一個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波,、廣州,、深圳三地，貨量不穩(wěn)定,，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,，之后又沒有什么音訊。

翱云體育,、英特瑪電器,、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大,，我一直在保持聯(lián)系,，盡量爭取其更多的訂單,。

(三)工作中的不足與改進

跟其他同事相比,，在中技，我所取得的成績是微不足道的,，通過反思這段時間的得失,，我認為自己在工作上還存在很大不足。

1,、來到公司這么長時間,，一共才開發(fā)了14個客戶，這是很失敗的,，在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位,。好不容易打電話留下幾個qq,，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài),，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一,。

2、最近事情比較多,，沒有合理規(guī)劃時間,，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間,。有時候很多事情集中到一塊了,，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手,，結(jié)果東一下西一下,，什么都沒做好，還沒有效率,。

3,、在客戶詢價方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表,。自己在這方面也存在很大惰性,，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對性的報價表,，而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),，每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。

4,、客戶詢價之后,，沒有及時跟進。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價,，由于沒有整理這些記錄,，結(jié)果客戶要出貨都不知道，沒有及時主動聯(lián)系客戶,，這樣就跟很多機會失之交臂,。

5、工作抓不到重點,。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量,，放下很多原來計劃好的工作，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,，電話效果又不好,。在這一點上，感覺是在被動的工作,。

針對以上不足,，我決心從下面這幾個方面去改進：

首先,，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,，但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶,，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離,。針對有過詢價的客戶,，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流,。

其次,，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話,，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,，或者是通過掃樓等方式。

再次,，堅持今日事今日畢,，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候,，公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),，其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”，這樣總結(jié)就具有針對性,，哪些事完成了,，哪些事還有待改進，都一目了然,，縱然第二天事情多,，也不會找不到頭緒。

第四,，針對不同客戶類型,，制作一份合理的價格表，引導(dǎo)客戶自己查價格,。這樣一來方便客戶,，也節(jié)省了我們自己很多時間。

最后,，增強自己工作的主動性,，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時，還要多與同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,，彌補自己的不足,。

二、20__年工作規(guī)劃

凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。20__年馬上就要到來，應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,，我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細的規(guī)劃,。

(一)業(yè)績規(guī)劃

20__年元月份，國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,，這個月要積極尋找貨源,，爭取業(yè)績達到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié),，國內(nèi)大量廠商都已放假,，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進入淡季,，業(yè)績要盡量做到5000以上,。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的，應(yīng)抓緊時間通過電話,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),，每月業(yè)績至少增加1000元,。

8月是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進入旺季,，此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶,。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段,。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作,，把服務(wù)做到位，另一方面,，要利用前幾個月積累的資源,，厚積薄發(fā)，實現(xiàn)業(yè)績上的突破，平均月利潤達到12000以上,。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),，在中國的采購量勢必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機,，作為一名老員工,，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。

考慮到受假期,、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,，我將20__年的各項指標(biāo)分解到每個月中，如下表所示：(略)

隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,，為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向，20__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā),，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點,。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看，利潤還是比較客觀的,，而且還有很大的發(fā)展空間,。

到目前為止，我還沒接過空運業(yè)務(wù),，海運知識也相當(dāng)匱乏,。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,。具體到實際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，同時還可以通過相關(guān)書籍，使自己的知識儲備有進一步提升,。

(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃

除了對工作方面所做的要求和期望外,，在自身素質(zhì)方面，我認為自己還有很大的提升空間,。做業(yè)務(wù),，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通,，而這也是我目前所難以突破的障礙,。20__年，我要更加開放自己的思想,，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,，多到外面去走動走動,，開闊自己的視野，豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是,，要學(xué)會獨立自主的處理各項事情,，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。

當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,，實現(xiàn)更大的突破,。

銷售部個人工作反思總結(jié)篇三

從去年九月初開始，我成為了一名教師已經(jīng)有半年時間了,，在這半年時間當(dāng)中,，通過自己的實踐，我對教師這一行業(yè)有了全新的認識,，如果說教師是陽光下最偉大的職業(yè),，那么，作為一名教師,，除了要教給學(xué)生課業(yè)知識外,，對學(xué)生人生觀、道德觀,、價值觀的培養(yǎng)也是起著至關(guān)重要的作用,，這就要求我們教師特別要注意師德修養(yǎng)，能否擁有一顆愛心,，將自己的全部熱情奉獻給教育事業(yè),，是評價一名教師合格與否的基本準(zhǔn)則，每一名教師都希望培養(yǎng)出德,、智,、體全面發(fā)展的人才，德育是其核心,，古人云：其身正,，不令而行;其身不正，雖令不行,，對學(xué)生施以德育,，教師必須具備師德，所謂師德,，是教師進行教育教學(xué)工作,，處理各種關(guān)系應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，包括教師的道德品質(zhì)、理想信念,，對事業(yè)的態(tài)度和感情以及有關(guān)的行為習(xí)慣等,，教師是學(xué)生的榜樣，一言一行都會影響學(xué)生的成長,，必須言傳身教相結(jié)合,。在具體的教學(xué)實踐中，我始終把師德放在第一位,，對學(xué)生熱心,、耐心、貼心,，不歧視學(xué)生,，對學(xué)生一視同仁，發(fā)現(xiàn)學(xué)生進步之后,，及時表揚,，激發(fā)學(xué)生的榮譽感，并且嚴(yán)格約束自己的言行,，因為我深知“身教重于言教”,，“為人師表”是多么重要。

做為班主任,，我對班里的每一名學(xué)生特點都掌握得十分清楚,，對于他們不同特點，制訂個別教育計劃,，使他們得到不同程度的改善和提高,，在教學(xué)工作中將原來的灌輸式教育轉(zhuǎn)化為針對不同學(xué)生的引導(dǎo)式教育，使學(xué)生更樂于接受,，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,，使他們不再對相對枯燥的教學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生厭煩心理。

以往的教學(xué)工作中,，我們一直沿用的是全國弱智教育教材,，由于教育教學(xué)的發(fā)展，這套教材針對性不強的弱點越來越明顯,，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要,，為此，教改實踐勢在必行,，從新生入學(xué)開始,，我們班就被列為教改實驗班，為了做好教學(xué)改革,，必須早充分了解學(xué)生特點的基礎(chǔ)上,，編寫出有針對性的教材,，我利用工作和業(yè)余時間充分接觸和了解學(xué)生，為教學(xué)改革提供了第一手材料,，作為教改實驗的實施者,，在實施過程中，遇到特殊情況,，及時總結(jié),，尋找解決的辦法，在以后的教學(xué)工作中推陳出新,。

特殊教師由于教訓(xùn)面相對較窄,，加上社會上的一些不客觀的評價,，會導(dǎo)致教師產(chǎn)生一種心理上的壓力,，為了這份事業(yè)，我忠愛的教育事業(yè),，我會摒除雜念,，把所有的熱情，所有的愛傾注于學(xué)生身上,，依法從教,，嚴(yán)謹治學(xué)，廉潔從教,，尊重家長,，不愧于“人民教師”這個光榮的稱號!

工作中我克服了重重困難，大膽改革,，重選班級干部,，帶領(lǐng)學(xué)生積極與科任老師密切配合，團結(jié)協(xié)作,，同時也得到校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,，班級學(xué)習(xí)成績各紀(jì)律都得到一定的提高。

我在工作中思想積極,，要求進步,，擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè),，無私奉獻,。92年任教以來，一直以愛國心,，事業(yè)心,，責(zé)任心“三心”為動力，全身心投入教育教學(xué)工作,，以良好的師德形象,，獨具特色的教育教學(xué)方法,，在廣大師生中贏得了良好的聲譽。工作中我不斷鉆研科學(xué)育人的方法,，探索教育規(guī)律,，以不怕苦累的實際行動感召學(xué)生，以樸實端莊的人民教師形象教育學(xué)生,，做到了為人師表,，修德修才。

教育工作中,，我把課前精備,、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負擔(dān),，提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié),，面對有限的課時，我以改革精神探索提高教學(xué)效率的科學(xué)方法,，激發(fā)學(xué)生自覺參與學(xué)習(xí)的意識,，最大限度地提高單位時間里的教學(xué)效益。把提高教學(xué)效益當(dāng)作首要任務(wù),，把課前精備,、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負擔(dān),，提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié),。課前精備，是指上課前把功夫下在深入鉆研教材,，廣泛搜集有關(guān)資料,，精心設(shè)計課堂結(jié)構(gòu)及教學(xué)方法上，特別是認真研怎樣“用最節(jié)省的時間,、最簡潔的方法讓學(xué)生掌握最多的知識,，并促使學(xué)生最快地轉(zhuǎn)化為能力”。課上精講,，是指在課堂教學(xué)中,，集中時間，集中精力,，講清教材的重點,、難點、疑點,、能力點,、思路和規(guī)律，激活課堂氣氛,，教得生動,，學(xué)得主動,，充分發(fā)揮課堂潛在功能。課后精練,，是指在課后作業(yè)的安排上,，本著質(zhì)量高，數(shù)量少,，內(nèi)容精,，方法活，形式多樣,，針對性強的要求,，精心設(shè)計，合理分配,，嚴(yán)格控制作業(yè)數(shù)量,。

長期的教學(xué)生涯中我一直遵循的準(zhǔn)則是：千教萬教，教人求真;千學(xué)萬學(xué),，學(xué)作真人,。注重研究教學(xué)規(guī)律,，精心組織教學(xué),，受到學(xué)生們的普遍好評，我大膽改革勞動技術(shù)課的教學(xué)模式,，將“我講你聽”的“滿堂灌”變成授課,、實踐和競賽等雙向交流的多種方式并存，活躍了課堂氣氛,。

我運用錄音,、錄像投影等現(xiàn)代化手段，增強了教學(xué)直觀性,、趣味性,，受到學(xué)生的普遍歡迎。組織學(xué)生開展野外實踐活動并指導(dǎo)學(xué)生撰寫實踐報告,、小論文,，在提高應(yīng)用能力方面作出了可貴的探索。

學(xué)習(xí)是手段,，創(chuàng)造才是目的,。在教育學(xué)生時我以培養(yǎng)能力，發(fā)展智力,，造就新型人才為目的,。以思維能力及創(chuàng)造力的培養(yǎng)為突破口，以地理課堂教學(xué)為主陣地,，以地理課外活動和社會實踐活動為兩翼,，全面滲透創(chuàng)造力培養(yǎng)的教學(xué)原理,、原則與策略，在探索中小學(xué)生創(chuàng)造性思維規(guī)律,，開發(fā)中小學(xué)生創(chuàng)造潛能的途徑等方面取得了突破性研究成果,。

學(xué)生思維能力及創(chuàng)造力培養(yǎng)是時代的需要。一是注重提高學(xué)生的自學(xué)能力;二是提高學(xué)生的參與意識;三是能使學(xué)生養(yǎng)成不盲目接受,、深入思考,、敢于否定、勇于發(fā)表見解的優(yōu)良心理品質(zhì),，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)造性思維能力,。

學(xué)生思維力、創(chuàng)造力的培養(yǎng),，主渠道是課堂教學(xué),。要最大限度地發(fā)揚課堂民主，調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,，創(chuàng)設(shè)生動活潑的氣氛,，讓學(xué)生愉快思考、主動探索,、大膽質(zhì)疑,，敢于標(biāo)新立異。采用“引導(dǎo)式”,，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,，要巧設(shè)問題，善設(shè)疑點,，給學(xué)生一個自由發(fā)揮的天地,，說己之欲說，寫己之欲寫,，提供其積極參與的思維空間,。學(xué)生只有在此境界中才會產(chǎn)生最佳心態(tài)，從而誘發(fā)潛在的創(chuàng)造智能,，使思維趨于活躍,，使靈氣得到解放。

富蘭克林有一句話：“空無一物的袋子是難以站得筆直的,?！蓖瑯樱乩斫處熑绻麤]有淵博的知識,，不注重吸納時代活水,，創(chuàng)造力就是一句空話。在現(xiàn)代科學(xué)迅速發(fā)展的今天,，各學(xué)科間的橫向交叉,、滲透和融合趨勢日趨明顯,，這必然反映到地理教學(xué)內(nèi)容上來?！拔沂冀K是教育教學(xué)戰(zhàn)線上的一名新兵,。”我總是用這樣的想法來鞭策自己學(xué)習(xí)和不斷提高,。正是一直有這樣的業(yè)務(wù)上的饑餓感,，培育努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中探索的習(xí)慣,。并常以自己的讀書行動體會去感染學(xué)生,，熏陶學(xué)生，潛移默化中使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)地理的習(xí)慣,。由于自身文化底蘊逐漸厚實,，95年，我以優(yōu)異的成績考入省教育學(xué)院進行數(shù)字專業(yè)本科學(xué)歷函授學(xué)習(xí),，于97年合格畢業(yè),，三年函授學(xué)習(xí)，我閱讀了大理專業(yè)書籍,，開闊了視野,，豐富了理論知識。為干好教育教學(xué)本質(zhì)工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

憑著對教育事業(yè)的摯愛深情,，憑著“干什么都要爭第一,，樣樣工作爭優(yōu)異”的強烈事業(yè)心,，我針對地理教學(xué)中存在的弊端，結(jié)合自己的教學(xué)實踐,，進行了大膽的教學(xué)改革,，創(chuàng)造了許多成功的經(jīng)驗。我撰寫的論文《人類與地理自然環(huán)境的關(guān)系》榮獲省獎勵,。

我們認為：讀書,，是凸現(xiàn)地理教學(xué)邊緣性特征，實現(xiàn)地理教師自我“充電”的最佳途徑,。讀書不僅為創(chuàng)造提供原材料,，而且能夠啟發(fā)地理教師創(chuàng)造的靈感。事業(yè)上的不斷追求與創(chuàng)新就是一名教師的生命,。如今,，我的思路更加開闊，目標(biāo)更加遠大,，步伐更加堅實,。有決心在地理教研乃至普教研究這塊園地中,，更加辛勤地耕耘，用自己的汗水,，澆灌出更加豐碩的果實,，讓青春在對事業(yè)的追求中煥發(fā)出光華。

銷售部個人工作反思總結(jié)篇四

加入__公司也有三個月時間了,，回想起來時間過得還挺快的,，從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自我沒有進入狀態(tài)，找不到方向,，每一天都不明白要做些什么事,，在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提提議,，針對具體細節(jié)問題找出解決方案,，.經(jīng)過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感,，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,，后面的工作時間里我每一天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,，雖然附出的勞動沒有得到果,，很多次對我的打擊也不小，但我相信,，付出總會有回報的.努力了就會有期望,，不努力就必須不會有期望.成功是給有準(zhǔn)備的人.

在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強工作本事,，本著對工作精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自我所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景總?cè)缦拢?/p>

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求,。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會贊美客戶,。

2、向客戶請教,。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3,、實事求是,。針對不一樣的客戶才能實事求是。

4,、知已知彼,，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,，了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,，可是設(shè)備本身存在的缺點與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西,?？傉f自我的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信,。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析確定，提議客戶經(jīng)過實地考察,。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣,，語速。

6,、站在客戶的角度提問題,，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,，急客戶之所急,。

7、取得客戶信任，要從朋友做起,，情感溝通,。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資,。

8,、應(yīng)變本事要強，反映要敏捷,，為了興趣做事,。

9、相互信任,，銷售產(chǎn)品先要銷售自我,，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品,。

10,、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人,，禮貌用語,。

11、心態(tài)平衡,，不要急于求成,，熟話說：心如波瀾，面如湖水,。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”。

13,、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短。

14,、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”,。

工作鑒定：

一、認真學(xué)習(xí),，努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí),。

二,、腳踏實地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作十分繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重研究,，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入主角,。有必須的承受壓力本事,，勤奮努力，一步一個腳印,，注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。

三、存在問題

經(jīng)過一段時間的工作,，我也清醒地看到自我還存在許多不足,，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。二、由于本事有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大,，我堅信工作只要用心努力去做,，就必須能夠做好。

銷售部個人工作反思總結(jié)篇五

20_年即將告別,。這一年的回憶忙忙碌碌,、收獲頗豐、讓我既開心又擔(dān)心,。我在注塑車間做質(zhì)檢工作3年多了,、崗位確實要帶著壓力工作、但是對我來說,、沒有壓力就是沒有動力,。作為一名質(zhì)檢員、為了讓自己成長更快,、提高工作水平,、今年做了如下工作總結(jié)：

首先、檢查工作質(zhì)量

作為一名質(zhì)檢員,、不僅要掌握專業(yè)的檢驗知識,、還需要細心發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。所以今年的現(xiàn)場質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前,、學(xué)會理解產(chǎn)品圖紙,、并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過程的要求,、做好監(jiān)督工作,、發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進行全面檢查,、及時提出并糾正問題,。

跟蹤檢查特殊產(chǎn)品加工工藝的全過程、確保每道工序合格,。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,、對事后結(jié)果進行總結(jié)分析、以利于工作的持續(xù)改進,。每天下班前,、把檢查過程中的質(zhì)量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點,、不斷提高個人的專業(yè)檢查水平;認真反映現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題,。

二,、工作中的不足和存在的問題

產(chǎn)品質(zhì)量要求還有必要的差距、導(dǎo)致小批量退貨的現(xiàn)象,。一方面是由于缺乏詳細的個人考核和足夠的專業(yè)知識,、另一方面是工作量大、時間長時工作效率不高,。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題我都不敢確定,。我不果斷、處理一些事情需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。目前,、由于質(zhì)檢人員不足、工作時間長,、工作量增加,、沒有人可以代替一個人休假。

三,、明年的工作計劃和改進

我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,、改善自己的不足、盡我所能做好自己的工作,。要堅持良好的精神狀態(tài),、發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上,、精益求精,、嚴(yán)謹細致、學(xué)習(xí)進取,、勇于拼搏的精神,。理清工作思路、提高工作效率,。在檢驗之前,、首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品、做好檢驗前的準(zhǔn)備工作,、并認真監(jiān)督檢驗,。

我們公司是人性化管理、注重培養(yǎng)員工的技能,、團隊精神和進取上班的熱情,。我相信、我一定要在你們這個大家庭的發(fā)展中共同成長,、我們一定要成長壯大!

銷售部個人工作反思總結(jié)篇六

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼20x年年關(guān)已到，我到x公司也有一年時間了,。這是緊張又充實的一年,，x公司見證了我從無到有,。從今年x月x號進公司以來的.一年，對我來說是一個成長的過程,，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員,。面對這一年,，x公司所有人齊心協(xié)力，同心同德,，克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的,。為我們克服了困難,，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

20x年初,，我以應(yīng)屆生身份來x公司實習(xí),，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點,。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，將我放在如此重要的崗位上,。回首這一年,，我在x的取得的進步都歷歷在目,，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,，才使我能夠快速適應(yīng)工作,，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂,，但更多的是收獲,，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺,，要知此事必躬行”,。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識,。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年,。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在x公司一年來取得的成績以及自己的不足,。

一,、個人成長方面

1,、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔(dān)憂某些問題,，學(xué)校三點一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以,，而在工作當(dāng)中就不然,，工作中，我們要考慮如何提高工作效率,，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,，這些都要我們以一顆平常心去對待,，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2,、計劃做事,。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰,，以至于在工作中不會茫然,。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志,，記錄下我要做的事情,，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常,，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

3,、處處留心皆學(xué)問,。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么,，但在工作當(dāng)中我深有體會,，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心,。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做,。

4,、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,，要想做大事,，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,，做一些繁瑣的小事情,，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),，但我并沒有感到煩,，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度,。小事情值得我去做，事情雖小,，可過程至關(guān)重要,。在x有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中,，我虛心求教,，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,，到產(chǎn)品特征,、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,，使我更有針對性地提高自己的工作能力,。

5、認識的提高,。以前我只泛泛認為采購就是買東西,，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適,、質(zhì)量過關(guān)那就可以,。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單,。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求,。進入x，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一,。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失,。所以說采購崗位需要的是完美的人,，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,，但是我一步步向這個方向靠近,。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

二,、工作方面

自入職以來,，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下,，我很快融入x公司,。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單,，收貨入庫等工作都很快上手,。

要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價,，不管采購任何一種物料,，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,，為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ),。這樣談判時，做到知已知彼,，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,，地域差別等,。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,，為采購活動做好先期準(zhǔn)備,。

公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣,，剛進公司的新人來說,，尤為重要。八月份公司x項目采購任務(wù)下來了,，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求,。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后,，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,，后果是非常嚴(yán)重的,，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,，只有在有把握的情況下才做決定,，才不會造成損失。

三,、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為x公司多做一些貢獻,，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識,、工作系統(tǒng)性,、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,，今后,，我一定認真克服，發(fā)揚成績,，向先進學(xué)習(xí),，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，認真查擺,、分析、總結(jié)自己的各項不足,，以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),，做一名合格的x員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

最后,，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功,?？傊?0x年我會以一顆感恩的心,，不斷學(xué)習(xí),，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始,，邁向成功!

銷售部個人工作反思總結(jié)篇七

回顧這一年的工作,，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題,，主要反映于__及___的風(fēng)格,、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們_____和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息,、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力,，力爭各項工作更上一個新臺階,。

銷售部個人工作反思總結(jié)篇八

試用期的工作已經(jīng)結(jié)束，有碩果蕾蕾的喜悅,，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵。試用期里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，全體同事的熱心幫助下，我店較好的完成了本年度的工作任務(wù),，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將試用期的個人工作總結(jié)如下：

一、就試用期工作的完成情況匯報如下

1,、在同事的協(xié)助和幫忙下,，我部門參與并順利的完成了訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

2,、我們有對我國的某某的一些發(fā)達城市的市場調(diào)研活動,，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!

3、在公司的組織下,，在某某市場調(diào)研,，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。

4,、我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等,，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

5,、在訂貨會時候,，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,，以便使他們能夠早日下單，早日出貨,。

6,、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善,，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流,，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步,。

二、現(xiàn)將以后的工作做個大概安排

1,、配合各部門,，努力做好春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù),、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題,。

3,、休閑褲、牛仔褲,、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適,。

展望以后的`工作，我們充滿了信心,，即使道路坎坷荊棘,，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起,，一點能做的更好,，某某男裝的明天一定會更美好!

銷售部個人工作反思總結(jié)篇九

20_年是不平凡的一年，在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,，公司前4個月收入只有往年的70%的情況下,，公司上下團結(jié)一致，齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會下達的年利潤261萬的目標(biāo),。之所以能達成這個目標(biāo),，是因為公司以公司的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo),，努力發(fā)展現(xiàn)代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),，加速實施人才培養(yǎng)工程,，在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,，通過強化市場開拓,，增強風(fēng)險意識，嚴(yán)格控制成本,，挖掘盈利潛力,，實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達到了以安全保發(fā)展，以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標(biāo),。

在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo),、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)強調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模,、多創(chuàng)效益的同時,，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范,。

_年總結(jié)：

1.物流業(yè)務(wù)部：

加強了禮貌教育,，現(xiàn)在基本做到有電話就接聽，主動問好,。

作為單證制作上減少錯誤率,，現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下，并且做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時改正,。

積極為倉庫,，運輸公司尋找業(yè)務(wù)，新發(fā)展了優(yōu)力多,，atmi,，日昌的運輸業(yè)務(wù)。

和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系,。

2.現(xiàn)場業(yè)務(wù)部：

控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,，去年8起)。

培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃,，清潔,，整理，整頓,，的習(xí)慣,。

每周展開安全隱患會議，把事故的隱患消除在事故發(fā)生前,。

按照年度培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn),，訓(xùn)練,。

3.設(shè)備部：

基本做到對倉庫設(shè)備的檢查，維護,。

組織外協(xié)公司對倉庫外墻進行了重新涂刷,。

基本做到每次政府部門的年檢都達到要求,。

4.安全部：

能夠做好和政府機關(guān)的對應(yīng),，以保證公司在任何時間都能正常運作,。

能積極尋找最新法律，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù),。

能做好事故處理,，盡量把公司的損失控制到最小。

_年計劃：

隨著公司業(yè)務(wù)的開展,，臨港倉庫變成_年的重中之重,，我要在_年里除了做好，外高橋倉庫的管理工作外,，更要把工作的重點放在臨港倉庫,，做好安全，培訓(xùn)工作,。

在外高橋倉庫重點培養(yǎng)后備力量,，爭取能做到每年都比去年好。

對自身希望：

希望我在來年中通過辛勤的工作,，換來滿意的薪酬,。

希望去尼泊爾旅游，完成我對家人的承諾,。

身體健康,，繼續(xù)減肥，不能越減越肥,。

拍出好的照片,。

銷售部個人工作反思總結(jié)篇十

20_年，我堅持以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力工作,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作用心主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中,、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo),，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力,。

三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選取性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》,、《反分裂國家法》,，透過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念,。

三,、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

三是在接待來訪群眾的工作中,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求、推薦,。同時,，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府,。

在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我務(wù)必認真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!