寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,，寫明白，實(shí)事求是,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇一

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間xx年即將進(jìn)入尾聲,！做為辦公室一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo),，保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)。同時(shí),，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將xx工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

今年2月份我步入到太保x中心支公司,，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人，個(gè)人總結(jié)《保險(xiǎn)公司個(gè)人總結(jié)》,。做為辦公室一名機(jī)要員來說,，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情,，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印,，甚至讓自身泄氣煩燥,，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,，乃至每一個(gè)字,，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切,，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

在這一年中，存在著很多不足之處,，如在面對(duì)千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),，在工作中如有不對(duì)的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。

我深信,，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，未來太保中心支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng),、更輝煌！

保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇二

和眾人壽保險(xiǎn)公司 馬 沁 懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,，我有幸參加了合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司組織的新險(xiǎn)種培訓(xùn)班,。通過兩天的積極參與和全心投入，我在對(duì)新壽險(xiǎn)有了全面的了解,，保險(xiǎn)知識(shí),、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),，這一切的取得,，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平,、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！下面我從以下三點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

米盧曾說過：“態(tài)度決定一切,！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。參加培訓(xùn)的時(shí)候，我認(rèn)為首先要明確在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望,。首先要明確目標(biāo),，樹立信心,，理論聯(lián)系實(shí)際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,，專注的精神來聽好每一堂課,，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)縣市的伙伴多溝通,，多交流,，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回,？有什么理由不去珍惜和努力呢,？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。

有意練功,，無意成功。所謂成功,，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣,，可以陪伴其一生,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。首先要學(xué)會(huì)做計(jì)劃,，沒有計(jì)劃的人生雜亂無章，同樣沒有計(jì)劃的工作也必將雜亂無章。計(jì)劃像一座橋,，連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位臵和你想要達(dá)到的目標(biāo),。作為保險(xiǎn)人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關(guān)系,，分清主次,、理順流程、定制計(jì)劃,，以避免因忙于重要工作而忽視次要工作,，因事務(wù)雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發(fā)生，并對(duì)可能要發(fā)生的事情提前預(yù)測(cè),，提前準(zhǔn)備,，做到有備無患，這樣遇到任何突發(fā)的情況才可以從容面對(duì),。其次要早行動(dòng),。“心動(dòng)不如行動(dòng)”,，“早起的鳥兒有蟲吃”，都在告誡和督促我們工作要積極主動(dòng),，要做到“眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤、腳勤”,。當(dāng)今社會(huì),，企業(yè)員工要在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，就需要比別人多付出一些努力,，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，增強(qiáng)工作緊迫感和壓力感，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取,、得過且過的心態(tài)，把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,，自我要求調(diào)整到最嚴(yán),，積極的投入到工作中去,。

細(xì)節(jié)決定成敗。做工作要考慮周全,、細(xì)致,，不能出現(xiàn)紕漏。如果工作不細(xì)心,，很容易造成丟三落四，影響到自身乃至企業(yè)形象,。因此,，我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ龅健凹?xì)心”，充分考慮各方因素,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，把握好分寸，把事情辦穩(wěn)妥,、辦周到,，真誠(chéng)對(duì)待每位保戶，用真心換理解,，用真心換真情,。由于客戶對(duì)保險(xiǎn)不了解，所以更要我們要學(xué)會(huì)主動(dòng)開口,，遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品,。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶的言下之意,。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,，這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯,，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶,。要有責(zé)任心、服務(wù)心,，做到與客戶有效溝通,。能做到“聽，說,，問”,。做到傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,，了解到客戶的真實(shí)需求,，做到有效溝通。做到手到，眼到,，身到,，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,，要對(duì)客戶毫無保留,，做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題，為客戶著想的態(tài)度,，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。不斷提升自我,，鍛煉心智,，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力,。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶,。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí),、態(tài)度、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶,，創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)。

保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇三

2016年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度,。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

2016年,，我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,，同比增長(zhǎng)*%，已賺凈保費(fèi)***萬元,，凈利潤(rùn)***萬元,，賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

一,、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃,，緊抓業(yè)務(wù)工作

1,、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

2016年初,，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及2015年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,，月月盤點(diǎn),、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度,，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率,。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng),，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。

我們不僅對(duì)2016年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2016年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度,，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻,，上門聽取意見和建議,，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破,，全面爭(zhēng)取回流,。四是大小齊抓，能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況,，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想,，上下形成合力,，迎難而上,。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在xxxx元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,，共同公關(guān),。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。

**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽,、太平洋產(chǎn)險(xiǎn),、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn),、平安產(chǎn)險(xiǎn),、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn),、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部,、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小,，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜,，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。

公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的,，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們,，給予肯定,。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持,、信賴和幫助的,，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化,、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪,，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對(duì)我司更加信任,。

四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù),。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,，全面提高公司整體服務(wù)水平,。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,，加大市場(chǎng)占有面

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng),、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任,，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。

5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)

我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,，合理分解目標(biāo),，層層落實(shí)，自加壓力,，跑企事業(yè)單位,，跑個(gè)人家庭，一筆筆,、一份份,，最終以14xxxx的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

6,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、合理”的原則,。只要接到報(bào)案，無論事故大小,，無論白天黑夜,，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損,，交叉做案,，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度,。

對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理,，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握,，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),，對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè),、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案,，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果,。

二,、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于10xxxx的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險(xiǎn),、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)10xxxx，我司從大局出發(fā),，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,，保障范圍大,、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件,，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā),，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍,、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,，***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份,，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹,，為保證萬無一失,，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及,，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份,，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路,。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子,，個(gè)個(gè)有責(zé)任,，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破,。

三,、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng),，提升管理水平,，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)

保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì),、新體制,、新模式、新戰(zhàn)略,，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,，提升公司管理水平,。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法,。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司采用，《**支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流,。

五,、存在的問題

1,、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

2,、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,，有的同志出現(xiàn)畏難情緒,，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,，主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)挨打的多,。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,，就**而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵(lì)機(jī)制,，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度,，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警,、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,，爭(zhēng)取他們的協(xié)助,，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn),、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五,、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度,，采取積極有效的方法,，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,，積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。

保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

2017年來,，在上級(jí)公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司經(jīng)理室及全體員工的大力支持下,，我本人堅(jiān)持加強(qiáng)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí),，全面提高政治素質(zhì)，始終把業(yè)務(wù)工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)同步推進(jìn),。一方面以經(jīng)理室為核心,，以維護(hù)公司形象和班子團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，在自己分管的工作內(nèi)履行職責(zé),，大膽管理，使自身素質(zhì),、業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平都有了新的提高;另一方面從嚴(yán)要求自己,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)黨委的各項(xiàng)決議和精神，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。 根據(jù)班子分工,，2011年我主要分管團(tuán)險(xiǎn)銷售、紀(jì)檢監(jiān)察,，下面就一年來的思想工作,、業(yè)務(wù)發(fā)展、廉政建設(shè)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào),。

一,、主要工作成績(jī)

1、政治思想方面：一年來我積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，思想上堅(jiān)定不移和黨中央保持高度一致,，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的班子成員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷改進(jìn)自己的世界觀,、人生觀,，能正確處理個(gè)人得失，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志。

2,、以業(yè)務(wù)發(fā)展為根本,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，努力拓展業(yè)務(wù),，搶占市場(chǎng),。關(guān)于團(tuán)險(xiǎn)方面：面對(duì)隊(duì)伍人力不足及保源匱乏的情況下，不等不靠尋找業(yè)務(wù)保源,，加強(qiáng)行代線維護(hù)開發(fā),，以**險(xiǎn)為突破口，提升保費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)**險(xiǎn)保費(fèi)**萬余元，積極組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，至2011年底共有人力**人,。實(shí)現(xiàn)團(tuán)險(xiǎn)總保費(fèi)**萬元，其中躉交**萬元,，短險(xiǎn)**萬元,，意外險(xiǎn)**萬元。

3,、認(rèn)清位置,，大膽管理，充分發(fā)揮助手作用,。作為班子的一名副職,，自覺維護(hù)一把手的權(quán)威，能夠找準(zhǔn)工作位置,，積極服從領(lǐng)導(dǎo)并與班子成員搞好配合,，促進(jìn)工作團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。在分管的工作中,，以“總、省,、市”指導(dǎo)思想為指引,，結(jié)合公司實(shí)際,，調(diào)整工作思路，把工作分解到每個(gè)環(huán)節(jié),，落實(shí)到每一個(gè)人頭上,，推行責(zé)任制管理。自己以身作則,，加強(qiáng)督導(dǎo),、檢查，要求員工做到的自己首先做到,，己正才能正人,。主動(dòng)調(diào)查研究，從公司大局出發(fā),，為一把手出主意,、想辦法、提建議,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反饋工作中的一線情況,，為一把手科學(xué)決策提供信息服務(wù)，遇到問題積極想辦法,，不挑輕推重,，積極投身解決問題的工作中，形成良好的工作作風(fēng),。

二,、廉政建設(shè)和廉潔自律方面

1、嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,，嚴(yán)守公司機(jī)密,，不信謠，不傳謠,，不斷規(guī)范自己,，約束自己，清清白白做人,、堂堂正正做事,。保險(xiǎn)公司副職工作總結(jié)。

2,、在業(yè)務(wù)發(fā)展上,，嚴(yán)格按規(guī)定操作，不違規(guī),、不越規(guī),，再大的業(yè)務(wù)，寧可不做,，也不違規(guī)操作,。

3,、生活中不搞特殊化，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不超標(biāo),，下基層不接受招待,，不利用公款吃喝，也沒有因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系吃喝,。

4,、早上班，晚下班,，遵守紀(jì)律,，努力做到不畏艱難，不謀私利,，樂于奉獻(xiàn),，自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。

三,、存在的不足

1,、角色轉(zhuǎn)換不到位。表現(xiàn)在一些具體工作親自干,，不能從經(jīng)理室工作大局出發(fā),，掌控工作全局。保險(xiǎn)公司副職工作總結(jié),。

2,、自覺學(xué)習(xí)不夠。進(jìn)入班子以來,，由于業(yè)務(wù)繁忙,，不能及時(shí)學(xué)習(xí)新的管理理念及外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，下一步我將克服以上缺點(diǎn),，在今后的工作中努力克服，盡力完善。

3,、關(guān)心職工生活不夠,。注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,，建議關(guān)心職工生活少,。作為班子成員，應(yīng)多通過關(guān)心職工生活和開展一些健康的文體活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工的積極性,，促進(jìn)和諧，增強(qiáng)凝聚力,、向心力,。

四、下步工作計(jì)劃

1,、努力提高自身的政治素質(zhì),，與時(shí)俱進(jìn)，牢固樹立共產(chǎn)主義信念,，增強(qiáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，不斷在自身崗位充實(shí)發(fā)展和提高，做到思想合格，紀(jì)律作風(fēng)過硬,，業(yè)務(wù)成績(jī)優(yōu)秀,。

2,、面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，克服存在的問題，積極想辦法，不怨天尤人,，用科學(xué)周密的發(fā)展計(jì)劃帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益,。掌握和關(guān)心職工的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，切實(shí)為職工服務(wù),，真正把公司的關(guān)心體現(xiàn)到職工最需要的地方，充分調(diào)動(dòng)職工展業(yè)積極性，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

3、強(qiáng)化自律意識(shí),，加強(qiáng)廉政建設(shè),。不斷加強(qiáng)廉政建設(shè),，結(jié)合學(xué)習(xí)和發(fā)展,，不斷加強(qiáng)世界觀,、價(jià)值觀的改造，提高依法辦事的能力,，時(shí)時(shí)處處起到表率作用,。

以上是我的述職述廉報(bào)告，不妥之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇五

認(rèn)真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中,，我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望,。

不積跬步，無以成千里,。在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā),，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來,，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得,。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

“百尺竿頭,，更進(jìn)一步”,。20xx年，我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇六

(一)艱辛籌備，積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新市場(chǎng)xx年,，xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在xx區(qū)籌建分公司,，并委托xxx同志擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,，xxx同志可謂受命危難之際,，從10月28日開始，還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作,。

有能夠租賃的房屋,，最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,，更便于我們擴(kuò)大宣傳面,，與車主進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通，更利于我們開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

工作狀態(tài)下,，才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果,。

第三，招聘培訓(xùn)公司人員,。公司能不能開展好業(yè)務(wù),，人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),，積極在社會(huì)上物色招聘優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司,。從11月1日開始，公司內(nèi)勤人員,、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力,、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列。

分公司并于x月x日至x日,，集中時(shí)間對(duì)全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。至此,，我公司正式成為xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員,。

(二)確立工作重心，在競(jìng)爭(zhēng)中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口,。

剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。我們惟有保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí),，積極尋求對(duì)策,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力,、賽奉獻(xiàn)與付出,，才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出，用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟,，贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，才能在保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。

2,、找準(zhǔn)突破口,，加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)xx區(qū)xx年的保源情況,，x經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,，把摩托車保險(xiǎn)、船舶,、學(xué)校,、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,，請(qǐng)他們幫助協(xié)調(diào),，幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。目前，此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中,。

力所能及的方便和服務(wù),，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場(chǎng)提供了保障,。

(三)規(guī)范經(jīng)營(yíng),，努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平

區(qū)立足，我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定下發(fā)的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作，對(duì)每一份保單,、每一次理賠,，都做到嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,，既不損害保戶利益,，也不讓公司受到損失,。

(四)以人為本,，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍。

工做出來的,，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),，廣泛服務(wù)于社會(huì)的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)常考慮的問題,。我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起,、從公司成立之時(shí)做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,，用雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，用嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的做人原則,，用愛崗敬業(yè),、熟練精湛的工作能力，取信于民,、贏取客戶,。同時(shí),，公司還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感,，讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練,，我公司職工隊(duì)伍經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)，正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn),。

二,、存在的不足的問題

(一)公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。

(二)面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,，有 本文來自的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對(duì)條款不是很熟,，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,，少部分員工有思想惰性，還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作,。

三,、未來三年的工作思路

隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，未來三年就保險(xiǎn)費(fèi)而言,，我公司要牢牢把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),，就必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。

(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念,，積極適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展與變化,，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵(lì)機(jī)制,，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保費(fèi)收入xx年xx萬元,，占市場(chǎng)份額4--5,，xx年xx萬元，占市場(chǎng)份額20--25,，xx年xx萬元,，占市場(chǎng)份額28--33，綜合賠付率控制在50以內(nèi),，綜合費(fèi)用率控制在35以內(nèi),。

(二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,，加強(qiáng)整體公關(guān)力度,，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場(chǎng),。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通,，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛,、學(xué)平險(xiǎn),、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。

95585為平臺(tái)的報(bào)接案集中,、查勘定損集中、收付費(fèi)集中,、核保核賠集中的組織構(gòu)架,加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境,。

(五)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度,，采取積極有效的措施,，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,，積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。

總之,，我們要在“xxxx”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神指引下，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，因地制宜,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，努力開創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié) | 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié) | 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)

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保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇七

2016年七月,，我加入到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào),。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持使用文明用語,，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博,、購(gòu)買非法彩等不良行為,。

四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走，立足崗位,，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一年多來，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī),，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。回首一年過來,，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí),、做好,。

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保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇八

為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，進(jìn)一步提升非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展水平,，**保險(xiǎn)公司深入分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,，認(rèn)真剖析發(fā)展制約因素，研究制訂有效發(fā)展舉措,，加快推進(jìn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

**保險(xiǎn)公司通過銷售費(fèi)用、承保政策,、考核政策,、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多方位引導(dǎo)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前,，***保險(xiǎn)公司不僅平衡了今年的保費(fèi)缺口，同時(shí)實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增幅13.2%,。具體舉措有：

一是明確發(fā)展目標(biāo),，細(xì)化銷售政策,。公司明確加快發(fā)展非水險(xiǎn)及其核心業(yè)務(wù)為20xx年重點(diǎn)工作，在業(yè)務(wù)計(jì)劃的下達(dá),、承保政策和銷售政策指導(dǎo)意見的制定上,，均遵循并體現(xiàn)了政策向一線傾斜、向銷售傾斜,、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則,。在分公司下發(fā)的《銷售政策指導(dǎo)意見》中，針對(duì)具體險(xiǎn)種,、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了具體細(xì)化,，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以政策來引導(dǎo)銷售。

二是通過業(yè)務(wù)競(jìng)賽,，改善險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),。今年年初,，公司就精心策劃和組織了3-10月份的非車險(xiǎn)和核心業(yè)務(wù)專題競(jìng)賽活動(dòng),，以責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種為競(jìng)賽對(duì)象,，重點(diǎn)推動(dòng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。競(jìng)賽期間,，核心業(yè)務(wù)增量明顯,，活動(dòng)結(jié)束后分公司經(jīng)過研究又再次開展了第二期非車險(xiǎn)銷售競(jìng)賽,，以進(jìn)一步增強(qiáng)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心,，提高核心業(yè)務(wù)占比,。

三是加強(qiáng)渠道建設(shè),，合理配置資源，擴(kuò)大銷售能力,。公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系,，同時(shí)在承保政策、銷售政策上加大對(duì)渠道業(yè)務(wù)的支持力度,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)渠道的分析和取舍,，整合資源，開辟新興渠道,，實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的突破,。截至目前，公司銀保渠道非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展,，保費(fèi)同比增幅達(dá)88.96%,。

四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化合規(guī)建設(shè),，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的查勘制度;對(duì)防災(zāi)防損工作常抓不懈,，通過這一系列舉措,，使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)于去年,。同時(shí)，建立應(yīng)收保費(fèi)管理長(zhǎng)效機(jī)制,，將應(yīng)收保費(fèi)管控指標(biāo)納入考核體系,，按機(jī)構(gòu)、按條線,、按險(xiǎn)種層層下達(dá),，令應(yīng)收保費(fèi)控制初見成效。

保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇九

對(duì)于作為一名出單員來說,，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單,，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來說，出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始,，若出單部分出現(xiàn)問題,，對(duì)于客戶的新車上牌，車輛年審,，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。

隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,，我在這個(gè)勇于創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里，慢慢地成長(zhǎng)著,，并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就將xx年工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己,，遵守公司規(guī)章制度,，堅(jiān)持做到不遲到，不早退,，準(zhǔn)時(shí)上下班,。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),，化為自己的思想武器,。

現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單,，一個(gè)直接面對(duì)客戶,，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，對(duì)待客戶熱情大方,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明,、解釋在車行進(jìn)行購(gòu)買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,，促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn),。

在出單方面,，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單,。我深知自己工作的重要性，對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時(shí)間的工作中,，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠， 工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等,。

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保險(xiǎn)公司工會(huì)工作總結(jié)篇十

****年是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的'一年， 同時(shí)也是xxx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,，xxx個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，積極有效地開展工作,，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,，現(xiàn)將xxx個(gè)險(xiǎn)****年的工作情況和****年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

截至12月1日,，xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,，其中期交保費(fèi)xxx萬元，躉交保費(fèi)xxxxx元,，意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人xxxx人,，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%;各級(jí)主管xx人,，其中部經(jīng)理x人,，主任x人,。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧****年走過的歷程,，凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗,，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn),，針對(duì)各階段實(shí)際狀況,，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,，主要采取了以下具體工作措施：

充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn),。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,，特別是國(guó)壽、華泰,、泰康,、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,，只有迎頭趕上,，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),，而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念,，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市常只有樹立起發(fā)展的新觀念,，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘,，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),，健康向上的精神面貌,。

我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,，適時(shí)推出競(jìng)賽方案,，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案,，樹明星、拉標(biāo)桿,，布置“天天拜訪，周周舉績(jī),，月月增員,、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛,，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績(jī),，xxx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名,。

明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,，各司其職。

1,、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。

2,、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3,、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé),，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作,。

，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1,、基礎(chǔ)工作,，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是xxx個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來始終堅(jiān)持的方向,，在****年,，xxx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng),、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面,，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,，xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視,，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來經(jīng)營(yíng)成果顯著,。

為了做好出勤管理,，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法,，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2,、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),，特別在今年七月以來,，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成績(jī),，也得到了外勤人員的贊同,。

2、新人出單率,、轉(zhuǎn)正率,、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要,，整體水平有待提高;

4,、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能,、件均保費(fèi)仍然偏低,，與市場(chǎng)要求有差距。

針對(duì)****的經(jīng)驗(yàn)和不足,，xxx個(gè)險(xiǎn)要 做好以下工作：

1,、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作,。

2,、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量,、舉績(jī)率,、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3,、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái),，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng),。

4、大力開展增員活動(dòng),，特別是縣城增員工作,。

5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,，抓好正式人員及新人培訓(xùn),、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平,。

6,、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展,。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升,。

展望未來，我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心,。我們相信,，在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx支公司的共同配合及 個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jī),，讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。