在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

加油站副站長述職報告篇一

各位領導,，同事們：

大家好,！我叫xx,，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長,?；貞涍^去的一年，對于我來說,，就像是一本厚厚的書,，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,，看看走過的這一年,，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事,。但是,，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”,。一年來,，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,，開拓市場,，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,，使我盡心,、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習,、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下,。

自從xx年競聘為和平站站長助理之后,，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做,，在這短短的幾年期間,，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,，明確了一個奮斗目標,，一個如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標,。我作為一名加油站管理人員,，以身作則積極投身到,，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去,，我時刻嚴格要求自己,，以高度的政治責任感，認真履行工作職責,，積極向老黨員老員工學習,，要帶頭學，主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識,，油品知識,，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長,。

1,、抓住安全教育，抓好安全管理,。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險,，因此我在平時的管理中,，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識,，時刻注意互相提醒,，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,，不能疏忽車輛不熄火加油,，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上,，要做到勤檢查,，勤保養(yǎng)，杜絕隱患,，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理,。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng),，維修并檢測做好每一項安全工作,。

2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作,。去年4月我剛接上站上的重任,，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的`顧客,，來有迎聲,，走有送聲，做到熱情周到微笑服務,，對于有困難的顧客一定要幫助,。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量,。就在6月底我站所屬地段,，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚,，每天站上污染太大,，沙塵就像霧一樣大,，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長,，差不多三個月才能竣工,，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了,。站要開業(yè)了,，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗,，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸,，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸,，非油銷售114274,。2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,，平均每月都超額完成任務,，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路,，在努力保護老客戶的同時,，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中,，要耐心細致的對客戶講清楚,，要排好隊，限量加油,?？傊艺驹趚x年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務,。

和諧的工作氛圍是我們都希望的,，只有團結融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家,。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了,，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候,，4號機計量器壞了,，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出,，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚,，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著,，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,，休克了幾秒中,，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字,，醒來看見同事們的擁護,，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處,，取長補短,，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去,，團結就是力量,。

1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端,，最終的目標就是提高銷售效益,，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下,，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務,，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,，要想增加今年比去年的銷售量,，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務,，為顧客營造一個安全,，舒適,，整潔，溫馨的加油環(huán)境,，這樣就能鎖住新老顧客,，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了,，以誠相待每一個顧客,，銷量一定會增加。

2,、要對油品的一定要自己把關,，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對,，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗,。

3,、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好,。做到賬賬相符,，表里如一。

一年來本人盡了自己最大的努力,，做了一些工作,，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,，與她們大力支持和團結奮斗,，是分不開的，俗話說“上下齊心,，其力斷金”,，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站,，一定能再上一個臺階,，打造出完美的高績效團隊,！在此我深深地感謝,，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來,，我清醒的認識到,，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗,，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,，促進業(yè)務水平，擴展與進步。今后我一定要多學習,，多思考發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足，堅持干中學,，學中干,，不斷提高業(yè)務知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,，得到大家的指點和幫助,。

以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家

加油站副站長述職報告篇二

各位領導,，同事們：

我叫xx,，現(xiàn)擔任xxx加油站站長職務。20xx年在xxx公司的正確領導和大力支持下,，認真貫徹黨的十八大精神,，以強化內(nèi)部管理，堅持文明經(jīng)營,、誠實守信,、用戶至上的服務為宗旨，以確保加油站安全生產(chǎn)無隱患,，保障集團公司內(nèi)部單位用油為目的,，一年來通過全站職工卓有成效的工作，加油站在站容站貌,，規(guī)范服務,，及員素質(zhì)，經(jīng)營水平等方面都有了較大的提升和改善,，有力的促進了商品油銷售采購和供應工作,，圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現(xiàn)將一年來的工作匯報如下,，請審查：

（1）商品油銷售量：計劃銷售量9600噸,；實際完成8085噸，完成計劃銷售量的84%,。

（3）利潤指標：計劃260萬元,，實現(xiàn)經(jīng)營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97 %,。上年度虧損233.07萬元,，今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。

（4）安全生產(chǎn)：全年內(nèi)職工無人身事故,，無非生產(chǎn)性安全事故,，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責任書確定的管理目標,。

1、實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標,。今年以來,，在運輸部的直接大力支持下，通過不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營銷售,、安全管理理念,，轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式，以靈活多樣的措施,，實現(xiàn)和落實了上級下達的年內(nèi)扭虧為盈目標,，為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎。

2,、政治理論學習教育,。及時組織職工傳達學習黨的十八大精神及公司黨政文件精神，使職工及時掌握了解公司改革發(fā)展舉措,，保持了思想穩(wěn)定,。全體職工凝心聚力，信心堅定,，思想認識明確,，有力的促進了加油站各項工作的持續(xù)健康發(fā)展。

3,、強化安全管理,，嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終把安全管理放在首位,，及時總結經(jīng)驗,，不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法，強化加油站的安全管理,，狠抓各項安全管理制度及措施的落實,，建立健全各項安全管理制度，補充完善了站庫消防安全管理制度,，安全隱患排查整改制度,，安全交接班制度，成立安全消防督查及應急小組,，進一步明確責任,，使各項安全管理措施落到實處,，筑牢了安全監(jiān)管防線,。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產(chǎn)活動，不斷加強對職工的安全教育和崗位技能操作培訓,，從源頭上有效預防和消除了各類安全隱患,，確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。

4,、加強基礎設施建設,，改善生產(chǎn)經(jīng)營條件。按照xx縣安監(jiān)局要求,，根據(jù)xx公司和運輸部的統(tǒng)一計劃和安排,，20xx年7月至9月間，對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換,，并對站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng),、營業(yè)設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造,，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營計劃打下了扎實基礎,。

5、多方聯(lián)系成品油,，保障正常生產(chǎn)供應,。20xx年9月因市場原因造成成品油供應緊張，xx加油站為保障集團公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運輸需要,，多方聯(lián)系油源,，積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾€站點聯(lián)系直銷油 ，保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產(chǎn)經(jīng)營用油,，為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力,。

6、強化基礎管理,，創(chuàng)新經(jīng)營理念,。為實現(xiàn)扭虧為盈目標，在銷售公司和運輸部的大力支持下,，適時調(diào)整經(jīng)營策略,，細化管理流程環(huán)節(jié)，從嚴控制各類費用開支,，逐月進行經(jīng)營銷售量化考核分析,，最大限度的降低經(jīng)營銷售成本，實現(xiàn)增收增效,。積極尋求與中國石油平?jīng)龇止镜暮献?，增加成品油供應量，以增大成品油銷量來保證計劃指標任務的落實,。不斷創(chuàng)新和探索科學管理方法,，及時安排人員參加成品油檢驗,、測量、卸油安全操作培訓,，并引進成品油入庫數(shù)據(jù)測量核算辦法,，使成品油出入庫量數(shù)據(jù)達到精確化，有效的減少了油品虧損,，在一定程度上為加油站謀求增收,，創(chuàng)造了新的收入增長點。

7,、強化班組核算,，實現(xiàn)管理目標。嚴格落實責任和考核制度,，規(guī)范管理程序,，明確管理目標，通過逐人量化考核,，激發(fā)職工的工作熱情和責任心,，使責任目標落到實處，嚴格實施安全班組核算管理,，進一步明確責任,，細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支,，努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,，經(jīng)營增效班組核算管理目標。

在運輸部xx加油站站長崗位上,，本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規(guī)定,，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的各項要求，嚴格要求自己,，主動接受監(jiān)督,，嚴格按照《xx公司黨風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規(guī)定要求自己，從未發(fā)生以權謀私等不廉潔行為,。

20xx年,，我們在公司黨政的正確領導下，以黨的十八大精神為指針,，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，堅定信心，同心同德,、克服困難,，沉著應對和克服商品油銷售經(jīng)營方面，存在的不利因素。繼續(xù)加強在班組核算管理,，增強職工隊伍素質(zhì)和內(nèi)部管理上狠下功夫,，在增收增效上做好文章，在銷售經(jīng)營,、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破,，以扎實的工作作風和工作熱情,，為xx工作做出應有的積極貢獻。

加油站副站長述職報告篇三

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好!

20xx年在分公司的正確領導和大力支持下,，以強化內(nèi)部管理，堅持文明經(jīng)營誠實守信,，用戶至上的服務為宗旨,，以確保加油站安全無隱患，保障分公司內(nèi)部單位為目的,，一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,，加油站在站容站貌、規(guī)范服務及員工素質(zhì),，經(jīng)營水平等有了較大的提升和改善,，我現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下，請審查,。

一,、個人簡歷

我叫，大專畢業(yè),，于20xx年07月進入中國石油分公司,，曾先后擔任核算員、便利店主管,、加油站副經(jīng)理,、加油站經(jīng)理等職務，并曾獲得20xx-20xx年度**公司優(yōu)秀共青團員,、20xx-20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團員,、20xx年華中公司先進生產(chǎn)者、20xx年度**公司優(yōu)秀核算員,、20xx年度**市優(yōu)秀共青團員,、20xx年**公司安全生產(chǎn)先進個人、20xx年**公司“上保強促”勞動競賽先進個人,、20xx年分公司演講比賽第二名,、20xx年**公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年**公司先進工作者,、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽,。我積極參加分公司組織的安全培訓,、加油站經(jīng)理培訓，計量培訓等,。職業(yè)技能鑒定已通過四級,，加油站經(jīng)理資格證初級等。

二,、一年以來工作情況

1,、經(jīng)營情況

(1)成品油計劃銷售量4500噸，實際完成3982.445噸,，完成計劃銷售量的88.50%,。

(2)安全生產(chǎn)，全年加油站員工無人身事故,，無非生產(chǎn)安全事故,，實現(xiàn)了安全責任書的管理目標。

2,、以客戶服務為中心,，全面提高營銷質(zhì)量

從企業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā)，樹立“客戶為天”的經(jīng)營理念,，繼續(xù)細化客戶分級管理制度,，達到在資源充裕時利用好客戶，資源緊張時保證好客戶,，日常營銷中要把優(yōu)惠讓給客戶,，切實建立起一整套的客戶開發(fā)、維護,、管理體系,，以服務贏得客戶、留住客戶,。

3,、強化員工安全意識，打造綠色安全環(huán)保銷售終端

在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈,，牢固樹立全員抓安全的意識,，穩(wěn)步推進hse管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化,、科學化的管理,，真正實現(xiàn)以預防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓,，提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力,。使安全意識深刻烙在員工的腦海里，思想上時時映現(xiàn)安危意識，操作上嚴格安全動作,，使安全生產(chǎn)落實在細小環(huán)節(jié),、細微之處,20xx年我站安全事故為“零”。

4,、促銷工作要緊抓“品牌價值”和“企業(yè)知名度”兩個關鍵主題,。

品牌價值是一個企業(yè)的名稱、標志,、外觀形象,、產(chǎn)品效用等外在的體驗，與企業(yè)精神,、營銷理念,、服務過程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費者,，久而久之,，綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成，這便是企業(yè)的無形資產(chǎn),。隨著零售能力的逐步成熟,，根據(jù)市場競爭需要和省公司職代會的會議精神，我站利用節(jié)假日對便利店進行促銷,，按照分公司要求推出“辦油送好禮,，加油享折扣、節(jié)日雙積分”ic卡,、汽油促銷活動,、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋，端午溫情”促銷活動等,，通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升,。

5、強化班組核算,，實現(xiàn)管理目標

嚴格落實責任和考核制度,，規(guī)范管理程序，明確管理目標,，通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責任心,，市責任目標落到實處，嚴格實施班組核算,，管理進一步明確責任人,，細化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費用開支,，努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,，經(jīng)營增效班組核算管理目標。

6、關注員工心聲,，豐富員工生活,、穩(wěn)定員工隊伍。

加油站員工來自五湖四海,，人員素質(zhì)參差不齊,，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟效益,。管理是“人”的管理,。只有穩(wěn)定了人，管理才會出效益,。我站本著“以人為本”的管理理念,，通過座談、經(jīng)驗交流等形式加強員工之間的聯(lián)系,，側面了解員工內(nèi)心動態(tài),，對癥下藥，從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的,。我站平均每周開展一次員工座談會,，相互討論工作中遇到的問題，商量解決方法,?！皩９軉T”制度就是站經(jīng)理和員工談心時想到的?；仡櫼荒甑墓ぷ?，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足,，在業(yè)務理論和組織能力上,，還有待進一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠,，在今后的工作中,，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識,，誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議,，使我的工作成績更上一個臺階。

三,、下一步工作計劃

1,、工作目標

維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上，力爭0.5萬噸,，其中純出槍量爭取0.46萬噸,。確保安全生產(chǎn)事故為零,，無安全隱患，無行政處罰,。為分公司培養(yǎng)后備計量員,、后備核算員，為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才,。加強內(nèi)務管理,，全面實行半軍事化管理，精細化管理,。

2,、加強hse體系建設，全面落實消防安全工作

加強hse體系建設,，必須做到四個到位;“人員安全培訓到位,、管理措施到位、現(xiàn)場安全監(jiān)督到位,、制度標牌設置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念,，以抓安全為基礎，加強hse體系建設,，有效控制損益,。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動,。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓,，不斷強化員工安全意識，完善員工安全知識,，提高加油站安全管理水平,。針對各時期不同任務和加油站的實際情況，不斷完善應急預案體系,，有針對性的加強預案演練,，提高加油站對事故、災害的防治能力,。深化hse管理體系建設,，對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監(jiān)控，通過檢查,、指導,、整改三步落實，切實提高加油站風險控制能力,。

3,、堅持優(yōu)質(zhì)服務理念，不斷提高服務水平,。

落實加油十三步曲,，收銀六步曲等服務規(guī)范的同時,，加強服務手式、說話語氣和語調(diào)等各方面的培養(yǎng),，公開熱線電話和服務承諾等,，全方位的為客戶提供服務。無論是司機半路沒油,，還是遇到糾紛,，只要往加油站打個電話，加油站都會及時進行幫忙和調(diào)解,，切實履行服務承諾,，在顧客中贏得了良好的口碑。

4,、學習先進技術,，引進先進設備，實現(xiàn)降廢增效,，節(jié)能環(huán)保

先進的技術和設備在加油站的建設過程中占據(jù)著不可替代的位置,。我站將加大培訓力度，或請專家“走進來”,，或讓員工“走出去”以學習先進的科學技術,。同時，我站將申請引進油氣回收裝置等先進設備,，只有學習到了先進的技術才能運用先進的設備,，實現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保,。

20xx年,，我們在分公司的領導下，以扎實的工作作風和工作熱情為銷售工作,，做出應有的積極貢獻,。

加油站副站長述職報告篇四

各位領導，同事們：

大家好,！我叫xx,，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長,?；貞涍^去的一年，對于我來說,，就像是一本厚厚的書,，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,，看看走過的這一年,，雖然在這一年里有過許許多多,，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟,。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作,，開創(chuàng)新的局面”,。

一年來，我在公司的各級領導下,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,，開拓市場，促進銷量,。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,，使我盡心、盡職,、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會,，等各個方面的情況匯報一下,。

1、抓住安全教育,，抓好安全管理,。

加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強,，操作不正確都可能有危險,，因此我在平時的管理中,，十分重視安全工作：

一是要提高員工的安全意識,，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育,。

三是檢查上,，要做到勤檢查，勤保養(yǎng),，杜絕隱患,，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護,，保養(yǎng),，維修并檢測做好每一項安全工作。

2,、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作,。

去年4月我剛接上站上的重任,，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務，努力爭取更多的顧客,，要求員工要對每一位來站的顧客,，來有迎聲，走有送聲,，做到熱情周到微笑服務,，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量,。

就在6月底我站所屬地段,，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚,，每天站上污染太大,，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,，站外修路的時間又比較長,，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設備整潔如一,，四個月的和平路終于修好了,。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,，男生把從上到下的墻壁全部清洗,，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè),，今年站上目標的輕油銷售3200噸,，實際銷量2體會到只有和睦相處，取長補短,，互相幫助,，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結就是力量,。

1,、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益,，增強市場的競爭力,，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的`雙重任務,，站長是站里的第一責任人,，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量,，主要還的抓住管理是否到位,，提供優(yōu)質(zhì)的服務,，為顧客營造一個安全，舒適,，整潔,，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客,，只要自己工作讓員工滿意了,，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客,，銷量一定會增加,。

2、要對油品的一定要自己把關,，卸油前一定要檢驗油品是否合格,，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,，校準加油機的精確度,，努力把油品降到最低損耗。

3,、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,，把賬表單當日做好。做到賬賬相符,，表里如一,。

一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作,，這一切都離不開公司的正確領導,，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗,，是分不開的,，俗話說“上下齊心，其力斷金”,，相信只要我們共同努力,，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階,，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝,，成績屬于過去,，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到,，只有自己的自身素質(zhì)提高,，才能積累更多的工作經(jīng)驗,，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務水平,，擴展與進步,。

加油站副站長述職報告篇五

我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作,，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長,。回憶過去的一年,，對于我來說,，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮,。當我回過頭來,，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多,，酸甜苦辣和不如意不順心的事,。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟,。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”,。一年來,，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,，開拓市場,，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,，使我盡心,、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習,、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下,。

自從xx年競聘為和平站站長助理之后,，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做,，在這短短的幾年期間,，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標,，一個如何打開市場,，搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,，以身作則積極投身到,，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去,，我時刻嚴格要求自己,，以高度的政治責任感，認真履行工作職責,，積極向老黨員老員工學習,，要帶頭學，主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識,，油品知識,，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長,。

1,、抓住安全教育，抓好安全管理,。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險,，因此我在平時的管理中,，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識,，時刻注意互相提醒,，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,，不能疏忽車輛不熄火加油,，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上,，要做到勤檢查,，勤保養(yǎng)，杜絕隱患,，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理,。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng),，維修并檢測做好每一項安全工作,。

2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作,。去年4月我剛接上站上的重任,，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務，努力爭取更多的顧客,，要求員工要對每一位來站的顧客,，來有迎聲，走有送聲,，做到熱情周到微笑服務,，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量,。就在6月底我站所屬地段,，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚,，每天站上污染太大,，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,，站外修路的時間又比較長,，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設備整潔如一,，四個月的和平路終于修好了,。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,，男生把從上到下的墻壁全部清洗,，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè),，今年站上目標的輕油銷售3200噸,，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸,，非油銷售114274.2元,，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務,，到了每年的冬季柴油進入油荒期間,，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護老客戶的同時,，做好了限量和客戶的解釋工作,，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚,，要排好隊,，限量加油。總之,，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務。

和諧的工作氛圍是我們都希望的,，只有團結融洽才能體現(xiàn)出,，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了,，計量局來站檢測加油機,，查到4號機的時候，4號機計量器壞了,，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,，當時我什么都看不見,，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著,，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中,，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護,，讓我感覺我是世上最幸福的人,，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短,，互相幫助,，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結就是力量,。

1,、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益,，增強市場的競爭力,，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務,，站長是站里的第一責任人,，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量,，主要還的抓住管理是否到位,，提供優(yōu)質(zhì)的服務,，為顧客營造一個安全，舒適,，整潔,，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客,，只要自己工作讓員工滿意了,，員工讓顧客滿意了,，以誠相待每一個顧客,，銷量一定會增加。

2,、要對油品的一定要自己把關,，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對,，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗,。

3,、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,，把賬表單當日做好,。做到賬賬相符,，表里如一,。

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一年來本人盡了自己最大的努力,，做了一些工作,，這一切都離不開公司的正確領導,，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,，與她們大力支持和團結奮斗,，是分不開的，俗話說“上下齊心,，其力斷金”,，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站,，一定能再上一個臺階,，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝,，成績屬于過去,，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到,，只有自己的自身素質(zhì)提高,，才能積累更多的工作經(jīng)驗,，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務水平,，擴展與進步,。今后我一定要多學習，多思考發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足,，堅持干中學，學中干,，不斷提高業(yè)務知識和自身素質(zhì)的能力,。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助,。以上有不妥的述職請領導批評指正,。

謝謝大家！

加油站副站長述職報告篇六

公司領導,、各位同仁大家好：

我于__年被聘為___加油站長,，一年來在_分公司領導的指導和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,，自己在思想政治,、管理能力、能力,、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高,。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理打好基礎,。下面我就這一年的所作的及今后的思路作以下匯報：

自從20xx年被聘為___加油站站長之后,，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下,，無論在政治上,，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策,。目前我們正處在教育改革時期,，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理,，提高經(jīng)濟效益中去,，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,，必須提高自己為人民服務的本領,。在日常中，我時刻嚴格要求自己,，以高度的政治責任感,，認真履行職責,，積極向黨員同志學習，充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識,、潤滑油知識,、消防知識，不斷完善自己,，使自己成為一名合格的加油站站長,。

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機,。作為加油站的一名基層管理者,，如何才能帶領全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量,？如何降低應收款,？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常中,，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》,。強抓內(nèi)部管理,，努力使加油站的管理步入規(guī)范化、程序化的軌道,，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務質(zhì)量,。

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才,。當今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下,，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習,、學習再學習,，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,，是擺在我面前的首要任務,。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定,。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓,、學習,、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象,。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務,、鉆技術的良好風氣,，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì),。樹立“以站為家”的凝聚機制,，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制,。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益,、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心,，消除零售過程中的不利因素,，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式,，做到政治上相信他們,，上支持他們，生活上關心他們,，并做出表率帶動他們,。把本職做好做扎實，激發(fā)了員工的熱忱,。在中盡量以真誠,、寬容、理解的態(tài)度處理好,、生活中的點點滴滴,，關心和幫助站內(nèi)員工在和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關系,，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和作風,，使日常正常高效的發(fā)展。

人們常把成功歸為三要素“天時,、地利,、人和”，說到底是凝聚力的問題,。我總認為“人心齊,，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起,，從自身垂范做起,，在中倡導集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神,，自律,，垂德,、垂范，常常從我做起,。要求別人做的我自己先做,。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班,，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐,。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日,，會給員工買蛋糕,，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,。為結束___加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶,、栽花,、育花、上肥,，使我站室外有了綠色亮點,。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

1.精細化管理中做還不夠,。各種文本填寫不夠及時和完整。

2.今年___北加油加氣的銷售量不理想,，未完成分公司下達的銷售任務,。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩(wěn)定,，給服務帶來了一些負面影響,。

1.加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶,，努力提高銷售量,。

2.嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶,。加強帳務帳表管理,，做到及時、準確,、完整,。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理做精做細,。爭取來年取得好成績,。

加油站副站長述職報告篇七

公司領導,、各位同仁：

大家好！我于__年被聘為___加油站長,，一年來在_分公司領導的指導和培養(yǎng)下,，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治,、管理能力,、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高,。同時也找出自身存在的不足與差距,，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：

自從20xx年被聘為___加油站站長之后,，在這一年期間,，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上,，還是在思想上都有很大的提高,。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期,，作為加油站的管理人員,，就要積極投身到加強加油站管理，提高經(jīng)濟效益中去,，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領,。在日常工作中,，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感,，認真履行工作職責,，積極向黨員同志學習，充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識,、潤滑油知識,、消防知識，不斷完善自己,，使自己成為一名合格的加油站站長,。

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機,。作為加油站的一名基層管理者,，如何才能帶領全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應收款,？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事,。為此我在日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》,、《加油站規(guī)范服務》,。強抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化,、程序化的軌道,，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務質(zhì)量。

人才成就企業(yè),，企業(yè)造就人才,。當今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍,。所以必須學習,、學習再學習，創(chuàng)造,、創(chuàng)造再創(chuàng)造,，是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年,，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定,。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,，建立完善的培訓,、學習、崗位練兵制度,，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務,、鉆技術的良好風氣,，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì),。樹立“以站為家”的凝聚機制,，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制,。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益,、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素,，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們,，工作上支持他們,，生活上關心他們，并做出表率帶動他們,。把本職工作做好做扎實,，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠,、寬容,、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴,，關心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難,，融洽處理與新員工的關系，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風,，使日常工作正常高效的發(fā)展,。

人們常把成功歸為三要素“天時、地利,、人和”,，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊,，泰山移”,，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起,，在工作中倡導集體主義,，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律,，垂德,、垂范，常常從我做起,。要求別人做的我自己先做,。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班,，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐,。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日,，會給員工買蛋糕,，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,。為結束___加油站零綠化的歷史,，我自己動手建綠化帶、栽花,、育花,、上肥，使我站室外有了綠色亮點,。盆花也由去年的20盆增加到80盆,。

1、精細化管理工作中做還不夠,。各種文本填寫不夠及時和完整,。

2、今年___北加油加氣的銷售量不理想,，未完成分公司下達的銷售任務,。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3,、員工隊伍不穩(wěn)定,，給服務工作帶來了一些負面影響。

1,、加強市場占有率,，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量,。

2,、嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶,。加強帳務帳表管理,，做到及時、準確,、完整,。

3、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,，把管理工作做精做細,。爭取來年取得好成績。

加油站副站長述職報告篇八

大家好,！

20xx年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職,，這一年里在上級領導的正確指導和幫助下,，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸,，完成全年任務的69%,，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸,，柴油5424.65噸,，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元,，較去年相比增加4.31%,，ic卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下：

今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,，并在站領導的正確管理下,，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客,。春耕時節(jié),，站內(nèi)提前進行春耕油品供應市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求,，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配,，有效控制了銷售節(jié)奏,，保證了春耕油品供應平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評,。同時,，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品,，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶,，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類,，維護老客戶,、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入,。

加油站經(jīng)營的是危險化學品,，可以說安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,，員工的安全意識不強,、操作不正確都可能釀成大災難,，在增強員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實“七想,、七不干”《現(xiàn)場九條禁令》等,，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習慣，保證站內(nèi)安全,；勤檢查,、重整改、杜絕隱患,，堅持每日交接班時檢查安全,，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,，杜絕了各種隱患,；此外，站內(nèi)的安全防火設備設施的維護和保養(yǎng)也是很重要,，從設備設施的維護保養(yǎng)上,，重保養(yǎng)、重維護,、重防范,，做好各項安全工作，著重做好了防火,、防靜電,、防雷擊、防洪,、防凍,、防搶等安全工作。

堅持按照“卸油十步法”進行卸油,，認真核對來油品號和數(shù)量,，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數(shù)量及溫度,，每月進行加油機自校保證加油機的準確度,，總之，加強計量管理,，明確計量員責職,，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜,，建立健全計量分析制度,，努力確保將油品損耗降到最小。

1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢,，未能完成經(jīng)營指標,。

2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響,。

3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。

4.設施,、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位,。

5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角,。

在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油,、發(fā)放ic卡、銷售非油品,，努力完成經(jīng)營指標,，加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務管理,、環(huán)境衛(wèi)生,、賬務及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求,，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌,，加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團結員工,、關心員工,、以人為本、多與員工進行溝通,，帶好隊伍,。

加油站副站長述職報告篇九

尊敬的各位領導：

大家好!

2020xx年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職,，這一年里在上級領導的正確指導和幫助下,，通過全站員工的共同努力，截止到11月,，我站共銷售成品油5525.02噸,，完成全年任務的69%，較去年相比減少0.92%,，其中汽油3094.73噸,，柴油5424.65噸，汽柴比1：2,，非油品共銷售26259元,，較去年相比增加4.31%，ic卡共發(fā)卡330張,，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下：

一,、抓好經(jīng)營工作

今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,，并在站領導的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略,，加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客,。春耕時節(jié)，站內(nèi)提前進行春耕油品供應市場調(diào)研,，走到村屯詢問顧客需求,，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實際情況,，提前進行油品調(diào)配,，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應平穩(wěn),，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評,。同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品,，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案,，按照客戶消費情況進行分類,，維護老客戶、拉攏新客戶,。在ic卡上線之際,，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量,，也為員工贏得獎金提高了收入,。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站經(jīng)營的是危險化學品,，可以說安全是最重要的,，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強,、操作不正確都可能釀成大災難,，在增強員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實“七想,、七不干”,、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習慣,，保證站內(nèi)安全;勤檢查,、重整改、杜絕隱患,，堅持每日交接班時檢查安全,，發(fā)現(xiàn)加油槍,、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外,，站內(nèi)的安全防火設備設施的維護和保養(yǎng)也是很重要,，從設備設施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng),、重維護,、重防范，做好各項安全工作,，著重做好了防火、防靜電,、防雷擊,、防洪、防凍,、防搶等安全工作,。

三、抓好數(shù)質(zhì)量管理

堅持按照“卸油十步法”進行卸油,，認真核對來油品號和數(shù)量,，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數(shù)量及溫度,，每月進行加油機自校保證加油機的準確度,，總之，加強計量管理,，明確計量員責職,，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜,，建立健全計量分析制度,，努力確保將油品損耗降到最小。

四,、工作中存在的不足

1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標,。

2.員工隊伍不穩(wěn)定,，給服務工作帶來了一些負面影響。

3.員工規(guī)范服務意識還有待提高,。

4.設施,、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時,，存在衛(wèi)生死角,。

五,、下一步工作計劃

在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡,、銷售非油品,，努力完成經(jīng)營指標，加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,，內(nèi)務管理,、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面規(guī)范要求,、細致要求,，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,，團結員工,、關心員工、以人為本,、多與員工進行溝通,，帶好隊伍。

加油站副站長述職報告篇十

我于20xx年被聘為xxx加油站長,，一年來在x分公司領導的指導和培養(yǎng)下,，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治,、管理能力,、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高,。同時也找出自身存在的不足與差距,，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：

自從20xx年被聘為xxx加油站站長之后,，在這一年期間,，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上,，還是在思想上都有很大的提高,。明確了一名基層管理者必須擁護國家的政策。目前我們正處在教育改革時期,，作為加油站的管理人員,，就要積極投身到加強加油站管理，提高經(jīng)濟效益中去,，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中,，我時刻嚴格要求自己,，以高度的政治責任感，認真履行工作職責,，積極向黨員同志學習,，充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識,、消防知識,，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長,。

一滴水只有融入大海才能永不枯竭,，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,，如何才能帶領全站人員為公司爭光,？如何才能更好提高銷售量？如何降低應收款,？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在一站在手,，寫作無憂!]日常工作中,，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》,。強抓內(nèi)部管理,，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道,，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務質(zhì)量,。

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才,。當今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下,，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習,、學習再學習,，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,，是擺在我面前的首要任務,。今年是xxx加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定,。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓、學習,、崗位練兵制度,，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象,。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務,、鉆技術的良好風氣,，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì),。樹立“以站為家”的凝聚機制,，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制,。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益,、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心,，消除零售過程中的不利因素,，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式,，做到政治上相信他們,，工作上支持他們，生活上關心他們,，并做出表率帶動他們,。把本職工作做好做扎實，激發(fā)了員工的工作熱忱,。在工作中盡量以真誠,、寬容、理解的態(tài)度處理好工作,、生活中的點點滴滴,，關心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關系,，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風,，使日常工作正常高效的發(fā)展。

人們常把成功歸為三要素“天時,、地利,、人和”，說到底是凝聚力的問題,。我總認為“人心齊,，泰山移”,，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起,，在工作中倡導集體主義,，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律,，垂德、垂范,，常常從我做起,。要求別人做的我自己先做。在這一年中,，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班,，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日,。遇上員工的生日,，會給員工買蛋糕，開生日party,。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,。為結束xxx加油站零綠化的歷史,，我自己動手建綠化帶,、栽花,、育花,、上肥，使我站室外有了綠色亮點,。盆花也由去年的20盆增加到80盆,。

1.精細化管理工作中做還不夠,。各種文本填寫不夠及時和完整。

2.今年xxx北加油加氣的銷售量不理想,，未完成分公司下達的銷售任務,。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩(wěn)定,，給服務工作帶來了一些負面影響,。

1.加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量,。

2.嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶,。加強帳務帳表管理,，做到及時、準確,、完整,。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細,。爭取來年取得好成績,。