為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。通過(guò)制定方案,,我們可以有條不紊地進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決,,避免盲目行動(dòng)和無(wú)效努力,。以下是小編精心整理的方案策劃范文,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
員工績(jī)效考核方案實(shí)施細(xì)則篇一
為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),,特制定本制度。
二,、考核目的
1,、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的,、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2,、及時(shí),、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3,、為同方中層管理,、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4,、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率,。
三,、考核原則
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容,、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3,、以全面、客觀,、公正,、公開、規(guī)范為核心考核理念,。
四,、適用對(duì)象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
1,、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2,、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職,、特約人員
五、各類考核時(shí)間排定表
考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間,。
4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核,。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,,部門主管復(fù)評(píng)制,。人力資源部對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督,、申訴調(diào)查等職能,。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁,、相關(guān)副總裁,、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:
考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核
分公司副總級(jí)總經(jīng)理,、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部,、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁,、相關(guān)副總裁,、公司總裁
職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核
職能總經(jīng)理員工自評(píng)人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門職員直接主管評(píng)分公司人事間接主管核定
員工績(jī)效考核方案實(shí)施細(xì)則篇二
為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號(hào)),,建立科學(xué)公平,、體現(xiàn)績(jī)效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)我院工作人員積極性,,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,,根據(jù)我院實(shí)際,特制定本方案,。
(一)堅(jiān)持公開,、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則,,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,,引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,逐步建立有激勵(lì),、有約束,、充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅(jiān)持以人為本的原則,,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,。
衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
(一)公共考核,。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律,、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對(duì)象滿意度等情況,。
(二)崗位考核,。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量,。按醫(yī),、藥、護(hù),、技,、基本公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)及工勤等崗位分別考核,。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),,如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次,、收治病人數(shù)等,,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,,如健康檔案,、計(jì)劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率,、醫(yī)療文件合格率,、出入院診斷符合率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,。
考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1。
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,,衛(wèi)生院成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作,,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工代表組成,???jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核,綜合評(píng)定制度,,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長(zhǎng),,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員??己俗罱K結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報(bào)縣衛(wèi)生局備案,,做到考核評(píng)分與群眾滿意度、服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)等相結(jié)合,,平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合。
考核每月一次,??己藢?shí)行百分制,其中,,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
考核結(jié)果分為四個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,,84—70分為合格,,69―60分為基本合格,60分以下為不合格,??己私Y(jié)果作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用,、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù),。
(一)成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公室主任由xxx兼任,,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配。
(二)明確細(xì)則,,強(qiáng)化考核,。各科室部要加強(qiáng)對(duì)工作人員崗位績(jī)效考核工作的重要性的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性,,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類人員的工作紀(jì)律,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生,、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,,確保考核各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
衛(wèi)生院制定的崗位績(jī)效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)并公示后確定報(bào)縣衛(wèi)生局備案,。
(三)嚴(yán)明考核紀(jì)律???jī)效考核實(shí)行衛(wèi)生院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,衛(wèi)生院績(jī)效考核工作在院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,,杜絕人情考核和形式主義。
員工績(jī)效考核方案實(shí)施細(xì)則篇三
第十五條人事部根據(jù)工作計(jì)劃,,發(fā)出員工考核通知,,說(shuō)明考核目的,對(duì)象,,方式以及考核進(jìn)度安排,。
第十六條考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管,,下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見,。
第十七條各考評(píng)人的意見,評(píng)語(yǔ)匯總到人事部,。根據(jù)公司要求,,該意見可與或不與考評(píng)對(duì)象見面。
第十八條人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,,填寫考核表,,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。
第十九條該總分在1~100分之間,,依此可劃分優(yōu),,良,好,,中等,,一般,差等定性評(píng)語(yǔ),。
第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面,,征求員工對(duì)考核的意見,并需其簽寫書寫意見,,然后請(qǐng)其主管過(guò)目簽字,。
第二十一條考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,,考核對(duì)象部門,。
第二十二條考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見:
1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計(jì)劃與具體措施,,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
4.對(duì)公司發(fā)展的建議,。
員工績(jī)效考核方案實(shí)施細(xì)則篇四
(一)考核目的
(二)適用范圍
本公司所有技術(shù)研發(fā)人員
(三)考核指標(biāo)及考核周期
考核周期分布表
考核指標(biāo)類型工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力
考核周期項(xiàng)目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度
(四)考核關(guān)系
由技術(shù)研發(fā)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)人員的考核
(一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)
工作業(yè)績(jī)考核表
人員類型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分
研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實(shí)際開發(fā)周期比計(jì)劃周期提前天30
技術(shù)評(píng)審合格率技術(shù)評(píng)審合格率達(dá)到100%25
項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100
設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于次15
研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到%以上10
技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上30
技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到%以上25
技術(shù)改造費(fèi)用控制率技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到%25
技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對(duì)技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在分以上10
技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100%10
(二)工作態(tài)度指標(biāo)
工作態(tài)度考核表
指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分
優(yōu)良中差
標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分
工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無(wú)630
工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)525
團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無(wú)525
學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無(wú)420
員工績(jī)效考核方案實(shí)施細(xì)則篇五
為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),,特制定本制度,。
1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的,、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍.并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.
2,、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,,肯定成績(jī),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改善做好準(zhǔn)備,。
3,、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)供給人事信息與決策依據(jù)。
4,、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,,在構(gòu)成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率,。
2、以員工考核制度規(guī)定的資料,、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3,、以全面、客觀,、公正,、公開、規(guī)范為核心考核理念,。
本制度主要是為公司行政管理人員,。
考核實(shí)行自評(píng)、直接主管考評(píng)部屬,、人力資源部復(fù)評(píng)制,。
行政管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面,。大發(fā)在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核,、客觀評(píng)價(jià)過(guò)去著眼將來(lái)。公司依據(jù)員工經(jīng)營(yíng)職責(zé)大小,,將員工分為三個(gè)層次,,人力資源部針對(duì)公司中層和一般行政管理人員設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。高層由董事會(huì)確定考核辦法,,基層由分廠,、車間制訂考核辦法。
考核的一般操作程序:
1,、員工自評(píng):按照“考核表”,,員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔诌M(jìn)行自我評(píng)估
2、直接主管考評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng),。
3,、人力資源部復(fù)核:人力資源部對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,,并最終認(rèn)定。
公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放,。
1,、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2,、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部,。
3、本制度生效時(shí)間為1月1日,。
員工績(jī)效考核方案實(shí)施細(xì)則篇六
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),,規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,根據(jù)《桓仁滿族自治縣績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案》(桓委發(fā)[20__]15號(hào))精神,,結(jié)合我局實(shí)際,經(jīng)黨委研究決定,,特制定本考核實(shí)施方案,。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以_為指導(dǎo),,本著客觀公正,、民主公開、注重效率,、簡(jiǎn)便易行的原則,,以績(jī)效考核工作的激勵(lì)和鞭策為導(dǎo)向,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性,,不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平,,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)全縣林業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展,。
二,、對(duì)象和內(nèi)容
(一)單位考核
1、對(duì)象:局機(jī)關(guān)股室及各事業(yè)單位(不含國(guó)有林場(chǎng)),。
2,、內(nèi)容:自身建設(shè)、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成,。
(二)工作人員考核
1,、對(duì)象:全體工作人員(包括借用人員,臨時(shí)工)。
2,、內(nèi)容:共性項(xiàng)目,、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。
三,、程序和方法
(一)各單位的考核辦法
考核實(shí)行百分制計(jì)分,。
1、自身建設(shè)(70分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法,,對(duì)單位目標(biāo)任務(wù),、履行職能、依法行政,、工作效率,、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分,。
2,、公共評(píng)價(jià)(30分)
(1)社會(huì)測(cè)評(píng)(20分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)單位涉及的服務(wù)對(duì)象(包括人大代表、政協(xié)委員)采取問(wèn)卷調(diào)查,、民主測(cè)評(píng),、召開座談會(huì)等形式征求意見,年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)(10分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國(guó)有林場(chǎng),、林業(yè)站等有關(guān)人員,,對(duì)單位的總體工作情況,以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng),,年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分,。
單位績(jī)效考核細(xì)則表(見附表一)。
(二)工作人員的考核辦法
考核實(shí)行百分制計(jì)分,。
1,、共性項(xiàng)目(70分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對(duì)工作人員履行崗位職責(zé),、規(guī)范服務(wù),、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分,。
2、公共評(píng)價(jià)(30分)
(1)社會(huì)測(cè)評(píng)(15分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作人員涉及的服務(wù)對(duì)象(人大代表,、政協(xié)委員)采取問(wèn)卷調(diào)查,、民主測(cè)評(píng)、召開座談會(huì)等形式征求意見,年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)(15分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo),、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)工作人員總體工作情況,,以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng),,年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
工作人員績(jī)效考核細(xì)則表(見附表二),。
四,、加分及否決項(xiàng)
(一)加分項(xiàng)
1、獲省,、市,、縣政府表彰的單位分別加7、5,、3分;
2,、獲省、市業(yè)務(wù)部門表彰的單位分別加3,、2分;
3,、對(duì)社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)突出,受到公開表獎(jiǎng)的單位或個(gè)人,,每次加5分,。
表彰獎(jiǎng)勵(lì)以提供當(dāng)年文件、證書為依據(jù),。同一內(nèi)容加分項(xiàng)取最高獎(jiǎng)勵(lì)加分,,不累計(jì)計(jì)算。加分最多不超過(guò)10分,。
(二)否決項(xiàng)
1,、出現(xiàn)計(jì)劃生育超生的,社會(huì)治安綜合治理未達(dá)標(biāo)的;
2,、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的;
3,、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響,受到省,、市,、縣政府或行業(yè)部門通報(bào)批評(píng)的;
4、工作人員工作嚴(yán)重失職或出現(xiàn)違法違紀(jì)受到處分的,。
單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的,,給予一票否決,視為未達(dá)標(biāo)或不稱職,。
五,、考核等次和結(jié)果運(yùn)用
(一)單位考核
1,、單位考核分為三個(gè)檔次,即先進(jìn)(90分以上),、達(dá)標(biāo)(70—89.9分),、不達(dá)標(biāo)(70分以下)。
2,、被評(píng)為先進(jìn)單位的,,通報(bào)表彰,參加考核的工作人員,,每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金1000元;達(dá)標(biāo)單位的,,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金700元;不達(dá)標(biāo)的,,通報(bào)批評(píng),,取消績(jī)效考核獎(jiǎng),考核小組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人誡勉談話或給予降職,。
(二)工作人員考核
2,、考核優(yōu)秀的,通報(bào)表彰;基本稱職的,,給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的,,調(diào)整工作崗位。
六,、組織領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)要求
為了確???jī)效考核的順利實(shí)施,特成立局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
組 長(zhǎng):莊慶平,、宋月春
副組長(zhǎng):韓克生、肖鳳珊,、王樹杰、徐斌,、高雁安,、王思利、林玉華
成 員:史本利,、梁震
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利,、梁震任副主任,,負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織工作。
績(jī)效考核工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期探索性工作,。各單位要高度重視,,認(rèn)真落實(shí),,反思整改,務(wù)求實(shí)效,。同時(shí),,績(jī)效考核辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)。為進(jìn)一步提高績(jī)效考核的透明度,,充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)和鞭策作用,,不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平,考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示,。
員工績(jī)效考核方案實(shí)施細(xì)則篇七
一,、 考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)考核提升員工的工作能力,、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量,、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成,。
二、 考核原則:
1,、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化;
2,、 逐級(jí)考核,、統(tǒng)一考核;
3,、 公平,、公正、公開,。
三,、考核對(duì)象:物管處全體員工。
四,、考核細(xì)則:
1,、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部,、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn),、監(jiān)督和執(zhí)行。
2,、考核周期:每月一次,。
3,、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件,;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況,。
4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)
(1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到,、早退,、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況,;
(2)工作情況:工作量,、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度,;
(3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生,;
(4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明,、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng),、衣著(工作服)是否得體;
(6)成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失,、缺陷,,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5,、檢查方式:主管每天檢查,,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查,。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6,、考核程序:
(1)每月25日各項(xiàng)部門主管將《月考評(píng)匯總表》匯總,,并報(bào)主任審核后公布;
(2)品保部將檢查,、拍照記錄,,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,,最后由人資考評(píng)匯總,。
五,、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況:
員工績(jī)效考核方案實(shí)施細(xì)則篇八
績(jī)效考核(以下簡(jiǎn)稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法,、原理,評(píng)定,、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,。
1,、考核的最終目的是改善員工的`工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感,。
2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋,、薪酬管理,、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng),。
公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法,。
公正:考核做到公正客觀,,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。
嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確,、具體,、客觀、合理,。
嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>
嚴(yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依,、有章可循,。
嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,,反對(duì)好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,。
考核的內(nèi)容分為業(yè)績(jī)考核、工作態(tài)度考核二部分,???jī)效考核成績(jī)?yōu)檫@個(gè)二部分考核成績(jī)總和。
所謂業(yè)績(jī)考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作,、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核,。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說(shuō)明書中描述的工作內(nèi)容。對(duì)崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量?jī)煞矫妗?/p>
態(tài)度考核是對(duì)工作態(tài)度和工作熱情的評(píng)價(jià),,具體包括本職工作內(nèi)的日常工作,、職業(yè)道德、協(xié)作精神,、工作積極性,、責(zé)任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲計(jì)分,。
具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1,、無(wú)故遲到,、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分,。無(wú)故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分,。
2、辦公室大聲喧嘩,,造成投訴扣除1分,。上班時(shí)間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。
3,、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,視情況扣除1-5分。
4,、無(wú)正當(dāng)理由,、無(wú)事先預(yù)告的情況下手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)扣除1分,。