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銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇一
地點(diǎn)：會(huì)議室
參加人員：
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會(huì)議內(nèi)容：
一、認(rèn)真做好規(guī)范有序營運(yùn),，加強(qiáng)收費(fèi)及施救過程監(jiān)督,，促進(jìn)收費(fèi)、施救工作質(zhì)量提升,，尤其要落實(shí)好施救收費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn);精心組織元旦有序暢通和春運(yùn),、惡劣天氣各項(xiàng)營運(yùn)準(zhǔn)備工作，全力保安全,、保暢通,、保服務(wù)、保規(guī)范;各站隊(duì)要積極籌劃“春運(yùn)”實(shí)施方案,，并于16日前報(bào)管理處,，重點(diǎn)做好人員、物資和應(yīng)急處置準(zhǔn)備,，精心做好“春節(jié)”期間小客車免費(fèi)通行準(zhǔn)備工作,。
要嚴(yán)格落實(shí)值班職責(zé)，做好值班日志登記,，確保值班效果;相關(guān)單位要加強(qiáng)車輛的檢修,、保養(yǎng)工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新交通法規(guī);要強(qiáng)力推進(jìn)行車,、內(nèi)部保衛(wèi),、冬季消防等安全管理工作，防止有責(zé)事故發(fā)生,。
三,、各單位要認(rèn)真總結(jié)分析20xx年工作，研究,、明確20xx年工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù),，并于1月15日前上交20xx年工作計(jì)劃;要根據(jù)“八優(yōu)”創(chuàng)建檢查情況，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新思維,、突出亮點(diǎn)，加強(qiáng)特色管理，及早謀劃20xx年創(chuàng)建目標(biāo);要在1月25日前完成20xx年度各項(xiàng)臺(tái)帳整理工作;認(rèn)真組織開展員工“遵紀(jì)守法,，廉潔從業(yè)”思想教育和責(zé)任書簽訂工作，杜絕違法亂紀(jì)事件發(fā)生,。
四,、養(yǎng)護(hù)科要強(qiáng)化道路巡檢，做好道路,、設(shè)施設(shè)備,、房建養(yǎng)護(hù)管理，房建問題及時(shí)匯總報(bào)公司;“惡劣天氣”要合理協(xié)調(diào)養(yǎng)護(hù)力量,，強(qiáng)化監(jiān)控室管理;要按流程執(zhí)行路產(chǎn)逃逸事故保險(xiǎn)處理,，做好路面保潔、坑槽翻漿修補(bǔ)等養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核工作,。
五,、相關(guān)負(fù)責(zé)人要各負(fù)其職，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，做好“站”籌備工作，確保順利開通;養(yǎng)護(hù)科要對(duì)站工程施工現(xiàn)場(chǎng)做好清理工作,。
六,、各單位要安排好春節(jié)期間的各項(xiàng)工作，落實(shí)好節(jié)日安全值班,、關(guān)心外地職工回家團(tuán)聚,、困難職工關(guān)懷慰問等工作;落實(shí)好新春團(tuán)拜會(huì)的組織安排，要求節(jié)目立意積極向上,，表演不拘形式,，各單位于5日前將節(jié)目名單報(bào)團(tuán)支部。
七,、各單位1月份工作例會(huì)要圍繞“惡劣天氣應(yīng)對(duì),、節(jié)前工作安排、如何實(shí)現(xiàn)工作開門紅”等重點(diǎn),，確保開年首月工作有序有效開展,。
銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇二
會(huì)議紀(jì)要是用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的公文,，那么你知道銀行例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要怎么寫嗎?下面本站小編給大家介紹關(guān)于銀行例會(huì)會(huì)議紀(jì)要范文的相關(guān)資料,，希望對(duì)您有所幫助。
會(huì)議討論中認(rèn)為,，“發(fā)展是硬道理,、案防是真功夫、賺錢是大本事”三句話環(huán)環(huán)相扣，缺一不可,。發(fā)展是核心,，案防是基礎(chǔ)，賺錢是目的,?；貞浳倚性⒘⒆憬?、走向全國的成長(zhǎng)歷程,，見證分行籌建到目前經(jīng)營良好態(tài)勢(shì)，針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化,，展望未來發(fā)展趨勢(shì),，認(rèn)為不斷地發(fā)展是我行不斷成長(zhǎng)、逐步壯大的法寶,，今后要科學(xué)合理地發(fā)展,、又穩(wěn)又快地發(fā)展、抓機(jī)遇拼全力地發(fā)展,，全面兼重點(diǎn)地發(fā)展,。當(dāng)前發(fā)展的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，改變過度依賴于貸款增長(zhǎng)的粗放式發(fā)展模式,，改變過度依賴于存貸差的盈利模式,，改變過度依賴于大企業(yè)、大項(xiàng)目(包括對(duì)政府背景下的項(xiàng)目貸款)的發(fā)展模式,，改變過度依賴于業(yè)務(wù)雷同情況下的同業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),。重點(diǎn)關(guān)注中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)(如授信5萬元以下的業(yè)務(wù))，數(shù)量增加,，貸前調(diào)查,、貸中追查和貸后檢查作深、作細(xì),，實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)型經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,，合理把控風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和老百姓衣,、食,、住、行相關(guān)的行業(yè),，慎重對(duì)待加工外貿(mào)相關(guān)企業(yè),，形成某一行業(yè)的龐大中小企業(yè)客戶群，培育我行自己的基礎(chǔ)客戶,、優(yōu)秀客戶,、結(jié)算客戶,。
會(huì)議討論中還認(rèn)為，加強(qiáng)案防能力是不斷發(fā)展,、壯大的基礎(chǔ),。全分行上下要形成共識(shí)：案防是對(duì)銀行從業(yè)人員自身的一種保護(hù)，也是對(duì)銀行發(fā)展的一種保護(hù),。做好案防工作才能談及發(fā)展,。風(fēng)險(xiǎn)是底線也是高壓線。目前國內(nèi)城商行風(fēng)險(xiǎn)案件頻出,，警示我們一定要加強(qiáng)案防能力。案防能力地加強(qiáng)需要真功夫,、下苦功夫,。案防工作關(guān)鍵在于防人。加強(qiáng)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)技能,、職業(yè)操守,、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的培養(yǎng)，定期進(jìn)行行內(nèi)審計(jì)工作,，監(jiān)督全過程的所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，注重業(yè)務(wù)流程中細(xì)節(jié)，進(jìn)行嚴(yán)格的自查自糾工作,，切實(shí)地防范流動(dòng)性,、信用、利率,、操作,、信息科技和聲譽(yù)六種風(fēng)險(xiǎn)，降低案件發(fā)生機(jī)率,，保持案防工作高壓態(tài)勢(shì),。分行決定定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，提高風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)召開頻率,，每個(gè)部門為單位做貸后檢查,，風(fēng)控官、審批官向經(jīng)辦授信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理發(fā)問,，針對(duì)不清楚的問題,，做貸后報(bào)告解釋。各部門進(jìn)行自查自糾活動(dòng),，排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。日常工作中，部門負(fù)責(zé)人要以身作則,，在案防工作中起到模范帶頭作用,。創(chuàng)業(yè)艱難,，守業(yè)更難，我們要狠練案防功夫,，守住九銀大家園,。
會(huì)議最后認(rèn)為，“天下熙熙,，皆為利來;天下攘攘,，皆為利往?！庇且患移髽I(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),、留住員工的根本，連續(xù)虧損無法提及發(fā)展,。發(fā)展勢(shì)頭好,、案防能力強(qiáng)的企業(yè)，盈利是必然,。我行倡導(dǎo)“待遇留人,，情感留人?！辈粩嗟靥岣邌T工福利,，在物質(zhì)層面、精神層面提高員工的幸福指數(shù),。連續(xù)盈利,，為員工謀得福利，是一家銀行的本事,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得較高績(jī)效,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的本事，一個(gè)員工的工資高,，是個(gè)人能力強(qiáng),。會(huì)上，高管還特別指出,，“君子愛財(cái)取之有道”,。賺錢一定要合規(guī)合法，不要觸碰風(fēng)險(xiǎn)底線,，這才是大本事,。各部門負(fù)責(zé)人均表示我行盈利，部門才能盈利,，部門利益與我行利益息息相關(guān),，大家要努力奮斗，針對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型思路,，積極調(diào)整部門內(nèi)部工作,，創(chuàng)業(yè)績(jī),，控風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)利潤,，促發(fā)展,，爭(zhēng)做大本事之人。
通過,根據(jù)《證券發(fā)行與承銷管理辦法》規(guī)定:“上市公司發(fā)行證券,存在利潤分配方案,、公積金轉(zhuǎn)增股本方案尚未提交股東大會(huì)表決或者雖經(jīng)股東大會(huì)表決通過但未實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)在方案實(shí)施后發(fā)行”,為不影響定向增發(fā)的進(jìn)度,促進(jìn)本行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,本行 201x 年度暫不進(jìn)行現(xiàn)金股利分配,。
提問:請(qǐng)問貴行資產(chǎn)質(zhì)量重點(diǎn)行業(yè)、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn),今年的資產(chǎn)質(zhì)量展望,會(huì)不會(huì)在不良率等方面出現(xiàn)拐點(diǎn),以及今年撥備和核銷的計(jì)劃,。
回答:我行不良貸款區(qū)域分布跟中國銀行業(yè)整體情況基本相似,比如在批發(fā)零售業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)后回落,銀行過度授信產(chǎn)生了一些不良變化,。從結(jié)構(gòu)來看,由于去年加大清收、重組力度,處臵了235 億,加上核銷基本上一天處理 1 億問題貸款,。201x 年信貸政策一是從結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,對(duì)壓縮退出的企業(yè),、行業(yè)做了限額規(guī)定,這樣對(duì)以后的信貸質(zhì)量、結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)起到很好作用;二是加大核銷力度,20xx 年核銷了 115 億,201x 年將進(jìn)一步加強(qiáng)處臵力度,。不良率 201x年是 1.3%,201x 年將繼續(xù)保持在可控水平。中信銀行去年不良資產(chǎn),包括不良資產(chǎn)處臵還是比較扎實(shí)的,。去年撥備后利潤增 3.9%,說明我們保持著較強(qiáng)的盈利能力,。
201x 年有沒有新的舉措?
回答:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)金融,這幾年中信銀行走的比較領(lǐng)先。首先在與bat 三大巨頭的合作方面,我行應(yīng)該是非常全面的,目前還在進(jìn)行全方位合作,。重點(diǎn)是線上,、線下、移動(dòng)金融,、第三方支付業(yè)務(wù)等等,包括與阿里金融合作等,。
信用卡與網(wǎng)絡(luò)金融方面聯(lián)系比較緊密,做的也比較好。首先是與bat 三大巨頭的合作;第二是信用卡依托互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)獲客,40-50%客戶是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得,獲客效率最高;第三信用卡客戶結(jié)構(gòu)大量是商旅人士,針對(duì)這一客戶群體,我行實(shí)施了“7+2+1”策略,7 就是七家航空公司,2 就是兩個(gè)平臺(tái),即藝龍和攜程兩家旅行網(wǎng),1 就是全球洲際酒店,。
近場(chǎng)支付,、全網(wǎng)收單等我行也都要做起來,網(wǎng)絡(luò)銀行部已經(jīng)更名為電子銀行部,就是說原來可能更側(cè)重于網(wǎng)絡(luò),未來是雙向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)金融化和金融網(wǎng)絡(luò)化。產(chǎn)品創(chuàng)新委員會(huì)已經(jīng)立項(xiàng)推行直銷銀行,搭建智慧社區(qū) o2o 平臺(tái),通過簡(jiǎn)便的網(wǎng)上開戶,打通理財(cái)平臺(tái),、結(jié)算平臺(tái)和賬戶平臺(tái),。搭建智慧社區(qū) o2o 平臺(tái),希望跟物業(yè)公司和順豐公司等進(jìn)行合作,我們提供金融服務(wù),他們提供物理的、網(wǎng)點(diǎn)的獲客渠道,。對(duì)公方面,中信銀行會(huì)加強(qiáng)現(xiàn)金管理,、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。我們現(xiàn)金管理產(chǎn)品非常好,新核心系統(tǒng)上線后會(huì)提供更加便捷,、方便、智慧的產(chǎn)品,。電子商務(wù)金融服務(wù)方面,會(huì)進(jìn)一步豐富產(chǎn)品,。
提問:貴行 201x 年零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略方面有什么新的舉措?
回答:201x 年李慶萍行長(zhǎng)到任以后對(duì)大零售戰(zhàn)略,、二次轉(zhuǎn)型方面下了很大功夫。首先是營銷體系的提升;第二是解決客戶經(jīng)營和批量有效獲客;第三是按照價(jià)值導(dǎo)向服務(wù)客戶,整合電子銀行渠道,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)跨界融合,打造大零售體系,。
產(chǎn)品銷售和零售文化建設(shè),。軟轉(zhuǎn)、硬轉(zhuǎn)對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升起了很大作用,今年一季度的時(shí)候大家會(huì)看到數(shù)據(jù),。
回答:理想狀況各占三分之一,roe 的規(guī)劃不便披露,。
主持人:中信銀行 201x 年度業(yè)績(jī)發(fā)布正式結(jié)束,謝謝各位。
主持人:大家下午好!歡迎大家參加xx銀行201x年第一季度業(yè)績(jī)投資者和分析師電話會(huì)議,我是xx銀行董事會(huì)秘書萬,今天的會(huì)議由我來主持,。
首先,我介紹一下出席今天會(huì)議的xx銀行管理層:
首先有請(qǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)白丹簡(jiǎn)單介紹一下201x年一季度xx銀行的經(jīng)營情況,隨后請(qǐng)大家提問,。各位股東、分析師:大家下午好!
一,、盈利能力穩(wěn)步提升,股東回報(bào)保持基本穩(wěn)定
一季度,本集團(tuán)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤133.77億元,比上年同期增長(zhǎng)7.01億元,增幅5.53%,。其中,本行實(shí)現(xiàn)凈利潤133.12億元,比上年同期增長(zhǎng)8.62億元,增幅6.92%。
基本每股收益0.39元/股,同比增長(zhǎng)0.02元/股;每股凈資產(chǎn)7.42元,比上年末增長(zhǎng)0.39元,。
二,、資產(chǎn)負(fù)債協(xié)調(diào)發(fā)展,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷深化
一季度末,本集團(tuán)資產(chǎn)總額40,167.57億元,比上年末增加16.21億元;各項(xiàng)貸款18,866.93億元,比上年末增加740.27億元,增幅4.08%;各項(xiàng)存款余額24,491.41億元,比上年末增加153.31億元,增幅0.63%;其中儲(chǔ)蓄存款余額5,875.45億元,比上年末增加483.72億元,增幅8.97%。
在規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),本公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)不斷深化,。
在兩小戰(zhàn)略方面,本公司小微客戶數(shù)達(dá)到302.55萬戶,比上年末增長(zhǎng)11.36萬戶,小微企業(yè)貸款達(dá)到4,078.28億元,比上年末增長(zhǎng)50.92億元;已正式投入運(yùn)營的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量(含全功能自助銀行)達(dá)到4,900家,其中經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)掛牌的社區(qū)支行達(dá)到812家,比上年末增加69家,小區(qū)金融非零客戶超過300萬戶,金融資產(chǎn)達(dá)到917.75億元,。
在民企戰(zhàn)略方面,本公司有余額民企貸款客戶11,152戶,民企一般貸款余額6,723.47億元,在對(duì)公業(yè)務(wù)板塊中的占比分別達(dá)到77.35%和57.29%。
在高端客戶戰(zhàn)略方面,截至報(bào)告期末,私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到14,981戶,比上年末增長(zhǎng)5.12%;管理金融資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到2,425.65億元,比上年末增長(zhǎng)5.28%,。
三,、經(jīng)營結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,運(yùn)營效率不斷提升
一季度,本公司不斷優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。
在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司債券及其他投資業(yè)務(wù)余額6,383.35億元,在資產(chǎn)總額中占比為16.50%,比上年末提高1.02個(gè)百分點(diǎn);個(gè)人存款5,763.99億元,在吸收存款總額中占比為23.78%,比上年末提升1.69個(gè)百分點(diǎn);消費(fèi)貸款(不含信用卡)余額1,098.07億元,在個(gè)人貸款和墊款中占比為16.41%,比上年末提升1.96個(gè)百分點(diǎn),。
在收入結(jié)構(gòu)方面,一季度,本公司實(shí)現(xiàn)非利息凈收入123.52億元,在營業(yè)收入中占比為35.37%,同比提高3.34個(gè)百分點(diǎn)。
在客戶結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司有余額對(duì)公存款客戶數(shù)達(dá)57.24萬戶,比上年末增加2.54萬戶;本公司零售非零客戶超過2,100萬戶,比上年末增加121.81萬戶,管理個(gè)人客戶金融資產(chǎn)11,345.16億元,比上年末增加614.94億元,。
在經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),一季度,本集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理,有效控制成本,運(yùn)營效率不斷提升,。一季度,本集團(tuán)成本收入比為25.33%,同比下降1.45個(gè)百分點(diǎn),成本收入比指標(biāo)持續(xù)改善。
四,、風(fēng)險(xiǎn)管控力度不斷加大,資產(chǎn)質(zhì)量總體可控
一季度,本集團(tuán)持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理政策,加大不良貸款清收處置力度,強(qiáng)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理,不良資產(chǎn)雖然有所上升,但資產(chǎn)質(zhì)量總體可控,。
截至一季度末,本集團(tuán)不良貸款余額230.36億元,不良貸款率1.22%,比上年末上升0.05個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率和貸款撥備率分別為180.58%和2.20%。
201x年,本公司將積極探索中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的經(jīng)營管理模式,加快客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,穩(wěn)步推進(jìn)組織模式和管理體制改革,強(qiáng)化資產(chǎn)質(zhì)量管控力度,促進(jìn)盈利能力的不斷提升,。
報(bào)告完畢,。
主持人:謝謝白總。借這個(gè)機(jī)會(huì)按照要求,我向大家介紹一下我們行20xx年度利潤分配情況,。20xx年上半年本公司已向股權(quán)登記日登記在冊(cè)的股東,每10股派發(fā)了現(xiàn)金人民幣0.75元(含稅),20xx年下半年,根據(jù)公司章程的有關(guān)規(guī)定,綜合考慮了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)資本充足率的要求以及業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展等因素,董事會(huì)建議向本公司股東派發(fā)股息,每10股派發(fā)現(xiàn)金股利為1.10元(含稅),。議案將在6月18日舉行的20xx年年度股東大會(huì)審議和批準(zhǔn)。
接下來是問答環(huán)節(jié),請(qǐng)?zhí)釂枙r(shí)每次不超過2個(gè)問題,請(qǐng)會(huì)議助理播報(bào)會(huì)議的提問方法,。
回答:從今年一季度的情況來看,我行不良率略有上升,。同時(shí)關(guān)注類貸款也有一定幅度的增加,但從總體看還是可控的.關(guān)注類貸款上升主要受兩個(gè)因素的影響,一是總體宏觀經(jīng)濟(jì)在下行,對(duì)銀行業(yè)整個(gè)資產(chǎn)質(zhì)量的影響比較大,控制難度增加,。第二,從實(shí)體經(jīng)濟(jì)來講,傳統(tǒng)制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè),、采礦業(yè)和交通運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)經(jīng)營較為困難,。
從具體原因看:一是產(chǎn)業(yè)政策的影響,受國家壓縮產(chǎn)能過剩,治理大氣污染等外部政策的影響,煤炭、鋼鐵,、造船,、建材等產(chǎn)能過剩行業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營比較低迷,違約率有所上升。二是區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散,從華東向華北,、華中,海西地區(qū)有所擴(kuò)散,。三是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營仍然沒有得到明顯改善,甚至出現(xiàn)惡化,還款意愿降低。四是擔(dān)保鏈,、擔(dān)保圈影響,風(fēng)險(xiǎn)有所擴(kuò)散,。還有一點(diǎn)是在問題資產(chǎn)的處置過程中,部分較大型企業(yè)受保護(hù)和扶持,在清收處置上有統(tǒng)一行動(dòng)。政府干預(yù)制約了清收處置進(jìn)展,。
總體判斷,關(guān)注貸款增加的原因有宏觀的,也有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的,但大多是在經(jīng)濟(jì)下行期企業(yè)面臨的短期周轉(zhuǎn)的困難,基本面來看并沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)性違約,。
第一,從今年一季度的情況來看,我們把中國的經(jīng)濟(jì)理解為一半是海水,一半是火焰?？傮w上實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)該沒有明顯好轉(zhuǎn),而且在部分領(lǐng)域里還有持續(xù)下行的趨勢(shì),。所以我們判斷整個(gè)中國商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量在201x年應(yīng)該還是一個(gè)持續(xù)緩慢下行的局面,所以在xx銀行也不會(huì)例外的。
第二,對(duì)于xx銀行第一季度情況,分析師比較關(guān)心兩個(gè)問題:一是關(guān)注類貸款上升;二是逾期與不良貸款的剪刀差日益擴(kuò)大,。這兩個(gè)問題也是整個(gè)xx銀行最關(guān)注的資產(chǎn)質(zhì)量問題。關(guān)注類貸款上升和逾期貸款增多,除了剛才講的市場(chǎng)方面的原因,也有一些客觀原因,。因?yàn)榻衲甏汗?jié)比較晚,春節(jié)過后由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)沒有大幅起色,一些制造業(yè),、采掘業(yè)都沒有開工。在我們關(guān)注類貸款和逾期貸款中,欠息的因素占比達(dá)到71%,。所以整個(gè)逾期貸款,、關(guān)注貸款更多不是本金逾期,而是欠息的因素影響,這個(gè)剪刀差我們認(rèn)為在二季度已經(jīng)采取了一系列的措施,應(yīng)該能夠逐步縮小。
第三,關(guān)于資產(chǎn)質(zhì)量問題,我們覺得在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們要處理好兩個(gè)關(guān)系,一是處理好滅火與救火的關(guān)系,。對(duì)一些可能產(chǎn)生問題的客戶,我們?cè)摐缁鸬谋仨毎鸦饻绲?要付出的代價(jià)就是可能會(huì)產(chǎn)生不良,、逾期的情況。第二,我們還要想辦法對(duì)客戶進(jìn)行分層以后進(jìn)行救火,。我們提出了客戶的減,、退、加固等一系列的措施,這是滅火與救火的關(guān)系,。二是今年和去年采取的措施不同,通過去年的情況,今年根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,在滅火基礎(chǔ)上,更多的采用緩釋風(fēng)險(xiǎn),采取信用加固的措施,。我們對(duì)所有有問題的客戶進(jìn)行了嚴(yán)格的分層管理,通過對(duì)客戶的細(xì)化分層采取不同的管理措施。這些措施在二季度正在逐步執(zhí)行過程中,我們對(duì)所有問題貸款情況底數(shù)非常清楚,一戶一策措施也非常清晰,。三是在目標(biāo)責(zé)任非常明確,。預(yù)計(jì)二季度將剪刀差和關(guān)注類問題能夠有一個(gè)比較大的壓降,。
銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇三
會(huì)議地點(diǎn)：
會(huì)議主持：
參會(huì)人員：
會(huì)議記錄
會(huì)議內(nèi)容：
一、傳達(dá)x公司,、x銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知》(郵聯(lián)[]15號(hào))
四,、通報(bào)金融網(wǎng)點(diǎn)資金、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問題情況
五,、市局代理業(yè)務(wù)局對(duì)個(gè)人違積分情況提出處理意見
七,、市局、市行領(lǐng)導(dǎo)重要講話
會(huì)議決議：
一,、市局,、市行應(yīng)迅速按照省公司、省行的文件要求,，立即開展齊市郵政金融資金安全排查活動(dòng),，嚴(yán)格落實(shí)?三個(gè)規(guī)定?，充分履行監(jiān)督管理責(zé)任,，保證郵政資金安全工作順利,、安全運(yùn)行。
二,、加強(qiáng)對(duì)郵政金融內(nèi)控管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行,，重點(diǎn)加強(qiáng)四項(xiàng)制度、50個(gè)嚴(yán)禁等制度的落實(shí),，同時(shí)郵,、銀各金融監(jiān)管部門要通力協(xié)作，加強(qiáng)日常檢查與隱患排查,，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決給予嚴(yán)懲,，絕不手軟。
三,、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育工作,，特別是針對(duì)x企業(yè)的金融從業(yè)人員違反積分規(guī)定較多的問題要從根本上給予處理解決，建立健全隱患問題整改機(jī)制,，及時(shí)通報(bào)審計(jì)檢查信息,，及時(shí)反饋，全面推進(jìn)積分考核制度,。
四,、全面開展落實(shí)x年深化開展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動(dòng)，以此為契機(jī),，一是加強(qiáng)軟件管理;二是加強(qiáng)硬件建設(shè),。軟件重點(diǎn)抓好企業(yè)內(nèi)控，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，該考核的嚴(yán)格考核,，該下崗培訓(xùn)的下崗培訓(xùn),，不能疏小失大;安防硬件設(shè)施建設(shè)工作要按照省公司、省行的有關(guān)要求,，爭(zhēng)取在年底前對(duì)安防硬件隱患設(shè)施進(jìn)行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理,。
銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇四
主持人:大家下午好!歡迎大家參加xx銀行201x年第一季度業(yè)績(jī)投資者和分析師電話會(huì)議,我是xx銀行董事會(huì)秘書萬,今天的會(huì)議由我來主持。
首先,我介紹一下出席今天會(huì)議的xx銀行管理層:
首先有請(qǐng)財(cái)務(wù)總監(jiān)白丹簡(jiǎn)單介紹一下201x年一季度xx銀行的經(jīng)營情況,隨后請(qǐng)大家提問,。各位股東,、分析師:大家下午好!
一、盈利能力穩(wěn)步提升,股東回報(bào)保持基本穩(wěn)定
一季度,本集團(tuán)實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤133.77億元,比上年同期增長(zhǎng)7.01億元,增幅5.53%,。其中,本行實(shí)現(xiàn)凈利潤133.12億元,比上年同期增長(zhǎng)8.62億元,增幅6.92%,。
基本每股收益0.39元/股,同比增長(zhǎng)0.02元/股;每股凈資產(chǎn)7.42元,比上年末增長(zhǎng)0.39元。
二,、資產(chǎn)負(fù)債協(xié)調(diào)發(fā)展,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不斷深化
一季度末,本集團(tuán)資產(chǎn)總額40,167.57億元,比上年末增加16.21億元;各項(xiàng)貸款18,866.93億元,比上年末增加740.27億元,增幅4.08%;各項(xiàng)存款余額24,491.41億元,比上年末增加153.31億元,增幅0.63%;其中儲(chǔ)蓄存款余額5,875.45億元,比上年末增加483.72億元,增幅8.97%,。
在規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí),本公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)不斷深化。
在兩小戰(zhàn)略方面,本公司小微客戶數(shù)達(dá)到302.55萬戶,比上年末增長(zhǎng)11.36萬戶,小微企業(yè)貸款達(dá)到4,078.28億元,比上年末增長(zhǎng)50.92億元;已正式投入運(yùn)營的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量(含全功能自助銀行)達(dá)到4,900家,其中經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)掛牌的社區(qū)支行達(dá)到812家,比上年末增加69家,小區(qū)金融非零客戶超過300萬戶,金融資產(chǎn)達(dá)到917.75億元,。
在民企戰(zhàn)略方面,本公司有余額民企貸款客戶11,152戶,民企一般貸款余額6,723.47億元,在對(duì)公業(yè)務(wù)板塊中的占比分別達(dá)到77.35%和57.29%,。
在高端客戶戰(zhàn)略方面,截至報(bào)告期末,私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到14,981戶,比上年末增長(zhǎng)5.12%;管理金融資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到2,425.65億元,比上年末增長(zhǎng)5.28%。
三,、經(jīng)營結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,運(yùn)營效率不斷提升
一季度,本公司不斷優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、收入結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司債券及其他投資業(yè)務(wù)余額6,383.35億元,在資產(chǎn)總額中占比為16.50%,比上年末提高1.02個(gè)百分點(diǎn);個(gè)人存款5,763.99億元,在吸收存款總額中占比為23.78%,比上年末提升1.69個(gè)百分點(diǎn);消費(fèi)貸款(不含信用卡)余額1,098.07億元,在個(gè)人貸款和墊款中占比為16.41%,比上年末提升1.96個(gè)百分點(diǎn),。
在收入結(jié)構(gòu)方面,一季度,本公司實(shí)現(xiàn)非利息凈收入123.52億元,在營業(yè)收入中占比為35.37%,同比提高3.34個(gè)百分點(diǎn),。
在客戶結(jié)構(gòu)方面,截至一季度末,本公司有余額對(duì)公存款客戶數(shù)達(dá)57.24萬戶,比上年末增加2.54萬戶;本公司零售非零客戶超過2,100萬戶,比上年末增加121.81萬戶,管理個(gè)人客戶金融資產(chǎn)11,345.16億元,比上年末增加614.94億元。
在經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),一季度,本集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理,有效控制成本,運(yùn)營效率不斷提升,。一季度,本集團(tuán)成本收入比為25.33%,同比下降1.45個(gè)百分點(diǎn),成本收入比指標(biāo)持續(xù)改善,。
四、風(fēng)險(xiǎn)管控力度不斷加大,資產(chǎn)質(zhì)量總體可控
一季度,本集團(tuán)持續(xù)完善風(fēng)險(xiǎn)管理政策,加大不良貸款清收處置力度,強(qiáng)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理,不良資產(chǎn)雖然有所上升,但資產(chǎn)質(zhì)量總體可控,。
截至一季度末,本集團(tuán)不良貸款余額230.36億元,不良貸款率1.22%,比上年末上升0.05個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率和貸款撥備率分別為180.58%和2.20%,。
201x年,本公司將積極探索中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的經(jīng)營管理模式,加快客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,穩(wěn)步推進(jìn)組織模式和管理體制改革,強(qiáng)化資產(chǎn)質(zhì)量管控力度,促進(jìn)盈利能力的不斷提升,。
報(bào)告完畢,。
主持人:謝謝白總。借這個(gè)機(jī)會(huì)按照要求,我向大家介紹一下我們行20xx年度利潤分配情況,。20xx年上半年本公司已向股權(quán)登記日登記在冊(cè)的股東,每10股派發(fā)了現(xiàn)金人民幣0.75元(含稅),20xx年下半年,根據(jù)公司章程的有關(guān)規(guī)定,綜合考慮了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)資本充足率的要求以及業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展等因素,董事會(huì)建議向本公司股東派發(fā)股息,每10股派發(fā)現(xiàn)金股利為1.10元(含稅),。議案將在6月18日舉行的20xx年年度股東大會(huì)審議和批準(zhǔn)。
接下來是問答環(huán)節(jié),請(qǐng)?zhí)釂枙r(shí)每次不超過2個(gè)問題,請(qǐng)會(huì)議助理播報(bào)會(huì)議的提問方法,。
回答:從今年一季度的情況來看,我行不良率略有上升,。同時(shí)關(guān)注類貸款也有一定幅度的增加,但從總體看還是可控的.關(guān)注類貸款上升主要受兩個(gè)因素的影響,一是總體宏觀經(jīng)濟(jì)在下行,對(duì)銀行業(yè)整個(gè)資產(chǎn)質(zhì)量的影響比較大,控制難度增加。第二,從實(shí)體經(jīng)濟(jì)來講,傳統(tǒng)制造業(yè),、批發(fā)零售業(yè),、采礦業(yè)和交通運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)經(jīng)營較為困難,。
從具體原因看:一是產(chǎn)業(yè)政策的影響,受國家壓縮產(chǎn)能過剩,治理大氣污染等外部政策的影響,煤炭、鋼鐵,、造船,、建材等產(chǎn)能過剩行業(yè)客戶生產(chǎn)經(jīng)營比較低迷,違約率有所上升。二是區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散,從華東向華北,、華中,海西地區(qū)有所擴(kuò)散,。三是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營仍然沒有得到明顯改善,甚至出現(xiàn)惡化,還款意愿降低。四是擔(dān)保鏈,、擔(dān)保圈影響,風(fēng)險(xiǎn)有所擴(kuò)散,。還有一點(diǎn)是在問題資產(chǎn)的處置過程中,部分較大型企業(yè)受保護(hù)和扶持,在清收處置上有統(tǒng)一行動(dòng)。政府干預(yù)制約了清收處置進(jìn)展,。
總體判斷,關(guān)注貸款增加的原因有宏觀的,也有實(shí)體經(jīng)濟(jì)的,但大多是在經(jīng)濟(jì)下行期企業(yè)面臨的短期周轉(zhuǎn)的困難,基本面來看并沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)性違約,。
第一,從今年一季度的情況來看,我們把中國的經(jīng)濟(jì)理解為一半是海水,一半是火焰?？傮w上實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)該沒有明顯好轉(zhuǎn),而且在部分領(lǐng)域里還有持續(xù)下行的趨勢(shì),。所以我們判斷整個(gè)中國商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量在201x年應(yīng)該還是一個(gè)持續(xù)緩慢下行的局面,所以在xx銀行也不會(huì)例外的。
第二,對(duì)于xx銀行第一季度情況,分析師比較關(guān)心兩個(gè)問題:一是關(guān)注類貸款上升;二是逾期與不良貸款的剪刀差日益擴(kuò)大,。這兩個(gè)問題也是整個(gè)xx銀行最關(guān)注的資產(chǎn)質(zhì)量問題,。關(guān)注類貸款上升和逾期貸款增多,除了剛才講的市場(chǎng)方面的原因,也有一些客觀原因。因?yàn)榻衲甏汗?jié)比較晚,春節(jié)過后由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)沒有大幅起色,一些制造業(yè),、采掘業(yè)都沒有開工,。在我們關(guān)注類貸款和逾期貸款中,欠息的因素占比達(dá)到71%。所以整個(gè)逾期貸款,、關(guān)注貸款更多不是本金逾期,而是欠息的因素影響,這個(gè)剪刀差我們認(rèn)為在二季度已經(jīng)采取了一系列的措施,應(yīng)該能夠逐步縮小,。
第三,關(guān)于資產(chǎn)質(zhì)量問題,我們覺得在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們要處理好兩個(gè)關(guān)系,一是處理好滅火與救火的關(guān)系。對(duì)一些可能產(chǎn)生問題的客戶,我們?cè)摐缁鸬谋仨毎鸦饻绲?要付出的代價(jià)就是可能會(huì)產(chǎn)生不良,、逾期的情況,。第二,我們還要想辦法對(duì)客戶進(jìn)行分層以后進(jìn)行救火。我們提出了客戶的減,、退,、加固等一系列的措施,這是滅火與救火的關(guān)系。二是今年和去年采取的措施不同,通過去年的情況,今年根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,在滅火基礎(chǔ)上,更多的采用緩釋風(fēng)險(xiǎn),采取信用加固的措施,。我們對(duì)所有有問題的客戶進(jìn)行了嚴(yán)格的分層管理,通過對(duì)客戶的細(xì)化分層采取不同的管理措施,。這些措施在二季度正在逐步執(zhí)行過程中,我們對(duì)所有問題貸款情況底數(shù)非常清楚,一戶一策措施也非常清晰。三是在目標(biāo)責(zé)任非常明確,。預(yù)計(jì)二季度將剪刀差和關(guān)注類問題能夠有一個(gè)比較大的壓降,。
銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇五
通過,根據(jù)《證券發(fā)行與承銷管理辦法》規(guī)定:“上市公司發(fā)行證券,存在利潤分配方案、公積金轉(zhuǎn)增股本方案尚未提交股東大會(huì)表決或者雖經(jīng)股東大會(huì)表決通過但未實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)在方案實(shí)施后發(fā)行”,為不影響定向增發(fā)的進(jìn)度,促進(jìn)本行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,本行 201x 年度暫不進(jìn)行現(xiàn)金股利分配。
提問:請(qǐng)問貴行資產(chǎn)質(zhì)量重點(diǎn)行業(yè),、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn),今年的資產(chǎn)質(zhì)量展望,會(huì)不會(huì)在不良率等方面出現(xiàn)拐點(diǎn),以及今年撥備和核銷的計(jì)劃,。
回答:我行不良貸款區(qū)域分布跟中國銀行業(yè)整體情況基本相似,比如在批發(fā)零售業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)后回落,銀行過度授信產(chǎn)生了一些不良變化。從結(jié)構(gòu)來看,由于去年加大清收,、重組力度,處臵了235 億,加上核銷基本上一天處理 1 億問題貸款,。201x 年信貸政策一是從結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,對(duì)壓縮退出的企業(yè)、行業(yè)做了限額規(guī)定,這樣對(duì)以后的信貸質(zhì)量,、結(jié)構(gòu)調(diào)整會(huì)起到很好作用;二是加大核銷力度,20xx 年核銷了 115 億,201x 年將進(jìn)一步加強(qiáng)處臵力度,。不良率 201x年是 1.3%,201x 年將繼續(xù)保持在可控水平。中信銀行去年不良資產(chǎn),包括不良資產(chǎn)處臵還是比較扎實(shí)的,。去年撥備后利潤增 3.9%,說明我們保持著較強(qiáng)的盈利能力,。
201x 年有沒有新的舉措?
回答:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)金融,這幾年中信銀行走的比較領(lǐng)先。首先在與bat 三大巨頭的合作方面,我行應(yīng)該是非常全面的,目前還在進(jìn)行全方位合作,。重點(diǎn)是線上,、線下、移動(dòng)金融,、第三方支付業(yè)務(wù)等等,包括與阿里金融合作等,。
信用卡與網(wǎng)絡(luò)金融方面聯(lián)系比較緊密,做的也比較好。首先是與bat 三大巨頭的合作;第二是信用卡依托互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)獲客,40-50%客戶是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得,獲客效率最高;第三信用卡客戶結(jié)構(gòu)大量是商旅人士,針對(duì)這一客戶群體,我行實(shí)施了“7+2+1”策略,7 就是七家航空公司,2 就是兩個(gè)平臺(tái),即藝龍和攜程兩家旅行網(wǎng),1 就是全球洲際酒店,。
近場(chǎng)支付,、全網(wǎng)收單等我行也都要做起來,網(wǎng)絡(luò)銀行部已經(jīng)更名為電子銀行部,就是說原來可能更側(cè)重于網(wǎng)絡(luò),未來是雙向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)金融化和金融網(wǎng)絡(luò)化。產(chǎn)品創(chuàng)新委員會(huì)已經(jīng)立項(xiàng)推行直銷銀行,搭建智慧社區(qū) o2o 平臺(tái),通過簡(jiǎn)便的網(wǎng)上開戶,打通理財(cái)平臺(tái),、結(jié)算平臺(tái)和賬戶平臺(tái),。搭建智慧社區(qū) o2o 平臺(tái),希望跟物業(yè)公司和順豐公司等進(jìn)行合作,我們提供金融服務(wù),他們提供物理的、網(wǎng)點(diǎn)的獲客渠道,。對(duì)公方面,中信銀行會(huì)加強(qiáng)現(xiàn)金管理,、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。我們現(xiàn)金管理產(chǎn)品非常好,新核心系統(tǒng)上線后會(huì)提供更加便捷,、方便、智慧的產(chǎn)品,。電子商務(wù)金融服務(wù)方面,會(huì)進(jìn)一步豐富產(chǎn)品,。
提問:貴行 201x 年零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略方面有什么新的舉措?
回答:201x 年李慶萍行長(zhǎng)到任以后對(duì)大零售戰(zhàn)略、二次轉(zhuǎn)型方面下了很大功夫,。首先是營銷體系的提升;第二是解決客戶經(jīng)營和批量有效獲客;第三是按照價(jià)值導(dǎo)向服務(wù)客戶,整合電子銀行渠道,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)跨界融合,打造大零售體系,。
產(chǎn)品銷售和零售文化建設(shè),。軟轉(zhuǎn),、硬轉(zhuǎn)對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升起了很大作用,今年一季度的時(shí)候大家會(huì)看到數(shù)據(jù)。
回答:理想狀況各占三分之一,roe 的規(guī)劃不便披露。
主持人:中信銀行 201x 年度業(yè)績(jī)發(fā)布正式結(jié)束,謝謝各位,。
銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇六
三月六日,，副局長(zhǎng)主持召開了三月份工作例會(huì)。
各部室負(fù)責(zé)人分別向會(huì)議通報(bào)了近期全局主要工作進(jìn)展情況和下階段工作安排,，各基層單位分別匯報(bào)了本單位常規(guī)工作和需協(xié)調(diào)解決的問題,。會(huì)議答復(fù)了各單位提出的需解決的問題，并就全局近期重點(diǎn)工作做出具體安排,。
一,、關(guān)于安全生產(chǎn):
1、氣候轉(zhuǎn)暖各類施工已陸續(xù)開始,，由安監(jiān)部建立所轄區(qū)域內(nèi)的電纜明細(xì)表,，整體部署防外力破壞工作，重點(diǎn)區(qū)域做到重點(diǎn)防護(hù),。各市縣區(qū)局按照統(tǒng)一安排,，積極采取切實(shí)有效的防范措施，堅(jiān)決杜絕企業(yè)內(nèi)部施工挖斷電纜,，防止外部施工隊(duì)伍損壞電纜,。
2、生技部要提前部署防鳥害工作,，保證主網(wǎng)輸電線路加裝防鳥刺工作在8月中旬全部完成,。
3、對(duì)lw局的8條35kv輸電線路,，由生技部協(xié)助完成線路消缺工作;相關(guān)單位積極配合協(xié)調(diào),，嚴(yán)格按照規(guī)定，按照程序砍伐通道內(nèi)的樹木,，在解決缺陷,、通道問題后，靈武局與線路工區(qū)辦理交接手續(xù),。
4,、按照《電力電纜管理規(guī)定》，35kv及以上線路中間段電纜由線路工區(qū)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù),，變電檢修工區(qū)負(fù)責(zé)檢修,，生技部協(xié)助理清35kv及以上線路中間段電纜資料，兩工區(qū)留存,。
5,、由生技部制定“母線平衡度實(shí)施辦法”，對(duì)母線不平衡度的合格率進(jìn)行常態(tài)管理,，將此做為線損基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)重要工作來抓,。
6,、督促省公司及早對(duì)我局配網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行審定，以保證工作按規(guī)劃實(shí)施,。
7,、在電力調(diào)度中心的指導(dǎo)下，調(diào)通所,、營銷部,、生技部等部室按照公司調(diào)度專題會(huì)議精神，制定上網(wǎng)用戶自備電廠調(diào)管規(guī)程,。
二,、關(guān)于電網(wǎng)建設(shè)
對(duì)高橋變的選址，職能部室要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，積極參與,、主動(dòng)配合,，盡快落實(shí)。
三、關(guān)于電力營銷
1,、營銷部門要嚴(yán)格準(zhǔn)確地執(zhí)行支持高耗能企業(yè)的優(yōu)惠政策,，及時(shí)了解用戶經(jīng)營現(xiàn)狀,，做好負(fù)荷增長(zhǎng)的摸底工作,。為確保完成20xx年售電量指標(biāo)，主網(wǎng)的計(jì)劃檢修,、改造原則上不停用負(fù)荷,，采取有效措施避免配網(wǎng)建設(shè)與改造引發(fā)的電量損失。
2,、為實(shí)現(xiàn)用戶投訴舉報(bào)率同比下降20%的目標(biāo),，客戶服務(wù)中心、營銷部等相關(guān)單位和部室要通過多種途徑發(fā)放停電通知,，確保計(jì)劃停電的用戶告知率上升,。
3、營銷部在本月底向公司上報(bào)電費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算工作的總結(jié)分析報(bào)告,。
4,、用電稽查所認(rèn)真組織召開稽查工作專題會(huì)議;積極開展異常單處理的抽查工作;對(duì)20xx年計(jì)量裝置整改情況進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。
5,、農(nóng)電部要認(rèn)真分析公司組織的農(nóng)電工培訓(xùn)調(diào)考成績(jī),，準(zhǔn)確查找和解決我局農(nóng)電工隊(duì)伍存在的問題，努力提高農(nóng)電工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。
四,、關(guān)于其他:
1、各職能部室一定要用實(shí)際行動(dòng)在提高工作效率,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面作出表率,，對(duì)基層單位提出的問題,，屬影響安全生產(chǎn)、市場(chǎng)營銷等中心工作的問題要立即解決,，可以稍緩一步的問題也要向相關(guān)單位作出書面回復(fù)。
2,、規(guī)范用工管理,，主業(yè)原則上一律不得自行雇傭臨時(shí)工。在工作量大,，確有需要的情況下,，可通過“項(xiàng)目整體委托承包”來解決。臨時(shí)用工堅(jiān)持統(tǒng)一管理,，由局里委托適宜機(jī)構(gòu)雇傭,，全局合理再配置的原則。
3,、職能部室要注意提高技術(shù)協(xié)議的準(zhǔn)確性,、全面性，確保采用設(shè)備,、系統(tǒng)的安全運(yùn)行和正常維護(hù),。
4、及時(shí)進(jìn)行指標(biāo)對(duì)比分析工作,，查找影響指標(biāo)波動(dòng)的主要因素,，并采取有效措施加以解決。各職能部室,、相關(guān)人員要對(duì)指標(biāo)進(jìn)行可控管理,，要及時(shí)掌握相關(guān)信息，把握國電公司指標(biāo)管理動(dòng)態(tài),，確保我局指標(biāo)的標(biāo)桿性,、領(lǐng)先性。
5,、職能部室積極向省公司營銷部反映因工作流程不暢,，現(xiàn)有工作制度操作性不強(qiáng)，我局與電能計(jì)量檢定中心工作責(zé)任不清,、配合不緊密的問題,，希望省公司完善相關(guān)管理規(guī)定。
6,、制作供電局網(wǎng)頁是事關(guān)塑造企業(yè)形象,，加強(qiáng)對(duì)外宣傳的重要工作。調(diào)通所要高度重視,，做好網(wǎng)頁運(yùn)行維護(hù)工作,，各部室,、各基層單位要積極參與網(wǎng)頁建設(shè)工作。堅(jiān)持“塑造企業(yè)形象,、人人有責(zé)”,，共同努力建好網(wǎng)頁，打造靚亮的首府供電信息窗口,。
7,、原配電一、二工區(qū),、市區(qū)農(nóng)電營配中心與三區(qū)局的資產(chǎn)帳務(wù)移交工作須在本月內(nèi)完成,。
8、人力資源部在本月內(nèi)完成“職工勞保管理規(guī)定”的制定工作,，提交代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議討論,。
9、綜合部要及時(shí)做好各單位辦公家具配置,、辦公場(chǎng)所調(diào)整等后勤保障工作,，確保各項(xiàng)中心工作的正常開展。
黨委書記bbb同志強(qiáng)調(diào)當(dāng)前各單位,、部室務(wù)必要認(rèn)真做好維護(hù)穩(wěn)定工作,，堅(jiān)持超前防范，及時(shí)排查矛盾,，堅(jiān)持把問題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕在全國“兩會(huì)”期間出現(xiàn)“上訪”事件,，全力維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定大局,。
aaa局長(zhǎng)指出，我局“兩會(huì)”已圓滿閉幕,，會(huì)議提出的20xx年工作思路和工作安排以及“”發(fā)展目標(biāo)得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。各基層單位、各部室要全面迅速地做好會(huì)議精神的學(xué)習(xí),、貫徹,、落實(shí)工作，切實(shí)抓好會(huì)議精神的宣傳,，根據(jù)會(huì)議的總體部署做好本單位,、本部門的20xx年工作安排;務(wù)必要樹立全局“一盤棋”思想，迅速地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到我局20xx年的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作上來,，從實(shí)際出發(fā),，采取有效措施，為勝利完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),，為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),，穩(wěn)扎穩(wěn)打,、努力工作。
為保證局黨委的工作部署和決定在基層單位得到不折不扣地落實(shí),，局里將通過召開專題辦公會(huì),，對(duì)各基層單位的工作計(jì)劃、工作思路進(jìn)行審核,、指導(dǎo),。由局長(zhǎng)親自掛帥，副總協(xié)助,，成立“工作督查小組”,，深入基層,，深入現(xiàn)場(chǎng),，檢查指導(dǎo)各單位工作進(jìn)展及工作實(shí)施情況。全局上下齊心協(xié)力共同落實(shí)好“兩會(huì)”精神,。
參加會(huì)議人員：局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、兩位副總以及機(jī)關(guān)各部室主任，基層單位主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)專責(zé),。
銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇七
《協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》每次協(xié)調(diào)會(huì)議將對(duì)上次會(huì)議決定事項(xiàng)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，沒有完成的要說明原因，執(zhí)行不力的給與批評(píng)通報(bào),。
二,、會(huì)議認(rèn)為，高欄港高速公路工程進(jìn)度必須按計(jì)劃推進(jìn),，拆遷等工程要以此為前提加快進(jìn)度,。
三、會(huì)議要求,，各參建單位要嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件精神,，不能違反相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),。
(一)市發(fā)改局已經(jīng)核定高壓線搬遷概算,，珠海交通集團(tuán)應(yīng)與市供電局盡快簽訂新的協(xié)議，并根據(jù)工期安排,，在合同中明確高壓線遷移計(jì)劃及時(shí)間,，做到高壓線遷移與高欄港高速公路施工同步進(jìn)行。
(二)由于供水管線與高壓線走廊均有各自的行業(yè)規(guī)范要求,，指揮部將于近期召開專題會(huì)議進(jìn)行研究,。
(三)市供電局要在符合規(guī)定的前提下，盡快簡(jiǎn)化程序,、加快推進(jìn)速度,。
五,、會(huì)議對(duì)于補(bǔ)征地問題提出了以下要求：
(一)對(duì)于需要補(bǔ)征用地的范圍，珠海交通集團(tuán)要認(rèn)真核實(shí),，盡快將補(bǔ)征用地的詳細(xì)資料上報(bào)市國土局,。
(二)對(duì)于村民有爭(zhēng)議而引起阻工的問題，要依靠區(qū),、鎮(zhèn),、村各級(jí)政府，珠海交通集團(tuán)要多與村民溝通,，在政策許可范圍內(nèi),，應(yīng)充分保障農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益;對(duì)于不合理要求，要說清理由,，做好解釋工作;對(duì)于嚴(yán)重阻工的,，要向當(dāng)?shù)卣凸膊块T反映，并提供相關(guān)證明材料,，依法處理,。
六、加強(qiáng)安全生產(chǎn),。會(huì)議要求,，各單位要在當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門配合下，認(rèn)真做好安全監(jiān)管工作,，一旦出現(xiàn)事故將進(jìn)行倒查,，盡量減少傷亡事故。
參加人員：
銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇八
會(huì)議地點(diǎn)：云南分公司10樓會(huì)議室
參會(huì)人員：
銀行保保險(xiǎn)部：
客戶服務(wù)部：
業(yè)務(wù)管理部：
會(huì)議記錄：王
會(huì)議紀(jì)要
x年08月16日,，客服部,、銀保部就近期部門間交叉業(yè)務(wù)問題進(jìn)行聯(lián)席討論。內(nèi)容涵蓋：保全大額件問題,、投訴預(yù)防問題和回訪問題,。此次會(huì)議以支持銀保部下半年投連險(xiǎn)的銷售為目的，強(qiáng)化了部門間協(xié)作能力,，尋求了更安全,、快捷的業(yè)務(wù)辦理程序。
會(huì)議就銀保部搜集的客服業(yè)務(wù)需求逐項(xiàng)展開研討,，協(xié)商內(nèi)容如下：
一,、 銀行受理審核退費(fèi)類業(yè)務(wù)是否可以調(diào)整到50萬以下
1、銀行受理審核退費(fèi)件,，退費(fèi)打入原繳費(fèi)賬戶的,，50萬客戶親至銀行柜臺(tái)可受理。
2、銀行受理審核退費(fèi)件,，退費(fèi)打入非原繳費(fèi)賬戶的,，10萬客戶親至銀行柜臺(tái)可受理。
3,、保單遺失,、退保前一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)保單補(bǔ)發(fā)、付款信息變更,、投保人變更的需客戶親至新生活廣場(chǎng)柜面辦理,。
4、針對(duì)卡折合一,、銀行卡升級(jí)的情況,，由銀行出具證明(加蓋公章)，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作,。
5,、針對(duì)承保時(shí)保單未錄入賬號(hào)的情況，可由分公司業(yè)管部出具相關(guān)證明,，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作,。
針對(duì)保全操作時(shí)需要進(jìn)行電話回訪的保全項(xiàng),，客戶聯(lián)系方式發(fā)生變更的,，在客戶遞交退費(fèi)保全申請(qǐng)時(shí)需同時(shí)遞交聯(lián)系方式變更申請(qǐng)(申請(qǐng)書、身份證明文件需銀行審核加蓋業(yè)務(wù)公章),，保全員可用新變更的電話號(hào)碼先行回訪,。
三、客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)投連險(xiǎn)的追加,，是否可以簡(jiǎn)化申請(qǐng)資料的填寫流程,，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續(xù)?(追加到原繳費(fèi)賬戶)
針對(duì)銀保通業(yè)務(wù)分公司客服部負(fù)責(zé)檔案收集工作，總公司按月進(jìn)行檔案抽檢,。銀保部可根據(jù)自身需求報(bào)總公司進(jìn)行審批,。
協(xié)調(diào)結(jié)果：鑒于bpm操作程序的特殊性，需要生存金領(lǐng)取業(yè)務(wù)流程結(jié)束后方可操作退保流程,?？蛻艨赏瑫r(shí)提交生存金領(lǐng)取申請(qǐng)及退保申請(qǐng)，流程結(jié)束后由保全與財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交接,。請(qǐng)銀保部進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)金滿倉b款年金保險(xiǎn)退保領(lǐng)取流程及所需資料,，避免客戶因提供資料不全而多次往返。
五,、投連險(xiǎn)客戶退保的批單,，能否直接由客服部和財(cái)務(wù)部進(jìn)行交接?不需要客戶再次來公司辦理轉(zhuǎn)賬。
鑒于投連險(xiǎn)退費(fèi)類業(yè)務(wù)的特殊性，x年7月開始,，客服部已與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,，每日于14點(diǎn)、16點(diǎn)分別進(jìn)行兩次轉(zhuǎn)賬交接(清單的形式),，無需客戶至財(cái)務(wù)崗辦理,。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉(zhuǎn)賬或有轉(zhuǎn)保需求的，在批單生成之后由客戶或續(xù)收員進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,。
六,、能否開通vip貴賓窗口?
客服部現(xiàn)已開通兩個(gè)窗口專門辦理銀保保全業(yè)務(wù)?？头繉f(xié)調(diào)柜面管理部門申請(qǐng)可調(diào)整叫號(hào)機(jī)程序,，實(shí)現(xiàn)vip客戶與普通客戶的分渠道優(yōu)先辦理。
七,、銀行\(zhòng)客戶反映公司新生活廣場(chǎng)環(huán)境差,，柜面服務(wù)人員服務(wù)問題。
新生活廣場(chǎng)柜面現(xiàn)由昆明本部客服部進(jìn)行管理,，分公司客服已下發(fā)《云南分公司新生活廣場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)則》及《云南分公司新生活廣場(chǎng)滿意度管理辦法》對(duì)柜面進(jìn)行統(tǒng)一管理,。會(huì)后與相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)禮儀口風(fēng)訓(xùn)練,，督導(dǎo)其營造柜面良好的氛圍,。因現(xiàn)有銀保保全為新進(jìn)員工，在今后工作中將加強(qiáng)對(duì)其業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及考核,，以求提高其業(yè)務(wù)技能,。在工作過程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問題，請(qǐng)于第一時(shí)間與保全主管聯(lián)系核實(shí)情況,，一旦核實(shí)將嚴(yán)懲不貸,。
八、制作銀行網(wǎng)點(diǎn)擺放的辦理相關(guān)保全所需資料清單,，做成類似卡片或此類形式,，以方便網(wǎng)點(diǎn)人員在受理時(shí)將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時(shí)效性(注明哪些保全項(xiàng)目可以代辦級(jí)代辦的資料)
客服部已下發(fā)的《保全業(yè)務(wù)服務(wù)指南》(折頁式)中已明確該規(guī)定,。
九,、統(tǒng)一制作保全業(yè)務(wù)資料交接清單，供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用
統(tǒng)一下發(fā)保全業(yè)務(wù)交接清單供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用,，根據(jù)不同保全業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,，明確業(yè)務(wù)所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏,。
會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：
客服部進(jìn)行統(tǒng)一制訂,，完成后即下發(fā)。
會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：《x版保全規(guī)則》下發(fā)后多次與銀保部聯(lián)系專題時(shí)間。因銀保部會(huì)議管理安排,，一直未安排進(jìn)相關(guān)課程,。
在今后工作中對(duì)于急需伙伴了解的業(yè)務(wù)規(guī)則，客服部將直接與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系培訓(xùn)時(shí)間并了解培訓(xùn)需求,，確?；锇榭梢栽诘谝粫r(shí)間掌握新業(yè)務(wù)規(guī)則。
客服部經(jīng)理：
銀保部經(jīng)理：
銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇九
編寫會(huì)議紀(jì)要的措辭,，要求準(zhǔn)確,、明白、避免歧義,，以便各有關(guān)方面執(zhí)行,，查閱，那么,，以下是本站小編給大家整理收集的銀行工作會(huì)議紀(jì)要,，歡迎閱讀參考。
會(huì)議時(shí)間：x年08月16日16時(shí)至17：30時(shí)
會(huì)議地點(diǎn)：云南分公司10樓會(huì)議室
參會(huì)人員：
銀行保保險(xiǎn)部：
客戶服務(wù)部：
業(yè)務(wù)管理部：
會(huì)議記錄：王
會(huì)議紀(jì)要
x年08月16日,，客服部,、銀保部就近期部門間交叉業(yè)務(wù)問題進(jìn)行聯(lián)席討論。內(nèi)容涵蓋：保全大額件問題,、投訴預(yù)防問題和回訪問題,。此次會(huì)議以支持銀保部下半年投連險(xiǎn)的銷售為目的，強(qiáng)化了部門間協(xié)作能力,，尋求了更安全,、快捷的業(yè)務(wù)辦理程序,。
會(huì)議就銀保部搜集的客服業(yè)務(wù)需求逐項(xiàng)展開研討,，協(xié)商內(nèi)容如下：
一、 銀行受理審核退費(fèi)類業(yè)務(wù)是否可以調(diào)整到50萬以下
1,、銀行受理審核退費(fèi)件,，退費(fèi)打入原繳費(fèi)賬戶的，50萬客戶親至銀行柜臺(tái)可受理,。
2,、銀行受理審核退費(fèi)件，退費(fèi)打入非原繳費(fèi)賬戶的,，10萬客戶親至銀行柜臺(tái)可受理,。
3、保單遺失,、退保前一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)保單補(bǔ)發(fā),、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場(chǎng)柜面辦理。
4,、針對(duì)卡折合一,、銀行卡升級(jí)的情況，由銀行出具證明(加蓋公章),，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作,。
5、針對(duì)承保時(shí)保單未錄入賬號(hào)的情況,，可由分公司業(yè)管部出具相關(guān)證明,，可視為原繳費(fèi)賬戶進(jìn)行操作。
針對(duì)保全操作時(shí)需要進(jìn)行電話回訪的保全項(xiàng),，客戶聯(lián)系方式發(fā)生變更的,，在客戶遞交退費(fèi)保全申請(qǐng)時(shí)需同時(shí)遞交聯(lián)系方式變更申請(qǐng)(
申請(qǐng)書
、身份證明文件需銀行審核加蓋業(yè)務(wù)公章),，保全員可用新變更的電話號(hào)碼先行回訪,。三、客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)投連險(xiǎn)的追加,，是否可以簡(jiǎn)化申請(qǐng)資料的填寫流程,，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續(xù)?(追加到原繳費(fèi)賬戶)
針對(duì)銀保通業(yè)務(wù)分公司客服部負(fù)責(zé)檔案收集工作，總公司按月進(jìn)行檔案抽檢,。銀保部可根據(jù)自身需求報(bào)總公司進(jìn)行審批,。
協(xié)調(diào)結(jié)果：鑒于bpm操作程序的特殊性，需要生存金領(lǐng)取業(yè)務(wù)流程結(jié)束后方可操作退保流程,?？蛻艨赏瑫r(shí)提交生存金領(lǐng)取申請(qǐng)及退保申請(qǐng)，流程結(jié)束后由保全與財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交接,。請(qǐng)銀保部進(jìn)行內(nèi)部宣導(dǎo)金滿倉b款年金保險(xiǎn)退保領(lǐng)取流程及所需資料,，避免客戶因提供資料不全而多次往返。
五,、投連險(xiǎn)客戶退保的批單,，能否直接由客服部和財(cái)務(wù)部進(jìn)行交接?不需要客戶再次來公司辦理轉(zhuǎn)賬。
鑒于投連險(xiǎn)退費(fèi)類業(yè)務(wù)的特殊性,，x年7月開始,，客服部已與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，每日于14點(diǎn),、16點(diǎn)分別進(jìn)行兩次轉(zhuǎn)賬交接(清單的形式),，無需客戶至財(cái)務(wù)崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉(zhuǎn)賬或有轉(zhuǎn)保需求的,，在批單生成之后由客戶或續(xù)收員進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,。
六,、能否開通vip貴賓窗口?
客服部現(xiàn)已開通兩個(gè)窗口專門辦理銀保保全業(yè)務(wù)?？头繉f(xié)調(diào)柜面管理部門申請(qǐng)可調(diào)整叫號(hào)機(jī)程序,，實(shí)現(xiàn)vip客戶與普通客戶的分渠道優(yōu)先辦理。
七,、銀行\(zhòng)客戶反映公司新生活廣場(chǎng)環(huán)境差,，柜面服務(wù)人員服務(wù)問題。
新生活廣場(chǎng)柜面現(xiàn)由昆明本部客服部進(jìn)行管理,，分公司客服已下發(fā)《云南分公司新生活廣場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)則》及《云南分公司新生活廣場(chǎng)滿意度管理辦法》對(duì)柜面進(jìn)行統(tǒng)一管理,。會(huì)后與相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)禮儀口風(fēng)訓(xùn)練,，督導(dǎo)其營造柜面良好的氛圍,。因現(xiàn)有銀保保全為新進(jìn)員工，在今后工作中將加強(qiáng)對(duì)其業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及考核,，以求提高其業(yè)務(wù)技能,。在工作過程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問題，請(qǐng)于第一時(shí)間與保全主管聯(lián)系核實(shí)情況,，一旦核實(shí)將嚴(yán)懲不貸,。
八、制作銀行網(wǎng)點(diǎn)擺放的辦理相關(guān)保全所需資料清單,，做成類似卡片或此類形式,，以方便網(wǎng)點(diǎn)人員在受理時(shí)將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時(shí)效性(注明哪些保全項(xiàng)目可以代辦級(jí)代辦的資料)
客服部已下發(fā)的《保全業(yè)務(wù)服務(wù)指南》(折頁式)中已明確該規(guī)定,。
九,、統(tǒng)一制作保全業(yè)務(wù)資料交接清單，供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用
統(tǒng)一下發(fā)保全業(yè)務(wù)交接清單供銀行網(wǎng)點(diǎn)使用,，根據(jù)不同保全業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,，明確業(yè)務(wù)所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏,。
會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：
客服部進(jìn)行統(tǒng)一制訂,，完成后即下發(fā)。
會(huì)議協(xié)調(diào)結(jié)果：《x版保全規(guī)則》下發(fā)后多次與銀保部聯(lián)系專題時(shí)間,。因銀保部會(huì)議管理安排，一直未安排進(jìn)相關(guān)課程,。
在今后工作中對(duì)于急需伙伴了解的業(yè)務(wù)規(guī)則,，客服部將直接與相關(guān)責(zé)任人聯(lián)系培訓(xùn)時(shí)間并了解培訓(xùn)需求，確?；锇榭梢栽诘谝粫r(shí)間掌握新業(yè)務(wù)規(guī)則,。
客服部經(jīng)理：
銀保部經(jīng)理：
會(huì)議時(shí)間：x年8月29日9:00
會(huì)議地點(diǎn)：
會(huì)議主持：
參會(huì)人員：
會(huì)議記錄
會(huì)議內(nèi)容：
一,、傳達(dá)x公司、x銀行聯(lián)合印發(fā)文件：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省郵政金融資金安全工作的通知》(xx郵聯(lián)[]15號(hào))
四,、通報(bào)金融網(wǎng)點(diǎn)資金,、防范安全突擊檢查及安全防范隱患問題情況
五、市局代理業(yè)務(wù)局對(duì)個(gè)人違積分情況提出處理意見
七,、市局,、市行領(lǐng)導(dǎo)重要講話
會(huì)議決議：
一、市局,、市行應(yīng)迅速按照省公司,、省行的文件要求，立即開展齊市郵政金融資金安全排查活動(dòng),，嚴(yán)格落實(shí)?三個(gè)規(guī)定?,，充分履行監(jiān)督管理責(zé)任，保證郵政資金安全工作順利,、安全運(yùn)行,。
二、加強(qiáng)對(duì)郵政金融內(nèi)控管理系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行,，重點(diǎn)加強(qiáng)四項(xiàng)制度,、50個(gè)嚴(yán)禁等制度的落實(shí)，同時(shí)郵,、銀各金融監(jiān)管部門要通力協(xié)作,，加強(qiáng)日常檢查與隱患排查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決給予嚴(yán)懲,，絕不手軟,。
三、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)教育工作,，特別是針對(duì)x企業(yè)的金融從業(yè)人員違反積分規(guī)定較多的問題要從根本上給予處理解決,，建立健全隱患問題整改機(jī)制，及時(shí)通報(bào)審計(jì)檢查信息,，及時(shí)反饋,，全面推進(jìn)積分考核制度。
四,、全面開展落實(shí)x年深化開展?內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年?活動(dòng),，以此為契機(jī)，一是加強(qiáng)軟件管理;二是加強(qiáng)硬件建設(shè),。軟件重點(diǎn)抓好企業(yè)內(nèi)控,，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，該考核的嚴(yán)格考核,，該下崗培訓(xùn)的下崗培訓(xùn),，不能疏小失大;安防硬件設(shè)施建設(shè)工作要按照省公司,、省行的有關(guān)要求，爭(zhēng)取在年底前對(duì)安防硬件隱患設(shè)施進(jìn)行有效整改全面提升郵政金融資金安全的管理,。
銀行工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要實(shí)用篇十
一,、會(huì)議充分肯定了公司3月份安全生產(chǎn)工作取得的成績(jī)
在全體干部員工的共同努力下，公司3月份安全生產(chǎn)工作保持良好局面,。3月份公司系統(tǒng)未發(fā)生重大及以上的各類事故,，未發(fā)生人身傷亡事故，截止到20xx年3月28日公司安全運(yùn)行7249天,。輸,、變、10kv及低壓設(shè)備總體運(yùn)行良好,。10kv一類障礙1次,，比上年度(8)減少7次，35kv及以上線路故障2次,，同比增加2次,。3月份靜海電網(wǎng)最大負(fù)荷836mw，同比增長(zhǎng)10.9%,。本月35kv及以上線路帶電作業(yè)2條次,，10kv線路帶電作業(yè)共計(jì)36條次。本月完成系統(tǒng)站內(nèi)設(shè)備檢修27次,，其中8項(xiàng)缺陷待處理,。本月公司領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)36人·次，發(fā)現(xiàn)行為性違章13處,，全部進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改,，公司各類現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為進(jìn)一步得到了規(guī)范。市公司安監(jiān)部對(duì)陳官屯戶表安裝現(xiàn)場(chǎng)提出了表揚(yáng),。
輸電工區(qū)組織相關(guān)施工隊(duì)伍召開專題會(huì)議,，對(duì)其進(jìn)行安全知識(shí)教育及危險(xiǎn)點(diǎn)交底，并與其簽署安全協(xié)議,，使其從根本上認(rèn)識(shí)到安全施工的重要性;第二,，配合公司職能科室對(duì)該工程的施工方案及三大措施進(jìn)行細(xì)致的審核，對(duì)方案及三措中存在的缺項(xiàng),、漏項(xiàng)部分進(jìn)行詳細(xì)的補(bǔ)充,，對(duì)工程中可能出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行全方位的描述，并有針對(duì)性的制定防范措施;第三,，安排專人專車對(duì)該工程的實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行全方位監(jiān)督指導(dǎo),，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)的不同問題，進(jìn)行逐一的解決,，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)隱患,、消除隱患;第四，組織工區(qū)全體干部員工,，了解該工程的實(shí)施進(jìn)度,，實(shí)施內(nèi)容，安全措施,，讓每位員工做到心中有數(shù),。同時(shí)，對(duì)每個(gè)施工施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的勘查,，消除各種施工盲點(diǎn),，確保工程順利完成。
唐官屯所建立了馬辛莊線路切改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真分析工程的各個(gè)環(huán)節(jié),，確定工程重點(diǎn)危險(xiǎn)源點(diǎn)，明確責(zé)任,，建立了“兩組一控”的工作小組,。“兩組”即前期組,、巡視組,，“一控”即安全監(jiān)督控制組，從細(xì)節(jié)入手,，扎穩(wěn)推進(jìn),。根據(jù)設(shè)計(jì)方案，為了進(jìn)一步做到線路切改不出現(xiàn)紕漏,，所內(nèi)采取無數(shù)次的線路踩點(diǎn),、現(xiàn)場(chǎng)勘察，對(duì)線路環(huán)境做到了如指掌,，并形成書面的切改方案,，確保11條線路所帶的多條小分支能夠在切改中不出現(xiàn)人身、線路設(shè)備損壞事故,。線路切改工作領(lǐng)導(dǎo)小組出席施工現(xiàn)場(chǎng),，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，作為控制發(fā)生施工事故的關(guān)鍵點(diǎn),。嚴(yán)格執(zhí)行工作票,、操作票和停送電聯(lián)系制度，重點(diǎn)杜絕習(xí)慣性違章,、監(jiān)護(hù)不到位,、近電或帶電作業(yè)中違反操作規(guī)程的行為。加強(qiáng)對(duì)施工人員的監(jiān)督檢查,，提高施工人員自我保護(hù)意識(shí),。提前1-2天,，施工責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)交待施工內(nèi)容、施工注意事項(xiàng),，認(rèn)真履行現(xiàn)場(chǎng)勘察制,，做好工作前施工會(huì)，分析好危險(xiǎn)源點(diǎn)和施工步驟,。在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中,，嚴(yán)把工作前填票、工作現(xiàn)場(chǎng)唱票,，認(rèn)真核實(shí)安全組織措施和技術(shù)措施,，確保此項(xiàng)工程安全順利完成。
三,、會(huì)議就做好公司4月份安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署,，提出了明確要求
1、繼續(xù)推動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)干部及生產(chǎn)部室管理人員安全生產(chǎn)到崗到位工作,，安排副總以上領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)科室現(xiàn)場(chǎng)檢查,。4月份的現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)為春季檢修現(xiàn)場(chǎng)和戶表更換小現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)各單位于每周四在安全監(jiān)督系統(tǒng)中及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)安排,。同時(shí)4月份基建工程大規(guī)模投產(chǎn),，電網(wǎng)非正常方式較多，請(qǐng)各工程管理部門加大現(xiàn)場(chǎng)管控力度,，保證各項(xiàng)工程順利投產(chǎn),。
2、加強(qiáng)安全性評(píng)價(jià)整改工作的控制力度,，安監(jiān)科將組織各相關(guān)單位進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)整改措施的落實(shí),，確保按期完成整改工作。
3,、又值鳥類筑巢高峰,，各單位應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化電力設(shè)施保護(hù)工作，發(fā)揮護(hù)線隊(duì)作用,，對(duì)線路做好巡視處缺,，有效降低各類事故和一類障礙的發(fā)生。
4,、4月份電網(wǎng)負(fù)荷仍將進(jìn)一步增長(zhǎng),，從每年的負(fù)荷曲線來看，每年4月份都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)負(fù)荷高峰,，甚至超過5月和6月的水平,，今年4月份勢(shì)必會(huì)再次創(chuàng)造負(fù)荷的歷史新高，對(duì)電網(wǎng)設(shè)備的安全運(yùn)行將造成更大壓力，各運(yùn)行部門應(yīng)做好設(shè)備巡視,、排查隱患工作,，及時(shí)消缺、防患于未然,。集控站要嚴(yán)格執(zhí)行二季度無功電壓調(diào)整曲線,，及時(shí)主動(dòng)投切電容器和調(diào)整主變分頭,，保證電網(wǎng)無功平衡,，電壓穩(wěn)定。
5,、呂官屯220kv站中低壓出線工程將相繼展開,，相關(guān)單位要配合公司的職能科室做好工程投產(chǎn)前的各項(xiàng)工作。
6,、對(duì)主要諧波源客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，對(duì)存在諧波用戶下發(fā)整改通知書。4月份由營銷科牽頭對(duì)包括澤翔銅業(yè),、群鑫鋼鐵,、泰峰鋼鐵、博興站,、恒興站,、舜天站、福來亞站進(jìn)行重點(diǎn)檢查:主要對(duì)治理裝置的投運(yùn)情況和是否良好進(jìn)行檢查,，避免由于客戶不投運(yùn)或裝置損壞而出現(xiàn)的治理裝置形同虛設(shè),，危害電網(wǎng)安全運(yùn)行。
7,、做好呂官屯,、馬新莊新出線工程現(xiàn)場(chǎng)安全和工程質(zhì)量控制。請(qǐng)?zhí)乒偻凸╇姞I業(yè)所嚴(yán)格按照驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,，嚴(yán)格把控施工質(zhì)量,，確保設(shè)備“零缺陷”移交運(yùn)行。
8,、針對(duì)4月21日東灘頭綜合檢修現(xiàn)場(chǎng),，請(qǐng)檢修工區(qū)和運(yùn)行工區(qū)提前制定檢修作業(yè)指導(dǎo)書上報(bào)生技科審核，統(tǒng)籌做好檢修工作安排,，提前制定5母線35kv開關(guān)柜改造方案本月底前完成方案審核,，確保各項(xiàng)改造和綜合檢修工作順利進(jìn)行。
9,、進(jìn)入雷雨季節(jié),，請(qǐng)各相關(guān)單位做好輸電、變電、配電設(shè)備和信息機(jī)房的防雷工作,。
四,、副總經(jīng)理張寶富對(duì)近期工作做了重要指示:
公司電網(wǎng)負(fù)荷近期不斷攀升，我公司今年最大負(fù)荷預(yù)測(cè)95萬千瓦,，預(yù)計(jì)我公司將提前邁入高電壓,、大電網(wǎng)的管理模式，特別是隨著負(fù)荷的不斷增長(zhǎng),，電網(wǎng)局部薄弱環(huán)節(jié)出現(xiàn)變壓器過負(fù)荷和重載線路運(yùn)行情況,，輸、變,、配專業(yè)要做好設(shè)備維護(hù)工作,，相關(guān)運(yùn)行管理部門要引起高度重視。
各單位做好大修,、技改項(xiàng)目施工改造工作,，請(qǐng)發(fā)建、生技,、調(diào)度等各工程主管部門,，要為基層單位創(chuàng)造相對(duì)寬松的工作環(huán)境。當(dāng)前正值市政工程全面開工,，鳥搭窩季節(jié),，請(qǐng)輸電工區(qū)和各營業(yè)所單位加強(qiáng)管理，發(fā)揮護(hù)線隊(duì)的巡視處缺作用,，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定,。
參加人員:
二oxx年三月二十八日
