心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟,。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

教研培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇一

這段時(shí)間我參加了公司客服部的培訓(xùn),，接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),，受益匪淺。使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系,。首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性,。有電子支付,、電子商務(wù)和員工在面對(duì)壓力時(shí)釋放自己內(nèi)心情緒等內(nèi)容，對(duì)于提高公司服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的內(nèi)容,。

的確，一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀,、以其而自豪,。

客戶專員的主要工作包括：執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷,。

客戶溝通的要點(diǎn)包括：溝通的內(nèi)容,、方法、以及客戶投訴的處理,、客戶滿意度的調(diào)查,。與顧客交談的注意事項(xiàng)：寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對(duì)客戶所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,，給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法,。

客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于服務(wù)行業(yè),。與客戶進(jìn)行溝通是處理投訴的根本,，一切抱怨都開始于了解不夠，而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通,，了解對(duì)方的性格模式,，使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧，是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑,。樂(lè)觀地對(duì)待每一次挑戰(zhàn),，用我們的真誠(chéng)感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,，將每一個(gè)困難當(dāng)作一種考驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。用心傾聽，認(rèn)真解決每一個(gè)問(wèn)題,，讓客戶得到超越期望的感受,。要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，站在客戶的角度,，用客戶的眼光來(lái)考慮問(wèn)題,，“急客戶之所急,，想客戶之所想”。所以,，客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足,，服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶的投訴,。投訴處理的一般方法：耐心傾聽,、不與爭(zhēng)辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對(duì)待,、冷靜處理;及時(shí)處理,。

與客戶溝通的同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)的禮儀水準(zhǔn)如何,，反映著這個(gè)人、這個(gè)企業(yè)的文明程度,，整體教養(yǎng)和素質(zhì),。企業(yè)推崇禮儀，有助于塑造和維護(hù)企業(yè)的整體形象,，有助于進(jìn)一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,，有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。廣泛的禮儀一般有：從頭開始,、著裝,、行為、姿勢(shì)調(diào)整,、動(dòng)作,、積極的情緒、語(yǔ)言,、公共敬語(yǔ),、稱呼和問(wèn)候、交談,、電話禮儀,、往來(lái)等。穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重,，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感,、責(zé)任感，是敬業(yè),、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn),。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔,、挺拔,、大方,。在接聽電話時(shí)你所代表的是公司而不是個(gè)人，它能夠真實(shí)地體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì),、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平,。所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑,。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,，學(xué)會(huì)待人接物,，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重,，我們客戶服務(wù)人員是文明禮儀的窗口崗位，良好的職業(yè)禮儀形象對(duì)于我們貫徹公司的服務(wù)產(chǎn)品至關(guān)重要,。我們?cè)谌粘Ｉ钪?，也?yīng)培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度,、學(xué)識(shí)和應(yīng)對(duì)進(jìn)退的涵養(yǎng),，使自己的一言一行、一舉一動(dòng),，彬彬有禮,，給客戶留下美好的印象，有助于增進(jìn)與客戶的和諧人際關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)公司良好的社會(huì)效益,。

通過(guò)這次基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使我們從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣,。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，這是我們行業(yè)的要求，也是我們公司的特色,，更是我們每一位員工的工作原則,。在高陽(yáng)這個(gè)“年輕而精銳的隊(duì)伍”里面，我的職業(yè)道路才剛剛開始,，當(dāng)努力學(xué)習(xí),，緊跟公司的前進(jìn)步伐，早日成為一份中堅(jiān)力量,。

教研培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇二

中國(guó)素以“文明古國(guó),，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn),。然而,，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么,。

實(shí)踐求真知,，通過(guò)20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放,，但是大家都認(rèn)真的觀看,，我也感觸頗深,，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美,、完善之美,，更代表一種深刻的道德指引,。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌,，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品,，文件歸檔是否及時(shí)歸檔,，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝,，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,，給人第一印象，能夠給人以美感,。因此,，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話，短信用語(yǔ),，鞠躬禮到文明用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑,，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌,，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄,。

當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉,，然后只聽不講,，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,，轉(zhuǎn)筆,，補(bǔ)妝，蹺二郎腿,，晃悠,，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方,，面帶微笑,，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀,。

同事之間溝通,，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話,，說(shuō)好話,，用語(yǔ)言、文字,、肢體,、眼神、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠(chéng),，公私要分明，不要用手指人,，背后不要議論別人,，金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以,，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說(shuō),，禮儀是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物,，塑造良好形象,，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮,，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,，是人們成就事業(yè),，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己,，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供質(zhì)的服務(wù),，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。

教研培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇三

暑假我們學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀》,，知道禮儀的概念是：尊重別人尊重自己,，規(guī)范的行為表達(dá)方式。禮儀是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來(lái),。禮儀,、文明交往等，對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),，禮儀是一個(gè)人的思想水平,、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),，禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,，使我們每個(gè)人在“敬人,、自律、適度,、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往,，告別不文明的言行。

?2,、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語(yǔ)言表達(dá),。因此，作為一名教師,，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),。即;?表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng),、語(yǔ)言要精練,、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,，以活躍課堂氣氛,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

? 3,、與學(xué)生談話： 提前通知,，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,，這既是一種禮貌，又是對(duì)學(xué)生的尊重,。?熱情迎候，設(shè)置平等氣氛,。舉止端正,，行為有度。談話時(shí),，語(yǔ)氣要平和,，要有耐心，不要高音量,、不反唇相譏,，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場(chǎng)合,，入情入理,。在與人談話時(shí)，老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致,。不要言過(guò)其實(shí),，故意夸大事實(shí)，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說(shuō)的事情,。

通過(guò)這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ),、聲音的大小、面部無(wú)表情等常見問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意,。

由于教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的,，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言,。俗語(yǔ)說(shuō)“良言一句三冬暖,，惡語(yǔ)傷人六月寒”，像平常很多教師都會(huì)說(shuō)：“別人都會(huì)你怎么不會(huì),，笨得像個(gè)豬,。”“看你寫的什么亂七八糟的!來(lái)混日子,?！薄皝?lái)這里搗亂!回家算了?！钡鹊葠赫Z(yǔ)在傷害著孩子們,，這使得學(xué)生產(chǎn)生了不想學(xué)的狀況。這些都是教師在教育教學(xué)中沒(méi)有注意尊重學(xué)生,，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)缺乏使用文明語(yǔ)言而引起的惡果,，這嚴(yán)重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語(yǔ)言,，不僅僅有助于思維,、情緒的完善表達(dá)，還使學(xué)生產(chǎn)生美感,、親切感,，從而增進(jìn)了師生之間的感情,。

一名優(yōu)秀的教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,，而且在日常生活中還會(huì)規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，通過(guò)自己的存在,，自己的人格,，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”,。偉大的教育家孔子曾說(shuō)過(guò)“其身正不令而行，其身不正,，雖令不從,。”“身正”是教書育人的先決條件,，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,，自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),，努力提高自己的道德修養(yǎng),，以身作則，言傳身教,。

通過(guò)對(duì)《教師禮儀》的學(xué)習(xí)，我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),，我深深地體會(huì)到：作為一名教師,，不僅僅是傳道,、授業(yè),、解惑,，還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),，教育為本：教育大計(jì)，教師為本,。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè),、對(duì)待學(xué)生以外,，還必須自覺地,、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。因此,，教師的禮儀必須規(guī)范,。

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅,，落落大方，見義勇為,，謙恭禮讓的文明禮儀之邦,。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng),。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生,，事無(wú)禮則不成,，國(guó)無(wú)禮則不寧?！?文明禮儀是我們學(xué)習(xí),、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀,。我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真,，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?！闭f(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人,，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人,，學(xué)做社會(huì)中人,，只有這樣，我們才能真正做到“愛國(guó)守法,，明禮誠(chéng)信,，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng),，敬業(yè)奉獻(xiàn)”,。

總之，通過(guò)《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,，也是對(duì)民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤(rùn)心靈,，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,，加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高,，要具有一定的政治素質(zhì),、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),。今后在學(xué)習(xí)生活以及工作中,，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,，在個(gè)人修養(yǎng),、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成，貢獻(xiàn)一份力量,。

教研培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇四

三、以服務(wù)為本,，促進(jìn)銷售,，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合，全面詮釋國(guó)壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵1,、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行,、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案,，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施,。2、保證“兩鴻”滿期給付,、轉(zhuǎn)保工作和銀行,、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,，挖掘積累客戶,，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發(fā),，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,，為20__年開門紅奠定基礎(chǔ)，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的滿意度,。3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,，營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì),?？傊蛻舴?wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本,，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué),、完善,、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,，提高客戶滿意度,，提升柜面運(yùn)營(yíng)能力，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，樹立中國(guó)人壽熱情,、真誠(chéng)的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國(guó)人壽品牌載體的重任,?？蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的.工作，如何在激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,，真正把對(duì)客戶的服務(wù)做“好”,、做“永久”、做到“深入人心”,，并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,，而是公司每一個(gè)部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來(lái),，全員服務(wù)，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,，國(guó)壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋,，良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)國(guó)壽員工去共同增進(jìn)，客戶的滿意度與國(guó)壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國(guó)壽人的責(zé)任與驕傲!記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說(shuō)過(guò),，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,，你就是專家;重復(fù)的事情快樂(lè)做，你就是羸家”,?？蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中,，不斷提高服務(wù)意識(shí),，營(yíng)造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事,，達(dá)到客戶,、公司、自我的三嬴,。

教研培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇五

愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,，它看似平凡，實(shí)則偉大,。

任何一份職業(yè),，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。

同時(shí),，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要,。

所以,，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要,。

愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作,。

愛崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求,。

熱愛本職，就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng),，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感,、榮譽(yù)感。

一個(gè)人,，一旦愛上了自己的職業(yè),，他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中，就能在平凡的崗位上,，做出不平凡的事業(yè),。

敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),，忠于職守，盡職盡責(zé),，一個(gè)人只有首先尊重自己的職業(yè),，才能喚起他人對(duì)其職業(yè)的尊敬,，才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。

不論在哪個(gè)時(shí)代,、哪個(gè)年代,，愛崗敬業(yè)作為一個(gè)詞語(yǔ)都有他不可替代的光芒以及深厚的內(nèi)涵意義，在具備務(wù)實(shí)精神的現(xiàn)在社會(huì),，尤為重要,。

我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,，勤奮務(wù)實(shí),，一步一個(gè)腳印地做好工作。

在我們信息化辦的日常工作中,，看似每天都在做著一些微不足道的小事,，但是我們每個(gè)人都會(huì)覺得自己肩頭的擔(dān)子并不輕。

因?yàn)檫@些工作雖然瑣碎,，但是一件處理不好就會(huì)影響到其他同事,、其他工作的工作，影響到整體的效率,。

是我們常德人的面子,，個(gè)人的面子不重要，但是這關(guān)系著整個(gè)常德市人民政府的臉面,，關(guān)系到常德六百多萬(wàn)人口的面子,，這個(gè)時(shí)候，你還能說(shuō),，這是小事么?周總理曾說(shuō)過(guò)：外交無(wú)小事,，其實(shí)各行各業(yè)都是這個(gè)道理，沒(méi)有日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力工作積累,，就不會(huì)有美好的未來(lái),。

我們個(gè)人也因此會(huì)擁有更加寬廣的發(fā)展空間。

我們把每一件工作中看起來(lái)很小的事情都把他做好,、做精,、做細(xì)，我們的工作才能出更多的成績(jī),，我們自身的能力,，也才會(huì)有所突破!

"愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)",。

這句話怎么講呢?如果敬業(yè)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,，那么精業(yè)應(yīng)該算是什么問(wèn)題?精業(yè)應(yīng)該算是能力問(wèn)題。

其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn)呢,，我很慚愧,，因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔恪?/p>

所以我雖然也做了一些工作,，但是總的來(lái)講，自己能夠做的也還很有限,。

今天在這個(gè)地方,，也就借這個(gè)機(jī)會(huì)給自己一點(diǎn)壓力，今后我會(huì)積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向大家請(qǐng)教,，爭(zhēng)取盡可能短的時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!

做好工作就是通向高山之巔的階石,，缺少了這樣的階石，就會(huì)走彎路,、摔跟斗,，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,，我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,，提高認(rèn)識(shí)，我們才能取得真績(jī)實(shí)效!

信息化辦的工作在其他的人眼中看起來(lái)或許別人會(huì)覺得還算是一個(gè)相對(duì)輕閑的工作部門,但是這個(gè)看似輕閑的工作卻對(duì)我們的專業(yè)性提出了極高的要求,。

為了適應(yīng)工作,，我沒(méi)有放松學(xué)習(xí)，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，我不懂就問(wèn),，對(duì)于每一項(xiàng)工作，我都以著高度的責(zé)任感,，滿腔的熱情,，從最基本的做起，熟悉自己的專業(yè)知識(shí),。

在信息化辦一年的時(shí)間里,，我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進(jìn)了解,，溝通了感情,，建立了友誼,，而且讓我真切感受到,，信息化辦是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，身在其中,，我感到無(wú)比驕傲和自豪,。

我相信在以后的日子里，只要始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,，認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,，熱愛本職、注重團(tuán)結(jié),，勇于改革,、努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),，一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情，為信息化辦的明天盡一份自己的光和熱,。

愛崗,，就是熱愛所在的崗位，敬業(yè)就是敬重所從事的職業(yè),。

愛崗敬業(yè)不僅僅是一種行為,，更是一種理念，是一種源于內(nèi)心產(chǎn)生的對(duì)所從事職業(yè)的敬畏之心,，體現(xiàn)在對(duì)他人的尊重和提供滿意服務(wù)后產(chǎn)生的滿足感,，內(nèi)涵是外界與自我的肯定，是一種積極的正能量,，且能夠不斷形成良性循環(huán),。

敬業(yè)理念的形成需要他律，更需要自律,。

具有敬業(yè)理念的人將收獲更多的認(rèn)可與尊重,，也是個(gè)人素養(yǎng)自我完善的一個(gè)重要方面。

隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,，利益至上的經(jīng)濟(jì)定律逐漸改變著人們的思想,。

愛崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特有產(chǎn)物已不適用于當(dāng)前社會(huì)。

持有這種觀點(diǎn)的人群不在少數(shù),，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)發(fā)地區(qū)尤為如此,。

由此而產(chǎn)生的信仰缺失、腐化墮落,、權(quán)錢交易,、尸位素餐比比皆是，不勝枚舉,。

一種精神的存在與否取決于是否需要,，愛崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神在當(dāng)今時(shí)代真的江河日下、窮途末路了嗎?恰恰相反,，物以稀為貴,，正因?yàn)檫@種精神的稀缺才彰顯了他的珍貴。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確對(duì)人們的思想產(chǎn)生了巨大的沖擊,，也在客觀上導(dǎo)致了許多問(wèn)題,，但奉獻(xiàn)精神始終是我們中華民族最優(yōu)秀的品質(zhì)之一，是構(gòu)成中華民族脊梁的主要要素之一,，正是奉獻(xiàn)精神的存在,，我們才擺脫了長(zhǎng)達(dá)百年的屈辱歷史。

沒(méi)有一代又一代優(yōu)秀的中國(guó)人兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),，我們依舊在列強(qiáng)的鐵蹄下呻吟,，依舊饑餓在與死亡的`邊緣徘徊，依舊是亡國(guó)之奴,、喪家之犬,。

如今我們的國(guó)家正在逐步走向強(qiáng)大，這些不是某個(gè)神仙或者上帝賜予的,，而是無(wú)數(shù)有著奉獻(xiàn)精神的真正的中國(guó)人一步一步干出來(lái)的,。

之所以現(xiàn)在談奉獻(xiàn)的人少了，是因?yàn)槲覀兲稍谙攘业某删椭习惨莸奶昧?，沒(méi)有了危機(jī)感,，沒(méi)有了使命感，沒(méi)有了責(zé)任感,，只圖私利,，不謀大業(yè)，小富即安,，寡廉鮮恥,。

有權(quán)者一朝權(quán)柄在握，不知百姓疾苦,，只顧中飽私囊,，妻妾成群，縱子行兇,，為官一任,，造禍一方;有錢者滿腹利益至上，但求財(cái)源廣進(jìn),，行事無(wú)法無(wú)天,，背信棄義，唯利是圖,，黑白并舉,，氣焰囂張。

正因?yàn)榇嬖谶@樣那樣的現(xiàn)象,，敬業(yè)與奉獻(xiàn)幾乎成了愚蠢的代名詞,。

改變整個(gè)社會(huì)的觀念很難，但塑造一個(gè)服務(wù)對(duì)象的觀念不難,。

作為一個(gè)還有良知的中國(guó)人,，一個(gè)還愿意把敬業(yè)理念與奉獻(xiàn)精神作為做人準(zhǔn)則的志愿者,，我們?cè)敢庥米约何⒈≈Ω腥旧磉叺娜恕?/p>

星星之火,，可以燎原，眾志成城,，建我家園,。

今年,，在全市上下深入開展作風(fēng)建年活動(dòng)之際，市委組織部組織全市組工干部開展知足感恩,、愛崗敬業(yè)活動(dòng)十分必要,。

當(dāng)前，在我國(guó)經(jīng)濟(jì),、社會(huì)取得巨大成績(jī)的同時(shí),，各種社會(huì)矛盾、不良風(fēng)氣極易使人心態(tài)失衡,，而一旦心態(tài)失衡,，就會(huì)迷失人生方向甚至走上犯罪的道路，對(duì)個(gè)人,、家庭,、社會(huì)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失。

擺正心態(tài),，作為一個(gè)組工干部就要經(jīng)常知足感恩,，每天愛崗敬業(yè)。

下面是我個(gè)人對(duì)知足感恩,、愛崗敬業(yè)的心得體會(huì)

一回眸過(guò)去,，心存感恩。

一眨眼,，風(fēng)風(fēng)雨雨的四十三年已匆匆流逝,，踏上人生工作崗位也已是20個(gè)年頭，如今的我擁有了一個(gè)令人幸福的家庭,，有了一份令人向往的工作,，有了一定的物質(zhì)財(cái)富，生活也發(fā)生了翻天覆地的變化,。

回想過(guò)去,，我所擁有的一切，雖然同自己努力奮斗的有關(guān),，但更多的卻是大家對(duì)我的關(guān)愛,。

我的不少同學(xué)、朋友,、熟人他們有的比我努力,，有的比我聰明，有的比我能力強(qiáng),，但很多都不如我,。

因此我內(nèi)心深處更多的是一份感恩之情。

首先感謝父母。

從小我家家境貧困,，但父母非常恩愛,、勤勞，他們不僅給了我生命,，撫育了我,，更教會(huì)了我團(tuán)結(jié)拚搏、勤勞善良,，樂(lè)觀向上的人生態(tài)度,。

感謝我的妻子、女兒,，她們給了我一個(gè)溫馨的家園,，品嘗到了生活多重樂(lè)趣。

感謝老師,，是他們領(lǐng)我進(jìn)入知識(shí)殿堂,，給了我知識(shí)和能力，讓我有機(jī)會(huì)邁入干部的大門;感謝單位領(lǐng)導(dǎo),、同事和朋友,，他們關(guān)心、幫助使我在工作和生活中克服了許多困難,，讓我學(xué)會(huì)與人相處,，學(xué)會(huì)用寬厚的心包容所有的人和事。

更要感謝我們的組織,、偉大的黨,，是黨的教育關(guān)心和組織的培養(yǎng)，才使我一步一步成熟,、成長(zhǎng),，沒(méi)有黨和組織就沒(méi)有我今天的幸福生活。

對(duì)這一切,，我心存感激,，也非常珍惜現(xiàn)在的工作，珍惜自己有限的工作時(shí)間,。

二,、立足現(xiàn)實(shí)，知足常樂(lè),。

懂得滿足是獲得快樂(lè)的源泉,。

欲望越多，煩惱越多,，快樂(lè)也就越少,。

每個(gè)人都有值得讓自己快樂(lè)與幸福的東西,。

我作為一名公務(wù)員，一名國(guó)家干部,，我覺得我是幸運(yùn)的，是幸福的,，我應(yīng)該感激社會(huì)給我提供了這份工作,，感謝社會(huì)為我創(chuàng)造了學(xué)習(xí)進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)和條件。

有時(shí)我也經(jīng)常問(wèn)自己,，對(duì)照許多離開崗位的同志,，如果我離開這個(gè)工作崗位，我能做些什么,，我會(huì)有怎樣的結(jié)果,。

我想，生活的比現(xiàn)在差勁的概率遠(yuǎn)大于比現(xiàn)在好的概率,。

因此我十分滿足現(xiàn)在的生活,，珍惜現(xiàn)在的工作崗位。

只有物質(zhì)上知足,，才不會(huì)為俗事所累,，才不會(huì)無(wú)謂的爭(zhēng)名奪利，才會(huì)真正地做到快樂(lè)生活,，快樂(lè)工作,。

三、愛崗敬業(yè),，忠于職守,。

愛崗敬業(yè)就是熱愛自己的工作，認(rèn)真做事,、全心全意地做事,。

我們要在自己的工作崗位上勤勤懇懇，忠于職守,，盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事,，不管工作微不足道，不管領(lǐng)導(dǎo)在不在場(chǎng),，做事情要主動(dòng)作為,、盡善盡美。

愛崗敬業(yè)就是要認(rèn)真看待我們的工作,。

我們的工作雖然平凡,，但平凡的工作，也會(huì)有閃光的地方,，在普通的崗位上,，也能創(chuàng)造出人生價(jià)值,。

我們生命的價(jià)值，很大的一部分都體現(xiàn)在我們的工作中,，失去了工作,，也就失去了展現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，如果不好好工作,，也就等于扼殺了我們自己的生命價(jià)值,。

也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作,。

有的時(shí)候,，你所從事的工作，不是你理想的工作,，是你所不喜歡的,。

在我們無(wú)從選擇工作的時(shí)候，我們能夠選擇的,，就是我們對(duì)待工作的態(tài)度,。

愛崗敬業(yè)就要忠于職守。

干一行,，愛一行,，立足本職，勝任崗位的要求;在實(shí)際工作中,，我們要自覺做到,，對(duì)分配的工作不挑肥揀瘦，不拈輕怕重,，深入調(diào)查研究,，抓好工作落實(shí)，樹立愛崗敬業(yè)的形象;對(duì)分管的工作要主動(dòng)管,、科學(xué)管,，敢于碰硬，善于解難,，不等待觀望,，不推諉扯皮，樹立敢抓敢管的形象;對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題敢于正視,、勇于擔(dān)當(dāng),，不遮遮掩掩、不含含糊糊,，樹立擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)的形象,。

1.

銷售培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)感悟

2.

心得體會(huì)感悟

3.

西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)的感悟

4.

感悟名師心得體會(huì)

5.

實(shí)習(xí)心得體會(huì)感悟

6.

客服心得體會(huì)感悟

7.

感悟人生心得體會(huì)

8.

感悟幸福心得體會(huì)

教研培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇六

一、 教學(xué)先育人,，人品很重要,。

趙謙翔老師在講座中說(shuō)：“要育一流‘學(xué)生’,，莫育一流‘生’”。趙老師以以身殉“名”,、以身殉“星”,、以身殉“錢”、以身殉“網(wǎng)”四類具有“疾病”的學(xué)生為例,，說(shuō)現(xiàn)在的有很多的學(xué)生患有精神疾病,。并且還把精神疾病分為“貧血(愛心缺失)”、“缺鈣(心理脆弱)”,、“腦膜炎(思想疲軟)”,。趙老師對(duì)這三種學(xué)生不是排斥和放棄,，而是通過(guò)自己的班隊(duì)會(huì)感悟課,，讓學(xué)生通過(guò)心動(dòng)、筆動(dòng)(寫自己的綠色作文),、行動(dòng),，體會(huì)班隊(duì)會(huì)感悟課的真正。通過(guò)趙老師的班會(huì)感悟課讓我認(rèn)識(shí)到：要讓學(xué)生有夢(mèng)想,，我們不能做盜夢(mèng)賊;要解放學(xué)習(xí)的“奴隸”,，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主人;要讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，喚醒學(xué)子的孝心等等,。我們班主任要通過(guò)對(duì)問(wèn)題學(xué)生的心理疏導(dǎo),，把他們培養(yǎng)成“以人為本、以德為先”的一流學(xué)生,。

二,、 學(xué)習(xí)生活要搞好，習(xí)慣培養(yǎng)很重要,。

李莉老師《用愛和責(zé)任引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)》告訴我們“一個(gè)好習(xí)慣決定人一生的成就”,，一個(gè)人的好習(xí)慣用21天就可以養(yǎng)成，如果家長(zhǎng)不注意的話一個(gè)壞習(xí)慣也會(huì)在21天養(yǎng)成,，而且早期教育花一公斤的力氣就可以讓學(xué)生擁有好習(xí)慣,，晚期教育要花一噸的力氣(甚至是自費(fèi))也不一定能讓學(xué)生養(yǎng)成好習(xí)慣。李莉老師不管在課上課下都能多管齊下,，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,。如：課上李老師運(yùn)用認(rèn)真記筆記法、“出其不意”法,、當(dāng)小老師法等等,。課下李老師用自找資料充實(shí)法、指導(dǎo)積累法,、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)法等,。李老師通過(guò)運(yùn)用這些方法,，學(xué)生們的習(xí)慣在一天天養(yǎng)成，他的學(xué)生不管是課內(nèi)知識(shí),、課外知識(shí)還是生活方面的自理能力,，都比別的班的學(xué)生好得多。在今后的工作中,，我也可以把這些好的習(xí)慣方法運(yùn)用到自己的教學(xué)工作中,，讓我們的學(xué)生也受益。

三,、 班集體要建設(shè),，班級(jí)活動(dòng)很重要。

在講座中,，每一位專家都闡述了班級(jí)活動(dòng)對(duì)一個(gè)班集體建設(shè)的重要性,。丁如山老師在《打造魅力課堂》中認(rèn)為：班隊(duì)會(huì)是班主任工作的重要抓手，是班主任工作的有效載體,。趙謙翔老師對(duì)“人”字的感悟是這樣的：一撇一捺互支撐,，一靈一肉兩相成，一情一理為雙翼,，一言一行賴悟功,。他通過(guò)自己對(duì)“人”字的理解，運(yùn)用班會(huì)感悟課教給學(xué)生怎樣做一個(gè)大寫的“人”,。張邦浩老師則通過(guò)組織多種多樣的學(xué)校班級(jí),，如：學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、道德實(shí)踐活動(dòng),、春秋游活動(dòng),、學(xué)習(xí)法律知識(shí)活動(dòng)、公益勞動(dòng),、體育活動(dòng)等,，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)、勇敢,、善良,、寬容的品質(zhì)，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)集體活動(dòng)的樂(lè)趣,。李莉老師則通過(guò)設(shè)計(jì)豐富的隊(duì)活動(dòng),，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)……構(gòu)建溫馨和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、積極進(jìn)取的班集體,。

通過(guò)這些活動(dòng),，在無(wú)形中影響了學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀,，也在無(wú)形中增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,，形成了積極向上的班風(fēng)。

四,、 家校共配合,，溝通很重要。

班主任只有得到了家長(zhǎng)的配合,，班級(jí)工作才會(huì)順利進(jìn)行,。鄭立軍老師在《班主任，活出你的精彩》中說(shuō)：“家長(zhǎng)是我們最重要的同事,?！蔽覀?cè)谌粘９ぷ髦校?jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,、交流,，我們要關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步,、成長(zhǎng),，不要總是一味的關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，也不要總是因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題與家長(zhǎng)進(jìn)行交流,，這樣久而久之家長(zhǎng)就不會(huì)主動(dòng)與老師進(jìn)行交流,，我們的工作也無(wú)法順利進(jìn)行。

李莉老師在講座中說(shuō)道：“在家長(zhǎng)會(huì)時(shí),，我們要告訴家長(zhǎng)改變學(xué)生的策略,，這才是家長(zhǎng)最想知道的?！崩罾蠋熢诩议L(zhǎng)會(huì)上告訴家長(zhǎng)“怎樣為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭教育環(huán)境”,，“怎樣激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”還有“給家長(zhǎng)的一些友情提醒”,。李老師通過(guò)自己的方法總結(jié),，讓家長(zhǎng)學(xué)習(xí)了教育孩子最有價(jià)值的方法，這也是家長(zhǎng)開家長(zhǎng)會(huì)時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題,。

我認(rèn)為與家長(zhǎng)溝通時(shí),，

1、要讓家長(zhǎng)體會(huì)到,，老師是真心為自己的孩子考慮,。

2、要讓家長(zhǎng)感受到,，老師是在用心教育自己的孩子,。

3,、要讓家長(zhǎng)了解到，老師是在細(xì)心的照顧自己的孩子,。

4,、要讓家長(zhǎng)明白，老師是在用愛心關(guān)懷自己的孩子,。

5,、要讓家長(zhǎng)體諒，老師平日工作的不易,。只有這樣家長(zhǎng)才會(huì)理解我們班主任,，才會(huì)支持我們的班級(jí)工作。

五,、幸福,、快樂(lè)帶班級(jí)，心態(tài)很重要,。

鄭立軍老師在開始講座前與我們一起分享了《快樂(lè)人生36計(jì)》,，讓我們懂得凡事要保持一顆平常心，人生才會(huì)真正的幸福,、快樂(lè),，這不是每個(gè)人都能做到的，只有用心,、用智慧生活的人,，才會(huì)做到。同樣,，我們班主任在工作中,，也需要用心、有自己的智慧來(lái)管理班集體,。鄭老師講到“教育的最終目的就是把人引向優(yōu)秀和幸福,，只有幸福的教師才能教出幸福的學(xué)生，只有快樂(lè)的教師,，才能帶給別人快樂(lè)和活力,。一個(gè)苦熬著的教師，不僅自己活得不舒服,，更可悲的是還會(huì)帶給一群孩子痛苦,。”鄭老師以烏鴉老搬家的啟示提醒我們“牢騷滿腹的人做事成功率最低!怨天尤人的人幸福感指數(shù)最低!”所以我們要“讓工作成為自己喜歡的事情, 為興趣而工作,，是人生幸福之源!”我們要在工作中變被動(dòng)為主動(dòng),，變消極為積極，因?yàn)槲覀円龉ぷ鞯摹皠?chuàng)造者”、“成功者”,、“幸福者”,。

楊敏毅老師在《教育智慧與真情——做一個(gè)幸福的教師》中提到幸福人生四個(gè)有“心中有盼頭,、手中有事做,、身邊有親友,、家中有積蓄”,，還講到智慧教師的心理和諧“情感與理智的和諧,、堅(jiān)持與放棄的和諧、控制與宣泄的和諧,、精神與物質(zhì)的和諧,、工作與休閑的和諧”,。我們要成為學(xué)生心目中的“達(dá)人”、“偶像”,，只有這樣我們的內(nèi)心才會(huì)充實(shí),，也只有這樣我們才會(huì)幸福,、快樂(lè)的工作,。

其實(shí)，如何提高我們的工作水平,，還是在于提高我們自身的水平,，同時(shí)轉(zhuǎn)變思想,、調(diào)整心態(tài),、不斷反思，這樣我們的工作才會(huì)真正的不斷進(jìn)步,。在今后的工作中,，我就要借鑒各位專家的經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己,、提高自己,，讓自己的工作變得更出色!