心得體會是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考,、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。那么你知道心得體會如何寫嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

在餐廳打工的心得體會篇一

餐廳打工是許多學(xué)生的首選兼職工作之一，不僅可以增加經(jīng)驗(yàn),，還可以獲得一定收入。我也曾在餐廳打工,，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,。在這篇文章中，我將分享我在餐廳打工期間的心得體會,。

第二段：工作內(nèi)容

餐廳工作主要包括服務(wù),、廚房等角色。一般來說,，餐廳前臺服務(wù)員需要對客人友好,、耐心以及熱情，同時(shí)能夠快速地處理客人的點(diǎn)餐需求,。在廚房里,，工作人員需要認(rèn)真、細(xì)致的烹飪,，同時(shí)還要保證食品衛(wèi)生和質(zhì)量,。無論是前臺還是廚房，工作都需要專注,、耐心以及高效率的執(zhí)行力,。

第三段：工作技能

餐廳打工也給了我機(jī)會學(xué)習(xí)和提高一些技能,。例如，我學(xué)會了快速高效地處理各種菜品的制作,，同時(shí)還提高了與客人溝通和解決問題的能力,。通過與其他同事的合作，我也學(xué)會了如何與他人協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)意識,。這些技能在未來的職場上都非常有用,。

第四段：工作挑戰(zhàn)

餐廳打工也存在一些挑戰(zhàn)。首先,，工作強(qiáng)度非常高,，需要持續(xù)的高強(qiáng)度工作。其次餐廳的客人非常多,，包括各種不同性格的人,。有時(shí)候客人會對工作人員發(fā)脾氣，需要有相應(yīng)的心理承受能力,。最后,，食品的質(zhì)量和衛(wèi)生需要時(shí)刻保持，有時(shí)候需要拿到高標(biāo)準(zhǔn),。但是,，堅(jiān)持努力工作，往往能夠化解挑戰(zhàn),，從而更好地達(dá)到目標(biāo),。

第五段：結(jié)論

餐廳打工是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)也非常有收獲的工作。在工作過程中,，我們可以學(xué)到很多有用的技能,，并較好地增加了職場經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),，也需要充分的心理承受能力和高強(qiáng)度的工作意識,。如果能夠認(rèn)真做好每一次工作，最終也會發(fā)現(xiàn)它們能夠讓自己成長,，并取得更好的就業(yè)機(jī)會,。

在餐廳打工的心得體會篇二

在畢業(yè)之際，在餐廳作為服務(wù)生進(jìn)行實(shí)習(xí),，會有不一樣的心得,。下面是本站小編帶來的關(guān)于餐廳服務(wù)生

心得體會

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺,、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜,、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀,、餐飲衛(wèi)生知識,、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ),。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備,。

熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地,、更容易地做好你的工作,。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù),。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,，以提高工作效率。

要有自信心：與金錢,、勢力,、出身背景相比，自信是最重要的東西,，自信能幫助人排除各種障礙,、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的,。

責(zé)任：就是以公司利益為重,，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,，即使沒有人監(jiān)督你,，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn),。

平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前,，機(jī)會總是均等的,。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁,。

團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合,。具有團(tuán)隊(duì)精神,、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是,，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔,、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的,。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功,。

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就結(jié)束。我們擁有的不僅是對時(shí)光飛逝的感嘆,，對自己的堅(jiān)持和努力的肯定,，更多的是對學(xué)到我們在學(xué)校中所接觸不到的東西的感慨。

感謝酒店管理學(xué)院及廣州情愿索菲特麗豪大酒店能夠給我這個(gè)機(jī)會,，讓我有機(jī)會認(rèn)識并了解了酒店行業(yè)的從業(yè)環(huán)境,、酒店行業(yè)的職業(yè)性質(zhì)。這半年的實(shí)習(xí)讓我掌握了餐飲部的運(yùn)轉(zhuǎn)過程和餐飲服務(wù)技能技巧,，提高了分析和解決事情的能力,，樹立了良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，同時(shí)也培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神;面對挫折,，堅(jiān)強(qiáng)微笑勇敢面對,，不逃避，理智尋找解決事情的方法;不斷完善著與人溝通適應(yīng)的能力,，擴(kuò)大了人際關(guān)系網(wǎng),。

我實(shí)習(xí)所在的實(shí)習(xí)崗位是酒店的樂軒華中餐廳服務(wù)員，在樂軒華的6個(gè)月里,，我感受到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,，樂軒華的兄弟姐妹教會了我很多。

首先非常感謝x酒店給予我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會和平臺,，還要感謝我的同事對我的幫助和支持,，我于四月三十日入職富佳大酒店，時(shí)間雖然不長,，但我確實(shí)感覺到自己學(xué)到了很多東西,，受到了很大的啟發(fā)，由此也產(chǎn)生了許多心得體會,。

酒店行業(yè),，是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門的復(fù)雜系統(tǒng)，對于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯?，我想多深入現(xiàn)場應(yīng)該是快速學(xué)習(xí)的最好方法,。多深入現(xiàn)場,，其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執(zhí)行的如何,，只有深入現(xiàn)場才能知曉,。比如，對掌握的其他信息及時(shí)分析和總結(jié),，這樣工作才能更具有針對性和有效性,，這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場、管理到現(xiàn)場,、檢查到現(xiàn)場的重要體現(xiàn),。反之，對工作布置后的情況一知半解,，久而久之,，業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。

多關(guān)注細(xì)節(jié),。關(guān)注細(xì)節(jié),，就是關(guān)注對客戶服務(wù)的品質(zhì)。首先,，要有發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力，對客戶的一舉手一投足,，一顰一笑,，一言一行，穿衣打扮等等,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細(xì)觀察,，以達(dá)到最優(yōu)秀的服務(wù)理念，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正;其次,，發(fā)揮良好表率作用,，對自身要求從細(xì)節(jié)做起，要求到現(xiàn)場,，服務(wù)到現(xiàn)場,。其三，通過溝通,、交流,、改進(jìn)，提高自己的服務(wù)理念,，不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對客戶服務(wù)的個(gè)性化,、親情化,，形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞,，融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,，讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用,。

快速解決問題。酒店業(yè)一年365天,，天天會遇到各種各樣的問題,，快速處理或解決各類問題，是業(yè)務(wù)能力,、溝通協(xié)調(diào)能力,，以及責(zé)任心、使命感最好的體現(xiàn),，也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的反映,，問題處理得快，工作效率就高,，反之,，工作效率就低。

通過這短時(shí)間的學(xué)習(xí),，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識,，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到作為一個(gè)星級酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當(dāng)中,，我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店工作中,，真正做到是星級酒店的滿意員工。我堅(jiān)信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,，一定會創(chuàng)造新的輝煌!

常常想,，服務(wù)員這一職業(yè)，因它的多面性,、不規(guī)律性,、危險(xiǎn)性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它,，確實(shí)不容易,。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心,。

你做到了多少,，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,，是尊重?是信任?抑或是冷漠,，甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的，別人對你的態(tài)度,，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn),。

具體到我們的實(shí)際工作中,，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候，你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,，工作得很“漂亮”：動作麻利,，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,，做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,，保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí)，你有沒有化身成一位美麗的“天使”,，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛,，忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位，既著眼于大局,，又注重細(xì)微,，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長,，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色,。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí)，你還能沉著,、機(jī)智,、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄,。

如果說,，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,，“玉不琢不成器”,，終有一天，你會發(fā)現(xiàn),，它已使我們變得更堅(jiān)韌,，讓我們更寬容，更豐富,，同時(shí)也更美麗!

在餐廳打工的心得體會篇三

暑假是許多學(xué)生用來充實(shí)自己的時(shí)間,，在打工中，我意識到餐廳打工不僅僅是為了賺取額外的收入,，更是一種鍛煉自己管理能力和提升集體協(xié)作能力的機(jī)會,。在這個(gè)過程中,，我發(fā)現(xiàn)了許多寶貴的心得體會。

第一段：面對壓力,，提升抗壓能力

在餐廳打工，面對每天來自客人和經(jīng)理的不同要求,，經(jīng)常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),，壓力也相對較大。一開始,，我很容易感到心理壓力,，卻意識到不能讓這樣的壓力影響到工作的正常運(yùn)行。逐漸地,，我學(xué)會了合理處理任務(wù),，將壓力轉(zhuǎn)化為推動自己進(jìn)步的動力。通過與同事和客人的溝通,，我學(xué)會了傾聽和尊重,，同時(shí)也提升了自己的抗壓能力。

第二段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，提高集體協(xié)作能力

在餐廳中,，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每天我們面對繁忙的環(huán)境中不斷下單和端菜,，只有大家合作,，才能保證確保順利。我意識到一個(gè)人的努力是不夠的,，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合,，互相支持和幫助。通過和同事間的交流和合作,，我的集體協(xié)作能力得到了極大的提高,。我認(rèn)識到每一個(gè)人都不可或缺，只有團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,，我們才能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn),。

第三段：鍛煉服務(wù)意識，提高客戶滿意度

在餐廳打工,，關(guān)注客戶需求和滿意度是至關(guān)重要的,。為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我始終注重細(xì)節(jié),，并且積極聽取客戶的反饋和建議,。通過與客人的互動，我學(xué)會了傾聽和理解客戶的需求,，并通過靈活的溝通和解決問題的能力來提高客戶的滿意度,。這一經(jīng)歷讓我意識到服務(wù)意識的重要性,，并且在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會更加注重這方面的提升,。

第四段：提升溝通能力,，建立有效的人際關(guān)系

在餐廳工作，溝通能力是至關(guān)重要的,。在與客人和同事的日常交流中,，我學(xué)到了如何用簡潔明了的語言與他人有效溝通，如何與團(tuán)隊(duì)成員合作,，如何解決問題,。通過和不同文化背景的人打交道，我也更加開闊了自己的視野,，提升了自己的人際交往能力,。這些能力不僅在餐廳工作中有用，也會在我今后的生活和職業(yè)發(fā)展中起到重要的作用,。

第五段：總結(jié)與展望

在暑假的餐廳打工中,，我不僅賺取了一些額外的收入，更重要的是我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),。我通過面對壓力提升了自己的抗壓能力,，通過團(tuán)隊(duì)合作提高了集體協(xié)作能力，通過關(guān)注客戶的需求提高了客戶滿意度,，通過與他人有效溝通建立了良好的人際關(guān)系,。這些心得體會將會成為我未來發(fā)展的基礎(chǔ)，無論是學(xué)業(yè)還是工作,，我都會將這些寶貴經(jīng)驗(yàn)付諸于實(shí)踐,，不斷完善和提升自己。

通過這段暑期餐廳打工的經(jīng)歷,，我不僅鍛煉了自己的能力,，而且也讓我對工作和生活有了更深層次的理解。我相信,，這段經(jīng)歷將會對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響,。

在餐廳打工的心得體會篇四

其實(shí)我真的不喜歡這樣的日子，我喜歡自由,，我不喜歡去哪里哪里都要想人家報(bào)告了再去.我做什么也要看人家的臉色討厭!

他算什么呀,，就不過是家里有點(diǎn)臭錢但我又不是他請來幫他做家務(wù)的，而且他現(xiàn)在也是跟我一樣都是寄人離下,，吃人家的住人家的,，可是為什么我什么都要做，而他什么都不要做?還說什么大學(xué)生，有多厲害,，本科又有什么了不起的,，如果不是家里有錢的，現(xiàn)在都還在為找工作而東奔西跑呢!現(xiàn)在都住在人家那里還要人家?guī)退匆路?!我真想不明白,，當(dāng)他聽到我七歲的小表妹說他懶的時(shí)候他會有什么感受因?yàn)樾”砻枚际亲约合匆路?，自己洗碗讀了四年的學(xué)的人都不如沒上小學(xué)的妹妹!!

今天晚上又去傻逛，好在現(xiàn)在還不是很餓

還有幾天我就可以解放了,，我就還我自由身,，離開這個(gè)壓力之地，不用再看到那些寄生蟲了,。

我希望我以后不會因?yàn)槲也幌矚g做家務(wù)而導(dǎo)致家庭的破裂但如果真的要這樣子的話我也沒辦法，因?yàn)槲揖褪俏?，而且我認(rèn)為這個(gè)世界是男女平等的,，我們女孩子不是天生就要在內(nèi)做家務(wù)，我們也會有我們的事業(yè).我們在以后的家庭中是主人,，而不是保姆!!

在餐廳打工的心得體會篇五

暑假,，是每個(gè)學(xué)生期待的假期。而對我來說,，今年的暑假注定與以往不同,。我決定去一家餐廳打工，使用這段時(shí)間來增加自己的社會經(jīng)驗(yàn),。通過這段工作經(jīng)歷,，我深刻體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛與樂趣，也收獲了許多寶貴的體驗(yàn)與心靈滋養(yǎng),。

第一段：接受挑戰(zhàn),，迎接變化

打工的第一天，我心懷忐忑地走進(jìn)了新的工作環(huán)境,。來到餐廳,，我看到了整潔的桌椅、整齊的餐具和忙碌的服務(wù)人員,。此時(shí),，我明白了一個(gè)道理：餐廳并不是想象中那么輕松。這個(gè)夏天,，我要接受這個(gè)挑戰(zhàn),，適應(yīng)這個(gè)變化。在服務(wù)行業(yè),，熱情和耐心是最重要的品質(zhì),，我決定努力提高自己的服務(wù)技巧和應(yīng)變能力。

第二段：體驗(yàn)艱辛,，學(xué)會同理心

在打工的過程中,，我深刻感受到了服務(wù)行業(yè)的辛苦,。長時(shí)間站立、忙碌的步伐,、高強(qiáng)度的工作,，讓我時(shí)常感到疲憊和身心俱疲。但與此同時(shí),，我也從這份辛苦中汲取了力量,。我學(xué)會了體驗(yàn)他人的辛苦，也更加理解了服務(wù)員們的不易,。由此,，我對服務(wù)人員和他們的辛苦工作有了更深的敬意和同理心。

第三段：鍛煉技能,，提升能力

打工的經(jīng)歷為我提供了鍛煉和提升自己能力的機(jī)會,。在與客人交流的過程中，我逐漸掌握了應(yīng)對各種情況的技巧,。我學(xué)會了傾聽客人的需求,，提供專業(yè)建議和細(xì)心服務(wù)。我也學(xué)會了解決問題,，處理客人投訴,。這些技能的提升不僅讓我的溝通能力得到了鍛煉，同時(shí)也提高了我的自信和應(yīng)變能力,。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作,，感受親情

在餐廳打工，我認(rèn)識了許多優(yōu)秀的同事,。我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的身份,，共同面對日常的工作壓力和困難。通過團(tuán)隊(duì)合作,，我們相互扶持,、互相幫助。無論是在忙碌的餐廳,，還是在緊張的時(shí)刻,，我們總能以積極的態(tài)度面對一切。在這個(gè)過程中,，我感受到了團(tuán)隊(duì)的親情,。我們相互鼓勵(lì)、相互支持,，讓我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的美好與重要性,。

第五段：心靈滋養(yǎng)，人生感悟

在這個(gè)暑假的餐廳打工經(jīng)歷中，我不僅獲得了服務(wù)行業(yè)的技巧和經(jīng)驗(yàn),，更得到了心靈的滋養(yǎng)和人生感悟,。當(dāng)一個(gè)客人因?yàn)槲业募?xì)致服務(wù)而露出笑容時(shí)，我收獲了滿足感,；當(dāng)我?guī)椭粋€(gè)有困難的客人解決問題時(shí),，我感到了內(nèi)心的喜悅。通過這些親身經(jīng)歷,，我深信快樂是可以傳遞的,，善意是可以擴(kuò)散的。

總結(jié)：

通過這段餐廳打工的經(jīng)歷,，我不僅學(xué)到了很多職業(yè)技能,，還明白了什么是真正的艱辛與樂趣。在這個(gè)暑假中,，我不再只是被動地享受,，而是主動出擊，充實(shí)自己,，增加社會經(jīng)驗(yàn),。相信這段寶貴的經(jīng)歷將會對我今后的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。

在餐廳打工的心得體會篇六

今年的暑假挺短的,，還不到一個(gè)月，但我還是不想放過這個(gè)難得的假期,，想找點(diǎn)事來做做,畢竟上大學(xué)了,，很快就要步入社會了，找點(diǎn)事做來增加社會閱歷,，拓寬知識面也是好的,。反正在家閑著也是閑著，我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!

到家后,，先是和親朋好友寒暄了多天,，然后就剩下十多天了。問題來了,，誰愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,，都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,，我姐說夏天了,，藥店還挺忙的，在加上還要帶小孩,，還真有點(diǎn)忙不過來,，姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想，這么短的時(shí)間,，想找個(gè)工作也干不了多久,，況且也沒什么地方愿意用我，再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),，與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,，但我想多知道一點(diǎn)知識也是挺好的啊，而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的,。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙,。

南方的夏天真是特別的熱，狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),，可天天頂著火辣的太陽,，騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,，我要克服環(huán)境的不足,，雖然很熱，容易變困,，但我仍要打起精神來,，好好干，不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶,。

由于我是非售藥人員,，不能給隨便賣藥，我在藥店就是幫忙打掃,，做一些清潔之類的活兒,，還有就是收盈等等?；畈⒉皇呛苤?。一開始，我還真有點(diǎn)不想干了,，覺的學(xué)不到什么,，還不如在家看看電視呢，可姐姐對我很熱情,，我想那就過幾天再說了,。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了,，我一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。

藥店只有一層,，面積也不是很大,。早上去，我先要掃地,，得每個(gè)角落都掃干凈了,。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒，我姐姐很快就來了,?！比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的，常常不在),。在等我姐姐來的這段時(shí)間,，我會隨意的和顧客聊幾句，使他不會感覺等太久了,。沒人來的時(shí)候,，我就擦柜臺玻璃，別小看這活,，還真是挺累人的,。擦完柜臺，閑著沒事的時(shí)候,，我就會看看藥品的說明,，了解并且記著每種藥的功用和禁忌，增長知識嘛,。有時(shí)候也會和姐姐聊聊天,，問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),，我也很虛心地聽她說,，她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn),。姐姐還對我說：“你跟我們不一樣,，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),，不斷地充實(shí),，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦,，年輕的時(shí)候不吃苦,，難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí)，聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,，我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,，某種程度上,，姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。

還有一次,，和姐姐聊天,，姐姐語重心長的說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識,，鍛煉能力,，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用寒暑期時(shí)間參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,，賺錢不是主要的,，作為學(xué)生，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,，然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候,，也是求知欲非常強(qiáng)烈,，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西，放假的時(shí)候,，經(jīng)常往全國各地跑,，不為別的，就為了增長見識”,。 姐姐的話讓我很受感觸,。

在藥店真是學(xué)了許多東西，至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,，而不是不管三七二十一，一旦感冒了,，拿到一個(gè)感冒藥就吃,，常常不能對癥下藥，浪費(fèi)錢,。我還知道了拉肚子的輕重程度,，該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識。

這次的社會實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識,。不僅使我認(rèn)識到了與人溝通的重要性,，鍛煉并提高了自己的交流能力，同時(shí)還對醫(yī)學(xué)知識有了一個(gè)感性的認(rèn)識,，體會到了醫(yī)生的價(jià)值,，還真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒選醫(yī)科呢!說著玩的，我知道,，我學(xué)的專業(yè)計(jì)算機(jī)在社會中也有著很重要的作用,。我由衷的為自己的收獲感到高興,，也清楚地意識到身上所肩負(fù)的重任。

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們,。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情,。他們大多面帶焦慮,，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺,，上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長,，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚(yáng)，一切的不忍都煙消云散,，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服,。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會!

這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會接觸到社會,，并服務(wù)于社會,，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),，這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,，這種步入社會進(jìn)行社會實(shí)踐的機(jī)會少之甚少。我認(rèn)為,，我們當(dāng)今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實(shí)踐工作,，更好的鍛煉自己并充實(shí)自己，通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),，社會實(shí)踐活動是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，符合青年學(xué)生成長的活動，意義重大且影響深刻?，F(xiàn)今社會需要的是集知識,、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實(shí)踐更好的鍛煉自己!

此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了藥店,，但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活，受用一生,，我想,，這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!

在餐廳打工的心得體會篇七

餐廳打工是很多人第一次接觸社會的工作，是很多人在大學(xué)期間的兼職選擇,。我也不例外,，剛?cè)氪髮W(xué)時(shí),，我就在一家餐廳打工。在日復(fù)一日的工作中,，我逐漸體會到了餐廳打工的一些心得和體會,。

第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在餐廳打工，一個(gè)人很難完成所有工作,，需要與同事合作,。我們需要默契配合，互相幫助,。尤其是在高峰期,，如果一個(gè)人失職，就可能導(dǎo)致整個(gè)餐廳的工作堵塞,，影響到其他人和顧客,。因此，良好的團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的,。

第三段：細(xì)節(jié)決定出勝負(fù)

在顧客眼里,，餐廳的餐品不僅僅是好吃還需要精致、衛(wèi)生,、優(yōu)雅的環(huán)境等等,。因此，在餐廳打工過程中,，我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定出了勝負(fù),。從簡單的如每個(gè)餐具的擺放，到如紅酒開瓶,、撤走餐具等小細(xì)節(jié)都需要我們做到完美,。只有在細(xì)節(jié)上做到極致，才能讓顧客感受到我們的用心,。

第四段：待人接物的技巧

餐廳打工,，需要與顧客接觸，因此怎樣與顧客相處也非常重要,。對客人的微笑和親切的問候,，坦誠的交流對于客人在餐廳的體驗(yàn)很重要。在處理異常情況時(shí),，更需要我們保持鎮(zhèn)靜,、耐心、細(xì)致,，妥善及時(shí)的解決問題,，并給客人留下良好的印象。

第五段：心態(tài)調(diào)整

餐廳打工需要面對的不光是忙碌和疲憊,，還有處理的各種情況,，如突然出現(xiàn)的客人投訴等,。因此，正確的心態(tài)很重要,，學(xué)會心態(tài)調(diào)整,。在工作中保持積極向上的心態(tài)，增強(qiáng)耐心,，不管遇到什么問題,，都可以很好地處理和解決。

結(jié)尾：

餐廳打工不僅僅是一份兼職工作,，更是一份鍛煉和成長,。在這個(gè)過程中，我們不僅可以鍛煉自己的各項(xiàng)能力,，還可以學(xué)會更多關(guān)于人與人相處的技巧,。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會會在未來的工作和生活中帶給我更多的啟示。

在餐廳打工的心得體會篇八

現(xiàn)在的我已經(jīng)回到學(xué)校了,，開始我的大四生活了,，最后一年的大學(xué)生活，我相信自己會走的更好,，更加努力的前進(jìn),，自己一定會是做的更好?；叵胱约菏罴僖粋€(gè)月的打工生活,，參加打工社會實(shí)踐，真的是有一種很不一樣的感覺,，自己就是這樣不斷的走過來的,，我相信自己可以做的更好。在一個(gè)月的打工結(jié)束之后,，我想自己學(xué)到了太多的東西,，我還需要更大的進(jìn)步才可以。

在大學(xué)畢業(yè)前的最后一個(gè)暑假,，我選擇了到xx市建豪燈飾企業(yè)有限公司進(jìn)行為期三十多天的假期打工生活,。據(jù)了解，該公司是一家生產(chǎn)圣誕燈飾和汽車燈泡產(chǎn)品為主的臺資企業(yè),，產(chǎn)品主要銷往歐洲英國等地,。此次目的在于體驗(yàn)工廠的生活提前接觸并嘗試適應(yīng)社會，為將來適應(yīng)工作環(huán)境鍛煉鍛煉,。

7月23日,，我正式以一名暑期工的身份，被分配到廠研發(fā)部的打樣組打樣課,。所謂打樣,，就是根據(jù)客戶的圖紙及意思,在做大貨之前做的樣品啊,一般是等樣品確認(rèn)后,才生產(chǎn)大批量訂單的。因此,，這個(gè)部門的工作比較重要,，產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽(yù)。我們的上班時(shí)間異常緊湊,，08：00-12：00,，13：00-17：30，18：30--(加班),。后來,，我了解到，和我同在一個(gè)部門的還有省內(nèi)的其他大學(xué)的學(xué)生,，當(dāng)然,，小學(xué)，初中,，高中,，中專和大專的員工更多。不過,，說歸說,，做這些眼見工夫的工作,，我們這些大學(xué)生就顯得笨拙了,，甚至比不上初中還沒畢業(yè)的小女生。實(shí)在是太慚愧了,。以前說大學(xué)生高分低能我還不服氣,，現(xiàn)在我也要說,，動手能力不強(qiáng)已經(jīng)是大學(xué)生的通病。

也許,，生活和工作有著相同之處：都是重復(fù),。休息休息再休息，工作工作再工作,。來到廠,，經(jīng)理就告誡，這里不是學(xué)校,，首先安全第一,，其次必須遵守廠紀(jì)廠規(guī)。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,，耳邊還時(shí)刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責(zé)備,，少說話，多做事;抓緊時(shí)間，速度超快,，品質(zhì)超好等等,。其實(shí)這些都是合邏輯的，只要有一顆有責(zé)任的心,，員工可以用心去做好本職工作,。開始時(shí)候，我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,，很不情愿地上班,，自然，工作效率比較低,。經(jīng)過組長的一番話,，我終于明白到，做好事才是真正的目的,，并不是說隨便應(yīng)付就能了事,，工作不等同于玩笑，必須做到最好!適應(yīng)能力也在考驗(yàn)著我,。

首先是住宿,，改變的環(huán)境和朝夕相處的各種人，都要讓我面對,。努力做到和善地與人相處,，盡量保持宿舍清潔等等。在不久的將來,，我進(jìn)要踏入社會,，面對的是錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事，要學(xué)會如何去面對去處理,。就在這次實(shí)踐中我的適應(yīng)能力得到鍛煉,。最基本的禮貌，見到同事和上司,，打個(gè)招呼問句好,。凡此種種，說簡單簡單,，做到也不是容易的!

其次是心態(tài)的問題,，從學(xué)生到職員，轉(zhuǎn)變角色需要時(shí)間,，但又不能花過多的時(shí)間,。社會的節(jié)奏越來越快，那就要求我們盡快改變自己的覺得,，轉(zhuǎn)換好身份,，態(tài)度要積極，工作才能出成效。

小組長和我的談話讓我獲益匪淺,，他說,，出到社會，無論你的學(xué)歷是高是低,，用人單位看你的三個(gè)方面,，團(tuán)隊(duì)精神,，個(gè)人能力和態(tài)度,。聽君一席話，勝讀十年書!個(gè)人能力,，我也曾經(jīng)懷疑過,，一想到本專業(yè)的就業(yè)前景，畢業(yè)出去到底能從事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了專業(yè)技能,，我還擁有什么呢?一直在思考,。作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,，文化修養(yǎng),，專業(yè)技能。還有,，我認(rèn)為最重要的是連自己也說不清的叫素質(zhì)的這個(gè)東西,。在車間時(shí)候，有人跟我說悄悄話,，你們大學(xué)生有一個(gè)特點(diǎn),，就是說話都柔聲細(xì)語的。

還有人看到,，大學(xué)生就是不會在吃飯排隊(duì)時(shí)候插隊(duì),，也不會在集合時(shí)候大聲講話。這些大概就是個(gè)人的修養(yǎng)了,。這些都是小事,，很平常，可實(shí)施起來又有多少人真正做到?我想我是可以的,。成功靠的是什么?細(xì)節(jié)!什么是細(xì)節(jié)?剛才所說的也是!工作中有許多的細(xì)節(jié),，比如在焊接的時(shí)候必須加一個(gè)水管，如果忘記了呢?那將是什么的情形?浪費(fèi)的包括人力物力財(cái)力,，如果每個(gè)人都忘記加一個(gè),，那就將損失慘重，先不說構(gòu)建和諧節(jié)約型的社會主義社會了,，因?yàn)檫@本身就是和企業(yè)的宗旨背道而馳的,，企業(yè)在細(xì)節(jié)抓不好，談何發(fā)展?說的已經(jīng)回到所學(xué)的專業(yè)上來了，盡可能節(jié)約能源,，節(jié)約用水,，循環(huán)使用等等。比如說,，上班時(shí)間時(shí)常會斷電,。節(jié)約電能夠重要的了。

挑戰(zhàn)自我,，終于成功,，對自己的表現(xiàn)，我還是比較滿意的,。有人當(dāng)天就因?yàn)榉N種原因比如伙食而離開,，也有的上幾天班就堅(jiān)持不下去了。也難怪,，有人評價(jià)我們的大學(xué)生,，工作效率低，對廠方的要求高,。的確,，我們都有自己的想法，沒有初中高中生等他們那樣專心致志地工作,，而是為了體驗(yàn)生活,，大部分人都是慢吞吞地做事，讓經(jīng)理感到憤怒,，最后,，做思想工作了，果然不出所料,，經(jīng)理是行的,，我們的效率高了，吃的飯菜也沒那么多辣椒了,。至此,，我明白，有要求有自己的想法,，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出;工作始終是首要的事情,，端正態(tài)度，是關(guān)鍵,。

再有,，我放棄了可以和同學(xué)到環(huán)保局實(shí)習(xí)的機(jī)會到廠來體驗(yàn)生活，沒有半點(diǎn)后悔,。實(shí)習(xí)的機(jī)會還是有的,，體驗(yàn)生活的機(jī)會就剩這一次了,，接觸各種人，看到各種事,，了解到以往靠聽到的事,。凡事總有兩面性，他們的實(shí)習(xí)可以很好地加強(qiáng)和鞏固專業(yè)知識,，目標(biāo)方向明確,，可他們?nèi)鄙僬嬲捏w驗(yàn)經(jīng)歷,，體驗(yàn)到吃苦耐勞的機(jī)會相對而言會少,，得到考驗(yàn)意志等的機(jī)會也少。當(dāng)我寫下以上文字時(shí)候,，心中一股感激之情涌起,，感謝那些熱情開朗的工友,，他們給了我不少的幫忙;感謝領(lǐng)班們,，縱使他們責(zé)罵過我，可更多的是以談話來勸說,，感謝他們,。相信這次社會實(shí)踐并不只是帶給我以上這些，我肯定!

大學(xué)最后一年,，還有很多事情要做,，不過我相信自己會做的更好的，努力去實(shí)現(xiàn)自己的夢想,，去實(shí)現(xiàn)自己小時(shí)候定下的目標(biāo)?，F(xiàn)在時(shí)間不等人，只有更多努力的工作,，才可以做的更好,，我一直以來都是這樣過來的，相信自己可以做好,。前進(jìn)中很多的現(xiàn)實(shí)情況就是這樣,，不斷的努力，最終成功,，是我奮斗的目標(biāo),，我堅(jiān)信自己在以后的道路上可以走的更遠(yuǎn)更好!

在餐廳打工的心得體會篇九

隨著暑假的來臨，許多大學(xué)生走出校園,，投身于各種實(shí)習(xí)和打工中,。作為大學(xué)生中最普遍的暑假工作之一，餐廳打工給我?guī)砹艘淮呜S富而有意義的暑假體驗(yàn),。通過這段時(shí)間的努力工作和觀察,，我對于餐廳行業(yè)有了更深入的了解,，并且從中汲取了許多寶貴的心得體會。

首先,，餐廳打工教會了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在餐廳工作的過程中，每個(gè)員工都扮演著不同的角色,，需要相互配合和協(xié)作才能完成一頓頓美味的飯菜,。這次經(jīng)歷讓我明白，團(tuán)隊(duì)合作是收獲成功的基礎(chǔ),。從接待顧客到清理餐具,，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們相互扶持，相互信任,。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍下,，我感受到了集體的力量和成功的喜悅。

其次,，餐廳打工讓我學(xué)會了耐心和細(xì)致,。在高峰時(shí)段，餐廳常常人滿為患,，顧客的要求也各式各樣,。在這樣的環(huán)境下，我必須要保持耐心,，用細(xì)心去滿足他們的需求,。我學(xué)會了在繁忙的情況下保持冷靜，同時(shí)也錘煉了我的動手能力和適應(yīng)能力,。在餐廳工作,，不止是一份工作，更是一個(gè)磨礪自己以及修煉自己內(nèi)心耐心的過程,。

另外,，餐廳打工也讓我明白了服務(wù)行業(yè)的辛苦和責(zé)任。盡管工作時(shí)間較長,，壓力較大,，但餐廳工作也帶給我了滿足感和成就感。我看到了顧客滿意的笑容,，聽到他們對服務(wù)的贊美,，這些都成為我前進(jìn)的動力。在這個(gè)過程中我更加深刻地認(rèn)識到,，只有真心服務(wù),，才能讓顧客滿意，并且開辟自己的一片天地,。

值得一提的是,，餐廳打工不僅讓我通過實(shí)踐學(xué)到了很多專業(yè)知識,，還拓展了我的人際關(guān)系。在餐廳工作期間,，我結(jié)識了很多志同道合的朋友,。我們一起度過了忙碌和疲憊，一起分享了成功和收獲,。這不僅豐富了我的社交圈子,，也為我將來的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

通過這段暑假餐廳打工的經(jīng)歷,，我不僅獲得了實(shí)用的職業(yè)技能,，也領(lǐng)悟到了很多關(guān)于人生和職業(yè)的道理。團(tuán)隊(duì)合作,、耐心和細(xì)致,、服務(wù)行業(yè)的責(zé)任感以及擴(kuò)展人際關(guān)系的重要性，這些都是我從餐廳打工中所體會到的,。在未來,，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，幫助我更好地適應(yīng)社會環(huán)境,，并取得更大的成功,。

總之，這次暑假餐廳打工不僅擴(kuò)展了我的視野,，也磨練了我的意志。我從中明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量,，學(xué)會了在繁忙中保持耐心和細(xì)致,，更懂得了服務(wù)行業(yè)的辛苦和責(zé)任。這段經(jīng)歷不僅幫助我成長,，也為我提供了寶貴的參考,，讓我更好地面對以后的挑戰(zhàn)。我相信,，這次餐廳打工的心得體會將對我今后人生產(chǎn)生積極的影響,，成為我成長路上一筆寶貴的財(cái)富。

在餐廳打工的心得體會篇十

今天才來寫這篇日記,，是因?yàn)樽蛱焯哿?，是我第一次出去打工，不過很遺憾的是就堅(jiān)持了一天,。

前天和朋友去某餐廳吃飯,，問為什么那么多空桌還要等，服務(wù)員說是因?yàn)檎胁粊砣烁苫?，也巧了,，我倆還就想打工呢,，行啊，服務(wù)員就服務(wù)員吧,，人家能干我也行,，工資還不低，兩千一百大塊,，就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗,，也就是昨天?；丶疫€和家長說呢,，錢多好賺啊，為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊,，先找個(gè)活干唄,。

昨天，我和朋友就興致勃勃,、雄心壯志的去了,，都把第一個(gè)月的工資計(jì)劃好了?？蛇@一天是真不好堅(jiān)持啊,。倒不是因?yàn)槔郏f實(shí)話,，還真是不累,，也就鞠鞠躬，上上菜,，擦擦桌子,，擦擦餐具?？蛇@確實(shí)對心靈的一中摧殘,，想著昨天還在這吃飯來著，就陣陣的反胃,。

這是一家頗有名的韓國料理,，真是差點(diǎn)把我撂里頭。要說韓國料理應(yīng)該是比較講究的啊,。從十二點(diǎn)開始一直到晚上八點(diǎn),，我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具，加起來沒有五百套也得有四百套了,。就這八個(gè)小時(shí),，不算吃飯時(shí)間，都是在擦餐具,，用職業(yè)點(diǎn)的話說叫“用帶手拋光餐具”,，就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過,，擦濕了就搭在椅子背山晾干，然后接著用,，且不說這帶手,，雖說油了點(diǎn)，但也不惡心,。要說惡心的還是餐具,，我都懷疑是不是洗過了，食碟上的油洗不凈也就算了,，為什么勺子上還有吃拌飯時(shí)粘的大米飯粒,，更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉,，現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢,。我得用手把菜葉什么的先清理干凈，然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當(dāng)鏡子用了,，再給客人擺在餐臺上,。還值得一提的是用來裝東西的柜子，里面有一個(gè)抽屜是裝撤臺時(shí)打掃桌上垃圾的小矬子的,，和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具,。還有擦桌子的帶手，擦了一天桌子都沒有洗過,，這塊帶手不但用來擦桌子,，它的任務(wù)比較艱巨，還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子,。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗,，殊不知它們都有不為人知的小秘密。

晚上八點(diǎn)半下了班,，從餐廳出來，只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味,。我和朋友商量之后,，毅然決定今天不去了，如果再做下去,，了解的更多了,，只怕以后是什么都不敢吃了。

餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分,，它還解決了大量的就業(yè)問題,，可如今負(fù)面報(bào)道層出不窮，為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪,？,！