當我們經(jīng)歷一段特殊的時刻,或者完成一項重要的任務(wù)時,,我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
抖音營銷培訓(xùn)心得體會篇一
營銷培訓(xùn)心得體會,什么是營銷呢?下面是小編帶來的營銷培訓(xùn)心得體會,,歡迎閱讀!
通過這次培訓(xùn),,心靈不免又起了漣漪,。
感觸很大,收獲頗豐,。
盡管之前有想過這方面的問題,,但還是有所欠缺。
這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,,思想得以提升,。
同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細,。
在房產(chǎn)行業(yè),,銷售人員就是一個公司的形象代表。
我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,,同時也決定公司在客戶心中的定位,,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽,。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定,。
因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,,理念,風(fēng)格,,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識,。
太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻,。
在與客戶的交談中,,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,,察言觀色,,隨機應(yīng)變,人際交流,,承擔(dān),,學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。
所以素質(zhì)的提高是有必要的,,而銷售技巧的提升也是必須的,。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,,用實踐證明理論;用行動牽引思想,,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,,吸取教訓(xùn),。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己,。
刪除昨天的失敗,,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌,。
在今后,,我會左手抓起素質(zhì),,右手抓起技巧,氣沉丹田,,奮力向上舉起雙手,,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),,成就大輝煌,。
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪,。
感觸很大,,收獲頗豐。
盡管之前有想過這方面的問題,,但還是有所欠缺,。
這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升,。
同時努力發(fā)展方向更加明確,,更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè),,銷售人員就是一個公司的形象代表,。
我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽,。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定,。
因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,,理念,風(fēng)格,,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識,。
太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,,經(jīng)營理念的傳遞者,,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,,必須懂得比別人全面,,認知也必須比別人深刻。
在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,,正因為如此,,察言觀色,隨機應(yīng)變,,人際交流,,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋,。
所以素質(zhì)的提高是有必要的,,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,,分析原因,,吸取教訓(xùn)。
“活的老,,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己,。
刪除昨天的失敗,確定今天的成功,,設(shè)計明天的輝煌。
在今后,,我會左手抓起素質(zhì),,右手抓起技巧,氣沉丹田,,奮力向上舉起雙手,,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),,成就大輝煌,。
此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理,培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,,培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,,講師們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出集團公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心,。
學(xué)海無涯,,通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂,。
感到快樂,,是因為學(xué)習(xí)讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,,使自己的理論基礎(chǔ),,目標管理,、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,水泥質(zhì)量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時間有限,,要學(xué)的東西太多,,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。
此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點體會:
一,、通過培訓(xùn),,使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。
培訓(xùn),,是一種學(xué)習(xí)的方式,,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,,是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,,其知識更新,、知識折舊日益加快。
要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,,唯一的辦法就是與時俱進,,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,。
此次培訓(xùn),,股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,,不僅體現(xiàn)了集團公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視,,而且更反映了集團、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,,使我倍受感動和鼓舞,。
齊總的講解語言樸實、言簡意賅,、深入淺出,、形象生動,教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?,如何成長,,分析了我縣的當前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,,受益匪淺,。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。
認識到銷售人員要加強學(xué)習(xí),,要接受新思維、新舉措,,不斷創(chuàng)新思維,,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。
認識到加強學(xué)習(xí),,是我們進一步提高工作能力的需要,。
只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的理念和方法,,取他人之長補己之短,,只有這樣,才能不負組織重望,,完成組織交給的工作任務(wù),。
結(jié)合本職工作,我談一談在加強學(xué)習(xí)方面的心得體會:
1,、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,,克服學(xué)習(xí)上的'懶惰性;
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),,即使學(xué)習(xí)了,,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),,是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題,。
通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性,、必要性和緊迫性。
我們必須廣學(xué)博覽,,盡可能地獲得各方面的知識和信息,,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念,、學(xué)習(xí)新知識,、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),,更好地完成各項工作,。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,,克服學(xué)習(xí)上的隨意性;
當今社會發(fā)展日新月異,,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),,什么都學(xué)不好的結(jié)果,。
因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,,堅持不懈地有計劃,、有重點、有步驟,、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學(xué)習(xí)和工作相互促進,、相互提高的目的,。
二、通過培訓(xùn),,使我感到了責(zé)任重大,。
這次培訓(xùn)中,幾位講師用生動的例子,、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,,成長過程,對當今市場的當前形勢以及發(fā)展的思考,,并且對我們提出了殷切的希望,,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,,讓人覺得意猶未盡,。
五天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認識到,,在這個終身學(xué)習(xí)的年代,,必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,,不斷充實自己,。
同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,,在認真學(xué)習(xí),、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,。
同時,,在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),、交流,接受,、學(xué)習(xí)新事物,,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
銷售人員的最大優(yōu)點是充滿激情,、思維活躍,、工作快捷高效。
而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神,、缺乏頑強拼搏的精神,、缺乏無私奉獻的精神。
作為銷售人員,,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,,改正自己的缺點,積極培養(yǎng)埋頭苦干,、頑強拼搏,、勇于奉獻的精神。
只有埋頭苦干,,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻,我們才會有多彩的人生,,才會彰顯高尚的人格,,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻,。
今后海螺水泥將實現(xiàn)跨越式發(fā)展,,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,,做好每一項工作,,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,,才能譜寫人生的精彩篇章。
三,、修身立德,,廉潔自律。
做事先做人,,對己心胸坦蕩,,以德立人,,不為名、不圖利,,對人豁達大度,,以德服眾,不失信,、不推過,,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,,做到寧公而貧,,不私而富。
作為青年干部,,要不斷提高自己的政治覺悟,,提升自己的素質(zhì)。
在提升自身素質(zhì)方面,,我覺得首先要加強專業(yè)鍛煉和個人修養(yǎng),,不斷錘煉自己的意志,其次,,盡量減少一些不必要的活動和干擾,,騰出時間,多學(xué)東西,,多思考問題,,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁,。
這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,,需要我們在實際工作,、學(xué)習(xí)中好好把握。
四,、強化團隊精神,,鍛煉個人意志。
這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,,以各區(qū)域為單位進行節(jié)目排練,,雖然時間短,但是大家群策群力,,獻計獻策,,齊心協(xié)力,最終達到了預(yù)期目的,。
這使我拓展了思維,,鍛煉了意志,,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心,、知識上互補,、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
現(xiàn)代社會是一個信息化的社會,,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式,。
在激烈的競爭環(huán)境中,,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,,才能高效率地圓滿完成,。
通過此次培訓(xùn),使我的知識得到了進一步的豐富和充實,,不僅使我提高了理論水平,,找到了自身差距,明確了努力方向,,更教會我深入思考,。
我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細心思考,,工作中立足本職,、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作,、熱心工作,,用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,,用不懈的努力來爭取更大的進步,。
懷著期待的心情,我有幸參加了xx2012年營銷培訓(xùn)班,。
通過一周的積極參與和全心投入,,我在******管理才能發(fā)展、基層財務(wù)核算及相關(guān)制度,、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險,、財險的服務(wù)能力等各個方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進步和有效的收獲。
機會參加這樣高水平,、高規(guī)格,、超強度、超極限的提升班,。
在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。
一,、態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量。
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字——學(xué)習(xí)宣言,。
上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會,。
為此,我將全情投入,,積極思考,,真誠交流,樂于分享,,認真總結(jié),,學(xué)以致用。
我將把所學(xué)知識積極運用于工作實踐當中,,鞏固學(xué)習(xí)效果,,提高工作技能。
為學(xué)習(xí),,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。
米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。
培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點,。
培訓(xùn)課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,,首先要明確目標,樹立信心,,理論聯(lián)系實際,,嚴格遵守紀律。
從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標走去,。
不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,,多交流,,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。
這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。
總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會近些再近些。
這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。
二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范,。
所謂成功,,就是功到自然成。
成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程,。
所以,,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。
一個人的輝煌,,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。
而即形成的好習(xí)慣,,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。
在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如,,為保證培訓(xùn)效果,,請將手機鈴聲設(shè)計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約,。
保持四周整潔衛(wèi)生,,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,。
一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,,紀律嚴明,,作風(fēng)過硬的部隊。
培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,,大家都以追求競爭,、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標,,同時,,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些,。
三,、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,,帶給我公司全新的機遇,,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。
如何加強營銷管理,,如何迅速有效地拓展市場,,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題,。
事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,,提升一線主管的綜合素質(zhì),,從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。
從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,,充實營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認真考慮,,周到安排和精心設(shè)計的。
尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),,我真是受益匪淺,。
通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,,彌補管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,,市場如戰(zhàn)場,,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的,。
保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,,同時,營銷市場也將狼煙四起,,烽火連天,。
作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,,持有端正的態(tài)度,,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的,。
而技巧的提升,,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度,。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,,但新的征程剛剛開始。
我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識,、態(tài)度,、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,,以持之恒的精神,、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
抖音營銷培訓(xùn)心得體會篇二
我雖工作多年,,但對市場營銷管理,、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,,但在市場營銷管理方面,,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情,、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 “洋為中用”才能奏效,。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,,葉徒相似,,其實味不同。所以然者何?水土異也,。”(《晏子春秋》),。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,,以便共同學(xué)習(xí)和交流,。
一、策劃合理,,準備充分,,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,,少算不勝”,。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,,以確保能夠達到目的,。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,,它需要銷售人員做必要的準備,。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售,。
1,、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,,形成友好、和諧,、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),,以整潔大方,、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,,通常有客戶的資料,、樣品、價目表,、合同紙,、筆記本、筆等等,。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果,。
2,、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,,造成言詞模棱兩可,,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,,當然更不會接受,。因此,,充分的前期準備工作,,可以使銷售人員底氣十足,,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,,言語舉止得當,,容易取得客戶信任。
3,、銷售人員要做到“知己”,,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標,、價格等知識,。
對于客戶來說,銷售人員就是公司,。但事實上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,,客戶所希望的不僅是送貨及時,,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,,就可能影響公司的形象,,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去,。
5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件,、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。在銷售過程中,,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用,、守合同,,產(chǎn)品運送必須準確、及時,,銷售人員只有熟知這些知識,,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲,。
二,、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標,。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,,“不管你所遇見的是怎樣的人,,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),,是你銷售成功的前提,,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,,以提高市場占有率作為定價的目標,,以低價打入市場,開拓銷路,,逐步占領(lǐng)市場,。
2、銷售人員一定要勤奮,。有句話說,,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,,除了精心維護老客戶,,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備,。
銷售工作是一項很辛苦的工作,,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,,積極向上的勁頭,,既要勤跑腿,還要多張嘴,,只有走進千家萬戶,,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,,想盡千方百計,,最終會贏得萬紫千紅。3,、銷售人員要有一雙慧眼,。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,,具備狼一樣機敏的謀略,,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,,善于采用新方法走新路子,,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說 “處處留心皆學(xué)問”,,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),,看問題有步驟,,主次分明,同時注意多積累知識和技能,,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,,對事物的洞察性也就越強,。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),,一個是你自然得來的,,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò),。
1、可以利用一些時間,,選出重要的客戶集合組織起來,,舉辦一些看戲、聽演講等活動,,借此機會,,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,,客戶受到特殊禮遇,,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,,甚至幫你去開發(fā)新客戶,。
2、與客戶成為知心朋友,。我們都知道“朋友間是無話不說的”,。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,,這種高談闊論中,,有他的憂郁、有他的失落,,同時也有他的高興,,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,,他的客戶,,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),,那么如何才能打動客戶,、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,,保持長久的合作,。
“鍥而舍之,朽木不折,,鍥而不舍,,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的,。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,,才有機會走向成功,。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,,更需秉持一貫的信念,,自我激勵,自我啟發(fā),,才能堅持到底,,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利 !
抖音營銷培訓(xùn)心得體會篇三
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20**屆畢業(yè)生,,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,,我進入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時至今日已有三個月了,。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,,曾夜不能寐的思考解決方法,,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄,。
就這樣,一個月,,兩個月過去了,,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關(guān)系,,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕,。
其次,,我很有幸能夠參加20**年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,,27元/箱;維雪20帶3,,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,,都在買店,,你出3000,我出5000,,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費,。
時止今天,,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,,我付出了很多的辛勞,,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了,。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨,。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,,再次向你們致謝,。
懷著期待的心情,我有幸參加了xx20xx年營銷培訓(xùn)班,。通過一周的積極參與和全心投入,,我在******管理才能發(fā)展、基層財務(wù)核算及相關(guān)制度,、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險,、財險的服務(wù)能力等各個方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得,,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格,、超強度、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
一,、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量,。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字——學(xué)習(xí)宣言,。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,,我將全情投入,,積極思考,真誠交流,,樂于分享,,認真總結(jié),學(xué)以致用,。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實踐當中,,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能,。為學(xué)習(xí),,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。
米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,,樹立信心,,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律,。從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標走去。
不僅要以飽滿的熱情,,專注的精神來聽好每一堂課,,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的'豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,,多交流,,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,,每位同伴身上都有閃光的亮點,,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,,就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。一個人的輝煌,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,,可以陪伴其一生,,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,,比如,為保證培訓(xùn)效果,,請將手機鈴聲設(shè)計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,,請嚴格遵守課程公約。
保持四周整潔衛(wèi)生,,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,,嚴格履行請假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,,作風(fēng)過硬的部隊,。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭,、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,,整合舊知識,,學(xué)習(xí)新技能是目標,同時,,我認為,,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。
三,、充實知識教育,,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn),。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,,如何健全和完善基層管理體系,,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題,。事實和實踐證明,,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),,從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,,充實營銷知識教育,,提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求,。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認真考慮,,周到安排和精心設(shè)計的,。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺,。通過董栗序講師的精彩講演,,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,,彌補管理方面的不足,。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,,要想贏得戰(zhàn)爭,,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,,同時,,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天,。作為一名保險基層的管理者,,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,,良好的習(xí)慣以外,,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,,必須通過大量的實踐和演練,,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,,但新的征程剛剛開始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度,、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神,、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),,立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
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抖音營銷培訓(xùn)心得體會篇四
俗話說:“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié),,也是我們開始奮斗的季節(jié),。在這個充滿希望的日子里,,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實習(xí),,在營銷過程中,,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會,。
我們是用設(shè)點營銷的模式,,當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,,為客戶答疑解惑,,無論是從辦卡條件、激活還是使用,、還款,,都必須了如指掌,然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作,。
一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,,才能給自己一個清晰的思路,,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候,,我們要與客戶交朋友,,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,,好的開場白往往是成功的一半,。當然,瞬間獲得客戶好感,、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心,。
因為設(shè)點營銷是很多同行慣用的模式,,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那里,,關(guān)鍵要能把客戶吸引過來,。在營銷的過程中,我一直在積極的引導(dǎo)客戶,,雖然其中有過不少挫折,,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,,我需要制定相應(yīng)的計劃,。只有合理安排每一天的工作,,才能事倍功半。
常言道:“失敗乃管理才能發(fā)展的培訓(xùn),,我真是受益匪淺,。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,,彌補管理方面的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,,市場如戰(zhàn)場,,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的,。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,,同時,營銷市場也將狼煙四起,,烽火連天,。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,,持有端正的態(tài)度,,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的,。而技巧的提升,,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度,。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識,、態(tài)度,、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,,以持之恒的精神,、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身,!
抖音營銷培訓(xùn)心得體會篇五
四百萬年前,我們的祖先還在為了尋找食物而疲于奔命,四百萬年后的今天,人類已經(jīng)屹立在萬物生靈之巔,。非凡的學(xué)習(xí)能力是我們不斷進化的源泉,可見學(xué)習(xí)新的知識,,接納新的事物對于人類的發(fā)展是多么重要,。先賢孔子說過:學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退,。圣人道出了學(xué)習(xí)的本質(zhì),,沒有進步就沒有發(fā)展,。
來到山東國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)已經(jīng)快兩個月的時間了,兩個月來我就像是一只剛剛破蛹而出的蝴蝶,,面對這個新的環(huán)境多少有一些不適應(yīng),。作為國家電網(wǎng)一名普通的新員工對于工作中的一切總是充滿新鮮感。怎樣完成從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生到合格國家電網(wǎng)人的身份轉(zhuǎn)變,,是我遇到的最大問題,。幸好,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院安排了綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程,,通過公司概括即發(fā)展規(guī)劃,、公司企業(yè)文化、職工職業(yè)道德規(guī)范,、電力法律法規(guī),、應(yīng)用文寫作、團隊與擴展,、傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維,、擴展訓(xùn)練這個八個內(nèi)容的學(xué)習(xí),我的疑問達到了完美的解答,,轉(zhuǎn)變了思想,,已經(jīng)做好準備迎接挑戰(zhàn),做一名合格的國家電網(wǎng)人,。
下面是我在綜合素質(zhì)培訓(xùn)課程中的一些總結(jié)體會,。
綜合素質(zhì)模塊培訓(xùn)分為八個方面,,通過不同內(nèi)容的培訓(xùn),,我們的專業(yè)技能和個人素質(zhì)都得到了很大的提升。
1.我們首先接觸的是公司概況及發(fā)展規(guī)劃,、公司企業(yè)文化這兩個模塊,,為期9課時的課程很短,但卻是一次全新認識和了解國家電網(wǎng)公司的過程,。國家電網(wǎng)公司是大型國有事業(yè)型企業(yè),,業(yè)務(wù)范圍覆蓋國土面積的百分之八十以上,近幾年,,公司發(fā)展迅速,,其業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,已經(jīng)開始走出國門,,面向世界,。同時國家電網(wǎng)公司為國家經(jīng)濟高速發(fā)展,人民安居樂業(yè)提供了強有力的保障,。公司現(xiàn)階段的發(fā)展規(guī)劃是走中國特色電網(wǎng)發(fā)展道路,,建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,,實現(xiàn)世界一流電網(wǎng),國際一流企業(yè)的目標,。
一個公司的企業(yè)文化就是一個公司的精神圖騰,,國家電網(wǎng)公司秉承“人民電網(wǎng)為人民”的光榮傳統(tǒng),弘揚“努力超越,,追求卓越”的企業(yè)精神,,踐行“誠信、責(zé)任,、創(chuàng)新,、奉獻”的核心價值觀,這些都在我的腦海中留下了深刻的印象,,我為自己是一名國家電網(wǎng)的公司員工而驕傲,。
細的為我們講解了何為職業(yè)道德及為什么要注重職業(yè)道德,每個行業(yè)都有自己的行業(yè)標準,,職業(yè)道德是每一個優(yōu)秀員工所必備的的良好品質(zhì),,愛崗敬業(yè),忠于職守,,做好本職工作就是職業(yè)道德的具體體現(xiàn),,經(jīng)過職工職業(yè)道德模塊的學(xué)習(xí),我相信在以后的工作中,,我能以良好的職業(yè)素養(yǎng)來完成各項工作,。
電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí)對我們的知識面是一個極大的補充,,《中華人民共和國電力法》是電力行業(yè)的最高法律,,它為國家電力事業(yè)的發(fā)展提供了強有力的法律保障,每個電力人都應(yīng)該用它來武裝自己的頭腦,,做到知法,,懂法,并且合理利用它來保護自身的合法權(quán)益,。
3.應(yīng)用文寫作對于我們來說是一次全新的內(nèi)容,,主要學(xué)習(xí)了電力企業(yè)經(jīng)營管理中常用的文書寫作,不同于普通文體的寫作,,電力應(yīng)用文更加嚴謹,。通過課后練習(xí),對于會議記錄,、述職報告,、規(guī)章制度等應(yīng)用文的寫作也有了一定的了解和心得。
團隊與擴展模塊是我比較感興趣的方面,通過寓教于樂的實際情景,,生動再現(xiàn)了工作狀態(tài),,通過團隊隊員之間的配合表演,使每個人從中都能找到不足,,并加以改善,。通過這種特定情景的角色扮演,對于自我是一個很好的實踐,,對以后的工作有很好的幫助,。
擴展訓(xùn)練是這次綜合素質(zhì)培訓(xùn)模塊最為精彩的內(nèi)容,通過不同團隊的分組,,培養(yǎng)大家的團隊意識與競爭意識,,通過設(shè)計隊名、隊徽,,參與游戲等活動,,培養(yǎng)了大家的團隊榮譽感,團隊合作的概念深入人心,。
基層員工是企業(yè)的基石,,一個企業(yè)的快速發(fā)展,離不開千千萬萬基層職工的努力與汗水,。同時,,基層職工綜合素質(zhì)的提升將會使企業(yè)的發(fā)展邁上一個新的臺階。綜合素質(zhì)培訓(xùn)模塊的課程已經(jīng)全部結(jié)束,,在這個過程中,,我學(xué)到了很多的東西,不僅僅是專業(yè)知識的積累增加,,更是個人綜合素質(zhì)的全面提升,。學(xué)校有針對性的這八個方面的訓(xùn)練,對我來說就是一次新知識的升華和沉淀的過程,,結(jié)合我以前學(xué)過的知識,,改正我以往的錯誤認識,,去粗選精,,用新的知識和內(nèi)涵來武裝自己,在學(xué)習(xí)的過程中,,提高個人素質(zhì),,做一名優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人。 在以往的學(xué)習(xí)中,,對國家電網(wǎng)公司的認識總是停留在表面,,不夠深入和徹底,無法深層次的解讀公司,對于公司的現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)劃了解的不是很清楚,,對于公司企業(yè)文化方面也不是很熟悉,,這就造成了我理論知識方面的欠缺,不能更好的領(lǐng)會公司的戰(zhàn)略目標和意圖,。在這次的綜合素質(zhì)培訓(xùn)中,,我改變了我學(xué)習(xí)的方式和方法,變被動為主動,,認真聽講,,做好筆記,并做到課后復(fù)習(xí)和鞏固,,有不懂的地方及時帶課老師,。在這樣的學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,,對公司也有了一個清晰的認識和理解,,認識不在停留在表面,理解的也更加透徹,。一個國家的電力行業(yè)的發(fā)展往往決定著一個國家的國際民生,,從新中國成立之初到現(xiàn)在,國家電網(wǎng)的發(fā)展一路走來也經(jīng)歷了從不成熟到成熟,,從電網(wǎng)薄弱到建設(shè)堅強電網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,,在這個過程中,公司始終堅持“人民電業(yè)為人民”的光榮傳統(tǒng),,牢記“忠于國家,,服務(wù)大眾,奉獻社會”的行業(yè)宗旨,;無數(shù)電網(wǎng)人為企業(yè)的良好發(fā)展做出了貢獻,,他們堅忍不拔,無畏艱苦的環(huán)境,,不怕苦難險阻,,為公司持久、健康發(fā)展提供了堅實的保障,。從祖國的大漠邊陲,,到險峻的崇山峻嶺;從高樓林立的城市,,到安詳寧靜的山村,,神州大地的每個角落都活躍著國家電網(wǎng)人的身影,他們用青春,,用熱血,,用自己的經(jīng)驗和拼搏為公司的堅強電網(wǎng)發(fā)光發(fā)熱,,默默的奉獻著自己,照亮了別人,,為祖國的經(jīng)濟高速發(fā)展,,為人民的安居樂業(yè)提供最強有力的保障!
抖音營銷培訓(xùn)心得體會篇六
我雖工作一段時間,,但對市場營銷還是知之甚少,,所以非常感謝美庭裝飾董事長徐振宇先生給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,,也非常感謝徐振宇先生毫無保留的傾囊相授的無私精神,。
通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何發(fā)展企業(yè)的知識,,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,,但在市場營銷方面,,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情,、市場情況以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通才能創(chuàng)造出適合自己的市場營銷銷售體系,,做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,,生于淮北則為枳,,葉徒相似,其實味不同,。所以然者何,?水土異也?!?《晏子春秋》),。所以針對現(xiàn)在我們裝修行業(yè)的逐漸成熟,我們不得不從“銷售”做起,。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,,以便共同學(xué)習(xí)和交流,。
一、策劃合理,,準備充分,,把握商機,,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,,以確保能夠達到目的,。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,,它需要銷售人員做必要的準備,。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,,爭取主動高效地完成銷售,。
1、物質(zhì)準備
我個人認為,,物質(zhì)準備工作做得好,,是幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛 這樣才可以讓客戶感到銷售人員的誠意。物質(zhì)方面的準備,,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),,以整潔大方、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,,通常有客戶要用的資料、裝修成品,、價目表,、合同紙、環(huán)保協(xié)議,、紙筆等等,。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果,。
2,、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。像我們業(yè)務(wù)員若在自己毫無準備的情況下去貿(mào)然訪問客戶,,往往會因為情況不明、底數(shù)不清而總擔(dān)心出差錯,,導(dǎo)致造成言詞模棱兩可,,這時客戶要是看到這種對自己的產(chǎn)品都信心不足的業(yè)務(wù)員時,首先會感到擔(dān)心和失望,,進而不能信任業(yè)務(wù)員所在公司的產(chǎn)品,,當然更不會接受我們公司。因此,,充分的前期準備工作,,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,,銷售起來態(tài)度從容不迫,,言語舉止得當,容易取得客戶信任,。
3,、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生產(chǎn),、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己公司的裝修產(chǎn)品的性能,、指標,、價格等知識,還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所了解,。
對于客戶來說,,業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象。但事實上業(yè)務(wù)員只是代表公司而己,。既然業(yè)務(wù)員代表著公司,,我們就應(yīng)該對公司要有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標,、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績、公司及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等,。
4,、我們業(yè)務(wù)員必須熟悉美庭裝飾公司產(chǎn)品的有關(guān)價格,、信用條件、以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報,。在洽談過程中,,公司要有良好的信用條件,,公司必須守信用,、守合同,業(yè)務(wù)員只有熟知這些知識,,才能在洽談的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,,引發(fā)客戶的簽單欲。
二,、尋找目標客戶來源
1,、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標,。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,,我初見一個客人時,,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,,努力去開拓并占領(lǐng)市場,。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,,以性價比最高的特色打入市場,,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場,。
2,、業(yè)務(wù)員一定要勤奮。有句話說,,只用雙手工作的是勞動者,;而用雙手、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員,,當然我們業(yè)務(wù)員也是銷售人員。為了獲得更多的客戶,,更快速地提升銷售業(yè)績,,除了精心維護老客戶,,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備,。
業(yè)務(wù)員的是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,,有許多冷酷的回絕及不禮貌的辱罵甚至出口傷人等情況需要面對,,這就要求我們業(yè)務(wù)員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,,抱著“我們是為你提供服務(wù)的人”的信念,,帶著一股勇于進取,積極向上的勁頭,,不斷地與客戶溝通,,同時既要勤跑腿,還要多張嘴,,只有走進千家萬戶,,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,,想盡千方百計,,最終會贏得萬紫千紅。