當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇一

然而幸運(yùn)的是,，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺,，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售

認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,，為了培訓(xùn),，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,，是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩,，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲,。

聽(tīng)完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前,、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么,、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫,。

“思想改變命運(yùn),，現(xiàn)在決定未來(lái)”，那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師,、結(jié)益友,、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn),。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ),。

在這里,，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑,、口甜,、腰軟、手腳快”!

認(rèn)清人際風(fēng)格,，加以利用,。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng),，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

別人能做到的,，我也能做到,，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功,，也感覺(jué)過(guò)失敗,，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味,，他,，做到了一般人無(wú)法做到的，這種積極樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí),。

在培訓(xùn)內(nèi)容上,，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú)，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,，讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,，并讓我們堅(jiān)定工作信念,，更多的是,，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰,、明暢的工作方法,。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,，但我有一顆不平常的心,。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@,，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力,，安天命,，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè)!

微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二

經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),，完全打破了我一些封閉式的想法,，讓原本對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不感興趣的我，漸漸對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷充滿濃厚的興趣,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),，是借助無(wú)線信息而銷售的行業(yè)，屬于流通性行業(yè),。

在這幾天的學(xué)習(xí)中,，我學(xué)習(xí)了淘寶的營(yíng)運(yùn)，g3推廣的技巧,，以及百度的關(guān)鍵詞的設(shè)置及后臺(tái)的維修,。特別重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)鍵詞的設(shè)置，不管是在淘寶,、阿里巴巴,、g3推廣到及百度推廣(包含pc端和移動(dòng)端)都明確的指出關(guān)鍵詞設(shè)置的重要性以及推廣的過(guò)程，更是加強(qiáng)加大了我們品牌的宣傳度,。

歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要不斷的自我提升,，只有廣泛學(xué)習(xí),，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力,、提高自身修養(yǎng),，才能勝任本職工作,。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上,，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢(shì),、新情況下的崗位,。

學(xué)習(xí)前，我對(duì)于網(wǎng)站服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)域名,、g3推廣這三塊我是很懵懂，學(xué)習(xí)后,，我才知道,，什么是服務(wù)器。服務(wù)器帶來(lái)的作用;網(wǎng)絡(luò)域名是分移動(dòng)端和pc端的,，而且手機(jī)端和pc端的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是不一樣;g3也是可以綁定網(wǎng)頁(yè)的,，這些都是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)也讓我能夠在網(wǎng)絡(luò)推廣這方面走的比以前更穩(wěn),。

人生需要懂得自我加壓,，過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”,，經(jīng)不起生活的擊打,，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí),、更穩(wěn)健、更有力,。我雖然參加工作近十年,，但時(shí)過(guò)境遷，平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,，深層次思考工作少,。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的平面設(shè)計(jì)工作,，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大,、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,，促進(jìn)工作的措施，開(kāi)展工作的本領(lǐng),。

1,、克服消極情緒,。“物競(jìng)天擇,，適者生存”,。要生存、要發(fā)展,、要成功,，學(xué)歷,、資力,、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己,、勇攀高峰的意識(shí),，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的步伐,。

2,、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo),，就沒(méi)有工作壓力,，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,，只有自我加壓,，才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,，我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo),，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力,。

3,、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡,，辦法總比困難多,。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度,。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神,。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多,，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,，只要堅(jiān)定理想信念,，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā),，積極開(kāi)動(dòng)腦筋,，一切困難都能迎刃而解。

恩格斯說(shuō),，人類思維是“地球上最美的花朵”,。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，需要我們正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,，積極培育創(chuàng)新思維,。

學(xué)習(xí)帶來(lái)收獲，壓力提供動(dòng)力,，思考成就創(chuàng)新,。新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情,，昂揚(yáng)的工作斗志,，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取,、扎實(shí)工作,，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

以上是我這次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì),，不當(dāng)之處,，還望領(lǐng)導(dǎo)不吝易教，謝謝,。

微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇三

通過(guò)參加集團(tuán)公司舉辦的“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)”,，使我學(xué)習(xí)到了營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要,。下面,，僅就我參加培訓(xùn)班后結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勅绾卧诮窈蠊ぷ髦凶龊檬袌?chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),，跟同事們共同學(xué)習(xí)和交流,。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是我們?nèi)穗H關(guān)系交往和工作交流必須的知識(shí)，說(shuō)話時(shí)的手勢(shì)，表情等等都是非常重要的,。在商務(wù)交往中,，個(gè)人便代表了公司行為，個(gè)人的一舉一動(dòng),，一言一行,，就是企業(yè)的典型活體廣告。在工作中和生活中適當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是我們能力體現(xiàn),，在職場(chǎng)的應(yīng)聘更是一塊敲門(mén)磚,，更是企業(yè)發(fā)展的基石。我們常說(shuō)我國(guó)是禮儀之邦,，良好的禮儀體現(xiàn)在我們生活和工作中方方面面,，比如乘車時(shí)的座位安排，進(jìn)門(mén)的先后順序,；工作中客戶,、同事未接來(lái)電及郵件及時(shí)回復(fù)；會(huì)議準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),；開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)調(diào)成靜音,，不隨意走動(dòng)、遇緊急事務(wù)出會(huì)議室處理等等,，學(xué)好這些,，在以后的商務(wù)活動(dòng)中，就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對(duì)他們的尊重,，為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)更好的環(huán)境,。

職業(yè)形象塑造：隨著社會(huì)的發(fā)展，先進(jìn)入信息化時(shí)代,，人與人之間的交流更加密切與多樣化,，尤其是身在職場(chǎng)的我們，有一個(gè)良好的職場(chǎng)形象使我們給他人留下好的印象,，而基本的商務(wù)禮儀則讓我們?cè)谂c人交往中獲得他人的尊重,，更好的與人溝通。

一個(gè)好的形象,，在工作中會(huì)結(jié)識(shí)更多的人和朋友,，雖說(shuō)人不可貌相，但給他人留下一個(gè)良好的印象無(wú)疑是一個(gè)良好的開(kāi)端,。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),，形象要求的是一個(gè)整體，體現(xiàn)在自身的每一個(gè)細(xì)節(jié),，做到了這些最基本的,，還要在自身的細(xì)節(jié)上多加注意,，包括頭發(fā)和手等，都應(yīng)該保持干凈整潔,，這樣不僅是對(duì)自己的尊重,，也是為了維護(hù)公司的形象。我們的儀容,、表情,、儀態(tài),、服飾,、言談等等都會(huì)是我們個(gè)人形象的一部分。在商務(wù)活動(dòng)中,，個(gè)人形象越好,，越容易得到別人的信任，進(jìn)而取得成功,，并讓別人對(duì)你印象深刻,，擁有長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)，建立起自己獨(dú)特的個(gè)人品牌,。

職場(chǎng)形象和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),，是公司對(duì)我們培養(yǎng)的有力舉措，它,，給了我工作的最基本的教育,，幫助我在職場(chǎng)中取得更優(yōu)異的表現(xiàn)，讓我受益匪淺,，我一定在日后的生活和工作中切實(shí)努力,，提高自己的修養(yǎng)，也為公司的騰飛貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力,。

溝通是人與人之間進(jìn)行信息交流的必要手段,，每一個(gè)社會(huì)人都離不開(kāi)溝通。如果我是一名銷售人員,，需要推銷產(chǎn)品,，就要與客戶進(jìn)行有效的溝通；如果你是一名中層管理者,，為了更好的做好上傳下達(dá),，也需要進(jìn)行良好的溝通；如果你是公司的客服人員,，良好的溝通是你處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵武器,。除了工作，在生活中,，父母同樣需要和孩子進(jìn)行有效的溝通,，才能更有助于孩子的成長(zhǎng)；夫妻之間也需要良好的溝通，才能增進(jìn)彼此的感情,；另外,，婆媳關(guān)系，朋友關(guān)系等等都需要良好的溝通,。溝通是一種態(tài)度,，不是一種簡(jiǎn)單的技巧，當(dāng)然溝通一定要講究技巧,。在工作中,，我們首先要尊重每一位用戶，尊重每一位同事,，尊重我們的上級(jí),。在與用戶的溝通中，要想用戶之所想,，讓他們感受到我們是真誠(chéng)的為他們服務(wù),。在與同事的溝通中，不要責(zé)怪,，要多贊美,，多鼓勵(lì)。在與上級(jí)的溝通中,，要準(zhǔn)確的理解上級(jí)傳達(dá)給我們的信息,，畢竟所處的位置不一樣，所考慮的問(wèn)題也不一樣,，這就在很多時(shí)候造成了我們對(duì)信息的誤解,，并將錯(cuò)誤的信息一直傳遞下去。建立相互信任,。

客戶關(guān)系是要長(zhǎng)期維護(hù),，從細(xì)節(jié)開(kāi)始，大數(shù)據(jù)客戶管理,，是數(shù)據(jù)時(shí)代,、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷,，精準(zhǔn)方案,。與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無(wú)話不說(shuō)的,。如果我們與客戶成了知心朋友,，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中,，有他的憂郁,、有他的失落,，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢,？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我,，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面,，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程,，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,，保持長(zhǎng)久的合作。

客戶心理學(xué)是研究如何引導(dǎo)和圍繞客戶需求,，采取專業(yè)手段和解決方案,，以促使客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)作出選擇并認(rèn)同其價(jià)值的全過(guò)程中的相關(guān)心理活動(dòng)。每個(gè)人希望發(fā)揮自己的才能,，為自己的夢(mèng)想而努力,，這既是人們實(shí)現(xiàn)自我的一種心理需要，也是一種對(duì)人生價(jià)值的追求,。面對(duì)客戶洞悉客戶的情感過(guò)程,，表情行為、主觀體驗(yàn),、心理喚醒,。

成交心理分析與成交技巧、談判技巧：談判需要充分準(zhǔn)備知己知彼,、百戰(zhàn)百勝,。必須了解自己商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格,、品類供需情況,、狀況、本企業(yè)情況,、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,，以及其他的談判的目標(biāo),。還有有權(quán)決定的人談判之前，先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限,。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象,。盡量做到對(duì)等原則，我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同,，不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,，這樣對(duì)自己極為不利。

銷售經(jīng)營(yíng)人員都要負(fù)責(zé)回款的事宜,，在簽訂合同時(shí),，本著一個(gè)嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度將合同詳細(xì)化,、詳細(xì)約定好合作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),。支付方式：承兌、電匯,、現(xiàn)金等等方式明確,。付款的具體時(shí)間要明確。明確到幾個(gè)工作日內(nèi)支付,，如果合同上寫(xiě)著預(yù)付款多少,，進(jìn)度款付多少，完工付多少,，質(zhì)保金付多少,。明確交工狀態(tài)。工程類項(xiàng)目中指的交工狀態(tài)要明確寫(xiě)清楚,。比如epc項(xiàng)目總包和只是負(fù)責(zé)制造,、安裝的，調(diào)試的需要將工作做到哪一步才是交工狀態(tài),，這要在合同或技術(shù)協(xié)議上描述清楚,，以免日后分部清楚責(zé)任。

激勵(lì)與溝通的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),，內(nèi)容涵蓋面廣泛,，涉及面深入，尤其是老師的精彩講課,，用深入淺出的語(yǔ)言,、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的案例分析,，讓我從不同角度去體會(huì)到最新的領(lǐng)導(dǎo)力提升理念,，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈,，使我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的思路,、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升,。也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，要想讓下屬充分發(fā)揮其才干,，就要多給予他們充分的“正面激勵(lì)”,，如采取“授權(quán)”，通過(guò)“授權(quán)”不僅給下屬提供了建功立業(yè)的平臺(tái),，而且下屬也會(huì)因?yàn)椤笆跈?quán)”受到信任,，會(huì)極大地調(diào)動(dòng)他們的積極性，主動(dòng)地解決一些他們自己力所能及的事,。同時(shí),，通過(guò)“授權(quán)”，一方面有利于培養(yǎng)造就一大批未來(lái)的干部接班人,、為企業(yè)存儲(chǔ)人才,；另一方面不僅分擔(dān)了自己的工作量，而且還讓自己從瑣碎的事務(wù)性工作中解脫出來(lái),，只有做到這一點(diǎn),，才能讓自己集中精力議大事、抓協(xié)調(diào),、管全局,、做發(fā)展等更重要的工作。讓我受到的啟發(fā)是,，在溝通過(guò)程中，一定要做到“換位思考”,。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一,，一人個(gè)只有先換位思考，才能體會(huì)到對(duì)方的感受,，才能理解對(duì)方的難處,，才能明白對(duì)方最需要什么，尤其在雙方有爭(zhēng)議的時(shí)候更需如此,，因?yàn)橹挥谢ハ鄵Q位思考,，相對(duì)地才能說(shuō)出對(duì)方最愿意聽(tīng)的話，讓對(duì)方最心暖,，讓對(duì)方最寬慰,，從而達(dá)到的溝通效果。反之,，溝通的結(jié)果就是爭(zhēng)吵,，爭(zhēng)辯，不歡而散,，不但無(wú)法通過(guò)溝通解決問(wèn)題,，反而，溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索,。因此,，在今后的工作中，無(wú)論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，還是與下屬溝通,，我一定會(huì)多做一些“換位思考”，盡可能做到每次都是有效溝通,。

經(jīng)過(guò)這次充實(shí)的營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我和參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得，很受啟發(fā),。無(wú)論是聽(tīng)課還是討論,，無(wú)論是所見(jiàn)還是所聞，我頓感語(yǔ)言匱乏,，豐碩無(wú)以言表,。課余時(shí)分，與其他單位同事們齊聚一堂,，相互交流思想,、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法,、溝通學(xué)習(xí)心得,，使我從不同角度領(lǐng)會(huì)了精神、汲取了知識(shí),、獲得了感悟,。無(wú)論是銷售人員還是技術(shù)人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,，才有機(jī)會(huì)走向成功,。

人生是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的工作奉獻(xiàn)精神,，更需秉持一貫的信念,，自我激勵(lì)，自我啟發(fā),，才能堅(jiān)持到底,，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利,。

微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇四

營(yíng)在商品社會(huì)經(jīng)濟(jì)中,，熟練的業(yè)務(wù)技能已不再是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的必勝法寶了，出色的營(yíng)銷手段已獨(dú)占鰲頭,。在維持五天的營(yíng)銷技能培訓(xùn)中,，我們從陌生,、興奮到震撼，深深地折服于有效的營(yíng)銷手段所帶來(lái)的豐碩效益,。

營(yíng)銷培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是基金定投,。在以往的柜面營(yíng)銷過(guò)程中，我們只是單一的"一對(duì)一"營(yíng)銷交流,，語(yǔ)言平乏,，手段簡(jiǎn)單，效果平平,。接受培訓(xùn)后,，才知道營(yíng)銷原來(lái)還能有順勢(shì)營(yíng)銷牌，除了"一對(duì)一"原來(lái)還能聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,，除了"大堂經(jīng)理"這個(gè)本身職稱原來(lái)還能搖身變?yōu)?號(hào)特殊柜員,。有了這些技巧，我們事半功倍,。

你看,，我們的涂主任在發(fā)宣傳單，我們的會(huì)計(jì)主管在介紹理財(cái)產(chǎn)品,；你看,，徐項(xiàng)萍在受理開(kāi)門(mén)第一位辦理存定期2萬(wàn)元的客戶時(shí)，專業(yè)知識(shí)結(jié)合營(yíng)銷技巧,，簡(jiǎn)潔不失重點(diǎn),，成功營(yíng)銷出第一筆基金定投；你看,，徐華丙在辦理普通的掛失業(yè)務(wù)時(shí)也能順勢(shì)營(yíng)銷出成果,，大堂經(jīng)理王欣、客戶經(jīng)理王柳艷半個(gè)小時(shí)內(nèi)就聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷了15筆定投,。

"好的開(kāi)端是成功的一半。"基金定投的開(kāi)門(mén)紅鼓舞帶動(dòng)了基金的營(yíng)銷激情,。在2天的基金營(yíng)銷里,，筆者感觸最深的，營(yíng)銷原來(lái)除了技能還需要善于發(fā)現(xiàn),，還需要執(zhí)著精神,。客戶王某,，其小姨是商業(yè)銀行職員,，平時(shí)也有向其營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品，但王某都笑而不答,。筆者趁中午客戶稀少的空檔,，向王某營(yíng)銷了將近一個(gè)小時(shí),，成功做出一張貸記卡和一筆基金業(yè)務(wù)。

客戶感嘆,，你們農(nóng)行員工的韌性是越來(lái)越好了,。是啊，你聽(tīng),，辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)的客戶折服徐項(xiàng)萍的親和力和十足的耐性,，對(duì)她說(shuō)，我再不買(mǎi)基金我都不好意思了,；瞧見(jiàn)了么,，大堂經(jīng)理王欣正快步追上快踏出門(mén)口的貴賓客戶，標(biāo)準(zhǔn)的微笑,，伶俐的口齒,，用得越來(lái)越嫻熟的`營(yíng)銷技能，不是出色地完成任務(wù)了么,；貴賓窗的賴麗琴,，二十分鐘內(nèi)，利落地營(yíng)銷出17萬(wàn)基金產(chǎn)品,。

五天的營(yíng)銷培訓(xùn)忙碌而充實(shí),，晨會(huì)演練，晚間總結(jié),，一分耕耘一分收獲,。看到果實(shí),，我們欣慰了,。第一天基金定投58筆，突破xx支行記錄,；第二,、三天的基金營(yíng)銷也贏得滿堂彩，總額達(dá)323000元,；雖然第五天的保險(xiǎn)相對(duì)薄弱,，但營(yíng)銷意識(shí)已慢慢融入我們工作中。"習(xí)慣不是一天養(yǎng)成的,，果實(shí)不是一朝成熟的,。"培訓(xùn)師將此言于我農(nóng)行桐琴分理處的所有工作人員共勉，我分理處所有工作人員必將付諸行動(dòng),，創(chuàng)建"人人參與營(yíng)銷,、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷"的新型營(yíng)銷文化氛圍，依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)積極參與整合營(yíng)銷、分層營(yíng)銷,、一體化營(yíng)銷的策略,，想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作，營(yíng)銷成果一定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)結(jié)果,，農(nóng)行的明天一定會(huì)更輝煌,。

微信營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì) 營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇五

首先非常感謝公司給我們組織的這次營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),，能夠有這樣的機(jī)會(huì)無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都受益匪淺，在此談一下自己的培訓(xùn)心得,。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想,、道德,、價(jià)值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要理解人,，尊重人，關(guān)心人,。注重人的全面發(fā)展,，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人,，用機(jī)制激勵(lì)人,，用環(huán)境培育人，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài),、相互信任的和諧氣氛,，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，對(duì)威高企業(yè)文化有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的工作有了更深的了解,，能更好的秉承自強(qiáng)不息,、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精,、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開(kāi)拓創(chuàng)新求實(shí)鞏固的建廠方針，堅(jiān)持一個(gè)中心,，三個(gè)調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略,，滿足并努力超越客戶的最大需求，攜同白衣使者，開(kāi)創(chuàng)健康未來(lái),，完成企業(yè)進(jìn)軍世界強(qiáng)企之列,，亞洲領(lǐng)先中國(guó)最強(qiáng)最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。

敬業(yè)精神是人們基于對(duì)一件事情,，一種職業(yè)的熱愛(ài)而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,，是社會(huì)對(duì)人們工作態(tài)度的一種道德要求，他的核心是無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí),。低層次的即功利目的的敬業(yè),，由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè)，把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來(lái)對(duì)待,，敬業(yè)精神要求我們?cè)谧约旱膷徫簧媳M職盡責(zé),，忠于職守，不推卸,，不回避,，不妥協(xié)，持之以恒的去完成實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，培養(yǎng)熱愛(ài)自己工作的熱情和榮譽(yù)感,，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),，以正確的態(tài)度對(duì)待自己的工作,，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的做好本職工作,，不斷完善自己,，提升自己提高工作效率，實(shí)現(xiàn)利益最大化,。

企業(yè)在市場(chǎng)銷售活動(dòng)中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶,，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，但能否把產(chǎn)品出售給客戶,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)化,，關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿足客戶要求，從哪些方面滿足客戶的要求,。企業(yè)只有充分了解并掌握客戶購(gòu)買(mǎi)心理及其變化規(guī)律,，才能在日趨復(fù)雜的市場(chǎng)銷售活動(dòng)中占據(jù)主動(dòng)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,，擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,，爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者，求得企業(yè)的生存和發(fā)展,。

銷售談判中要充分了解客戶的心理,，把握客戶真實(shí)的心理活動(dòng),，切合實(shí)際的站在客戶角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題,，滿足客戶心理預(yù)期,，但也不能盲目的滿足客戶的所有要求，要有自己的底線,，在底線的基礎(chǔ)上盡可能滿足客戶,，在不損壞公司利益基礎(chǔ)上完成價(jià)值的轉(zhuǎn)換，爭(zhēng)取利益最大化,。從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),，人們做的任何事情都是為了滿足自己的某種心里需求，尋求一種心理安慰,，談判就是一種心理戰(zhàn),，為了把自己的產(chǎn)品以最高的價(jià)位最低的成本推銷給客戶所進(jìn)行的磋商，目的是為了成功的簽訂銷售合同,。

通過(guò)這4天的培訓(xùn),，我們確實(shí)學(xué)到了很多，在獲得知識(shí)和技巧的同時(shí),，更加堅(jiān)定了我們的信心,，未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服,，我們一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己,、無(wú)愧于公司的未來(lái)之路。