在日常的學習、工作、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
和高中班主任溝通技巧篇一
首先給大家講一個發(fā)生在我身上的事,一次在汕頭的一個店里買了一瓶洗面奶,,拿回家一用,結果臉上長滿了小豆豆,,當時心里很急,,心想下次一定要把東西退還,我再也不用他們的產品,,如果服務員態(tài)度不好,,就讓他賠償損失,,在一個星期五的下午,天氣比較炎熱,,我氣沖沖地到了店里,,說明了來意,那個服務員一聽,,馬上讓我坐下,,并倒了一杯茶給我,當她的一杯茶放到我手里時,,本來是憤怒的心一下子平靜了,,經過她的解釋和推薦,最后我又試用了她的另外的產品,。
于是從這件事我受到了啟發(fā),,當有家長怒氣沖沖地來找我時,我做的第一件事就是給家長讓座,,再給他倒一杯水,,然后才開始談事情。而且效果很好,。曾記得這學期有位家長怒氣沖沖到我辦公室說:“我兒子在校車上老被高年級的同學欺負,,你們學校解決不解決?!闭f話的語氣非常強硬,。我轉身去搬了一張椅子給他坐,并倒了一杯水給他,,當我把水送到他手里時,,家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容,這時再向家長說明我們老師一定會調查并認真處理的,,家長就基本上能接受,,這樣事情解決起來就主動了。
學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質 ,教養(yǎng)不同,難免會遇到一些 “護短”的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術,。多數學生在學校做了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護那些同學,這往往引起家長的誤解,。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術,用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了,。
陳某是我班的調皮鬼,時常影響其他同學,。有一次又將同學的東西弄壞了,可是他的家長卻硬說是其他的同學先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實話,家長又袒護自己的孩子。面對這樣的家長,我沒有馬上指責他的孩子,。而是先和他聊聊孩子最近的表現,肯定他孩子的進步,讓家長感受到老師對他孩子的關愛,。然后再和他談談如何讓孩子表現的更好,從而引出這件事,以此事來分析。這位家長也謙虛接受了,并且回家也對孩子進行了教育。后來,學生的進步也很大,。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學校的表現也會相對較好,。所以,班主任與學生家長的溝通,既要實事求是,也要講究方法,。
我班的鄭某,,人比較調皮,可干事情很積極,,我經常對他鼓勵,,成績也有一定進步,他的爸爸在廣州做生意,,有一次,,我打電話給他,告訴他孩子進步較大,,他父親聽后高興的不得了,,對我千恩萬謝,又讓他的媽媽打電話感謝我,。孩子也受到了莫大的鼓舞,,更加積極上進了,,期中考試還進了班級前10名呢,。
在學校,學生難免會發(fā)生磕磕碰碰的事情,,當學生不慎發(fā)生意想不到的事情時,,作為老師一定要站在家長角度去考慮事情,。上次我班鄭某在上體育課時,,不小心摔倒了,不巧的是剛好摔在眼瞼處,,雖然情況并不是很嚴重,,但鑒于傷在臉部,而且距離眼睛那么近,,于是在了解清楚事情發(fā)生的始末后我馬上打電話給孩子的媽媽,,不巧的是孩子的媽媽剛好出差了,只好通知他的奶奶來校,,孩子的奶奶匆匆趕到,,第一句話就說:誰把你撞的?好不容易最近身體好一點,怎么會這樣,。奶奶那種對孫子的疼愛之情流露無遺,,后來我跟她說:“醫(yī)生說沒關系,你在家里再留意一下,?!彼麐寢尩诙炀挖s回來了,,因為擔心孩子傷在眼周,不知恢復得怎樣,,再說畢竟傷在學校,,作為班主任多多少少是有責任的,恰好第二天是周末,,于是我就想去孩子家里看看孩子的傷,,我的搭檔馬主任得知這件事后,非常贊成我的想法,,并欣然和我一同前往,,在此也對馬主任對我工作的幫助和支持表示由衷的感謝,事情過去后,,家長沒有說過一句埋怨學校的話,,反而因老師對孩子的關心而非常感動,我想,,我也是一名家長,,只要站在家長的角度去考慮問題,很多事情就可以大事化小,、小事化了了,。
總之,在今天,,由于家庭中孩子的數量越來越少,,由于社會的種種原因,學校教育遇到了前所未有的挑戰(zhàn),,尤其是班主任的工作越來越艱巨,。我們面對的是幾十個孩子,而家庭中,,兩個家長甚至幾個家長面對一個孩子,,這一教育資源對孩子的影響有舉足輕重的作用。因此,,讓家長配合班主任的工作,,與家長溝通、交流將在今后的班主任工作中成為重中之重,,如何與家長溝通,,直接關系到我們對學生的教育,也關系到我們老師的工作能否被家長肯定,,這值得我們深思,。
和高中班主任溝通技巧篇二
1.推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點,。
3.對于積極奮斗的人而言,,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準客戶,,他的購買力也就越強,。
5.當你找不到路的時候,為什么不去開辟一條?
6.應該使準客戶感到,,認識你是非常榮幸的,。
7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石,。
8.說話時,,語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅決,。
9.對推銷員而言,,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,,而且擁有明確的目標,。
11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會,。
12.不要躲避你所厭惡的人,。
13.忘掉失敗,,不過要牢記從失敗中得到的教訓,。
14.過分的謹慎不能成大業(yè),。
15.世事多變化,準客戶的情況也是一樣,。
16.推銷的成敗,,與事前準備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現在開始,。
18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費,。
19.慢慢了解客戶的消費心里,,不要急于求成,。
20你要去認同別人,不管他說什么,,你都要點頭,,然后微笑,你都給他來個是,,是不是這樣?因為你的觀點得到認同你就覺得,,總有道理,但是他剛剛得到你認同的時候,你有沒有發(fā)覺,,他出于尊重也會認同你的觀點,,相信嗎?這樣就可以建立良好的人脈,產生良好的共鳴和溝通,。
和高中班主任溝通技巧篇三
心理學告訴我們:教師的教育在心理上從來不是單向流動的,。在教育過程中,教師的教育態(tài)度一經轉化為學生的情感體驗,,學生就會產生相應的態(tài)度來對待教師;一旦教師與問題學生之間有情感的溝通,,教師就會得到學生的信任,學生就會愉快地接受教育,。而老師的寬容和愛是教師與學生之間情感溝通的橋梁,,師生之間的雙向情感交流要以教師對學生所表示的積極情感為前提。一次我們班小宇又去玩泥巴時,,我沒有急于去教育他,,而是先用紙幫他擦試臉上的污跡。這一小小的舉動,,很大程度除去了他的懼怕,、不安,使他對我產生了信任,,主動向我認了錯,,還保證一定沒有下次了。
要想使自己的話能夠深入學生的心靈,,班主任應該首先學會接納學生,。班主任在談心中接納學生、關心學生,,是愛心的自然表露,。這種愛可以引導學生產生巨大的內動力,去自覺地,、主動地沿著老師指出的方向邁進,。只有當班主任給學生以真心的接納,給學生以親近感,、信任感,、期望感,學生才會對班主任產生依戀仰慕的心理,,才能敝開自己的內心世界;班主任才能“對癥下藥”,,使談心收到應有的效果,愿意認真聽取學生的看法,,所以我們也可以把接納看成是一種主動與積極的態(tài)度,。
班主任應用心去尊重學生,,設置一個輕松的環(huán)境,讓他們能置身于一種積極主動向上的情感生活之中,,使他們感受到一種被尊重且向上的奮進力量,。記得這樣一個小故事:古代一個官員到鄉(xiāng)下微服私訪,見一老漢趕著兩頭牛在耕地,,就問哪個更能干,。老漢當時不說話,到了地頭上才走近官員,,輕聲說:“右邊的那頭更好些,。”官員不解,,問老漢為什么如此謹慎回答,。老漢答道:“這兩頭牛同樣付出了辛苦,我不愿意讓那頭能力差些的牛從我的眼神,、手勢和聲音中分辨出我對它的評價,。不然,它會難過的,?!痹谂c學生溝通交流的過程中,不要輕易批評做得不夠好的學生,,對他們不好的行為總是以希望或者期望的方式表達出來,。學生也是明理人,以后在學習和生活中會努力實現教師的期望的,。
和高中班主任溝通技巧篇四
一個談判高手通常提出很尖銳的問題,,然后耐心的傾聽對方的意見。商務專家說,,如果我們學會如何傾聽,,很多沖突是很容易解決的。問題的關鍵是傾聽已經成為被遺忘的藝術,,而很多商人都忙于確定別人是否聽見他們說的話,,而不去傾聽別人對他們說的話。
傾聽要取得商業(yè)談判的成功,,必須在事前盡可能多地搜集相關信息,。例如,你的客戶的需要是什么?他們有什么選擇?事先做好功課是必不可少的,。
有高目標的商人做得更出色,。期望的越多,,得到的越多,。賣家的開價應該比他們期望得到的要高,,買家則應該還一個比他們準備付的要低的價格。
管理專家認為,,誰能靈活安排時間誰就有優(yōu)勢,。如果談判時對方趕時間,你的耐心能對他們造成巨大的影響,。
找出談判方渴望達到的目的是否低的最好方法就是勸誘他們先開口,。他們希望的可能比你想要給的要低,如果你先開口,,有可能付出的比實際需要的要多,。
在商業(yè)談判中,不要單方面讓步,。如果你放棄了一些東西,,必須相應地再從對方那里得到一些東西。如果你不這樣做的話,,對方會向你索要更多,。
如果一個交易不是按照你計劃中的方向進行,你該準備離開,。永遠不要在沒有選擇余地的情況下談判,,因為如果在這種情況下談判,你就使自己處在下風,。
通過你的舉止來表現你的信心和決心,。這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議,。
最初提出的要求要高一些,,給自己留出回旋的余地。在經過讓步之后,,你所處的地位一定比低起點要好得多,。
確定一個立場之后就要明確表示不會再讓步。
要誠心誠意地參與談判,,當必須敲定某項規(guī)則時,,可以說你還需要得到上司的批準。
如果你正和一群對手進行談判,,設法說服其中一個對手接受你的建議,。此人會幫助你說服其他人。
在一定的時間內中止談判,。
不要用有感情色彩的詞匯回答你的對手,。不要回應對方的壓力,坐在那里聽著,,臉上不要有任何表情,。
和高中班主任溝通技巧篇五
與過度溺愛孩子的家長溝通,,以情與之共鳴是法寶。大掃除,,班上盆不夠用,,學生紛紛從家?guī)鑱怼N野l(fā)現小華拿了一個很小的盆,,根本就洗不開抹布,,和她一組的同學都埋怨她,嫌她搶著拿盆結果卻拿了個不能用的,。當天晚上,,小華媽媽打電話給我,滿是埋怨地說:“孩子從小體弱,,我哪里敢讓她拿大盆啊?走路不安全,,拿去盛水多了她也拿不動??墒呛⒆踊丶也桓吲d地說同學埋怨她拿的盆小,,拖了小組后腿。老師,,孩子畢竟拿盆了,,你為什么不阻止其他學生,讓他們別說小華啊?她回家就斗氣,,我怎么也哄不好她,。她最聽你的話,你幫我哄哄她吧,?!甭犃思议L的話,我又好笑又好氣:都上初中的孩子了,,拿個大盆家長都如此不放心,,孩子不高興了家長就慌得求老師哄孩子……但是轉而一想,如果不是十分無奈,,家長也不會打電話求救,,再說這也是與家長溝通的良機啊。于是,,我以一個普通母親的身份和家長聊起了教養(yǎng)孩子的一些經驗與困惑,。由于角度一致,很快就與家長產生了共鳴,,并且自然地將一些正確的教子方法跟家長做了交流,。從那以后,小華媽媽經常給我打電話,,主動與我探討教育孩子的一些方法,,小華也很快融入了班級大家庭中,。
許多家長忙于生意,對孩子的學習不聞不問,,與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理,。班上的小成同學活潑聰明但自律能力較差,,在一次單元檢測中,,小成的成績非常好,當晚我打電話給他的家長,。電話接通后,,小成爸爸有些不耐煩地說:“老師,我現在正忙,,有事能否改天再說?”我立即說:“我找您沒有別的事情,,只是想告訴您,今天小成的測試成績非常優(yōu)秀,,凡是優(yōu)秀的學生我都打電話通報給家長,。”電話那邊傳來小成爸爸喜出望外的聲音:“謝謝您啊,,老師,。沒想到這孩子還真給我露臉,我都沒管他,,他居然學得不錯,。”電話也不著急掛上了,。我順著他的話說:“是啊,,這孩子真聰明,要是您管一管他的話,,就更好了,。”“對,,對,,對,以后我一定好好管管他,。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個“對”,,也記不清他說了多少次“謝謝”。從那以后,,他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了,。
與“脾氣暴躁型”家長溝通,讓他嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑,。班上一個學生屢次不寫英語作業(yè),,我打電話請家長來學校,,想了解學生回家后的學習情況。不一會兒,,一個家長怒氣沖沖地邁進辦公室,,一把拖過我面前的學生,揚起了偌大的巴掌,。我急忙擋在孩子面前,,使那個巴掌卡在了半空。趁家長發(fā)愣之際,,我又一把拉開學生,,讓他快回教室上課去??粗鴮W生一溜煙地跑回教室,,我回頭問家長他是誰?!拔沂呛⒆影职?。”我邊搖頭邊說:“你是代替孩子爸爸的吧,。請你回去,,讓孩子的爸爸親自來?!边@位家長立時急得滿臉通紅:“我就是孩子爸爸,,你怎么不信呢?”“孩子親爸爸哪有對孩子這樣狠的?你那一巴掌要是打上去還不得把孩子打傻啊!”“這……”孩子爸爸一時語塞,不好意思起來,。我及時搬過凳子請他坐下,,然后告訴他,我理解他恨鐵不成鋼的心情,,可是優(yōu)秀的孩子是鼓勵出來的,,不是打出來的。接下來我們的交流就輕松而融洽起來,。
孩子的學習成績持續(xù)落后,,家長往往就會失去信心。和這部分家長溝通時,,通過挖掘表揚孩子其他方面的閃光點來感染家長,,往往能取得良好效果。新學期第一次家長會,,小雨同學的家長沒來,。我想這個學生升級的成績是后幾名,家長一定是對孩子失去了信心才不愿意露面的。于是,,我就仔細觀察尋找這個學生的優(yōu)點,。一天,我邀請家長到校,,他媽媽一來就不停地說:“老師,,真丟人,養(yǎng)了這么個不爭氣的孩子……”我微笑著聽她訴說對孩子的種種不滿,,直到她停下來,,我說:“小雨媽媽,您有興趣圍繞著孩子和我進行一場比賽嗎?”小雨媽媽一臉迷惑地看著我,,我告訴她我要和她比賽:她說小雨的缺點,,我說優(yōu)點,,看誰說得多,。結果小雨媽說來說去始終是孩子學習上的缺點,很快就說完了,。我說的優(yōu)點則范圍廣,,方面多。小雨媽聽著我不停地說著孩子的優(yōu)點,,不由得愣住了,。我順勢告訴她,不能因為孩子學習不好就否定孩子的一切,,應從孩子的優(yōu)點入手,,表揚鼓勵孩子,讓孩子把缺點轉化成優(yōu)點,。這才是教育的成功,。一席話說得小雨媽媽感嘆不已、后悔不已,,決定以后給孩子更多的愛與鼓勵,。
所有家長都希望自己的孩子好。家長的這種心理,,是班主任能夠與各種類型家長成功溝通的心理基礎,。只要掌握恰當方法,雙方是能夠達到心理相融進而形成教育合力的,。
和高中班主任溝通技巧篇六
與過度溺愛孩子的家長溝通,,以情與之共鳴是法寶。大掃除,,班上盆不夠用,,學生紛紛從家?guī)鑱怼N野l(fā)現小華拿了一個很小的盆,根本就洗不開抹布,,和她一組的同學都埋怨她,,嫌她搶著拿盆結果卻拿了個不能用的。當天晚上,,小華媽媽打電話給我,,滿是埋怨地說:“孩子從小體弱,我哪里敢讓她拿大盆啊?走路不安全,,拿去盛水多了她也拿不動,。可是孩子回家不高興地說同學埋怨她拿的盆小,,拖了小組后腿,。老師,孩子畢竟拿盆了,,你為什么不阻止其他學生,,讓他們別說小華啊?她回家就斗氣,我怎么也哄不好她,。她最聽你的話,,你幫我哄哄她吧?!甭犃思议L的話,,我又好笑又好氣:都上初中的孩子了,拿個大盆家長都如此不放心,,孩子不高興了家長就慌得求老師哄孩子……但是轉而一想,,如果不是十分無奈,家長也不會打電話求救,,再說這也是與家長溝通的良機啊,。于是,我以一個普通母親的身份和家長聊起了教養(yǎng)孩子的一些經驗與困惑,。由于角度一致,,很快就與家長產生了共鳴,并且自然地將一些正確的教子方法跟家長做了交流,。從那以后,,小華媽媽經常給我打電話,主動與我探討教育孩子的一些方法,,小華也很快融入了班級大家庭中,。
許多家長忙于生意,對孩子的學習不聞不問,,與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理,。班上的小成同學活潑聰明但自律能力較差,在一次單元檢測中,小成的成績非常好,,當晚我打電話給他的家長,。電話接通后,小成爸爸有些不耐煩地說:“老師,,我現在正忙,,有事能否改天再說?”我立即說:“我找您沒有別的事情,只是想告訴您,,今天小成的測試成績非常優(yōu)秀,,凡是優(yōu)秀的學生我都打電話通報給家長?!彪娫捘沁厒鱽硇〕砂职窒渤鐾獾穆曇簦骸爸x謝您啊,,老師。沒想到這孩子還真給我露臉,,我都沒管他,,他居然學得不錯?!彪娫捯膊恢睊焐狭?。我順著他的話說:“是啊,,這孩子真聰明,,要是您管一管他的話,就更好了,?!薄皩Γ瑢?,對,,以后我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個“對”,,也記不清他說了多少次“謝謝”,。從那以后,他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了,。
與“脾氣暴躁型”家長溝通,,讓他嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑。班上一個學生屢次不寫英語作業(yè),,我打電話請家長來學校,,想了解學生回家后的學習情況。不一會兒,,一個家長怒氣沖沖地邁進辦公室,,一把拖過我面前的學生,揚起了偌大的巴掌。我急忙擋在孩子面前,,使那個巴掌卡在了半空,。趁家長發(fā)愣之際,我又一把拉開學生,,讓他快回教室上課去,。看著學生一溜煙地跑回教室,,我回頭問家長他是誰,。“我是孩子爸爸,?!蔽疫厯u頭邊說:“你是代替孩子爸爸的吧。請你回去,,讓孩子的爸爸親自來,。”這位家長立時急得滿臉通紅:“我就是孩子爸爸,,你怎么不信呢?”“孩子親爸爸哪有對孩子這樣狠的?你那一巴掌要是打上去還不得把孩子打傻啊!”“這……”孩子爸爸一時語塞,,不好意思起來。我及時搬過凳子請他坐下,,然后告訴他,,我理解他恨鐵不成鋼的心情,可是優(yōu)秀的孩子是鼓勵出來的,,不是打出來的,。接下來我們的交流就輕松而融洽起來。
孩子的學習成績持續(xù)落后,,家長往往就會失去信心,。和這部分家長溝通時,通過挖掘表揚孩子其他方面的閃光點來感染家長,,往往能取得良好效果,。新學期第一次家長會,小雨同學的家長沒來,。我想這個學生升級的成績是后幾名,,家長一定是對孩子失去了信心才不愿意露面的。于是,,我就仔細觀察尋找這個學生的優(yōu)點,。一天,我邀請家長到校,,他媽媽一來就不停地說:“老師,,真丟人,,養(yǎng)了這么個不爭氣的孩子……”我微笑著聽她訴說對孩子的種種不滿,直到她停下來,,我說:“小雨媽媽,,您有興趣圍繞著孩子和我進行一場比賽嗎?”小雨媽媽一臉迷惑地看著我,我告訴她我要和她比賽:她說小雨的缺點,,我說優(yōu)點,,看誰說得多。結果小雨媽說來說去始終是孩子學習上的缺點,,很快就說完了,。我說的優(yōu)點則范圍廣,方面多,。小雨媽聽著我不停地說著孩子的優(yōu)點,,不由得愣住了。我順勢告訴她,,不能因為孩子學習不好就否定孩子的一切,,應從孩子的優(yōu)點入手,表揚鼓勵孩子,,讓孩子把缺點轉化成優(yōu)點,。這才是教育的成功。一席話說得小雨媽媽感嘆不已,、后悔不已,,決定以后給孩子更多的愛與鼓勵。
所有家長都希望自己的孩子好,。家長的這種心理,,是班主任能夠與各種類型家長成功溝通的心理基礎。只要掌握恰當方法,,雙方是能夠達到心理相融進而形成教育合力的。