總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
hr績(jī)效管理工作總結(jié)篇一
為了建立科學(xué)、規(guī)范,、高效的財(cái)政資金分配和管理體系,,提高我區(qū)財(cái)政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關(guān)于印發(fā)新建縣財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作,,現(xiàn)將20xx年度財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理工作總結(jié)如下,。
加強(qiáng)理論研究,提高思想認(rèn)識(shí),,擴(kuò)大輿認(rèn)宣傳,,充分利用文件、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳預(yù)算績(jī)效管理理念,。
為了以后全面開展績(jī)效目標(biāo)軟件化、信息化管理工作,,進(jìn)一步擴(kuò)大20xx年度我區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理范圍,。要求區(qū)直各部門(含所屬單位)申請(qǐng)安排的20xx年度財(cái)政項(xiàng)目資金(既包含部門預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目資金,也包含由財(cái)政列入大預(yù)算的項(xiàng)目資金)都需填報(bào)《新建區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表》,,對(duì)于預(yù)算金額100萬(wàn)元(含)以上的項(xiàng)目,,各主管部門按要求統(tǒng)一報(bào)送《20xx年度區(qū)直部門預(yù)算項(xiàng)目匯總表》及《新建區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表》至區(qū)財(cái)政績(jī)效辦;對(duì)于預(yù)算金額100萬(wàn)元以下的項(xiàng)目,,須按照文件要求編制績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表報(bào)送主管部門,,由主管部門自行負(fù)責(zé)審核存檔以備抽查。對(duì)年內(nèi)新建或在建項(xiàng)目需使用財(cái)政資金的區(qū)級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,,也將逐步編制預(yù)算績(jī)效目標(biāo),。
區(qū)直各部門20xx年度預(yù)算內(nèi)安排的100萬(wàn)元(含追加資金)以上的項(xiàng)目原則上必須進(jìn)行績(jī)效自評(píng),并要求區(qū)直各部門(含所屬單位)開展績(jī)效自評(píng)項(xiàng)目資金總量占20xx年度本部門財(cái)政項(xiàng)目預(yù)算安排總量(含追加資金)的比例必須達(dá)到60%以上,。按照財(cái)政統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)報(bào)告,。財(cái)政部門將選擇群眾關(guān)心的民生項(xiàng)目和社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目開展財(cái)政評(píng)價(jià),,主要包括“三農(nóng)”、教育,、醫(yī)療衛(wèi)生,、節(jié)能環(huán)保、新農(nóng)村建設(shè)等項(xiàng)目,。
在20xx年抽取部分單位開展部門整體績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,20xx年部門整體績(jī)效評(píng)價(jià)(含二級(jí)單位)進(jìn)行全覆蓋,并要求區(qū)直各部門對(duì)部門整體支出績(jī)效目標(biāo)以及項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定情況,;部門資金投入、預(yù)算執(zhí)行和管理情況,;為實(shí)現(xiàn)整體支出和項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)所制定的制度,、采取的工作措施;部門職責(zé)履行情況及效果,;部門開展預(yù)算績(jī)效管理情況,;社會(huì)公眾滿意度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),全面反映部門整體支出情況,。
對(duì)20xx年度區(qū)級(jí)部門財(cái)政支出項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控,,區(qū)直各部門(含所屬單位)須自選一個(gè)項(xiàng)目資金進(jìn)行績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控。對(duì)已提交20xx年預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表的部門,,必須從中挑選一個(gè)專項(xiàng)資金進(jìn)行監(jiān)控,;未提交的部門,必須一個(gè)金額較大的項(xiàng)目資金進(jìn)行監(jiān)控,。
績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控采取部門自行監(jiān)控和財(cái)政重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合的方式開展,。做到財(cái)政資金運(yùn)行到哪里,績(jī)效監(jiān)控就跟蹤到哪里,,以不斷提高財(cái)政資金運(yùn)行效率,,防范財(cái)政資金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)預(yù)算績(jī)效管理,,提高財(cái)政資金使用效率,,我區(qū)將穩(wěn)步推進(jìn)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)工作納入全區(qū)政府績(jī)效考核內(nèi)容中。
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度區(qū)本級(jí)部門預(yù)算項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作,,把評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用作為全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理落腳點(diǎn),及時(shí)整理,、歸納,、分析、反饋績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,,并將其作為改進(jìn)預(yù)算管理和以后年度預(yù)算安排的重要依據(jù),。
二,、為了進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理,深化預(yù)算管理制度改革,,將對(duì)20xx年整體部門績(jī)效評(píng)價(jià)擴(kuò)大范圍,。促進(jìn)各部門的履職效益、資源合理的配置,。
三,、逐步推進(jìn)項(xiàng)目支出績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控管理,積極探索建立適合本部門實(shí)際情況的績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控管理機(jī)制,,定期采集績(jī)效運(yùn)行信息并匯總分析,,對(duì)績(jī)效目標(biāo)運(yùn)行情況跟蹤管理和督促檢查,促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
hr績(jī)效管理工作總結(jié)篇二
按照省市局工作要求,,20xx年度xxx扎實(shí)開了績(jī)效管理工作,通過(guò)全局干部職工共同努力,,績(jī)效管理工作穩(wěn)步推進(jìn),,但是在取得良好效果的同時(shí),也暴露出一些問(wèn)題,,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下,。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo), 建章建制,, 確???jī)效考核工作順利開展 。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,,提供組織保障,。我局先后多次召開黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績(jī)效考核工作,, 成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),,分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),科室長(zhǎng),、分局長(zhǎng)為成員的考核小組,,下設(shè)辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,,具體負(fù)責(zé)日??己斯ぷ鳎_保了績(jī)效考核工作的全面推進(jìn),。
二是建章健制,,提供制度保障。 根據(jù)市局績(jī)效考核辦法和一系列文件精神,,結(jié)合縣局實(shí)際,,細(xì)化指標(biāo),,完善標(biāo)準(zhǔn),修改制定了《xxx績(jī)效考核辦法及實(shí)施細(xì)則》,,進(jìn)一步明確了績(jī)效考核工作目標(biāo),,縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制,明確考核責(zé)任,。使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn),、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管,, 提供實(shí)績(jī)保障,。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則,,各單位必須考核到崗,、到人,嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,,不能走過(guò)場(chǎng), 每月考核,,每季度進(jìn)行匯總,,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng),確保了績(jī)效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn),。
(二)注重實(shí)際,, 規(guī)范程序, 確???jī)效考核全面落實(shí),。 一是完善考核基礎(chǔ)資料??己酥形覀儓?jiān)持以能見(jiàn)資料為主要考核依據(jù),,對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的工作完成情況、工作日志等,。同時(shí)縣局通過(guò)日常檢查,、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況,對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量考核,,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔,。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績(jī)效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核,,組織績(jī)效方面,,每月按照節(jié)點(diǎn)對(duì)科室分局進(jìn)行考核,科室按照指標(biāo)工作要求對(duì)分局(中心所)進(jìn)行扣分和分檔,;個(gè)人績(jī)效方面,,科長(zhǎng),、分局(所)長(zhǎng)撰寫工作計(jì)劃,一般工作人員填寫工作記錄,,做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃,,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
縣局全體干部職工非常重視績(jī)效考核工作,,把其擺在與稅收同等重要的位置,,取得了良好的效果。但是在市局考核中,,被扣分科室和指標(biāo)較多,,凸顯出在良好效果之下存在著一些問(wèn)題。
怕刪除或者新增考核項(xiàng)目,,在上級(jí)考核中,,漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分,影響了指標(biāo)考核成效,。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠,。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對(duì)應(yīng)科室扣了分,在績(jī)效工作月總結(jié)時(shí),,他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成,,需要其他科室共同完成,這說(shuō)明科室之間存在著缺乏溝通的問(wèn)題,。
三是績(jī)效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯,。縣局雖然在績(jī)效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施,,即對(duì)于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)于落后的科長(zhǎng)、分局(所)長(zhǎng)進(jìn)行談話,,但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出,。
針對(duì)上述問(wèn)題,縣局制定了下步改進(jìn)措施,。
一,、重新梳理績(jī)效考核指標(biāo)??h局科室積極與市局對(duì)應(yīng)科室進(jìn)行溝通,,對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo),,切實(shí)做到減負(fù),,突出實(shí)效。
二,、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通,。充分發(fā)揮科室績(jī)效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,。同時(shí)縣局組織科室對(duì)涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排,,充分發(fā)揮合力作用,確???jī)效管理落實(shí)不漏,,實(shí)現(xiàn)管理的無(wú)縫式銜接。
到最后一名進(jìn)行排名,。同時(shí)發(fā)揮組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用,,將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目,進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制,,帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升,。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施。
hr績(jī)效管理工作總結(jié)篇三
全省地稅系統(tǒng)全面啟動(dòng)績(jī)效管理工作以來(lái),,我局高度重視,,認(rèn)真按照市局的統(tǒng)一部署,逐步推進(jìn)績(jī)效管理工作有序開展,。成立了績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,確立了專職績(jī)效聯(lián)絡(luò)員,制定了工作方案和管理辦法及考核指標(biāo)體系,,并對(duì)系統(tǒng)績(jī)效管理工作進(jìn)行了2次專項(xiàng)檢查,推進(jìn)了該項(xiàng)工作的開展,。
(一)本系統(tǒng)主要工作績(jī)效評(píng)估
1,、改革發(fā)展類主要指標(biāo)
(1)強(qiáng)化組織收入。20xx年共組織入庫(kù)各項(xiàng)稅費(fèi)收入62636萬(wàn)元,,同比增收9361萬(wàn)元,,增長(zhǎng)17.6%。其中:地方稅收入41597萬(wàn)元,,同比增收7217萬(wàn)元,,增長(zhǎng)21%,占年度計(jì)劃任務(wù)的105.21%,?;鹳M(fèi)等其它收入21039萬(wàn)元,同比增收2144萬(wàn)元,增長(zhǎng)11.3%,。地方稅收入增幅據(jù)全省前列,,受到縣委縣政府的通報(bào)表彰。
稅管理工作,,年內(nèi)清算入庫(kù)稅款1547萬(wàn)元,。
(3)積極推進(jìn)依法治稅,。按照縣級(jí)地方稅務(wù)局職能和權(quán)限,清理出稅務(wù)行政審批項(xiàng)目:承接國(guó)務(wù)院,,省政府下放項(xiàng)目4項(xiàng),,保留項(xiàng)目4項(xiàng),取消項(xiàng)目4項(xiàng),,并在縣政府的網(wǎng)站,、縣局內(nèi)網(wǎng)以及縣局稅務(wù)e站等多種方式進(jìn)行公布;按時(shí)上報(bào)重大稅收違法案件信息,,落實(shí)稅收“黑名單”制度,。
(4)大力開展“便民春風(fēng)行動(dòng)”。全面公開稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力,,規(guī)范執(zhí)法行為,,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,擴(kuò)大“同城通辦”范圍,,推行免填單服務(wù),,不斷提高辦稅效率,減輕了納稅人的負(fù)擔(dān),,讓納稅人辦稅更方便,、快捷、滿意,。
(5)嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),。20xx年共檢查企業(yè)241戶,查處違法企業(yè)67戶,,查處非法發(fā)票1606份,,涉及金額3065.82萬(wàn)元,查補(bǔ)稅款179.32萬(wàn)元,,加收滯納金及罰款2.65萬(wàn)元,。同時(shí),推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票應(yīng)用127戶,。
該類指標(biāo)自評(píng)得分274分,。
2、依法行政類主要指標(biāo)
(1)強(qiáng)化征管質(zhì)量管理,。落實(shí)企業(yè)所得稅和個(gè)人所得
稅考核,;開展存量房評(píng)估和土地信息比對(duì)清查,年內(nèi)征收土地使用稅1009萬(wàn)元,。
(2)注重風(fēng)險(xiǎn)防控,。采取按月考核,重點(diǎn)跟進(jìn)的措施,提升達(dá)標(biāo)率,。
(3)開展信息化應(yīng)用提升年活動(dòng),。分類舉辦了信息化應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),全面推進(jìn)財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報(bào)工作,,開展了信息安全工作檢查,。但內(nèi)外網(wǎng)混用1次,已認(rèn)真整改,,扣1分,。
(4)執(zhí)法效能得到提升。一是建立健全依法行政機(jī)制,,深化執(zhí)法檢查監(jiān)督,, 20xx年,靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號(hào),。二是大力開展“陽(yáng)光稽查”和“稅收專項(xiàng)檢查及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治”活動(dòng),,切實(shí)提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執(zhí)法文書的使用上不夠規(guī)范,,以后要規(guī)范執(zhí)法流程和文書使用,。扣1分,。
(5)內(nèi)管效能方面,。一是穩(wěn)步推進(jìn)績(jī)效管理工作;二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,;三是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,;四是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理,做到賬賬相符,、賬實(shí)相符,;五是強(qiáng)化內(nèi)部宣傳,認(rèn)真開展調(diào)研,,年內(nèi)完成調(diào)研8篇。
該類指標(biāo)自評(píng)得分323分,。
3,、稅務(wù)形象類主要指標(biāo)
能力;三是加強(qiáng)聯(lián)系點(diǎn)制度,,密切聯(lián)系群眾,,推進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)。
(2)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。一是堅(jiān)持正確的選人用人觀,,知人善任;二是強(qiáng)化人事基礎(chǔ)工作,;三是加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)工作,,扎實(shí)推進(jìn)“三型”黨組織創(chuàng)建,;四是穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)文明創(chuàng)建。榮獲省第十屆文明單位稱號(hào),;五是大力開展教育培訓(xùn)工作,,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃。不足之處是有些同志工作積極性不高,,缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí),。扣2分,。
(3)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,、省委省政府“三十條”、堅(jiān)決反對(duì)“形式主義,、官僚主義,、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地,,以文育廉,。開展“廉政文化進(jìn)家庭”系列活動(dòng),緊拉“清廉家風(fēng)弦”,,構(gòu)建和諧地稅,。常態(tài)化應(yīng)用廉政風(fēng)險(xiǎn)防控軟件,提請(qǐng)257項(xiàng)工作記錄,,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn),。推行“一案雙查”,查辦案件9起,,入庫(kù)稅款950.4萬(wàn)元,;開展黨組巡查,下發(fā)通報(bào)9份,,通報(bào)批評(píng)15人,,警告處分1人,處罰1人,。調(diào)整充實(shí)內(nèi)審人才庫(kù),,開展項(xiàng)目審計(jì)4個(gè)。扎實(shí)開展“三資”清理及稅務(wù)人員違規(guī)建房和多占住房問(wèn)題專項(xiàng)清理工作,。
該類指標(biāo)自評(píng)得分298分,。
4、滿意服務(wù)類指標(biāo)
開展了系列服務(wù)職工,、服務(wù)納稅人活動(dòng),,如:巧借“石鄉(xiāng)”廟會(huì)做稅宣;舉辦“春風(fēng)”杯乒乓球邀請(qǐng)賽等,解決納稅人涉稅困難324件,,融洽黨群干群關(guān)系,。認(rèn)真查擺作風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題,著力解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題,,征集意見(jiàn),、建議5大類16條,抓好整改,,完善作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,。
(二) 本局機(jī)關(guān)及分局績(jī)效管理工作開展情況
自績(jī)效管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后,我局舉辦4期軟件運(yùn)用操作培訓(xùn),,對(duì)未過(guò)期指標(biāo),,要求被考評(píng)單位根據(jù)工作實(shí)績(jī)認(rèn)真進(jìn)行填報(bào),考評(píng)部門要實(shí)事求是地審核,、績(jī)效辦及時(shí)予以復(fù)核,。對(duì)已過(guò)填報(bào)期的指標(biāo),采取人工評(píng)審打分,。20xx年度的績(jī)效考評(píng)工作將以人機(jī)結(jié)合的方式進(jìn)行,,現(xiàn)在正處于各考評(píng)部門匯總考評(píng)結(jié)果階段。
(三) 重點(diǎn)問(wèn)題,、不足分析及改進(jìn)措施
20xx年工作中存在的主要問(wèn)題:
一是職工工作熱情不高,。特別是自4月份績(jī)效工資取消后,個(gè)人收入大幅下降,,嚴(yán)重挫傷了工積極性,;再加上年齡偏大、職務(wù)無(wú)上升空間,,造成工作責(zé)任心下降,,影響工作效率。
二是隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng),。部分稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力已不能適應(yīng)新時(shí)期稅收征管工作,,計(jì)算機(jī)應(yīng)用和財(cái)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng),高層次征管人才相對(duì)匱乏,。
hr績(jī)效管理工作總結(jié)篇四
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作,,***主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作,。***出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門,、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),,積極化解工作中存在的問(wèn)題,,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳,。在完善績(jī)效管理考核體系中,,******組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法,,時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策,,不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳***績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),。
績(jī)效掛鉤,,這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行***績(jī)效管理考核實(shí)施辦法,。***績(jī)效管理考核工作,,主要從德、能,、勤,、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),***于6月初制定了20xx年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo),,績(jī)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo),、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標(biāo)從**管理,、招商工作,、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),,又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問(wèn)題,,責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
1.績(jī)效考核工作的開展,,是加強(qiáng)***干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),,對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,完善激勵(lì)約束機(jī)制,,起到了重要作用。
2.**與各部門,、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作,、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題”的目的,。
3.在績(jī)效管理工作中,,由于**實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核,,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,,確保***各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1. 部門少數(shù)人員對(duì)開展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距,,對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠,。
2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力,。
3.在開展重大項(xiàng)目,、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,,及時(shí)整改,。
1.嚴(yán)格按***年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),分解好各項(xiàng)指標(biāo),,科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo),。
2.加強(qiáng)對(duì)部門績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績(jī)效工作,。同時(shí),,認(rèn)真做好***績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3.從***和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),,進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見(jiàn),,相互溝通,,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,,使***的績(jī)效管理工作更上一層樓,。
hr績(jī)效管理工作總結(jié)篇五
績(jī)效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命,,自任職以來(lái),,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下,,績(jī)效管理工作取得了一定成績(jī),,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào),,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1,、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,,通過(guò)與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí),、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ),。
2、制定職位規(guī)范,,規(guī)范職位管理工作
為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見(jiàn),,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部,、子公司兩個(gè)層面,,新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度,對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3,、成立績(jī)效委員會(huì),,建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益,,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作,,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì),并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位,,即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),,同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障,。
4,、制定績(jī)效細(xì)則,保障體系有效運(yùn)行
為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施,,人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則,,并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效,,同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn),最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定,,通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則,,從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任,,明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬,,明確了績(jī)效管理工作具體操作流程,明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,,為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù),,從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。
5,、豐富績(jī)效體系,,制定試用期考核方案
從工作實(shí)際來(lái)看,績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,,各自側(cè)重點(diǎn)不同,,為了豐富績(jī)效管理體系,有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度,,為公司做出科學(xué)用人決策,,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握,、專業(yè)知識(shí)掌握,、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì),。
1,、擬定績(jī)效指標(biāo),明確工作重心要點(diǎn)
績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤,,根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),,擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo),總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī),、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核,,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作,。
2,、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)
崗位層級(jí)不同,,績(jī)效管理的歸屬也就不同,,人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通,,最終形成了公司各層級(jí),、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù),。
3、分層推進(jìn)實(shí)施,,合理控制推進(jìn)節(jié)奏
由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚,,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,,真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的,,根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,,績(jī)效管理工作分層,、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬,,待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn),,最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jī)效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實(shí)考,,并與績(jī)效工資掛鉤,,且目前已基本走上正軌;物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核,因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱,,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,,并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對(duì)性,,總體來(lái)說(shuō),,目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
hr績(jī)效管理工作總結(jié)篇六
本職工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),,嚴(yán)格要求學(xué)生,,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,,使學(xué)生學(xué)有所得,,不斷提高,,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,,下面是本人的本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,。積極參加校本培訓(xùn),,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),,還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
要提高教學(xué)質(zhì)量,,關(guān)鍵是上好課,。為了上好課,我做了下面的工作:
1,、課前準(zhǔn)備:備好課,。
2、認(rèn)真鉆研教材,,對(duì)教材的基本思想,、基本概念,每句話,、每個(gè)字都弄清楚,,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),,掌握知識(shí)的邏輯,,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,,怎樣才能教好,。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,,他們的興趣,、需要、方法,、習(xí)慣,,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4,、考慮教法,,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。
5、課堂上的情況,。組織好課堂教學(xué),,關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),,激發(fā)學(xué)生的情感,,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,,布置好家庭作業(yè),,作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。
6,、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,,小學(xué)生愛(ài)動(dòng),、好玩,缺乏自控能力,,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),,有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,,就要抓好學(xué)生的思想教育,,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,,摸摸他的頭,,或幫助整理衣服。從贊美著手,,所有的'人都渴望得到別人的理解和尊重,,所以,和差生交談時(shí),,對(duì)他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7,、積極參與聽課、評(píng)課,,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平,。
8,、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,,讓他們都感受到老師的關(guān)心,,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
我熱愛(ài)自己的事業(yè),,從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,,我取得了一定的成績(jī):輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng),,我班的xxx在市古詩(shī)詞表演中獲故事大王稱號(hào),獲xx省三等獎(jiǎng),,輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲xx市三等獎(jiǎng),,輔導(dǎo)xxx在小學(xué)全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。"進(jìn)無(wú)足赤,,人無(wú)完人",,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,,課堂語(yǔ)言平緩,,平時(shí)考試較少,語(yǔ)言不夠生動(dòng),??荚嚦煽?jī)不穩(wěn)定等。走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,,在今后的教育教學(xué)工作中,,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量,。
hr績(jī)效管理工作總結(jié)篇七
按照省市局工作要求,20xx年度扎實(shí)開了績(jī)效管理工作,,通過(guò)全局干部職工共同努力,,績(jī)效管理工作穩(wěn)步推進(jìn),但是在取得良好效果的同時(shí),,也暴露出一些問(wèn)題,,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,建章建制,,確保績(jī)效考核工作順利開展,。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會(huì),、局務(wù)會(huì)專題研究績(jī)效考核工作,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),,分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),,科室長(zhǎng)、分局長(zhǎng)為成員的考核小組,,下設(shè)辦公室,,由一名主任科員任考核辦主任,具體負(fù)責(zé)日??己斯ぷ?,確保了績(jī)效考核工作的全面推進(jìn)。
考核,,每季度進(jìn)行匯總,,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng),確保了績(jī)效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn),。
(二)注重實(shí)際,,規(guī)范程序,確保績(jī)效考核全面落實(shí),。一是完善考核基礎(chǔ)資料,。考核中我們堅(jiān)持以能見(jiàn)資料為主要考核依據(jù),,對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的工作完成情況,、工作日志等。同時(shí)縣局通過(guò)日常檢查,、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況,,對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔,。
二是規(guī)范考核基本程序,。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績(jī)效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核,組織績(jī)效方面,,每月按照節(jié)點(diǎn)對(duì)科室分局進(jìn)行考核,,科室按照指標(biāo)工作要求對(duì)分局(中心所)進(jìn)行扣分和分檔;個(gè)人績(jī)效方面,,科長(zhǎng),、分局(所)長(zhǎng)撰寫工作計(jì)劃,一般工作人員填寫工作記錄,,做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃,,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
縣局全體干部職工非常重視績(jī)效考核工作,,把其擺在與稅收同等重要的位置,,取得了良好的效果。但是在市局考核中,,被扣分科室和指標(biāo)較多,,凸顯出在良好效果之下存在著一些問(wèn)題。
怕刪除或者新增考核項(xiàng)目,,在上級(jí)考核中,,漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分,影響了指標(biāo)考核成效,。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠,。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對(duì)應(yīng)科室扣了分,在績(jī)效工作月總結(jié)時(shí),,他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成,,需要其他科室共同完成,這說(shuō)明科室之間存在著缺乏溝通的問(wèn)題,。
三是績(jī)效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯,??h局雖然在績(jī)效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施,即對(duì)于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)于落后的科長(zhǎng),、分局(所)長(zhǎng)進(jìn)行談話,但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出,。
針對(duì)上述問(wèn)題,,縣局制定了下步改進(jìn)措施。
一,、重新梳理績(jī)效考核指標(biāo),。縣局科室積極與市局對(duì)應(yīng)科室進(jìn)行溝通,,對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理,,刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo),切實(shí)做到減負(fù),,突出實(shí)效,。
二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通,。充分發(fā)揮科室績(jī)效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,。同時(shí)縣局組織科室對(duì)涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排,,充分發(fā)揮合力作用,確???jī)效管理落實(shí)不漏,,實(shí)現(xiàn)管理的無(wú)縫式銜接。
到最后一名進(jìn)行排名,。同時(shí)發(fā)揮組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用,,將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目,進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制,,帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升,。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施,。
hr績(jī)效管理工作總結(jié)篇八
20xx年是全國(guó)上下抗擊國(guó)際金融最關(guān)鍵的時(shí)刻,,更是全國(guó)上下“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需,、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月,。在這樣一個(gè)令人難忘的重要年份,我公司在市委市政府和市國(guó)資委的領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德,、開拓創(chuàng)新,,密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新變化,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì),,按照全年“堅(jiān)定信心,、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理,、爭(zhēng)先進(jìn)位”的總體要求,,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)決貫徹黨中央,、國(guó)務(wù)院的決策和部署,,同心同德,頑強(qiáng)拼搏,,內(nèi)抓管理,、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),外拓市場(chǎng),、增強(qiáng)發(fā)展后勁,,堅(jiān)定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,取得了較好的工作成效,。
越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)在內(nèi)部管理實(shí)踐中意識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,,且在績(jī)效體系建立上也投入了越來(lái)越大的成本,公司企業(yè)原本也打算試行,,然而試行一段時(shí)間按發(fā)現(xiàn),,從企業(yè)參加績(jī)效管理部門試運(yùn)行情況來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)推行不力,,其他管理得不到保障,。精心建立的體系往往會(huì)經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn),企業(yè)在績(jī)效管理體系實(shí)施中走了樣,,最后,,人力資源部和各部門信心喪失,考核變成了一種形式,,甚至在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施很短一段時(shí)間后就退出歷史的舞臺(tái),,被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實(shí)與預(yù)期的差距使企業(yè)對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑,。
企業(yè)部門績(jī)效管理工作開展得不是很好,,要么不反饋,要么只是簡(jiǎn)單地簽字交差,,沒(méi)有中間的過(guò)程,。這既是對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的制度的忽視,也是對(duì)員工的不負(fù)責(zé),。一個(gè)階段的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后,,直線經(jīng)理一定要將評(píng)價(jià)結(jié)果通過(guò)面談的方式告訴員工,,與員工就評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)成一致理解,并真誠(chéng)地指出員工存在的不足,,提出建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn),,如果企業(yè)沒(méi)有做這項(xiàng)工作,我們就不能認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理體系是有效的,!
員工參加績(jī)效管理的試運(yùn)行情況分析,,有些部門強(qiáng)烈要開展績(jī)效管理,有些的有抵觸,。沒(méi)有做好績(jī)效管理的部門關(guān)鍵是沒(méi)有把員工在績(jī)效管理中的角色分工做好,,因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形,流于形式,。經(jīng)驗(yàn)表明,,通常,上至企業(yè)老總,,下至普通員工,,他們通常不太清楚自己在績(jī)效管理中的職責(zé),不知道自己該做些什么,,該怎么做,。因此,很多管理者和員工在績(jī)效管理中,,往往表現(xiàn)得比較被動(dòng),,經(jīng)常需要人力資源部門催促,甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào),。
做任何一項(xiàng)工作,,首先都要一個(gè)科學(xué)合理的分工,然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則,,只有這樣,,工作才可能被理解得好,做得好,。
今年只考評(píng),,結(jié)果沒(méi)有進(jìn)行運(yùn)用不良影響,體現(xiàn)在兩個(gè)方面,,一是壓根不運(yùn)用,,考評(píng)完了就完了,好象考評(píng)本身是一個(gè)任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一,,只做簡(jiǎn)單的單項(xiàng)的運(yùn)用,,比如僅僅只用在加薪/減薪,,或是獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰,,或是升職/降職上,。
績(jī)效考評(píng)是高度感情化的過(guò)程,在考評(píng)的過(guò)程中,,考評(píng)者難免會(huì)受到主觀因素的影響,,導(dǎo)致考評(píng)出現(xiàn)偏差。減少考評(píng)者主觀因素造成的誤差的辦法就是對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),,至少應(yīng)該向評(píng)價(jià)者提供關(guān)于使用評(píng)價(jià)工具的書面指導(dǎo),,指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每?jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),其中包括指導(dǎo)他們?cè)谧鞒雠袛鄷r(shí)如何使用績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),,而不是簡(jiǎn)單地把它交給考評(píng)者,,讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)???jī)效管理明年建議結(jié)果運(yùn)用起來(lái),,逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。
為落實(shí)和完善公司員工的年休假制度,,加強(qiáng)對(duì)年休假的管理,,保障員工的身心健康,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,,提高工作效率,,根據(jù)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定,公司特制定員工年休假管理制度,。享受年休假的對(duì)象為連續(xù)工作1年以上,,且與公司簽訂一年期以上正式勞動(dòng)合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動(dòng)合同中另行約定,,對(duì)不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定,。
hr績(jī)效管理工作總結(jié)篇九
華燈初上,皓月當(dāng)空,,看看手表指針,,已滑向夜晚九點(diǎn)一刻,抬起疲憊的身軀,,望一望窗外的燈火,,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場(chǎng),,看看滿桌的資料,、一屏的文檔,一腔愁緒,,為了迎接國(guó)家總局的督查組來(lái)我省檢查,,幾多績(jī)效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回,。但正是這些人忘我的加班,,才讓績(jī)效管理這面大旗熊熊飄揚(yáng)在龍江地稅頭上,。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績(jī)!”,,于是靜心坐下,,繼續(xù)拼搏在績(jī)效管理的角斗場(chǎng)上,眼前浮現(xiàn)起了自績(jī)效管理推行以來(lái)的種種,,有慢慢前行的苦累,,有大家認(rèn)同的欣慰,有收獲的滿足,,有再出發(fā)的躊躇,。
績(jī)效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂,、不理解,、不知道有什么用。最終經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐,,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,,績(jī)效管理的模式,、架構(gòu)已經(jīng)形成,績(jī)效管理促進(jìn)了個(gè)人和組織績(jī)效的明顯提升,,但在一開始,,工作推進(jìn)的確很有難度,幾乎是幾個(gè)工作人員在唱獨(dú)角戲,,回眸過(guò)去,,走過(guò)成功,也走過(guò)彎路和坎坷,。推行初期,,班子成員怎么搞,搞了有沒(méi)有效果,,具體該怎么制定指標(biāo),、會(huì)不會(huì)說(shuō)一套做一套上去爭(zhēng)執(zhí)去討論,尤其在出了些問(wèn)題的時(shí)候,,該怎么處理,。干部們也對(duì)績(jī)效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音,。為了避免負(fù)面后果,,及時(shí)推進(jìn)績(jī)效管理工作開展,區(qū)局及時(shí)召開了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人,、各崗位干部代表參加的績(jī)效管理工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),,此次會(huì)議達(dá)到了排除干擾、堅(jiān)定信念,,統(tǒng)一思想的目的。沒(méi)有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可,,推行成功的可能性微乎其微,。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,下了決心,,而且思路清晰,,宣傳到位,是不會(huì)失去理智站出來(lái)反對(duì)的?,F(xiàn)在更好了,,大家都知道推行績(jī)效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇,,體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索,、因勢(shì)而變、革故鼎新的精神,。同時(shí),,也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績(jī)效管理,,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來(lái),,不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳,、績(jī)效辦人員累,、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績(jī)效管理工作之中,。之后我們對(duì)全局干部的績(jī)效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,,主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定,、輔導(dǎo)形式,、考評(píng)方式、結(jié)果運(yùn)用,、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個(gè)問(wèn)題項(xiàng),,結(jié)果持肯定意見(jiàn)的占了91%,說(shuō)明當(dāng)時(shí)干部職工對(duì)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到深化,,又通過(guò)針對(duì)性的原因分析,、不斷的輔導(dǎo)溝通和實(shí)踐改進(jìn)等,干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,,開始心往一處想,、勁往一處使的干績(jī)效。
績(jī)效管理工作一開始的重點(diǎn)在在輔導(dǎo)溝通上,,當(dāng)然并不是說(shuō)目標(biāo)和考評(píng)不重要,,我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過(guò)程,一旦過(guò)程得不到有效的控制,,輔導(dǎo)溝通流于形式,,目標(biāo)再合理,考評(píng)手段再科學(xué),,充其量也就是目標(biāo)管理,,人性化管理不能體現(xiàn),激勵(lì)作用不能發(fā)揮,。一開始我們各級(jí)管理者和一般干部職工,,過(guò)多地把焦點(diǎn)放在績(jī)效目標(biāo)的規(guī)劃和考評(píng)上。作為管理者要及時(shí),、用心掌握并記錄下屬績(jī)效真實(shí)情況,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛?jī)效過(guò)程中出現(xiàn)偏差或問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo),。作為一般干部職工,,要將績(jī)效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,,而是獲得完成工作所必須的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技能以及幫助自身成長(zhǎng)、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑,,績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)是融工作匯報(bào),、思想溝通、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會(huì),。但是目前,基層的績(jī)效輔導(dǎo)或多或少地存在著績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)氣氛過(guò)于嚴(yán)肅,,沒(méi)有暢所欲言,,管理者缺乏輔導(dǎo)技巧,只限于表面了解,,沒(méi)有做好事前準(zhǔn)備,,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位,。一旦績(jī)效管理實(shí)施辦法及考評(píng)細(xì)則出臺(tái),,就要及時(shí)組織全員學(xué)習(xí),,做到每個(gè)干部職工全面細(xì)看,達(dá)到了全員理解,,實(shí)施起來(lái)阻力就會(huì)小很多,。否則,將會(huì)出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果出來(lái)前你怎么說(shuō)怎么好,,結(jié)果出來(lái)以后怎么說(shuō)怎么不好的情況,。
心通了的下一步就是搭好臺(tái),這時(shí)要職責(zé)分明,???jī)效辦負(fù)責(zé)績(jī)效管理實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則的起草、修改,,督促績(jī)效管理工作實(shí)施,,收集績(jī)效管理中碰到的問(wèn)題,,及時(shí)組織人員探討或提請(qǐng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究,。至于績(jī)效管理中的其他工作,一定要在實(shí)施辦法中明確責(zé)任部門的職責(zé),。同時(shí)工作上漸進(jìn),。不能急于求成,績(jī)效管理畢竟是對(duì)人的管理,,也必定會(huì)觸動(dòng)每個(gè)人的利益,,干部職工要實(shí)現(xiàn):被動(dòng)到主動(dòng)、消極到積極,、應(yīng)付到認(rèn)真,、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺(jué)的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,需要較長(zhǎng)的時(shí)間,,而且績(jī)效管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進(jìn),,逐步鞏固,、完善、提高,。
通過(guò)一年多來(lái)的努力,,我們搭建了以機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)、個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)為骨架,,幾大績(jī)效管理制度為血肉,,全體干部參與考核為靈魂的績(jī)效管理工作體系,績(jī)效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn),。
作為績(jī)效辦人員,,績(jī)效管理工作給人以神清氣正之感,,更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī),要始終保持開闊的胸襟,、飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,按照“求勤、求實(shí),、求深,、求精”的要求,真抓實(shí)干,,力推績(jī)效管理,,一是勤學(xué)習(xí)理論,充實(shí)自我,。指導(dǎo)績(jī)效管理工作要求多學(xué)科的知識(shí)背景,如行政學(xué),、人力資源管理學(xué)等等,否則,會(huì)影響績(jī)效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,,好在有市局績(jī)效辦領(lǐng)的及時(shí),、精心的指導(dǎo),讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長(zhǎng),,完善自我,。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績(jī)效管理的長(zhǎng)處,盡管方式,、內(nèi)容不同,,但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒,我們不能關(guān)起門來(lái)做績(jī)效,,更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促,,發(fā)揮自我???jī)效辦要及時(shí)告知,、引導(dǎo)、幫助,、督促干部職工做好實(shí)施辦法中明確要做的工作事項(xiàng),,除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號(hào)召力,,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績(jī)效辦;四是廣收集情況,,忘記自我???jī)效辦要及時(shí)收集,、了解和掌握真實(shí)、詳細(xì)的運(yùn)行情況,,不能夸大,、隱瞞,、呵護(hù),不能畏首畏尾,,更不能怕天怕地,,否則,一定會(huì)得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工,,績(jī)效管理工作也不會(huì)有多大成效,。要針對(duì)問(wèn)題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎,,督導(dǎo)通報(bào)力度要大,,下定決心將績(jī)效管理推行到底,在本單位營(yíng)造沒(méi)有做好就會(huì)感到不好意思,、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),,提高自我。一個(gè)績(jī)效周期過(guò)后,,尤其是考評(píng)結(jié)果出來(lái)以后,,問(wèn)題矛盾都會(huì)暴露,也將真正會(huì)引起全員去用心關(guān)注,,通過(guò)每個(gè)人提交的個(gè)人年度績(jī)效分析報(bào)告中提出的績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn),,通過(guò)績(jī)效改進(jìn)座談會(huì)收集到的意見(jiàn)建議,,績(jī)效辦要認(rèn)真梳理,、分析和研究,對(duì)完善實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則很有幫助,。同時(shí),,對(duì)我們績(jī)效管理實(shí)踐水平的提高很有幫助,工作會(huì)更加的認(rèn)真,、細(xì)致,,考慮問(wèn)題會(huì)更深、更細(xì),、更全面,。
績(jī)效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,,給人以干勁,,讓人勤干讓人深思。它是整理架,,通過(guò)績(jī)效管理能對(duì)分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類,,使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo),懂得分清輕重緩急,,不漏掉每一件工作,,不放過(guò)每一處細(xì)節(jié),。做到職責(zé)更清晰,工作任務(wù)更具體,,工作指標(biāo)更明確,,從而保障貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署更到位;它是指揮號(hào),省,、市局的四大類數(shù)百項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)化考核,,就是分局開展工作的指揮號(hào),一聲號(hào)響,,督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政,、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵,,在績(jī)效管理的戰(zhàn)場(chǎng)上縱橫捭闔,,拿下一個(gè)個(gè)征管關(guān)卡。分局和每個(gè)稅務(wù)干部的日常工作都聽從指揮號(hào)的指揮,,奮力奔跑,、奮勇爭(zhēng)先,時(shí)時(shí)刻刻鞭策著大家努力完成“為國(guó)聚財(cái),、為民收稅”的神圣使命,。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力,、工作量及工作態(tài)度,,解決了“干多干少一個(gè)樣,干好干壞沒(méi)考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性,、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,。以尺量人,通過(guò)績(jī)效管理,,工作成效有了量化考核,,通過(guò)考核結(jié)果科學(xué)合理運(yùn)用,賞優(yōu)罰劣,,干得好的得到應(yīng)該有的榮譽(yù),,干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率,,變消極怠工為積極作為,。