方案是從目的,、要求,、方式、方法、進度等都部署具體,、周密,，并有很強可操作性的計劃,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧,。

創(chuàng)建紅色物業(yè)工作方案篇一

第一條 為加強物業(yè)專項維修資金的管理,，保障物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和正常使用,，根據《_物權法》,、《物業(yè)管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》和《浙江省物業(yè)專項維修資金管理辦法》等有關規(guī)定,，結合本市實際,，制定本辦法。

第二條 溫州市行政區(qū)域范圍內的物業(yè)專項維修資金的交存,、使用,、管理和監(jiān)督，適用本辦法,。 本辦法所稱的物業(yè)專項維修資金(以下簡稱專項維修資金),，是指由業(yè)主交存的專項用于物業(yè)共用部位（以下簡稱共用部位）、物業(yè)共用設施設備（以下簡稱共用設施設備）保修期滿后的維修,、更新和改造的資金,。

第三條 專項維修資金實行專戶存儲、專款專用,、業(yè)主決策,、政府監(jiān)督的原則。

第四條 溫州市物業(yè)主管部門會同財政部門負責全市專項維修資金交存,、使用,、管理的指導和監(jiān)督工作。市物業(yè)維修資金管理中心(以下稱市維修資金管理機構)具體負責鹿城區(qū),、龍灣區(qū)、溫州經濟技術開發(fā)區(qū)專項維修資金的日常管理工作,。 甌海區(qū),、各縣（市）物業(yè)主管部門會同財政部門負責本行政區(qū)域內專項維修資金交存、使用,、管理的指導和監(jiān)督工作,，并指定機構負責專項維修資金的日常管理工作。

第五條 下列物業(yè)的業(yè)主應當按照本辦法的規(guī)定交存專項維修資金：

（一）住宅,，但一個業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位,、共用設施設備的除外。

（二）住宅小區(qū)內的非住宅或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結構相連的非住宅,。

（三）住宅小區(qū)外用于銷售的獨立非住宅,。

第六條 首期專項維修資金，由業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存,。

物業(yè)首期專項維修資金交存的標準,，多層為每平方米建筑安裝平均造價的5%，小高層,、高層為每平方米建筑安裝平均造價的6%,。市物業(yè)主管部門會同市財政部門可以適時提出專項維修資金交存標準的調整方案，報市人民政府批準后公布執(zhí)行,。

建筑安裝平均造價由市物業(yè)主管部門會同市財政部門根據溫州市當年竣工實際建筑安裝工程造價進行測算,，定期公布。

第七條 拆遷安置房首期專項維修資金按照下列規(guī)定交存：

（一）在9月1日前領取拆遷許可證組織拆遷的,，由建設單位交存,。

（二）在9月1日后領取拆遷許可證組織拆遷的，屬合法拆遷面積或者視同合法拆遷面積的,，由建設單位交存,；增加部分面積，由業(yè)主交存,。

第八條 新建物業(yè)首期專項維修資金由建設單位代收代交,。建設單位應當在辦理房屋權屬初始登記之前，按照物業(yè)總建筑面積和本辦法第六條、第七條的規(guī)定交存專項維修資金,，待物業(yè)交付時向業(yè)主收取,。建設單位應當向購房人說明，并將該內容約定為購房合同條款,。 未出售物業(yè)的專項維修資金由建設單位交存,，待物業(yè)出售時向業(yè)主收取。

第九條 維修資金管理機構應當通過招標方式,，公開選擇商業(yè)銀行作為專項維修資金的專戶管理銀行,，并在專戶管理銀行開立專項維修資金專戶。

第十條 收取專項維修資金,，維修資金管理機構應當出具財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的專用票據,。業(yè)主在辦理房屋權屬登記時，應當提交專項維修資金交存的專用票據,。

第十一條 業(yè)主大會成立前或者業(yè)主大會未決定實行業(yè)主自主管理的,專項維修資金由維修資金管理機構代為統(tǒng)一管理,。

（一）業(yè)主自主管理專項維修資金書面報告。

（二）業(yè)主大會自主管理專項維修資金的決議,。

（三）專項維修資金劃轉后的賬目管理單位,。

（四）專項維修資金使用、續(xù)籌辦法及應急支取預案,。

（五）專項維修資金賬目管理制度,。

（六）專項維修資金有關的其他材料。

維修資金管理機構應當在收到上述材料之日起10個工作日內,，通知專戶管理銀行將該專項維修資金本息劃轉至業(yè)主委員會在專戶管理銀行開立的專項維修資金專戶,，并將收支賬目等有關資料移交業(yè)主委員會。

（一）專項維修資金實行代管的,，由維修資金管理機構向業(yè)主出具《專項維修資金續(xù)交通知書》,，并抄送業(yè)主委員會、社區(qū)組織,；業(yè)主應當在收到續(xù)交通知之日起90日內將維修資金存入專項維修資金專戶,。

（二）專項維修資金實行自主管理的，由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會通過的續(xù)籌方案,，通知業(yè)主續(xù)交維修資金,；業(yè)主應當按照續(xù)交通知的要求將維修資金存入專項維修資金專戶。

（三）專項維修資金可以由物業(yè)服務企業(yè),、業(yè)主委員會或者社區(qū)組織代收代交,；負責代收代交的單位，應當及時將代收代交的專項維修資金明細情況,，在物業(yè)管理區(qū)域內公布,，并抄送所在地維修資金管理機構,。

第十四條 本辦法實施前未建立或者未按規(guī)定交存首期專項維修資金的物業(yè)，維修資金管理機構應當向業(yè)主出具《專項維修資金補建補交通知書》,，并抄送業(yè)主委員會,、社區(qū)組織。業(yè)主應當在接到補建補交通知之日起90日內,，按照本辦法規(guī)定的交存標準,、交存方式將維修資金存入專項維修資金專戶。

第十五條 業(yè)主未按規(guī)定續(xù)交,、補交專項維修資金的,，業(yè)主委員會或者社區(qū)組織應當督促其交存；業(yè)主經督促仍不交存的,，業(yè)主委員會可以依法向人民法院起訴,。

創(chuàng)建紅色物業(yè)工作方案篇二

一、基本情況 大善縣轄 13 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,，目前僅文巖街道（原大善縣城關鎮(zhèn)）轄區(qū)內有小區(qū)，小區(qū)內有物業(yè)管理,。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不具備創(chuàng)建“紅色物業(yè)”基礎,。

2 等，為推動我縣“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作提供遵循依據,。

二是建立工作臺賬,。組織安排人員對全縣物業(yè)小區(qū)數據進行了全面摸排、再次核實,，共排查出東方國際,、錦繡溫泉花園等 10 余個物業(yè)小區(qū)。全面登記小區(qū)物業(yè)負責人姓名和聯系方式,、物業(yè)工作人員人數,、黨員人數等信息，做到企業(yè)數,、服務小區(qū)數,、從業(yè)人員數、黨員人數,、黨組織組建情況,、服務質量情況“六清”,并建立工作臺賬。目前,，我縣正在積極推動東方國際,、建業(yè)春天里、惠民利民小區(qū)打造 3 個“紅色物業(yè)”示范點,。

三是積極開展宣傳,。結合小區(qū)特色,、原有基礎，在公開欄,、出入口,、公共娛樂等設施處設置紅色宣傳條幅、黨建宣傳畫等,，針對有條件的小區(qū),，組織紅色觀影、紅歌比賽等活動營造濃厚紅色氛圍,，加大對廣大業(yè)主的紅色精神教育,，提升業(yè)主對黨組織的認同感，增強群眾自覺地愛黨跟黨走的意識,，為“紅色物業(yè)”創(chuàng)建奠定堅實群眾基礎,。

3 活動陣地，幫助開展黨組織活動,，落實好“三會一課”,、主題黨日活動等，并與小區(qū)日常工作相結合,，共商小區(qū)建設,、居民服務等工作，不斷提升服務和管理水平,，積極創(chuàng)建“紅色物業(yè)示范點”,。縣委組織部通過實地走訪,、座談交流等形式,，暢通與文巖街道溝通聯系渠道，實時掌握城市黨建工作進度,，加強協調指導,。目前，該支部有黨員 4 名,，確定入黨積極分子 1 名,。

創(chuàng)建紅色物業(yè)工作方案篇三

俗話說“三個女人一臺戲”，女人瑣碎的事太多,。本服務中心三十多名員工全都是女員工,，根據這一特點，制定出每月一次“員工發(fā)泄日”,。在月末的星期天用一下午的時間,，讓大家傾心交流，可以談工作,、拉家常,、提建議等等,。有話當面講，避免一些誤會的產生,，員工與管理者之間的溝通是心貼心的,，通過交流掌握員工的思想動態(tài)，便于管理,。

企業(yè)文化是抽象的,，對于一線員工來講是深奧的，尤其是對那些文化水平較低的員工,，一提學習就皺眉頭,。鑒于此水平我們制定了趣味學習的計劃。

1,、用地道濟南方言閱讀刊物,，讀報就像在說話不別扭，不緊張,。

2,、趣味問答。通過有問有答的方式,，使學習不枯燥,。

長時間的在同一工作環(huán)境，重復同一勞動,，難免有消極怠工的現象。除學習較為先進的工具使用以外,，我中心還定期舉行技能比賽,，評出名次表揚并頒發(fā)小小獎品。通過比賽提高技能并激發(fā)員工的上進心,。

鐵路局物業(yè)服務中心辦公樓較多,，因此員工分布較散，如果沒有措施辦法的話,，員工之間可能都不認識,，更談不上團隊凝聚力了。本中心根據計劃并逐步實施娛樂活動,。春季踢毽子,、跳繩。夏季花園賞景拍照,。冬季廚藝競賽,。當然夠級比賽更是主打。通過一系列的活動,，增進了友誼,，生活也變得充實和快樂起來,。更為重要的是增強了團隊的凝聚力。

我堅信通過我們的努力,，鐵路局物業(yè)服務中心管理水平,、服務質量會更上一層樓。

創(chuàng)建紅色物業(yè)工作方案篇四

創(chuàng)新“紅色物業(yè)”,，打通服務群眾“最后一公里”

“造血”功能,。全區(qū)已實現無物業(yè)小區(qū)全覆蓋，惠及群眾某某.某萬人,。

二是實施行業(yè)整治,，倒逼服務提升。針對服務管理差,、矛盾糾紛多的社會化物業(yè)公司,，由政法委牽頭，組建整治提升工作專班,，圍繞“依法成立,、依法進駐、依法收費,、依法追繳,、依法退出”五個方面整頓治理，倒逼社會化物業(yè)企業(yè)提升服務水平,。已幫助整治提升某某家,，依法清退某家，自行退出某家,，社區(qū)物業(yè)公司,、國有平臺公司進駐接管某某個。

三是聚焦專業(yè)運作,，打造特色品牌,。實行規(guī)范化管理，在全省率先制定《老舊小區(qū)紅色物業(yè)工作規(guī)范》,，實現“紅色物業(yè)”管理有標可依,、有據可考。推行專業(yè)化入駐,，支持區(qū)管國有企業(yè)深度參與物業(yè)服務,，為群眾提供更優(yōu)質物業(yè)服務。實施品牌化創(chuàng)建,，開展“黨建引領·紅色物業(yè)”示范小區(qū)星級評定等活動,，打造了某某生活城“某某好管家”、紅色福音“某某”等某某余個服務叫得響,、群眾真滿意的品牌,。

創(chuàng)建紅色物業(yè)工作方案篇五

1,、管理服務理念和目標

結合本項目的規(guī)劃布局、建筑風格,、智能化硬件設施配置及本物業(yè)使用性質特點,，提出物業(yè)管理服務定位、目標,。

2,、項目管理機構運作方法及管理制度

編制項目管理機構、工作職能組織運行圖,，闡述項目經理(小區(qū)經理)的管理職責,、內部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄,。

3,、管理服務人員配置

根據物業(yè)管理服務的項目內容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員的具體情況,。

4,、對本項目前期介入工作方案。

(1)前期物業(yè)管理工作計劃方案和各項工作流程; (2)提出可行的前期介入服務方案,。 (3)物業(yè)承接驗收方案; (4)前期介入實施方案,。

6、物業(yè)維修和管理的應急措施

(6) 發(fā)生火災的應急預案; (7) 發(fā)生公共事件的應急預案,。

7,、豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主相互溝通的具體措施,。

8,、前期物業(yè)管理服務經費預算方案。

(2)前期物業(yè)管理每一階段的收入,、支出項目測算及各種風險的預測;

(3)針對物業(yè)項目列出年度盈虧情況; (4)項目增收節(jié)支措施

9、智能化設施的管理與維修方案,。

10,、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關事項的應對預案。

11,、提供《臨時管理規(guī)約》(《管理規(guī)約》)的建議稿,。

創(chuàng)建紅色物業(yè)工作方案篇六

通過對投標物業(yè)建筑結構、配套設施,、周邊環(huán)境,、居民結構等方面進行分析、綜合其布局,、功能上的特點,，列出管理上的難點,，提出相應的管理措施。

2.擬定物業(yè)管理目標和采用的管理方式

質量管理目標,，是指管理單位在合同期內應取得怎樣的社會效率,、經濟效率、環(huán)境效率,、其質量考核標準以國家職能部門和當地主管部門制定的相關法規(guī)文件為依據,。

管理方式，是指管理單位對投標物業(yè)在管理運作,、綜合服務等方面擬采用的方式,，如實行“一體化管理”、“以區(qū)養(yǎng)區(qū)”,，推行iso9000質量體系認證等規(guī)范化運作方式,。

包括開發(fā)建設期間將提供的物業(yè)管理服務內容、物業(yè)竣工驗收期間的管理服務內容,、業(yè)主入住及裝修期間的管理服務,、實質運行期間的管理服務內容。重點是實質運作的管理服務內容,，大體分為房屋管理,、安全防范、清潔,、維修,、綠化、社區(qū)文化活動等項服務,，內容力求周詳,。

4.物資裝備計劃

本著合理配置、保障使用的原則,，對辦公用房,、員工住房以及各類設備和用具，擬出一個周密的計劃,，計劃中應確切列出房屋面積,、物品分類單價及金額。

5.項目人員配備

根據物業(yè)實際需求設置管理骨干,、專業(yè)人員,、力求精簡高效，在管理層,、操作層人員的年齡,、學歷、職稱(技術人員)、用工類型上均要按一定比例配置,。對各崗位人員應制訂出相應的崗位職責和條件,。

6.管理服務制度建設

包括管理單位員工內部制度和服務各方的外部制度，各項制度均要以

性,、實用性和可操作性,，也才能產生約束力。

7.檔案的建立與管理

應按標準化,、科學地建立檔案管理流程,，系統(tǒng)收集資料、建筑工程資料,、圖紙,、住戶檔案資料、裝修維修記錄,、文書檔案,、財務報表、小區(qū)榮譽等各類資料進行整理,、分類,、編目進入電腦儲存，以備檢查利用,。

8.經費收支預算

根據招標文件中提供的數據,，以及實地考察了解到的情況進行費用測算，制定經費收支測算表,。

9.提出經營,、管理、服務的新思路

為提高管理水平,，投標人可實施科學化,、規(guī)范化管理、開展增收節(jié)支,、服務承諾等諸方面提出既務實又能體現創(chuàng)新的思路,，以確保管理目標的實現。

注：本物業(yè)管理方案由投標人自行組織編寫,。但必須針對“第三章物業(yè)管理內容及要求”中的服務標準提出可行的方案,，以保證若中標，該項目能按招標文件要求得以實施,。

創(chuàng)建紅色物業(yè)工作方案篇七

為認真貫徹落實中央和省委關于加強城市基層黨建、全域推進“紅色物業(yè)”的要求,，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,，引領物業(yè)服務管理有效融入基層治理，推動城市治理體系和治理能力現代化，根據省委組織部,、省住房城鄉(xiāng)建設廳,、省民政廳《“xx紅色物業(yè)”建設三年行動計劃》（x建物字〔2020〕x號），現就全域推進“xx紅色物業(yè)”建設,，促進提升城市社區(qū)治理水平,，制定本行動方案。

一,、總體要求

（一）指導思想

堅持以(----特殊語句省略----)組織體系為基礎,，以健全黨建聯建機制為重點，以加強行業(yè)管理監(jiān)督為重要抓手,，著力解決物業(yè)服務管理中的突出問題,，使物業(yè)服務企業(yè)（含物業(yè)服務項目，以下簡稱“物業(yè)企業(yè)”）和業(yè)主委員會（以下簡稱“業(yè)委會”）成為黨組織聯系服務群眾,、提升城市社區(qū)治理水平的重要力量,，努力形成黨建引領作用明顯、行業(yè)監(jiān)管更加完備,、運行機制科學有效,、物業(yè)管理規(guī)范有序、人居環(huán)境舒適和諧的物業(yè)管理新局面,。

（二）工作目標

按照“一年擴覆蓋,、補短板，兩年抓規(guī)范,、促提升,，三年塑優(yōu)勢、創(chuàng)品牌”的總體安排,，通過三年努力,，推動物業(yè)服務行業(yè)黨建領導體制和物業(yè)管理政策制度健全規(guī)范，物業(yè)管理領域突出問題得到有效解決,，黨建引領,、行業(yè)主管、基層主抓,、共建共治共享的工作格局全面形成,，物業(yè)服務管理專業(yè)化、精細化水平不斷提高,，群眾獲得感,、幸福感、安全感明顯增強,。

2020年,，總結新冠肺炎疫情防控工作中的經驗教訓，全面排查物業(yè)服務管理工作短板弱項，健全物業(yè)服務行業(yè)黨建工作領導體制和運行機制,，推動物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨的組織應建盡建,、黨的工作全面覆蓋，物業(yè)領域突出問題排查整治取得明顯成效,。

2021年,，基本形成以專業(yè)化物業(yè)企業(yè)為主體，國有物業(yè)企業(yè),、街道社區(qū)黨組織領辦公益性物業(yè)企業(yè),、專業(yè)性社會組織等兜底的全覆蓋的物業(yè)服務體系，完善物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會監(jiān)督管理制度,，細化配套政策和標準規(guī)范,，進一步健全黨建引領社區(qū)治理框架下的物業(yè)服務管理工作機制。

（因審核原因,，刪減大部分內容.........急需材料請看“主頁簡介”查閱完整版）

創(chuàng)建紅色物業(yè)工作方案篇八

為貫徹落實區(qū)委,、區(qū)政府關于進一步加強“紅色物業(yè)”管理工作的決策部署，探索共建共治,、多方聯動的“紅色物業(yè)”機制,，有效破解老舊小區(qū)物業(yè)管理難題，提升街道社區(qū)治理管理水平,，結合我街道工作實際,，特制定如下方案。

堅持以_新時代中國特色社會主義思想為指導,，對標“重要窗口”建設,，深化黨建“契約化”共建品牌，在物業(yè)服務管理領域突出黨建引領,，通過“紅色物業(yè)”整合服務資源,、優(yōu)化運行機制、理順監(jiān)管體制,、改善人居環(huán)境,，解決住宅小區(qū)物業(yè)服務突出問題，推動物業(yè)服務融入社會治理創(chuàng)新,。

20xx年底前實現住宅小區(qū)黨組織建設和工作全覆蓋,，逐步構建社區(qū)、小區(qū),、業(yè)委會,、物業(yè)服務企業(yè)、駐區(qū)單位等“五位一體”組織體系,，形成運作順暢,、運行高效的“紅色物業(yè)”工作體制機制,，有力提升物業(yè)服務整體水平，進一步增強基層治理能力和水平,。

（一）加強黨建引領

2.實現黨的組織和黨的工作全覆蓋。一是支部建在小區(qū)上,。認真摸排小區(qū)在冊黨員,、在職黨員，建立小區(qū)黨員花名冊,。建立小區(qū)黨支部,，小區(qū)內在冊黨員數在3人及以上的，成立正式黨支部,；小區(qū)內有3名以上黨員但在冊黨員人數少于3人的,，成立臨時黨支部；規(guī)模小,、黨員人數少于3人的,，與就近小區(qū)成立聯合黨支部。二是加強對業(yè)主委員會的領導,。原則上新建,、換屆業(yè)主委員會成員中黨員比例不低于60%。全面推行“雙向進入,、交叉任職”,，吸納小區(qū)黨支部書記、優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)黨組織書記,、駐社區(qū)單位黨組織負責人代表擔任社區(qū)黨組織兼職委員,。

3.建立“紅色物業(yè)”議事機制。一是規(guī)范“紅色物業(yè)”陣地建設,。各小區(qū)要依托小區(qū)物業(yè)管理用房,、閑置用房，建立“紅管家”議事廳,?！凹t管家”議事廳要有黨建元素、議事會成員架構,、議事會制度,、議事會辦事流程、工作風采展示,、事項公示等6方面內容,。二是設立“紅色物業(yè)”議事日。每月10日為固定議事日,，由小區(qū)黨支部書記主持召開議事會議（必要時可以隨時召開）,，居民委員會,、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè),、結對單位,、駐區(qū)單位等相關人員參加，必要時也可邀請在職黨員,、駐社指導員,、樓道長、相關業(yè)主等,，共同商議解決社區(qū)或小區(qū)管理中的重大問題,。三是實施閉環(huán)辦事機制。在“紅色物業(yè)”議事廳開展駐點接待,，廣泛收集群眾訴求,，當場能辦的當場辦；當場不能辦的,，及時上交議事會討論決定,；議事會無法解決或超出權限的重大問題,，及時上報街道處理；確實不能解決的`,，做好解釋溝通工作,。四是完善定時反饋制度。對群眾反映的事項或意見建議,，要在15天內通過聯系居民本人或上門進行反饋,。辦理結果詳細記錄，需要且可以公開的內容及時進行公開,，接受廣大居民監(jiān)督,，確保事事有回音、件件有落實,。

4.深化社區(qū)黨建“契約化”共建。一是強化“人人契約”工作,。利用“共建有約”小程序，做好在職黨員“兩地報到,、人人契約”審核工作和活動組織工作,。二是推進“共建共治共享”。物業(yè)服務企業(yè)黨組織在社區(qū)黨組織領導下,，與共建單位,、報到黨員等各類組織和力量相互配合支持,，每年確定一批為民服務事項，作出年度服務承諾,，優(yōu)先處理居民停車,、文明養(yǎng)犬、環(huán)境保潔,、垃圾分類,、物業(yè)費收繳等與群眾利益相關的事宜。

5.加強“紅色物業(yè)”經費保障,。設置“紅色物業(yè)”工作運行專項經費，對運轉規(guī)范,、成效明顯的小區(qū)黨支部,、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)黨組織給予一定獎勵,，對表現優(yōu)秀,、實績顯著的小區(qū)黨支部書記給予一定補助。

（二）提升物業(yè)服務

1.完成小區(qū)物業(yè)服務全覆蓋,。一是物業(yè)在管小區(qū)規(guī)范化,。市場化運作的小區(qū)應當根據合同服務標準扎實做好小區(qū)服務工作，履行社會職責,。二是落實屬地社區(qū)物業(yè)管理職責,。社區(qū)應當認真落實物業(yè)管理工作，專人專職做好轄區(qū)物業(yè)管理,、矛盾糾紛,、業(yè)委會日常指導監(jiān)督等工作。三是街道成立國有物業(yè)企業(yè),。街道成立實體化運作的國有性質的物業(yè)服務企業(yè),，聘請相關物業(yè)管理工作人員進行實體化運作。

2.規(guī)范業(yè)主委員會運行,。社區(qū)要加強對業(yè)主大會籌備,、業(yè)主委員會選舉和換屆改選的組織領導，把好推薦關,、審核關,，加強對小區(qū)業(yè)主委員會日常工作的督促指導，加強對業(yè)主委員會主任及成員的教育和培訓,，經常性聽取情況匯報,，及時協調解決相關的問題，充分發(fā)揮業(yè)主委員會在小區(qū)物業(yè)管理中的作用,。

3.加強物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)管,。社區(qū)要發(fā)揮監(jiān)管主體責任,，街道將適時組織考核評比。對考核優(yōu)秀的物業(yè)服務企業(yè),，進行通報表揚和表彰,。對考評不過關的，視情予以約談,、列入黑名單管理等,，通過獎優(yōu)罰劣，整體提升物業(yè)服務企業(yè)的服務質量,。

（一）統(tǒng)一思想,，提高認識。成立街道“紅色物業(yè)”管理委員會,，負責制定街道物業(yè)管理工作相關政策,，部署重要活動，統(tǒng)籌協調重大問題,。各社區(qū)要切實擔起責任,，負責落實本社區(qū)各個小區(qū)的物業(yè)管理具體工作。

（二）加強宣傳,，造濃氛圍,。各社區(qū)要充分宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)，要充分發(fā)揮業(yè)主委員會自治作用,，引導業(yè)主樹立正確的物業(yè)繳費觀念,。各基層黨員干部要自覺帶頭遵守物業(yè)管理法律法規(guī)，積極參與和諧文明社區(qū)建設,，營造全社會齊抓共管的良好氛圍,。

（三）嚴格考核，落實責任,?！凹t色物業(yè)”管理工作將納入社區(qū)年度目標責任制考核。各社區(qū)要加強領導,，落實專人負責“紅色物業(yè)”工作,，對本社區(qū)范圍內的住宅小區(qū)落實具體責任人，形成一級抓一級,、層層抓落實的工作機制,。

創(chuàng)建紅色物業(yè)工作方案篇九

提高全員服務意識，強化各部門內部管理,，提升崗位服務技能,，努力營造一個安全、舒適,、和諧的校園環(huán)境,。

20xx年5月,，共30天。

微笑服務,，用心服務,，主動服務，及時服務

1,、我司成立專項活動小組,；

2、進行宣傳活動工作,；

3,、召開全體員工動員大會；

4,、制定活動實施方案,；

5、物業(yè)服務中心內部進行“服務之星”評比,，將報公司作為依據給予獎勵。

6,、總結本次專項活動存在的問題和處理方式等,，為今后的工作提供經驗；

序號 工作內容 實施步驟和措施 開始/完成時間 實施部門

2 召開動員大會 物業(yè)中心各部門員工 5月6日 物業(yè)服務中心

4 鞏固基礎服務 崗位標準化,，細化培訓 5月15日 各部門員工

5 快速服務響應 對客戶需求響應及保障要求 全月 客服

6 制作天氣預報牌 細化服務的延伸 5月14日 工程部

9 開展便民活動 學生自行車停放點擺放打氣筒 5月20日 工程部

各部門將在提升服務月實施過程中找出在管理上存在的問題和需求點,，同時將所體現的好人好事、工作成績和修正的問題分門別類地進行梳理,，對形成標準化,，程序化的材料進行積累。

此次活動的目的,，不僅僅是為了完成服務月的工作任務,，而是促使物業(yè)工作有一個質的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī),。

e中學物業(yè)服務中心

20xx-5-9