總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

20xx年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,，絕大部分精力用在了項(xiàng)目的工作上，工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,，較好地完成了所主管的全年工作任務(wù)。現(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、開發(fā)項(xiàng)目：

2,、在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會(huì)到一個(gè)國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展，我們還有很多東西要學(xué)習(xí),、要改變,，在公司成立十個(gè)月來，工程技術(shù)部門也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn),，此項(xiàng)目是公司的成長項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目,，我們部門在施工中必須要更加努力和細(xì)心，具體心得如下：

第一步：技術(shù)力量改變

通過這個(gè)項(xiàng)目,，我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們部門在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,，對(duì)新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠，對(duì)新施工工藝掌握不全面,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距,，因?yàn)閷?duì)某一項(xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位，很容易就會(huì)讓施工方有機(jī)可乘,，這樣也會(huì)公司帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失,，因此我們部門每個(gè)人將會(huì)為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,，以此來提高個(gè)人的技術(shù)處理能力,，為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備。

第二步：思想觀念改變：

國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,，有其獨(dú)特事務(wù)處理方式,，但是對(duì)于我們部門在對(duì)外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài),、高調(diào)子,、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的淘汰,，現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競爭和抓住機(jī)遇再加勤奮,、實(shí)干，目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域,，我們就要意識(shí)到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么,？該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念,、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,，我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變，只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會(huì)有更好的發(fā)揮空間,，通過項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場(chǎng)施工管理我們也認(rèn)識(shí)到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,，因此下一個(gè)工程開始之前，我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,，這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步,。

第三步：管理模式改變

俗話說：國有國法，家有家規(guī),。我們工程部門的來說,，管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式,，與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,，畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場(chǎng)的項(xiàng)目,，無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對(duì)于我們來說都需要一個(gè)過程,，我們會(huì)在這個(gè)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式，從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子,，每個(gè)職工對(duì)自身的要求應(yīng)該是什么樣,，全部門應(yīng)該怎么去做。

1,、合同的履行：

此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同,，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開工后至竣工驗(yàn)收之前,，公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款,，按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能嚴(yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù),。

2,、工程分包：

由于特殊原因，此項(xiàng)目分包單位過多,，如：基礎(chǔ)分包,、電梯分包、消防工程分包,、防火門分包,、入戶防火防盜門分包、陽臺(tái)欄桿分包,、鋁合金門窗分包,、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊,，直接與業(yè)主聯(lián)系,，總包和監(jiān)理難以對(duì)其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機(jī)構(gòu),、開發(fā)商,、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,，能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù),，為開發(fā)商出謀劃策，節(jié)約投資,，也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方,，由于其公司實(shí)力有限，管理不力,，不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),，且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求，直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收,。

3,、監(jiān)理公司：

監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對(duì)承包單位在施工質(zhì)量,、建設(shè)工期,、建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé),。此項(xiàng)目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,，經(jīng)驗(yàn)型的專門人才太少，缺乏年富力強(qiáng),，理論水平高的中堅(jiān)力量,，不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,，不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員,，且部分監(jiān)理人員兼職過多，監(jiān)理力量投入不足,，監(jiān)理職責(zé)不明,，尤其在后期裝飾裝修階段，監(jiān)理更應(yīng)本著對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),、敢抓敢管,，不能放松管理，必須督促施工單位履行其管理職責(zé),。

4、企業(yè)形象：

一個(gè)樓盤的銷售價(jià)格，不僅關(guān)系到樓盤的地理位置,、規(guī)劃設(shè)計(jì),、建筑設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì),、建材采用,、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施,、交通條件,、銷售價(jià)格等因素，已經(jīng)上升到對(duì)休閑舒適,、企業(yè)品牌,、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求,。

5,、項(xiàng)目前期：

一個(gè)項(xiàng)目的成功與否，項(xiàng)目的前期論證是最重要的,。前期應(yīng)做好充分的論證,，包括可行性和設(shè)計(jì)階段。這樣雖加大了前期的成本,，但是從整個(gè)項(xiàng)目的成本控制來考慮,，前期的投入是事半功倍的?？尚行匝芯繉?duì)于一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵的作用,，此項(xiàng)目雖然做了也是流于形式，都是靠感覺去上項(xiàng)目,，這是非常危險(xiǎn)的,。雖然現(xiàn)在可以說此項(xiàng)目基本成功了，但對(duì)下一個(gè)項(xiàng)目我們應(yīng)充分掌握消費(fèi)者的心理,，準(zhǔn)確地估計(jì)市場(chǎng)的容量,，制定好完美、可行的銷售計(jì)劃,。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計(jì)劃做出來,，這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入，減少資金成本,，讓項(xiàng)目得于順利進(jìn)行下去,。

6、成本控制：

隨著國家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤率,，僅靠短平快運(yùn)作,，粗放式管理已經(jīng)無法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況，必須要從多方面進(jìn)行成本控制,，方有可能實(shí)現(xiàn)理想的投資效益,。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本，首先應(yīng)選擇設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)單位和主設(shè)計(jì)人員,，一個(gè)好的設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目成本的最好控制,。在施工階段要及時(shí)對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價(jià)格低的材料，通過諸如改變配合比,、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費(fèi)用,。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,，也可對(duì)分包商,、材料商采用招投標(biāo)，實(shí)行貨比三家,，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,，以及產(chǎn)品質(zhì)量好,、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商 ,。同時(shí)做好事中控制,，即工程成本形成過程中的控制，做到邊做邊算,、不斷調(diào)整,，切實(shí)控制住成本。同時(shí)要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動(dòng),，把降低工程成本的觀念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中,。

7、與政府各部門的關(guān)系處理上：

管理的嚴(yán)密對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功而起怕作用是不言而喻的,。與其他項(xiàng)目相比較,，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目對(duì)于管理的要求是更高的，因?yàn)樗鼜?fù)雜,，涉及的面廣,，時(shí)間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點(diǎn)紕漏或者松懈,，可能就會(huì)造成很大的損失,。我覺得是對(duì)項(xiàng)目的成功、成本控制最有意義的,，就是對(duì)施工隊(duì)伍的選擇和對(duì)材料的管理,?？梢赃@樣說，在施工階段,，投資是最大,，但項(xiàng)目的投資已經(jīng)定了,，也沒有彈性了,，在這里把握的原則是少浪費(fèi)。所以說施工隊(duì)伍和材料是最關(guān)鍵的,。在保證工程質(zhì)量的前提下,，提出各種施工方案，并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià),。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場(chǎng)價(jià)格的大幅度上揚(yáng),，預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價(jià)差分析及時(shí)向上反映，對(duì)于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的成本控制工作具有積極意義,。

一是錘煉了自我,，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。

在激烈的市場(chǎng)競爭中,，使我對(duì)事物的判斷,，對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維,；從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷,；從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉,，我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型,。

二是開闊了眼界,，學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生,。

在工作中我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技、信息、誠信,、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。

三是體驗(yàn)了競爭,，加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善,。

商業(yè)競爭無情,，需要的是高效率，在信息獲取,、決策,、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩，機(jī)遇稍縱即逝,。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息,。在不斷的學(xué)習(xí)中，要拓寬了自己的知識(shí)層面,。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,，至今記憶憂新,。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

20xx年已經(jīng)結(jié)束,，新的一年工作開始了，作為一個(gè)服裝導(dǎo)購員,，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),，以便于更好地面對(duì)新一年的工作：

總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不可替代的作用,，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,，而且還起到加快銷售的作用,，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心,，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧,。

1，推薦服裝時(shí)候要有信心,，大方,、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心,、細(xì)心,，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。

2,，為顧客推薦適合于顧客體型,、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,，提示相關(guān)細(xì)節(jié),，幫助客戶選擇。

3,，結(jié)合不同款式服裝,，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。

4,，配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦,。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能,，設(shè)計(jì),，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說,。

5,，談話中注意技巧,。向顧客推薦服裝時(shí)候，語氣應(yīng)該有禮貌,、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,，再向顧客推薦。

6,，觀察,、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝,。

銷售是有針對(duì)性的營銷,，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí),，要對(duì)服裝的功能,，質(zhì)量，價(jià)格,，時(shí)令,，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn),，運(yùn)用銷售技巧完成銷售,。

1，注重思考,。了解顧客購買服裝的穿著場(chǎng)合,，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,，促進(jìn)銷售成功,。

2，言辭簡潔,，字句達(dá)意,。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂,。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

3,。具體表現(xiàn),。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,，必要情況下,，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽,、細(xì)心講解,。

以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的，在新的一年里,，我將繼續(xù)努力工作,，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)自己的工作方法,，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時(shí)間里,，收獲頗多,，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo),。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,，良好的心態(tài)也包括很多方面。

我們每天工作在銷售一線,，面對(duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人,。

上進(jìn)心,，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,，必須克服拖延的習(xí)慣,，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí),。

保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài)、向上的心態(tài),，去面對(duì)工作,、面對(duì)生活;好好工作、好好生活,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，xxxx人之拼搏的精神。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

自今年3月起,，三次面試到入職,，我來到思源工作已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了?；仡欉@一個(gè)月以來,，從在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，學(xué)到很多學(xué)校給不了的東西,。

從最初的標(biāo)地市調(diào)開始,，我從一個(gè)東南西北都分不清的丫頭，變成對(duì)太科園板塊路線及設(shè)施了解的八九不離十,。原以為買房子只要知道多少錢一平方,，原來還要了解戶型，地段,，周邊環(huán)境和配套,，以及區(qū)域的價(jià)值包括未來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢(shì)。一個(gè)全新的領(lǐng)域,，讓我又好奇,，又感興趣。

思源完善的培訓(xùn)體系讓我學(xué)到不少房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),，這才是起步,，還有很多東西需要在今后的每一天中一點(diǎn)一滴的積累,。我會(huì)用心去學(xué)，像海綿一樣汲取任何有價(jià)值的知識(shí)以及信息,，從而為順利開展之后的工作做準(zhǔn)備,。

公司安排我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信·阿卡迪亞項(xiàng)目，在項(xiàng)目的前期階段,，除了標(biāo)地,、市調(diào)還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安,、華莊等地做調(diào)查問卷,，到跑到城南路的私營企業(yè)找老總做陌生拜訪，對(duì)一個(gè)初出茅廬的學(xué)生而言,，的確是不小的挑戰(zhàn),。在客戶膜拜一塊，面對(duì)老總,，缺乏勇氣與其良好交流溝通,，無法準(zhǔn)確抓住意向客戶，有些依賴吳師父的交流能力,，這一點(diǎn)急需改進(jìn),。如何突破自我，正是我需面對(duì)的問題,。一方面是房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)不夠完備,，另一方面則是對(duì)于生活、社會(huì)的認(rèn)識(shí)度有待提高,。正如終試時(shí)饒總所說：作為一名置業(yè)顧問,，要成功銷售出房子，則是對(duì)生活中方方面面的熟知,。這正是我努力的方向和動(dòng)力。

在協(xié)信項(xiàng)目組,，新員工的加入給我們隊(duì)伍注入了新鮮血液,。很開心看著思源協(xié)信團(tuán)隊(duì)壯大起來。每日和同事的朝夕相處,，讓我們更了解彼此,，了解各個(gè)同事的性格秉性，相處也日益融洽,，每天上班都是挺開心的一件事兒,，這一點(diǎn)不容置疑。前不久,，同事間也有些小摩擦,，但我相信，既然我們協(xié)信團(tuán)隊(duì)，是有著共同目標(biāo)的,，那這一路上的小石子不會(huì)成為團(tuán)體的絆腳石,，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，我挺有信心的,。

這一個(gè)月以來,，我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競爭和優(yōu)勝劣汰;感受到自己需要盡快適應(yīng)高壓力高節(jié)奏的工作狀態(tài);也體驗(yàn)到公司良好的文化氛圍和“負(fù)責(zé)任，有追求”的企業(yè)精神,。作為置業(yè)顧問,、銷售人員，我認(rèn)識(shí)到必須全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，培養(yǎng)強(qiáng)大氣場(chǎng)，以及對(duì)客戶的說服力,。

在接下來的一個(gè)月中,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，尋找更多意向客戶,，在臨時(shí)售樓處好好表現(xiàn),，爭取獲得更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入案場(chǎng)前,，做好一切準(zhǔn)備工作,。調(diào)整心態(tài)，積極樂觀面對(duì)每一天,，勇敢面對(duì)每一次挫折,，失敗。和團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致,，一起加油!

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

時(shí)光飛逝,，又到年關(guān)時(shí)，精彩的20xx年即將就要過去了,，這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭,，無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì)，都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,，在這忙碌而充實(shí)的一年里,，讓我學(xué)到了很多寶貴的.經(jīng)驗(yàn)。

在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修,。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門一起協(xié)助完成，因此,，在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作,。例如在10月份昆明房交會(huì)的時(shí)候,，我就協(xié)助制作部完成了站臺(tái)的設(shè)計(jì)、布置和搭建,。由于我有駕駛證,，所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任,。我很高興,，在這一年快要結(jié)束的時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了,。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn),，逐步成長起來。

作為執(zhí)行部主管,，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,，可以說在這個(gè)職位，只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同,。在這一年里,，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想,，不騖于虛聲,，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo),，同事,，用戶，始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己,。作為主管,，在處處以身作則的同時(shí)，時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,，盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮,，讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,，能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng),，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員,，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成,。

在這一年里,，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉,。因此,，我常常牢記六個(gè)字：“細(xì)節(jié)決定成敗”,，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以,，我在做每一件事時(shí)都會(huì)細(xì)心,、耐心、專心,。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好,、做到位，接了手的事必須按時(shí),、按標(biāo)準(zhǔn)完成,，不能完成沒有任何解釋的理由；已做完的事情,，自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào),，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié),，把小事做細(xì)了,，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修,，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對(duì)房間的實(shí)際考慮來選擇的。在昆明房交會(huì)的時(shí)候,，雖然我是主管,，但是布置會(huì)場(chǎng)那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼,、擺桌椅等,，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要,，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則,。

當(dāng)然，總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),，也要看到自身的很多不足之處,，有時(shí)候性子比較急，工作方法比較簡單,，思考問題處理事情不夠周全,。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,，管理好小組人員和施工隊(duì)伍,，發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn)，提高外包隊(duì)的素質(zhì),，多做精品工程,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

20xx年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時(shí),，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中,，我要更加努力勤奮，不怕苦,，不怕累,，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時(shí),，一如既往地對(duì)自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),，不斷更新思想觀念,，在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,，通過自身的努力，為部門,，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神,。

我是xx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間，我積極配合xx公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),，最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面,。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地,。

房地產(chǎn)年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

又是一年末,，在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

20xx年的x月，我第一次來到xx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮(zhèn),，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況,，并且對(duì)競品樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,，在同事的支持和幫助下,，更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。

通過近一年的工作積累和摸索，對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多,，當(dāng)然同行的競爭也激烈。從x月份到現(xiàn)在,，各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng),，開盤、特價(jià)房,、10萬首付、買房送奔馳,、體驗(yàn)式營銷等等,。而我們項(xiàng)目在x月1號(hào)售樓處正式開放?？蛻魧?duì)我們期待很大,，但因開盤時(shí)間在x月x號(hào)，從售樓處開放到開盤間隔太久,，客戶流失很多,。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)討論，我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,。

近一年我取得了一些成績，但離要求有很大的差距,，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念,，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。對(duì)待新客戶,，要把我們的優(yōu)勢(shì),、賣點(diǎn)給客戶講清楚,，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值,。因?yàn)槲磥砦覀儾攀侵行?。在老客戶的維護(hù)上，及時(shí)向老客戶告知樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量,、近期區(qū)域規(guī)劃等等,，要讓老客戶有家的感覺，花錢花的舒心,，客戶認(rèn)可你,，才會(huì)向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員,。

目前客戶觀望的情欲很大,，要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不理想,，但是我們可以從自身的項(xiàng)目上著手,。xx省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū)，三期商業(yè)配套圍墻,，重點(diǎn)突出三期的商業(yè),，比如商業(yè)街、石塘印象,、菜場(chǎng),、超市。小一期結(jié)頂后,，可以把xx樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,，讓客戶來體驗(yàn)。

20xx年對(duì)我們來說是一個(gè)攻堅(jiān)年,，如何把握市場(chǎng)機(jī)遇,，了解客戶需求，挖掘市場(chǎng)潛力,，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題,。在新一年里，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,，改進(jìn)提升自己的工作方法,，提高工作效率，多學(xué)多問,，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。我給自己目標(biāo)銷售xx套，分解目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo),，就離大目標(biāo)更近一步。并且在工作的提升中,，提高自己的收入,。