方案是從目的,、要求、方式、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密,，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇一

1,、文明醫(yī)院人民建,，文明成果大家享。

2,、文明見(jiàn)于細(xì)節(jié),，創(chuàng)建從我做起。

3,、做文明市民,，樹(shù)文明新風(fēng)。

4,、鉆研醫(yī)術(shù)為患者,，崇尚醫(yī)德修個(gè)人。

5,、生命源于關(guān)愛(ài),，健康決定未來(lái)。

6,、弘揚(yáng)白求恩精神,，注塑醫(yī)院新形象。

7,、熱愛(ài)醫(yī)院,，關(guān)心醫(yī)院。

8,、文明,，讓生活更美好。

9,、共沐藍(lán)天碧水,，同享綠樹(shù)鮮花。

10,、創(chuàng)建連著你我他,，眾手澆開(kāi)文明花,。

11、創(chuàng)建文明單位,，構(gòu)建和諧醫(yī)院,。

12、從我做起,，人人爭(zhēng)當(dāng)文明市民,。

13、一切以病人為中心,，把質(zhì)量放在首位,。

14、帶著感情下病房,，想著病人開(kāi)處方,。

15、綠色與你我攜手,，美麗與大家同行,。

16,、精益求精,，爭(zhēng)創(chuàng)一流。

17,、關(guān)愛(ài)生命,，奉獻(xiàn)真情，營(yíng)造溫馨,。

18,、來(lái)，請(qǐng)握住我的手我們用心做最好,。

19,、綠化醫(yī)院，功在當(dāng)代,，利在千秋,。

20、視人民為父母,，待病人如親人,。

21、改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)行為,。

22、替患者著想,，為百姓服務(wù),。

23,、樹(shù)崗位新風(fēng)，展天使形象,。

24,、凝聚職工智慧，創(chuàng)建文明單位,。

25,、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，確保醫(yī)療安全,。

26,、情系百姓，締造健康,。

27,、人和心誠(chéng)，德高業(yè)精,。

28,、服務(wù)健康，珍惜生命,。

29,、優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),。

30,、文明是把尺子，時(shí)刻衡量著你我他,。

31,、愛(ài)心傳遞生命，耐心呵護(hù)健康,。

33,、醫(yī)院是我家，建設(shè)靠大家,。

34,、講文明話，辦文明事,，做文明人,。

35、同愛(ài)一方熱土,，共建文明家園,。

36、仁者愛(ài)人,，誠(chéng)信行醫(yī),，和諧發(fā)展,。

37、滿足患者需求,，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

38、保護(hù)生態(tài)環(huán)境,，創(chuàng)造綠色文明,。

39、給我一份信任,，還您一身健康,。

40、職工素質(zhì)高一分,，醫(yī)院形象美十分,。

41、齊抓共管,，人人參與,，共創(chuàng)文明單位。

42,、情系健康,，我們締造完美生活。

43,、單位的文明,，離不開(kāi)您的努力。

44,、愛(ài)心由我奉獻(xiàn)，療效請(qǐng)您驗(yàn)證,。

45,、嚴(yán)謹(jǐn)行醫(yī)，誠(chéng)信為人,。

46,、文明醫(yī)院，從我做起,。

47,、弘揚(yáng)白求恩精神，注塑一醫(yī)人形象,。

48,、健康開(kāi)拓生活，生命鍛造未來(lái),。

49,、打造健康,，放飛夢(mèng)想。

50,、增強(qiáng)文明意識(shí),，提高自身素質(zhì)。

51,、美德貴在堅(jiān)持,，文明重在行動(dòng)。

52,、文明講話,，禮貌待患，周到服務(wù),。

53,、多一點(diǎn)理解，多一點(diǎn)溝通,。

54,、弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象,。

55,、打造和諧誠(chéng)信醫(yī)院、特色醫(yī)院,。

56,、尊重患者權(quán)益、落實(shí)知情告知,。

57,、愛(ài)心傾綠色，樹(shù)木又樹(shù)人,。

58,、想患者之所想，急患者之所急,。

59,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,。

60,、待病人如親人，視生命如神圣,。

61,、衛(wèi)生連著你我他，創(chuàng)衛(wèi)需要靠大家,。

62,、用公德規(guī)范言行,，用文明美化心靈。

63,、博極醫(yī)源,，精誠(chéng)不倦。

64,、樹(shù)醫(yī)院形象,，展天使風(fēng)范。

65,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),、學(xué)習(xí)型單位。

66,、心系群眾,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

67,、誠(chéng)信是立身之本,，文明是醫(yī)院之魂。

68,、改陋習(xí),，樹(shù)新風(fēng)，提高全民健康水平,。

69,、塑窗口形象，樹(shù)行業(yè)新風(fēng),。

70,、至愛(ài)至誠(chéng)，全心為民,。

71,、文明，從細(xì)微處做起,。

72、德育重在堅(jiān)持,，文明貴在行動(dòng),。

73、常將人病當(dāng)己病,，常將他心比我心,。

74、創(chuàng)建文明單位,，爭(zhēng)做文明職工,。

75,、大醫(yī)精誠(chéng)，大愛(ài)無(wú)限,。

76,、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，倡導(dǎo)文明生活,。

77,、因?yàn)閷I(yè)，我們理應(yīng)做得盡善盡美,。

78,、你給小草一點(diǎn)愛(ài)，保護(hù)環(huán)境靠大家,。

79,、常將人病當(dāng)已病常將他心比我心。

80,、感同身受,，理解每位患者的心理狀態(tài)。

87,、感悟文明,、理解文明、實(shí)踐文明,。

88,、公德在我心，文明伴我行,。

89,、你我多一份自覺(jué)，醫(yī)院多一份亮麗,。

90,、堅(jiān)持衛(wèi)生事業(yè)公益性，辦好人民衛(wèi)生,。

91,、執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、滿足患者需求,。

92,、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗,。

93,、同住一座城，共愛(ài)一個(gè)家。

94,、擔(dān)醫(yī)者責(zé)任,，精益求精。

95,、病人托付生命,，醫(yī)院奉獻(xiàn)真情。

96,、樹(shù)醫(yī)院文明新風(fēng),，展白衣天使風(fēng)采。

97,、人人講衛(wèi)生,，個(gè)個(gè)作貢獻(xiàn)。

98,、憐患者痛苦,，感同身受。

99,、美化醫(yī)院,，就是美化我們的家園。

100,、只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),，生命因你而精彩。

101,、全心全意為患者服務(wù),。

102、人人參與,，為爭(zhēng)創(chuàng)文明城市增光添彩,。

103、與您肝膽相照,，還您健康本色,。

104、委屈自己一次,，寬容他人一生,。

105、樹(shù)崗位新風(fēng),，展天使風(fēng)采,。

106、憂患者之所憂,，樂(lè)患者之所樂(lè)。

107、綠草喜人,，腳下留情,。

108、文明醫(yī)院文明人,，我的單位我的家,。

109、以病人為中心,，視質(zhì)量為生命,。

110、視人民為父母,、待病人如親人,。

111、親切認(rèn)真,，準(zhǔn)確及時(shí),。

112、以我們的真情奉獻(xiàn),，使患者滿意高興,。

113、保護(hù)綠色,，善待生命,。

114、相互多禮讓,，單位更文明,。

115、一言一行總關(guān)情,，攜手共創(chuàng)文明院,。

116、你的健康,，我的責(zé)任,。

117、創(chuàng)文明單位,，建美好家園,。

118、承載希望,，健康起航,。

119、用愛(ài)擁抱每一天,，用心呵護(hù)每一人,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇二

在醫(yī)院文化及其管理中,，其具有既互相獨(dú)立、互相影響,，又互相聯(lián)系與相輔相成的關(guān)系,。兩者之間最大的區(qū)別為醫(yī)院文化主要在社會(huì)文化的發(fā)展進(jìn)程中形成，不但可幫助醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立起正確的世界,、價(jià)值及人生等觀念,，還具有導(dǎo)向、凝聚,、激勵(lì)及約束等作用,；醫(yī)院管理作為確保醫(yī)院工作正常運(yùn)行與提高其管理水平的有利措施，不但可確保醫(yī)院工作正常運(yùn)行,，還能為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)設(shè)健康的外部環(huán)境,。兩者之間聯(lián)系主要是醫(yī)院文化的發(fā)展進(jìn)程中，需要醫(yī)務(wù)人員和管理人員具備相關(guān)的文化與素質(zhì),，并對(duì)于醫(yī)院的各方面工作具有貢獻(xiàn)作用與促進(jìn)意義,，要想建立和諧健康的醫(yī)院文化，就必須完善醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,，明確每位醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，從而形成一個(gè)積極向上與公平開(kāi)放的文化氛圍，促進(jìn)醫(yī)院改革與發(fā)展,。此外,，醫(yī)院建立起優(yōu)秀的管理制度，不但能夠規(guī)范全體醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則,，還可以協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間,、部門(mén)之間及醫(yī)患之間的關(guān)系。因此,，加快對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的進(jìn)程,，把醫(yī)院文化合理的應(yīng)用到管理當(dāng)中，可促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高,，加大醫(yī)院知名度與信譽(yù),。

2.1在人力資源的管理中應(yīng)用。第一,，醫(yī)院文化的建設(shè)能夠有效完善醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)與工作傳統(tǒng),，并對(duì)其加大宣傳可有效的凝聚人心，創(chuàng)設(shè)出和諧,、團(tuán)結(jié)及奮進(jìn)的局面,；第二，醫(yī)院文化的建設(shè)能夠總結(jié)出在管理過(guò)程當(dāng)中所形成的新問(wèn)題與新思路,，并加以歸檔和整理后加以分析研究,，隨著當(dāng)前醫(yī)院與醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,，醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上就反映出該醫(yī)院的職業(yè)素質(zhì)與醫(yī)院的文化內(nèi)涵等。所以必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理,，采取獎(jiǎng)懲分明的制度提高全體員工工作的積極性,；第三，醫(yī)院要把醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)患問(wèn)題的處理中所折現(xiàn)出來(lái)的思路建議加以整理分析,，并利用到后期的人員管理與醫(yī)患關(guān)系處理工作借鑒，將所整理出來(lái)的成功案例以座談會(huì),、演講會(huì)或者宣傳活動(dòng)等方式向各級(jí)宣傳,，從而提升醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)患問(wèn)題處理的能力。

2.2在質(zhì)量的管理中應(yīng)用,。第一,，醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用于護(hù)理工作的作用：可在醫(yī)院的內(nèi)部建立起健全的負(fù)責(zé)制與門(mén)診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。讓醫(yī)務(wù)人員在工作中更好的服務(wù)于患者,，而不是只有口號(hào)沒(méi)有行動(dòng),，并在節(jié)假日設(shè)置專門(mén)的管理值班工作人員，以患者作為核心,，盡最大的能力滿足患者的護(hù)理需求,，提供人性化護(hù)理服務(wù)；第二,，醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用于住院質(zhì)量中的作用：在醫(yī)院的內(nèi)部建立起完善的服務(wù)機(jī)制,，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)，并采取高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的考核制度定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員加以考核,，從而提高醫(yī)院內(nèi)部的整體管理質(zhì)量,。并且當(dāng)患者入院會(huì)診時(shí)，要合理的收費(fèi),，遵守公開(kāi)與公平的原則,，加大醫(yī)務(wù)人員和患者之間的溝通力度，從而提高患者滿意度,，增進(jìn)醫(yī)患之間的感情,，提升患者對(duì)醫(yī)院的信任感；第三,，醫(yī)院文化的建設(shè)在后勤保障工作質(zhì)量中應(yīng)用的作用：在醫(yī)院的內(nèi)部必須開(kāi)辦相關(guān)的培訓(xùn)工作,，并以患者作為核心，盡量滿足患者要求,，為患者提供主動(dòng)服務(wù)與人性化服務(wù),。由此可知，醫(yī)院文化不但能夠提醫(yī)院管理質(zhì)量,，還能規(guī)范醫(yī)院的管理,，改善醫(yī)院的管理環(huán)境與效果,。

綜上，隨著當(dāng)前時(shí)代發(fā)展和改革進(jìn)程的盡快,，在醫(yī)院文化的建設(shè)中,，其速度也不斷的加快，對(duì)于維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系,、提高醫(yī)院管理的水平及加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)等具有重要作用,。所以加大對(duì)醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用在醫(yī)院管理中的作用研究，是醫(yī)院中一項(xiàng)重要的工作任務(wù),。

作者:陳健 單位:江蘇徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇三

醫(yī)院文化是社會(huì)主義文化的重要組成部份,。從廣義上說(shuō)，醫(yī)院文化是在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中由員工共同創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,，其核心是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)而逐步塑造和培育起來(lái)的具有醫(yī)院特色并為全體職工認(rèn)同和自覺(jué)遵守的價(jià)位觀念,、行為準(zhǔn)則和醫(yī)院精神。發(fā)揮至關(guān)重要的作用,。因此,，認(rèn)真研究，全面推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)十分重要的它對(duì)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù),。中醫(yī)院合并重組至今經(jīng)過(guò)五年的風(fēng)雨歷程中,，積淀了文化建設(shè)的寶貴財(cái)富，錘煉出自己的醫(yī)院精神,，為醫(yī)院文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ),。但是伴隨著時(shí)代進(jìn)步和醫(yī)院的快速發(fā)展，使得醫(yī)院文化建設(shè)的總體規(guī)劃和全面實(shí)施出現(xiàn)相對(duì)滯后的情況,，勢(shì)必影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的步伐,，必須引起全院職工的高度重視。

一,、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和方針原則

1,、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論為指導(dǎo),，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀,，堅(jiān)持黨的基本路線和新時(shí)期衛(wèi)生工作方針和辦院方向,，弘揚(yáng)醫(yī)院精神，不斷提高員工的人文素質(zhì)和道德修養(yǎng),，努力培養(yǎng)有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的醫(yī)務(wù)工作者,，為醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展做出不懈努力,。

3、醫(yī)院文化建設(shè)必須遵循物質(zhì)文化和精神文化相統(tǒng)一的原則,；以法治院和以德建院相結(jié)合的原則,；提高醫(yī)院內(nèi)涵素質(zhì)與塑造醫(yī)院良好形象相協(xié)調(diào)的原則；繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和與時(shí)俱進(jìn),、不斷創(chuàng)新的原則以及加強(qiáng)文化建設(shè)和改進(jìn)思想政治工作相一致的原則,。真正做到堅(jiān)持科學(xué)性，體現(xiàn)先進(jìn)性,，強(qiáng)調(diào)人本性,，突出時(shí)代性，注重創(chuàng)新性,。

三、

1,、確立醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)

醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)是：把醫(yī)院建設(shè)成為全省一流,、全國(guó)知名的醫(yī)、教,、研,、防并舉的現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院。

我們的目標(biāo)口號(hào)是：追求卓越,，爭(zhēng)創(chuàng)一流,。2、凝煉和弘揚(yáng)醫(yī)院精神

辦院方針：創(chuàng)名醫(yī),、創(chuàng)名科,、創(chuàng)名院

科技興院、人才興院,、特色興院,、服務(wù)興院

醫(yī)院愿景：?jiǎn)T工自豪、患者信任,、同行尊重,、社會(huì)滿意 醫(yī)院文化核心：家

醫(yī)院理念：一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院 醫(yī)院精神：責(zé)任

醫(yī)院的價(jià)值觀：病人是醫(yī)院生存和發(fā)展、個(gè)人事業(yè)成功和輝煌的基礎(chǔ),。我們的一切工作都是為了減少病人的痛苦,，增進(jìn)病人的健康，提高人們的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量,，沒(méi)有病人,，就沒(méi)有醫(yī)院存在的價(jià)值，就沒(méi)有個(gè)人施展才智的機(jī)會(huì),。因此,，醫(yī)院價(jià)值的最終體現(xiàn)是：病人第一,，質(zhì)量第一，服務(wù)第一,。

醫(yī)院對(duì)社會(huì)的責(zé)任是以精湛的技術(shù),，良好的醫(yī)德和合理的費(fèi)用為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務(wù)；醫(yī)院對(duì)員工的責(zé)任是創(chuàng)造一切條件促進(jìn)員工全面發(fā)展,，提高從業(yè)水平,，增加經(jīng)濟(jì)報(bào)償；員工對(duì)醫(yī)院的貴任是以院為家,，為院增光,，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力工作。

醫(yī)院的服務(wù)宗旨是：一切為了病人健康,。

醫(yī)院的行為準(zhǔn)則是：仁愛(ài),、誠(chéng)信、嚴(yán)道,、文明,、博學(xué)．

醫(yī)院的追求是：德高業(yè)精，止于至善,。

3,、建立學(xué)習(xí)型組織。醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高和人文素質(zhì)的提高都有賴于不斷學(xué)習(xí),，勇于創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn)。醫(yī)院要通過(guò)廣泛對(duì)外交流,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和一切優(yōu)秀的文化成果,，提升醫(yī)院水平。醫(yī)院要為職工成才立業(yè)提供較好的學(xué)習(xí)條件和機(jī)會(huì),，開(kāi)展系統(tǒng)的人文關(guān)懷式培訓(xùn)和繼續(xù)教育,。全院職工要把堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治科學(xué)文化知識(shí)作為自己畢生義務(wù)，不斷提高科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì),。

4,、培育團(tuán)隊(duì)精神。培育具有醫(yī)院特色的團(tuán)隊(duì)精神是提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié),。醫(yī)院全體職工要樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”、熱愛(ài)醫(yī)院、關(guān)心集體,、共建家園的理念,，激發(fā)職工對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總體目標(biāo)的認(rèn)同感和責(zé)任感，增強(qiáng)主人翁精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，并建立起員工之間,、科室內(nèi)部、科室,、部門(mén)之間積極向上,，互相尊重、互相支持,、互相理解,、融洽和諧的工作氛圍，營(yíng)造熱愛(ài)集體,、顧全大局,、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作局面,。

5,、完善規(guī)章制度。醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象是病人,，性命相托，責(zé)任如山,。嚴(yán)格的規(guī)章制度和科學(xué)有效的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是醫(yī)療安全的保障,。要教育職工自覺(jué)遵守醫(yī)院工作制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，規(guī)范服務(wù)言行,，嚴(yán)格責(zé)任考核,，嚴(yán)肅責(zé)任追究，做到有章可循,、遵紀(jì)守法,。醫(yī)院的規(guī)章制度不僅要成為職工行為的約束力，更應(yīng)成為協(xié)調(diào)醫(yī)院上下級(jí),、科室之間和醫(yī)院與社會(huì)關(guān)系的紐帶,，成為醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

6,、提高人文素質(zhì),。醫(yī)院文化建設(shè)的主要任務(wù)之一是提高人文素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展,。要按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的要求,，倡導(dǎo)職工實(shí)踐“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善,、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，做社會(huì)好公民,。要通過(guò)卓有成效的職業(yè)道德教育,，更新服務(wù)觀念，端正職業(yè)態(tài)度,，嚴(yán)肅職業(yè)紀(jì)律,，充分尊重病人的生命健康權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán),、醫(yī)療自主權(quán),、知情同意權(quán)和醫(yī)療監(jiān)督權(quán)、真誠(chéng)為病人服務(wù),，建立起新型的融洽的醫(yī)患關(guān)系,，做一個(gè)人民信賴和滿意的醫(yī)務(wù)工作者。要大力倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼,，男女平等,，夫妻和睦，勤儉持家,，鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德,，鼓勵(lì)職工成為家庭的好成員。

7,、堅(jiān)持管理創(chuàng)新?，F(xiàn)代醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)是人文管理。推行以人為本,，以價(jià)值觀的塑造為核心的管理模式,，重點(diǎn)是要把人文關(guān)懷和鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)方法應(yīng)用到醫(yī)院管理和人力、物力資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,。醫(yī)院和科室的管理者應(yīng)率先增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，主動(dòng)為基層服務(wù)，為臨床排憂解難,。要真正把職工當(dāng)作主人,，用真誠(chéng)的愛(ài)心去關(guān)心、愛(ài)護(hù),、尊重,、理解職工，為職工創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)條件,，引導(dǎo)職工主動(dòng)參與醫(yī)院的民主管理,，把科室和醫(yī)院建成每個(gè)員工都能分享到快樂(lè)的溫馨家園。只有最大限度地發(fā)揮了人的潛能，才能共同為醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)而努力,，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,、技術(shù)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高，才能把人文關(guān)懷貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程,，讓病人享受到優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務(wù),。

8、打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科,。學(xué)科建設(shè)是維系醫(yī)院興衰的基礎(chǔ),。學(xué)科水平是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力和質(zhì)量形象的重要標(biāo)志。要堅(jiān)持“科技興院”的方針,，抓好高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè),，促進(jìn)學(xué)科水平提高。要倡導(dǎo)尊重知識(shí),、尊重人才,、愛(ài)護(hù)人才、善用人才的風(fēng)氣,，鼓勵(lì)學(xué)科創(chuàng)新,，重視科研

教學(xué)

9、打造醫(yī)院品牌,。良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院重要的無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)內(nèi)可以喚起職工的自豪感和使命感,，充分挖掘和調(diào)動(dòng)職工積極性,，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)外以鮮明的醫(yī)院個(gè)性,、誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),、高效的管理方式。樹(shù)立良好的社會(huì)形象,，真正做到知名度與美譽(yù)度的統(tǒng)一,。要教育職工牢固樹(shù)立形象意識(shí)，象愛(ài)護(hù)自己眼睛一樣維護(hù)醫(yī)院形象,。要加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作,，通過(guò)新聞媒體、健康科普、廣告網(wǎng)絡(luò)和其他宣傳手段,，介紹特色,，推薦專家、宣傳典型,、亮出品牌,，在社會(huì)中樹(shù)立良好的醫(yī)院形象，為爭(zhēng)取更加廣闊的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)打下基礎(chǔ),。

10,、改善就醫(yī)環(huán)境。優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，也是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和文化特色的外在表現(xiàn),。要通過(guò)調(diào)整醫(yī)院總體布局，建立以病人為中心的科學(xué)布局和便捷就醫(yī)的合理流程,。要以建設(shè)新住院大樓為契機(jī),，吸收有中山醫(yī)院特色的文化內(nèi)涵，興建“人性化”的標(biāo)志性建筑,。對(duì)醫(yī)院視覺(jué)形象的設(shè)計(jì)如工作人員著裝,、醫(yī)院標(biāo)志系統(tǒng)、醫(yī)院環(huán)境美化等應(yīng)精心設(shè)計(jì),，有所創(chuàng)新,，為建設(shè)美麗溫馨的“綠色醫(yī)院”而努力。

五,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的方法和途徑

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。院黨委,、行政要始終不渝地把加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)作為落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,、加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)、增強(qiáng)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,、保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大事來(lái)抓,。要成立醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)總體規(guī)劃,、分步實(shí)施,、循序漸進(jìn)、注重實(shí)效,，并在人,、財(cái)、物上給予保證,，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，改善條件,，推動(dòng)創(chuàng)建工作。

3,、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,。醫(yī)院中層以上領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院管理活動(dòng)的決策者和組織者，也是醫(yī)院文化建設(shè)的帶頭人,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭學(xué)習(xí),、研究醫(yī)院文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵，把醫(yī)院文化融入科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之中,，作醫(yī)院文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和模范實(shí)踐者,。應(yīng)在職工中樹(shù)立起信念堅(jiān)定、思路敏捷,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、善于經(jīng)營(yíng)、追求卓越,、關(guān)心職工,、無(wú)私奉獻(xiàn)和良好的個(gè)人修養(yǎng)、和諧的人際關(guān)系,、較好的組織能力,、穩(wěn)定的心理素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者嶄新形象，與此同時(shí),，帶領(lǐng)全體職工為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏偉目標(biāo)奮發(fā)進(jìn)取,，建功立業(yè)。各科室要主動(dòng)開(kāi)展有益文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),，營(yíng)造有特色的文化氛圍,。

4、全員共同參與,。醫(yī)院文化建設(shè)重在全員參與,。要把醫(yī)院文化的豐富內(nèi)容轉(zhuǎn)化為全體成員共識(shí)、共知,、共行的文化行為,，成為陶冶情操、提高素質(zhì),、改善服務(wù)、維護(hù)信譽(yù),、塑造形象的強(qiáng)大動(dòng)力,。要特別重視引導(dǎo)員工樹(shù)立“愛(ài)院如家”和“待患如親”的思想，把熱愛(ài)醫(yī)院,、關(guān)懷病人作為每一個(gè)員工工作的出發(fā)點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,。注意挖掘和宣傳在醫(yī)院建設(shè)和為病人服務(wù)過(guò)程中涌現(xiàn)來(lái)的先進(jìn)典型,，注意

總結(jié)

5,、開(kāi)展各項(xiàng)文化活動(dòng),。醫(yī)院和各科室都要充分利用各種載體，豐富文化生活,，提高人文素質(zhì),。每年開(kāi)展一定形式的活動(dòng)；通過(guò)定期舉辦醫(yī)院文化藝術(shù)節(jié),，展示職工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌和豐富多彩的文化生活,；通過(guò)組織職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)練兵,、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng),，進(jìn)一步提高員工醫(yī)技水平；通過(guò)為職工舉辦生日“燭光晚會(huì)”和扶貧濟(jì)困,，展現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧,，親如一家的溫馨氣息；通過(guò)向社會(huì)弱勢(shì)群體送溫暖和開(kāi)展義診體檢等公益服務(wù),，展示醫(yī)院的良好形象,。醫(yī)院和科室的宣傳工作者要善于捕捉醫(yī)院文化建設(shè)的閃光點(diǎn)和新思路，認(rèn)真總結(jié),、加以推廣,。

面對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深化改革、全面開(kāi)放和適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的新格局,，醫(yī)院文化已成為醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略資源,，醫(yī)院綜合實(shí)力的標(biāo)志和醫(yī)院現(xiàn)代化的特征。全院職工只有通過(guò)堅(jiān)韌不拔,、持之以恒的醫(yī)院文化創(chuàng)建活動(dòng),，才能做到承前啟后、繼往開(kāi)來(lái),，與時(shí)俱進(jìn),、不斷創(chuàng)新，才能確保醫(yī)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)與活力,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇四

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，深入弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué),，提高中醫(yī)藥發(fā)展的社會(huì)認(rèn)知度,。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求,，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定此方案,。

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要組成部分,，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認(rèn)識(shí)生命,，維護(hù)健康,，防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ),。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新,、展示和傳播的重要場(chǎng)所，通過(guò)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)將進(jìn)一步體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,，鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,，有效提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),，滿足廣大人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,。

中醫(yī)醫(yī)院文化是一種管理文化，開(kāi)展中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè),，必須有一套科學(xué)的管理體系,。為切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，確保我院文化建設(shè)順利推進(jìn),，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,，特成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

文化建設(shè)實(shí)施方案由副組長(zhǎng)xxx分管,，負(fù)責(zé)組織落實(shí)相關(guān)事宜,。

20xx年，把門(mén)診科,、康復(fù)科,、骨科、手術(shù)室周圍,、中藥房作為文化建設(shè)的試點(diǎn)科室,，并不斷探索建設(shè)方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，力爭(zhēng)2012年將中醫(yī)文化建設(shè)在全院推開(kāi),。

中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)著繼承和發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的任務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持中醫(yī)為主,。若失掉或削弱中醫(yī)為主的內(nèi)涵,，中醫(yī)的傳統(tǒng)文化將不復(fù)存在。

拓展中醫(yī)門(mén)診,，中醫(yī)治療,，中醫(yī)專病科室，引進(jìn)并培養(yǎng)能通過(guò)望,、聞,、問(wèn)、切,，診病開(kāi)方的醫(yī)生,，不斷加強(qiáng)中藥制劑建設(shè)，有滿足患者需要的丸,、散,、膏、丹,、飲片,、湯劑等中藥及由醫(yī)院自身積累總結(jié)出的專病專藥的制劑等。努力加大針灸,、按摩,、拔罐等傳統(tǒng)治療手段比例。堅(jiān)持中西醫(yī)雙重診斷,，中醫(yī)治療,，中西結(jié)合、堅(jiān)持中醫(yī)特色,，弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)的辦院思路,。

醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容。醫(yī)院精神重點(diǎn)體現(xiàn)在人的精神建設(shè)上,，即人的思想道德素質(zhì)和人的科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè),。

中醫(yī)醫(yī)院的精神打造也要體現(xiàn)傳統(tǒng)的特色，努力遵循“修身敬業(yè),、育人正風(fēng),、公益事業(yè)、澤被於民”的辦院宗旨,，積極營(yíng)造“弘揚(yáng)岐黃,、醫(yī)患和衷、普同一等,，皆如至親之想”的醫(yī)患關(guān)系和精神境界,，牢固樹(shù)立人道主義精神。通過(guò)“院訓(xùn),、院徽”評(píng)選活動(dòng),，有目的、有意思的教育培訓(xùn),，有制度,、有約束的監(jiān)督導(dǎo)向,，有激勵(lì)、有獎(jiǎng)懲的管理手段,，培植和樹(shù)立中醫(yī)醫(yī)院精神,，努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。

牢固樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員以人為本的服務(wù)意思,，中醫(yī)醫(yī)院的一切行為,，都應(yīng)以滿足患者的需要為出發(fā)點(diǎn)，以醫(yī)療質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn),，以換取患者的滿意、感動(dòng)為終點(diǎn)目標(biāo),。堅(jiān)持人性化服務(wù),，要根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的`改變，使現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)向健康服務(wù)的理想轉(zhuǎn)變,。傳統(tǒng)醫(yī)德在對(duì)病人服務(wù)中要求“一心付救”,、“仁愛(ài)救人”、“欲救人而學(xué)醫(yī)則可,，欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可”“杏林春暖”,、“橘井流香”等佳話流傳至今。現(xiàn)在更要把維護(hù)患者的利益放在第一位,，真正做到尊重人,、關(guān)心人、理解人,、幫助人,、感動(dòng)人、通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉,，一聲問(wèn)候,，一次詳細(xì)的入院介紹，一張舒適的病房,，一壺?zé)崴?，一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨,，細(xì)心,，愛(ài)心，耐心的服務(wù),，讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺(jué),，注重增進(jìn)醫(yī)患之間的相互了解，構(gòu)建誠(chéng)心、和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

醫(yī)院的環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面，在中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)中要突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內(nèi)部環(huán)境,。形象和環(huán)境在醫(yī)院文化建設(shè)中起著重要的作用,，結(jié)合我院目前特有的實(shí)際，在兩個(gè)門(mén)診大廳內(nèi)設(shè)立含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè),，古代名醫(yī)名言警局的書(shū)畫(huà)作品，在兩樓之間裝飾文化墻,，門(mén)診庭院前面（停車線上方）設(shè)立具有中醫(yī)藥文化特色的大型宣傳欄,，在病區(qū)走廊內(nèi)因地制宜設(shè)立中醫(yī)特色的畫(huà)廊，起到營(yíng)造氛圍,、弘揚(yáng)歷史,、傳播理念、崇尚醫(yī)德,、宣傳知識(shí),、介紹方法、彰顯特色的作用,。

只有實(shí)施品牌特色戰(zhàn)略,，形成品牌文化，才能為醫(yī)院的形象打下深深地烙印,，是醫(yī)院特有的品牌文化,，成為醫(yī)院的標(biāo)識(shí)和名片。醫(yī)院堅(jiān)持中醫(yī)為主,，在這個(gè)大的品牌特色的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮東關(guān)骨科、腹腔鏡微創(chuàng),、康復(fù)科等?？频奶厣珒?yōu)勢(shì)，努力打造和挖掘,、逐步形成中醫(yī)藥診療的規(guī)模氣候,，通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)和良好的治療效果，贏得廣大患者的認(rèn)可與歡迎,，進(jìn)一步塑造中醫(yī)醫(yī)院的良好形象,，提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。中醫(yī)藥文化是祖國(guó)醫(yī)學(xué)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中的文化積淀,，也是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的精神支柱和內(nèi)在動(dòng)力,。

它不僅能集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體風(fēng)貌，人員素質(zhì)及與此相適應(yīng)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等等,，而且還具有導(dǎo)向,、育人、激勵(lì),、凝聚的作用,。為了做好中醫(yī)藥文化建設(shè)工作，全院各科主任是科室文化建設(shè)的帶頭者,，推行者,，必須充分認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的重要性，從內(nèi)心深入接受文化建設(shè),，并把其作為科室管理的重要形式,，滲透到科室的每位職工，以提高職工對(duì)文化建設(shè)的認(rèn)同和響應(yīng),，努力在醫(yī)院形象,、醫(yī)院精神、人員素質(zhì)和職業(yè)道德上打造品牌,、突出特色,，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇五

為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,，結(jié)合我院實(shí)際，制定如下實(shí)施方案,。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，牢固樹(shù)立以人為本，全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線,、方針,、政策，在弘揚(yáng),、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求,，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,，以誠(chéng)信友愛(ài)為基石,，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征,、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力,。

力爭(zhēng)用五年左右的時(shí)間，基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求,、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過(guò)醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象，增強(qiáng)凝聚力,，提高競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,。

醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,，凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感,、積極性,、創(chuàng)造性的人本管理理論，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱,。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié),、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,，圍繞“以病人為中心”,，提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念,；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為,，提高管理效能,；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的信譽(yù)度，樹(shù)立醫(yī)院良好的形象,；營(yíng)造良好的醫(yī)院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境,，充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力；構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平,。

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任組長(zhǎng),，同志任副組長(zhǎng),，同志為成員。下設(shè)辦公室,，由同志兼任辦公室主任,。

醫(yī)院文化建設(shè)從年開(kāi)始實(shí)施，歷時(shí)五年,，分三個(gè)階段進(jìn)行,。

1、突出“一個(gè)核心”,。開(kāi)展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,，提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合醫(yī)院實(shí)際,、科學(xué)合理、便于操作,、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃,。

2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”,。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境，編制行為規(guī)范,、制定文化手冊(cè),。重點(diǎn)在精神文化、行為文化,、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破,。

3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”,?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念,、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵,、以員工形象為核心的行為舉止工程。

4,、形成“一個(gè)體系”,。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè)，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設(shè)規(guī)劃,，舉辦文化活動(dòng),，構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng),、符合醫(yī)院實(shí)際,、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

5,、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”,。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,，持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估辦法,；建立分工負(fù)責(zé),、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系；建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,；建立保障機(jī)制,。

2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”,。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”,、“三個(gè)統(tǒng)一”。

3,、做到“三個(gè)延伸”,。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究，認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系,、操作方法和客觀規(guī)律,，搞好分類指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開(kāi)展,，從感性文化向理性文化延伸,、從無(wú)形文化向有形資源延伸,、從管理文化向文化管理延伸。

4,、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”,。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn)，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí),。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力,、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力,。

1,、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng),、科學(xué),、實(shí)用的要求，將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合,，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系，進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵,、行為舉止,、理念的規(guī)范工作，全面優(yōu)化醫(yī)院形象,。

2,、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念,，努力提供溫馨,、便捷、舒適,、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù),，重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化,、安全文化,。

3、做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”,。堅(jiān)持把學(xué)習(xí),、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,，大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),，大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng),。

4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”,。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置，切實(shí)保障員工合法權(quán)益,，促進(jìn)社會(huì)效益,、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

1,、廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。

先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分、各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,，努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),。通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神,、管理理念和價(jià)值觀念,，并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺(jué)性,。

2,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,。

各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),，各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,，出思想,、出思路、出對(duì)策,，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,，提出正確的管理理念，并身體力行,，率先垂范,，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

3,、以人為本,，全員參與,。

各支部要牢固樹(shù)立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,，尊重勞動(dòng),、尊重知識(shí)、尊重人才,、尊重創(chuàng)造,，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人,，用一流的工作來(lái)培養(yǎng)人,，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,，充分激發(fā)員工的積極性,、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,。

4,、突出重點(diǎn)，力求實(shí)效,。

醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,，要立足醫(yī)院實(shí)際，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,，與黨的建設(shè),、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，大力開(kāi)展轉(zhuǎn)變觀念教育,、安全思想教育,、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育,、愛(ài)崗敬業(yè)教育,、成本意識(shí)教育，引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,，注重在繼承,、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新,、完善中提高,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇六

根據(jù)20xx年工作計(jì)劃的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院的工作重點(diǎn),，院長(zhǎng)辦公會(huì)提出了建設(shè)“責(zé)任,、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”的醫(yī)院文化精神,。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，全面推進(jìn)醫(yī)院中、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和多項(xiàng)工作的展開(kāi),，使醫(yī)院的生命力,、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強(qiáng),，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),，贏得社會(huì)的高度認(rèn)同并獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

在醫(yī)院快速發(fā)展的今天,，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念,、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無(wú)序,，有的已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展,。因此，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要,，對(duì)現(xiàn)有的文化因子進(jìn)行系統(tǒng)的提煉、整理和揚(yáng)棄,，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊(yùn),，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實(shí)力,，對(duì)于建設(shè)現(xiàn)代化,、國(guó)際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切,。

醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括外顯文化,、制度文化和精神文化等三個(gè)層面。

外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為,，一般包括環(huán)境,、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度,、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和,。它包括組織制度、人事制度,、醫(yī)療制度,、管理制度等,。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱,，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向，其內(nèi)容包括價(jià)值觀念,、政治信仰,、思想意識(shí),、心理態(tài)勢(shì)、道德風(fēng)尚等,。

醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和長(zhǎng)期性工程,，也是與醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設(shè),。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證,，意義重大，影響深遠(yuǎn),。

加強(qiáng)文化建設(shè)是醫(yī)院今年的重要工作之一,，涉及每個(gè)崗位和每位員工。在具體分工時(shí)應(yīng)明確各項(xiàng)目?jī)?nèi)容的負(fù)責(zé)人和與之相應(yīng)的工作職責(zé),，避免在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)“有崗無(wú)編,，有編無(wú)責(zé)”的現(xiàn)象。建立科學(xué)有效的管理制度,、考核機(jī)制,、績(jī)效評(píng)估細(xì)則，形成職責(zé)分明,、分工協(xié)作,、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系,，并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設(shè)隊(duì)伍,，保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利進(jìn)行。

建立有效的醫(yī)院文化建設(shè)保障機(jī)制,，定期對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)工作的成效進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲,，加大對(duì)文化建設(shè)的軟硬件投入，為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障,。

（一）核心價(jià)值觀確認(rèn)期（20xx年7月）

核心價(jià)值是醫(yī)院文化的核心,，全院應(yīng)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一詮釋,。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行核心價(jià)值觀，逐步推廣至中層干部,，并將開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工,。

（二）宣傳發(fā)動(dòng)期（20xx年8月）

充分利用科主任聯(lián)席會(huì)議、院周會(huì),、支部組織生活,、科室內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種場(chǎng)合與途徑對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳；利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院刊以及醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動(dòng)員,，營(yíng)造良好的輿論氛圍,。

配合院史回顧、觀看“新大樓設(shè)計(jì)方案”等活動(dòng),，使醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)院的過(guò)去,、現(xiàn)在和未來(lái)有較整體而全面的認(rèn)識(shí)；以醫(yī)院文化精神“責(zé)任,、榮譽(yù),、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”為主題,，在全院開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),，就《致加西亞的信》一書(shū)展開(kāi)討論，提升全院職工對(duì)醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感,；在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，積極為醫(yī)院文化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的征文活動(dòng)，了解員工對(duì)醫(yī)院文化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解,，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)中所處的地位和作用，使全院?jiǎn)T工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài),，投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來(lái),；同時(shí)，行政職能部門(mén)應(yīng)堅(jiān)持不懈地開(kāi)展理論研究,，明確文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要作用,。

醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳工作分層次、有重點(diǎn)地開(kāi)展,。高層管理人員著重理念認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展，基層人員要偏重理念的認(rèn)同和行為能力,、規(guī)范化教育,。

（三）運(yùn)行實(shí)施期（20xx年9—11月）

將“責(zé)任、榮譽(yù),、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”的醫(yī)院核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容，結(jié)合不同時(shí)期醫(yī)院的工作重點(diǎn),，在全院范圍內(nèi)有針對(duì)性地開(kāi)展具體活動(dòng),；各職能部門(mén)根據(jù)部門(mén)特點(diǎn)及管理范圍，設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng),；鼓勵(lì)各科室在科內(nèi)積極開(kāi)展文化建設(shè)活動(dòng),，建設(shè)富有自身特色的個(gè)性科室文化,。

擬具體開(kāi)展以下活動(dòng)：

1.針對(duì)即將啟動(dòng)的全員聘任制，積極引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的意義和作用,，從而推動(dòng)人事制度改革的深化。

2.結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)和建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的主題開(kāi)展系列活動(dòng)：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,；在全院?jiǎn)T工中樹(shù)立節(jié)約的意識(shí)。

3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助,，構(gòu)建和諧的工作氛圍,。中層干部要樹(shù)立以全局為重、以工作為重,、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的觀念,，各科室要建立有效的監(jiān)管機(jī)制，抵制有損團(tuán)結(jié)的行為,。

4.結(jié)合紀(jì)律教育月,，加強(qiáng)職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，邀請(qǐng)專家作專題報(bào)告,，教育全院職工廉潔行醫(yī),，廉潔從政，廉潔從教,。

5.重視暨南大學(xué)百年校慶的特殊意義,，將醫(yī)院文化建設(shè)和“為暨大百年校慶增輝”結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展“我為校慶增光彩”的系列活動(dòng),。

6.開(kāi)展qc（質(zhì)量控制）小組活動(dòng),。積極改進(jìn)各科室在運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出合理化建議和解決實(shí)施方案,；將合理化建議作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的文化建設(shè),，在一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)作為強(qiáng)制性措施，以提升員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,。

7.開(kāi)展醫(yī)患溝通活動(dòng),，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè)。

8.加強(qiáng)對(duì)中青年醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和鍛煉,。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前的輪崗制度,，選派人員到東圃分院、濟(jì)慈分院或偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)（如和平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、佛岡大村）從事臨床工作及送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng),。

在本階段活動(dòng)中，應(yīng)注意把握具體活動(dòng)的方向和質(zhì)量,，針對(duì)文化建設(shè)中的具體問(wèn)題及遇到的矛盾和困難,，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,，使文化建設(shè)不斷完善，不斷加強(qiáng),，不斷發(fā)展,。

年終總結(jié)時(shí)，醫(yī)院對(duì)各科室文化建設(shè)情況進(jìn)行巡回觀摩,、總結(jié),，對(duì)文化建設(shè)先進(jìn)科室和個(gè)人，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)及反饋的結(jié)果對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行階段評(píng)估,，重點(diǎn)對(duì)理念的認(rèn)同情況、行為能力的程度,、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評(píng)價(jià),，為20xx年醫(yī)院文化建設(shè)工作的開(kāi)展和修正創(chuàng)造條件，指明方向,。

（一）發(fā)揚(yáng)科學(xué)精神,，增強(qiáng)文化建設(shè)的扎實(shí)性和有效性。文化建設(shè)的根本目的,，在于促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)上水平,，推動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵豐富,，應(yīng)將文化建設(shè)和當(dāng)前的各項(xiàng)工作一并推進(jìn),，不能單純就文化抓文化，應(yīng)做到相互促進(jìn),，互為補(bǔ)充,，相得益彰；糾正文化建設(shè)就是開(kāi)展文化活動(dòng)的傾向,，不搞簡(jiǎn)單重復(fù),。

（二）廣泛動(dòng)員群眾，激發(fā)全院?jiǎn)T工參與文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性,。醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng),，必須發(fā)動(dòng)群眾，全員參與,。應(yīng)廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)醫(yī)院文化的意見(jiàn)和建議,，對(duì)階段性的建設(shè)情況應(yīng)及時(shí)回顧，總結(jié)和交流文化建設(shè)成果,。

（三）在醫(yī)院文化建設(shè)中,，用情、用理,、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中,。加強(qiáng)人與人之間的交流,、溝通和理解，用感情在全院職工中建立起一條看不見(jiàn),、摸不著但能讓人實(shí)實(shí)在在感受到的無(wú)形紐帶,，將全院職工擰成一股繩，形成合力,，形成共識(shí),；推行廉潔行政，讓各項(xiàng)規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”,，形成“依法行政”的良好局面,。

（四）應(yīng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢(shì),，開(kāi)展形勢(shì)教育和討論,，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，培養(yǎng)責(zé)任感,；個(gè)人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益,，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心，并以此為突破口消除極端個(gè)人主義,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇七

專業(yè)品質(zhì),，仁愛(ài)精神。

主動(dòng),、熱情,、關(guān)愛(ài)、尊重,、周到,、人文。

治病找醫(yī)院,，療效是關(guān)鍵,。

制度健全，措施得力,，督察到位,；索要紅包，收取回扣,，嚴(yán)肅處罰,。

只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，生命因你而精彩,。

執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，滿足患者需求；溝通醫(yī)患關(guān)系,，預(yù)防醫(yī)療糾紛,。

爭(zhēng)當(dāng)十佳白衣天使,，弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象,。

在這里,，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天。

與您肝膽相照,，還您健康人生,。

優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),；尊重患者權(quán)益,，落實(shí)知情告知。

用心服務(wù),，從一做起,，愛(ài)心傳遞生命。

用我們的良心,，換來(lái)病人的信心,；用我們的細(xì)心，換來(lái)病人的舒心,；用我們的耐心,，換來(lái)病人的安心；用我們的熱心,，換來(lái)病人的寬心,；用我們的愛(ài)心，換來(lái)病人的放心,。

以我真心,、關(guān)心、耐心,，換您放心,、安心、舒心,。

以我們的熱心,、關(guān)心、細(xì)心,、耐心,，讓病人舒心、放心,、安心,、歡心。

以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,，全心全意為病人服務(wù),。

以病人為中心，質(zhì)量為核心,。

醫(yī)患接觸零距離,，診療操作零差錯(cuò)，醫(yī)患關(guān)系零投訴,，病人隱私零暴露,。

一心一意，大愛(ài)無(wú)疆,，血脈相通,，愛(ài)心無(wú)限。

一流的醫(yī)療設(shè)備,、一流的服務(wù),、一流的療效。

我以真誠(chéng)服務(wù)患者,，您以療效檢驗(yàn)廣告,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇八

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一,。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實(shí)施，在思想和文化上提供精神保證,，經(jīng)醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,，形成以下方案。

一,、指導(dǎo)思想

以人為本,、創(chuàng)新發(fā)展

二、目的和任務(wù)

堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想,，采取多種形式,，從各個(gè)方面入手，提倡積極 進(jìn)取,、積極向上的醫(yī)院精神,，營(yíng)造溫馨友愛(ài)、科學(xué)人文的文化氛圍,，為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供思想保證,。

三、具體規(guī)劃

（一）提煉醫(yī)院文化理念,，完善醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng)

1,、目的：醫(yī)院自2001年始引入形象識(shí)別系統(tǒng)，首先確定了醫(yī)院標(biāo)識(shí),、標(biāo)準(zhǔn)色,、標(biāo)準(zhǔn)字等視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),，并廣泛應(yīng)用于各種辦公用品和宣傳載體上。修訂醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度和崗位職責(zé),，制作院歌,、醫(yī)院畫(huà)冊(cè)、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等,，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,，營(yíng)造和諧向上的文化氛圍，在行為識(shí)別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范,。醫(yī)院文化建設(shè)也逐漸被廣大員工和社會(huì)所接受和認(rèn)可,。提煉并確定醫(yī)院理念識(shí)別系統(tǒng)，完善醫(yī)院形象識(shí)別系統(tǒng),，將會(huì)在增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用，尤其會(huì)對(duì)醫(yī)院的整體工作起到核心的指導(dǎo)作用,。

2,、內(nèi)容及方法：提煉出醫(yī)院各項(xiàng)理念，歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容,，包括醫(yī)院價(jià)值觀,、醫(yī)院精神、醫(yī)院使命,、醫(yī)院愿景等,，完成其征集和確認(rèn)工作。方式可采取通過(guò)院內(nèi)網(wǎng),、院報(bào)和周會(huì)等渠道,，員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結(jié)合，最后由醫(yī)院管理層確定,。

（二）加強(qiáng)思想引導(dǎo)和教育

1,、目的：通過(guò)各個(gè)層級(jí)的理論學(xué)習(xí)，使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展要求,，結(jié)合自身的具體工作,，全面落實(shí)醫(yī)院的工作方針。

2,、形式：進(jìn)行干部培訓(xùn),，組織員工學(xué)習(xí)。

（三）以器官移植項(xiàng)目為典型范例,，通過(guò)系列活動(dòng),，倡導(dǎo)協(xié)作風(fēng)尚

1、目的：我院器官移植工作的成績(jī)有目共睹，事實(shí)證明,，器官移植是一個(gè)需要多學(xué)科相互協(xié)作,、共同配合才能完成的技術(shù)項(xiàng)目，它的成長(zhǎng)過(guò)程也最能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的主題,?；顒?dòng)的主要目的是讓團(tuán)隊(duì)成員有歸屬感和價(jià)值感，體現(xiàn)其在團(tuán)隊(duì)中的作用和意義,，并促進(jìn)成員間的感情交流,，同時(shí)也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導(dǎo)的協(xié)作風(fēng)氣，對(duì)全院?jiǎn)T工尤其是其他項(xiàng)目組也起到促進(jìn)作用,。

2,、活動(dòng)內(nèi)容：包括兩部分內(nèi)容，對(duì)患者舉辦健康知識(shí)講座,、與麻醉科,、手術(shù)室、icu,、輸血科,、泌尿外科、心內(nèi)科,、超聲科等“幕后科室”見(jiàn)面會(huì),、患者感受交流等（患者方面擬邀請(qǐng)6個(gè)親體移植家庭，待商榷）,；對(duì)院內(nèi)舉辦經(jīng)驗(yàn)介紹（團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)步較快的個(gè)人）,、制作項(xiàng)目組畫(huà)冊(cè)（大事記,、主要成員,、領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)、成員心聲,、患者感受等）和聯(lián)誼活動(dòng)等,。同時(shí)，還將邀請(qǐng)醫(yī)院下一步需要培植的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,，增強(qiáng)其集體感和協(xié)作精神,。

（四）開(kāi)設(shè)文化學(xué)堂，舉辦系列知識(shí)講座

1,、目的：醫(yī)院近年來(lái)舉辦的各種知識(shí)講座很受廣大員工歡迎,，內(nèi)容涉及禮儀服務(wù)、精神減壓,、家庭婚戀,、親子教育、服裝色彩,、健康家庭等多方面內(nèi)容,。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活,，多領(lǐng)域的知識(shí)普及對(duì)員工的整體素質(zhì)也是一種提升。

2,、活動(dòng)內(nèi)容：鑒于以往講座沒(méi)有統(tǒng)一安排,、較為散亂的情況，“十一五”期間將在繼續(xù)開(kāi)展這一活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，整合成系列講座,，形成一整套、系統(tǒng)性的知識(shí)講座,，形成統(tǒng)一安排,、固定時(shí)間、課程有序的特點(diǎn),。另外還將結(jié)合每年醫(yī)院文化建設(shè)主題,，安排相關(guān)內(nèi)容的講座和專題報(bào)告。

（五）暢通醫(yī)院文化渠道,。發(fā)揮宣傳和導(dǎo)向作用

1,、目的：院報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設(shè)的主要平臺(tái),，在領(lǐng)導(dǎo)與員工,、員工與員工、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用,，促進(jìn)了相互間的理解和支持,。今后將繼續(xù)強(qiáng)化導(dǎo)向作用，使其成為文化建設(shè)的主要陣地和宣傳載體,。

2,、實(shí)施內(nèi)內(nèi)容：在院內(nèi)網(wǎng)開(kāi)設(shè)醫(yī)院文化專欄，專人負(fù)責(zé),，隨時(shí)發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容,；利用門(mén)診樓和住院部連廊部分，建設(shè)醫(yī)院文化長(zhǎng)廊,。

（六）舉辦有獎(jiǎng)?wù)魑聂哐葜v比賽

通過(guò)主題征文,，在全院范圍內(nèi)征集，從中優(yōu)選部分文章,，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講比賽,。之后通過(guò)院報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)和文化長(zhǎng)廊向全院?jiǎn)T工展示,。

七）舉辦形式多樣的文體,、休閑活動(dòng)，豐富員工文化生活

工會(huì)、團(tuán)委,、護(hù)理部利用各種形式,，組織多樣的文體和休閑活動(dòng)，譬如各種球賽,、文藝匯演,、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及戶外活動(dòng)等，豐富員工的文化生活,。

大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

2006年3月

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇九

1,、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),。

2,、努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務(wù),。

3,、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全,、合理收費(fèi),。

4、熱情,、關(guān)愛(ài),、尊重、周到,、人文,。

5、專業(yè)品質(zhì),，仁愛(ài)精神,。

6、制度健全,，措施得力,，督察到位；索要紅包,，收取回扣，嚴(yán)肅處罰,。

7,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形像,。

8,、靜脈動(dòng)脈人脈，一心一意一德。

9,、治病找醫(yī)院,，療效守鍵。

10,、燃燒青春歲月,，奏響文明號(hào)聲。

11,、專業(yè)品質(zhì),，仁愛(ài)精神。

12,、治病找醫(yī)院,，療效守鍵。

13,、執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，滿足患者需求；溝通醫(yī)患關(guān)系,，預(yù)防醫(yī)療糾紛,。

14、優(yōu)化服務(wù)流程,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),；尊重患者權(quán)益，落實(shí)知情告知,。

15,、關(guān)心、耐心,，換您放心,、安心、舒心,。

16,、以病人為中心，質(zhì)量為核心,。

17,、一心一意，愛(ài)無(wú)疆,，血脈相通,，愛(ài)心無(wú)限。

18,、為了您和他人的健康,，請(qǐng)勿吸煙,。

19、樹(shù)立服務(wù)理念,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),；改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),。

20,、樹(shù)崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采,。

21,、視病人為親人。

22,、入院多一些介紹,；診療多一些解釋；護(hù)理多一些呵護(hù),；出院多一些囑咐,。

23、燃燒青春歲月,，奏響文明號(hào)聲,。

24、您的健康就是我們的心愿,。

25,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形像,。

26,、靜脈動(dòng)脈人脈，一心一意一德,。

27,、給患者春天般的溫暖，綠色生命需要精心的呵護(hù),。

28,、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化服務(wù)流程,，創(chuàng)新服務(wù)模式。

29,、但愿人長(zhǎng)久,，健康永相伴。

30,、創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，創(chuàng)一流質(zhì)量，創(chuàng)一流服務(wù),。

31,、創(chuàng)辦青年文明號(hào)，從我做起,。