方案是從目的、要求,、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體,、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃,。寫方案的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇一

1、文明醫(yī)院人民建,，文明成果大家享,。

2、文明見于細(xì)節(jié),，創(chuàng)建從我做起,。

3、做文明市民,，樹文明新風(fēng),。

4、鉆研醫(yī)術(shù)為患者,，崇尚醫(yī)德修個人,。

5、生命源于關(guān)愛,，健康決定未來,。

6、弘揚(yáng)白求恩精神,，注塑醫(yī)院新形象,。

7、熱愛醫(yī)院,，關(guān)心醫(yī)院,。

8、文明，讓生活更美好,。

9,、共沐藍(lán)天碧水，同享綠樹鮮花,。

10,、創(chuàng)建連著你我他，眾手澆開文明花,。

11、創(chuàng)建文明單位,，構(gòu)建和諧醫(yī)院,。

12、從我做起,，人人爭當(dāng)文明市民,。

13、一切以病人為中心,，把質(zhì)量放在首位,。

14、帶著感情下病房,，想著病人開處方,。

15、綠色與你我攜手,，美麗與大家同行,。

16、精益求精,，爭創(chuàng)一流,。

17、關(guān)愛生命,，奉獻(xiàn)真情,，營造溫馨。

18,、來,，請握住我的手我們用心做最好。

19,、綠化醫(yī)院,，功在當(dāng)代，利在千秋,。

20,、視人民為父母，待病人如親人。

21,、改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)行為。

22,、替患者著想,，為百姓服務(wù)。

23,、樹崗位新風(fēng),，展天使形象。

24,、凝聚職工智慧,，創(chuàng)建文明單位。

25,、強(qiáng)化質(zhì)量意識,，確保醫(yī)療安全。

26,、情系百姓,，締造健康。

27,、人和心誠,，德高業(yè)精。

28,、服務(wù)健康,，珍惜生命。

29,、優(yōu)化服務(wù)流程,、強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)。

30,、文明是把尺子,，時刻衡量著你我他。

31,、愛心傳遞生命,，耐心呵護(hù)健康。

33,、醫(yī)院是我家,，建設(shè)靠大家。

34,、講文明話,，辦文明事,，做文明人。

35,、同愛一方熱土,，共建文明家園。

36,、仁者愛人,，誠信行醫(yī)，和諧發(fā)展,。

37,、滿足患者需求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

38,、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)造綠色文明,。

39,、給我一份信任,，還您一身健康,。

40、職工素質(zhì)高一分,，醫(yī)院形象美十分,。

41、齊抓共管,，人人參與,，共創(chuàng)文明單位。

42,、情系健康,，我們締造完美生活。

43,、單位的文明,，離不開您的努力。

44,、愛心由我奉獻(xiàn),，療效請您驗(yàn)證。

45,、嚴(yán)謹(jǐn)行醫(yī),，誠信為人。

46,、文明醫(yī)院,，從我做起。

47、弘揚(yáng)白求恩精神,，注塑一醫(yī)人形象,。

48、健康開拓生活,，生命鍛造未來,。

49、打造健康,，放飛夢想,。

50、增強(qiáng)文明意識,，提高自身素質(zhì),。

51、美德貴在堅持,，文明重在行動,。

52、文明講話,，禮貌待患,，周到服務(wù)。

53,、多一點(diǎn)理解,，多一點(diǎn)溝通。

54,、弘揚(yáng)白求恩精神,，鑄塑一醫(yī)人形象。

55,、打造和諧誠信醫(yī)院,、特色醫(yī)院。

56,、尊重患者權(quán)益,、落實(shí)知情告知。

57,、愛心傾綠色,，樹木又樹人。

58,、想患者之所想,，急患者之所急。

59,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,。

60、待病人如親人,，視生命如神圣,。

61、衛(wèi)生連著你我他,，創(chuàng)衛(wèi)需要靠大家,。

62、用公德規(guī)范言行,，用文明美化心靈,。

63、博極醫(yī)源,，精誠不倦,。

64、樹醫(yī)院形象,，展天使風(fēng)范,。

65、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),、學(xué)習(xí)型單位,。

66、心系群眾,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

67,、誠信是立身之本,，文明是醫(yī)院之魂。

68,、改陋習(xí),，樹新風(fēng)，提高全民健康水平,。

69,、塑窗口形象，樹行業(yè)新風(fēng),。

70,、至愛至誠，全心為民,。

71,、文明，從細(xì)微處做起,。

72,、德育重在堅持,，文明貴在行動。

73,、常將人病當(dāng)己病,，常將他心比我心。

74,、創(chuàng)建文明單位,，爭做文明職工。

75,、大醫(yī)精誠,，大愛無限。

76,、愛護(hù)公共設(shè)施,，倡導(dǎo)文明生活。

77,、因?yàn)閷I(yè),，我們理應(yīng)做得盡善盡美。

78,、你給小草一點(diǎn)愛,，保護(hù)環(huán)境靠大家。

79,、常將人病當(dāng)已病常將他心比我心,。

80、感同身受,，理解每位患者的心理狀態(tài),。

87、感悟文明,、理解文明,、實(shí)踐文明。

88,、公德在我心,，文明伴我行。

89,、你我多一份自覺,，醫(yī)院多一份亮麗。

90,、堅持衛(wèi)生事業(yè)公益性,，辦好人民衛(wèi)生。

91,、執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、滿足患者需求,。

92、態(tài)度決定一切,，細(xì)節(jié)決定成敗,。

93、同住一座城,，共愛一個家,。

94、擔(dān)醫(yī)者責(zé)任,，精益求精,。

95、病人托付生命,，醫(yī)院奉獻(xiàn)真情,。

96、樹醫(yī)院文明新風(fēng),，展白衣天使風(fēng)采,。

97、人人講衛(wèi)生,，個個作貢獻(xiàn),。

98、憐患者痛苦,，感同身受,。

99、美化醫(yī)院,，就是美化我們的家園,。

100、只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,，生命因你而精彩,。

101,、全心全意為患者服務(wù),。

102、人人參與,，為爭創(chuàng)文明城市增光添彩,。

103、與您肝膽相照,，還您健康本色,。

104、委屈自己一次,，寬容他人一生,。

105,、樹崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采,。

106,、憂患者之所憂，樂患者之所樂,。

107,、綠草喜人，腳下留情,。

108,、文明醫(yī)院文明人，我的單位我的家,。

109,、以病人為中心，視質(zhì)量為生命,。

110,、視人民為父母、待病人如親人,。

111,、親切認(rèn)真，準(zhǔn)確及時,。

112,、以我們的真情奉獻(xiàn)，使患者滿意高興,。

113,、保護(hù)綠色，善待生命,。

114,、相互多禮讓，單位更文明,。

115,、一言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明院,。

116,、你的健康，我的責(zé)任,。

117,、創(chuàng)文明單位，建美好家園,。

118,、承載希望,，健康起航。

119,、用愛擁抱每一天,，用心呵護(hù)每一人。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇二

在醫(yī)院文化及其管理中,，其具有既互相獨(dú)立,、互相影響，又互相聯(lián)系與相輔相成的關(guān)系,。兩者之間最大的區(qū)別為醫(yī)院文化主要在社會文化的發(fā)展進(jìn)程中形成,，不但可幫助醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的世界、價值及人生等觀念,，還具有導(dǎo)向,、凝聚、激勵及約束等作用,；醫(yī)院管理作為確保醫(yī)院工作正常運(yùn)行與提高其管理水平的有利措施,，不但可確保醫(yī)院工作正常運(yùn)行，還能為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)設(shè)健康的外部環(huán)境,。兩者之間聯(lián)系主要是醫(yī)院文化的發(fā)展進(jìn)程中,，需要醫(yī)務(wù)人員和管理人員具備相關(guān)的文化與素質(zhì)，并對于醫(yī)院的各方面工作具有貢獻(xiàn)作用與促進(jìn)意義,，要想建立和諧健康的醫(yī)院文化,，就必須完善醫(yī)院的各項管理制度，明確每位醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，從而形成一個積極向上與公平開放的文化氛圍,，促進(jìn)醫(yī)院改革與發(fā)展。此外,，醫(yī)院建立起優(yōu)秀的管理制度,，不但能夠規(guī)范全體醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則，還可以協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間,、部門之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,。因此，加快對醫(yī)院文化建設(shè)的進(jìn)程,，把醫(yī)院文化合理的應(yīng)用到管理當(dāng)中,，可促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高，加大醫(yī)院知名度與信譽(yù),。

2.1在人力資源的管理中應(yīng)用。第一,，醫(yī)院文化的建設(shè)能夠有效完善醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)與工作傳統(tǒng),，并對其加大宣傳可有效的凝聚人心,，創(chuàng)設(shè)出和諧、團(tuán)結(jié)及奮進(jìn)的局面,；第二,，醫(yī)院文化的建設(shè)能夠總結(jié)出在管理過程當(dāng)中所形成的新問題與新思路，并加以歸檔和整理后加以分析研究,，隨著當(dāng)前醫(yī)院與醫(yī)院之間的競爭日益劇烈,，醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上就反映出該醫(yī)院的職業(yè)素質(zhì)與醫(yī)院的文化內(nèi)涵等。所以必須加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的管理,，采取獎懲分明的制度提高全體員工工作的積極性,；第三，醫(yī)院要把醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)患問題的處理中所折現(xiàn)出來的思路建議加以整理分析,，并利用到后期的人員管理與醫(yī)患關(guān)系處理工作借鑒,，將所整理出來的成功案例以座談會、演講會或者宣傳活動等方式向各級宣傳,，從而提升醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)患問題處理的能力,。

2.2在質(zhì)量的管理中應(yīng)用。第一,，醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用于護(hù)理工作的作用：可在醫(yī)院的內(nèi)部建立起健全的負(fù)責(zé)制與門診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,。讓醫(yī)務(wù)人員在工作中更好的服務(wù)于患者，而不是只有口號沒有行動,，并在節(jié)假日設(shè)置專門的管理值班工作人員,，以患者作為核心，盡最大的能力滿足患者的護(hù)理需求,，提供人性化護(hù)理服務(wù),；第二，醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用于住院質(zhì)量中的作用：在醫(yī)院的內(nèi)部建立起完善的服務(wù)機(jī)制,，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù),，并采取高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的考核制度定期對醫(yī)務(wù)人員加以考核，從而提高醫(yī)院內(nèi)部的整體管理質(zhì)量,。并且當(dāng)患者入院會診時,，要合理的收費(fèi)，遵守公開與公平的原則,，加大醫(yī)務(wù)人員和患者之間的溝通力度,，從而提高患者滿意度，增進(jìn)醫(yī)患之間的感情,，提升患者對醫(yī)院的信任感,；第三，醫(yī)院文化的建設(shè)在后勤保障工作質(zhì)量中應(yīng)用的作用：在醫(yī)院的內(nèi)部必須開辦相關(guān)的培訓(xùn)工作，并以患者作為核心,，盡量滿足患者要求,，為患者提供主動服務(wù)與人性化服務(wù)。由此可知,，醫(yī)院文化不但能夠提醫(yī)院管理質(zhì)量,，還能規(guī)范醫(yī)院的管理，改善醫(yī)院的管理環(huán)境與效果,。

綜上,，隨著當(dāng)前時代發(fā)展和改革進(jìn)程的盡快，在醫(yī)院文化的建設(shè)中,，其速度也不斷的加快,，對于維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系、提高醫(yī)院管理的水平及加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)等具有重要作用,。所以加大對醫(yī)院文化的建設(shè)應(yīng)用在醫(yī)院管理中的作用研究,，是醫(yī)院中一項重要的工作任務(wù)。

作者:陳健 單位:江蘇徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇三

醫(yī)院文化是社會主義文化的重要組成部份,。從廣義上說,，醫(yī)院文化是在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展過程中由員工共同創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，其核心是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)而逐步塑造和培育起來的具有醫(yī)院特色并為全體職工認(rèn)同和自覺遵守的價位觀念,、行為準(zhǔn)則和醫(yī)院精神,。發(fā)揮至關(guān)重要的作用。因此,，認(rèn)真研究,，全面推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的一項十分重要的它對醫(yī)院兩個文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)。中醫(yī)院合并重組至今經(jīng)過五年的風(fēng)雨歷程中,，積淀了文化建設(shè)的寶貴財富,，錘煉出自己的醫(yī)院精神，為醫(yī)院文化建設(shè)奠定了基礎(chǔ),。但是伴隨著時代進(jìn)步和醫(yī)院的快速發(fā)展,，使得醫(yī)院文化建設(shè)的總體規(guī)劃和全面實(shí)施出現(xiàn)相對滯后的情況，勢必影響醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的步伐,，必須引起全院職工的高度重視,。

一、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和方針原則

1,、醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo),，全面貫徹“三個代表”重要思想,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀,，堅持黨的基本路線和新時期衛(wèi)生工作方針和辦院方向，弘揚(yáng)醫(yī)院精神,，不斷提高員工的人文素質(zhì)和道德修養(yǎng),，努力培養(yǎng)有理想,、有道德,、有文化、有紀(jì)律的醫(yī)務(wù)工作者,，為醫(yī)院兩個文明建設(shè)的健康發(fā)展做出不懈努力,。

3、醫(yī)院文化建設(shè)必須遵循物質(zhì)文化和精神文化相統(tǒng)一的原則,；以法治院和以德建院相結(jié)合的原則,；提高醫(yī)院內(nèi)涵素質(zhì)與塑造醫(yī)院良好形象相協(xié)調(diào)的原則；繼承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和與時俱進(jìn),、不斷創(chuàng)新的原則以及加強(qiáng)文化建設(shè)和改進(jìn)思想政治工作相一致的原則,。真正做到堅持科學(xué)性，體現(xiàn)先進(jìn)性,，強(qiáng)調(diào)人本性,，突出時代性，注重創(chuàng)新性,。

三,、

1、確立醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)

醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)是：把醫(yī)院建設(shè)成為全省一流,、全國知名的醫(yī),、教、研,、防并舉的現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院,。

我們的目標(biāo)口號是：追求卓越，爭創(chuàng)一流,。2,、凝煉和弘揚(yáng)醫(yī)院精神

辦院方針：創(chuàng)名醫(yī)、創(chuàng)名科,、創(chuàng)名院

科技興院,、人才興院、特色興院,、服務(wù)興院

醫(yī)院愿景：員工自豪,、患者信任、同行尊重,、社會滿意 醫(yī)院文化核心：家

醫(yī)院理念：一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院 醫(yī)院精神：責(zé)任

醫(yī)院的價值觀：病人是醫(yī)院生存和發(fā)展,、個人事業(yè)成功和輝煌的基礎(chǔ),。我們的一切工作都是為了減少病人的痛苦，增進(jìn)病人的健康,，提高人們的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量,，沒有病人，就沒有醫(yī)院存在的價值,，就沒有個人施展才智的機(jī)會,。因此，醫(yī)院價值的最終體現(xiàn)是：病人第一,，質(zhì)量第一,，服務(wù)第一。

醫(yī)院對社會的責(zé)任是以精湛的技術(shù),，良好的醫(yī)德和合理的費(fèi)用為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務(wù),；醫(yī)院對員工的責(zé)任是創(chuàng)造一切條件促進(jìn)員工全面發(fā)展，提高從業(yè)水平,，增加經(jīng)濟(jì)報償,；員工對醫(yī)院的貴任是以院為家，為院增光,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力工作,。

醫(yī)院的服務(wù)宗旨是：一切為了病人健康。

醫(yī)院的行為準(zhǔn)則是：仁愛,、誠信,、嚴(yán)道、文明,、博學(xué)．

醫(yī)院的追求是：德高業(yè)精,，止于至善。

3,、建立學(xué)習(xí)型組織,。醫(yī)院綜合競爭力的提高和人文素質(zhì)的提高都有賴于不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新,，與時俱進(jìn),。醫(yī)院要通過廣泛對外交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和一切優(yōu)秀的文化成果,，提升醫(yī)院水平,。醫(yī)院要為職工成才立業(yè)提供較好的學(xué)習(xí)條件和機(jī)會，開展系統(tǒng)的人文關(guān)懷式培訓(xùn)和繼續(xù)教育,。全院職工要把堅持學(xué)習(xí)政治科學(xué)文化知識作為自己畢生義務(wù),，不斷提高科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì),。

4、培育團(tuán)隊精神,。培育具有醫(yī)院特色的團(tuán)隊精神是提高醫(yī)院綜合競爭力的重要環(huán)節(jié),。醫(yī)院全體職工要樹立“院興我榮，院衰我恥”,、熱愛醫(yī)院,、關(guān)心集體、共建家園的理念,，激發(fā)職工對實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總體目標(biāo)的認(rèn)同感和責(zé)任感,，增強(qiáng)主人翁精神和競爭意識,，并建立起員工之間,、科室內(nèi)部、科室,、部門之間積極向上,，互相尊重、互相支持,、互相理解,、融洽和諧的工作氛圍，營造熱愛集體,、顧全大局,、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作局面,。

5,、完善規(guī)章制度。醫(yī)院的服務(wù)對象是病人,，性命相托,，責(zé)任如山。嚴(yán)格的規(guī)章制度和科學(xué)有效的質(zhì)量評價體系是醫(yī)療安全的保障,。要教育職工自覺遵守醫(yī)院工作制度和各項操作規(guī)程,，規(guī)范服務(wù)言行，嚴(yán)格責(zé)任考核,，嚴(yán)肅責(zé)任追究,，做到有章可循、遵紀(jì)守法,。醫(yī)院的規(guī)章制度不僅要成為職工行為的約束力,，更應(yīng)成為協(xié)調(diào)醫(yī)院上下級、科室之間和醫(yī)院與社會關(guān)系的紐帶,，成為醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力,。

6,、提高人文素質(zhì)。醫(yī)院文化建設(shè)的主要任務(wù)之一是提高人文素質(zhì),，促進(jìn)人的全面發(fā)展,。要按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的要求，倡導(dǎo)職工實(shí)踐“愛國守法,，明禮誠信,，團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,，做社會好公民。要通過卓有成效的職業(yè)道德教育,，更新服務(wù)觀念,，端正職業(yè)態(tài)度，嚴(yán)肅職業(yè)紀(jì)律,，充分尊重病人的生命健康權(quán),、人格尊嚴(yán)權(quán)、醫(yī)療自主權(quán),、知情同意權(quán)和醫(yī)療監(jiān)督權(quán),、真誠為病人服務(wù)，建立起新型的融洽的醫(yī)患關(guān)系,，做一個人民信賴和滿意的醫(yī)務(wù)工作者,。要大力倡導(dǎo)尊老愛幼，男女平等,，夫妻和睦,，勤儉持家，鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德,，鼓勵職工成為家庭的好成員,。

7、堅持管理創(chuàng)新?，F(xiàn)代醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)是人文管理,。推行以人為本，以價值觀的塑造為核心的管理模式,，重點(diǎn)是要把人文關(guān)懷和鼓勵創(chuàng)新的激勵方法應(yīng)用到醫(yī)院管理和人力,、物力資源開發(fā)的全過程。醫(yī)院和科室的管理者應(yīng)率先增強(qiáng)服務(wù)意識,，主動為基層服務(wù),，為臨床排憂解難。要真正把職工當(dāng)作主人,，用真誠的愛心去關(guān)心,、愛護(hù),、尊重、理解職工,，為職工創(chuàng)造良好的工作學(xué)習(xí)條件,，引導(dǎo)職工主動參與醫(yī)院的民主管理，把科室和醫(yī)院建成每個員工都能分享到快樂的溫馨家園,。只有最大限度地發(fā)揮了人的潛能,，才能共同為醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)而努力，從而實(shí)現(xiàn)社會效益,、技術(shù)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高,，才能把人文關(guān)懷貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程，讓病人享受到優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療服務(wù),。

8,、打造優(yōu)勢學(xué)科。學(xué)科建設(shè)是維系醫(yī)院興衰的基礎(chǔ),。學(xué)科水平是醫(yī)院綜合競爭力和質(zhì)量形象的重要標(biāo)志,。要堅持“科技興院”的方針，抓好高素質(zhì)人才隊伍的建設(shè),，促進(jìn)學(xué)科水平提高。要倡導(dǎo)尊重知識,、尊重人才,、愛護(hù)人才、善用人才的風(fēng)氣,，鼓勵學(xué)科創(chuàng)新,，重視科研

教學(xué)

9、打造醫(yī)院品牌,。良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院重要的無形資產(chǎn),。對內(nèi)可以喚起職工的自豪感和使命感，充分挖掘和調(diào)動職工積極性,，強(qiáng)化團(tuán)隊精神,，對外以鮮明的醫(yī)院個性、誠信優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),、高效的管理方式,。樹立良好的社會形象,，真正做到知名度與美譽(yù)度的統(tǒng)一。要教育職工牢固樹立形象意識,，象愛護(hù)自己眼睛一樣維護(hù)醫(yī)院形象,。要加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作，通過新聞媒體,、健康科普,、廣告網(wǎng)絡(luò)和其他宣傳手段，介紹特色,，推薦專家,、宣傳典型、亮出品牌,，在社會中樹立良好的醫(yī)院形象,，為爭取更加廣闊的醫(yī)療服務(wù)市場打下基礎(chǔ)。

10,、改善就醫(yī)環(huán)境,。優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)和文化特色的外在表現(xiàn),。要通過調(diào)整醫(yī)院總體布局,，建立以病人為中心的科學(xué)布局和便捷就醫(yī)的合理流程,。要以建設(shè)新住院大樓為契機(jī)，吸收有中山醫(yī)院特色的文化內(nèi)涵，興建“人性化”的標(biāo)志性建筑,。對醫(yī)院視覺形象的設(shè)計如工作人員著裝,、醫(yī)院標(biāo)志系統(tǒng),、醫(yī)院環(huán)境美化等應(yīng)精心設(shè)計,，有所創(chuàng)新，為建設(shè)美麗溫馨的“綠色醫(yī)院”而努力,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的方法和途徑

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。院黨委,、行政要始終不渝地把加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)作為落實(shí)“三個代表”的重要思想、加強(qiáng)兩個文明建設(shè),、增強(qiáng)醫(yī)院綜合競爭力,、保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大事來抓。要成立醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),，落實(shí)總體規(guī)劃,、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)、注重實(shí)效,，并在人,、財、物上給予保證,，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),，改善條件，推動創(chuàng)建工作,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。醫(yī)院中層以上領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)院管理活動的決策者和組織者,，也是醫(yī)院文化建設(shè)的帶頭人,。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)、研究醫(yī)院文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵,，把醫(yī)院文化融入科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之中,，作醫(yī)院文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和模范實(shí)踐者。應(yīng)在職工中樹立起信念堅定,、思路敏捷,、開拓創(chuàng)新、善于經(jīng)營,、追求卓越,、關(guān)心職工、無私奉獻(xiàn)和良好的個人修養(yǎng),、和諧的人際關(guān)系,、較好的組織能力、穩(wěn)定的心理素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者嶄新形象,，與此同時，帶領(lǐng)全體職工為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏偉目標(biāo)奮發(fā)進(jìn)取,，建功立業(yè),。各科室要主動開展有益文化建設(shè)的各項活動，營造有特色的文化氛圍,。

4,、全員共同參與。醫(yī)院文化建設(shè)重在全員參與,。要把醫(yī)院文化的豐富內(nèi)容轉(zhuǎn)化為全體成員共識,、共知、共行的文化行為,，成為陶冶情操,、提高素質(zhì)、改善服務(wù)、維護(hù)信譽(yù),、塑造形象的強(qiáng)大動力,。要特別重視引導(dǎo)員工樹立“愛院如家”和“待患如親”的思想，把熱愛醫(yī)院,、關(guān)懷病人作為每一個員工工作的出發(fā)點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,。注意挖掘和宣傳在醫(yī)院建設(shè)和為病人服務(wù)過程中涌現(xiàn)來的先進(jìn)典型，注意

總結(jié)

5,、開展各項文化活動。醫(yī)院和各科室都要充分利用各種載體,，豐富文化生活,，提高人文素質(zhì)。每年開展一定形式的活動,；通過定期舉辦醫(yī)院文化藝術(shù)節(jié),，展示職工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌和豐富多彩的文化生活；通過組織職業(yè)培訓(xùn),、技術(shù)練兵,、業(yè)務(wù)競賽等活動，進(jìn)一步提高員工醫(yī)技水平,；通過為職工舉辦生日“燭光晚會”和扶貧濟(jì)困,，展現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧，親如一家的溫馨氣息,；通過向社會弱勢群體送溫暖和開展義診體檢等公益服務(wù),，展示醫(yī)院的良好形象。醫(yī)院和科室的宣傳工作者要善于捕捉醫(yī)院文化建設(shè)的閃光點(diǎn)和新思路,，認(rèn)真總結(jié),、加以推廣。

面對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深化改革,、全面開放和適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求的新格局,，醫(yī)院文化已成為醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略資源，醫(yī)院綜合實(shí)力的標(biāo)志和醫(yī)院現(xiàn)代化的特征,。全院職工只有通過堅韌不拔,、持之以恒的醫(yī)院文化創(chuàng)建活動，才能做到承前啟后,、繼往開來,，與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，才能確保醫(yī)院在激烈競爭中立于不敗之地,，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)與活力,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇四

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)，深入弘揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué),，提高中醫(yī)藥發(fā)展的社會認(rèn)知度,。根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求，結(jié)合我院實(shí)際情況,，特制定此方案,。

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中的精神財富和物質(zhì)形態(tài),，是中華民族幾千年來認(rèn)識生命,，維護(hù)健康，防治疾病的思想和方法體系,，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ),。中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,，通過加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)將進(jìn)一步體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征,，鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向，有效提高核心競爭力,，更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,，滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。

中醫(yī)醫(yī)院文化是一種管理文化,，開展中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè),，必須有一套科學(xué)的管理體系。為切實(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),，確保我院文化建設(shè)順利推進(jìn),，經(jīng)院長辦公會研究決定，特成立我院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長：

副組長：

成員：

文化建設(shè)實(shí)施方案由副組長xxx分管,，負(fù)責(zé)組織落實(shí)相關(guān)事宜。

20xx年,，把門診科、康復(fù)科,、骨科,、手術(shù)室周圍、中藥房作為文化建設(shè)的試點(diǎn)科室,，并不斷探索建設(shè)方法,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力爭2012年將中醫(yī)文化建設(shè)在全院推開。

中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)著繼承和發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的任務(wù),，應(yīng)堅持中醫(yī)為主,。若失掉或削弱中醫(yī)為主的內(nèi)涵，中醫(yī)的傳統(tǒng)文化將不復(fù)存在,。

拓展中醫(yī)門診,，中醫(yī)治療，中醫(yī)專病科室,，引進(jìn)并培養(yǎng)能通過望,、聞、問,、切,，診病開方的醫(yī)生，不斷加強(qiáng)中藥制劑建設(shè),，有滿足患者需要的丸,、散、膏,、丹,、飲片、湯劑等中藥及由醫(yī)院自身積累總結(jié)出的專病專藥的制劑等,。努力加大針灸,、按摩、拔罐等傳統(tǒng)治療手段比例,。堅持中西醫(yī)雙重診斷,，中醫(yī)治療，中西結(jié)合,、堅持中醫(yī)特色,，弘揚(yáng)祖國醫(yī)學(xué)的辦院思路。

醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容,。醫(yī)院精神重點(diǎn)體現(xiàn)在人的精神建設(shè)上,，即人的思想道德素質(zhì)和人的科學(xué)文化素質(zhì)建設(shè)。

中醫(yī)醫(yī)院的精神打造也要體現(xiàn)傳統(tǒng)的特色,，努力遵循“修身敬業(yè),、育人正風(fēng)、公益事業(yè),、澤被於民”的辦院宗旨,，積極營造“弘揚(yáng)岐黃、醫(yī)患和衷,、普同一等,，皆如至親之想”的醫(yī)患關(guān)系和精神境界,，牢固樹立人道主義精神。通過“院訓(xùn),、院徽”評選活動,，有目的、有意思的教育培訓(xùn),，有制度,、有約束的監(jiān)督導(dǎo)向，有激勵,、有獎懲的管理手段,，培植和樹立中醫(yī)醫(yī)院精神，努力提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位,。

牢固樹立醫(yī)務(wù)人員以人為本的服務(wù)意思,，中醫(yī)醫(yī)院的一切行為，都應(yīng)以滿足患者的需要為出發(fā)點(diǎn),，以醫(yī)療質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立足點(diǎn)，以換取患者的滿意,、感動為終點(diǎn)目標(biāo),。堅持人性化服務(wù)，要根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的`改變,，使現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)向健康服務(wù)的理想轉(zhuǎn)變,。傳統(tǒng)醫(yī)德在對病人服務(wù)中要求“一心付救”、“仁愛救人”,、“欲救人而學(xué)醫(yī)則可,，欲謀利而學(xué)醫(yī)則不可”“杏林春暖”、“橘井流香”等佳話流傳至今?，F(xiàn)在更要把維護(hù)患者的利益放在第一位,，真正做到尊重人、關(guān)心人,、理解人,、幫助人、感動人,、通過開展以“一張笑臉,，一聲問候，一次詳細(xì)的入院介紹,，一張舒適的病房,，一壺?zé)崴粋€整潔的環(huán)境”的活動,，為病人提供溫馨,，細(xì)心，愛心,，耐心的服務(wù),，讓患者到了醫(yī)院就有回家的感覺，注重增進(jìn)醫(yī)患之間的相互了解,，構(gòu)建誠心,、和諧的醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)院的環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,，是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面,，在中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)中要突出具有傳統(tǒng)特色的外在形象和內(nèi)部環(huán)境。形象和環(huán)境在醫(yī)院文化建設(shè)中起著重要的作用,，結(jié)合我院目前特有的實(shí)際,，在兩個門診大廳內(nèi)設(shè)立含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)，古代名醫(yī)名言警局的書畫作品,，在兩樓之間裝飾文化墻,，門診庭院前面（停車線上方）設(shè)立具有中醫(yī)藥文化特色的大型宣傳欄，在病區(qū)走廊內(nèi)因地制宜設(shè)立中醫(yī)特色的畫廊,，起到營造氛圍,、弘揚(yáng)歷史、傳播理念,、崇尚醫(yī)德,、宣傳知識、介紹方法,、彰顯特色的作用,。

只有實(shí)施品牌特色戰(zhàn)略，形成品牌文化,，才能為醫(yī)院的形象打下深深地烙印,，是醫(yī)院特有的品牌文化，成為醫(yī)院的標(biāo)識和名片,。醫(yī)院堅持中醫(yī)為主,，在這個大的品牌特色的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮東關(guān)骨科,、腹腔鏡微創(chuàng),、康復(fù)科等專科的特色優(yōu)勢,，努力打造和挖掘,、逐步形成中醫(yī)藥診療的規(guī)模氣候，通過高質(zhì)量的服務(wù)和良好的治療效果,，贏得廣大患者的認(rèn)可與歡迎,，進(jìn)一步塑造中醫(yī)醫(yī)院的良好形象,，提升中醫(yī)醫(yī)院文化建設(shè)品位。中醫(yī)藥文化是祖國醫(yī)學(xué)在長期發(fā)展過程中的文化積淀,，也是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的精神支柱和內(nèi)在動力,。

它不僅能集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體風(fēng)貌，人員素質(zhì)及與此相適應(yīng)的價值觀念,、行為準(zhǔn)則等等,，而且還具有導(dǎo)向、育人,、激勵,、凝聚的作用。為了做好中醫(yī)藥文化建設(shè)工作,，全院各科主任是科室文化建設(shè)的帶頭者,，推行者，必須充分認(rèn)識文化建設(shè)的重要性,，從內(nèi)心深入接受文化建設(shè),，并把其作為科室管理的重要形式，滲透到科室的每位職工,，以提高職工對文化建設(shè)的認(rèn)同和響應(yīng),，努力在醫(yī)院形象、醫(yī)院精神,、人員素質(zhì)和職業(yè)道德上打造品牌,、突出特色，以適應(yīng)時代的發(fā)展和醫(yī)療市場的競爭,，促進(jìn)醫(yī)院各項工作又好又快的發(fā)展,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇五

為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，構(gòu)建和諧平安醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際,，制定如下實(shí)施方案,。

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本,，全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,，貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線,、方針、政策,，在弘揚(yáng),、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以“群眾滿意”為追求,，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心,，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，努力建設(shè)具有鮮明時代特征,、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,，不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象,，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動力,。

力爭用五年左右的時間，基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求,、遵循文化發(fā)展規(guī)律,、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī)院精神的文化體系,。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象,，增強(qiáng)凝聚力,，提高競爭力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,。

醫(yī)院文化是一個醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚,、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感,、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,，是醫(yī)院的靈魂和精神支柱,。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價值觀和醫(yī)院精神,；結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色,、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念,；進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,，寓文化建設(shè)于制度之中，規(guī)范員工行為,，提高管理效能,；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的信譽(yù)度,，樹立醫(yī)院良好的形象,；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動力,；構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,，不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由同志任組長,，同志任副組長，同志為成員,。下設(shè)辦公室,，由同志兼任辦公室主任。

醫(yī)院文化建設(shè)從年開始實(shí)施,，歷時五年,，分三個階段進(jìn)行。

1,、突出“一個核心”,。開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動，在廣泛調(diào)研,、充分論證的基礎(chǔ)上,，提煉醫(yī)院核心價值觀，確定醫(yī)院的使命,、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理,、便于操作,、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

2,、抓住“三個重點(diǎn)”,。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,，編制行為規(guī)范,、制定文化手冊。重點(diǎn)在精神文化、行為文化,、物質(zhì)文化三個方面實(shí)現(xiàn)新突破,。

3、做到“三個統(tǒng)一”,?？偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),，統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念,、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程,。

4,、形成“一個體系”。加強(qiáng)文化隊伍建設(shè),，建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,，整合醫(yī)院文化資源,，制定文化建設(shè)規(guī)劃，舉辦文化活動,，構(gòu)建時代特色濃,、個性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際,、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系,。

5、實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)”,。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn),、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對員工進(jìn)行管理制度,、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法,；建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系,；建立考核評價和激勵機(jī)制,；建立保障機(jī)制。

2,、抓好“兩個推進(jìn)”,。繼續(xù)推進(jìn)“三個重點(diǎn)”、“三個統(tǒng)一”,。

3,、做到“三個延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究，認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系,、操作方法和客觀規(guī)律,，搞好分類指導(dǎo)，推動醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,，從感性文化向理性文化延伸,、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,。

4,、實(shí)現(xiàn)“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識,。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的案例啟發(fā),、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力,、凝聚力和形象力,。

1、完善“三個規(guī)范”,。按照系統(tǒng),、科學(xué)、實(shí)用的要求,，將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合,，醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合，創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,，進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵,、行為舉止、理念的規(guī)范工作,，全面優(yōu)化醫(yī)院形象,。

2、抓住“三個重點(diǎn)”,。堅持把“以病人為中心”作為核心理念,，努力提供溫馨、便捷,、舒適,、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化,、服務(wù)文化,、安全文化,。

3、做到“兩個爭創(chuàng)”,。堅持把學(xué)習(xí),、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,，大力營造全員學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院,、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,，大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動。

4,、實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)”,。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把注重社會效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,，切實(shí)保障員工合法權(quán)益,，促進(jìn)社會效益、員工利益,、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

1、廣泛宣傳,，統(tǒng)一認(rèn)識。

先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,、各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識,。通過廣泛宣傳動員,，使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價值觀念,，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣,，增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。

2,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任。

各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),，各科室負(fù)責(zé)人要對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,，出思想、出思路,、出對策,，確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的管理理念，并身體力行,，率先垂范,，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

3,、以人為本,，全員參與。

各支部要牢固樹立以人為本的思想,，堅持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,，尊重勞動、尊重知識,、尊重人才,、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人,，用宏偉的事業(yè)凝聚人,，用一流的工作來培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵人,，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,，充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神,，達(dá)到員工價值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,。

4、突出重點(diǎn),，力求實(shí)效,。

醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分，要立足醫(yī)院實(shí)際,，以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,，大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育,、安全思想教育、質(zhì)量意識教育,、職業(yè)道德教育,、愛崗敬業(yè)教育、成本意識教育,，引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀,，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,，在創(chuàng)新,、完善中提高,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇六

根據(jù)20xx年工作計劃的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院的工作重點(diǎn),，院長辦公會提出了建設(shè)“責(zé)任,、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”的醫(yī)院文化精神,。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，全面推進(jìn)醫(yī)院中,、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和多項工作的展開,，使醫(yī)院的生命力、凝聚力,、感染力和創(chuàng)造力不斷增強(qiáng),，確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，贏得社會的高度認(rèn)同并獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

在醫(yī)院快速發(fā)展的今天,，醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后,、無序,，有的已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此,，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，是醫(yī)院自身發(fā)展的需要，對現(xiàn)有的文化因子進(jìn)行系統(tǒng)的提煉,、整理和揚(yáng)棄,，在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊(yùn)，集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌,、醫(yī)教研綜合實(shí)力，對于建設(shè)現(xiàn)代化,、國際化,、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。

醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括外顯文化,、制度文化和精神文化等三個層面,。

外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環(huán)境,、行為等方面,。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和,。它包括組織制度,、人事制度,、醫(yī)療制度、管理制度等,。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱,，決定著醫(yī)院文化的性質(zhì)和方向，其內(nèi)容包括價值觀念,、政治信仰,、思想意識、心理態(tài)勢,、道德風(fēng)尚等,。

醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的一項基礎(chǔ)性和長期性工程，也是與醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的“軟環(huán)境”建設(shè),。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證，意義重大,，影響深遠(yuǎn),。

加強(qiáng)文化建設(shè)是醫(yī)院今年的重要工作之一，涉及每個崗位和每位員工,。在具體分工時應(yīng)明確各項目內(nèi)容的負(fù)責(zé)人和與之相應(yīng)的工作職責(zé),，避免在醫(yī)院文化建設(shè)過程中出現(xiàn)“有崗無編，有編無責(zé)”的現(xiàn)象,。建立科學(xué)有效的管理制度,、考核機(jī)制、績效評估細(xì)則,，形成職責(zé)分明,、分工協(xié)作、有效落實(shí),、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系,，并組建一支高素質(zhì)的醫(yī)院文化建設(shè)隊伍，保證醫(yī)院文化建設(shè)工作的順利進(jìn)行,。

建立有效的醫(yī)院文化建設(shè)保障機(jī)制,，定期對醫(yī)院文化建設(shè)工作的成效進(jìn)行評估和獎懲，加大對文化建設(shè)的軟硬件投入,，為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障,。

（一）核心價值觀確認(rèn)期（20xx年7月）

核心價值是醫(yī)院文化的核心，全院應(yīng)有統(tǒng)一的認(rèn)識,。院領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一認(rèn)識,，統(tǒng)一詮釋。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭踐行核心價值觀,，逐步推廣至中層干部,，并將開展醫(yī)院文化建設(shè)的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工,。

（二）宣傳發(fā)動期（20xx年8月）

充分利用科主任聯(lián)席會議、院周會,、支部組織生活,、科室內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳；利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等宣傳陣地上進(jìn)行廣泛動員,，營造良好的輿論氛圍。

配合院史回顧,、觀看“新大樓設(shè)計方案”等活動,，使醫(yī)院員工對醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來有較整體而全面的認(rèn)識,；以醫(yī)院文化精神“責(zé)任,、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”為主題,，在全院開展讀書活動，就《致加西亞的信》一書展開討論,，提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感,；在全院進(jìn)行以“大力發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極為醫(yī)院文化建設(shè)做貢獻(xiàn)”為主題的征文活動,，了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的理解,，聽取員工的意見和建議，讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設(shè)活動中所處的地位和作用,，使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài),，投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來；同時,，行政職能部門應(yīng)堅持不懈地開展理論研究,，明確文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要作用。

醫(yī)院文化建設(shè)的宣傳工作分層次,、有重點(diǎn)地開展,。高層管理人員著重理念認(rèn)識的統(tǒng)一，中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展,，基層人員要偏重理念的認(rèn)同和行為能力、規(guī)范化教育,。

（三）運(yùn)行實(shí)施期（20xx年9—11月）

將“責(zé)任,、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié),、進(jìn)取”的醫(yī)院核心價值觀轉(zhuǎn)化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容,，結(jié)合不同時期醫(yī)院的工作重點(diǎn),，在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動；各職能部門根據(jù)部門特點(diǎn)及管理范圍,，設(shè)計和組織開展相應(yīng)的活動,；鼓勵各科室在科內(nèi)積極開展文化建設(shè)活動，建設(shè)富有自身特色的個性科室文化,。

擬具體開展以下活動：

1.針對即將啟動的全員聘任制,，積極引導(dǎo)職工正確認(rèn)識人事制度改革的意義和作用，從而推動人事制度改革的深化,。

2.結(jié)合醫(yī)院管理年活動和建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高；在全院員工中樹立節(jié)約的意識,。

3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助,，構(gòu)建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重,、以工作為重,、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的觀念，各科室要建立有效的監(jiān)管機(jī)制,，抵制有損團(tuán)結(jié)的行為,。

4.結(jié)合紀(jì)律教育月，加強(qiáng)職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，邀請專家作專題報告,，教育全院職工廉潔行醫(yī)，廉潔從政,，廉潔從教,。

5.重視暨南大學(xué)百年校慶的特殊意義，將醫(yī)院文化建設(shè)和“為暨大百年校慶增輝”結(jié)合起來,，開展“我為校慶增光彩”的系列活動,。

6.開展qc（質(zhì)量控制）小組活動。積極改進(jìn)各科室在運(yùn)作中出現(xiàn)的問題,，提出合理化建議和解決實(shí)施方案,；將合理化建議作為一項長期的文化建設(shè)，在一定時期內(nèi)應(yīng)作為強(qiáng)制性措施,，以提升員工的歸屬感和忠誠度,。

7.開展醫(yī)患溝通活動，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè),。

8.加強(qiáng)對中青年醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)和鍛煉,。結(jié)合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前的輪崗制度，選派人員到東圃分院,、濟(jì)慈分院或偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)（如和平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、佛岡大村）從事臨床工作及送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動,。

在本階段活動中，應(yīng)注意把握具體活動的方向和質(zhì)量,，針對文化建設(shè)中的具體問題及遇到的矛盾和困難,，及時進(jìn)行總結(jié)和評估，使文化建設(shè)不斷完善,，不斷加強(qiáng),，不斷發(fā)展。

年終總結(jié)時,，醫(yī)院對各科室文化建設(shè)情況進(jìn)行巡回觀摩,、總結(jié)，對文化建設(shè)先進(jìn)科室和個人,，給予相應(yīng)獎勵,。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結(jié)果對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行階段評估，重點(diǎn)對理念的認(rèn)同情況,、行為能力的程度,、表象文化建設(shè)的進(jìn)度和效果作出評價，為20xx年醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展和修正創(chuàng)造條件,，指明方向,。

（一）發(fā)揚(yáng)科學(xué)精神，增強(qiáng)文化建設(shè)的扎實(shí)性和有效性,。文化建設(shè)的根本目的,，在于促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)上水平，推動長遠(yuǎn)發(fā)展上層次,。醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵豐富,，應(yīng)將文化建設(shè)和當(dāng)前的各項工作一并推進(jìn)，不能單純就文化抓文化,，應(yīng)做到相互促進(jìn),，互為補(bǔ)充，相得益彰,；糾正文化建設(shè)就是開展文化活動的傾向,，不搞簡單重復(fù)。

（二）廣泛動員群眾,，激發(fā)全院員工參與文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性,。醫(yī)院文化建設(shè)是一項群眾性實(shí)踐活動，必須發(fā)動群眾,，全員參與,。應(yīng)廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議，對階段性的建設(shè)情況應(yīng)及時回顧，總結(jié)和交流文化建設(shè)成果,。

（三）在醫(yī)院文化建設(shè)中，用情,、用理,、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強(qiáng)人與人之間的交流,、溝通和理解,，用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實(shí)實(shí)在在感受到的無形紐帶,，將全院職工擰成一股繩,，形成合力，形成共識,；推行廉潔行政,，讓各項規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”，形成“依法行政”的良好局面,。

（四）應(yīng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療形勢,，開展形勢教育和討論，樹立危機(jī)意識,，培養(yǎng)責(zé)任感,；個人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益，“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心,，并以此為突破口消除極端個人主義,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇七

專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神,。

主動,、熱情、關(guān)愛,、尊重,、周到、人文,。

治病找醫(yī)院,，療效是關(guān)鍵。

制度健全,，措施得力,，督察到位；索要紅包,，收取回扣,，嚴(yán)肅處罰。

只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，生命因你而精彩,。

執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，滿足患者需求；溝通醫(yī)患關(guān)系,，預(yù)防醫(yī)療糾紛,。

爭當(dāng)十佳白衣天使，弘揚(yáng)白求恩精神,，鑄塑一醫(yī)人形象,。

在這里，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天,。

與您肝膽相照,，還您健康人生。

優(yōu)化服務(wù)流程,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),；尊重患者權(quán)益，落實(shí)知情告知,。

用心服務(wù),，從一做起，愛心傳遞生命,。

用我們的良心,，換來病人的信心；用我們的細(xì)心,，換來病人的舒心,；用我們的耐心，換來病人的安心,；用我們的熱心,，換來病人的寬心；用我們的愛心,，換來病人的放心,。

以我真心、關(guān)心,、耐心,，換您放心、安心,、舒心,。

以我們的熱心、關(guān)心,、細(xì)心,、耐心,，讓病人舒心、放心,、安心,、歡心。

以精湛技術(shù)為基礎(chǔ),，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,，全心全意為病人服務(wù)。

以病人為中心,，質(zhì)量為核心。

醫(yī)患接觸零距離,，診療操作零差錯,，醫(yī)患關(guān)系零投訴，病人隱私零暴露,。

一心一意,，大愛無疆，血脈相通,，愛心無限,。

一流的醫(yī)療設(shè)備、一流的服務(wù),、一流的療效,。

我以真誠服務(wù)患者，您以療效檢驗(yàn)廣告,。

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇八

加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，是醫(yī)院得以持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。為保證醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的順利實(shí)施,，在思想和文化上提供精神保證,，經(jīng)醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，形成以下方案,。

一,、指導(dǎo)思想

以人為本、創(chuàng)新發(fā)展

二,、目的和任務(wù)

堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想,，采取多種形式，從各個方面入手,，提倡積極 進(jìn)取,、積極向上的醫(yī)院精神，營造溫馨友愛,、科學(xué)人文的文化氛圍,，為醫(yī)院的各項工作提供思想保證,。

三、具體規(guī)劃

（一）提煉醫(yī)院文化理念,，完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng)

1,、目的：醫(yī)院自2001年始引入形象識別系統(tǒng)，首先確定了醫(yī)院標(biāo)識,、標(biāo)準(zhǔn)色,、標(biāo)準(zhǔn)字等視覺識別系統(tǒng)，并廣泛應(yīng)用于各種辦公用品和宣傳載體上,。修訂醫(yī)院的各項工作制度和崗位職責(zé),，制作院歌、醫(yī)院畫冊,、醫(yī)院宣傳片以及宣傳欄等,，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則，營造和諧向上的文化氛圍,，在行為識別系統(tǒng)方面也日漸規(guī)范,。醫(yī)院文化建設(shè)也逐漸被廣大員工和社會所接受和認(rèn)可。提煉并確定醫(yī)院理念識別系統(tǒng),，完善醫(yī)院形象識別系統(tǒng),，將會在增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力、塑造醫(yī)院形象方面起到積極作用,，尤其會對醫(yī)院的整體工作起到核心的指導(dǎo)作用,。

2、內(nèi)容及方法：提煉出醫(yī)院各項理念,，歸納出醫(yī)院文化的核心內(nèi)容,，包括醫(yī)院價值觀、醫(yī)院精神,、醫(yī)院使命,、醫(yī)院愿景等，完成其征集和確認(rèn)工作,。方式可采取通過院內(nèi)網(wǎng),、院報和周會等渠道，員工廣泛征集和專業(yè)人士從中提煉相結(jié)合,，最后由醫(yī)院管理層確定,。

（二）加強(qiáng)思想引導(dǎo)和教育

1、目的：通過各個層級的理論學(xué)習(xí),，使全院上下了解醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療市場的發(fā)展要求,，結(jié)合自身的具體工作，全面落實(shí)醫(yī)院的工作方針,。

2,、形式：進(jìn)行干部培訓(xùn),，組織員工學(xué)習(xí)。

（三）以器官移植項目為典型范例,，通過系列活動,，倡導(dǎo)協(xié)作風(fēng)尚

1、目的：我院器官移植工作的成績有目共睹,，事實(shí)證明,，器官移植是一個需要多學(xué)科相互協(xié)作、共同配合才能完成的技術(shù)項目,，它的成長過程也最能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的主題,。活動的主要目的是讓團(tuán)隊成員有歸屬感和價值感,，體現(xiàn)其在團(tuán)隊中的作用和意義,，并促進(jìn)成員間的感情交流，同時也是體現(xiàn)醫(yī)院所倡導(dǎo)的協(xié)作風(fēng)氣,，對全院員工尤其是其他項目組也起到促進(jìn)作用。

2,、活動內(nèi)容：包括兩部分內(nèi)容,，對患者舉辦健康知識講座、與麻醉科,、手術(shù)室,、icu、輸血科,、泌尿外科,、心內(nèi)科、超聲科等“幕后科室”見面會,、患者感受交流等（患者方面擬邀請6個親體移植家庭,，待商榷）；對院內(nèi)舉辦經(jīng)驗(yàn)介紹（團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)步較快的個人）,、制作項目組畫冊（大事記,、主要成員、領(lǐng)導(dǎo)寄語,、成員心聲,、患者感受等）和聯(lián)誼活動等。同時,，還將邀請醫(yī)院下一步需要培植的項目團(tuán)隊成員,，增強(qiáng)其集體感和協(xié)作精神。

（四）開設(shè)文化學(xué)堂,，舉辦系列知識講座

1,、目的：醫(yī)院近年來舉辦的各種知識講座很受廣大員工歡迎,，內(nèi)容涉及禮儀服務(wù)、精神減壓,、家庭婚戀,、親子教育、服裝色彩,、健康家庭等多方面內(nèi)容,。這些都在一定程度上豐富了員工的文化生活，多領(lǐng)域的知識普及對員工的整體素質(zhì)也是一種提升,。

2,、活動內(nèi)容：鑒于以往講座沒有統(tǒng)一安排、較為散亂的情況,，“十一五”期間將在繼續(xù)開展這一活動的基礎(chǔ)上,，整合成系列講座，形成一整套,、系統(tǒng)性的知識講座,，形成統(tǒng)一安排、固定時間,、課程有序的特點(diǎn),。另外還將結(jié)合每年醫(yī)院文化建設(shè)主題，安排相關(guān)內(nèi)容的講座和專題報告,。

（五）暢通醫(yī)院文化渠道,。發(fā)揮宣傳和導(dǎo)向作用

1、目的：院報,、院內(nèi)網(wǎng)和各種宣傳欄一直是醫(yī)院文化建設(shè)的主要平臺,，在領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工,、醫(yī)院與患者之間起到了溝通和交流的作用,，促進(jìn)了相互間的理解和支持。今后將繼續(xù)強(qiáng)化導(dǎo)向作用,，使其成為文化建設(shè)的主要陣地和宣傳載體,。

2、實(shí)施內(nèi)內(nèi)容：在院內(nèi)網(wǎng)開設(shè)醫(yī)院文化專欄,，專人負(fù)責(zé),，隨時發(fā)布醫(yī)院文化的內(nèi)容；利用門診樓和住院部連廊部分,，建設(shè)醫(yī)院文化長廊,。

（六）舉辦有獎?wù)魑聂哐葜v比賽

通過主題征文，在全院范圍內(nèi)征集,，從中優(yōu)選部分文章,，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講比賽,。之后通過院報、院內(nèi)網(wǎng)和文化長廊向全院員工展示,。

七）舉辦形式多樣的文體,、休閑活動，豐富員工文化生活

工會,、團(tuán)委,、護(hù)理部利用各種形式，組織多樣的文體和休閑活動,，譬如各種球賽,、文藝匯演、運(yùn)動會以及戶外活動等,，豐富員工的文化生活,。

大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

2006年3月

醫(yī)院文化建設(shè)方案篇九

1、愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),。

2、努力使患者放心滿意,，全心全意為患者服務(wù),。

3、嚴(yán)謹(jǐn)求精,、仁德俱全,、合理收費(fèi),。

4,、熱情、關(guān)愛,、尊重,、周到、人文,。

5,、專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神,。

6,、制度健全，措施得力,，督察到位,；索要紅包，收取回扣,，嚴(yán)肅處罰,。

7,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形像,。

8,、靜脈動脈人脈，一心一意一德,。

9,、治病找醫(yī)院，療效守鍵,。

10,、燃燒青春歲月，奏響文明號聲,。

11,、專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神,。

12,、治病找醫(yī)院，療效守鍵,。

13,、執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，滿足患者需求,；溝通醫(yī)患關(guān)系,，預(yù)防醫(yī)療糾紛。

14,、優(yōu)化服務(wù)流程,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)；尊重患者權(quán)益,，落實(shí)知情告知,。

15、關(guān)心,、耐心,，換您放心、安心,、舒心,。

16、以病人為中心,，質(zhì)量為核心,。

17、一心一意，愛無疆,，血脈相通,，愛心無限。

18,、為了您和他人的健康,，請勿吸煙。

19,、樹立服務(wù)理念,，增強(qiáng)服務(wù)意識；改善服務(wù)態(tài)度,，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),。

20、樹崗位新風(fēng),，展天使風(fēng)采,。

21、視病人為親人,。

22,、入院多一些介紹；診療多一些解釋,；護(hù)理多一些呵護(hù),；出院多一些囑咐。

23,、燃燒青春歲月,，奏響文明號聲。

24,、您的健康就是我們的心愿,。

25、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形像,。

26,、靜脈動脈人脈,，一心一意一德。

27,、給患者春天般的溫暖,，綠色生命需要精心的呵護(hù)。

28,、改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程,，創(chuàng)新服務(wù)模式,。

29,、但愿人長久，健康永相伴,。

30,、創(chuàng)一流業(yè)績，創(chuàng)一流質(zhì)量,，創(chuàng)一流服務(wù),。

31、創(chuàng)辦青年文明號,，從我做起,。