總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

物業(yè)公司工作總結(jié) 物業(yè)公司工作總結(jié)精辟篇四

20xx年上半年，經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，努力完成各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下：

x,、完成了東部新城xxx國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,，為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

x、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,，該工程中標(biāo)價(jià)為xx.x萬(wàn)元,，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),，在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算,。

x,、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)xx萬(wàn)元,，已履約xx萬(wàn)元,，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程,，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。

x,、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作,。

x、在年初工作中,，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,，屢次失敗,。問(wèn)題究竟出在哪里？面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),，我們查找自身原因,、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，找出了自己的不足,。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力,，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

x,、不能正確的處理市場(chǎng)信息,，具體表現(xiàn)在：

①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),，信息一縱而過(guò),，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻沒(méi)有抓??；

②缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,，及時(shí)掌握了信息,，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；

③缺乏信息交流,，使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施,，發(fā)揮信息的作用,，加強(qiáng)處理信息的能力,，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。

x,、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施,。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急,，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施,，機(jī)器壞了沒(méi)有配件,，影響正常施工，造成不良影響,。在今后的工作中,，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙,，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃,，在管件上做出余量計(jì)劃,。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，不留隱患,。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備,，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備,。

x、培養(yǎng)市場(chǎng),，加大廣告宣傳,，樹(shù)立品牌意識(shí)。

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),，東部新城,、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī),。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,，總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作,，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷力度,，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣,。

x、做好售后服務(wù)方面的工作,，特別是搶修工作?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,，還要有全面的售后服務(wù),。很多新興的管材，剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,，但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢,？就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿唬?wù)水平達(dá)不到,。我們要在維修方面下工夫,，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購(gòu)買搶修專用工具,，備齊維修管件,，真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。

x,、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng),。

目前,，我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們。現(xiàn)在,，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),，兩敗具傷,。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,，互相完善,、互相補(bǔ)充、互相利用,、共同促進(jìn),、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng),、利益循環(huán)、共享市場(chǎng),。

x,、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門,，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作,，做好服務(wù)工作,。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作,，減少內(nèi)耗,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力,。

x,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn),，規(guī)范各項(xiàng)管理制度,，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平,。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ),。

x做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主,、

防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,，通過(guò)安全教育,，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全,、舒適的工作環(huán)境,。

物業(yè)公司工作總結(jié) 物業(yè)公司工作總結(jié)精辟篇五

20xx年的工作已接近尾聲，在這一年來(lái),，我分別在xx小區(qū)和xx小區(qū)進(jìn)行工作,。這一年我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為物業(yè)公司付出自己微薄的力量,。

回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

在20xx年初進(jìn)入安居小區(qū)時(shí)，我初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)物業(yè)工作人員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了能夠盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,。一方面,，在干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握工作方法,，積累工作經(jīng)驗(yàn)。在安居小區(qū)實(shí)際工作中,，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高工作能力，通過(guò)觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉,， 通過(guò)在xx小區(qū)的一線進(jìn)行收費(fèi)等工作的鍛煉使我能夠較快地進(jìn)入了實(shí)際工作中，為我在下半年在xx小區(qū)工作的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。另一方面,，自己通過(guò)問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,，不斷豐富物業(yè)知識(shí),，掌握工作實(shí)際工作技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉

到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo), 結(jié)合安居小區(qū)和荊善安居小區(qū)的實(shí)際情況,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,。在安居小區(qū)以及荊善安居小區(qū)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支持下，積極開(kāi)展對(duì)安居小區(qū),、荊善安居小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳工作,。最終在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),。

如期完成安居小區(qū)每月入戶抄水表工作的同時(shí)，并對(duì)安居小區(qū)內(nèi)商業(yè)用水費(fèi)用進(jìn)行收繳工作,。

20xx年在貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例的前提下,，通過(guò)對(duì)物業(yè)管理有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身工作的積極性以及綜合素質(zhì)能力,。重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,，各項(xiàng)服務(wù)工作要有序開(kāi)展，業(yè)主滿

物業(yè)公司工作總結(jié) 物業(yè)公司工作總結(jié)精辟篇七

忙忙碌碌中20xx年就要過(guò)去了,。作為維修部的一員,，我在這一年中干了許多，也學(xué)到了許多,。大量的維修豐富了我的維修技能,，使我在工作中發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō),，今年主要做了以下六點(diǎn)：

1、配合電梯維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),。

2,、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫(huà)停車線,，規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序,，為業(yè)主提供了方便。

3,、對(duì)各小區(qū)的室外管道進(jìn)行檢修保溫,，延長(zhǎng)了管道的使用壽命。

4,、定期對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行檢查,，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題,，避免了事故的發(fā)生,，保證了業(yè)主的生活用水,。

5,、供暖前對(duì)各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖,。

6,、供暖以來(lái)配合各區(qū)片房管，對(duì)暖氣管道進(jìn)行定期檢查,，及時(shí)維修,，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。

在工作中存在很多不足，我會(huì)在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，加強(qiáng)自身能力的提高,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。