總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇二

進入辦公室兩天了,，對我來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師哥師姐在這兩天的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時,，工作期間,，也有得有失,，現(xiàn)將這兩天的工作簡要總結(jié)如下：

1,、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé),。

剛進入公司從事保險這個生疏的行業(yè),，對于一個馬上就要走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將要面臨很大程度上新的挑戰(zhàn)和考研,。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，增強專業(yè)知識,，做一個真正的保險人,。作為一名助理來說,，主要工作就是上傳下達(dá),、文件治理,、檔案治理以及零碎的事情。這些看似簡單的事情做起來卻需要足夠的耐心,。態(tài)度決定一些，細(xì)節(jié)決定成敗,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

2,、執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

作為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到腿勤，手勤,，嘴勤,，不怕苦,，不怕累，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率。

3,、在工作中存在的問題,。

在這兩天中,，存在著很多的不足之處,，比如面對繁多的工作,，不能做出積極有效的工作方法,，缺少對專業(yè)理論與業(yè)務(wù)知識的了解。在今后的工作中,，我會更加積極努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

我堅信,，在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，未來公司會做的更大,、更強,、更輝煌!

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇三

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間試用期即將進入尾聲,！作為保險公司一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中,，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下：

今年2月份我步入到xx保險公司,，從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識,，做一個真正的保險人,。

做為辦公室一名機要員來說,，主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印,，甚至讓自身泄氣煩燥,，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字,，而做為我顯然是微不足道的,，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤,，不怕苦,，不怕累，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

在這一年中，存在著很多不足之處,，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，xx保險公司會做的更大、更強,、更輝煌,！

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇四

日月如梭,，轉(zhuǎn)瞬間20xx就要結(jié)束了,！作為保險公司的一部分

首先,，我要感謝我的

領(lǐng)導(dǎo)和同事們在未來一年的工作中對我的支持,。同時,，在這個工作期間，也有得有失,。20xx年的工作

總結(jié)如下：

思想武器,。作為一名上班族，我的言行也是

我主要負(fù)責(zé)柜臺文件的打印,、

整理和歸檔,。

我申請的時候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個月估計一個

一號申請,，盡量保持單身,。每次文件到達(dá)，首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實辦理車險很簡單,，不是復(fù)雜的技術(shù)活動,。有各種各樣的東西，發(fā)票,，保險單,，標(biāo)志，商業(yè)保險單,，保險卡,。

附上商業(yè)保險條款放入保險包交給被保險人就夠了，但需要足夠的細(xì)心和耐心,?？蛻舳嗟臅r候要仔細(xì)檢查,，防止裝錯單，減少不必要的麻煩,。

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇七

我叫胥彥貴于xx年加入保險業(yè),xx年12月加盟太平洋人壽保險股份有限公司定邊營銷服務(wù)部任行政經(jīng)理至今,已有一年零八個月有余.定邊縣位于陜,、甘、寧,、蒙四省交界處,，距離榆林332公里,，距離省府西安720公里。北接內(nèi)蒙古鄂托克前旗,，西與寧夏自治區(qū)鹽池縣毗鄰,，南接甘肅省環(huán)縣，自古就有“旱碼頭”之稱,，是東西南北商人必宿之地,，所以從古到今商品流通較為發(fā)達(dá),。面積7096平方公里,，下轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，人口27萬，人均年收入2400元,。

定邊營銷部在經(jīng)過20個月的發(fā)展,，從xx年12月份的在冊人力21人(正常出勤9人)發(fā)展到現(xiàn)在的百人團隊,，從xx年期繳總保費27萬到20xx年1至7月份實現(xiàn)期繳174萬元，從之前1個業(yè)務(wù)室發(fā)展到目前8個業(yè)務(wù)室(即將晉升一個業(yè)務(wù)部)個險保費名列陜西省分公司縣級營銷部前茅,。

定邊營銷服務(wù)部能有現(xiàn)在這樣一個發(fā)展,，是和陜西省分公司的企業(yè)文化“互信、專業(yè),、協(xié)作”分不開的;也是榆林中心支公司總經(jīng)理室提出的“三年發(fā)展目標(biāo)愿景”具體體現(xiàn);是我部全體營銷將士團結(jié)協(xié)作,，互信互贏的結(jié)果。

20xx年是榆林中支提出三年發(fā)展的第一年,，也是打基礎(chǔ)的一年,，在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落，也收獲了喜悅與成功,，內(nèi)部業(yè)務(wù)人力亟待發(fā)展,，外部同業(yè)公司的謠言詆毀，再加上開門紅戰(zhàn)役的悲壯收場,，新增人力的脫落率過高,，隨即在20xx年三月提出了3個經(jīng)營措施：1：增員是主流，留人是關(guān)鍵,。加強增員陪訪技能培訓(xùn)和呼喚老兵歸隊,，加強基本法的學(xué)習(xí)及宣導(dǎo),，從而使團隊引進了一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，使團隊的戰(zhàn)斗力大大加強,。2：提出了3---6月的收入“萬元戶”激勵政策，達(dá)標(biāo)者佩帶大紅花,，并再次系統(tǒng)的加強分紅險的銷售技能培訓(xùn),。提出加大拜訪量的口號“寧可白說、不可不說,，寧可白做、不可不做”“1234再去一次”適時的調(diào)整了業(yè)務(wù)伙伴的心態(tài)問題,。3。提出建立“和諧”團隊文化,，“一幫一一對紅”建立層層陪訪,，層層輔導(dǎo),，榮辱與共，共同進退的互助文化,。團隊凝聚力和向心力空前高漲。

通過以上的措施執(zhí)行,，產(chǎn)生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當(dāng)月保費達(dá)13萬元,，緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費當(dāng)月突破了6000元大關(guān),，業(yè)務(wù)員的收入提高了,，干勁更足了。

我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,，告誡業(yè)務(wù)員“不要拿我們的收入去衡量客戶的購買能力”取得了華彩人生的全面勝利,。由于公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和我部全體伙伴的不懈努力實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的大逆轉(zhuǎn)和人力的大突破,。為20xx年的發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ),，20xx年是中國太平洋壽險榆林中心支公司三年業(yè)務(wù)發(fā)展上重要一年，也是榆林中支公司實現(xiàn)三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的中間年,，是關(guān)鍵性的一年,，是承上啟下,、繼往開來的一年。如果說20xx年是我們?yōu)閷崿F(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)打基礎(chǔ)的一年,，那么20xx年就是我們實現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)的“支點”,。

定邊營銷服務(wù)部在中心支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實中支公司總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),，以個險業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點,，積極有效地開展工作,，取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒,，現(xiàn)將我部20xx年1--7月的工作情況和下半年的工作措施匯報如下：

1---7月份經(jīng)營成果和工作總結(jié)截至7月31日，我部在全體業(yè)務(wù)同仁的共同努力下,，共實現(xiàn)新單保費收入184萬元,，其中期交保費174萬元，意外險(含團險)總保費13萬元銀行保險1萬元,。我部至7月有營銷代理人177人,，持證人數(shù)110人(8月的報考人數(shù)37人)其中業(yè)務(wù)主任8人,籌備主任8人.專務(wù)6人。團險銷售人員1人,銀行保險人員2人.續(xù)期保費任務(wù)46.03萬元,累計實收47.47萬元,達(dá)成率103.1%第13個月的保費繼續(xù)率92.79%,25個月繼續(xù)率83.45%.回顧20xx年已走過的歷程,，凝聚著定邊營銷服務(wù)部全體同仁的不懈努力和頑強的拼搏精神,，開門紅戰(zhàn)役旗開得勝,三四月份業(yè)務(wù)保持穩(wěn)步發(fā)展,再到五六月的持續(xù)業(yè)務(wù)增長,。同時在人力的增長方面保持月月有新人,從而使人力的同比增長達(dá)到450%.拉動了業(yè)務(wù)的快速增長.這些優(yōu)異成績的背后,，完全取決于全體員工的必勝的信念和上級公司明智的業(yè)務(wù)發(fā)展思路和節(jié)奏,。

我部針對不同階段的工作重點，各階段實際狀況,，積極調(diào)整思路,，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅定信心，明確方向,，充分認(rèn)識市場形勢,，抓住機遇，直面挑戰(zhàn),?？偨?jīng)理室多次在各種會議中強調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈,，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上,，積極發(fā)展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業(yè)務(wù)的增長。

我部上下充分領(lǐng)會上級精神,，積極運用中支公司的各項政策開拓人力市場從本部人力發(fā)展到向兩鄉(xiāng)人力衍生.較為成功的組建白泥井業(yè)務(wù)室和即將組建的馮地坑業(yè)務(wù)室從而拉動了兩鄉(xiāng)業(yè)務(wù)較快的發(fā)展.我們利用各種時機，積極響應(yīng)中支公司年初提出的團隊晉升文化,倡導(dǎo)"人人當(dāng)主管"以轉(zhuǎn)變我部銷售人員的觀念,，對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,，我們反復(fù)強調(diào),，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，增加收入提高技能才是我們的追求終極目標(biāo)要看到壽險市場取之不盡的資源,，并意識到做一份保單就占有一塊市場。

只有樹立起發(fā)展的新觀念,，不斷占領(lǐng)市場份額,，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念,，才為我部從根本上增強了凝聚力，呈現(xiàn)出積極主動,，健康向上的精神面貌。

(二)針對半年各階段經(jīng)營重點,，我部積極配合中心支公司各項安排,，結(jié)合我部實際情況,，適時做出階段性的工作計劃,，有針對性地進行從點-----線-------面的拉動,。

從元月份開始，我部就針對一年的工作方向,，推出了“公司業(yè)務(wù)翻一番,人人收入過萬元”的口號倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)爭做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對團隊主管強化目標(biāo)意識,，加強主管管理職能,。在20xx年12月初制定了針對整個年度的工作方向,，并將各項目標(biāo)進行細(xì)化分解，從內(nèi)到外從上到下工作細(xì)化.積極的讓主管及籌備主管全面的進入到管理的角色中(角色的定位與轉(zhuǎn)型),，做到時時追蹤,目標(biāo)明確,，階段達(dá)成，并且不斷地通過月工作總結(jié)會,、周主管經(jīng)策會的績效分析,，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目標(biāo)的達(dá)成情況,。在每次經(jīng)策會上，公布各級主管的個人舉績和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競爭意識,，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,，身先士卒帶動屬員。

正是這種階段追蹤的方法,，引領(lǐng)著團隊主管始終認(rèn)清方向,，帶領(lǐng)團隊追逐最高業(yè)務(wù)目標(biāo)。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的主管("四大金剛"和"姜家王朝")

(三)一手抓基礎(chǔ)管理,，提高團隊素質(zhì),，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費,，保證目標(biāo)達(dá)成,。1,、認(rèn)真分析團隊實際，從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實，(壽險的經(jīng)營是會議的經(jīng)營-------根本)保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,。抓好基礎(chǔ)工作,，立足長遠(yuǎn)發(fā)展,，是我部長期以來始終堅持的方向，從早會經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,，加強榜樣培養(yǎng),，使各項工作有序開展,，團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團隊素質(zhì)不斷提升,，隊伍穩(wěn)定性不斷增強,。在早會經(jīng)營方面,，我部始終高度重視,，要求組訓(xùn)和講師下大力氣保證每次早會的效果(力爭能象一臺晚會一樣-----三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲)，并且使早會能整整成為業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí)的地方(能吸引大家如今天不來就落后……并能提高出勤)由于擁有堅實的團隊管理經(jīng)驗和基礎(chǔ),，此舉不僅在團隊得以順利實施，而且受到大多數(shù)營銷伙伴的歡迎,。

(早會類型的多樣化)很多伙伴紛紛表示,，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，心情也變的舒暢了,學(xué)到的知識更多了,，延續(xù)了展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性,。大家對天天早會的理解和支持,，折射出長期以來基礎(chǔ)管理的扎實和高度的執(zhí)行力,。(組訓(xùn)講師分工明確,內(nèi)務(wù)崗位各盡其責(zé))2,、抓基礎(chǔ)管理的同時,，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝會新產(chǎn)品發(fā)布會.回顧20xx年我部的經(jīng)營歷程,，從元月份以來產(chǎn)品說明會是一個突出特點,，我們充分利用各種時機,，堅持舉辦產(chǎn)品說明會，取得了顯著的效果?，F(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,，取得了一定效果，積累了寶貴經(jīng)驗,。

為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺,，確保每場說明會的質(zhì)量與效果，我部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會,，每次都要進行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備,，從說明會的流程安排到獎品設(shè)置;每一個細(xì)節(jié)都要精心策劃、充分準(zhǔn)備;經(jīng)常加班加點,，展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會給業(yè)務(wù)伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使我部利用鴻福年年如意安康等產(chǎn)品有效地提升了期交保費業(yè)務(wù)量,。

3、加大企業(yè)宣傳力度,利用一切可利用的契機提高企業(yè)知名度.大到利用公司建司周年慶典做戶外宣傳,，5.12汶川地震列隊廣場募捐,小到業(yè)務(wù)員和公司看望出險客戶及業(yè)務(wù)人員。讓廣大客戶和業(yè)務(wù)員感受到公司的”關(guān)愛“與”和諧“建立企業(yè)良好得知名度和口碑,，為我司做大做強奠定基礎(chǔ),。

回顧20xx年上半年的工作還有一些急待于解決的地方

團隊人力增長過快管理方法出現(xiàn)了瓶頸.

解決方案：

a：全員學(xué)習(xí)，分層管理

b：積極參加各種培訓(xùn)快速充電

c：引導(dǎo)"人人是老板,，自我要發(fā)展"(自我管理引主副之分)

增援半徑過長現(xiàn)場管理及培訓(xùn)更不上

解決方案：

a：建立講師團隊伍

b：控制增援半徑

c：分區(qū)域分層級培訓(xùn)

主管數(shù)量與總?cè)肆Σ辉斊ヅ?

a：籌備主任裂變(減壓)

b;籌備主任的角色轉(zhuǎn)變

c：加強籌備主任的崗前培訓(xùn),、

回顧過去繼往開來我們對今后的發(fā)展充滿了信心,。我們相信，在中心支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在我部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,，讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚,。

保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇八

今年暑假，我在x保險公司實習(xí)了一個月,。在這段時間里,，我了解了保險，體驗了新的生活,。

第一天,，我去見了主管經(jīng)理。據(jù)說她的口才很好,。我第一次見到她,，就覺得她很有能力。和其他地方相比,，保險公司的氛圍是很不一樣的，那里的氛圍很活躍,，真的有感覺到一些以前沒有感覺到的東西,。由于沒有經(jīng)驗，不會經(jīng)營業(yè)務(wù),，就和經(jīng)理呆在辦公室,，集體培訓(xùn)。

在一家保險公司,，每天早上都會有晨會，準(zhǔn)時在早上八點開始,。遲到會扣錢,，不過只是走個形式,，一般會扣一塊錢，主要是為了引起大家的意圖,。晨會由主持人主持,，主持人通常是集訓(xùn)或負(fù)責(zé)經(jīng)理。但是為了培養(yǎng)各種銷售人員,，經(jīng)常邀請銷售人員主持,。首先，晨會會讓所有同事站起來做早操,，很有激情,。在音樂的節(jié)拍下做各種舞蹈動作,，會緩解緊張的情緒，舒展熟睡的身體,。記得第一天去公司讓我自我介紹,。剛來的時候有點緊張，做早操之后就沒了緊張感，就從容上臺做自我介紹,。在晨會上,，會公布和鼓勵各業(yè)務(wù)室昨天的表現(xiàn)。從晨會中,，我看到了活力,。我覺得晨會后的一天會充滿激情,。

實習(xí)期間，公司舉辦了兩次生產(chǎn)講座,，一次是每年提升,，一次是每年慶祝。通過這兩次研討會,，我對保險有了新的認(rèn)識,，也知道有壓力時被激勵意味著什么,。生產(chǎn)研討會是關(guān)于產(chǎn)品的解釋會議。每個業(yè)務(wù)員都會帶著自己邀請的客戶來參加生產(chǎn)研討會,，主講人會講解這個產(chǎn)品的狀況,，讓客戶了解保險的價值,，有什么好處，能獲得什么利潤,，讓客戶選擇適合自己的保險,。通過講師生動的'講解和現(xiàn)場的獎勵,，很多客戶會現(xiàn)場簽單,。因此，財產(chǎn)理論將被保險公司視為與客戶溝通的橋梁,。我還記得那次去生產(chǎn)研討會,，現(xiàn)場簽單的客戶不多的時候，有5、6份,。當(dāng)時有一個省公司的講師說還是因為票價問題，因為我們的票價太便宜,，有時候甚至不需要用票,，所以業(yè)務(wù)員也沒有什么壓力,，只是隨便請了一個客戶來完成業(yè)務(wù),，隨便邀請的客戶有幾個是真心想簽單的？接下來的制作會,，票價為公司在110元省,，現(xiàn)場簽的票都是兩萬多,。剛開始只有少數(shù)業(yè)務(wù)主管買票。但是在能說會道的經(jīng)理解釋下,，買票的業(yè)務(wù)員越來越多,，就像經(jīng)理說的,，只要買了票,，就一定能帶來客戶,。果然當(dāng)天買票的業(yè)務(wù)員都帶了客戶，效果不錯,。

還有創(chuàng)書會,。公司有終極復(fù)仇等員工擴充活動，增員任務(wù)很重,。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)他邀請的新員工參加業(yè)務(wù)簡報，然后有興趣的方留下來面試,。在保險行業(yè)，首先要通過資格考試,，拿到資格證書,。因此,，新員工將接受考試培訓(xùn),。考試材料是一些關(guān)于保險和其他保險相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識,，比如《民法通則》,，《保險法》,，《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,，我和這些新兵一起學(xué)習(xí),，期間我學(xué)到了很多保險法方面的知識，收獲也很大,。

“讓顧客滿意”不是一句空洞的口號。在實踐中,，公司有很多客服團隊和員工為此而努力,。在平凡的崗位上,，他們勤奮,、盡責(zé)、負(fù)責(zé),，以微笑,、耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平滿足客戶，以真誠的服務(wù)體現(xiàn)自己的價值,，為客戶創(chuàng)造價值,。他們也是公司在與一線客戶打交道時的“形象代言人”。

我還記得有一次晨會,，經(jīng)理邀請了兩個外地的先進工作者和你交流,，至今印象深刻,。第一個上臺交流的人,，聲音很大，自我表達(dá)的潛力很大。他一上臺就唱歌吸引大家的注意力,。這是一個56歲的女人,，但她的語氣、顏色,、心情都不能讓人猜出她的實際年齡,，覺得充滿活力,。從她身上，我看到了激情和真誠的魅力,。無論誰和她一起思考一段時間,，都會感受到從她身上散發(fā)出來的激情,，并被它感染,，變得充滿活力。她激情的背后并不缺乏誠意,，所以很多客戶只對她推薦的保險感興趣，所以她的生意越來越好,。只要對工作充滿激情,，我認(rèn)為任何工作都會變得有益,。“真誠,，金石為開”,。只有真誠地對待別人，別人才能接受你,，信任你,，然后工作才會順利,。另一個上臺的女人和上一個很不一樣,。她安靜,，感覺踏實,，真誠,。這是兩種不同的風(fēng)格,，但她同樣優(yōu)秀，據(jù)說很快就要晉升副經(jīng)理了,。她不會和你激情交流,，但是她發(fā)展了很多下線，因為她待人真誠耐心，很多人信任她,，愿意跟隨她,，所以她的業(yè)務(wù)室員工越來越多,，她關(guān)心每一個同事,。從她身上,，我也看到了真誠,。我想在未來的生活中,，無論做什么樣的工作,，都要對工作充滿熱情,，對待別人真誠,。

每一個營銷人都要多做，努力提升自己,，誠實熱情,，學(xué)會自我管理,，真正為客戶著想……每一個非保險人都要對營銷人多包容多理解,，多了解保險，不要反感,，不要害怕,。這只是一份合同,。

堅持是一種美德，在保險公司里,，很多人為了人類的利益放下這樣的事業(yè),，是因為堅持不下去；因為堅持不了,，所以看不到保險行業(yè)的崇高和偉大,。無論從事什么職業(yè),，只有堅持和保持自己理想的人，才能在自己選擇的道路上繼續(xù)堅定不移地走下去,，努力工作,，為自己的成功打開大門,，堅持下去,，走出自己的明天。

在這次社會實踐中,，我深深地感受到,，不是社會上的一切都會一帆風(fēng)順，挫折無處不在,，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)前進,。我覺得這次實習(xí)會給我很大的啟發(fā)。在這個過程中,，我不僅學(xué)到了關(guān)于保險的知識,，也對工作和社會有了新的認(rèn)識,。