當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結積累經驗,。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧,。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

商務禮儀與職場溝通心得體會篇一

一,、具有高度執(zhí)行力;

所謂執(zhí)行力，簡單地說,，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力,。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功,，30%靠的是戰(zhàn)略,，30%靠的是運氣,，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,，必須具備強有力的執(zhí)行力,。做到：信守承諾，沒有接口;絕對服從,，永不言敗,。

二、做人做事要誠實守信;

誠實守信,，是做人的基本準則,。誠實，就是忠誠老實,，為人處事以誠相待;守信,，則是信守諾言，講求信用,。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,，是思想和行為高度一致的具體表現。

三,、面對任務要明確成果與期限;

我們在面對上級布置的任務時,，適時的布置時間計劃，明確任務的成果和期限,，我們最終要做成果,，而不是結果。同時,，還要通過各種方式學習,，向書本學習、向同事同行學習,、向有經驗的人學習,、向行業(yè)專家學習;應該養(yǎng)成計劃與總結的習慣，做完一件事,，要善于發(fā)現執(zhí)行過程中的問題,，并進行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度,，避免犯二次錯誤,。

四、具備高度的責任心;

什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,，因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,，是對他人,、對集體、社會,、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度,。當我們堅守責任時，我們就是在堅守最根本的人生義務,。放棄了自己對社會的責任,，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,，推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會,。當一個人能夠意識到自的責任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步,。一個有責任感的人會給別人一種信任感,，會吸引更多的人與自己合作?！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了信譽,，保證了服務,、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,，保證了企業(yè)的競爭力,。

五、始終要明白態(tài)度決定一切;

態(tài)度決定一切,，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,，建設性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,，這些構成了一個有感染力的環(huán)境,，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,，也使事情朝著好的方向發(fā)展,。積極的態(tài)度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業(yè)心理,，做好自己該做的事情,，工作要主動、必須做到位,，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲,。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己,，用好的心態(tài)面對一切!

六,、忠誠度;

忠誠是員工的立身之本,，是一個人必須擁有的良好品質，是生存和發(fā)展的重要能力,。忠誠是一種氣節(jié),，是一種能力。有忠誠之心,，才會有獨特的人格魅力,，才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,，忠誠也會有回報,，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的,。忠誠是企業(yè)的需要,，是老板的需要，但更是員工自己的需要,。作為一名員工,，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者,。

七,、注重細節(jié);

細節(jié)決定成敗，小事不能小看,，細節(jié)方顯魅力,。方可知，千里之堤毀于蟻穴,，所以我們要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,，以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值,。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,，注重細節(jié),，從小事做起。在今天這個社會,，幾乎所有的員工都胸懷大志,，滿腔抱負，但是成功往往都是從點滴小事開始的,，甚至是從細小至微的地方開始,。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成,。