隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
宿管部個人工作述職報告篇一
大家好!
已經(jīng)是大一下學(xué)期了,,現(xiàn)在宿管部已經(jīng)慢慢習(xí)慣了這樣的節(jié)奏,,每天都是這么充實,,即使再苦也會到部門報個到耍游戲,。一路走來,我們有了付出,,也有收獲。我們宿管部在部長及老師的具體指導(dǎo)和支持下,,在廣大同學(xué)的積極配合下我做個簡述報告,。就職宿管部門,深知責(zé)任重大,,為此我要更加努力的做事,為同學(xué)服務(wù),。我做的工作報告如下:
一、關(guān)于三月份工作總結(jié)
(一)本職工作
1,、我部門常規(guī)工作每周周一、周三,、周五進(jìn)行開始檢查寢室衛(wèi)生,。其中周一中午一點十分開始檢查寢室衛(wèi)生,。周三、周五早上做完操七點十分開始檢查寢室衛(wèi)生,。周二,、周四晚歸檢查以及抽查大功率,。我部門要求每晚必須集合(除周六晚)集合時間為九點五十,。
2,、定期參與周三中午的例會,及時總結(jié)為總結(jié)工作,、布置任務(wù),,宿管部堅持了例會制度,肯定優(yōu)點,,指出不足,明確今后工作重點,,提升宿管部干事工作水平,。另外,,宿管部還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)了解情況,將寢室問題及時反饋給宿管部,。
3、每星期定期檢查宿舍衛(wèi)生,,其他時間不定期的檢查宿舍,,督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出最優(yōu)最差宿舍,,公布于系樓,,為同學(xué)們提供一個良好的宿舍生活空間,。
4、積極配合各部門搞好各項活動,,使學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成,。
(二)工作缺點
1、檢查評分不夠細(xì)致,,忽略了許多細(xì)節(jié)對于一些衛(wèi)生死角忽視或者沒留意,。同時做的不足的寢室沒有認(rèn)真檢查或通報批評,新學(xué)期可能還沒有調(diào)整回來,,出現(xiàn)一些不必要的錯誤,。
2,、部門成員沒有起到很好的帶頭作用,,新同學(xué)來到我們部門實習(xí),跟新干事交流的不夠,,不能很好地開展工作,,甚至影響到了部門的正常工作,,也不能正確的評分和作出周成績。
3,、新干事初來乍到,,對本部門工作流程和注意方面都不是很了解,對評分,,檢查細(xì)節(jié)和禮貌問題有待改進(jìn),。
4,、宿舍有大功率用電器,,檢查中也遇到了,,都會收取,,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,,不能使人滿意,。
(三)改正措施
1,、加強與院宿管的交流,,共同提高效率,,以便工作的順利開展。認(rèn)真檢查評分,,注意細(xì)節(jié),。對于做的不足的寢室認(rèn)真檢查或通報批評,,認(rèn)真按照獎懲機制進(jìn)行工作,。
2,、多增加部門內(nèi)干事共同相處的時間,,男生多積極主動,,女生希望活潑開朗,積極參與,,活躍氣氛,,在集合活動中能順利地開展部門內(nèi)部的活動,,
3,、在檢查過程中希望老干事多教導(dǎo)新干事,有問題及時提出來,,及時解決,。多講解和提醒制度,,認(rèn)真嚴(yán)格管理部門,。嚴(yán)格按照部門管理實施辦法執(zhí)行,。
4,、加大防火,、防盜、防偷,、禁用大功率電器的監(jiān)督。
二,、關(guān)于四月份工作計劃
在我加入學(xué)生會這段時間,,對宿管部了解很多我認(rèn)為做好本職工作就要從敬業(yè)、責(zé)任,、服從、團(tuán)結(jié),、勤奮,、高效,、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實,、完成等方面切入,,不間斷地學(xué)習(xí)貫穿于始終,,以圓滿完成工作任務(wù)作為自身價值體現(xiàn),。具體應(yīng)從于以下幾個方面努力做起:
(一)要有一個積極主動的工作態(tài)度,,一門心思干工作。任何時候都要樹立工作為個人的思想,,工作是施展自己才能的舞臺,。
(二)要明確自己的職責(zé),,擺正自己的位置,。努力將自己分內(nèi)事辦好,,在職責(zé)范圍內(nèi),,自己能夠處理的問題決不回避、推諉,,自己能夠化解的矛盾決不上交,。只有這樣,,才能在第一時間解決問題,。
(三)要有責(zé)任感,堅持嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng),。今天能解決的絕不留到明天,。細(xì)節(jié)決定成敗,踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)要深入到工作中的每一個細(xì)節(jié),。
(四)要講團(tuán)結(jié),、善溝通、重協(xié)作,。只有團(tuán)結(jié)才有力量,,工作中只有相互理解、相互支持,、相互配合,,才能使工作健康良性發(fā)展。
(五)工作不找借口,,勇敢地面對自己,、對別人說“這是我的錯?!倍沤^理由,、不講客觀、真抓實干,。
(六)積極走動關(guān)系,,不怕生,多和別人打招呼,,多認(rèn)識別人,,多交談有問題和不懂得就要主動問,,經(jīng)常到辦公室詢問老師是否需要幫忙的,按時到辦公室值班,。
(七)在以后的工作中,,我們要繼續(xù)發(fā)揚宿管部的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,,思想?yún)R報專題尤其是在院里衛(wèi)生檢查中,,使我系的成績不停的提高,以發(fā)揚我電控系大一的風(fēng)采,。
宿管部個人工作述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院財務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo),嚴(yán)格按照“規(guī)范化,、精細(xì)化”管理要求,,著力加強收支管理、提升資金運營效率,,促進(jìn)醫(yī)院各項工作有序開展,,財務(wù)管理工作取得了一定成效,多次迎接省市稅務(wù),、物價,、財務(wù)等部門檢查并獲得一致好評,榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務(wù)工作先進(jìn)集體榮譽?,F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下:
一,、完善財務(wù)制度,規(guī)范工作流程
為規(guī)范財務(wù)會計行為,,提高財務(wù)管理水平,,做到有法可依,、有章可循,進(jìn)一步建立,、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善原有財務(wù)管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項,、崗位職責(zé)18個及相關(guān)規(guī)定25條,收集相關(guān)法律法規(guī),,整理裝訂成冊,,編制成長沙市中心醫(yī)院《財務(wù)管理制度匯編》,,使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo),。
二,、強化預(yù)算管理,注重實施成效
按照“統(tǒng)籌兼顧,,量入為出,、收支平衡“的原則,認(rèn)真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)預(yù)算,同時,為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,,財務(wù)科實行“周報制”,及時匯報各科收入完成情況,。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況,查找問題,提出應(yīng)對措施,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),,保證了年度預(yù)算的順利實施,。每年向職代會通報財務(wù)預(yù)決算報告,,增強財務(wù)公開透明度和理財意識,,讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三,、積極籌集資金,,加速資金周轉(zhuǎn)
通過對有限資金的合理調(diào)配,確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn),。為了緩解還貸壓力,,我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準(zhǔn)了醫(yī)院1,。3億元流動資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款,,緊接著通過多方努力,與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同,,新增固定資產(chǎn)貸款6000萬元,,另外追加流動資金貸款3600萬元,到目前為止,,兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8000萬元,,外資貸款1450萬元,償還職工借款4270萬元,,新舊債務(wù)相抵后減少借款4570萬元,。并與醫(yī)保科,、醫(yī)務(wù)科,、保衛(wèi)科等通力協(xié)作,及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款,,加速資金回籠,,確保職工工資、獎金,、福利的按時發(fā)放,。
四、加強資產(chǎn)管理,,提高設(shè)備使用效率
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,,兩年來共投入設(shè)備資產(chǎn)8370萬元,目前醫(yī)院總資產(chǎn)達(dá)到8,。4億元,。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度,與總務(wù)科,、器械科組成清查小組,,每年對全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面,、細(xì)致的清查,并對報廢,、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度,。同時,強調(diào)申購設(shè)備時必須附有詳細(xì)的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費,,堵塞漏洞,,財務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制,對設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控,。
五,、加強人員隊伍建設(shè),提高服務(wù)意識
財務(wù)人員隊伍龐大,,崗位眾多且分散,,窗口服務(wù)一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題。為提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識,,科室針對多班制情況組織財務(wù)人員在業(yè)余時間分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí),、定期考試,考后統(tǒng)一公布成績,,組織講評,,將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù),極大提高了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。
六,、完善物價管理,履行服務(wù)承諾
為了讓人民群眾便捷,、清楚的了解醫(yī)療價格,,增強醫(yī)院價格透明度,財務(wù)科主動與相關(guān)科室銜接,,以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格,、醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)向社會和患者進(jìn)行公示;通過公開投訴電話、設(shè)立價格咨詢服務(wù)臺等渠道,,認(rèn)真接受患者對醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的咨詢,,受理群眾舉報投訴、解答患者問題,,及時化解各種矛盾,。
過去兩年,雖然取得了一些成績,,但仍有不少困難和差距,財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高,,仍需提高認(rèn)識,,創(chuàng)新思維,開拓進(jìn)取。
20____年的工作思路主要有以下三點:
1,、加強資產(chǎn)管理,,收集整理資料,對近三年來購置的大型設(shè)備收入及費用耗用情況進(jìn)行統(tǒng)計,,建立電子檔案,,進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測,為提高設(shè)備使用效益提供切實可行的依據(jù),。
2,、合理控制費用成本,加強核算監(jiān)督,。針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況,,我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理,開源節(jié)流,。財務(wù)科將對房屋設(shè)備的維修進(jìn)行信息化管理,,分項目設(shè)置臺賬,充分發(fā)揮財務(wù)工作監(jiān)督職能,。
3,、科學(xué)管理人員隊伍,為有效調(diào)動工作積極性,,強化服務(wù)意識,,我們將對窗口收費人員進(jìn)行績效考核,依據(jù)工作量,、病人滿意度,、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績效考評制度,考核結(jié)果與科室獎金二次分配掛鉤,。
今年是啟用新醫(yī)院財務(wù)會計制度的第一年,,醫(yī)療衛(wèi)生單位將進(jìn)入企業(yè)化管理模式,我們將以此為契機,,組織人員培訓(xùn),,更新知識,以適應(yīng)新一輪會計改革需要,,用管理會計的頭腦做好前景預(yù)測和風(fēng)險評估,,用財務(wù)會計理念做好事中控制和運營分析,科學(xué)化管理,、精細(xì)化操作,,使財務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
宿管部個人工作述職報告篇三
我叫賈__,,是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長,,在過去的一年里,,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,,在制酸甲班全體成員的共同努力下,,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
20____年是制酸二期工程上馬的第一年,,我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,,以紫金年度生產(chǎn)為工作主線,在車間的正確和指引下,,全班員工緊密團(tuán)結(jié),、努力奮斗,以“規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階,,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項工作,,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作如下:
一、切實履行本崗職責(zé),,力爭做一名合格的職工
班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用,。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任,。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,,真正相信和依靠本班職工,,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間,,我認(rèn)真聽取上級工作指令,,仔細(xì)領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,,愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,,問題不藏在心里,。
二,、 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),,對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴(yán)格,。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī),、知識技能,、安全生產(chǎn),特別是制酸安全等方面的培訓(xùn),。內(nèi)容涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序,、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點、安全培訓(xùn)等,。
通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,,充分認(rèn)識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三,、存在的缺點與不足
在全年的生產(chǎn)工作中,,我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決,、整改,,不能解決的立即上報,確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù),。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題,。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求,。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入,,有的工作看似做了,實際沒做,,有的做了,,但細(xì)處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,,對存在的問題及隱患,,我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運作,,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,,充分運用本班人力資源進(jìn)行合理安排,,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),,保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全,。同時,請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實行支持和幫助,。
對于我自己來說,,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,,經(jīng)驗不足,,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時都存在著不足,。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,,疏于學(xué)習(xí),。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,,加上實踐經(jīng)驗少,,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。
宿管部個人工作述職報告篇四
分行監(jiān)察部:
根據(jù)離任審計的相關(guān)要求,,結(jié)合自身的實際情況,現(xiàn)述職如下:
一,、基本情況
我自20__年9月被省分行聘為____支行黨委書記,、行長,于20__年4月離任,。我在任職期間主持支行全面工作,,從業(yè)務(wù)營銷管理到人力資源配臵的工作。我在職期間,,能夠嚴(yán)格遵守國家金融法規(guī)和中國銀行的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真履行工作職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實上級行的戰(zhàn)略部署和工作安排,,按照以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以追求經(jīng)營價值最大化為目標(biāo),,積極適應(yīng)市場變化,,認(rèn)真分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和金融環(huán)境,加快推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;強化管理和內(nèi)控,努力提升全行服務(wù)質(zhì)量和效率;加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、員工隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),,全面提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了聘期內(nèi)各項責(zé)任目標(biāo),。近兩年來,,____支行先后榮獲省行it藍(lán)圖先進(jìn)單位、分行20__年度內(nèi)控三好第三名,、中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體,、國際結(jié)算市占提升先進(jìn)單位、迎國慶拔河比賽第二名,、精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽稱號。
二,、任職期間內(nèi)工作職責(zé)履行情況
(一)聘期目標(biāo)責(zé)任的完成程度及存在的問題和不足
本人任職以來,,____支行各項綜合經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略指標(biāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了各項計劃指標(biāo),,各項業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康快速發(fā)展,。
1、主要財務(wù)指標(biāo)情況:
兩年來,,通過建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的激勵考評體系,,對重點業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵實行誰營銷誰得益,,加大對基層機構(gòu)和經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)人激勵力度,,加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐,市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,,贏利能力不斷增強,。20__年、20__年及20__年一季度均完成分行中間業(yè)務(wù)收入計劃的85%以上,,完成率占全轄七大行之首,。20__年,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)總收入4016萬元,同比增長1587萬元,,完成分行任務(wù)88.9%;20__年實現(xiàn)4346萬元,,完成分行任務(wù)85%;20__年一季度,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1939萬元,,完成率85.8%,。員工費用、業(yè)務(wù)管理費,、經(jīng)濟(jì)資本回報率,、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,為____支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了基礎(chǔ),。
2,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況:
(1)存款穩(wěn)健增長,。20__年末,全行各項人民幣存款余額實現(xiàn)了扭負(fù),,最終完成分行計劃的6.77%,,其中儲蓄存款貢獻(xiàn)了2.5億元的新增,完成任務(wù)的62.92%,。20__年末,,各項人民幣存款余額實現(xiàn)了飛躍式的增長,超額完成分行任務(wù)107.6%,,主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,,各項外匯存款余額更是空前猛增,完成502%,,外匯企業(yè)存款完成1444%;20__年一季度,,人民幣各項存款完成88.73%,外匯各項存款完成率高達(dá)310%,。兩年來,,____支行各項存款余額由20__年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實現(xiàn)增長4.6億元,,人民幣企業(yè)存款增長1.8億元,。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。20__年末,,____支行各項貸款余額58億元,,比年初新增1.4億元;20__年末,各項貸款余額為60億元,,新增2億元,,增幅3.4%;20__年第一季度各項貸款余額65億元,比年初新增近6億元,,增幅10%,。兩年來,____支行各項貸款余額由20__年初的56.6億元增加到65億元,,公司貸款增長8億元,,零售貸款實現(xiàn)增長0.5億元。
(3)中間業(yè)務(wù)收入大幅提升,。兩年來,,我致力于強化資源配臵的內(nèi)在約束和政策導(dǎo)向作用,大力營銷重點業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品,,中間業(yè)務(wù)收入逐年創(chuàng)新高,,中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來,中間業(yè)務(wù)收入逐年攀升,,由20__年末的
3 新增2428萬元增加到20__年末新增4346萬元,,增長了近1倍,成為______分行重要的效益增長點,,獲得分行中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體榮譽稱號,。
3、采取的主要工作措施:
(1)嚴(yán)格成本管理,,優(yōu)化財務(wù)資源配臵,,助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強對主要經(jīng)營指標(biāo)的指導(dǎo)與監(jiān)督,,實行動態(tài)監(jiān)控,、主動管理和及時通報。嚴(yán)格財務(wù)制度,,堅決杜絕小金庫,。建立案件防控工作激勵約束考評機制,促進(jìn)提高案件風(fēng)險管控能力,。加強成本精細(xì)化管理,規(guī)范全行營銷費用的管理與核算,。
(2)把存款,、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,全面提升價值創(chuàng)造水平,。在拼搶儲蓄存款市場方面,認(rèn)真抓好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,,加強客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售,,全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點配備專職客戶經(jīng)理,,加強柜面服務(wù)管理,,進(jìn)一步引導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益,。擴大黃金,、外匯、基金,、理財,、保險等個人理財類產(chǎn)品銷售量,切實提高我行個人金融產(chǎn)品市場占有率,。在拼搶對公存款市場方面,,調(diào)動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護(hù),,加強低成本資金營銷力度,,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強對公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷,,夯實客戶基礎(chǔ),。特別是加強基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營銷,,將賬戶營銷與存,、貸款營銷結(jié)合起來,利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶,,不斷擴大客戶群體,。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)項目的營銷和投放力度,。加強與政府職能部門溝通和銜接,,積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通,做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作,。對轄內(nèi)新開工項目進(jìn)行認(rèn)真梳理和篩選,,符合上級行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展全面授信評級,并根據(jù)企業(yè)的需求按時投放貸款,。
(4)全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展,,進(jìn)一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,,全力推動, 4努力實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,。突出重點,,繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額,提高公司和機構(gòu)客戶中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率,。細(xì)分目標(biāo)客戶,,大力發(fā)展理財產(chǎn)品,積極拓展個人結(jié)算賬戶,,提高年費收繳率,。理順中間業(yè)務(wù)管理機制,促進(jìn)各板塊和各條線通力協(xié)作,、聯(lián)動營銷,,提高客戶需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮____核電合營公司供應(yīng)鏈平臺拓展融資功能,,推進(jìn)以保理,、訂單融資和融易達(dá)等替代流動資金貸款的力度,,積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理,、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務(wù),,大力拓展投行業(yè)務(wù)。
4,、存在的問題和不足:
(1)對我行的一些新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,對產(chǎn)品屬性,、業(yè)務(wù)流程不十分了解,,營銷指導(dǎo)不到位。
(2)個別產(chǎn)品發(fā)展不均衡,,如受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境限制,,儲蓄存款業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)開展得不理想,。
(二)內(nèi)部控制水平及存在的缺陷和不足
1,、內(nèi)部控制水平:
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架,,組織結(jié)構(gòu)合理,,部門間職責(zé)明確;嚴(yán)格建立和執(zhí)行職業(yè)準(zhǔn)入條件,各崗位職責(zé)清晰,,重要崗位堅持執(zhí)行定期輪崗及強制休假制度;加強監(jiān)督檢查力度,,全員風(fēng)險及控制意識較強,經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健;科學(xué)合理設(shè)定人力資源政策,,為員工職業(yè)生涯打開晉升通道,以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風(fēng)險的業(yè)務(wù)聯(lián)合大檢查機制,,確保案件專項治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接,、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu),明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責(zé);建立有效的問責(zé)制和責(zé)任追究機制,,使員工明晰在違反既定政策和程序時應(yīng)該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機制,,使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
(2)風(fēng)險識別與評估機制不斷完善,。實施積極主動的風(fēng)險管理,,實現(xiàn)風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展及效益提高三同步。加強信貸審批管理,,對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面分析,,及時掌握借款人經(jīng)營和財務(wù)等狀況,判斷風(fēng)險發(fā)生的可能性,,及時采取相應(yīng)措施,,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);準(zhǔn)確把握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策底線,,加強前后臺溝通,正確處理好營銷與風(fēng)險防范的關(guān)系,,在風(fēng)險可控的前提下,,大力提高審批效率。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項準(zhǔn)備金,,進(jìn)一步提高抗風(fēng)險能力,。對于柜臺業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù),、授權(quán)授信業(yè)務(wù),,各相關(guān)部門通過制作業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度,嚴(yán)防操作風(fēng)險的發(fā)生,。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全,。強化員工執(zhí)行力,狠抓制度落實,。把治理雙十禁工作作為全行效能監(jiān)察的一項重要內(nèi)容,,認(rèn)真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規(guī)章制度落實情況的監(jiān)督,、檢查力度,,強化以基礎(chǔ)管理和基層機構(gòu)網(wǎng)點及負(fù)責(zé)人管理的工作,嚴(yán)格執(zhí)行對業(yè)務(wù)風(fēng)險點和重要崗位員工行為的雙排查制度,。把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結(jié)合起來,,納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門工作,,對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,,跟蹤復(fù)查,查找薄弱環(huán)節(jié),,不斷完善制度和操作流程,。認(rèn)真落實安全綜合管理責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,,定期對員工進(jìn)行安全防范教育,。完善防火災(zāi)、防搶劫,、防盜竊,、防詐騙等突發(fā)事件處臵預(yù)案。加強與押運公司的協(xié)調(diào)與合作,,全行守押工作全部實現(xiàn)了社會化管理,。建立健全消防、安防設(shè)備管理檔案,,對全區(qū)atm和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng),、信用卡柜臺布局進(jìn)行了改造,,有效保證了各項業(yè)務(wù)安全運營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢,。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用,、可靠、及時,、完整及連續(xù),。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實、完整,、準(zhǔn)確,、安全,信息處理靈活有效,,能夠及時傳遞到領(lǐng)導(dǎo)決策層,,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統(tǒng)安全可靠,,提高了全行對經(jīng)營風(fēng)險的控制能力和對經(jīng)營管理工作的決策能力,。我行與外部監(jiān)管機構(gòu)、同業(yè),、客戶,、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準(zhǔn)確、充分,,嚴(yán)格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,,對外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評價機制較為完整,。實行監(jiān)督檢查常態(tài)化機制
加強對各項業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和評價,,將糾正違規(guī)、違章操作行為切實納入日常工作中,。通過檢查監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控,,及時獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷,對內(nèi)部控制報告中提出的問題進(jìn)行有效整改,。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,,做到檢查之前有方案,,檢查之中有記錄,檢查之后有整改,。做好內(nèi),、外部審計對內(nèi)控缺陷的檢查報告,明確職責(zé),,整改措施切實可行,。理順服務(wù)流程,,增強主動服務(wù)意識,全面提升行務(wù)運轉(zhuǎn)效率,,真正建立起二線服務(wù)一線,,一線服務(wù)客戶的大服務(wù)格局。深入推進(jìn)平安中行創(chuàng)建活動,,做好安全保衛(wèi)工作,,有效防范各類案件和生產(chǎn)責(zé)任事故。
2,、存在的缺陷和不足:
(1)精細(xì)化管理水平還有待于進(jìn)一步提升,。
(2)個別員工違規(guī)操作時有發(fā)生,操作風(fēng)險防控工作需要進(jìn)一步加強,。
(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足
1,、持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強。
多年來,,我非常注重自身素質(zhì)的提升,,努力加強學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢和新知識的變化,,使自己能夠準(zhǔn)確把握國家經(jīng)濟(jì)金融政策和上級行的戰(zhàn)略部署安排,,不斷增強自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹立以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心的經(jīng)營理念,,堅持為中國銀行創(chuàng)造更大利潤,為客戶提供更好服務(wù),,為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,,為社會承擔(dān)全面的企業(yè)責(zé)任的使命,致力于打造當(dāng)?shù)刈詈玫你y行,。能夠客觀地分析同業(yè)市場經(jīng)營形勢的變化,,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,,有的放矢地開展工作,。同時,堅持民主集中制原則,,廣泛聽取各方面意見,,有力地保證了各項經(jīng)營決策的科學(xué)性和有效性,帶領(lǐng)____支行干部員工在資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模,、經(jīng)營效益,、贏利能力、當(dāng)?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績,,持續(xù)經(jīng)營能力較強,進(jìn)入了可持續(xù)良性發(fā)展階段,。
(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,,不斷完善和健全績效考核機制,激勵長期價值創(chuàng)造,,優(yōu)化財務(wù)資源配臵,,促進(jìn)經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《____支行員工激勵方案》,,在省分行激勵的基礎(chǔ)上,,加大重點產(chǎn)品的激勵力度。實行費用定額管理,,高了全行成本效益意識和財務(wù)管理水平,。深入推行全面成本管理,加強集中采購管理工作,,細(xì)化各項成本管理措施,。
(2)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎實推動我行特色業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,。以全面推廣金融社??ń鹑诜?wù)方案為契機,加強與相關(guān)行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通,,以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ),,加深與行政事業(yè)單位的合作深度,重點拓展金融社??◣淼纳虣C,。20__年初,通過開展對公賬戶攻堅戰(zhàn)活動,,在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,,20__年一季度,中小企客戶新增4戶,,完成分行計劃110%,,網(wǎng)銀開戶新增107戶,完成計劃51%,,結(jié)算賬戶新增56戶,,完成計劃47%。以負(fù)債業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),,以產(chǎn)品和賬戶為抓手,,強化源頭客戶作用,加大中間業(yè)務(wù)拓展力度,。鞏固代理業(yè)務(wù)優(yōu)勢,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,,努力增加中間業(yè)務(wù)收入,。從20__年初至20__年一季度,,____支行中間業(yè)務(wù)收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款,、保理,、代理保險、基金,、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務(wù)收入的重要來源,。電子銀行業(yè)務(wù)充分發(fā)揮全行優(yōu)勢,開展聯(lián)動營銷,,提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率,。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓(xùn)機制。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工成長需求,,組織不同層級,、不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),側(cè)重于對網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理,、一線網(wǎng)點人員進(jìn)行經(jīng)常化和多樣式的業(yè)務(wù)適應(yīng)培訓(xùn),。
(4)加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作步伐,。加強自助設(shè)備維護(hù)與管理,對網(wǎng)點功能實行統(tǒng)一管理,,實施一站式服務(wù),,推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制,、責(zé)任追究制,,深入開展不定期突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,,促進(jìn)網(wǎng)點由核算交易型向營銷服務(wù)型的根本轉(zhuǎn)變,。
(5)深化人力資源管理,加強黨的建設(shè),、員工隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),。進(jìn)一步加強基層黨組織建設(shè)和各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高班子成員的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力,。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,,宣傳、培育追求卓越的核心價值觀,。開展心理知識輔導(dǎo),,提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績,,為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才,。
2、存在的不足:
(1)電子銀行賬務(wù)性交易還有很大的提升空間,。
(2)對私,、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱,基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進(jìn)一步改善,。
三,、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任
(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果
1、嚴(yán)格按照授權(quán)管理權(quán)限,,在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán),。我本人嚴(yán)格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開展工作,沒有越權(quán)審批現(xiàn)象,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件,,我按照權(quán)限分別組織召開行長辦公會,、黨委會解決;對于超出職權(quán)范圍需請示的事項,及時以文件形式上報省分行和地方相關(guān)部門,。
3,、對于大宗物品采購等事項,我嚴(yán)格按照集中采購管理辦法進(jìn)行管理,,固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達(dá)的購建指標(biāo)之內(nèi),,沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營事項。
4,、任職期間,我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經(jīng)營管理事項,沒有發(fā)生投資,、擔(dān)保、重大財務(wù)會計事項調(diào)整等隱瞞實際情況的現(xiàn)象,。
(二)重大經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故
無,。
(三)直接責(zé)任
無。
(四)間接責(zé)任
無,。
四,、其他需要說明的問題
(一)述職日所在單位未決訴訟
無。
(二)述職日未了事項
無,。
五,、述職人聲明
(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
(二)本人鄭重承諾,,我對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)責(zé),在審計過程中向?qū)徲嫿M提供真實和完整的資料。