計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

店長的月度總結(jié)和計(jì)劃篇一

一,、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點(diǎn)半開門后,，安排一人打掃衛(wèi)生,，一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),，后輪換,。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。

注意要點(diǎn)：因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。

二,、午間交接：下午班店員**點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金,、賬目的交接,，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn),。如店長,、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨,。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。

三,、下午班：下午接班后,，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查,。

銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面

至晚七點(diǎn)整,，開始作銷售日報(bào)、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。

注意要點(diǎn)：下午班時,，由于工作時間較長,，顧客流為時斷時續(xù),，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,，同中午交接班一樣,，一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡,。

四、月末盤存：每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn),。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,，第二日作好盤存報(bào)表交給會計(jì)。

五,、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上,。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,，如何讓能者上,、庸者下。

應(yīng)考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌

應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來

應(yīng)怎樣把已經(jīng)認(rèn)同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應(yīng)帶 來新主顧而且不僅僅是因?yàn)槟闼o的折扣低

這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,，希望我們共同努力

店長的月度總結(jié)和計(jì)劃篇二

一.店長崗位分析

1.負(fù)責(zé)店面日常店面管理工作及運(yùn)營管理,，(人員考勤、行為,、早夕會,、店面衛(wèi)生、服務(wù)流程分工等管理工作)

2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度,，確保顧客滿意

3. 負(fù)責(zé)了解客人對菜品及服務(wù)的意見收集,、處理，重大意見定期向上級匯報(bào),。定期形成書面的客戶意見總結(jié)分析報(bào)告

4. 人員培訓(xùn)(完成店面員工心態(tài),、專業(yè)技能的`學(xué)習(xí)成長工作每月不低于8小時的培訓(xùn)，)

5.店面服務(wù)現(xiàn)場管理(開餐時間,，及時巡臺,，第一時間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實(shí)各級服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作等,，按要求做好當(dāng)日巡臺報(bào)告,，)

6. 負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶檔案.并每月與vip顧客進(jìn)行互動鏈接(微信、電話回訪等形式)

7.組織每日總結(jié)會,。并做好記錄,。分析存在問題。落實(shí)責(zé)任人,。

8.每月至少上交一個以上營銷方案,。

9.每月組織對源材料采購進(jìn)行詢價(jià),。對周邊群體進(jìn)行市調(diào)

10.完成每月營業(yè)目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析

11.每月毛利達(dá)到公司核算目標(biāo)

二.店長行為規(guī)范

1.嚴(yán)格準(zhǔn)時上下班考勤制度,，并指紋記錄上下班時間

2.休假提前一天向人事部提出休假申請,。同意后方可休假

3.上級安排任務(wù)指標(biāo)按時保量完成

4.做好門店標(biāo)桿。凡是起好帶頭作用,。