無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀恳韵率切【帪榇蠹沂占膬?yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt案例篇一

傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)組織

傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)組織是通過分工--造就不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)和職能單位--和授權(quán)--給別人制定義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任在達(dá)到目的,，其結(jié)果產(chǎn)生了一個(gè)運(yùn)作等級(jí)。每一組織的組織方法和運(yùn)作手段都不盡相同,。telo說,，有些經(jīng)理可能會(huì)比其它人更多地進(jìn)行授權(quán)。一項(xiàng)對(duì)一家保險(xiǎn)公司內(nèi)索賠核算人及其上司的調(diào)查表明有幾種因素明顯地促進(jìn)了進(jìn)一步的放權(quán),，其中包括上司相信其下屬能勝任工作,，值得信賴，而且上司工作負(fù)擔(dān)過重,。當(dāng)上司們相信雇員們擁有必要的背景資料,，以明智地進(jìn)行決策，并且一個(gè)雇員的決策對(duì)組織只能造成很小的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),，權(quán)力的下放就愈加可能了,。

傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)有其優(yōu)點(diǎn),，也有其缺點(diǎn)。例如,，組織結(jié)構(gòu)能幫助人,，同樣也能壓制人。傳統(tǒng)組織提供了很多工作支持,。如專業(yè)化的幫助,，適當(dāng)?shù)馁Y源以執(zhí)行工作，提供擔(dān)保和相當(dāng)可靠的工作條件等,。然而，盡管傳統(tǒng)組織長(zhǎng)于工作支持,，卻對(duì)精神支持不甚在行,。在組織系統(tǒng)里既需要提供工作支持。也要提供精神上的支持,。

經(jīng)理充當(dāng)聯(lián)系結(jié)點(diǎn)

分工和授權(quán)做好以后,，形成了一個(gè)復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，將人們連結(jié)成一個(gè)運(yùn)作平穩(wěn)的組織,。每一級(jí)別的職能團(tuán)隊(duì)都與其直接上層和下層有聯(lián)系,。每一位經(jīng)理充當(dāng)聯(lián)結(jié)點(diǎn)，把他的小組與組織中的其余部分聯(lián)系起來,。如果所有的聯(lián)結(jié)點(diǎn)都能發(fā)揮作用,，那么組織就能運(yùn)作得如同一個(gè)整體。相反,，如果聯(lián)結(jié)點(diǎn)鏈條上任意一處有缺陷的活,，整個(gè)組織就會(huì)降低效率。經(jīng)理們?cè)谝庾R(shí)到他們作為聯(lián)結(jié)點(diǎn)統(tǒng)一并服務(wù)于整個(gè)組織時(shí),，他們會(huì)工作得更為努力,，保持這種組織觀念是困難的，特別是如果經(jīng)理只對(duì)本單位的成果負(fù)責(zé),，并且根據(jù)本單位的表現(xiàn)好壞確定薪酬,。然而，如果員工明白一個(gè)經(jīng)理的職責(zé)是作為整個(gè)組織聯(lián)結(jié)點(diǎn)時(shí),，他們就會(huì)更多地與本單位及整個(gè)組織聯(lián)系,，工作起來也更有效率。

新觀點(diǎn)傾向于在現(xiàn)代組織中減少組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力的使用,，通過裁員和撤銷一些中層管理者的職位,，許多組織己經(jīng)減少了層級(jí)結(jié)構(gòu)中的的級(jí)別。還有些組織試圖消除職能部門間嚴(yán)格的界限,，致力于無人為造成的內(nèi)部隔閡的“無邊界”組織?，F(xiàn)代方式是使組織體制更加靈活,，依據(jù)外界環(huán)境的隨機(jī)變化而適時(shí)改變體制。這種情況的出現(xiàn)原因之一是社會(huì)價(jià)值觀的變化,，但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是各指揮環(huán)節(jié)間的平行的關(guān)系在提高效率方面,，比以前所認(rèn)為的更加重要。同事,，服務(wù)人員,，供應(yīng)商，客戶的監(jiān)督影響以及其他的控制環(huán)節(jié)顯得越來越重要,。當(dāng)今工作的節(jié)奏和復(fù)雜性使得平行交流更為必要,。

權(quán)變的組織設(shè)計(jì)

權(quán)變的組織設(shè)計(jì)是一個(gè)趨勢(shì)，它認(rèn)為在不同情況中,，為了高效率,，必須采取。影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素包括組織的戰(zhàn)略,、技術(shù)水平,、規(guī)模、甚至于高層經(jīng)理的偏好,。環(huán)境條件也會(huì)有所不同,，所以適用于一種環(huán)境下的組織設(shè)計(jì)不一定在另外一種環(huán)境條件下也適用。既然環(huán)境因素因時(shí)而異,，那么就尤其需要靈活的組織設(shè)計(jì),，以便及時(shí)改變以更好的適應(yīng)變化的環(huán)境。這種權(quán)變的觀點(diǎn)要求思想觀念有根本性的轉(zhuǎn)變,，拋棄傳統(tǒng)的觀點(diǎn),，即存在一種不隨時(shí)間改變而相對(duì)穩(wěn)定的、較好的組織方法,。下一部分將比較兩種極端的組織模式以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的可能應(yīng)用,，借以強(qiáng)調(diào)兩種觀點(diǎn)的不同之處。然后討論一種造就大批臨時(shí)項(xiàng)目小組的靈活組織方法--矩陣結(jié)構(gòu),。

機(jī)械與有機(jī)形式

英國(guó)人湯姆·伯恩斯（tom burns）和喬治·斯塔爾克（george stalker）是研究權(quán)變?cè)O(shè)計(jì)的先驅(qū)者,。他們劃分出機(jī)械與有機(jī)形式，機(jī)械組織適用于傳統(tǒng)的層級(jí)制的組織方法,。每個(gè)人從事專門的活動(dòng),，受上層監(jiān)督，級(jí)別越高,，權(quán)力與影響力就越大,，最高層負(fù)責(zé)整個(gè)組織核心指導(dǎo)工作。工作經(jīng)由精心籌化,，任務(wù)明確,，職位嚴(yán)格界定,，組織內(nèi)正式的交流溝通大多是沿著等級(jí)鏈進(jìn)行。整個(gè)組織尤如一架精心設(shè)計(jì)的機(jī)器,，溶人了很多官僚制度的特點(diǎn),。

動(dòng)態(tài)組織更為開放和靈活，任務(wù)與職位并不嚴(yán)格界定,，允許人們因地制宜,，適時(shí)調(diào)整。溝通交流是多角度的,，它包含了更多的信息,、建議和解決問題，而不是充斥了命令和決議,。權(quán)威和影響直接來自能處理日常問題的人,，決策制訂更加分散，由幾個(gè)級(jí)別和不同的職能部門共同分享,。組織對(duì)外界環(huán)境也更為開放。伯恩斯和斯塔爾克表明在一定條件下,，機(jī)械形式比有機(jī)形式更有效率,。如果任務(wù)穩(wěn)定，界定明確,，每月每年變化極小,，那么，機(jī)械形式更有優(yōu)勢(shì),。如果技術(shù),，市場(chǎng)和環(huán)境因素的其他部分變化較小，那么,，一個(gè)機(jī)械的結(jié)構(gòu)似乎更有效率,。工人的態(tài)度也是一個(gè)隨機(jī)因素，如果工人們習(xí)慣于接受他人指導(dǎo),，偏好固定的工作模式,，那么，機(jī)械結(jié)構(gòu)更加適合需要,；如果工人們害怕模棱兩可和沒有安全保障,，采用一個(gè)機(jī)械結(jié)構(gòu)比較好。

有機(jī)形式在其他情形下更為有效,，并且這類情形在現(xiàn)代社會(huì)中越來越多,。如果環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的，需要組織內(nèi)經(jīng)常變動(dòng),，那么,，有機(jī)結(jié)構(gòu)會(huì)更有效：,，當(dāng)工作任務(wù)并沒有界定得十分精確，不會(huì)一成不變時(shí),，有機(jī)組織將有優(yōu)勢(shì)：如果員工追求自主,，開放，多樣化,，變化革新和試驗(yàn)新方法的機(jī)會(huì)時(shí),，動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)會(huì)更加優(yōu)越，如果情況相反,，那么,，機(jī)械形式仍會(huì)受到青睞。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供了現(xiàn)代組織所需的靈活性,，所以被越來越多地應(yīng)用于有機(jī)組織當(dāng)中,。

在一個(gè)組織的內(nèi)部可以應(yīng)用權(quán)變的組織方法，不同的部門可以采用不同的組織方法以適應(yīng)特定的需要,。研究部門可以采用有機(jī)結(jié)構(gòu),，而生產(chǎn)部門也許需要一個(gè)機(jī)械結(jié)構(gòu)。

工作系統(tǒng)與人的相輔關(guān)系

組織工作有兩個(gè)基本方法,。第一個(gè)與權(quán)力分配有關(guān),，稱為組織結(jié)構(gòu)或者更簡(jiǎn)單--組織；第二個(gè)與工作流程本身有關(guān),，從一個(gè)工序到另一個(gè)工序,，叫做程序，也稱方法,、系統(tǒng),、和工作流程。人們由于所結(jié)構(gòu)的上下級(jí)關(guān)系,，經(jīng)常會(huì)意識(shí)到組織眾人的因素,，而在工作流程中，人的因素往往受忽略,。人們把工作流程看作是工程因素,，與人的因素分開，然而,，普遍而言,，由于工作流程界定了人們?cè)诠ぷ髦幸嗷ビ绊懀怨ぷ髁鞒桃矔?huì)對(duì)人的行為方式造成影響,。

行為的觸發(fā)

一個(gè)工作系統(tǒng)的重要一點(diǎn)在于它決定了誰觸發(fā)一個(gè)行動(dòng),，而誰又是這個(gè)行動(dòng)后果的接受者。在工作流程的每個(gè)步驟中，每個(gè)人將資料運(yùn)送給下一個(gè)人進(jìn)行工作,。而專家在整個(gè)流程中負(fù)責(zé)給予指導(dǎo),。向別人傳送工作／指令的過程對(duì)另外一人來說是行動(dòng)觸發(fā)，接受者常會(huì)從心理上感到低人一等,，因?yàn)樗麄兺鶗?huì)從一個(gè)“根本不應(yīng)指手劃腳的人”那里受到觸發(fā),。例如，在一個(gè)工廠里,，員工b動(dòng)作麻利,，這樣造成了在下一個(gè)工序--c控制的工作站工作積極，c當(dāng)然會(huì)表示強(qiáng)烈的不滿,，他會(huì)認(rèn)為b使他本人看起來象一個(gè)懶惰怠工者,。當(dāng)這種觸發(fā)來自于明顯技術(shù)低下的人，或是來自地位卑微者,，甚而至于是來自于某種機(jī)器時(shí),，人際關(guān)系的問題就嚴(yán)重了。如果包含了對(duì)接受者施壓的成分的話,，這些問題就復(fù)雜化了,，下面的例子來自對(duì)一個(gè)餐館的早期調(diào)查： 案例1

大的餐館經(jīng)常雇傭十幾歲的孩子作為跑堂，把客人的要求告知廚房,，這就使得跑堂的工作是告訴廚師準(zhǔn)備并送上各類菜肴,，其結(jié)果是十幾歲的小伙計(jì)去觸發(fā)高級(jí)廚師的行動(dòng)，實(shí)質(zhì)上,，他們告訴廚師做什么,，這種關(guān)系在所研究餐館中常會(huì)導(dǎo)致問題,，廚師們對(duì)接受十幾歲的在餐館中地位卑下的伙計(jì)指揮表示不滿,，可行的解決方案包括（1）采用機(jī)械的、非人力的發(fā)號(hào)施令的語言系統(tǒng),，避免面對(duì)面打交道,，（2）讓地位高一些的人充當(dāng)行動(dòng)觸發(fā)者．

造成人際關(guān)系問題的行動(dòng)觸發(fā)類型 ．

行動(dòng)敏捷者觸發(fā)行動(dòng)遲緩者 ．

無經(jīng)驗(yàn)者觸發(fā)有經(jīng)驗(yàn)者 ．

年輕員工觸發(fā)年老員工 ．

生者觸發(fā)熟練者 ．

沒有權(quán)威、的人觸發(fā)權(quán)威者 ．

地位卑微者觸發(fā)位居高位的人 ．觸

發(fā)行為對(duì)他人帶來了壓力 ．

觸發(fā)行為影響到員工工作的敏感領(lǐng)域

當(dāng)一個(gè)行動(dòng)觸發(fā)影響到一些敏感領(lǐng)域,，比如雇員們干了多少活兒（定時(shí)考察）以及雇員的報(bào)酬多少（工作評(píng)價(jià)）,，常會(huì)引發(fā)進(jìn)一步的問題的發(fā)生?？偠灾?，我們能夠斷言，對(duì)一位行為接受者施以工作或個(gè)人的壓力的行為觸發(fā)容易造成麻煩,，甚至在每天工作中的相互交往時(shí),，這類觸發(fā)危機(jī)也是顯而易見的；經(jīng)理要求和指揮員工做事，而有時(shí)員工會(huì)對(duì)被呼來喝去感到厭煩,。通過讓團(tuán)隊(duì)中的雇員對(duì)整個(gè)分配任務(wù)肩負(fù)責(zé)任,，這個(gè)問題有時(shí)會(huì)得到緩解。

優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

程序的另外一點(diǎn)是它經(jīng)常要求人們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起工作,，然而,，工作分配和部門的規(guī)劃布局會(huì)將員工分開，使得人們無法在一起工作是不現(xiàn)實(shí)的,，團(tuán)結(jié)協(xié)作也就成為空中樓閣,，一句空話，雖然工作流程本身需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在一個(gè)例子中,，兩位互相依賴、員工被不必要的分在不同班次,，這使得他們彼此不能相互協(xié)調(diào),。在另外一個(gè)例子中，一位操作員為兩個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的生產(chǎn)線提供原料,，每一個(gè)生產(chǎn)線都時(shí)常報(bào)怨操作員在幫助另一條生產(chǎn)線,。

a．k．萊斯（a．k．rice）對(duì)印度一家紡織工廠的研究作為先驅(qū)之作，闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作是如何形成的,。

案例2

紡織廠按照基本的工業(yè)工程程序重新做了調(diào)整,，每一工作都基于工程核算，仔細(xì)分配了工作量,，間屋子里有二百二十四架織布機(jī),，由十二個(gè)專職小組操作并維護(hù)，每位紡織工人操作二十四或三十二架機(jī)器,，每組填料工人負(fù)責(zé)四十到五十臺(tái)機(jī)器,，每位優(yōu)秀的工人不可思議的平均控制七十五臺(tái)機(jī)器．另外有九個(gè)專職小組負(fù)責(zé)服務(wù)和維護(hù)工作，每位工人負(fù)責(zé)一百一十二或二百二十四臺(tái)機(jī)器．盡管工人看起來似乎運(yùn)作得熟練,，它仍然沒有達(dá)到令人滿意的產(chǎn)出,。研究表明所有的十二個(gè)小組要緊密協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，以保證有較高的產(chǎn)出,，然而工廠這樣組織下去，不利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,。一位加料工人負(fù)責(zé)一位紡織工人的全部織布機(jī)和另外一位紡織工人的部分機(jī)器,，這意味著紡織工人與填料工人沒有組成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，盡管工作程序本來很需要這樣做,，實(shí)際上,，一位負(fù)責(zé)二十四架機(jī)器的紡織工人與一位負(fù)責(zé)四十臺(tái)機(jī)器的填料工人一起工作,，僅僅利用了填料工人五分之三的能力，而另一位紡織工人只能配以填料工人五分之二的生產(chǎn)能力了,，這種情形比負(fù)責(zé)七十五臺(tái)機(jī)器的熟練工人的工作情況要復(fù)雜得多,。最終，工廠重新進(jìn)行組織,，這樣,，一組工人對(duì)一定量的機(jī)器負(fù)責(zé)，工人們能夠建立起相互間的協(xié)作關(guān)系,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，使生產(chǎn)能力得到提高。只有綜合技術(shù)因素,，人力因素和組織結(jié)構(gòu),，才能在紡織廠內(nèi)造就一個(gè)富有效率的體系，當(dāng)只有其中一個(gè)因素發(fā)生改變時(shí),，就會(huì)產(chǎn)生不和諧,，管理層需要與工人們保持緊密聯(lián)系，了解工人需求,，避兔代價(jià)高昂的變革,，造成負(fù)面影響,。交流與溝通的方式眾所周知,，企業(yè)的布局與工作流程在很大程度上決定著人們是否有機(jī)會(huì)進(jìn)行交流。以一個(gè)保險(xiǎn)公司的辦公室為例,，辦公桌安排得使需要談話以協(xié)調(diào)工作的人們被一寬闊的走廓隔離開,，員工們不得不隔著走道高聲交談,，但由于這種做法給他人造成了影響，最終停止使用了,。最后的結(jié)果是交流不暢,。另有一家工廠，縫紉機(jī)的布置不便于進(jìn)行交談,，但管理者不久就發(fā)現(xiàn)能提供交流機(jī)會(huì)的布局能提高生產(chǎn)率,，相互交流把人們從常規(guī)單調(diào)的工作中解脫出來,，并且不會(huì)破壞生產(chǎn)力,。管理者經(jīng)常忽視布局也會(huì)影響員工休息時(shí)的交流。

案例3

若干年以前,，建成了一個(gè)堪稱工程效率表率的新印刷工廠,，由于印刷廠下面的空間顯然不適于他用，就把這塊地方蓋了一個(gè)快餐店,。盡管餐廳潔白無暇,，設(shè)計(jì)得當(dāng)，然而，卻由于是在地下室里,，振動(dòng)令人恐怖,，地板、天花板搖搖晃晃,；餐具,、碟子格格作響，由于天花板上沒有隔音設(shè)備,，在進(jìn)餐時(shí)間內(nèi),，員工們不能進(jìn)行交流，得不到休息,。午餐時(shí)間在廠里錯(cuò)開成四個(gè)時(shí)段,，這意味著印刷機(jī)在多數(shù)員工進(jìn)餐的時(shí)間內(nèi)依然運(yùn)行。當(dāng)有人對(duì)快餐店位置進(jìn)行置疑時(shí),，管理者回答：“快餐店只是用于進(jìn)餐的,，無論怎樣，噪音不會(huì)影響到任何人,。

” 辦公室布局對(duì)于交流方式的潛在影響提出了幾個(gè)量莫間題,，辦公室設(shè)計(jì)的一個(gè)問題是為每位員工提供一個(gè)封閉的工作間，還是營(yíng)造一個(gè)開放的,，視野開闊的工作區(qū)間,，員工互相之間僅用低檔板隔開（或不打隔離）。一個(gè)基本的問題圍繞著一些員工在工作中希望保有隱私和個(gè)人空間的需要,。許多工人希冀建立一個(gè)自己的員工區(qū)域一他們可以稱其為自己的領(lǐng)地,，能主宰這里的一切，工作室的劃分為員工們提供了擁有自己的一片天地的機(jī)會(huì),，可以設(shè)計(jì),、修改工作布局，甚至根據(jù)個(gè)人喜好裝飾,。另一方面,，組織也許需要一個(gè)環(huán)境，鼓勵(lì)自由交流,，參與相關(guān)的任務(wù)的員工之間的交流心得,，及一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感。一些企業(yè)已經(jīng)成功地做到了這一點(diǎn),，它們按照活動(dòng)設(shè)置規(guī)劃辦公室,，創(chuàng)造出的辦公室既包括屬于個(gè)人的基本空間，也有適合小組交流的空間,，這種安排被證明能極為有效地為員工提供一個(gè)途徑,，使員工們得以逃離計(jì)算機(jī)終端一段時(shí)間,。另有一些組織創(chuàng)造7辦公室社醫(yī)，它們是相關(guān)的獨(dú)立辦公室的中心,，借以形成社會(huì)群體,。這種布局建立在接近或親密能參加交往機(jī)會(huì)的思想上，由此而形成的群體組織對(duì)于滿足員工的歸屬的需求貢獻(xiàn)很大,。

疏離感

社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的拙劣設(shè)計(jì)的一個(gè)產(chǎn)物是造成了疏離感,。因?yàn)楣ぷ髦贫韧ǔ２⒉皇怯蓪?shí)際的執(zhí)行人制訂，所以經(jīng)常執(zhí)行人并不理解工作制度為何如此運(yùn)行,。而且,，勞分工使得每個(gè)員工只負(fù)責(zé)整個(gè)工作的一小部分，工作失去了它的社會(huì)重要性,，顯得毫無意義,，工人們不再清楚他們?cè)谶@個(gè)構(gòu)造中的位置，看不到自己努力的價(jià)值,。當(dāng)這些情緒根深蒂固后,，一個(gè)員工可能會(huì)產(chǎn)生疏離感，這是一種無奈,，沒有意義,，孤獨(dú)，迷失了方向,，失去了對(duì)工作,，對(duì)組織，或者對(duì)企業(yè)熱情的感覺,。當(dāng)員工們做著無關(guān)痛癢的瑣細(xì)工作,，受挫于空洞呆板的工作規(guī)則，疏遠(yuǎn)了與別人的交流,，被剝奪了參加團(tuán)隊(duì)工作的機(jī)會(huì),，受控于他人的行動(dòng)觸發(fā)時(shí)，疏離感就不可避免地產(chǎn)生了,。高效團(tuán)隊(duì)的要素

支持性的環(huán)境：支持性的環(huán)境產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)合作,。營(yíng)造這樣一種環(huán)境包括倡導(dǎo)員工為集體著想，留下足夠多的時(shí)間供大家交流,，以及對(duì)員工取得成績(jī)的能力表示信心,。這些促進(jìn)了更審議不得協(xié)調(diào)、信任和相容,。管理者需要發(fā)展一種有利于創(chuàng)造這些條件的組織文化,。

才能與角色分明：團(tuán)隊(duì)成員必須適當(dāng)?shù)貏偃喂ぷ鞑⑶矣泻献鞯囊庀?，除了這些要求以外,，只有在所有成員都清楚他們要與之打交道的所有其他人的角色時(shí),，成員才能作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作。當(dāng)做到了這一點(diǎn)時(shí),，成員們才能根據(jù)條件的需要,，迅速行動(dòng)起來，而不需要有人下命令,，換言之,，團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)地作出反應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。

案例4

一個(gè)例子是一個(gè)醫(yī)院外科手術(shù)小組,，其成員都能對(duì)手術(shù)進(jìn)程中的意外變故作出反應(yīng)，他們對(duì)于緊急情況的共識(shí)提醒他們需要采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)和反應(yīng),，每個(gè)人都知道他人能做什么,，并且相信他們的能力，這就導(dǎo)致了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效合作性．如果一個(gè)手術(shù)小組的其中一個(gè)成員沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間按要求去做,，那么,，病人就會(huì)有生命危險(xiǎn)。通常情況下,，也許不會(huì)有生命危險(xiǎn),，但是產(chǎn)品質(zhì)量或者為客戶提供的服務(wù)會(huì)由于一個(gè)人失職而受到損害，高效率的團(tuán)隊(duì)需要所有的人都全力以赴,。

團(tuán)隊(duì)合作要求什么,？ 我得上司告訴我團(tuán)隊(duì)精神依賴于國(guó)隊(duì)中每一個(gè)人得表現(xiàn)．我并沒有意識(shí)到其中得含義，直到上司向我展示一個(gè)只有一個(gè)壞鍵得鍵盤得工作情形．除了一個(gè)鍵以外,，其他所有得鍵都是好得,，但是一個(gè)鍵就足以破壞整個(gè)鍵盤得效率．現(xiàn)在我明白了即便只是我一個(gè)人，也是成功得團(tuán)隊(duì)所不可或缺得．

超凡的目標(biāo)

經(jīng)理人員的一個(gè)主要職責(zé)是保持團(tuán)隊(duì)成員向總體目標(biāo)努力,，不幸的是,，有時(shí)，一個(gè)組織的政策,，保持記錄的需要和獎(jiǎng)勵(lì)體制會(huì)瓦解個(gè)人的努力成果,，打擊團(tuán)隊(duì)合作。一位石油公司的地區(qū)經(jīng)理講述了對(duì)低于銷售指標(biāo)的銷售代表造成的影響的故事：

案例5

正如許多公司一樣,，每月我們都要制訂銷售指標(biāo),，銷售代表需要在他們本人劃分的區(qū)域內(nèi)完成銷售指標(biāo)，正如東部地區(qū)作為一個(gè)整體也按同樣的方式完成指標(biāo)．這個(gè)地區(qū)在過去多次在某些產(chǎn)品上,，比如機(jī)油,，沒有完成銷售指標(biāo)。眾所周知的是這個(gè)地區(qū)的一些銷售代表如果已經(jīng)完成了這個(gè)月的指標(biāo),，就會(huì)將交貨期拖延至下個(gè)月,。銷售代表們關(guān)注的焦點(diǎn)是自己的指標(biāo),，而不去關(guān)心整個(gè)地區(qū)的銷售情況。每個(gè)月沒有完某一產(chǎn)品計(jì)劃銷售量的每一位銷售代表都要匯報(bào)原因,。如果一位銷售代表做成了一筆大買賣,，賣給一客戶幾百加侖的機(jī)油，那么他很清楚,，下個(gè)月甚至再下個(gè)月,，這個(gè)客戶再不會(huì)買油了，這就造成那個(gè)月份完不成指標(biāo)而要遞交一份報(bào)告,。上述例子中的主管者也許會(huì)考慮建立一個(gè)超凡目標(biāo),，即一個(gè)綜合兩人或多人努力的較高目標(biāo)，只有參與各方都全力以赴,，才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)超凡的目標(biāo),，這種目標(biāo)能夠集中員工的注意力，統(tǒng)一努力方向,，形成更加緊密團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),。例如，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上講：“我們是來幫助患者的,，我們是以此為宗旨來考慮目前的問題的嗎,？”當(dāng)人人都意識(shí)到有一個(gè)超凡的目標(biāo)在他們面前時(shí)，一些內(nèi)部的小矛盾往往消彌于無形了,。

團(tuán)隊(duì)報(bào)酬

團(tuán)隊(duì)報(bào)酬是觸發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的又一因素,。這種報(bào)酬或者是物質(zhì)上的，或者會(huì)采取認(rèn)可的形式給予,。如果成員們對(duì)報(bào)酬評(píng)價(jià)較高,，目標(biāo)對(duì)員工來說并非高不可攀，而且這些報(bào)酬是根據(jù)小組表現(xiàn)來評(píng)定時(shí),，這時(shí)報(bào)酬的效果最顯著,。此外，組織也需要在鼓勵(lì)和表彰個(gè)人創(chuàng)新和發(fā)展及鼓勵(lì)他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成功竭盡全力方面保持微妙的平衡,。創(chuàng)新性（非物質(zhì)的）獎(jiǎng)勵(lì)包括授權(quán)挑選新成員加盟組織,，就一新任管理者給以評(píng)價(jià)，或?yàn)榻M織成員制訂紀(jì)律等,。

潛在的團(tuán)隊(duì)問題

觀察高效率團(tuán)隊(duì)的工作過程是一件幸事,，成員們執(zhí)著于企業(yè)的成功，他們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量,、安全,、客戶滿意度方面都擁有相同價(jià)值觀，共同肩負(fù)著按時(shí)完成項(xiàng)目的責(zé)任。由于其復(fù)雜性和變化性,，團(tuán)隊(duì)精神對(duì)組織環(huán)境的各個(gè)方面都相當(dāng)敏感,。如同一株大橡樹，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)展緩慢,，但是瞬息之間它會(huì)分崩離析,，如同同樣一株橡樹被伐落在地,。例如,，太多的變故和人事變動(dòng)干擾了小組關(guān)系，阻礙了團(tuán)隊(duì)合作的成長(zhǎng),。

案例6

一家跨國(guó)公司在一個(gè)五十萬人口的地區(qū)建造了一家工廠,，而在此地它已經(jīng)擁有了三家做相關(guān)工作的工廠。新工廠大多聘用新員工,，不多久,，高度的團(tuán)隊(duì)精神和勞動(dòng)生產(chǎn)率就發(fā)展起來了。三年后四家工廠都經(jīng)歷了一次不很嚴(yán)重的裁員,。因?yàn)椴脝T是按資歷進(jìn)行,，而且新工廠的雇員大多是新人，另外三家工廠迫使新工廠裁員,，結(jié)果是新工廠里的多數(shù)團(tuán)隊(duì)接收了從三個(gè)到五個(gè)不等的來自其他三個(gè)廠子的員工,，占團(tuán)隊(duì)人數(shù)的25％－50％）．盡管這些轉(zhuǎn)過來的員工更有經(jīng)驗(yàn)，以前的工作記錄也良好,，但是,，團(tuán)隊(duì)精神被干擾，并迅速瓦解,。需要醫(yī)療急救的情況增加了兩倍,，事故次數(shù)略有增加，生產(chǎn)產(chǎn)量降低了30％到5 0％,，需要將近一年時(shí)間的辛勤勞動(dòng)和感情交流才能使其重新步入正軌,。可見這次裁員的潛在成本確實(shí)很高.

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt案例篇二

新型的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式

導(dǎo)讀：團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)通?？梢詭砥髽I(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗(yàn),。

對(duì)很多經(jīng)理人來說，“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”意味著在遠(yuǎn)離總部的死氣沉沉的會(huì)議酒店,，花兩天時(shí)間搞角色扮演訓(xùn)練,。但是，建設(shè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)更有效方式,，可能就是開展團(tuán)隊(duì)體育運(yùn)動(dòng),，如足球、板球或壘球,。

職場(chǎng)百味

克拉克是該公司兩只足球隊(duì)的組織者之一,。他表示,，運(yùn)動(dòng)的主要目的是尋求樂趣與強(qiáng)身健體，但它還有其它的好處：“這讓他們有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)其它部門的同事,，一起放松,。這會(huì)促進(jìn)公司內(nèi)部感情?！彼a(bǔ)充說,，賽報(bào)也會(huì)成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。

對(duì)此,，全英房屋抵押貸款協(xié)會(huì)的雇員也同樣熱心,。該協(xié)會(huì)人力資源總監(jiān)約翰？賴特豪斯表示：“我們鼓勵(lì)所有的雇員都過上健康的生活方式,?！睘檫_(dá)到這一目的，該協(xié)會(huì)提供資金,，讓雇員去參加多種多樣的體育活動(dòng),，其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂部。

倫敦金融中心企業(yè)年度競(jìng)賽的組織者citychampionships公司提供了一系列經(jīng)過進(jìn)一步精選的活動(dòng),。銀行家和律師們可以在馬球,、帆船、滑雪,、高爾夫及射擊比賽中測(cè)試自己的團(tuán)隊(duì)精神,。

團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)通常可以帶來企業(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗(yàn),。英國(guó)智囊機(jī)構(gòu)workfoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬,？奧弗雷爾表示：“這會(huì)讓那些你一般也許只會(huì)通過電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)日不同,，這是一個(gè)自然的過程,，沒有那種讓人不舒服的強(qiáng)迫感?！?/p>

企業(yè)責(zé)任慈善組織business action on health at business inthecommunity的主任路易絲,？阿斯頓也有類似的觀點(diǎn)。她指出,，體育活動(dòng)不僅能將不同的部門凝聚在一起,，還可以打破層級(jí)關(guān)系：“它不僅可以促進(jìn)健康，還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo),。足球踢得最好的人很可能是一個(gè)在庫(kù)房工作的家伙,。”

公司提倡團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的另一個(gè)原因是，這樣做的成本較低,。

米爾斯表示：“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,，公司管理一支運(yùn)動(dòng)隊(duì)可能需要支付的費(fèi)用相當(dāng)少。

不過,，他警告稱,，這里存在一個(gè)潛在的負(fù)面因素。就其本質(zhì)而言,，體育運(yùn)動(dòng)具有競(jìng)爭(zhēng)性,，并非每個(gè)人都擅長(zhǎng)：”會(huì)有人感到難為情，企業(yè)必須確保這些人不會(huì)被邊緣化,。所以,，你可能需要設(shè)立一些只有入門者參加的介紹日,?！?/p>

米爾斯博士補(bǔ)充道，雖然健身和運(yùn)動(dòng)都是很好的目標(biāo),，但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運(yùn)動(dòng)文化,。

能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，就非常希望避免形成排外文化,。該公司打算把這些運(yùn)動(dòng)變成一項(xiàng)年度賽事,，全國(guó)各地的員工都可以參加。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的重點(diǎn)是足球和藍(lán)網(wǎng)球,，但該公司意識(shí)到,，不是每個(gè)人都喜歡流汗運(yùn)動(dòng)，所以還設(shè)置了象棋比賽,。

rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森,？科爾透露，有800多人參加了16個(gè)項(xiàng)目的比賽,。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)讓該公司在全國(guó)各地的員工走到了一起,。她表示：”你可能看到電話中心隊(duì)與發(fā)電廠隊(duì)的對(duì)決?！捌鋵?shí),，唯一使人不快地方就是，這次運(yùn)動(dòng)會(huì)被認(rèn)定為一項(xiàng)應(yīng)納稅的福利項(xiàng)目,。

有些人喜歡以實(shí)際數(shù)據(jù)衡量團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的影響,。為此，渣打銀行（standardchartered）分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)（sheffieldhallamuniversity）進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,。

渣打銀行歐洲區(qū)首席執(zhí)行官布蘭頓,？霍普金斯表示，那些運(yùn)動(dòng)隊(duì)的成員更可能為績(jī)優(yōu)企業(yè)效力?！蔽覀冞€發(fā)現(xiàn),，參加體育運(yùn)動(dòng)的員工在參與度和工作滿意度方面得分較高，壓力較小,，而且,，運(yùn)動(dòng)似乎有益于防止員工流失?！?/p>

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大要素

導(dǎo)讀：團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,，就是對(duì)于沖突的畏懼。ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,，是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,，引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)摹⒔ㄔO(shè)性的沖突,。

一,、建立信任

團(tuán)隊(duì)建設(shè)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,，就是建立信任,。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任,。

這意味著一個(gè)有凝聚力的,、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地,、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,、弱點(diǎn)、失敗,、求助,。他們還要樂于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處，即使這些長(zhǎng)處超過了自己,。

在理論上,，或在幼兒園里，這并不很困難,。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)著一群有成就的,、驕傲的、有才干的員工時(shí),，讓他們解除戒備,、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn),。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,，就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣,。

對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來說，表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,，因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣,。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為，但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服,、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),，這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來承認(rèn)自己的弱點(diǎn),，以便讓別人仿效,。

我認(rèn)識(shí)的一位ceo，由于沒能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,，結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落,。其中一個(gè)重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來對(duì)我說的：“團(tuán)隊(duì)中沒有人被允許在任何方面超過他,，因?yàn)樗莄eo,。”其后果：團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開心扉,，坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤,。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的,？像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”,、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”,、“我很抱歉”,、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話，就是明顯的特征,。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的,。離開它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能,、或許也不應(yīng)該,，產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

二,、良性的沖突

團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,，就是對(duì)于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面,，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害,；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間,。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,，果斷做出自己看來早晚會(huì)被采納的決定，留出更多時(shí)間來實(shí)施決策,，以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作,。

無論是上述哪一種情況，ceo們都相信：他們?cè)谕ㄟ^避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團(tuán)隊(duì),。這很可笑,，因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突，將需要解決的重大問題掩蓋起來,。久而久之,，這些未解決的問題會(huì)變得更加棘手，而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問題而越來越惱火,。

ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,，是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧，引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突,。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程,，但這是不能避免的,。否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù),。

三,、堅(jiān)定不移地行動(dòng)

要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒有完善的信息,、沒有統(tǒng)一的意見時(shí)做出決策,。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見，決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一,。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒有戒備的沖突,，就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地,、不設(shè)防地爭(zhēng)論,，直率地說出自己的想法，領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策,。不能就不同意見而爭(zhēng)論,、交換未經(jīng)過濾的坦率意見的團(tuán)隊(duì)，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問題,。實(shí)際上,，在外人看來機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),，往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì),。

需要再次強(qiáng)調(diào)的是：如果沒有信任,，行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,，他們就不可能彼此爭(zhēng)論,。這又會(huì)造成其它問題，如：不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé),。

四,、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)

卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁?，他們?huì)彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動(dòng),。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式，甚至更惡劣：在背后說閑話,。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣,，而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理

團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大原則

導(dǎo)讀：本文匯總了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6個(gè)原則。

一,、平等友善

與同事相處的第一步便是平等,。不管你是資深的老員工，還是新進(jìn)的員工,，都需要丟掉不平等的關(guān)系,，無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性,、長(zhǎng)期性,、固定性，彼此都有較全面深刻的了解,。

要特別注意的是真誠(chéng)相待,，才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,，真誠(chéng)是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,，即使你認(rèn)為自己以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作,，也不要顯得太張狂。要知道還有以后,，以后你并不一定能完成一切,，還是平等友善地對(duì)待對(duì)方吧。

二,、善于溝通交流

同在一個(gè)公司,、辦公室里工作，你與同事之間會(huì)存在某些差異,，知識(shí),、能力,、經(jīng)歷造成你們?cè)趯?duì)待和處理工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生不同的想法,。交流是協(xié)調(diào)的開始,，把自己的想法說出來，聽對(duì)方的想法,，你要經(jīng)常說這樣一句話：“你看這事該怎么辦,，我想聽聽你的看法?！?/p>

三,、謙虛謹(jǐn)慎

法國(guó)哲學(xué)家羅西法古曾說過：“如果你要得到仇人，就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越,；如果你要得到朋友,，就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?！碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),，他們就會(huì)有一種被肯定的感覺；但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),，他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,，甚至對(duì)我們產(chǎn)生敵視情緒。因?yàn)檎l都在自覺不自覺地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán),。

所以,，對(duì)自己要輕描淡寫，要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,，只有這樣,，我們才會(huì)永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。為此,，卡耐基曾有過一番妙論：“你有什么可以值得炫耀的嗎,？你知道是什么原因使你成為白癡？其實(shí)不是什么了不起的東西,，只不過是你甲狀腺中的碘而已,，價(jià)值并不高，才五分錢,。

如果別人割開你頸部的甲狀腺,，取出一點(diǎn)點(diǎn)的碘，你就變成一個(gè)白癡了,。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,，這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價(jià)值五分錢的東西，有什么好談的呢,？”

四,、化解矛盾

一般而言,，與同事有點(diǎn)小想法、小摩擦,、小隔閡,，是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對(duì)立”,，甚至成為敵對(duì)關(guān)系,。對(duì)別人的行動(dòng)和成就表示真正的關(guān)心，是一種表達(dá)尊重與欣賞的方式,，也是化敵為友的紐帶,。

五、接受批評(píng)

從批評(píng)中尋找積極成分,。如果同事對(duì)你的錯(cuò)誤大加抨擊,，即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩，也不要與之爭(zhēng)論不休,，而是從積極方面來理解他的抨擊,。這樣，不但對(duì)你改正錯(cuò)誤有幫助,，也避免了語言敵對(duì)場(chǎng)面的出現(xiàn),。

六、創(chuàng)造能力

一加一大于二,，但你應(yīng)該讓他大得更大,。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力，不要安于現(xiàn)狀,，試著發(fā)掘自己的潛力,。一個(gè)有不凡表現(xiàn)的人，除了能保持與人合作以外,，還需要所有人樂意與你合作,。

總之，作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情,、學(xué)識(shí)修養(yǎng),、道德品質(zhì)、處世態(tài)度,、舉止風(fēng)度，做到坦誠(chéng)而不輕率,，謹(jǐn)慎而不拘泥,，活潑而不輕浮，豪爽而不粗俗,，一定可以和其他同事融洽相處,，提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力,。

承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單，但實(shí)施起來則很困難,。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情,。但是，如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志,、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),，它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,，但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂,。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念,。不過,，這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估手段大全

導(dǎo)讀：任何成功的團(tuán)隊(duì)都需要建立明確的,、以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo),。但在如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估方面，卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋,。企業(yè)要想在全球競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,，更好地通過提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來滿足消費(fèi)者的需求，團(tuán)隊(duì)是必不可少的,。通過團(tuán)隊(duì)解決問題已成為許多組織有效解決問題的方法,。團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性等特征,，它需要團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,。

一、不同類型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估手段

任何成功的團(tuán)隊(duì)都需要建立明確的,、以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo),。但在如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)方面，卻存在許多具體問題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋,。比如,，對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)如何測(cè)評(píng)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,，應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)測(cè)評(píng),，面向流程的績(jī)效如何測(cè)評(píng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。

團(tuán)隊(duì)通常包括以下幾種常見的類型：一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),；二是固定工作團(tuán)隊(duì),，包括管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),、服務(wù)團(tuán)隊(duì),、研發(fā)團(tuán)隊(duì)；三是功能團(tuán)隊(duì),，包括質(zhì)量圈,、臨時(shí)解決問題團(tuán)隊(duì)；四是網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì),。lawier和cohen（1現(xiàn)）最近的調(diào)查表明,，在財(cái)富100強(qiáng)的公司中，運(yùn)用著各種不同類型的團(tuán)隊(duì),，比率從47%到1α脅,。在這些公司中將近1α脅的公司都運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，通常是將跨職能的團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起來完成一個(gè)項(xiàng)目,，要持續(xù)幾個(gè)月到幾年,。當(dāng)項(xiàng)目完成后，團(tuán)隊(duì)就解散了,。有將近87%的公司中都運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)一一為了提高質(zhì)量,，與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團(tuán)體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時(shí)性問題的團(tuán)隊(duì)就是屬于該類型,。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團(tuán)隊(duì),，作為完成工作的方法。

這些團(tuán)隊(duì)并不在組織結(jié)構(gòu)之外,，他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分,。比如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì),、研發(fā)團(tuán)隊(duì)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就是屬于該種類型的,。網(wǎng)絡(luò)化工作團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是處于虛擬狀態(tài)的，我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個(gè)確定的邊界線,。對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)通常既要考慮團(tuán)隊(duì)層面的評(píng)估也要考慮個(gè)體層面的評(píng)估,；既要考慮對(duì)工作過程的評(píng)估也要考慮對(duì)工作結(jié)果的評(píng)估；既要有管理層評(píng)估,，也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評(píng)估,。

二、團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的流程與方法 盡管不同類型的團(tuán)隊(duì)在績(jī)效測(cè)評(píng)方面存在不同的關(guān)注點(diǎn),，但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西,。目前,，國(guó)際最新的研究成果（尤其是zgp的研究）表明,，對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)同樣可以遵循一個(gè)固定的流程,，即首先要確定對(duì)團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度和對(duì)個(gè)體層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度，然后是劃分團(tuán)隊(duì)和個(gè)體績(jī)效所占的權(quán)重比例,。再在測(cè)評(píng)維度的基礎(chǔ)上,，分解測(cè)評(píng)的關(guān)鍵要素，最后再考慮如何用具體的測(cè)評(píng)指標(biāo)來衡量這些要素,?？梢哉f在上述環(huán)節(jié)中，如何確定團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度是關(guān)鍵點(diǎn)同時(shí)也是難點(diǎn),。對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度的確定通?？梢圆捎靡韵滤姆N方法。

1,、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度

要描述團(tuán)隊(duì)的客戶以及說明團(tuán)隊(duì)能為他們做什么的最好方法就是畫一張客戶關(guān)系圖,。這張圖能夠顯示出你的團(tuán)隊(duì)、提供服務(wù)的內(nèi)外客戶的類型,、以及客戶需要從團(tuán)隊(duì)獲得的產(chǎn)品和服務(wù),。該圖完成以后，它就可以顯示出團(tuán)隊(duì)及其客戶之間的“連接”,。那么在什么情況下,，最容易采用客戶圖表法呢？

當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了要滿足客戶的需求時(shí),，最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法,。團(tuán)隊(duì)必須要考慮客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)的需求，客戶的需求是團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度的一個(gè)主要來源,?？蛻艟褪悄切┬枰獔F(tuán)隊(duì)為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人，可以是組織內(nèi)部的同事,，也可能是組織外部顧客,。

2、利用組織績(jī)效目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度

該種方法最適用于那些為幫助組織改進(jìn)績(jī)效目標(biāo)而組建的團(tuán)隊(duì),。組違違織的績(jī)效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運(yùn)轉(zhuǎn)周期,、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額,、提高客戶的忠誠(chéng)度等方面,。通過以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)：

2.1我們首先要界定幾項(xiàng)團(tuán)隊(duì)可以影響的組織績(jī)效目標(biāo)。2.2如果團(tuán)隊(duì)能夠影響這些組織績(jī)效目標(biāo),，接下來就要回答這樣一個(gè)問題：“團(tuán)隊(duì)要做出什么樣的業(yè)績(jī)才能有助于組織達(dá)到其目標(biāo),？”

2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績(jī)考核表內(nèi)。

3、利用業(yè)績(jī)金字塔確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度

業(yè)績(jī)金字塔的出發(fā)點(diǎn)首先是要明確業(yè)績(jī)的層次,。組織必須創(chuàng)建這些績(jī)效維度并選擇那些能夠把團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來的績(jī)效維度,。因此，把團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和組織績(jī)效緊密聯(lián)系起來就能保證團(tuán)隊(duì)的成功將會(huì)有利于整個(gè)組織,。那么,，該怎樣建立一個(gè)工作業(yè)績(jī)金字塔呢？你將通過回答以下有關(guān)工作成果的問題來構(gòu)筑業(yè)績(jī)金字塔,。

3.1什么是整個(gè)組織的宗旨或功能,？組織要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的業(yè)績(jī)？

3.2要什么業(yè)績(jī)來產(chǎn)生組織績(jī)效,？

3.3這些業(yè)績(jī)中的哪幾項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)創(chuàng)建的,？

如果創(chuàng)建的業(yè)績(jī)金字塔是為整個(gè)組織而建立的，那么,，只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團(tuán)隊(duì)需要對(duì)此負(fù)責(zé)的,。通過對(duì)金字塔的觀察，團(tuán)隊(duì)可以確定它應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)成果,。

4,、利用工作流程圖確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度

工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,，向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟,。客戶既包括組織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客,。用工作流程圖來計(jì)劃工作流程,，并把它作為確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)維度的工具有幾點(diǎn)好處：

一是把質(zhì)量與流程改良計(jì)劃和績(jī)效管理聯(lián)系起來。

二是那些有清晰工作流程的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)λ鼈冊(cè)诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M(jìn)行評(píng)估,。三是對(duì)工作流程進(jìn)行計(jì)劃可以確定簡(jiǎn)化和重新設(shè)計(jì)流程的機(jī)會(huì),，從而形成更好的工作流程。

三,、那么怎樣使用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度呢,？

工作流程圖內(nèi)含有三個(gè)測(cè)評(píng)維度：

1、向客戶提供的最終產(chǎn)品,。

2,、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作移交。

3,、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作步驟,。

總之，當(dāng)客戶滿意度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動(dòng)力時(shí),，最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法,；當(dāng)重要的組織績(jī)效目標(biāo)必須得到團(tuán)隊(duì)的支持時(shí),，最常采用的方法是支持組織績(jī)效的業(yè)績(jī)方法；當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要,，但團(tuán)隊(duì)和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時(shí),，最常采用的方法是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)金字塔方法；當(dāng)團(tuán)隊(duì)的工作具有清楚明確的工作流程時(shí),，最常采用的方法是工作流程圖方法,。

此外，我國(guó)的企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面：必須要贏得團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注與認(rèn)可,，團(tuán)隊(duì)成員需要充分理解他們的測(cè)評(píng)系統(tǒng)；確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致,；確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的目的是確保問題的解決,，從而提高團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)；選取最重要的幾個(gè)方面來測(cè)量,；在開發(fā)績(jī)效測(cè)評(píng)系統(tǒng)時(shí),，應(yīng)充分考慮顧客的意見；測(cè)評(píng)系統(tǒng)應(yīng)詳細(xì)描述每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt案例篇三

校本培訓(xùn)：——年級(jí)組團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（二）我們是“陽光團(tuán)隊(duì)” 嚴(yán)海文

陽光代表溫暖,、積極、向上,、朝氣,、公平、高效和活力,。陽光更是一種良好的狀態(tài),，一種激發(fā)潛能的源泉。一個(gè)人的心中有了陽光,，就會(huì)有愛,。一個(gè)心中有愛的人，才能把愛傳遞給他人,。

年級(jí)組是一個(gè)小集體,，可如果這是個(gè)充滿陽光的團(tuán)隊(duì)，那么它會(huì)讓所有的成員成為積極有效的教師,，會(huì)讓所有的孩子們?cè)谒暮亲o(hù)下健康成長(zhǎng),。所以，我們組將打造陽光團(tuán)隊(duì)作為我們行動(dòng)目標(biāo),。用心營(yíng)造和諧氛圍,，用愛傳遞陽光溫暖。

一,、和諧,、合作,、共進(jìn)的同事關(guān)系是我們的標(biāo)志

和諧、合作,、共進(jìn)的同事關(guān)系是陽光團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志,，是開展一切工作的前提和保證。同事間的互幫互助,，既把融洽給了自己,，也給了整個(gè)集體一種新的活力。這樣,，即便我們是朝出暮歸,，卻也是快樂著的。我作為年級(jí)組長(zhǎng),，是這個(gè)集體中普通而又有一點(diǎn)兒“特殊”的成員,。我在做好聯(lián)通學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師,、學(xué)生及有關(guān)部門的“立交橋”的工作之外還必須調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作積極性,。所以，我時(shí)刻牢記：團(tuán)結(jié)協(xié)作,、以身作則,、關(guān)心同志這三個(gè)原則。時(shí)刻提醒自己必須事事以身作則,，率先垂范,，無私奉獻(xiàn)。同事身體不舒服了,，我及時(shí)送上關(guān)切的問候,，幫著進(jìn)行一些工作上的調(diào)整?；锇樵诠ぷ髦杏龅诫y題了,，我盡自己最大努力一起出謀劃策。新年到了,，我組織大家開展小游戲,，在活動(dòng)中送上彼此的祝福，也讓大家在忙碌的工作之得到一絲放松,。我努力地把我心里的“陽光”傳遞給大家,。當(dāng)然，也不斷感受到大家給予我的溫暖,。

從一年級(jí)的“開學(xué)儀式”,、“入團(tuán)儀式”到“六一游園會(huì)”、“迎新運(yùn)動(dòng)會(huì)”,，在每一次年級(jí)組的活動(dòng)中,，都能看到我們組全體13名成員忙碌的身影,。大伙兒一起出主意，布置場(chǎng)景,，輔導(dǎo)表演,。群策群力中為我分擔(dān)了不少壓力。每次活動(dòng)都完成得圓滿出色,，讓我在高興之余,，內(nèi)心也總是暖暖的，也讓我強(qiáng)烈地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,。

“開誠(chéng)布公,，講真話，腳踏實(shí)地,，做實(shí)事”的原則,，是我們組老師日常共同遵守的原則。

真話就是,，真誠(chéng)的話、真心的話,，不虛偽,、不做作，不一定正確,，但肯定是真實(shí)而充滿善意,。在工作中，大家會(huì)隨時(shí)隨地都會(huì)聚攏在一起分享教育,、教學(xué)的得失與體會(huì),。我有創(chuàng)意，大家分享,；你有疑問,，大家一起來解決。

在學(xué)校開展的同課異構(gòu)的教學(xué)活動(dòng)中,。組內(nèi)各學(xué)科老師都行動(dòng)起來,。一起備課，相互聽試教,，一起研究教法,，修改教案。為了新教師能上好一堂課,。老教師就先行進(jìn)行課堂教學(xué)嘗試,，用自己的教學(xué)讓新老師有更直觀的感受。

用真誠(chéng)點(diǎn)燃的智慧,，讓彼此之間獲得的是雙贏,、是共同的成長(zhǎng)??大家胸襟坦蕩,，你敬我讓，互相關(guān)心,，級(jí)組里充滿的是和諧溫馨,。馮老師的孩子病重住院了。老師們不顧自己沉重的工作負(fù)擔(dān),，紛紛伸出援手,，語文老師們主動(dòng)代課。陳曼蕓老師盡管已經(jīng)帶教三個(gè)班的英語教學(xué)工作,，但仍毫無怨言的走進(jìn)班級(jí)做起臨時(shí)班主任,。我們不分彼此，一人有事,，大家就來幫忙,，面對(duì)困難，眾人一起上,，面對(duì)喜悅,，大家齊分享。陽光洋溢在每個(gè)人的心田,。

二,、關(guān)愛每一個(gè)孩子，期待他們的進(jìn)步,，是我們的行動(dòng)準(zhǔn)則 微笑地對(duì)待同事,，開心地對(duì)待工作，把學(xué)校的事當(dāng)成是最重要的事,，把學(xué)生當(dāng)成是自己的孩子一樣耐心地教育,。關(guān)愛每一個(gè)孩子，期待他們的進(jìn)步,，是我們的行動(dòng)準(zhǔn)則,。

個(gè)性的不同，家庭教育的不一樣,，就讓孩子們?cè)谛愿衿?，行為上存在著很大的差異。年?jí)中的每個(gè)班都有這樣或那樣的“寶貝”疙瘩,。有的還真讓老師們頭疼,。但是老師都說：不能讓每一個(gè)孩子掉隊(duì)。于是,，各課老師有的把他們整天拉在身邊,，時(shí)刻關(guān)心提醒；有的經(jīng)常給灌點(diǎn)“糖精片”,，寫寫“表揚(yáng)信”鼓舞力量,，使他們產(chǎn)生積極向上的動(dòng)力,；有的特意為他們開設(shè)了管理小崗位，讓他們共同參與班級(jí)管理,，讓管理其他小朋友的過程中逐漸規(guī)范自己的行為,。

老師們不斷地尋找著每個(gè)孩子身上的閃光之處，定期向每個(gè)孩子播報(bào),。從中也告訴所有的孩子：你們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)步和成長(zhǎng)都在老師的眼里和心里,。你們都是老師手心里的寶。

我們向孩子們傳遞的關(guān)愛,，又溫暖著所有孩子們,，鼓舞他們不斷前進(jìn)，也讓孩子們心和班級(jí)貼得更緊,。與此同時(shí),，他們也開始嘗試著把自己的愛傳遞給周圍的伙伴。

因?yàn)橐瓣柟狻?，我們心中多了份服?wù)意識(shí),，也收獲著為人服務(wù)的快樂。因?yàn)橐瓣柟狻?，我們行?dòng)多了動(dòng)力,，自覺為他人周圍服務(wù)。因?yàn)椤瓣柟狻蔽覀兏昧藞F(tuán)結(jié)合作的力量,，我們更好地謙學(xué)共進(jìn)。我們珍惜這陽光的生活,。讓 “陽光”永遠(yuǎn)留在在我們心目中,，留在在我們行動(dòng)中。

強(qiáng)化四種意識(shí),，構(gòu)建良好年級(jí)

年級(jí)組是學(xué)校一級(jí)管理組織,，是組織與協(xié)調(diào)班主任和科任教師開展教育和教學(xué)活動(dòng)的集體。我覺得應(yīng)在強(qiáng)化“四種意識(shí)”上下功夫,、見成效,。

一、強(qiáng)化齊心協(xié)力意識(shí),構(gòu)建和諧進(jìn)步年級(jí)

年級(jí)組長(zhǎng)和班主任能否團(tuán)結(jié),，相互信任,，相互配合，遇事協(xié)商一致地處理問題,，是實(shí)行民主化,、科學(xué)化決策的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對(duì)組里的工作如何統(tǒng)籌規(guī)劃和安排,，我會(huì)多聽取班主任的意見,，充分尊重班主任的意見和建議,。在條件許可的情況下，盡力幫助解決好每位同志在工作和生活中遇到的實(shí)際困難,。只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)全組人員的工作積極性,。同時(shí)更要以身作則，認(rèn)真履行職責(zé),。要樂于管事,、善于管事。還要多一雙看問題的眼睛,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理年級(jí)的偶發(fā)事件,。

二、強(qiáng)化求實(shí)創(chuàng)新意識(shí),，提高學(xué)生綜合素質(zhì)

求實(shí)是干好工作的前提,，創(chuàng)新是進(jìn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)年級(jí)組文化建設(shè),，開展有特色的活動(dòng), 展示學(xué)生的才華,，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉和成長(zhǎng)。

以育人為目標(biāo),，為主題,，創(chuàng)建“溫馨教室”活動(dòng)。通過開辟圖書角,、生物角有主題的布置,，促進(jìn)良好的班級(jí)人際環(huán)境、愉悅的課堂教學(xué)環(huán)境,。我們利用班會(huì)結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日：重陽節(jié),、中秋節(jié)，開展講美德故事活動(dòng),，充分發(fā)揮同學(xué)的聰明才智,，彰顯自己的個(gè)性；感受班集體帶來的溫暖,，以及無形的教育力量,。

三、強(qiáng)化科學(xué)統(tǒng)籌意識(shí),，確保年級(jí)秩序正規(guī)

上傳下達(dá)是年級(jí)組長(zhǎng)的基本職責(zé),。年級(jí)組長(zhǎng)必須善于科學(xué)統(tǒng)籌、上下協(xié)調(diào),，才能把工作抓緊,、抓實(shí)、抓好。一是根據(jù)學(xué)校組織的活動(dòng),，結(jié)合本年級(jí)實(shí)際,，制定好工作計(jì)劃。督促各班認(rèn)真有效執(zhí)行計(jì)劃,，有條不紊地開展各項(xiàng)工作,，并會(huì)及時(shí)總結(jié)。例如四1的班干部競(jìng)選現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)后,，我們年級(jí)及時(shí)組織學(xué)習(xí)交流總結(jié),，使活動(dòng)的目的更加明確，使各班在這項(xiàng)工作完成得很好,。二是組織本年級(jí)班主任反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《班主任工作常規(guī)》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,，注重學(xué)生的行為養(yǎng)成訓(xùn)練，注重督促教師的師德風(fēng)貌,，給學(xué)生做好榜樣,，維護(hù)良好的校風(fēng)和班風(fēng)。

四,、強(qiáng)化外塑形象意識(shí),，打牢學(xué)校金牌形象

老師和學(xué)生的個(gè)體素養(yǎng)，關(guān)系到學(xué)校的整體形象,。一是注重家校聯(lián)系工作,。每個(gè)班利用每次開家長(zhǎng)會(huì)時(shí)間，與家長(zhǎng)就學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理健康問題進(jìn)行溝通與交流,。共同建立年級(jí)博客,，除更好地統(tǒng)一年級(jí)工作之外，讓家長(zhǎng)學(xué)生能通過這個(gè)平臺(tái)了解班級(jí),、年級(jí)工作動(dòng)態(tài),，形成家校合力。二是開展豐富多彩的集體活動(dòng),，在活動(dòng)中提升學(xué)生的自我教育能力。１,、每周一次的新聞播報(bào)中,，同學(xué)們會(huì)結(jié)合重陽節(jié)、國(guó)慶節(jié),、感恩節(jié)等去發(fā)現(xiàn)生活,、帶領(lǐng)同學(xué)們一起感受生活的美好和哲理。２,、結(jié)合學(xué)校里組織的各項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育,。如，在運(yùn)動(dòng)會(huì)上感受團(tuán)隊(duì)合作的成果；在環(huán)保小制作活動(dòng)中,，向雙手靈巧的同學(xué)學(xué)習(xí)??３,、午休游戲大比拼，讓同學(xué)們感受小隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神的合力,，并與其他小隊(duì)分享游戲的快樂,。４、把班級(jí)工作與爭(zhēng)章活動(dòng)相結(jié)合,。增加了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和班級(jí)凝聚力,，豐富了學(xué)生的校園生活。５,、開展主題教育《讀書月》：營(yíng)造濃厚的讀書氛圍,，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，讓學(xué)生在讀書過程中學(xué)會(huì)熱愛學(xué)習(xí),、學(xué)會(huì)熱愛生活,，讓學(xué)生在讀書的過程中學(xué)會(huì)關(guān)心社會(huì)、學(xué)會(huì)關(guān)心人類,、學(xué)會(huì)關(guān)心生命,。12月份以閱讀學(xué)習(xí)古詩(shī)詞為內(nèi)容，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,，舉辦了“古詩(shī)詞吟唱”活動(dòng),，提供舞臺(tái)，讓學(xué)生展示,。三是加強(qiáng)學(xué)生日常管理,。學(xué)生需要成長(zhǎng)，教師也需要成長(zhǎng),，讓學(xué)生在學(xué)?；顒?dòng)、學(xué)習(xí),、生活中享受快樂,，教師同樣也在學(xué)校活動(dòng),、學(xué)習(xí),、生活中享受到快樂。

彰顯個(gè)性,，打造年級(jí)品牌

胡燕蕓

年級(jí)組是學(xué)校各項(xiàng)工作深入落實(shí)的中流砥柱,，也是學(xué)校管理中的重要紐帶，更是學(xué)?！白陨隙?，自下而上”雙線管理的重要環(huán),。在雙語學(xué)校的第二年，我成為了我們年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng),。在接受任務(wù)的一剎那,，我想，我們的年級(jí)組應(yīng)該是一個(gè)精神振奮,，充滿活力,，共同進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。因此,，加強(qiáng)年級(jí)組團(tuán)隊(duì)建設(shè),，營(yíng)造和諧，向上,、團(tuán)結(jié)的氛圍,，是我們共同的目標(biāo)。

一,、加強(qiáng)教師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，凝心聚力

我們年級(jí)組一共有13位教師，其中有兩位老師是第一次接受班主任工作,。作為年級(jí)組長(zhǎng),，我盡可能地幫助他們熟悉工作，盡快進(jìn)入狀態(tài),。只要他們提出問題,，我也是盡可能幫他們解決。因?yàn)橐蛟煳覀兊哪昙?jí)品牌,，就必須心往一處想,，勁往一處使。我們年級(jí)自一年級(jí)建組時(shí),，每一項(xiàng)工作開展之前,，所有班主任都積極參與策劃，形成方案,。雖然每一位老師工作都很繁忙,，但我沒有聽到抱怨聲，看到的是我們所有教師為了打造品牌年級(jí)組所作出的努力,，所付出的心血,。三年級(jí)開學(xué)不久，根據(jù)學(xué)校要求各班組織學(xué)習(xí)困難的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課活動(dòng),，雖然天暗得越來越早，氣溫越來越低,，有的老師家里有嗷嗷待哺的寶寶,，有的老師辦公室還坐著自己餓著肚子的孩子，但是老師們沒有一句怨言，一直堅(jiān)持到學(xué)期結(jié)束,。最后,，我們?nèi)〉昧藵M意的成績(jī)。因?yàn)槲覀冎?，不能單求單科成?jī)高,，不能只求自己班級(jí)整體出成績(jī)；共同的進(jìn)步和提高,，不讓一個(gè)人掉隊(duì),，才是我們目標(biāo)和追求。學(xué)科組內(nèi),，老師們會(huì)在辦公室共同探討,，課堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，大家就隨時(shí)拿起課本站在那里激烈的討論,，看似一場(chǎng)場(chǎng)的爭(zhēng)辯,，其實(shí)是老師們對(duì)工作的兢兢業(yè)業(yè)。在相互協(xié)作,，打整體仗,。

二、做好班級(jí)文化建設(shè),，是年級(jí)文化建設(shè)的突破口,。

1、精心布置溫馨教室

每個(gè)學(xué)期,，溫馨教室的布置是年級(jí)組文化建設(shè)的基礎(chǔ),。在開學(xué)初期，我首先召集各班班主任一起討論本學(xué)期的教育主題,，制定適合年齡特點(diǎn)的方案,，精心布置美化教室，使教室富有教育性,、藝術(shù)性,，讓學(xué)生能感受到“家”的溫馨。從慶祝教師節(jié)的“獻(xiàn)給老師的愛”到迎新年的“迎世博畫展”,；從“變廢為寶”的科技制作展覽到“大家一起試一試”的樂高玩具比拼,，大家同策同力，集思廣益,，通過教室環(huán)境的布置,，營(yíng)造了積極向上，友好,、平等,、寬容的生生關(guān)系和師生關(guān)系,，讓每一位學(xué)生愛上學(xué)校，愛上班級(jí)

2,、細(xì)心安排年級(jí)組的各項(xiàng)活動(dòng)

以培養(yǎng)本年級(jí)學(xué)生“勤奮學(xué)習(xí),、快樂生活、健康成長(zhǎng)”為目標(biāo),，充分展示我年級(jí)少年兒童的良好風(fēng)貌,，結(jié)合學(xué)校德育目標(biāo)和少先隊(duì)大隊(duì)部的思想，每年每個(gè)學(xué)期,，我都悉心安排制定了各項(xiàng)活動(dòng),，豐富學(xué)生的課余生活。例如,，在迎接2010新年前夕,，我們召開了“迎新音樂會(huì)”，讓每個(gè)孩子帶著口風(fēng)琴,，一展自己的風(fēng)采,。并讓一些有樂器特長(zhǎng)的孩子，充分展示了自己的一技之長(zhǎng),；在慶祝祖國(guó)60周年的活動(dòng)中,，我們年級(jí)組老師帶領(lǐng)各班學(xué)生召開了一次生動(dòng)而有意義的班會(huì)課，讓孩子們感受到了祖國(guó)60年來的變化,，也是一次實(shí)至名歸的愛國(guó)主義教育,。每一次的活動(dòng)，都傾注了老師們的汗水和智慧,，一次次的活動(dòng),，也讓孩子們感受到了校園文化的精彩和快樂。

彰顯個(gè)性,，讓每位老師發(fā)揮出自身的光彩,，這就是我們的年級(jí)品牌。年級(jí)組的建設(shè),，不是靠一個(gè)人的力量,，因?yàn)椤凹w的力量如鋼鐵，眾人的智慧如日月,?！边@就是我們的座右銘。抓好起始年級(jí)工作,，步步夯實(shí)基礎(chǔ) 陸黎慧

預(yù)備級(jí)是初中起始年級(jí),，“萬丈高樓平地起”，孩子正處于思維高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，工作繁重而瑣碎,，需要老師付出大量的精力和愛心,，才能使學(xué)生盡快地適應(yīng)初中生活，所以我們年級(jí)組的每一教師深感責(zé)任重大,，不敢有一絲懈怠。

一,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、夯實(shí)班主任隊(duì)伍

預(yù)備年級(jí)組的特點(diǎn)：青年教師多,，新教師又多，她們朝氣蓬勃，有熱情,，工作責(zé)任心強(qiáng)，為年級(jí)組工作注入了新鮮的血液,。為了讓他們更快成長(zhǎng),，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在開學(xué)伊始就開展了師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，為新班主任,、新教師配備了工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的幾位老班主任作指導(dǎo),。在年級(jí)組工作中，發(fā)揮老班主任傳幫帶的作用,。如期中考試前的第一次家長(zhǎng)會(huì)前,，年級(jí)組內(nèi)召開班主任會(huì)，集體備課,，互相啟發(fā),。由老班主任金盡麗老師介紹家長(zhǎng)會(huì)的安排，其余教師補(bǔ)充,，這樣使新班主任心中有底,，任課老師也以備課組為單位交流，準(zhǔn)備了發(fā)言稿,。新老班主任經(jīng)常交流工作方法,，切磋技藝。新老班主任相處十分融洽,，老班主任毫無保留地將自己處理班級(jí)工作突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)告訴新班主任,。

遇到年級(jí)組有重大活動(dòng)，通常是大家群策群力,，有時(shí)候正副班主任都要進(jìn)修,，總會(huì)有其他老師責(zé)無旁貸地承擔(dān)起職責(zé)。年級(jí)組工作雖雜,，我們采用“分工合作,，責(zé)任到人”的辦法，平時(shí)工作中,，學(xué)做有心人,，以心換心,。

二、德育為首,，夯實(shí)學(xué)生的行為規(guī)范,。

古人說：樹人先樹德。德育工作是我們教育工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),。本學(xué)期,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更重視德育工作。在這良好的大環(huán)境下,，我們六年級(jí)確定了狠抓學(xué)生在校行為規(guī)范教育做起,，以養(yǎng)成教育作為德育工作的切入點(diǎn)。暑假里在政教處,、體育組的指導(dǎo)配合下,，我們對(duì)預(yù)備新生進(jìn)行了軍訓(xùn)及學(xué)校常規(guī)的培訓(xùn)。通過軍訓(xùn),，同學(xué)們普遍增強(qiáng)了體質(zhì),，磨練了意志，鍛煉了抗挫品質(zhì),，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，形成了良好紀(jì)律觀念，還增進(jìn)了同學(xué)之間的了解和情感的勾通,，形成了一種積極向上的良好班風(fēng)和班級(jí)凝聚力,。開學(xué)后，為了保證此工作落實(shí),，六個(gè)班都做到每天一小結(jié),，每周一總評(píng)。各老師除了在校教育好學(xué)生外,，充分發(fā)揮家庭教育陣地的作用,，進(jìn)行家訪工作，特別是對(duì)存在問題比較多的學(xué)生進(jìn)行多次家訪,、電訪,、約見，在開學(xué)初召開全年級(jí)的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生在校的表現(xiàn)并提出教育孩子的建議,。六年級(jí)學(xué)生出現(xiàn)了“三多三少”，講文明禮貌多,，粗言爛語少,，遵守紀(jì)律多，違反紀(jì)律少，認(rèn)真學(xué)習(xí)多,，無心向?qū)W少,。

三、踏實(shí)教學(xué),，夯實(shí)教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,，也是年級(jí)組工作的催化劑。

六年級(jí)語,、數(shù),、英老師，有不同教學(xué)風(fēng)格和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的新老教師,。他們一心撲在教學(xué)上，從不計(jì)較個(gè)人得失,，默默默無聞地耕作在教學(xué)的第一線,。英語教學(xué)活、扎實(shí),，一學(xué)期學(xué)生的英語興趣日漸濃厚,。數(shù)學(xué)老師在教學(xué)中，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,，努力創(chuàng)設(shè)情境積極培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的欲望,。對(duì)待學(xué)生始終是以鼓勵(lì)的目光及話語，讓孩子們感受到老師的信任與希望,。語文老師特別注重珍視學(xué)生的獨(dú)特感受鼓勵(lì)學(xué)生大量閱讀,，由學(xué)生和老師隨時(shí)向?qū)W生推薦優(yōu)秀書目。注重課內(nèi)外緊密結(jié)合,?！罢Z文應(yīng)該走進(jìn)生活”。注意加強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用課堂學(xué)到的知識(shí)和形成的能力,，積極參與社會(huì),、生活交際及信息交流等語文實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì),。

四,、活動(dòng)載體，夯實(shí)學(xué)生素質(zhì) 活動(dòng)是思想道德教育的第二課堂,，是思想道德教育行之有效的載體,，是提高德育工作時(shí)效性的有效途徑。開展形式多樣的活動(dòng)有助于學(xué)生形成良好的思想品德,，讓學(xué)生在活動(dòng)中受到教育,、啟發(fā)與鼓舞?！拔遗c祖國(guó)共成長(zhǎng)”主題班會(huì),、“迎世博知識(shí)競(jìng)賽”,，讓孩子們感受到祖國(guó)日新月異地變化、以主人翁姿態(tài)迎世博,。詩(shī)歌創(chuàng)作比賽中,，那稚嫩童真的筆尖流露出的是對(duì)生活無比的熱愛以及孩子對(duì)生活特有的觀察，在雙語鏈接作為特刊刊登,。元旦前,，年級(jí)文藝匯演，為學(xué)生搭建了展示自己才能的舞臺(tái),。同時(shí)結(jié)合語文教學(xué),，我們又開展了系列感恩教育：點(diǎn)亮一盞心燈、感恩篇,、心愿篇,、寄語篇、回眸雙語篇,。

相信預(yù)備組的全體老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，將齊心協(xié)力、共同努力,，踏實(shí)完成學(xué)校交給我們的每一項(xiàng)工作,。上下一盤棋，營(yíng)造良好的辦公氛圍 毛瓊?cè)A

290個(gè)學(xué)生,，18個(gè)老師,；他們14歲，青春活潑,，我們平均年齡38,，正是而立發(fā)展時(shí)期；他們是每個(gè)家庭的寶貝,，寄托了父母,、社會(huì)的期望。法國(guó)啟蒙運(yùn)動(dòng)的猛將盧梭曾講過：“青年期是一個(gè)狂風(fēng)暴雨的危險(xiǎn)時(shí)期”,。也有人說,，初二學(xué)生心比天高，但不能腳踏實(shí)地,，他們喜歡設(shè)計(jì)未來,、幻想未來，但不肯從小事做起,、從自我做起,。還有說法：初二的學(xué)生幸福感最低。??其實(shí)，學(xué)生的美好未來也是我們老師的共同心愿,，希望初二年級(jí)這盤棋是精彩的,。

我們年級(jí)組18個(gè)老師，分在4個(gè)辦公室,。401和411是我們的主要陣地,。這里每天上演著我們的辦公室故事。

團(tuán)結(jié)就是力量

18個(gè)老師,，有剛畢業(yè)的大學(xué)生,，有退休返聘的老教師。雖然年齡差異不小,，但是我們不光工作有活力,、干勁，共同語言很不少,。我們有和諧的辦公室氣氛,，老師們互相關(guān)心，互相提醒,。我們有“老”帶“輕”，凌老師帶教王申老師真是毫無保留,，經(jīng)常要求王老師去聽課不算,，課后還拉著王老師一起討論；我們的年輕老師也很積極主動(dòng),，肖老師是五班的副班主任,，深入班級(jí)，和同學(xué)打成一片,，是張老師的好幫手,。沈老師參加培訓(xùn)，每周四或周三就看見王申老師沒事就往班級(jí)跑,，儼然是班主任的摸樣??李萍老師是新班主任,，班級(jí)學(xué)生特別有個(gè)性，她可沒少操心,。遇到突發(fā)事件,，老師們知道后，都會(huì)給她出謀劃策,，毫無保留,。

天氣變化，老師也會(huì)偶有微恙,，大家會(huì)盯著他（她）：吃藥了嗎,？注意休息！盡管辦公室曬不到太陽，心里也會(huì)感到暖暖的,。

團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)是關(guān)心,，團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)是信任。團(tuán)結(jié)的結(jié)果是快樂,，是收獲,。心往一處想，勁才會(huì)往一處使,?？鞓返男那槭枪ぷ鞯脑瓌?dòng)力。

分享的快樂 個(gè)人的智慧是有限的,，1+1>2,！

飛信是現(xiàn)代通訊的好成果，是聯(lián)系大家的好方法,，也是保持和家長(zhǎng)溝通的快速通道,。“明天要降溫了,，要提醒孩子加衣服哦,！”人坐辦公室或家中，手指一點(diǎn),，消息傳到,。這樣的好辦法，我們從小學(xué)部老師那學(xué)到了,，辦公室一宣傳,，班主任就學(xué)去了。這樣,，就再也不怕孩子們丟三落四,，也拉近了老師和家長(zhǎng)的距離。中午教室保潔是個(gè)難題,，如果中午打掃一下,，下午值日生會(huì)省力很多，可是中午學(xué)生都在教室,，什么時(shí)候打掃呢,？有班主任想出：中午保潔要求降低，主要是地面清潔,。大部隊(duì)先去吃飯,，留下2、3個(gè)學(xué)生一會(huì)就好,。中午乘湯的好辦法也是如此相互傳遞開來,。

工作中,，我們從不注意“保密”。備課有心得,，上課有亮點(diǎn),，辦公室就是“消息場(chǎng)”，大家都有了收獲,。給予是一個(gè)人的智慧,，交流的是真心。予人玫瑰,，手有余香,！我們老師滿手都是香！

討論出精彩

三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮,，我們遠(yuǎn)不止臭皮匠,。三個(gè)女人一臺(tái)戲，我們有十幾個(gè)女教師,。所以我們的辦公室只要一討論,，絕對(duì)出精彩。去年圣誕節(jié),，我們討論出“幸運(yùn)小卡片”,，討論出“甜蜜的圣誕”，討論出“特殊的禮物,、意外的驚喜”,，討論出“最最漂亮的圣誕樹”；60年國(guó)慶,，我們討論出“讓學(xué)生感受祖國(guó)變化，看看閱兵式”,；我們討論出“學(xué)科滲透德育”,；今年14歲生日，我們討論出“全程錄像”我們討論出“nobody”??那么多令學(xué)生感動(dòng),、令我們激動(dòng)的快樂精彩場(chǎng)面,，就是在你一言我一語中誕生了?？粗粡垙埮d奮,、快樂的笑臉，其實(shí)我們也很得意的,，當(dāng)然還有滿足和感動(dòng),。那么多智慧的火花在閃爍，碰撞的是拳拳愛生之心,。

有時(shí)候,，我會(huì)想：是什么讓那么多年齡不同,、個(gè)性不同的老師可以這么融洽地生活在一起，一天8,、9個(gè)小時(shí),，一年二百多天。這其中必然有委屈謙讓,。我問了谷歌,，我問了百度，無數(shù)人告訴我：歸根結(jié)底,，人是社會(huì)的動(dòng)物,，有著一種自然的歸屬感，在人類群體活動(dòng)中,，很少有像共同的愿望這樣能激發(fā)出強(qiáng)大力量的東西,。在這樣的一個(gè)群體中，只有共同的愿望才能夠使得團(tuán)隊(duì)的成員知道自己明確的角色和任務(wù),，從而真正組成一個(gè)高效的群體,，把工作上相互聯(lián)系，相互依存的人們團(tuán)結(jié)起來,，使之能夠產(chǎn)生1+1>2的合力,，更有效地達(dá)成個(gè)人、部門和組織的目標(biāo),。

我這樣理解：首先大家都要有共同的目標(biāo),，前進(jìn)的動(dòng)力，另外領(lǐng)導(dǎo)者要營(yíng)造一種開放坦誠(chéng)的溝通氣氛,，使團(tuán)隊(duì)之間能夠充分溝通意見,，每個(gè)老師工不僅能自由地發(fā)表個(gè)人的意見，還能傾聽和接受其他老師的意見,，通過相互溝通,，消除隔閡，增進(jìn)了解,。然后就會(huì)能夠各盡其能,，發(fā)揮所長(zhǎng)，奉獻(xiàn)集體,。

我們辦公室的位置一直在變,，二樓、三樓,，明年還要去五樓,；我們辦公室大小會(huì)變；我們辦公室最和諧的氣氛不會(huì)變,，因?yàn)槲覀冃南祵W(xué)生的理想不會(huì)變,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt案例篇四

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

具備的以下三點(diǎn)才可以稱之為這是一支團(tuán)隊(duì)并非就是一支成功的團(tuán)隊(duì)

1.互補(bǔ)性

人無完人,，團(tuán)隊(duì)需要具有切合實(shí)際的特長(zhǎng)的人

2.目標(biāo)一致

需要具有共同志向的人

3.領(lǐng)袖

在一位具有人格魅力兼其他魅力的人帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)

成功的團(tuán)隊(duì)必須具有三個(gè)操守特點(diǎn)

自主性 思考性 合作性

團(tuán)隊(duì)隊(duì)員要有感恩的心

管理模塊

具備以下4個(gè)要素才可以稱之為管理

1.計(jì)劃 制定

有一個(gè)很好的計(jì)劃，平且在將要做事的每一個(gè)環(huán)節(jié)或者規(guī)定出工作的行為準(zhǔn)則

2.督導(dǎo) 執(zhí)行

需要一位具有清晰思維邏輯的人,，對(duì)計(jì)劃或者制定下的規(guī)則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)給予施行

3.審核 檢查

對(duì)作業(yè)時(shí)的過程加以規(guī)范

4.改進(jìn) 創(chuàng)新

沒有最好只有更好,，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，要做到在鞏固當(dāng)前的基礎(chǔ)上找出更快更準(zhǔn)的方式來實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt案例篇五

小成功靠個(gè)人,，大成功靠團(tuán)隊(duì),，這是大家公認(rèn)的事實(shí)。任何一個(gè)企業(yè),，要想發(fā)展壯大,，都不可能靠一個(gè)人的力量，而必須要靠組織的力量,，團(tuán)隊(duì)的力量,，高效而有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)組織成了未來企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼，那么,，企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),，從而打造凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢,？以下是筆者的六條建議：

優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個(gè)企業(yè)集體,，小到一個(gè)職能部門,，或者是一個(gè)工作小組，要想組織有力,，使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠(chéng)度,，那么，優(yōu)選一個(gè)大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要,。這個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng)：

一,、品德高。品德即人才,，一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,，可以讓組織成員眾望所歸,，可以成為組織的精神領(lǐng)袖,，可以帶領(lǐng)大家克服困難，迎來一個(gè)又一個(gè)成功,。歷史上的三國(guó)劉備以及水泊梁山“及時(shí)雨”宋江都是因?yàn)榫邆淞溯^高的人格魅力,，而吸引一大批英雄人才相伴左右的。

二,、能力強(qiáng),。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德,，讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上，這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,，一定要具備某一專長(zhǎng),，也就是要有突出的能力，突出的能力必然帶來突出的業(yè)績(jī),，只有在能力,、業(yè)績(jī)上，而不是學(xué)歷上超越屬下,，大家才能心服口服,，才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗，讓下屬能夠安心地工作與處事,，這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,，也可能是管理型的，甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實(shí)干型的,。

三,、多領(lǐng)導(dǎo)，少管理,。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，如何僅僅依靠組織授予的職權(quán)來去管理下屬，這個(gè)是治標(biāo)不治本的,，通過組織授權(quán)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基礎(chǔ),，但通過“領(lǐng)導(dǎo)”的方式，也就是通過個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)提升,，展現(xiàn)自己的嚴(yán)于律己,、率先垂范等等人

格魅力，才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端,。比如,，蒙牛集團(tuán)牛根生，依靠他的組織團(tuán)隊(duì),，僅僅經(jīng)過八年的時(shí)間,，就打造出中國(guó)液態(tài)奶第一品牌，憑的是什么呢,？就是他“小勝靠智,，大勝靠德”的個(gè)人魅力上。由于他的無私,，帶來了大家的無私,，由于他的無我，帶來了大家的無我,，從而創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)史上的奇跡或者神話,。

共同的事業(yè)愿景,。一個(gè)組織能否一起走的更遠(yuǎn)、更久,，歸結(jié)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有共同的遠(yuǎn)景,，也就是團(tuán)隊(duì)信念，組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬難,，風(fēng)雨同舟,，以及上下同欲的前提，**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場(chǎng)堅(jiān)定,，甚至拋頭顱,、灑熱血，歸根結(jié)底,，是因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)為人民大眾“謀福祉”,，實(shí)現(xiàn)**主義的信念，這種信念促使大家一往無前而無所畏懼,。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景,，包括如下方面：

一、找到組織存在的價(jià)值和意義,。人過留名,，雁過留聲，人走在世上一遭,，總有留下點(diǎn)什么,，一個(gè)找不到活著理由的人，注定猶如行尸走肉,，而空虛度過一生,。因此，組織的成員要想同仇敵愾,，就一定要給大家展示未來的前景,，即要在階段時(shí)間內(nèi)，給組織,、給社會(huì),、給世界留下什么，比如,，微軟公司愿景：讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個(gè)家庭,，并使用微軟的軟件；福特公司愿景：汽車要進(jìn)入家庭,；中國(guó)移動(dòng)通信：創(chuàng)無限通信世界,，做信息社會(huì)棟梁等等,。

二,、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任,。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命，團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工,，要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,，明確了各自的職責(zé)，大家齊心協(xié)力,，才能更好地達(dá)成組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。

清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后,，要想更好地去實(shí)現(xiàn),，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。包括如下要素：

一,、制定組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，比如,，銷量目標(biāo),、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤(rùn)目標(biāo)等,，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長(zhǎng),、中、短目標(biāo),，包括更小組織單位的階段目標(biāo),，比如，三年,、五年,、十年目標(biāo)，包括每一部門,、每個(gè)工作小組,、每個(gè)人的目標(biāo)。

二,、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo),。組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)的根本，但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo),，也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動(dòng)力”目標(biāo)也不可缺少，它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,。因此,，組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃，要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”，讓大家心有目標(biāo),，身有行動(dòng),。互補(bǔ)的成員類型,。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效有力,，組織成員的組成非常關(guān)鍵，很難想象,，一個(gè)組織都是性格暴躁,，或者性格柔弱，或者都是某一塊面的高手,，他們組合在一起能夠給團(tuán)隊(duì)帶來什么,，因此，互補(bǔ)型的成員類型,，才是“粘合”組織的基礎(chǔ),。包括如下兩點(diǎn)：

一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ),，就象這個(gè)世界有男有女,，方為和諧一樣，一個(gè)組織的成員個(gè)性類型,，一定是互補(bǔ)型的,，性格都較強(qiáng)、或者都較弱,，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái),，或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”，而缺乏活力或者柔性,，因此,，團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱,、柔互補(bǔ)的,。

二、能力互補(bǔ),。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期平原君趙勝,，為何能夠順利解除“邯鄲之圍”，跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān),。因此,，一個(gè)組織，一定要有各類能力的人才組合在一起,，才能更有力量,。比如，有的人善管理，有的人懂經(jīng)營(yíng),，有的善外交,，有的偏技術(shù)等等，只有因材施用,，因人制宜，團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果,。

合理的激勵(lì)考核,。人都有惰性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活力,，就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，同時(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,，必須通過激勵(lì)考核,，來優(yōu)勝劣汰，來獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，包括如下方面：

一,、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,，按貢獻(xiàn)大小予以合理分配,，只有建立一套公平、公正,、公開的薪酬體系,，大家才能在同一套制度下，施展才華,，建功立業(yè),。

二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,，要多獎(jiǎng)勵(lì),，少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性,，懲治是壓抑個(gè)性,，因此，為了避免大家離心離德,，甚至分崩離析,，就必須采取多正面激勵(lì)，比如,，多獎(jiǎng)勵(lì),，要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿，讓組織形成一種學(xué)、趕,、幫,、超的氛圍，少處罰,，即使處罰,，也要采取人性化的處罰，比如,，聯(lián)想的柳傳志對(duì)于開會(huì)遲到者,，不罰錢，但“罰站”的做法,，效果就很不錯(cuò),。

三、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),、成熟階段,，要多規(guī)范，要用制度來管理與約束,?！傲肿哟罅耍裁带B都有”,。組織的快速成長(zhǎng),、成熟，促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,，必須要靠流程,、組織、制度來做管理,，要做到有法可依,，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán),，真正地做到法治化,。

系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,，一個(gè)組織最大的敵人也是自己,。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí)，這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈,，就有可能會(huì)陷入“僵化”,，就有可能“死在自己手里”。一個(gè)組織要想保持基業(yè)長(zhǎng)青,，要想永葆青春活力,，就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升,。包括：

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,。知識(shí)改變命運(yùn),，學(xué)習(xí)決定未來。只有打造學(xué)習(xí)型組織,，保持決策的先進(jìn)性,、前瞻性，企業(yè)的流程才不會(huì)“僵死”,，才會(huì)實(shí)現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模,，小企業(yè)的活力”，這種學(xué)習(xí)

型組織,，一定是自上而下的,，組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望,，確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”,。比如，海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，而成立了“海爾大學(xué)”,，讓大家都積極學(xué)習(xí)，從而提升技能,，增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人,。作為組織要想方設(shè)法,，為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，打造學(xué)習(xí)的良好氛圍,。比如,，有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書籍、培訓(xùn)費(fèi)用,，每年送員工外出進(jìn)修,，免費(fèi)給優(yōu)秀個(gè)人提供高級(jí)研修班等等，從而營(yíng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚,。

總之,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)組織必須要有一個(gè)大家信得過的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，在其指引下,，制定企業(yè)未來發(fā)展的遠(yuǎn)景與使命，為組織制定清晰而可行性的奮斗目標(biāo),，選聘具有互補(bǔ)類型的團(tuán)隊(duì)成員,，通過合理的激勵(lì)考核,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升，全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力,，企業(yè)組織才能戰(zhàn)無不勝,，才能產(chǎn)生核聚效應(yīng)，才能獲得更大的市場(chǎng)份額