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最新傾聽的五個層次優(yōu)質(zhì)(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-24 07:29:28
最新傾聽的五個層次優(yōu)質(zhì)(4篇)
時間:2023-05-24 07:29:28     小編:xiejingc

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。

傾聽的五個層次篇一

在夜闌人靜的雨夜,,你獨坐不眠的窗前,,放飛所有的思緒,讓自己的整個身心都沉浸在無邊無際的雨聲里,,那種對世界的擁抱與投入,,就是一種傾聽。在風(fēng)送落葉的秋林,,你獨立于萬木千條之中,,胸懷一份眷念與沉思,手握一捧秋之淡遠與靜穆,,那種對季節(jié)的挽留與鐘情,,就是一種傾聽。

狄更斯有一句名言廣為流傳:“大自然賦予我兩只耳朵,,卻只給予我們一張嘴,。這是否在暗示人們:上帝只希望我們講出聽到的一半,?”如果我們每個人都能像上帝所希望的那樣,,少講多聽,世間就會減少許多紛爭,。事實上,,并不是每個人都能做到這一點。更多的時候,,是人人都在發(fā)表自己的意見和見解,,人人都在以自我為中心地訴說不休,,無暇顧及其他。因為缺少傾聽的耐心,,所以人群中就多了隔閡而少了溝通,,所以孤獨和寂寞、失意與懷才不遇才會像感冒一樣流行于大街小巷,。

有一種人面對特定的對象時特別喜歡傾聽和善于傾聽,,那就是母親面對牙牙學(xué)語的孩子。哪怕孩子的話說得很含糊,,別人都聽不懂,,唯獨她能聽懂;哪怕孩子說得結(jié)結(jié)巴巴,,別人都不耐煩聽,,唯獨她會極其耐心地聽孩子把話說完,因為她的胸膛里溢滿了濃濃的母愛,。

傾聽確實跟愛有關(guān),。臺灣作家龍應(yīng)臺在一篇懷念去世三年的父親的文章中寫到,如果她還有機會陪父親返鄉(xiāng),,她會做什么:“我會一路聽他說話,,不厭煩;我會固執(zhí)地請他把他當(dāng)年的經(jīng)歷完整地講完,;我會詢問每一個細節(jié)……我會拿出筆記本,,用一種認真到不能再認真的態(tài)度,聚精會神地聽他說每一句話,,仿佛在采訪一個超級大國的國家元首,。”深深的愛和懷念,,催生了龍應(yīng)臺傾聽父親的渴望,。字里行間我隱隱約約讀出了龍應(yīng)臺的遺憾:父親生前,她對他的傾聽太少太少,。

還有一種傾聽是很有詩意的,,那是戀人之間的傾聽。沉迷在熱戀中的人,,對戀人的每一句話乃至每一聲嘆息,,不僅會豎起耳朵去傾聽,而且會用整個靈魂去傾聽,。但這種傾聽就像飄在天空的云彩,,時間的風(fēng)會把它慢慢吹走。也有吹不走的,,那是極少數(shù)心心相印的夫妻,。更多的夫妻早已習(xí)慣了厭煩和麻木,,習(xí)慣了公式化的日常生活,不再有興趣去傾聽對方心靈深處的顫動,。

傾聽朋友內(nèi)心的痛苦,,他傾吐完了,痛苦可能就會減輕許多,;傾聽同事關(guān)于待遇的牢騷,,他訴說完了,心理就可能得到一些平衡,;傾聽隔壁大媽對兒媳婦的怨言,,她傾訴完了,對兒媳婦的怨氣可能就少了許多,;傾聽一位路人對世態(tài)炎涼,、人心叵測的憤慨,他發(fā)泄完了,,善良的心靈可能會重新溢滿溫情……人生在世,,我們不僅要耐心傾聽人類的話語,還要傾聽大自然的話語——那些飛鳥,,那些昆蟲,,那些樹葉,那些風(fēng)和水,,它們發(fā)出的聲音是世界上最美妙的音樂,,多么值得我們用整個靈魂去傾聽啊。

懂得傾聽的人,,情感會越來越豐富,,思想會越來越深邃。因為通過傾聽,,能夠把別人豐富的情感和深邃的思想吸收到自己的生命中,。人在傾聽時,感覺器官和思維器官會像花朵一樣綻開,,陽光和雨露會使這些花朵變得更新鮮,,散發(fā)出更多的芬芳。

學(xué)會傾聽吧,,傾聽是一種愛,,也是一種善,更是一種沒,。

傾聽的五個層次篇二

1.盡量把你的語言減到最少,,因為說話和聆聽是不能同時進行的,。

2.建立協(xié)調(diào)關(guān)系,。了解對方,,試著由他的角度看問題。這是提高聆聽技巧的主要方法之一,。

3.表現(xiàn)興趣的態(tài)度,。讓對方相信你在注意聆聽時的最好方式,是發(fā)問和要求闡明對方正在討論的一些論點,。

4.簡要說明討論的要點,,包括主要論點。這是有效的溝通方法,,不過在簡述要點時不要做詳細論述和批判,。

5.溝通中的聆聽是為了表達意見和感受,而不是為了給別人留下深刻的印象,。

6.相互間要盡量了解溝通的意見,。記住簡單原則,就是用簡單易懂的常用文字,。

7.面向?qū)Ψ降哪?、嘴和眼睛。將注意力集中于對方的外表,。這能幫助你聆聽,,同時,能完全讓對方相信你在聆聽,。

8.對準(zhǔn)焦點,。試著將注意力集中于對方談話的要點。努力地檢查,、思索過去的故事,、軼事和統(tǒng)計資料,以及確定對方談話的實質(zhì),。

9.抑制要爭論的念頭,。你和你的對手之所以為對手,意味著你們之間必定有意見不一致的地方,??v使只是內(nèi)心有打斷他談話的念頭,也會造成溝通的陰影,。學(xué)習(xí)控制自己,,抑制自己要爭論的沖動。放松心情,,記下要點以備一會兒10.不要猜測,。猜測會讓你遠離你所要溝通的目標(biāo)。所以,你要盡量避免對你的對手做猜測,。不要猜測他想用眼光的接觸,、面部的表情來唬住你。有時候猜測可能是正確的,,不過最好盡可能避免,,因為猜測常是溝通的最大障礙。

11.不要立即下判斷,。人們常會在一件事情還沒有搞清楚之前就下了結(jié)論,,所以要保留對對手的很多判斷,直到事實清楚,、證據(jù)確鑿,。注意自己的偏見,即使是思想最無偏見的人也不免心存偏見,。誠實地面對,、承認自己的偏見,并且聆聽對手的觀點,,容忍對方的偏見,。

12.記錄。做記錄不但有助于聆聽,,而且有集中話題及取悅對方的優(yōu)點,。如果有人重視你所說的話并作了記錄,難道你不會感到受寵若驚嗎,?

13.適時用自己的話語查證對方,。避免誤會的最好方法就是:把主要利益用自己的話表達出來,讓對方加以證實,。只有運用這樣的方法,,你才能正確地溝通。8種提高傾聽技巧的行為訣竅

1.目光接觸

當(dāng)你說話時對方卻不看你,,你的感覺如何,?大多數(shù)人將其解釋為冷漠或不感興趣。雖然你只是用耳朵在傾聽,,但是別人可以通過觀察你的眼睛來判斷你是否真的在聽,。

2.要適時地點頭表示贊許,還要配合恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?/p>

有效傾聽的傾聽者會對所聽到的信息表現(xiàn)出興趣,。通過一些非語言的信號,,表示同意的點頭、恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?,與積極的目光接觸相配合,,都可以讓說話的人知道你在認真地傾聽,。

3.不要做出分心的舉動和手勢

盡量避免做出讓人感覺你的思想在游走的舉動,這樣說話者就知道你確實是在認真地傾聽,。在傾聽時,,不要進行下面舉動:一直看表,心不在焉地亂翻檔案,,隨手拿筆亂寫亂畫,這些舉動會讓說話者感到你很厭煩,,對話題不感興趣,,更重要的是,這表明了你并沒有集中注意力,,因此很可能會漏掉說話者傳達的一些有效的信息,。

4.帶有批判性的傾聽者會分析自己所聽到的內(nèi)容,并提出問題

這樣做可以確保對傾聽內(nèi)容的有效理解,。

5.有效重復(fù)

就是說用你自己的話把說話者要表達的信息重新再敘述一遍,。有些人在傾聽時會這樣說:“你的意思是不是……?”或者“我覺得你說的是……”這樣說的原因有二:一是因為有效重復(fù)是檢查你是否認真傾聽的最佳手段,。如果你的思想并沒有注意傾聽或者在思考別的內(nèi)容,,你一定不可能準(zhǔn)確地敘述完整的內(nèi)容。二來這也是一種精確的控制機制,。復(fù)述說話者的信息,,并將此信息反饋給說話者,也可以檢驗自己理解的準(zhǔn)確性,。

6.不要在傾聽中途打斷說話者

在你表達自己的意見和態(tài)度之前,,先聽完說話者的想法。在別人說話時不要試圖去猜測別人的意思,,等到他講完,,你自然就一切都明白了。

7.少說為妙

大多數(shù)人都只愿意傾訴自己的想法而不是聆聽別人,。很多人愿意去聆聽,,其目的也只是因為這樣可以換取別人對他的聆聽。盡管說的樂趣可能要遠大于聽的,,因為沉默會讓人難受,,但是一個好的聽眾懂得我們不可能同時做到聽和說這個道理。

8.順利轉(zhuǎn)換聽者與說者的角色

在大部分工作環(huán)境中,,傾聽者與說話者的角色常常在交換,。有效的傾聽者能夠使說者到聽者以及聽者再回到說者的角色轉(zhuǎn)換十分流暢。從傾聽的角度而言,,這代表著聽者正全神貫注于說者的談話內(nèi)容中,。

現(xiàn)實生活中喜歡搶發(fā)言權(quán)的人比比皆是,,因為人們通常都更在意和關(guān)心自己的需要和興趣:高興的事情,不吐不快,,對于煩悶和痛苦也同樣需要宣泄,。但在大多數(shù)交流中,我們用于應(yīng)答和傾聽的時間,,大概和講話的時間一樣多,。只是我們自己常常無法意識到這點,而且善于聽取他人談話的人也并不多,。由于不善于傾聽,,很多商家也因此失去了客戶;過于熱衷的暢談自己而忽略了他人的感受,,其結(jié)果就是談而不暢,,因為別人對于傾聽你的談話已經(jīng)失去了興趣。因此,,在溝通中我們要牢記:和你談話的人對于自己的一些需要都要比對你的需要,、問題感興趣千倍、萬倍,??突f過,他曾與一位著名的植物學(xué)家聊天,,聽對方談大麻和馬鈴薯的種植,,結(jié)果他被對方評價為“最有意思的談話家”。其實卡耐基本人并沒有說幾句話,,只不過是表達出了一種受益良多,,并愿意了解更多的愿望。許多人不能留給別人好的印象,,主要是因為他們不注意聽別人講話,,他們太專注于自己下面要講的話。在普通人的交往中又何嘗不是如此呢,?

傾聽的五個層次篇三

傾聽:用耳朵閱讀 魯兆周

一次,,參加縣小學(xué)語文青年教師閱讀教學(xué)大獎賽,教研室小語教研員問我:“魯老師,,你覺得現(xiàn)在的語文課堂教學(xué)最失敗的地方是什么,?”我不假思索地回答:“學(xué)生不會?傾聽?!語文教學(xué)最重要的是培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫的能力,。聽,、說、讀,、寫四項能力中,,學(xué)生聽的能力最弱,,往往最容易被教師忽視,或者說它被學(xué)生繪聲繪色的朗讀,、妙語連珠的展示和別出心裁的拓展遮蔽了,,被邊緣化了。而聽的能力又是說,、讀和寫三項能力的基礎(chǔ),。這是不是我們的語文課堂精彩紛呈卻難言高效的原因呢?” 我的借題發(fā)揮沒有得到回應(yīng),。無獨有偶,,最近讀《教師月刊》,拜讀了朱永新老師的大作《讓語文回歸生活》,。朱老師在文中對“聽”有精彩的闡述:“大家都以為外語才有聽的問題,,而語文沒有聽的問題,。其實,,在人際交往中,聽非常重要,。聽的時間遠遠超過說的時間,,這是因為,聽意味著眼睛的交流,、心靈的溝通,,意味著能夠?qū)φf者予以及時的反饋,意味著對人的尊重,。聽并不意味著聽見聲響,,還要在心中對聲音的意思進行辨析和梳理。遺憾的是,,在語文教育中很少有人教我們認真傾聽,、有效溝通。我們的語文教師,,應(yīng)該把這種最基本的能力傳授給學(xué)生,,這對學(xué)生一輩子都有用?!?有一段日子,,我在主持市級課題“批注式閱讀教學(xué)”研究時,對所謂的“生命化課堂”趨之若鶩,。我心中的高效課堂應(yīng)該是課堂上學(xué)生“小手如林,,小嘴不停,小眼發(fā)光,,小臉通紅”,。我總覺得只有置身于這樣的課堂,,才能聆聽到了生命拔節(jié)的聲音。為了“讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧”,,我還千方百計地挑起“沖突”,。我甚至認為,沒有沖突,,就沒有教學(xué),。沖突是生本課堂飛濺起的生命浪花。我的批注式閱讀教學(xué)由沖突引起,,圍繞沖突展開,,教學(xué)的過程就是沖突的形成、展開和解決的過程,。為了達到上述目標(biāo),,我精心創(chuàng)設(shè)沖突情境,讓學(xué)生不斷質(zhì)疑,,質(zhì)疑是沖突的起因,,高質(zhì)量的質(zhì)疑有利于充分調(diào)動學(xué)生參與和探究的積極性。長江后浪推前浪,,課堂上千帆競渡,,百舸爭流,高潮迭起,,這個小組還沒有展示完,,另一個小組就摩拳擦掌、迫不及待地站起來補充或反駁了,。你方唱罷我登場,,我的語文課堂掌聲陣陣,笑聲朗朗,,課件展示,,音樂伴奏,熱鬧非凡,,皆大歡喜,。被貼上新課改標(biāo)簽的我的語文課堂教學(xué),取得了較大的成功,,為自己和學(xué)校贏得了榮譽,,可為什么每次教學(xué)質(zhì)量檢測,我們班的語文成績也不必別的班高出半截,。面對我的困惑,,有專家給我釋疑:教學(xué)不是知識的灌輸,而是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),。你的語文課堂體現(xiàn)了生命化教育的真諦:接受知識,,開啟智慧,,潤澤生命。教學(xué)是“慢”的藝術(shù),,可不能急功近利?。?/p>

我心中的疑團沒能煙消云散,。我不反對新課改,,我是新課改的踐行者和受益者,,但主張反思新課改途徑,,并將自己定位于“新課改反思派”。

不得不說,,新課改隊伍中的新銳人士,,志存高遠,,目光遠大,卻不能停下狂奔的腳步,,看一眼腳下的道路,,這是不是所謂的“燈下黑”呢?我個人的成長經(jīng)歷告訴我,,語文素養(yǎng)的形成,,最重要的是潛移默化,,最有效的是未被點破卻深深扎根,,乃至回味悠長。這些都離不開一個“悟”字,。任何一個熱鬧非凡的語文課堂都是“悟”的天敵,,因為只有在傾聽、靜思,、梳理,、辨析的前提下,才會有“悟”的形成,、積累和升華,。

為了找到問題的癥結(jié)所在,我必須“傾聽”學(xué)生的心聲,,這也算是突出學(xué)生的主體地位吧,。有學(xué)生說:“我在課堂上展示的時候,話還沒說完,,其他小組的同學(xué)就開始躍躍欲試地舉手了,,我感覺很緊張,,慌了神,,哪里還能說好?……有時候我準(zhǔn)備得是很充分的,?!币灿械耐瑢W(xué)說:“其他小組同學(xué)發(fā)言的時候,,我們小組就開始討論了,準(zhǔn)備補充或反駁他們的觀點,。我們往往展示的是預(yù)習(xí)時準(zhǔn)備好了的批注,,所以聽不聽同學(xué)的發(fā)言就不重要了,。”還有的同學(xué)說:“為了在小組展示中搶占先機,,我們提出的質(zhì)疑,,其實都準(zhǔn)備好了釋疑,這些疑問我們自己都解決了,,目的是我們可以獲得更多的機會來展示,?!薄o下心來想一想,,學(xué)生說得很有道理。今天的語文課堂,,許多學(xué)生在“積極表達”上沒有太大問題,,只是,,很多學(xué)生僅僅在意自己的想法和小組的想法,,而不習(xí)慣或不愿意聽別人在說什么,甚至在重復(fù)別人的觀點,卻渾然不覺,。這樣下去,,語文課堂必然會從良性競爭轉(zhuǎn)化為惡性競爭,,雖最大可能地發(fā)展了少數(shù)學(xué)生的個性與才智,保障了他們有自信和有尊嚴地成長,,卻無可避免地讓他們陷入自以為是,、以自我為中心的泥沼,。語文課往往異化成了自圓其說的辯論會和夸夸其談的報告會,。

樸素最美,!德國思想家叔本華曾經(jīng)說過,,真正有思想的人并不需要用華麗的辭藻來包裝,只有思想平庸而乏味的人才會把思想包藏在華麗的詞藻里,就像一個體態(tài)不佳的人需要用漂亮的服飾來遮掩一般。語文課堂教學(xué)亦如此,語文課堂教學(xué)的深度和廣度就是與教師的語文素養(yǎng)有關(guān)。所以,,我多次在文章中提出,,教師最好的培訓(xùn)就是閱讀,。語文課堂所呈現(xiàn)的就是對話和追問的過程,就像古希臘圣哲蘇格拉底那樣,,通過和青年人進行真誠的對話,在對話和追問中完成了教育,,形成智慧。對話和追問的立足點就是傾聽,。然而,現(xiàn)在的一些語文教師并未真正理解傾聽的意義,,他們在有限的時間內(nèi),更喜歡營造“情境”,甚至花大力氣讓學(xué)生“演戲”,,把語文課堂當(dāng)作舞臺,,讓自己和學(xué)生粉墨登場,。

何謂“傾聽”,?“傾”指歪、斜,;傾聽,,細心地聽取。傾聽是一種姿態(tài),,一種謙遜的姿態(tài),;傾聽是一種美德,是對他人的欣賞和尊重,;傾聽,,是心靈之間的交流,在評價,、梳理,、反思過程中吸取、借鑒和成長,。所以說,,傾聽,是閱讀的另一種形式——用耳朵閱讀,。傾聽是教育的基石,,是促進學(xué)生有效學(xué)習(xí)的前提。佐藤學(xué)說,,要傾聽孩子內(nèi)心的聲音,??墒牵覀兊恼Z文教師關(guān)心的只是課堂預(yù)設(shè)的實施,,注重的只是所謂的教學(xué)任務(wù)的完成,,誰又能認真傾聽學(xué)生內(nèi)心的感受,了解學(xué)生真正的需求,。

要想讓學(xué)生學(xué)會傾聽,,教師必須進行有效調(diào)控,讓課堂安靜下來,。教師是課堂的調(diào)控者,,高明的教師用眼神調(diào)控課堂,普通的教師用戒尺或教鞭調(diào)控課堂,。今天課堂上戒尺和教鞭的漸行漸遠,,與學(xué)生傾聽能力的缺失有沒有聯(lián)系呢?當(dāng)然了,,這里的戒尺和教鞭不是教師的體罰學(xué)生的工具,,而是教師實施課堂調(diào)控,讓學(xué)生靜下心來傾聽的道具,。古代的老先生將戒尺往講桌上重重地一拍,,學(xué)生定會屏息凝視,抄手于身后,,聽先生的“之乎者也”,;十幾年前的教師只要把教鞭往講桌上輕輕地一敲,小小頑童也定會兩肘平放于課桌,,收住心猿意馬,,目不斜視,聆聽老師的“灌輸”,!不要提到“灌輸”就皺起眉頭,,你怎么就知道學(xué)生傾聽之下的“灌輸”就不能內(nèi)化成他們的知識和能力?事實勝于雄辯,,時下的學(xué)生的語文素養(yǎng)又有幾人能與古代莘莘學(xué)子比肩呢,?一個民族不能數(shù)典忘祖,就像一個人永遠不要笑話自己的童年一樣,。民族的歷史和文化,,是所有的教育教學(xué)改革的根,離開了民族的歷史和文化去進行新課程改革,,就會成為無根的浮萍,,斷了線的風(fēng)箏。

我是讀著“毛主席萬歲”,、“千萬不要忘記階級斗爭”開始我的語文學(xué)習(xí)之旅的,,經(jīng)常是上午上課,,下午到田間地頭參加義務(wù)勞動。課堂沒有給我多少語文知識和素養(yǎng),,不怕人家笑話,我的語文知識是“用耳朵閱讀”來的,。小時候大家都窮,,一個班幾十個泥孩子,,除了幾本破破爛爛的連環(huán)畫,,居然找不到一本像樣的課外書!好在鄉(xiāng)下還有高音大喇叭,,每天晚上六點鐘,,是雷打不動的“小說連播”時間。夜幕徐徐降臨,,一個瘦弱的男孩,背靠著暖暖的,、散發(fā)著清香的稻草垛,靜靜地等待著那神圣的時刻到來,?!肚啻褐琛?、《野火春風(fēng)斗古城》,、《夜幕下的哈爾濱》……這些長篇小說就這樣被我“用耳朵閱讀”,像甘甜的泉水流入我干涸,、龜裂的心田,,成了我靈魂的一部分。你能說我小時候的“語文教材”比不上今天的孩子豐富,?“傾聽,,用耳朵閱讀”不是我的專利,諾貝爾文學(xué)獎獲得者莫言在很多文章里也多次提到“用耳朵閱讀”的問題,。他多次說過,,所謂“用耳朵閱讀”指的是聽書聽故事,。他的大爺爺,、爺爺都極善于講故事,,生產(chǎn)隊的記工屋,冬天的草鞋窨子都是人們談古論今講故事的好地方,。另外,,集市上的說書人說的山東快書《武老二》,大鼓書里的楊家將,、岳飛故事都令人著迷上癮……還是回到我的“用耳朵閱讀”的傳奇經(jīng)歷吧,,有一次刮大風(fēng),風(fēng)把高音喇叭連接地上的電線刮斷了,。為了接上電線,,我的胳膊被電流擊得都麻木了……今天,我有理由說,,是傾聽給了我語文啟蒙,,給了我比同齡人多得多的語文素養(yǎng),它豐富了一個孩子的精神世界,,愈合了不幸的年代留在他心靈上的創(chuàng)傷,,讓他有能力面對各種苦難闊步前行。

語文課堂離不開傾聽,,因為聽的時間遠遠超過了說的時間,。傾聽,用耳朵閱讀,!讓學(xué)生學(xué)會傾聽,,教師得率先垂范。課堂上學(xué)生展示時,,傾身聆聽學(xué)生的聲音,,鼓勵學(xué)生質(zhì)疑、探索和創(chuàng)新,,讓學(xué)生在被信任和期待中充分展示自己的聰慧,。

傾聽,是一種習(xí)慣的養(yǎng)成,。習(xí)慣是所有偉人的奴仆,,也是所有失敗者的幫兇。印度哲學(xué)家普德曼說:“播種一個行為,,你會收獲一個習(xí)慣,;播種一個習(xí)慣,你會收獲一個個性,;播種一個個性,,你會收獲一個命運。”傾聽習(xí)慣的培養(yǎng),,有痕,,也無痕;傾聽習(xí)慣的形成,,有法,,也有序。現(xiàn)在的語文課堂教學(xué)無節(jié)制地將“小組”與“合作”等同起來,,以為“小組”就是“合作”,,以為小組合作就能代替教師的指導(dǎo)、引導(dǎo)和點撥,。頻繁,、低效的小組活動無法讓學(xué)生安靜地思考,細心地品味,,扎實地積累,,往往是以模式化的解讀代替學(xué)生的體驗和思考,以集體討論代替?zhèn)€人閱讀,。加之各種版本的教輔資料的推波助瀾,“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”早已成昨日黃花,。在這種氛圍下,,小組內(nèi)所謂的“差生”很容易就失去了話語權(quán),成為他人的附庸和傳聲筒,,就有可能產(chǎn)生更多的“差生”,。培養(yǎng)學(xué)生的傾聽習(xí)慣,要告訴學(xué)生,,同學(xué)發(fā)言時要認真傾聽,,討論的關(guān)鍵要抓矛盾,不能人云亦云,,不同的觀點要敢于交鋒,,要直指對方觀點的不合理處,不能各說各話,,更不能膚淺地各說各話,,說完了就完成任務(wù),就萬事大吉了,。特別要強調(diào)的是,,小組內(nèi)討論聲音要低,低得像蜜蜂,。還要要求組內(nèi)成員都要貢獻自己的想法,,自己表達后,問問其他同學(xué)的意見,組內(nèi)再梳理,,辨析,,形成共識。教師要培養(yǎng)學(xué)生的傾聽能力,,必須花大力氣做好小組培訓(xùn),。要告訴學(xué)生,學(xué)好知識有三個層次:聽明白,、想明白,、講明白。聽明白是學(xué)好知識的前提,,想明白是學(xué)好知識的過程,,講明白是學(xué)好知識的最高層次。

培養(yǎng)學(xué)生的傾聽能力,,我們不妨借鑒中關(guān)村四小的經(jīng)驗,。中關(guān)村四小由學(xué)生自己為課堂行為制定公約。關(guān)于“傾聽”,,他們有這樣的明文規(guī)定: 有人發(fā)言時,,要保持安靜。目光注視發(fā)言者,。

知道答案的同學(xué)要舉手示意,。

一人發(fā)言時,其他同學(xué)放下手,,認真傾聽,。能回應(yīng)別人的發(fā)言。

同意時,,點點頭,;會欣賞,鼓鼓掌,。最好能提出一些問題,。這樣的公約就像一場春雨,能驅(qū)走語文課堂上的燥熱,,讓我們的頭腦和學(xué)生的頭腦始終保持清醒,。“隨風(fēng)潛入夜,,潤物細無聲,。”慢慢地,,學(xué)生學(xué)會了傾聽,,學(xué)會了用心去真誠溝通,學(xué)會了尊重、質(zhì)疑,、包容,、欣賞。傾聽,、對話,、合作成為他們的語文課堂的生活方式。這樣的語文課堂是平實的,、和諧的,、簡而有味的,是真正的充滿內(nèi)涵,、質(zhì)樸大氣的課堂

傾聽的五個層次篇四

傾聽----溝通中的重要環(huán)節(jié)

人在內(nèi)心深處,,都有一種渴望得到別人尊重的愿望。傾聽是一項技巧,,是一種修養(yǎng),,甚至是一門藝術(shù)。學(xué)會傾聽?wèi)?yīng)該成為每個渴望事業(yè)有成的人的一種責(zé)任,,一種追求,,一種職業(yè)自覺,傾聽也是優(yōu)秀人才必不可缺的素質(zhì)之一,!

那是一個圣誕節(jié),,一個美國男人為了和家人團聚,興沖沖從異地乘飛機往家趕,。一路上幻想著團聚的喜悅情景。一路上幻想著團聚的情景恰恰老天變臉,,這架飛機在空中遭遇猛烈的暴風(fēng)雨,,飛機脫離航線,上下左右顛簸,,隨時隨地有墜毀的可能,,空姐也有臉色煞白,驚恐萬狀的吩咐乘客寫好遺囑放進一個特制的口袋,。這時,,飛機上所有人都在祈禱,也就是這萬分危急的時刻,,飛機在駕駛員的冷靜駕駛下終于平安著陸,,于是大家都松了口氣。

這個美國男人回到家后異常興奮,,不停地向妻子描述在飛機上遇到的險情,,并且滿屋子轉(zhuǎn)著、叫著、喊著……然而,,他的妻子正和孩子興致勃勃分享著節(jié)日的愉悅,,對他經(jīng)歷的驚險沒有絲毫興趣,男人叫喊了一陣,,卻發(fā)現(xiàn)沒有人聽他傾訴,,他死里逃生的巨大喜悅與被冷落的心情形成強烈的反差,在他妻子去準(zhǔn)備蛋糕的時候,,這個美國男人卻爬到閣樓上,,用上吊這種古老的方式結(jié)束了從險情中撿回的寶貴生命。一個在飛機上遭遇驚險卻大難不死的美國人回家反而自殺了,,原因何在,?

研究表明大部分人至多是中等程度的聽者。

不論多么仔細地聽,,在聽了以后大部分人馬上忘掉一半以上的內(nèi)容,。

兩個月后,一般的聽者大約只能記得1/4的內(nèi)容,。更重要的問題是能不能聽懂對方的意思,。能不能站在對方的立場上來理解對方。

傾聽者的過程,,就是其傾聽能力,、交流效率不斷提高的過程。下面是對傾聽四個層次的描述

第一層次——心不在焉地聽

傾聽者心不在焉,,幾乎沒有注意說話人所說的話,,心里考慮著其它毫無關(guān)聯(lián)的事情,或內(nèi)心只是一味地想著辯駁,。這種傾聽者感興趣的不是聽,,而是說,他們正迫不及待地想要說話,。這種層次上的傾聽,,往往導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂,是一種極其危險的傾聽方式,。

第二層次——被動消極地聽

傾聽者被動消極地聽所說的字詞和內(nèi)容,,常常錯過了講話者通過表情、眼神等體態(tài)語言所表達的意思,。這種層次上的傾聽,,常常導(dǎo)致誤解、錯誤的舉動,,失去真正交流的機會,。另外,,傾聽者經(jīng)常通過點頭示意來表示正在傾聽,講話者會誤以為所說的話被完全聽懂了,。

第三層次——主動積極地聽

傾聽者主動積極地聽對方所說的話,,能夠?qū)P牡刈⒁鈱Ψ剑軌蝰雎爩Ψ降脑捳Z內(nèi)容,。

這種層次的傾聽,,常常能夠激發(fā)對方的主意,但是很難引起對方的共鳴,。

第四層次——同理心地聽

同理心積極主動地傾聽,,這不是一般的“聽”,而是用心去“聽”,,這是一個優(yōu)秀傾聽者的典型特征,。這種傾聽者在講話者的信息中尋找感興趣的部分,他們認為這是獲取有用信息的契機,。這種傾聽者不急于做出判斷,,而是感同身受對方的情感。他們能夠設(shè)身處地看待事物,,總結(jié)已經(jīng)傳遞的信息,,質(zhì)疑或是權(quán)衡所聽到的話,有意識地注意非語言線索,,詢問而不是辯解質(zhì)疑講話者,。他們的宗旨是帶著理解和尊重積極主動地傾聽。這種感情注入的傾聽方式在形成良好人際關(guān)系方面起著極其重要的作用,。

聆聽四要素

1.專注:集中精力,,在聆聽中理出講話者的邏輯

2.移情:把自己置于說話者的位置,從講話者的出發(fā)點理解 3.接受:客觀地聆聽,,不要先入為主作出判斷

4.完整:從溝通中獲得說話者所要表達的完整信息和意思,。

事實上,大概60%的人只能做到第一層次的傾聽,,30%的人能夠做到第二層次的傾聽,15%的人能夠做到第三層次的傾聽,,達到第四層次水平上的傾聽僅僅只有至多5%的人能做到了,。我們每個人都應(yīng)該重視傾聽,提高自身的傾聽技巧,,學(xué)會做一個優(yōu)秀的傾聽者,。作為優(yōu)秀的傾聽者,通過對員工或者他所說的內(nèi)容表示感興趣,,不斷地創(chuàng)建一種積極,、雙贏的過程

美國著名的主持人林克萊特在一期節(jié)目上訪問了一位小朋友,,問他:“你長大了想當(dāng)什么呀?”小朋友天真地回答:“我要當(dāng)飛機駕駛員,!”林克萊特接著說:“如果有一天你的飛機飛到太平洋上空時,,飛機所有的引擎都熄火了,你會怎么辦,?”小朋友想了想:“我先告訴飛機上所有的人綁好安全帶,,然后我系上降落傘,先跳下去,?!?/p>

當(dāng)現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)注視著孩子,??吹竭@里我從心底油然產(chǎn)生了對主持人林克萊特的敬佩之情,佩服他與眾不同之處,,他能夠讓孩子把話說完,,并且在“現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時”仍保持著傾聽者應(yīng)具備的一份親切、一份平和,、一份耐心,。

掌握傾聽的技巧,有時比多說更為重要,。做個好聽眾,、注意傾聽,這是一門藝術(shù),。以上都是講傾聽的好處,,那就是仔細地傾聽,有助于你圓滿地解決問題,。實際上,,善于傾聽還有其他兩大好處:

1、傾聽讓人感覺你很謙虛

2,、傾聽,,你會了解更多的細節(jié)

專心聽他人講話,是我們給予他的最大尊重,、呵護和贊美 做一個聽眾往往比一個演講家還重要,。

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