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員工服裝管理制度規(guī)范篇一
俗話說在其位而謀其政.服裝店規(guī)章制度可以分為幾類
1,、服裝店人事制度
細(xì)則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內(nèi)容
2、服裝店貨場制度
細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念.懲治規(guī)則(打鬧,,聊天,,等).淡場工作.旺場工作(安排).進(jìn)入貨(賣)場工作流程等
3、服裝店執(zhí)倉制度
細(xì)則:盤點(diǎn)流程.盤點(diǎn)數(shù)據(jù).盤點(diǎn)日期.貨品進(jìn)出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷分析內(nèi)容.
4,、服裝店帳物制度
細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人.交接制度.財(cái)物的管理流程(營業(yè)款收?。?店鋪物品申請(需求)
一服裝店店員規(guī)章制度
1.工作時間保持愉快精神,和氣待人,。
2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3.保持店面整潔,,天天打掃衛(wèi)生,,整理貨品。每日需拖地,,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗,。
4.注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣,。
5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除,。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,。
7.按時上班,,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資,。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換,?!?/p>
9.店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售,。
10.上班時間盡量不要異性朋友探訪,,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售,。
二服裝店薪酬獎罰制度
1.店員試用期定為1個月,,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整,。
3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅
1)基本工資在半年內(nèi)定為800元,,每半年調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%
3)浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,,醫(yī)療補(bǔ)貼,,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等,。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放,。
4)指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),,則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅,。
銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例
660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰
720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰
840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰
4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號,工資分兩次發(fā)放,,每月17號發(fā)放基本工資,,2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的'11月至下年的10月,,計(jì)算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前,,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金,。
三服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主,。
2.無特殊情況不得提前休下月假期,。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請事假,,所請事假將在下月假期中扣除。
3.當(dāng)月假期休完后若還請2天及以上的事假,,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成,。所請事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成,。
4.當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假,,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會,。
員工服裝管理制度規(guī)范篇二
所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,,服飾穿著要整潔合體,、美觀大方,與工作環(huán)境,、工作特點(diǎn),,個人體型等協(xié)調(diào)一致、和諧統(tǒng)一,。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊,、美觀大方、舒適自然,,能給顧客一個清新明快,、樸素穩(wěn)重的視覺印象,從而產(chǎn)生必須程度的信任感,,促進(jìn)購買活動的進(jìn)行,。反過來,如果店員穿著褶皺不堪,、印有污跡,、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,,導(dǎo)致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,,從而抑制顧客的購買欲望,,損壞商店的聲譽(yù)。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求,,清潔衛(wèi)生是指店員的手,、臉、衣服,、頭發(fā),、胡須,、指甲等干凈、整潔;工作服穿著合體,,色調(diào)一致;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán),、戒指、項(xiàng)鏈要貼合要求,,不能戴有色眼鏡,,不準(zhǔn)穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
所謂舉止文雅,,就是要求店員在經(jīng)營服務(wù)過程中,,在體態(tài)、動作,、氣質(zhì),、風(fēng)度等方面表現(xiàn)出大方、端莊,、有禮等高素質(zhì),、修養(yǎng)好的`形象。
店員日常工作主要包括站立,、行走,、拿遞、展放,,以及接待顧客時迎客,、介紹、答詢,、道別等行為,。
店員舉止文雅的具體要求是:
◆站立,要有一種挺,、直,、高而自然的感覺;
◆行走,要矯健,、輕快,、穩(wěn)重、不慌不忙;
◆拿遞商品要準(zhǔn)確,、敏捷,、方法正確、輕拿輕放;
◆招呼顧客,,要面帶微笑,,聲音清晰;
為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定,。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,,或要求同事提點(diǎn),。
男同事:
1)頭發(fā)
——頭發(fā)必須要梳理整齊
——頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮
——后頸頭發(fā)長度不可超過衫領(lǐng)頂部
——頭發(fā)前端不可蓋過眼眉
——不可染發(fā)
2)首飾
——不可戴超過一只戒指
——最多只能夠戴一條不夸張的手鏈
——不可戴過大或過多色彩的手表
——頸鏈不可外露
3)著裝
——穿著公司或商場統(tǒng)一制服
——衣服穿著整齊,、干凈,,鞋擦拭干凈、無灰塵
——服飾無破損
4)姿勢
——腿自然垂直站立,,不倚靠收銀臺,、貨柜,雙手自然下垂
——挺胸,,收腹,,目光平視,面帶微笑,。
女同事
1)頭發(fā)
——長發(fā)及肩的務(wù)必束起
——頭發(fā)不可太油膩,,不可有頭皮
——頭發(fā)前端不可蓋過眼眉
——不可染發(fā),頭發(fā)不得蓬松
2)首飾
——不可戴超過一只戒指
——不可戴過大或顏色過多的手表
——手鐲/手鏈只可戴一條
——耳環(huán)方面,,只可戴一對不夸張,,粒狀耳環(huán)
3)妝扮
——香水味以清淡為主
——指甲務(wù)必修剪及清潔,指甲油只能涂透明的顏色
——務(wù)必涂顏色不太夸張的口紅
——化淡妝
——統(tǒng)一制服,,服飾干凈得體
4)姿勢
——腿自然垂直站立,,不倚靠收銀臺、貨柜,,雙手自然下垂
——挺胸,,收腹,目光平視,,面帶微笑,。
員工服裝管理制度規(guī)范篇三
1、工作時間保持愉快精神,,和氣待人,。
2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒,。
3,、保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,,整理貨品,。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的'清洗,。
4、收銀結(jié)算收款時注意辨認(rèn)假{和諧}錢,,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣,。
5,、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷,。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6,、作好店面貨品整理,,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7,、按時上班,,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,,每次扣一天基本工資,。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,,我們均不接受退換?!?/p>
9,、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售,。
10,、上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),,影響工作情緒及客人選購商品,。
員工服裝管理制度規(guī)范篇四
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,,以自身的'良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象,。
2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度,。
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,,公平對待,。
4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),,不得利用職務(wù)之便圖謀私利,。
5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情,。遇事不可推諉,,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客,。
6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),,提高工作績效。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
8)員工應(yīng)恪盡職守,,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息,。
9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰,。
員工服裝管理制度規(guī)范篇五
1,、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者,。
2,、上班時間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。
3,、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,;若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算
4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,,每次不能超過15分鐘,。
5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班,。
6,、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時必須提前申請,,與同事做好工作的交接,。
7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定,。
1,、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方),。
2,、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長發(fā)需盤起,;男生不留長發(fā),、不留胡須。
3,、指甲修剪整齊、不留長指甲,;
4,、口腔保持清新,班前不吃生蔥,、生蒜等食品,。
5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳,、指手畫腳,,不可有摳鼻、挖耳,、抓頭,、瘙癢等小動作,需對顧客需使用禮貌用語,。
1,、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷售,。
2,、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙,、打牌,、下棋、賭博等情況,。
3,、員工在上班時間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報紙,、雜志,、寫信或打盹等。
4,、員工在休息時間內(nèi)飲食,、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客,。
5,、員工上班時間嚴(yán)禁私自外出。
6、員工工作時間嚴(yán)禁打鬧嬉戲,、聊天,、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。
7,、員工要及時整理和維護(hù)賣場的貨品陳列,,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致,、商品間距不一致,。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時熟悉商品知識,、貨號,、價位、庫存,、面料,、風(fēng)格、顏色等,。
9,、員工未接到店長同意私自出貨,將店鋪衣服外借,、打折或去零頭,。
10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn),、轉(zhuǎn)正,、晉升等考試過程中有舞弊。
11,、收銀員要及時登記顧客資料,、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況,。
12,、員工要主動及時處理顧客售后投訴。
13,、收銀員要管理好賣場的電話,、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。
14,、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),,個人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用,。
15,、員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,,開票臺上不得隨意亂放東西(水杯,、手機(jī)、雜志,、報紙等),,倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟,。
16,、員工要愛護(hù)專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇,、倉庫門銷、燈管,、電話,、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時申請維修,,嚴(yán)禁擅自拆裝,。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水,、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用,。
18,、公司員工要服從上級的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級,。
19,、員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時反饋,,要執(zhí)行及反饋,。
20、員工要對本店鋪同事的家庭住址,、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密,。
1、員工在參加會議及培訓(xùn)前,,一律不準(zhǔn)遲到,,早退或缺席,否則曠工處理,。
2,、員工在會議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),不允許看報紙,、雜志,,不允許翻看手機(jī)、接打電話,、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關(guān)的,,不允許擾亂會議秩序。
3,、員工在會議中對工作安排有意見時,,請直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁私下相互埋怨,、指責(zé),,嚴(yán)禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況,,情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理,。
其他
1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動套取顧客積分等行為,。
2,、員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。
3,、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,,丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。
4,、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假的語言及與同事,、顧客爭吵、打架斗毆的,,經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除,。
5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密,,嚴(yán)禁向他人透露,,凡違規(guī)者直接開除。
6,、員工聘用時提供或填寫虛假資料,、證明及證書是虛假的,可直接給予辭退處理,。
7,、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請,正式人員須提前1個月申請,。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,,不給予退還押金,。
8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,,承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失,,并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。
9,、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行,。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度,,維持正常的`工作秩序,,打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì),特制定本制度,。
1,、員工請假,必須先填寫《請假單》,,經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假,否則以曠工論處,;請1天以內(nèi)的假(含1天),必須提前一天申請,;1天以上3天以下(含3天),,必須提前二天申請;3天以上的假,,必須提前三天申請,,否則可不予審批,。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者,,應(yīng)使用電話方式請假(不得利用短信留言),并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六,、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班,、請假),。
2、批假權(quán)限采用層級制,,即按職務(wù)高低進(jìn)行審批,,店長審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下;
3,、凡未按請假程序辦理者以曠工論處,。
1、員工及領(lǐng)班平時請假(除婚假,、喪假,、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日,、法定日),、事假按照:扣當(dāng)天底薪150%、病假按照:扣當(dāng)天底薪,、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資200%,;店長以上扣繳:當(dāng)天底薪(病假除外)。
2,、不準(zhǔn)許連請休5天以上,,凡超5天以上屬于自動離職,無工資,;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動離職,,無工資。
3,、辦公室人員晨會,、店長會、月會,、代表會等遲到前打招呼,,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。
員工服裝管理制度規(guī)范篇六
包括員工工作服的制作,、領(lǐng)用,、更換及著裝要求等。人事行政部設(shè)立“服裝管理員”具體負(fù)責(zé)員工工作服裝的管理工作,。
2.1服裝分類
員工工作服分四類:即“職員服裝”(指辦公室人員和管理人員),、“工員服裝”(司機(jī)、配送員,、物流員工,、廚師、清潔工,、保安人員)“銷售人員服裝”(銷售人員)“活動服裝”(指工會活動時的運(yùn)動服,、旅游服,、促銷廣告衫等),。
2.2制作計(jì)劃
“職員服裝”,、“工員服裝” “銷售人員服裝”由人事行政部擬定計(jì)劃,;“活動服裝”由活動主辦部門擬定計(jì)劃;所有服裝制作計(jì)劃需報行政副總,、總經(jīng)理審批后,,交服裝管理員安排廠家制作。
2.3款式設(shè)計(jì)
2.3.1人事行政部職責(zé)
服裝管理員負(fù)責(zé)與服裝制作廠家聯(lián)絡(luò),,了解面料,、款式、價格等信息,,根據(jù)我方要求選擇2-3家符合要求的廠家服裝設(shè)計(jì)師提供2-3套設(shè)計(jì)樣稿,。服裝管理員將設(shè)計(jì)樣稿交人事行政部經(jīng)理,人事行政部經(jīng)理組織相關(guān)部門主管對服裝樣稿進(jìn)行討論,,廣泛征求意見,,再將征求意見匯總后與廠家再次溝通,要求廠家根據(jù)我方意見再次出具設(shè)計(jì)樣稿以滿足我方要求,。
2.4加制申請
服裝管理員負(fù)責(zé)隨時掌握工作服庫存情況,,對工員服裝和生產(chǎn)服裝要合理控制庫存。新員工所需的職員服裝,,待新員工轉(zhuǎn)正后,,由服裝管理員提出申請,填寫“物品制作申請單”交人事行政部經(jīng)理審批,。加制申請盡可能為多套服裝集中提出,,公司統(tǒng)一采購時間為夏裝4月1日,冬裝9月1日,。
2.5合同簽訂
人事行政部經(jīng)理與服裝公司簽訂合同,內(nèi)容包括確定的面料,、款式,、價格、數(shù)量,、交貨時間,、交貨地點(diǎn)、違約責(zé)任等,。具體要求見《合同管理制度》,。
2.6制作跟蹤
服裝管理員負(fù)責(zé)對服裝的款式、面料的質(zhì)量,、做工的精細(xì)等進(jìn)行監(jiān)督跟蹤,;
2.7服裝驗(yàn)收
工作服制作完成后,由人事行政部按照合同要求驗(yàn)收,。符合要求,,服裝管理員填寫一式兩聯(lián)“采購物品檢驗(yàn)單”并簽名,,人事行政部經(jīng)理在檢驗(yàn)單上簽名后,第一聯(lián)存根聯(lián)(白聯(lián))由服裝管理員留存,,做服裝臺賬登記憑證,,第二聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)(紅聯(lián)),與服裝結(jié)算發(fā)票一起交財(cái)務(wù)部做記賬憑證,。
3.1建立臺賬
服裝管理員將員工服裝分“職員服裝”,、“工員服裝”、“銷售人員服裝”,、“活動服裝”四類,,根據(jù)分類建立“員工工作服裝庫存臺賬”,根據(jù)“采購物品檢驗(yàn)單”記服裝庫存增加,,根據(jù)“服裝領(lǐng)用登記本”記服裝庫存減少,。
3.2庫存保管
服裝管理員將尚未發(fā)放的服裝統(tǒng)一集中保管,收藏存放服裝的房間和箱柜保持干凈,,要求沒有異物及灰塵,,以防污染服裝。服裝管理員定期進(jìn)行消毒滅菌,,同時放置樟腦丸,,注意防蟲、防鼠,、防潮,。服裝發(fā)放后由領(lǐng)用人自行保管,領(lǐng)用人不得擅自改變工作服式樣,;未經(jīng)人事行政部許可,,不得擅自改動工作服大小。工作服應(yīng)保持整潔,,如有污損,,應(yīng)自行清洗或修補(bǔ)。清洗服裝時,,避免用堿性較大的洗衣粉,。合成纖維類面料遇水溫過高時,會出現(xiàn)收縮,、發(fā)粘和表面皺巴等,,不得用高于30℃的水溫洗滌。在收藏存放前要充分晾干,,對于襯衣襯褲可以平整疊起來存放,,對于外衣外褲要用大小合適的衣架褲架將其掛起。懸掛時要把服裝擺正,,防止變形,,衣架之間應(yīng)保持一定的距離,,不可亂堆亂放。
3.3服裝報損
3.3.1自管服裝
對于員工自行保管的超過使用期限且嚴(yán)重磨損以至無法使用的.工作服裝,,由領(lǐng)用人申請報廢,,服裝管理員檢驗(yàn)無誤后填寫“財(cái)產(chǎn)減損單”報人事行政部經(jīng)理。核準(zhǔn)后,,服裝管理員將需報廢的服裝收回,,發(fā)放新服裝并在“服裝領(lǐng)用登記本”上注明,領(lǐng)用人簽名,。服裝管理員憑“財(cái)產(chǎn)減損單”在臺賬內(nèi)作減損登記,。對于未超過使用期限因員工保管不善導(dǎo)致工作服無法使用或使用嚴(yán)重影響公司形象的,經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核后,,由服裝管理員強(qiáng)制收回報損,,發(fā)放新服裝并在“服裝領(lǐng)用登記本”上注明,領(lǐng)用人簽名,,服裝管理員憑“財(cái)產(chǎn)減損單”在臺賬內(nèi)作減損登記,,將“財(cái)產(chǎn)減損單”財(cái)務(wù)聯(lián)交財(cái)務(wù)部按服裝原價從領(lǐng)用員工工資中扣除。
3.3.2庫存服裝
服裝管理員每半年清理一次庫存服裝,,對于長期閑置不用的服裝提出處理意見,,報人事行政部部長審核、行政副總審批后進(jìn)行處理,。對于確需報廢的服裝,,服裝管理員填寫“財(cái)產(chǎn)減損單”報人事行政部部長、財(cái)務(wù)部部長,、行政副總審核,,總經(jīng)理審批后做報廢處理。服裝管理員憑“財(cái)產(chǎn)減損單”在臺賬內(nèi)作減損登記,。
4.1領(lǐng)用手續(xù)
新進(jìn)員工將“試用員工派遣單”交服裝管理員辦理當(dāng)季服裝的領(lǐng)用手續(xù)(試用職員不領(lǐng)用工作裝),;轉(zhuǎn)正員工憑“轉(zhuǎn)正派遣單”到服裝管理員辦理所有工裝的領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員審核符合要求后,,辦理領(lǐng)用手續(xù),。服裝管理員將發(fā)放的服裝明細(xì)登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上,,領(lǐng)用人簽名,。
4.2工員轉(zhuǎn)職員
上崗前2天,領(lǐng)用人憑“人員異動通知單”將“工員服裝”交服裝管理員,,辦理工員服裝注銷手續(xù)后,,再辦理“職員服裝”領(lǐng)用手續(xù)。服裝管理員檢查交回的工員服裝是否數(shù)量相符,、完好無損,,檢查符合要求后在“服裝領(lǐng)用登記本”備注欄內(nèi)辦理注銷手續(xù),,否則,領(lǐng)用人必須折價賠償后方可辦理,。服裝管理員將發(fā)放的“職員服裝”明細(xì)登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上,,領(lǐng)用人簽名。
4.3職員轉(zhuǎn)工員
原職員裝不需退回,。領(lǐng)用人憑“人員異動通知單”到綜合部辦理工員裝領(lǐng)用手續(xù),。服裝管理員將發(fā)放的“工員服裝”明細(xì)登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上,領(lǐng)用人簽名,。
按公司規(guī)定的統(tǒng)一著裝時間,、要求著工作裝上班;大型活動或其他要求統(tǒng)一著裝時應(yīng)著工作裝,。要求所著工作服整潔有形,,充分體現(xiàn)公司員工的良好精神風(fēng)貌。換裝時間夏裝5月1日之后,,冬裝10月1日之后,。如因其他問題視具體情況調(diào)整。
5.1公司員工工作時間須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服及工作牌,;注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方,。
5.2工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,,不得出現(xiàn)掉扣,、錯扣、脫線現(xiàn)象,要保持工作服的整潔整齊干凈,如有污損,,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ),。
5.3在工作場所不得赤腳,、不得穿拖鞋,、拖鞋式?jīng)鲂取?/p>
5.4著西裝時,,須著襯衣;(著)襯衣束腰,不得挽袖或不系袖扣,。
5.5工作時間男員工不得光膀子或穿挎攔背心及大短褲,;女員工不得穿超短裙、低胸衫,、過于休閑或其他有礙觀瞻的奇裝異服,。
5.6員工對配發(fā)的工作服有保管、修補(bǔ)的責(zé)任。制服若有丟失或破損不能穿用時,應(yīng)及時上報本部門及人事行政部,,如因此須重新申請工作服上報人事行政部,,費(fèi)用
則由員工本人全額承擔(dān),。
離職(辭退)收取服裝費(fèi)用時,按服裝的實(shí)際費(fèi)用計(jì)算,。
6.1自工作服發(fā)放之日起,,工作滿兩年(含兩年)以上者,離職(辭退)時,,不收取服裝費(fèi)用,。
6.2自工作服發(fā)放之日起,工作滿一年(含一年)以上兩年以下者,,離職時,,收取服裝50%費(fèi)用。
6.3自工作服發(fā)放之日起,,工作不滿一年者,,離職時,收取服裝100%費(fèi)用,。
7.1服裝管理員對員工的著裝和服裝管理進(jìn)行檢查和考核,;人事行政部部長對服裝管理員進(jìn)行檢查和考核,填寫“平時(現(xiàn)場)檢查考核記分表”,;
7.2各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
7.3工作時間不著工裝者,,視為當(dāng)天缺崗,并樂捐50元/次。
7.4該部門負(fù)責(zé)人樂捐100元,。
7.5樂捐直接從當(dāng)月工資中扣除,,樂捐款全部作為公司工會費(fèi)用,。
7.4各部門在一個月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計(jì)超過5人次或該部門職員總數(shù)20%的,。
8.1物品
制作申請單
8.2試用員工派遣單
8.3服裝領(lǐng)用登記本
8.4轉(zhuǎn)正派遣單
8.5人員異動通知單
8.6離職手續(xù)辦理單
8.7財(cái)產(chǎn)報廢申請單
8.8平時(現(xiàn)場)檢查考核記分表
員工服裝管理制度規(guī)范篇七
凡進(jìn)入公司工作人員試用期滿合格后必須按不同崗位統(tǒng)一購制工作服(保安員含試用期),,其具體規(guī)定如下:
1.1管理層干部、保安員制服使用期為36個月,。
1.2其他迷彩服,、水電工服、清潔工服使用期為24個月,。
1.3保安員帽子使用期為18個月,,腰帶使用期為24個月,領(lǐng)帶使用期為6個月,,手套使用期為3個月,,皮鞋使用期為18個月,。
2.1除保安員服裝及標(biāo)志物,、腰帶、帽子,、領(lǐng)帶,、精神帶辭工時須全部交回(若有丟失,照價賠償)外,,其它人員辭工服裝不予回收,。
2.2管理人員辭工,工作不滿12個月(含12個月),,離職時服裝押金不予退回;工作滿12個月,,不滿18個月(含18個月)扣服裝押金的80%;滿18個月,不滿24個月扣服裝押金的50%;滿24個月(含24個月)以上者服裝押金全額退回,。
2.3水電工,、清潔工辭工,工作不滿6個月(含6個月)服裝押金不予退回;工作滿6個月,,不滿12個月(含12個月)扣服裝押金的80%;不滿18個月的扣服裝押金的.50%;滿18個月(含18個月)以上者服裝押金全額退回,。
2.4保安員辭工工作不滿6個月(含6個月),離職時扣服裝押金的30%;工作不滿12個月(含12個月),,離職時扣服裝押金的20%;工作不滿18個月(含18個月),,離職時扣服裝押金的10%;工作滿18個月以上者服裝押金全額退回,。
2.5所有服裝金額扣款方式參照綜合部有關(guān)規(guī)定辦。
4.1每年4月5日和11月1日為公司統(tǒng)一夏(冬)裝換季時間,,如有特殊情況,,視當(dāng)時條件另行通知。
4.2員工進(jìn)入公司視季節(jié)決定先發(fā)放夏裝或冬裝,,換季之前各部門各管理處需安排領(lǐng)用好換季服裝及物品,。
4.3夏、冬裝不得混穿,,下班后不得穿工作服外出,。
員工服裝管理制度規(guī)范篇八
1、管理員(或相當(dāng)于管理員)及以上管理人員;
2,、駕駛員;
3,、宿舍管理員;
4、活動中心管理員;
5,、收發(fā)員;
6,、安全管理員;
7、監(jiān)控員;
8,、上述工種的正式員工,、試用期員工、實(shí)習(xí)期限在3個月以上的人員,。
保安,、清潔、綠化,、維修人員的工作服暫時不變,。
1、制作工作服的`費(fèi)用由公司承擔(dān)60%,,個人承擔(dān)40%(分四次在工資中扣除),。
2、發(fā)放工作服后兩年內(nèi)離開公司的,,除個人承擔(dān)40%外,,還須按以下比例承擔(dān)原公司承擔(dān)的部分:
未滿3個月100%
滿3個月未滿半年80%;
滿1年未滿1年半40%
滿1年未滿2年20%
員工服裝管理制度規(guī)范篇九
1、工作時間保持愉快精神,,和氣待人,。
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒,。
3,、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品,。每日需拖地,,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4,、注意辨認(rèn)假幣,,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5,、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除,。
6、作好店面貨品整理,,陳列貨品需精心搭配和擺放,。
7、按時上班,,吃飯時間不超過1小時,。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資,。
8,、任何因主觀原因引起的`貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,,我們均不接受退換,。”
9,、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,,影響銷售,。
10,、上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),,影響銷售,。
員工服裝管理制度規(guī)范篇十
1、配合公司,,根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),,結(jié)合本部的生產(chǎn)實(shí)力,具體組織生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施工作,。
2,、負(fù)責(zé)實(shí)施上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),貫徹落實(shí)致員工。
3,、制定和執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程,,從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照客戶的需要進(jìn)行,,保證進(jìn)度和質(zhì)量,。
4、實(shí)現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn),,使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱,。
1、車間主任接單后,,先組織各組現(xiàn)場管理人員,,分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點(diǎn),仔細(xì)閱讀工藝單的制作要求,。
2,、對標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工藝流程,。
3,、新款上線前務(wù)必督促有關(guān)現(xiàn)場管理員制作產(chǎn)前樣,對一線生產(chǎn)員工縫制輔導(dǎo)到位,,要求管理人員,、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。
4,、嚴(yán)格要求并督促各組員工接工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縫制,,并及時向業(yè)務(wù)部門提供大貨樣。
5,、各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時,,有關(guān)現(xiàn)場管理人員應(yīng)組織車間員工開生產(chǎn)例會或早會,對該款做詳細(xì)的說明,,并將技術(shù)部提供的樣衣,、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書面通知,公布于眾,。
6,、車間主任必須組織督促各現(xiàn)場管理員將質(zhì)量問題解決于車位之上,處理于成品之前,,以保降低成品的返工率從而保證產(chǎn)品質(zhì)量,。
1、必需及時追蹤下單的原輔材料,,如有需上報解決的`問題,,應(yīng)及時上報處理,。
2、組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作,,如生產(chǎn)設(shè)備的配置,,有關(guān)工具的搭配等。
3配合技術(shù)部準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板,,實(shí)樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,,使每款上線都井井有條、臨陣不亂,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守管理制度,,對違反本廠管理制度人員視情節(jié)輕重,,按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
2,、督促每位員工準(zhǔn)時上下班,,做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
3,、對考勤制度做好公正,、公平,以理服人,,以事實(shí)為根據(jù),。
1、督促各組員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機(jī)臺設(shè)備,、做到誰使用,、誰保管。
2,、督促有關(guān)人員定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修,、調(diào)整、維護(hù),、保養(yǎng),。
3、督促各組員工每天上下班清潔機(jī)臺,,檢查自用設(shè)備是否完好,,異常及時通知維修人員進(jìn)行維修,以保機(jī)臺運(yùn)作正常,。
1、做好防火,、防盜等安全工作,,做到安全第一,。
2、做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作,。
3,、嚴(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車間,車間內(nèi)杜絕吸煙,。
4,、車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個角落做好安全檢查工作。
5,、下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗,,大門上鎖前務(wù)必檢查各門窗是否有關(guān)閉妥當(dāng),清理車間所有人員,,關(guān)閉車間所有電路,。
6、督促每位員工養(yǎng)成人離機(jī)關(guān)的習(xí)慣,,并提醒有關(guān)人員定期安檢,。
1、做到裁片不落地,,衣框不亂放,,衣角不掉地,成品不亂堆,,散線不亂拋,,斷針不亂丟。補(bǔ)片一換一,,輔料次換優(yōu),。食物不進(jìn)車間,雜物不放衣框,,機(jī)臺保持清潔,,場地整潔衛(wèi)生。平車,、凳子,、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置,,排放整齊,,不準(zhǔn)隨意擺放,挪動或調(diào)換,。
2,、與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品,嚴(yán)禁帶入車間,。
3,、要求半成品,、成品要堆放整齊,不可隨意捆綁,,不能落地,,次品隔離并加以標(biāo)識,防止機(jī)器漏油造成污漬,,對不同批號的半成品或裁片分開,,以免造成色差。
4,、保證生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔,,督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場,督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生,。
5,、督促有關(guān)人員定期擦洗門窗,現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具,。
1,、做好日常事物記錄,車間的人事記錄,、登記好員工名單,,對每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期,生產(chǎn)員工等做好詳細(xì)的記錄,,并妥善保管,。
2、現(xiàn)場管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料,,每天匯總生產(chǎn)日報表,、質(zhì)檢記錄及各項(xiàng)報告按時上報廠長處。
3,、落實(shí)有關(guān)呈上的報告及生產(chǎn)日報表,、質(zhì)檢記錄是否準(zhǔn)確實(shí)際和在欄板上公示。
4,、每天下班前處理好當(dāng)天的日常事務(wù),。
5、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致,,及時處理好車間與各有關(guān)部門的交接手續(xù),。
1、帶頭遵守廠部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,在制度的規(guī)則上可以適當(dāng)加入一些激勵機(jī)制,,以達(dá)到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性,創(chuàng)造性這個目的,,使之為公司更好的服務(wù),。
2,、調(diào)動車間生產(chǎn)員工的緊迫感,,采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛,,使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
3,、協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處,,根據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù),結(jié)合各方面因素,,進(jìn)行合理的工作分配,。
4、督促各組長完成當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo),,并保持每臺位員工的持續(xù)運(yùn)作,。
5、督促質(zhì)檢員處理完當(dāng)日交到驗(yàn)收室的成品,,填寫每日檢驗(yàn)記錄,,督促發(fā)料員統(tǒng)計(jì)好當(dāng)日發(fā)到車間的裁片,匯總,、反饋給廠部,。
1、負(fù)責(zé)及時處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題,。
2,、在操作過程中,加入適當(dāng)?shù)母星槌煞?,使員工感覺到大家庭的溫暖,,為員工解決一些生活上的問題,要愛護(hù)每一位工人,,維護(hù)他們的合法權(quán)益,,尊重工人的人格,關(guān)心工人的生活,,創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,,使之為公司更好的服務(wù)。
3,、操作過程中難免出現(xiàn)各種糾紛,,有關(guān)人員務(wù)必恬當(dāng)?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系,如有無法處理或較為嚴(yán)重的事情,,及時反饋到廠部解決,,切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場與其發(fā)生沖突,造成負(fù)面影響,。
4,、負(fù)責(zé)維護(hù)好本車間的現(xiàn)場生產(chǎn)秩序,,使生產(chǎn)有條不紊。
員工服裝管理制度規(guī)范篇十一
一,、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理,。
二、店內(nèi)任何員工,,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí),。表現(xiàn):
1、與顧客爭吵,、辱罵顧客,;
2、與顧客打架,、斗毆,。
處罰:第一次:罰款50元,第二次開除,。
三,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到,、早退,、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班),遲到,、早退5分鐘以內(nèi)扣10元,,遲到、早退30分鐘內(nèi)扣20元,。
四,、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,,不得無故串崗,,不得聊天和看報刊雜志、玩手機(jī),,工作時間不得擅自離崗(違者罰20元),,有顧客時在賣場聊天者罰20元。
五,、在銷售過程中,,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠,。
六,、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先,。
1,、針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù),。
2,、顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼。
七,、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識,,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,,苦樂同擔(dān),,風(fēng)雨同行,店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬,,不準(zhǔn)隨便呵訴部屬,,應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。
八,、每天進(jìn)行貨品核對,,如有失貨,按失物正常銷售價在所有導(dǎo)購賠償,。
九,、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,查找不利因素,,及時做出個人的.工作心得和月總結(jié),。
十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退,。
員工服裝管理制度規(guī)范篇十二
為規(guī)范本廠的正常生產(chǎn)秩序,確保所有產(chǎn)品按時,、按質(zhì),、按量交貨,特制定以下制度,。
一,、所有員工入廠前必須仔細(xì)閱讀廠部制定的各項(xiàng)制度,入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范,,廠部將按照獎罰條例嚴(yán)格執(zhí)行處罰措施,。
二、員工入廠第一個月為試用期,,試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工,,從第二個月起計(jì)算工齡。
三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),,按照操作規(guī)程安全生產(chǎn),,否則引起的意外傷害,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任,。
四,、全體員工必須愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、設(shè)施,,不得有盜竊行為,。下班時必須關(guān)機(jī)、關(guān)燈,、關(guān)風(fēng)扇,,記數(shù)。
五,、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通,,在向下一道工序傳遞流程中,裁片或半成品上面必須有菲紙,,按要求順序擺放整齊,,不得隨意挪動、不亂發(fā),、不錯號,,不得在裁片、半成品和成品上坐,、臥,、踩、踏,。
六,、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),不得擅自改動,,如有造成廢品,、次品和需要返工的,必須向師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問題,,不得延拖,、藏匿和丟棄。
七,、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,全體員工無特殊情況必須按時上下班,不遲到,、不早退,,不得無故曠工,有要事需請假者,必須經(jīng)廠部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假,;在外面要請假者必須本人打電話給本廠負(fù)責(zé)人,。
八、員工前一個月工資作為信譽(yù)保證金到年底結(jié)算,,每個月月底發(fā)放工資,。所有員工須做滿3個月后方可辭工,符合辭工條件的`須提前15天向廠部提出書面申請,,經(jīng)廠長同意方可離職,,否則作自動離廠處理。每個月最大限度休假4天,,休假未超4天發(fā)放全勤獎30元/月,。工作時間滿3個月,加15元/月工齡工資,,滿一年加30元/月工齡工資,。
九、全體員工必須服從本廠負(fù)責(zé)人的工作安排,,在等候安排時不得借機(jī)爭吵影響他人工作,對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)及時向本廠負(fù)責(zé)人反映,。
本廠實(shí)行獎勤罰懶,,如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎,本廠負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)督和檢查,。
員工服裝管理制度規(guī)范篇十三
1)工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先,。
2)必須遵守勞動紀(jì)律,,自覺遵守輪班制度。依時上,、下班,,不準(zhǔn)無故遲到、早退,、曠工,。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效,。
3)潔身自愛,、防盜防竊。工作時間,,須將個人物品存放在指定地點(diǎn),,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經(jīng)同意,,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),,否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5)工作時,,要保持口腔衛(wèi)生,,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙,、吃零食,。
6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰,。
7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的`工作安排,必須尊重上司,。
8)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑,、打鬧、爭吵,、賭博,、吸咽、酗酒,、追逐,、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝,、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為,。
9)工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人,。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗,。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴(yán)禁擅自修改,、泄露,、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰,。
13)工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品,,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記,。
員工服裝管理制度規(guī)范篇十四
一,、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理。
二,、店內(nèi)任何員工,,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí),。表現(xiàn):
1、與顧客爭吵,,辱罵顧客,。
2、與顧客打架,、斗毆,。處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除
三,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班,,任何人不得以任何借口遲到、早退,、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班),。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元,。遲到,、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,,嚴(yán)重者予以開除,。曠工罰款五十元,超過2次予以開除,。
四,、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,,并隨時保持工裝整潔。(違者罰一元)
五,、上班時可淺淡化妝,,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā),。(違者罰兩元)
六,、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采,。不得無故串崗,,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),,工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),,有顧客時在賣場聊天者罰五元。
七,、上班期間不得接打私人電話,,不得會客,。(違者罰兩元)
八、賣場上員工盡量講普通話,,九,、在賣場內(nèi)確保正確站姿,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止,。(違者罰兩元)
十,、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的.區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,,,。每月末掃除一次(違者罰二元。),。
十一,、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。
1:做全天班的員工早,?前簽到一次,,晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,,則本人來后必須先簽到,,然后代班者方能簽退。
2:遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退),。
3:一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理,;一個月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資,。
4:因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理,。
十二、在銷售過程中,,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,,態(tài)度真誠。
十三,、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),,不能相互推諉,要做到以客為先,。
1,、針扎應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù),。
2,、小跑服務(wù)。
3,、顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼,。(違者罰二元)
十四,、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進(jìn)行記錄的,則與該員工承擔(dān)相同處罰,,超過三次則撤銷店組長職務(wù),。員工必須服從店組長管理及安排,否則店組長可上報負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,,行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退,。
十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識,,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,,苦樂同擔(dān)。風(fēng)雨同行,。店組長不準(zhǔn)隨便刁難部屬,,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和助店內(nèi)每一位員工,。
十六,、半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,,店組長不得與店員換班,。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長同意并簽字,,否則視曠工處理,。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班,,員工無特殊原因不得拒絕,。
十七、收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員,,他人不得入內(nèi),。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告。(違者罰五元,。)
十八、每天進(jìn)行貨品核對,,,。如有失貨,按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除,。月底進(jìn)行全場盤,,如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償,。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價賠償,。
十九,、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析,查找不利因素,,及時做出個人工作心得和月總結(jié),。
二十、如屢次違規(guī)定者從嚴(yán)處罰,,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退,。
二十一、辭職:試用工應(yīng)提前二天,。正式員工應(yīng)提前十五天,、店組長需提前一個月向負(fù)責(zé)人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違則保證金不予退還),,并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(xx元,,收銀員xx元):
1、歸還員工牌,;
2,、歸還所領(lǐng)道具;
3,、做好交接工作,;
4、工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除xx元),。
二十二,、店鋪于每天分準(zhǔn)時營業(yè),晚打烊,。
二十三,、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠,具體如下:
1,、工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。
2,、指標(biāo)只限本人使用,,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰,。使用指標(biāo)購物時需通知組長,,并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,,但最多累積不超過二套,。
3、特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi),。
4,、服裝店員工規(guī)章制度
1,、服裝店人事制度
細(xì)則:招聘,上崗,,離職,,休假,晉升等等內(nèi)容
2,、服裝店貨物制度
細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念,,懲治規(guī)則(打鬧,聊天,,等),,現(xiàn)場工作,旺場工作(安排),,進(jìn)入貨(賣)場工作流程等
3,、服裝店執(zhí)倉制度
細(xì)則:盤點(diǎn)流程,盤點(diǎn)數(shù)據(jù),,盤點(diǎn)日期,,貨品進(jìn)出流程,新品學(xué)習(xí)內(nèi)容,,滯銷分析內(nèi)容,。
4、服裝店賬物制度
細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人,,交接制度,,財(cái)物的管理流程(營業(yè)款收取),,店鋪物品申請(需求)