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工作計劃ppt 工作計劃表篇一

(一)部門協(xié)調(diào)配合,，各項工作落實到位,。為認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院和省、州政府糾風(fēng)工作會議精神,，今年3月,，我縣組織召開了全縣糾風(fēng)治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨糾風(fēng)工作責(zé)任分解會議，切實把各成員單位的思想和行動統(tǒng)一到全縣抓糾風(fēng)工作的部署和要求上來,。同時,，縣政府辦印發(fā)了《xx縣xx年糾風(fēng)工作實施意見》，明確了xx年糾風(fēng)工作的重點和目標(biāo)任務(wù),，將29項糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實到32個相關(guān)部門,，進(jìn)一步明確了各單位的工作職責(zé)，認(rèn)真開展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,，縣政府糾風(fēng)辦制定了《xx縣糾風(fēng)工作重要情況報告制度》,，暢通了糾風(fēng)工作信息渠道，增強了各有關(guān)單位參與糾風(fēng)工作的主動性和責(zé)任感,。

(二)狠抓問題查糾,，切實維護(hù)群眾利益。一是認(rèn)真調(diào)查核實州糾風(fēng)辦和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的轉(zhuǎn)辦件,，一經(jīng)查實存在問題的,，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行糾正處理。二是熱情接待群眾來信來訪,，做到了群眾所反映的問題件件有回音,對署實名舉報件反饋率達(dá)100,。三是積極整治各種亂收費、亂收押金,、保證金的行為,，切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，清退違規(guī)資金合計元,。全年共發(fā)出《民情反饋》35期,，發(fā)出《督辦通知》9期，發(fā)出監(jiān)察建議書3份,，調(diào)查核實并認(rèn)真辦理州糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)辦件29件,、縣政府門戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來訪舉報件14件,，全部調(diào)查核實并做出處理,，因糾風(fēng)問題問責(zé)村委會主任2名。

(三)強化專項治理,，規(guī)范部門收費行為,。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費,、亂發(fā)證,，堅決糾正違反規(guī)定，擅自擴大培訓(xùn)范圍以及其它違規(guī)收費的行為,。同時,，對今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項行政事業(yè)性收費進(jìn)行了專項檢查,，沒有發(fā)現(xiàn)還在收費的單位。二是春節(jié)期間對我縣公路“三亂”情況進(jìn)行了檢查,，在對轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中,，沒有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定，擅自設(shè)立收費站、檢查站(點)的情況,。三是對我縣xx年度和xx年度農(nóng)業(yè)部門“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程資金”和扶貧部門“貧困地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目資金”80萬元,，培訓(xùn)受益4000人;良種補貼、農(nóng)資綜合直補和能繁母豬補貼的發(fā)放萬元,，受益農(nóng)戶萬戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金萬元,受益萬人次的落實情況開展檢查,，有效地加強了我縣各項強農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度，確保了資金的高效安全運行,。

(四)突出重點檢查,，認(rèn)真查糾教育亂收費。認(rèn)真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學(xué)校收費行為,。今年以來,，針對部分小學(xué)校變相幫助書店推銷教輔資料的問題，在督促縣教育局組織開展自檢自查的基礎(chǔ)上,，結(jié)合涉農(nóng)收費監(jiān)測戶的走訪,，對中小學(xué)校春秋季學(xué)期的收費情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)有個別小學(xué)在春季學(xué)期要求學(xué)生征訂教輔資料的情況,，已督促限期進(jìn)行清退,。

(五)加強過程監(jiān)管，嚴(yán)查醫(yī)療行業(yè)歪風(fēng),。認(rèn)真貫徹落實各項醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購價格政策，控制藥品流通差率,，進(jìn)一步降低藥品價格,，疏導(dǎo)價格矛盾，大力推行醫(yī)療和藥品價格公示,、住院病人“一日清單”制度;組織開展醫(yī)藥價格專項檢查,，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價藥品政策、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費,、自立項目收費,、重復(fù)收費、擴大范圍收費等價格違法行為,，規(guī)范價格秩序,，緩解“看病貴”問題，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,，減輕群眾的醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),。xx年，全縣參加網(wǎng)上集中采購藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標(biāo)采購總金額萬元,，占醫(yī)院用藥金額萬元的,，采購省級定價降價藥品366個,，金額萬元，查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂金額萬元,，黨紀(jì)政紀(jì)處分3人,。

(六)健全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，暢通群眾訴求通道,。一是從不同行業(yè)和部門中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員,，拓寬糾風(fēng)信息渠道，增強社會監(jiān)督的有效性,。二是全縣設(shè)置州,、縣、鄉(xiāng)三級涉農(nóng)收費監(jiān)測點12個,、監(jiān)測戶65戶,，并堅持按季度對涉農(nóng)收費監(jiān)測點的監(jiān)測戶和行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪，對群眾反映的問題進(jìn)行了調(diào)查核實和處理,。三是定期開展走訪外來投資企業(yè)活動,，通過面對面征求企業(yè)意見，針對企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問題,，進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),，積極為外來投資企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。

(七)做好監(jiān)測工作,，嚴(yán)防涉農(nóng)亂收費,。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費監(jiān)測戶的作用，在具體工作中重點抓好四個環(huán)節(jié),。一是抓好宣傳培訓(xùn),。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委積極配合縣糾風(fēng)辦采取集中培訓(xùn)與深入監(jiān)測戶家中走訪指導(dǎo)相結(jié)合，向監(jiān)測戶宣傳種糧直接補貼,、農(nóng)村義務(wù)教育階段收費實行“兩免一補”等惠民政策,。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測聯(lián)絡(luò)員定期不定期深入監(jiān)測戶家中,，解答群眾收費咨詢,，詢問監(jiān)測戶交費情況，查閱交費記錄,，聽取監(jiān)測戶及群眾的情況反映,，并每季度及時上報一次涉農(nóng)收費監(jiān)測報表，反映工作情況,。三是抓好調(diào)查處理,。對群眾反映的涉農(nóng)收費問題及時進(jìn)行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋,。對收集到的涉農(nóng)收費情況及時向州,、縣糾風(fēng)辦匯報,，并做好群眾的解答工作。一年來,，縣糾風(fēng)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費監(jiān)測戶，向監(jiān)測戶和群眾宣傳各項惠農(nóng)政策,，指導(dǎo)監(jiān)測戶填寫好監(jiān)測報表,。

(八)開展行風(fēng)評議，加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。一是組織了25家外來投資企業(yè)和本土企業(yè)對21家縣級窗口服務(wù)部門的服務(wù)狀況進(jìn)行評議,，向有關(guān)單位反饋評議結(jié)果，對企業(yè)提出的意見和建議向有關(guān)單位進(jìn)行了通報,。二是按照“六個一”要求,，認(rèn)真組織收聽“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng),、本行業(yè),、本部門的上級業(yè)務(wù)部門或主管單位“上線”，均要組織收聽,，實現(xiàn)上下互動,，對照檢查，促進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變,，進(jìn)一步提高工作效率,。三是按照州糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見》的要求，在我縣基層公安派出所,、公辦中小學(xué)校,、公立醫(yī)院開展了以“為人民服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題,，以隊伍建設(shè)為重點,，以民主評議為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,。通過走訪座談,、問卷調(diào)查等形式，找出存在的問題,，提出整改措施,，狠抓落實，取得了明顯成效,。

工作計劃ppt 工作計劃表篇二

為了貫徹《中華人民共和國國家通用語言文字法》,，實現(xiàn)我國語言文字工作目標(biāo)，推動國家語言文字規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化及其健康發(fā)展,，根據(jù)省語委與晉中市語委工作安排,，結(jié)合我校工作實際，制定語言文字工作計劃如下：

深入貫徹《國家通用語言文字法》,，大力推進(jìn)普及普通話和用字規(guī)范化,，全面提高學(xué)校員工素質(zhì)，使之與精神文明建設(shè),、各項工作有機結(jié)合,，當(dāng)好社會語言文字規(guī)范化的表率。

提高語言文字規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化水平,，將校園語言文字達(dá)標(biāo)工作與創(chuàng)建文明單位相結(jié)合，更好的開展教育教學(xué)工作,。

具體目標(biāo)包括：

1,、進(jìn)一步加強語言文字工作的宣傳，組織師生進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中華人民共和國國家通用語言文字法》,，提高依法推進(jìn)語言文字規(guī)范工作的意識和依法執(zhí)政的能力,。

2、把語言文字規(guī)范工作融入日常教學(xué)工作之中,，繼續(xù)抓好推廣普通話和推行規(guī)范漢字的工作,，并將語言文字規(guī)范工作進(jìn)一步延伸提高語言文字規(guī)范意識和水平。

3,、提高全體師生在應(yīng)該使用普通話的時間和場所使用普通話的自覺性,；要加強對公示性文字規(guī)范用字的檢查和整改；要提高公文格式和用語用字的規(guī)范化水平,。

1,、召開語言文字工作會議。明確語言文字工作組成員的責(zé)任,，確保有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),、督促行文、重大活動等場合的規(guī)范用語用字工作,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹,、落實《國家通用語言文字法》,。結(jié)合學(xué)習(xí)，找出工作中的不足,，促使語言文字工作規(guī)范化,。

3、健全語言文字工作網(wǎng)絡(luò),。確定專人負(fù)責(zé)語言文字規(guī)范化工作,，設(shè)立語言文字工作機構(gòu),，在統(tǒng)一要求和部署下，開展語言文字規(guī)范化宣傳,、整治與監(jiān)督工作,。

工作計劃ppt 工作計劃表篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活方式的改變和老齡化的加速,，高血壓,、糖尿病、冠心病,、惡性腫瘤等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率,、致死率高,，嚴(yán)重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負(fù)擔(dān),。因此,，慢性病的防治顯得尤為重要，而慢性病的防治的重心則在社區(qū),，慢性病的社區(qū)預(yù)防是慢性病防治最有效的手段,，社區(qū)慢性病的防治工作的好壞直

接關(guān)系到慢性病防治的效果。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要充分認(rèn)識慢性病防治的重要性,，將慢性病防治工作納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的考核目標(biāo),，創(chuàng)造支持性的環(huán)境，走防治結(jié)合,，預(yù)防為主的道路,。根據(jù)**市**區(qū)慢性病防治相關(guān)文件的要求，特制定今年慢性病防治工作計劃,。

1,、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對冠心病,、腦卒中,、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)的首診病例進(jìn)行網(wǎng)路直報工作，制定慢病網(wǎng)絡(luò)直報工作制度,，由領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,，責(zé)任落實到人。疾控中心每季度對慢病報告工作進(jìn)行檢查,、督導(dǎo),，并寫出簡報。

2,、利用居民健康檔案和組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式,，早期發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病患者，提高高血壓,、糖尿病的早診率和早治率,。

3、加強社區(qū)高血壓,、糖尿病患者的隨訪管理,，提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能,，減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生,。

4,、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)為基礎(chǔ)，從群體防治著眼,，個體防治入手,，探索建立**區(qū)疾控中心管理、評價,，綜合性醫(yī)院協(xié)助診斷,、個體化治療、提供技術(shù)支持,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)隨訪管理高血壓,、糖尿病管理模式和機制。

5,、加強健康教育和健康促進(jìn),，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,，普及社區(qū)居民高血壓,、糖尿病的防治知識，控制各種危險因素,，提高人群的健康意識,。

6、建立規(guī)范化的高血壓,、糖尿病計算機檔案檔案管理系統(tǒng),。

1、建立社區(qū)居民健康檔案,，社區(qū)服務(wù)人口基線調(diào)查率大于40%;

2,、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案，應(yīng)有隨訪記錄,、治療記錄及健康教育記錄,。

1、發(fā)現(xiàn)并至少登記高血壓患者100名;

2,、對至少20名以上的患者進(jìn)行規(guī)范化管理,，其血壓控制率≥60%;

3、發(fā)現(xiàn)并至少登記高危人群20名;

4,、高危人群每年至少測1次血壓得比例達(dá)50%;

5,、對高危人群的干預(yù)有記錄及效果評價;

6、35歲以上居民3年至少測1次血壓得比例達(dá)60%;

7,、居民高血壓防治知識知曉率達(dá)60%,。

1、發(fā)現(xiàn)并至少登記糖尿病患者30名;

2,、至少對其中15名糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范化管理,，血糖控制率到60%;

3、發(fā)現(xiàn)并登記高危人群10名,，每年至少測1次血糖的比例達(dá)40%;

4、高危人群防治知識知曉率達(dá)60%;

5,、對高危人群和普通人群進(jìn)行健康教育有記錄和效果評價,。

建立慢病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)和工作制度;對社區(qū)一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,，在社區(qū)建立高血壓,、糖尿病綜合防治機制。

(一),、利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),，對今年新發(fā)的冠心病、糖尿病,、腦卒中,、惡性腫瘤病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。建立慢性病報告工作制度,，責(zé)任落實到人,。

(二)、高血壓,、糖尿病的管理

1,、高血壓,、糖尿病的檢出

利用建立社區(qū)居民健康檔案,、健康體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的診療,、社區(qū)免費測血壓,、血糖、主動檢測,、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病患者。

2,、高血壓,、糖尿病患者的登記

將檢出的高血壓、糖尿病患者以及成都市慢病報告網(wǎng)絡(luò)所報告的屬于本社區(qū)的高血壓,、糖尿病患者,，建立高血壓、糖尿病患者管理卡并將所有信息錄入相關(guān)的數(shù)據(jù)庫,，進(jìn)行微機化管理,。

3、高血壓患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診

對檢出的高血壓患者收集詳細(xì)的病史,，進(jìn)行必要的體格檢查和實驗室檢查,，根據(jù)《高血壓防治基層實用規(guī)范》的要求進(jìn)行臨床評估，實行分級管理和隨訪,，并填寫《社區(qū)高血壓患者管理卡》,。對高血壓患者采用藥物治療方案和非藥物治療方案。當(dāng)患者出現(xiàn)《高血壓防治基層實用規(guī)范》中規(guī)定的情形時及時轉(zhuǎn)診到上級綜合性醫(yī)院,，待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)繼續(xù)治療,、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃,，對高血壓患者進(jìn)行自我管理的技術(shù)支持,。

4、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診

對檢出的糖尿病患者,，根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案,，判斷患者需要的管理類別進(jìn)行隨訪和管理，并填寫《社區(qū)糖尿病患者管理卡》,。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療,。當(dāng)患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時，及時轉(zhuǎn)診到上級綜合醫(yī)院,，待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)繼續(xù)治療和隨訪,。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃，對糖尿病患者進(jìn)行自我管理支持,。

(三),、高血壓、糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù)

1,、高血壓,、糖尿病高危人群的界定和檢出,。

按照高血壓、糖尿病高危人群的界定標(biāo)準(zhǔn),，通過日常診療,、健康體檢、建立健康檔案,、主動篩查等方式發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病高危人群。

2,、高血壓,、糖尿病高危人群健康指導(dǎo)和干預(yù)

對高危人群采取群體和個體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法，開展健康教育以改變不良的生活方式,，通過健康教育提高高危人群對高血壓,、糖尿病相關(guān)知識及危險因素的了解，給與健康方式的指導(dǎo),，定期測量血壓,，血糖。

(四),、社區(qū)一般人群的健康促進(jìn)

根據(jù)社區(qū)人群的健康需求，在社區(qū)廣泛開展高血壓,、糖尿病防治知識宣傳,，提倡健康的生活方式，鼓勵社區(qū)人群改變不良的生活方式,，減少危險因素，預(yù)防和減少高血壓,、糖尿病的發(fā)生,。

1,、在社區(qū)建立高血壓,、糖尿病防治知識宣傳櫥窗，每2月更換1次內(nèi)容,，制作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單,，通過居委會,、醫(yī)療站點等發(fā)放給社區(qū)人群。

2、在社區(qū)每月舉辦一次高血壓,、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動,。

3,、利用社區(qū)居民活動室等居民較集中的地方作為高血壓、糖尿病防治知識的宣傳陣地,，擺放各種宣傳資料,。

4、在社區(qū)開展免費測血壓,、血糖活動,。

按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》,、《中國糖尿病防治指南》對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),，以提高對高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量,。

1,、過程評估

高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況,，高血壓,、糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,，35歲患者首診測血壓開展情況,，就診者的滿意度等。

2,、效果評估

高血壓,、糖尿病防治知識知曉率，高血壓,、糖尿病相關(guān)危險行為的改變率,，高血壓、糖尿病的血壓,、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況,。

(一)、由區(qū)衛(wèi)生局組織督導(dǎo)和考核,，考核意見及時反饋到被檢單位,，以便及時改進(jìn)工作。

(二),、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要制定內(nèi)部的工作制度,，工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制度,，加強自我檢查。

(三),、考核指標(biāo)

1,、社區(qū)高血壓、糖尿病患者的建檔率和建檔合格率;

2,、社區(qū)高血壓,、糖尿病患者隨訪人數(shù)和規(guī)范管理率;

3、社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)及培訓(xùn)合格率;

4,、社區(qū)人群高血壓,、糖尿病防治知識知曉率;

5、高血壓,、糖尿病患者生活方式改變率;

6,、高血壓、糖尿病控制率;

7,、工作制度制定和實施情況;

8,、各種活動的記錄和歸檔情況。

工作計劃ppt 工作計劃表篇四

回首xx年,，在公 司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下,，我的各 項工作順利完成,，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,，我的主要工 作職責(zé)是

對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停 放月票充值卡管理,， 空置房及裝修房不定期不定時巡查,，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解 決，業(yè)主投訴和建議的正確處理,，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。

一年以來,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶,。上班不無故遲到早退,，堅持學(xué)習(xí)， 堅持在工作中找尋樂趣,。公司給了我這個成長的平臺,，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn) 步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能,。為了 20xx 年工作再上一個新臺階,，現(xiàn)將 20xx年主要 日常工作和階段性工作總結(jié)如下

1、協(xié)助前臺辦理日常接待,、交房手續(xù),、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù) 事項,，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋,、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機,、錄入車卡地面車輛停 放月票卡,，截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張,；截止到 20xx年12月30 日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶,、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶,；跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清 運,，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

2,、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶,，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

3,、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49 項,， 業(yè)主單位報修114項） 。

根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理,， 并及時建立相關(guān)檔案,。

4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單,，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水,、停梯等事項； 運用電話催費累計17次,， 盡量做到表述清晰,、 用詞準(zhǔn)確， 同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

5,、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類 客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,， 不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,； 在11月中旬的 時候， 協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,， 更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的 心聲,。

6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留,、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛 28 余起,， 成功率 約 95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理,。

20xx年7月28日參加公司組織的 iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn),； 20xx年11月26日參加 f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。

在這一年里,，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評,，同 事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意,。

但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)， 離不開同事 的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距,。客觀自我剖析,，自身尚存在諸 多不足之處：首先,，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高,，這就造成本人在語言表達(dá)方式 和藝術(shù)性處理問題方面,，還有很大的提升空間；因此,，以后我還要加強理論學(xué)習(xí),，尤其是有 關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ),，積累工作經(jīng)驗,，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài) 勢， 虛心請教,， 向能者學(xué)習(xí),， 提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。

也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,， 以待在今后的工作中進(jìn)一步加強,。

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷提高工作效率。

2,、在以后工作中,，我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作 的最大追求,。面對部分業(yè)主的.牢騷,，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色,，做聽眾,，做解 說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,， 3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,，當(dāng)好業(yè)主的好助手,，好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住 戶的需求和建議,，了解他們生活中所遇到的困難,。對于他們所提出的合理建議與要求，及時 認(rèn)真的解決力所能及的事情,，記錄他們的批評建議,，報給相關(guān)部門，及時跟進(jìn),。對于住戶間 的糾紛矛盾,，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意,。

4,、加強理論知識的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求,；虛心請教,；總 之， 通過各種方法提高自己的理論水平,， 不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理 人員,。

5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。20xx 年業(yè)已過去,，我們滿懷信心的迎來 20xx 年。

新的一年意味著新的面貌,，新的挑戰(zhàn),，新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,，匯 商物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子，在 20xx 的工作中,，我將一如既往,，竭力做 好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量,。

工作計劃ppt 工作計劃表篇五

醫(yī)保工作是政府管理職能的延伸,，是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方，是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心,。我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院,，不僅是醫(yī)療服務(wù)場所，而且是醫(yī)保運行的載體,，是醫(yī),、保、患三者的核心,，是國家保障醫(yī)保工作的橋梁,，是保障社會穩(wěn)定促進(jìn)社會和諧的紐帶，醫(yī)保工作意義重大,。同時,，隨著基本醫(yī)保（新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,、職工醫(yī)保,，簡稱“基本醫(yī)保” ）在全國的廣泛推廣,，我院基本醫(yī)保病人占到總住院人數(shù)的95％以上,，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市場。對基本醫(yī)保病人服務(wù)好,，管理好,，對我院以后的住院收入有著重大的意義。

為進(jìn)一步提高醫(yī)保管理質(zhì)量,，創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,，確保醫(yī)保各項工作落到實處，特制訂201年度工作計劃，具體事項如下：

對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳,，及時傳達(dá)新政策,。

定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合工作反饋,，讓醫(yī)護(hù)人員知曉醫(yī)保局、農(nóng)合辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,。

組織對相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，要求醫(yī)護(hù)人員全面掌握醫(yī)保、合作醫(yī)療政策,、制度,。

加強醫(yī)保科內(nèi)部培訓(xùn),，業(yè)務(wù)骨干須懂政策,、懂管理、會操作,，以適合基本醫(yī)療制度建設(shè)的需要,。

建立積極、科學(xué),、合理,、簡便、易行的結(jié)算工作程序,。

制訂相關(guān)醫(yī)保流程圖,，并上墻張貼，讓醫(yī)患者對流程一目了然,。

強化服務(wù)臺工作服務(wù)禮儀及醫(yī)保政策的宣傳,。

成立由院長牽頭的醫(yī)保管理委員會，由醫(yī)保管理委員會制定醫(yī)保管理處罰制度,。

每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落實到實處,。

定期考評醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）,。

加強對醫(yī)保工作的日常檢查：

加強病房管理,，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳,，征求病員意見及時解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象，有無冒名頂替現(xiàn)象。

加強醫(yī)保普通門診病人費用控制,，適度增加均次門診費用,，及時降低大處方率。

進(jìn)一步加強醫(yī)保處方管理,，杜絕出現(xiàn)醫(yī)保不合理處方,。特別加強對于抗菌藥物的合理應(yīng)用，切實降低住院病人的均次費用,。

加強對科室的病歷書寫質(zhì)量要求,，減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。

規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療過程,，做到合理檢查,，合理用藥，杜絕亂檢查,，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。

圍繞醫(yī)院年度工作計劃,，突出重點，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,，使醫(yī)保中心,、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。

帶領(lǐng)醫(yī)?？乒ぷ魅藛T,，求真務(wù)實，一如既往地努力工作,。

政策,、業(yè)務(wù)事項多請示，多學(xué)習(xí),。

方針,、政策及要求及時、認(rèn)真落實,。

各項指示認(rèn)真執(zhí)行,。

工作計劃ppt 工作計劃表篇六

感謝三合中學(xué)的"師徒結(jié)對"這個活動，為我們新教師的發(fā)展提供了一個很好的平臺,。作為一名年輕教師,，無論在備課、上課還是人還是帶隊經(jīng)驗上都是欠缺的,，學(xué)校通老教師對新教師的傳,、幫,、帶、導(dǎo),、提,、教等，為我們的成長搭建平臺,，切實加快我們的成長,，提高我們的教育教學(xué)能力和教育教學(xué)研究水平。

過去一學(xué)年的師徒結(jié)對使我受益匪淺,，從學(xué)習(xí)本學(xué)科的教學(xué)理念,、課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科指導(dǎo)

意見到如何備課,、上課、聽課,、評課,，以及如何提高學(xué)生的訓(xùn)練成績師父都給了我很大的幫助，我的教育教學(xué)能力也逐步的提高,。除此之外,，還經(jīng)常參加聽課等教學(xué)研討活動來提高自身的知識技能。結(jié)合上學(xué)年的經(jīng)驗,，努力做到"三學(xué)"：學(xué)思想——教育教學(xué)理念,；學(xué)本領(lǐng)——教育教學(xué)基本功；學(xué)做人——為人處事,，為善,、求真。我將這學(xué)年的工作計劃作了如下的安排：

一,、對教育理念,、訓(xùn)練的理解

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變觀念,，在實踐中自覺貫徹,、主動探索，將新課改理論扎實地落實到課堂中,。樹立以人為本的教育理念,，以教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的形式進(jìn)行體育課堂教學(xué),。注重學(xué)生的差異,，關(guān)注學(xué)生的情感，尊重學(xué)生的人格,。讓學(xué)生們在游戲比賽中練習(xí),；在游戲比賽中鍛煉；在游戲比賽中提高,！ 爭取讓每個學(xué)生都喜歡鍛煉,。 訓(xùn)練要科學(xué)化、系統(tǒng)化,，讓每一位運動員的競技水平在訓(xùn)練后都有一定的提高,。同時關(guān)注每位運動員的學(xué)業(yè)成績，盡量做到學(xué)習(xí)訓(xùn)練兩不誤,。要積極向師傅請教訓(xùn)練方法,，進(jìn)行科學(xué)有效的制定訓(xùn)練計劃，進(jìn)而提高訓(xùn)練成績,。

二、努力提高自身的專業(yè)技能

剛畢業(yè)不久,，教學(xué)經(jīng)驗,、訓(xùn)練經(jīng)驗欠缺。但年輕就是資本應(yīng)全身心地投入到教育教學(xué)中,，應(yīng)多聽課向老教師、優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),，多看體育教學(xué)方面的專業(yè)書籍及教案,、多反思自己的教學(xué)，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗和訓(xùn)練經(jīng)驗,。重教學(xué),，輕科研,。應(yīng)教學(xué)科研兼顧,，在重視教學(xué)的同時，更重視科研,。以后應(yīng)加大力度進(jìn)行科研工作,，以科研指導(dǎo)教學(xué)，使自己成為一個科研型的教師,。

工作計劃ppt 工作計劃表篇七

時間流逝,，不知不覺我們迎來了新的學(xué)期。本學(xué)期我們部將積極響應(yīng)院心健部的號召,，配合心理咨詢室的活動,，在老師和同學(xué)們支持下,，以飽滿的熱情和激昂的斗志繼續(xù)努力，把各項工作盡善盡美的完成,，充分發(fā)揮心理健康部的職責(zé),，為廣大同學(xué)服務(wù)。

新的學(xué)期開始了,，13級的新生也快入校學(xué)習(xí)了,。我們需要在各方面給予他們幫助，使他們更快的適應(yīng)大學(xué)生活,，讓他們更好的學(xué)習(xí)和生活,。為了音樂舞蹈系學(xué)生分會的健康成長，為了給老師同學(xué)更好的幫助,，我們將挖掘一批新人才來擔(dān)任新系干,。我們相信我們音樂舞蹈系學(xué)生分會的工作能更加有序的的進(jìn)行，同時也能夠給這些新系干相當(dāng)?shù)腻憻?，同時能為系里培養(yǎng)更多更好的人才,。

1、心理稿件：我系心健部將每周按時上交兩篇心理稿件到心理咨詢室,，提高心里稿件的質(zhì)量,，能夠通過每班上交的心理稿件及時反映當(dāng)代大學(xué)生的心理需求,，了解同學(xué)們的心理狀況,。

2、心理安全月報表：配合系部心理輔導(dǎo)員做好心理安全月報表的統(tǒng)計,，切實的反應(yīng)出在校大學(xué)生的日常生活,，以及系里每月的重大事件。

3,、部門會議：定期召開部門會議,，加強與各班心健委員的交流，讓大家有意識的主動工作,，并且及時向各班心健委員傳達(dá)院心健部和心理咨詢室的相關(guān)要求,，使得我系活動可以更加靠近院活動，了解心理健康部的工作,。

4,、心理健康網(wǎng)絡(luò)體系：我們部門在系部建立了心理健康網(wǎng)絡(luò)體系，通過每天心理專干在群里反映各寢室的情況,，來及時觀察同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)感情狀態(tài),，以便老師和心理健康部對其進(jìn)行疏導(dǎo)與幫助。

在13級新生入學(xué)后我們將對其進(jìn)行一次心理健康普查,，主要來觀察新生們的心理狀況,，以及對大學(xué)生活的想法,，是否可以適應(yīng)現(xiàn)在的大學(xué)生活，和遇到突發(fā)情況,，能否做出正確的判斷,。

以上是音樂舞蹈系心健部在本學(xué)期的工作計劃，我們會本著實事求是,、求真務(wù)實的原則做好我系的工作,，堅持為廣大同學(xué)服務(wù)，積極宣傳心理咨詢,，倡導(dǎo)同學(xué)們保持良好的心理狀態(tài),，推進(jìn)音樂舞蹈系朝著更為明確、健康,、積極的方向發(fā)展,。

音樂舞蹈系學(xué)生分會心理健康部

20xx年9月5日