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保險公司工作計劃 環(huán)衛(wèi)公司工作計劃篇一
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司200*年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂200*年工作計劃如下,。
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2,、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使200*年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5,、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模,、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7,、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
1、為進一步打響“**公司”品牌,,擴大**公司的市場占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴大**公司的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3,、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識,。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此,,市場部要在方法上、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價值取向,、管理理
經(jīng)典哦念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對**公司有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,,對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的'難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此市場部200*年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年,。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平,。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù),。
4,、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1,、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制,。
4,、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成200*年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
保險公司工作計劃 環(huán)衛(wèi)公司工作計劃篇二
20xx年上半年,x市場部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下,,以“十七大”精神為指導(dǎo),努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,認真踐行浙江煙草“對你負責(zé),,讓你滿意”的浙煙宗旨,按照國家局建設(shè)“嚴格規(guī)范,、富有效率,、充滿活動的中國煙草”總體目標和省局(公司)提出的“突出服務(wù),打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求,,和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范,、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù),,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,認真落實執(zhí)行年初全市煙草工作會議精神,全面持續(xù)推進網(wǎng)建工作,,打造服務(wù)品牌,,主動探索新的服務(wù)模式,實施標準化管理,,突出客戶服務(wù),,提升團隊素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上,,全體干部職工不驕不躁,,把握煙草行業(yè)改革形勢,各項工作取得了較好的成績,。
20xx年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,,加強內(nèi)管監(jiān)督,在此基礎(chǔ)上,,緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè),、低檔煙銷售,、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準確率,、提升訂單滿足率,、提升客戶贊譽度等各個方面做好文章,進一步加強省外重點品牌的培育,,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),注重安全經(jīng)營,,努力建設(shè)標準化市場部,,按照人員崗位責(zé)任努力開展各項工作,從而實現(xiàn)經(jīng)濟的穩(wěn)步持續(xù)增長,。
20xx年上半年,,x市場部完成卷煙銷量5605.56箱,完成半年度銷售任務(wù)的97.49%,,實現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元,,完成半年度毛利指標的108.84%,其中低檔煙銷量759.73箱,,年成半年度指標的118.71%,,省外一二類煙完成銷量843.26箱,省外一二類煙比重達35.91%,,比去年增長2.75%,,各項半年度工作指標全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),,單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準確率保持在90%以上,,1至6月份,總體訂單滿足率達到85%以上,。
20xx年實現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標的關(guān)鍵之年,,根據(jù)全市煙草工作會議精神,x市場部以建設(shè)打造效率高,、服務(wù)優(yōu),、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標,一方面加強卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè),,一方面努力提升團隊執(zhí)行效率,,確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進。按照“人人有職責(zé),、事事有程序,、干事有標準、過程有痕跡,、績效有考核,、改進有保障”管理思路,,開展市場部各項工作。
(一)加強和深化規(guī)范化零售終端建設(shè),。
通過提升終端形象建設(shè),,提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力,主動宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,,對消費者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響,,通過對零售客戶加強培訓(xùn)和指導(dǎo),,促使零售客戶的盈利能力有所提升,通過零售客戶的宣傳,,使卷煙消費者對當前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解,。x市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,這一年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升,、環(huán)境布置設(shè)置,、卷煙陳列、明碼標價等幾個方面進行展開,,進一步強化管理和維護,,結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置,、合理定量等工作進行展開,,確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序,、合理的方向前進,,提升零售終端的綜合競爭力。
1,、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,,逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面,,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng),以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”,、“消費者利益”,,對示范街進一步加強管理,在卷煙出樣,、卷煙陳列,、明碼標價、訂單制作、溝通協(xié)作,、品牌推廣等重點工作中,,示范街零售戶大部分都做到了主動配合,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進一步深化;在此基礎(chǔ)上,,x市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),,根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況,,使總體卷煙陳列情況和明碼標價落實到每一家零售戶,,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果,。
2,、提升卷煙終端形象,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境,。本年度以來,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時,,公司也相繼引入了一些省外重點新品牌,,軟藍黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山,、紫云煙,、硬陽光嬌子、金醇和黃山,、長白山(神韻),、新精品白沙等卷煙先后在x市場落地,這些品牌要有好的發(fā)展空間,,就必須為之提供較好的陳列條件以達到宣傳促銷的目的,,x市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺,通過有效的品牌標識和宣傳手段,、陳列管理等措施,,提升重點企業(yè)、重點品牌的市場競爭能力,,促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升,。
保險公司工作計劃 環(huán)衛(wèi)公司工作計劃篇三
20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,,努力總結(jié)去年工作中的不足,,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力,、向心力及執(zhí)行力,,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,,把今年的業(yè)績做的提升,,通過進一步優(yōu)化管理計劃,、精神文化建設(shè)和營銷方案,深入推進天琪團隊建設(shè),,堅定信心,、眾志一心、扎實完善今年的各項工作,。做好今年的工作意義重大,。
去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,,營銷計劃的實施中遇到不少的問題,。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面,,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,,要求過高,,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的,。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了,。
團隊管理進入了成長階段,,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,,綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,,作出新的優(yōu)化計劃,及時解決其問題,,完善團隊管理,。
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,,沒有新成員的增加,,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化,。一并實施,,善營銷目標。
充分的認識形勢問題和任務(wù)的目標,,完善20xx年,,團隊新景象,新變化完善完成各項任務(wù),,好以下6個方面的工作,。
(一)營銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,,將團隊分成3個小組,,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,,提高其團隊發(fā)展,。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上,、生活上的情況,,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,,及時指導(dǎo),,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,,要銷售人員,,熟悉自己的崗位職責(zé):
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2,、努力完成銷售中的各項要求;
3,、負責(zé)嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
建立團隊高效率的工作精神,,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,,便于后期團隊管理,。
2、會議管理
團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,,工作效率就大大折扣,。
①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進行業(yè)績分析,,認識到其不足,,對其批評,共同交流,,找到好的方法和途徑,,解決市場遺留問題,恢復(fù)市場肌體,,提高工作效率,。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),,客戶疑問) ②會議精神:一天之際在于晨,,周一是當周的關(guān)鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,,使人有更高的上進心,。周一對大家工作進行鼓勵,調(diào)動起積極性,,致使工作順利完成,。
③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,,彰顯其自信和人格魅力,,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力,。
(二)人員招聘
銷售團隊組建,,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,,團隊才能更好的發(fā)展,。招聘分一下三個方面: ①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員,。
②人才市場招聘:結(jié)合人才大市場,,進行招聘,。
③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓(xùn),,了解其優(yōu)秀成員,,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓(xùn)強化方案,。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,,b股開,基金,,創(chuàng)業(yè)板,,機構(gòu)開戶戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點開發(fā)維護) ③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識,,證券交易知識)
(四)網(wǎng)點開發(fā)及維護
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點,,建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,,加強其維護和業(yè)績促成,。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀團隊應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強化的團隊服務(wù)意識,,遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,,準確分析,、判斷,、預(yù)測市場的能力,,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,,良好的語言表達能力,,較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準,,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
保險公司工作計劃 環(huán)衛(wèi)公司工作計劃篇四
在競爭日趨激烈的時代,,商家為了吸引消費者的眼球,,提高銷售量,,應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,,櫥窗的造型外,,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,,如何提升服務(wù)重點有以下幾方面:
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,,以爭取更多消費者的光顧,,來獲取更大的利潤。因此,,服裝陳列也越來越受商家的注意,,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),,如何陳列商品,,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺,,在色塊掌握上,,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,,由暖至冷,,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,,從注意、吸引,、觀察,、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,,宣傳單張,以全方位位展示代表款,。
2,、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕,。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),,從前到后,由淺到深,,由明至暗,,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),,由淺到深,,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,。
3,、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,,這樣給顧客保持新鮮感,,吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天,,商家想在激烈的市場競爭中,,立于不敗之地,就得從細微處入手,,作為服裝銷售的專賣店,,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,,二是其貨品陳列,,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高,。
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,,有的是為了收入,有的是為了喜好,,有的兼而有之,,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認同,,獲得顧客認同也必將提高銷售量,。
1,、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
(4)對自己嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,,工作扎實細致,,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
(5)善于做出工作總結(jié),,一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴格要求自己,。
2,、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,,滿足顧客提出的合理要求,,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件,。
(2)建立客戶資料,,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶,。
(3)對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,,盡自己的努力做的更好,。
1、對銷售任務(wù)的細化分解,,將每月的任務(wù)量分配至每周,、每天,每日當班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,,總結(jié)工作得失;
2,、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,,讓客戶感受到被重視,。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,,邀約顧客到店消費,。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器,。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,,作為一名營銷員,,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,,力取在20xx年干出漂亮的成績,。
做到“走在前面,面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快,,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí),,不接受新知識,,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,,要怎么做才能做到,而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,,在每一個店面里,,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,,面對消費者,,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,,才能解決問題,,才能提高業(yè)績,提高自己,。
做到“四心”,。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,,要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”,。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向,。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心,。
做到“把握重點,,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,,在試穿了很多雙以后還是不滿意,,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳大些,,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,,該女士就走了,。同樣,該女士進了另外一家鞋店,,在同樣的問題下,,服務(wù)店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適,。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,,成功銷售的機會才會更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,,掌握與人打交道的方法,。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,,店員,,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。
保險公司工作計劃 環(huán)衛(wèi)公司工作計劃篇五
一,,關(guān)于店和公司
1,、協(xié)助公司的全年計劃,為了明年迎來我們的季節(jié),,20xx年2月底做好xx發(fā)售的準備,,訓(xùn)練廚師隊伍。
2,、有效監(jiān)督,、指導(dǎo)各家廚房菜肴的操作,嚴格按照公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力,。
3,、通過專業(yè)培訓(xùn)和管理,合理儲備我們廚師的技術(shù)能力,,合理開發(fā)適合季節(jié)的新蔬菜,,蔬菜設(shè)計開發(fā),使我們廚師和公司能夠適應(yīng)市場需求,,維持旺盛競爭力,,蔬菜創(chuàng)新是餐飲業(yè)的永恒主題,實現(xiàn)真正的專注力,,有時開發(fā)新產(chǎn)品,。
4、每月,,各家和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查12次以上,,每周向公司領(lǐng)導(dǎo)報告檢查工作情況。
5,、在各個基層積極收集對蔬菜的意見和信息,,進行及時的調(diào)整。
6、在xx上市前,,準備推出20xx年剩馀的特色菜肴,,根據(jù)20xx年的流行趨勢增加新品種。
二,、關(guān)于xx店
xx店停止營業(yè)半年后,,將于20xx年3月18日以全新的姿態(tài)重新開始營業(yè)。 考慮到xx路的特殊情況,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的決定,,這家店所經(jīng)營的產(chǎn)品與其他幾家店不同,。 我們以xxxxxxxxxxxxx--三個區(qū)塊為主,,輔助其他店鋪銷售的舊菜肴,吸引新客戶的一些店鋪中午市場生意淡薄,,但長壽路線地理位置特別,,我們將協(xié)助營業(yè)部創(chuàng)建中午市場。 例如,,提供簡單豐富的套餐和飲食,,為樓上的公司員工提供服務(wù)。 廚房作為餐廳整體的核心部門,,在此安排整個計劃
1,、通過對部分和xxx路店的地理位置、周邊主要消費群體,、經(jīng)營模式基本一致的店的考察,,根據(jù)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)指出的大致方針,在1月中旬完成菜單整體的構(gòu)成,,包括午餐路線的組合,,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告審查!
2、20xx年2月底成立廚房工作人員,,從節(jié)省人力資源的角度出發(fā),,廚房工作人員應(yīng)盡可能與公司現(xiàn)有廚房的a級員工保持一致,由主要崗位和其他店鋪優(yōu)秀廚房工作人員組成,。
3,、菜單確定后,完成菜單所有菜單的標準化和規(guī)范化,,對廚房人員和大堂服務(wù)人員分別進行全面系統(tǒng)的菜肴知識培訓(xùn)!
4,、了解原材料、調(diào)味料的市場價格,,根據(jù)對菜品總利潤的要求,,制定單一菜品的市場銷售價格。
對于xxx店,每月試做料理,,最終選擇3個成功的料理進行交換,。 上一階段交換烹飪標準化資料,做好培訓(xùn)工作,。
六十月初龍蝦下市前的準備新的一年意味著新的開始,、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心更加努力,,打開工作的新局面,。