工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

電商運營轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇一

我叫__,，畢業(yè)__商業(yè)服務(wù)學(xué)院，自__年_月__日成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學(xué)習(xí)中,，接觸了不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正,。工作以來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡要匯報,。

一,、工作情況

在崗試用期間,，我在運營公司總經(jīng)部學(xué)習(xí)工作,。在本部門的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻,。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

在崗試用期間，我主要做了以下工作：

1,、公文管理：文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2,、行政費用管理：每月定期上交更新手機通訊錄,、運營話單打印,，并每月定期統(tǒng)計員工手機話費通訊情況，及時將話費資金發(fā)放,，并建立電子臺賬并保留簽字原件,，做到賬賬相符;每半年統(tǒng)計運營公司工會福利發(fā)放人員,，并就未及時發(fā)放人員補發(fā)工會福利，留存紙質(zhì)版簽字原件,。

3,、合同用印及控股團委報銷：處理__年運營公司合同評審、角簽,、用印等8份,，其中,，運營合同4份,，團委合同4份,，及控股團委的費用報銷,。

4,、公司內(nèi)部宣傳：發(fā)布20年運營公司oa新聞25篇,，其中,，調(diào)試部門新聞1篇,，檢修部門新聞18篇，中心試驗室新聞4篇,，團隊建設(shè)新聞5篇，定期對oa新聞歸檔統(tǒng)計,。

5,、會務(wù)管理：各種會議召開及時通知相關(guān)人員參加,，提前處理好會議召開環(huán)境，會議結(jié)束后整理會場,，空調(diào)關(guān),、燈滅、會場干凈整潔,。會前做好會議簽到,，會后按要求編寫會議紀要，并各部門會簽后提交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字,。

6、企業(yè)文化活動積極參與：__年以來積極參與了第一屆五四活動的協(xié)調(diào)工作,、__年感動__,、__年運營公司團隊建設(shè)活動的協(xié)調(diào)工作、運營公司組織觀看辛亥革命博物館和辛亥革命,、第一屆“陽光__杯”籃球聯(lián)賽等多項活動的協(xié)調(diào)工作,、__年元旦晚會及春節(jié)聯(lián)歡晚會的抽獎券,、頒獎牌制作及協(xié)作組織工作，為企業(yè)文化建設(shè),、凝聚力工程出了一份力,。

7,、運營公司宣傳制作：__年春節(jié)聯(lián)歡晚會道具設(shè)計4張,，其中，抽獎券一張,、頒獎牌三張,、邀請函制作及協(xié)作組織工作;運營公司評審會指示牌;運營公司辦公樓門牌制作,，運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運營公司高管層名片設(shè)計和制作。

8,、幫助集團團委制作宣傳展板：__年五四青年文化節(jié)活動收集整理各系列公司提供的青年,、標兵、團干資料,、照片并按順序整理打印成冊,，并制作五四青年文化節(jié)展板8張;

__年第一屆“陽光__杯”籃球聯(lián)賽，制作比賽評分表展板1張,，比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀念相冊一本。

二,、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。記得我剛到運營公司的時候，對公司的一切都感到新奇,。因為我學(xué)的不是行政專業(yè),，所以對行政事物管理知識知道的也有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下,，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了公司的流程,。

__年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,，對于其他部門的說話上沒有注意,，事情的輕重緩急沒有分清楚，在寫作方面還有待加強,。

1,、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高,。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足,，需要在學(xué)習(xí)中成長,。

3,、和同事之間的溝通還不夠融洽,，需要進一步改善,。

4、工作細心方面還有待進一步提高,，充分認識“處處留心皆學(xué)問”的道理,。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高,。

三,、思想情況

作為一名年輕工作者,，我今后的職業(yè)生涯還很長,，學(xué)習(xí)的機會還很多,。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想,。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,，做出成績,。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

這是我的第二份工作,，這1年來我學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標,，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。

電商運營轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短篇二

一,、大數(shù)據(jù)(摘錄淘寶)

從淘寶旅游類目成交中分析，_年比_年的成交有所下降,。并且下降點接近一半,，_年成交占比達到類目3%，_年1月僅為類目1.75%,，數(shù)據(jù)下降較為明顯,，且_年數(shù)據(jù)僅比_年上升0.27%,，_年成交占比1.48%。

從大環(huán)境數(shù)據(jù)當(dāng)中可以評估,，國內(nèi)游輪1月份的銷售在整個旅游大類目下并不太理想，僅僅和13年的水平相當(dāng),。

二,、數(shù)據(jù)分析

本月總體銷售791人，其中自營337人,，同程429人，途牛25人,。三峽常規(guī)航次的銷售自營102人，同程41人,，途牛16人。自營數(shù)據(jù)分析,，本月銷售量比_年增長240%，_年1月僅收客31人,，自營數(shù)據(jù)增長明顯。

整體運營分析,，1月份參與淘寶活動4次，其中大型活動1次,，并通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,、官網(wǎng)引流在流量及訪客方面獲得了極大的支持。平均日瀏覽量達到3108次,，日訪客達到2068人，日均回訪率7.01%,，日均成交轉(zhuǎn)化率為0.21%，用戶平均訪問深度為1,，人均頁面停留時間達到182秒的均值。

三,、問題分析

從一月份的整體數(shù)據(jù)中來看，獲得該成績并不令人驚喜,，從整體的運營來看，仍然有較多問題有待解決：

1,、優(yōu)化工作不夠

從數(shù)據(jù)中分析，本月淘寶自然搜索流量僅為24.52,，商城自然搜索量15.58，每日自然搜索流量為40次,，從正常的量來分析，該數(shù)據(jù)明顯不夠支撐店鋪的正常發(fā)展,，在寶貝標題優(yōu)化,、排期優(yōu)化工作明顯做得不到位,。

2,、引導(dǎo)工作不佳

在導(dǎo)航及抬頭的引導(dǎo)工作,，以及寶貝詳情頁的引導(dǎo)工作不夠,，從數(shù)據(jù)中分析，每日首頁訪客量僅為47次,，占比2.27%,，用戶訪問深度僅為1，首頁作為信息量最為龐大的頁面,，應(yīng)當(dāng)重點引導(dǎo)，寶貝頁面的關(guān)聯(lián)營銷,，活動頁面的引導(dǎo)均可以大大提升訪問深度及點擊次數(shù)。

3,、吸引度待提升

從數(shù)據(jù)中分析,，人均停留時間182秒,，任然有較大的提升空間,，一個視頻的播放時間,，完全足以超越該時間,，在信息的展示，吸引力方面均需要美工認真分析用戶需求,，進行改進,，提升數(shù)據(jù)。

4,、直通車待優(yōu)化

數(shù)據(jù)中得出,，日點擊73次，點擊率僅為0.09,，無論是從直通車關(guān)鍵詞的優(yōu)化，直通車廣告的優(yōu)化,，均有提升空間。廣告應(yīng)該更具吸引力,，根據(jù)市場變化，季節(jié)變化,，節(jié)日變化，主題變化,，均可以進行相關(guān)的設(shè)計，以做到吸引顧客增加點擊率,。從關(guān)鍵詞的熱度和轉(zhuǎn)化，應(yīng)該著重進行優(yōu)化出價,，提升宣傳的廣度,。

四、總結(jié)與預(yù)估

本月通過活動,、上海寶貝引流,、上海產(chǎn)品銷售，占據(jù)著足夠的優(yōu)勢，彌補了自身缺陷,，從而達成了該數(shù)據(jù)。

面對2月份的銷售情況,，任然顯得不是很樂觀，上海產(chǎn)品逐步退出舞臺,，三峽常規(guī)線路即將開啟，并且在二月份節(jié)日影響下,，收客工作將面臨著多重難題,。從_年2月旅游大數(shù)據(jù)來看,，成交量在2.25%,，比起1月份下降0.75%,，且_年數(shù)據(jù)不如_年的情況下,，銷售工作將更加艱難。

渠道方面不難看出,，同程在上海產(chǎn)品的銷售上占據(jù)優(yōu)勢，但是三峽產(chǎn)品的銷售中,，仍然顯得不太突出，途牛方面也同樣如此,，在三峽常規(guī)線路即將進入銷售期的同時,，渠道工作仍然需要更多的提升,。

五、下月重點工作

1,、提升優(yōu)化水平

流量將是成敗的關(guān)鍵,，所以自然流量的優(yōu)化無疑是重中之重,，需全面提升自然流量的優(yōu)化，并且做好直通車的優(yōu)化工作,，將是本期工作重點。

2,、提升推廣力度

在2月目前沒有大型活動的支持下，需要做好流量的購買工作,，直通車的關(guān)鍵詞出價,，網(wǎng)絡(luò)推廣，對外流量購買將作為支撐性工作,。

3,、增加人員配置

目前運營及美工的工作量偏大，需及時增加美工及推廣專員,。美工目前設(shè)計工作量較大,，并不能很好的進行分析改進工作,，店長目前的工作繁雜，要留意活動的申報,、店鋪的分析,、運營,、優(yōu)化等工作,，在工作中必然存在問題。推廣專員不僅能解決搜索引擎方面的問題,，并且還能協(xié)助店長進行其余工作的開展,，該人員的增配非常重要。面對美工的工作日益龐大,，去哪兒自營迫在眉睫,，美工的缺編也將成為核心問題,。