總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

后勤年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

1,、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶(hù),，在人員少,、事情多狀況下。每周定時(shí)組織水,、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成事情,，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理,。今年4月份成立十病區(qū),，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造,。及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,，確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作,。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難,、加班對(duì)水,、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作,。做好建立資料補(bǔ)充工作,。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家高度好評(píng)。

2,、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,，后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理,、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒,，有效節(jié)約了水,、電費(fèi)用。

3,、修舊利廢,，節(jié)約成本，對(duì)于更換物品做到能用修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出,。

4,、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,。

1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),，由于行政后勤人員不足,，供應(yīng)保障計(jì)劃性差，給臨床工作帶來(lái)不便,，也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,，在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資計(jì)劃制定,，實(shí)行計(jì)劃,、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃合理性,，掌握科室計(jì)劃周期使用量，并作分別統(tǒng)計(jì),。

2,、了解市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,，杜絕關(guān)系進(jìn)貨不良狀況,。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線實(shí)施,，有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資出,、入庫(kù)管理,，杜絕人情單。

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張狀況下,，及時(shí)安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,，彌補(bǔ)人員不足、事情多局面,。并參加了市消防支隊(duì)組織專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),，保證了消防控制室正常值班。

1,、氧氣是醫(yī)院診療工作中重要保障,。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑,、漏氣狀況發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常用氧安全,。

2,、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)要求,，每日8小時(shí)定時(shí)工作,，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間,。保證了污水達(dá)標(biāo)排放,。

3、在院部領(lǐng)導(dǎo),、安全生產(chǎn)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,，按照工作計(jì)劃，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),，使我院職工人人了解,、掌握必須消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力,。深得消防管理部門(mén)好評(píng),。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。

自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),，后勤科對(duì)水,、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持每日查房制度,。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備運(yùn)行狀況,，檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題,。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,，并交付給科室，實(shí)行維修工作簽單制,。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),，本科組織討論，拿來(lái)源理方案,。本院人力,、技術(shù)等因素不能完成時(shí),，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理,。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象發(fā)生,，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故發(fā)生,。門(mén)衛(wèi)在人員少狀況下,，合理排班。門(mén),、急診,、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。

我院是全縣唯一二級(jí)公立醫(yī)院,，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)承辦,，在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收,、觀摩活動(dòng)中,，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門(mén)安保工作（安裝減速帶及升降桿）,，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院驗(yàn)收工作,。在每次檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位肯定，受到社會(huì)一致好評(píng),。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院發(fā)展中起到了舉足輕重作用,。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問(wèn)題，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重要事情之一,，4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早,、中,、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣早點(diǎn),，晚間能保證加班醫(yī)師正常用餐,。

20xx年度后勤科主要是圍繞院部工作思路，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套功能,，保證基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn),，及時(shí)盡量滿(mǎn)足臨床需求。

1,、進(jìn)一步完善,、落實(shí)考勤考核制度，認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,。

2,、上半年完成全院被服,、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清,。

3,、成立保衛(wèi)組織，明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理,。

5,、安全檢查，增加監(jiān)控30只（醫(yī)患溝通室錄音監(jiān)控）,。

6,、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間保潔工作，迎接上級(jí)部門(mén)檢查,。

7,、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作,。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事情。

后勤年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺(tái)面的服務(wù)性工作,，事情雜而散,，可謂是“剪不斷，理還亂”,。但本學(xué)年在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作,，對(duì)照xx市幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生,、安全的標(biāo)準(zhǔn)，全體后勤人員以團(tuán)結(jié),、協(xié)作,、友好的精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

本學(xué)年在園主任的重視下,，我們有的堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，每月定期召開(kāi)一次后勤人員工作會(huì)議,，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊(cè)》為主,，在學(xué)習(xí)的.同時(shí)認(rèn)真對(duì)照職責(zé)要求，總結(jié)和分析工作中的得失,，肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績(jī),，指出工作中存在的問(wèn)題,，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法。通過(guò)學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到的提高,，用她們的話說(shuō),，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼,，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,，少了就不行。由于對(duì)工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,，本學(xué)年后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高,。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康,、安全的教育環(huán)境,。

1、安全管理方面,，本學(xué)年我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作,，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一次由尹師傅對(duì)大型玩具,、電器設(shè)備,、班級(jí)設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查，每次有檢查記錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)維修或上報(bào),。

嚴(yán)格接送制度，又一次為每個(gè)家庭制作了安全接送卡,，并督促門(mén)衛(wèi)把好大門(mén)關(guān),。為了避免接送是的擁擠，我們改變的統(tǒng)一放學(xué)的時(shí)間,。結(jié)合健康活動(dòng)，要求各班老師加強(qiáng)重視對(duì)幼兒的安全知識(shí)教育,，提高幼兒的安全意識(shí),。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨，由于全園人員的安全防范意識(shí)加強(qiáng)了,，本學(xué)年無(wú)任何意外傷害事故的發(fā)生,。

2、幼兒健康管理方面,，本學(xué)年園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下,，確保了專(zhuān)職保健老師,。并繼續(xù)由有保健老師負(fù)責(zé)班級(jí)老師協(xié)作，認(rèn)真做好每天晨間檢查工作,，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),，并根據(jù)保健要求，本學(xué)年重視了對(duì)患病兒的全日觀察,，嚴(yán)格了對(duì)藥物的管理,，于保健老師和班級(jí)老師共同填寫(xiě)好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,，進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作,，對(duì)個(gè)別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低,。

3、食堂飲食管理方面,，本學(xué)年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，首先在食堂人員上作了調(diào)整，其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責(zé)分工,，使他們真正起到了各取所長(zhǎng),，各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營(yíng)養(yǎng)量,，保健老師嚴(yán)格按照幼兒營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,，做到配餐營(yíng)養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,，增加了幼兒的,。進(jìn)食量。本學(xué)期與往年同期相比,，谷類(lèi)食品的用量增大了,。

4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,，我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),，明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長(zhǎng),，分工到人,，責(zé)任到人，堅(jiān)持每周一次檢查,，并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,，確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

1,、部分教室地板和墻面進(jìn)行的油漆和粉刷,。保證了幼兒活動(dòng)和生活環(huán)境的安全和整潔,。

2、做好了各類(lèi)興趣班的收費(fèi)工作和興趣班材料的購(gòu)置工作,，保證興趣班正常準(zhǔn)時(shí)的開(kāi)展,。

3、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,，保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn),。并及時(shí)增添食堂用品。

4,、根據(jù)幼兒游戲活動(dòng)的需要,，及時(shí)調(diào)整好了現(xiàn)有活動(dòng)室，并將游戲材料作了記錄,，以便流失,。

5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,，保證后源充備,。

6、為順利舉辦“迎新獻(xiàn)愛(ài)心”慶元旦活動(dòng),，做好了籌備工作,。

7、協(xié)助會(huì)計(jì)做好了幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算工作,。

以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分,，更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喾此己屯晟疲云诖嗟氖斋@,。

后勤年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

20xx年即將過(guò)去,，咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下,。咱們后勤部門(mén)克服了人員少,，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)覺(jué)情況后,，咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉,，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

本年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門(mén)修正好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

冬季的到來(lái),，使得我院的用電量清楚加大，由(于暖霸,、電暖器,、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況，咱們?cè)诒灸甑?月份重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室,。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記,。9月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查,。對(duì)一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

7月份,，咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù),，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,，對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基本,。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

另外咱們還為各部門(mén)須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，降低不必要的支出,。

后勤年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

隨著幼兒園管理的實(shí)施，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，在幼兒園部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤人員積極為教學(xué)服務(wù),，成為教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),，今后做得更好,，現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下：

護(hù)士每月參加一次各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，包括護(hù)士一天的工作安排和如何給玩具消毒,。教育后勤人員應(yīng)以幼兒園的需求為己任,，制定好教學(xué)計(jì)劃，熱愛(ài)本職工作,，以自尊,、自愛(ài)、自強(qiáng)的精神全心全意為老師和孩子服務(wù),。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,，讓每一個(gè)物流人員都能與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)和教育質(zhì)量,。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,，一切后勤工作都是以此為目的進(jìn)行的。

根據(jù)工作性質(zhì),，我們幼兒園的后勤團(tuán)隊(duì)可以分為三個(gè)部分：保健,、保育和門(mén)衛(wèi)。因?yàn)槿藛T配備不均,，有時(shí)候都是多重角色,。

保護(hù)工作需要細(xì)致的關(guān)注。通過(guò)不斷的總結(jié)和溝通,，我們可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，糾正自己的不足，提高服務(wù)水平,。在護(hù)士每月的工作會(huì)議上,，要求工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己工作比較好的亮點(diǎn)，要求工作時(shí)間較短的阿姨講講具體的操作方法,，分析自己的操作是否正確,，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。12月,，太倉(cāng)市婦女保險(xiǎn)研究所考察了我們園區(qū)的醫(yī)療保健工作,。阿姨流利的回答，完整的信息,，干凈的環(huán)境給他們留下了很好的印象,。

門(mén)衛(wèi)的主要職責(zé)是“看住自己的門(mén),，管好自己的人”，檢查門(mén)衛(wèi)訪客登記和詢(xún)問(wèn)制度的執(zhí)行情況,，禁止社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園,，確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。

后勤服務(wù)的目的是為一線老師和孩子做好一切服務(wù),，深入課堂，了解老師的心聲,，安排桌椅,、床、學(xué)習(xí)用品等,。開(kāi)學(xué)時(shí)的每一節(jié)課,，平時(shí)努力，做好物品,、場(chǎng)地,、音響、多媒體等一切活動(dòng)的準(zhǔn)備,。特別是本學(xué)年創(chuàng)建的省級(jí)示范幼兒園,，老師需要什么東西才能拿到，卻沒(méi)有出去買(mǎi),；環(huán)境安排好了,，加班；整理完資料,，我就奉獻(xiàn)了休息日,。我最不能忘記的是付主任王建梅在常熟大雨和饑餓中買(mǎi)東西。此外,，加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,，首尾檢查核對(duì)，減少不必要的損失,，節(jié)約費(fèi)用,。倉(cāng)庫(kù)鑰匙應(yīng)由專(zhuān)人管理，所有進(jìn)出的材料應(yīng)進(jìn)行登記,?？梢允″X(qián)，有助于幼兒園的節(jié)約和支出,。

后勤年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室后勤工作的總結(jié),。

1,、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

2,、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮后勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問(wèn)題想在前,，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù),。

3,、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作,；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室后勤工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。

1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì),，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,，提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識(shí),；要深入基層、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),，形成有分析,、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù),；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議,，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn),；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。

2,、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿(mǎn)意,；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

3、要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車(chē)；要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示；要積極搞好各部門(mén)之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能,，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。

1、“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策能力,；要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺,；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。

2,、“管得寬”,。辦公室后勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件,，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。

3,、“做得細(xì)”。后勤工作無(wú)小事,。這就要求后勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

4,、“碰得硬”,。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。因此，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事，決不允許在政策問(wèn)展工作,；要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。

5、“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮,，不圖虛名,。后勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面,、真實(shí),。工作中，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章,。